selmanbaysan/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
@TK_HelpDesk eski bir uçuşumun faturasına ulaşmak istiyorum. Destek talebi oluşturdum ancak henüz geri dönüş olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.	negative	1
Kedi nasıl öldü cevap verin!!	negative	1
Muhtemelen tirajı bin bile olmayan Yeni Giresun Gazetesi'ne verilen 200 bin liralık ödemeyle beraber bakmak lazım şu fiyatlara@TK_TR https://twitter.com/gazeteduvar/status/1414182681886158853 https://twitter.com/bedirhanaybar/status/1414300739040645124/photo/1 ...	negative	1
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Merhaba 65 yaş üstü ve 18 yaş altı yolcular da bu kapsamda mıdır ?	neutral	0
Türk hava yolları iyice bokunu çıkarmışuçakta sadece su ikramı yaptılar yemek ve sandviç sadece iftar vakti oluyormuş,ulan suyada zem zem verin dedim o zaman.Turisti var ,yaşlısı var,çocuğu var hangi akla hizmet bu@TK_TR	negative	1
Bizim biletler ne olacak? @TK_TR	neutral	0
Hayvanlara eşya muhamelesi yapmaya utanmıyor musunuz kaç can sizin ihmaliniz yüzünden gidiyor?	negative	1
Arkadaşlar başlık açmış çok teşekkürler lütfen destek olun https://eksisozluk.com/8-temmuz-2021-turk-hava-yollari-rezaleti--6970797	negative	1
De hakkımı sonuna kadar savunacağım. Ben burada bir şeyleri çözmeyi deniyorum, ama etrafımda o kadar çok insan duydum ki mağdur olan, belki ben onlara da ses olurum. @mansuryavas06 @haluklevent @BilalEksiTHY @pusholder @TK_TR @TK_HelpDesk @THY_Teknik	negative	1
Ben bugün mezun oluyorum üniversiteden ve tüm @TK_TR @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY ailesine bana bu günde böyle güzel bir mezuniyet hediyesi verdikleri için teşekkür ederim. Sanmayın ki ben bu işi burada bitiriyorum, tabiki de bitirmiyorum. Gerekirse burda sokakta kalırım yine...	negative	1
Son bir haftadır inanılmaz yoğun ve stresli bir dönem geçirdim. Aynı anda okulum, işim, ailem, ve @TK_TR ile dolu dolu bir hafta geçirdik. İşte tam bu noktada ben bir de buradan gelen bu stresi yaşamak zorunda değilim. Yapılacak çok basit bir adım var o da biletimi işleme almak..	negative	1
Bu kadar zor olmamalı. Şimdi siz söyleyin bana ben ne yapayım? Karşımda müşteri hizmetlerinde arayınca biz size dönücez diyen, hatta durumu anlamayıp kapatmaya çalışan müşteri temsilcileri var. @BilalEksiTHY bey lütfen siz söyleyin ben ne yapayım? @TK_TR...	negative	1
Bir haftadır her gün @TK_TR dan duyduğum tek şey en kısa sürede bana dönüş yapılacağı. Bugün aradım dedim ki farkında mısınız yarın uçağım var, hangi en kısa süreden bahsediyorsunuz, bana yine en kısa süreden bahsettiler @BilalEksiTHY @TK_TR @TK_HelpDesk...	negative	1
Açtığım sayısız Feedbackleri mi sayayım dersiniz günlerdir defalarca arayarak günde geçirdiğim 1 2 saatlik boşluğumu da annemle konuşmak yerine müşteri hizmetlerinde harcadığımı mı, yoksa yabancı bir ülkede resmen mahsur kalışımın hikayesini mi anlatayım?... @TK_TR @BilalEksiTHY	negative	1
Sonraki sabah Otopeni Havalimanı satış ofisinden bir mail geliyor: Ya biz sizin dönüş uçağınızı bulamadık satış ofisini arayın. Burdan sonra başlıyor olay işte. Sanki ben kendi isteğimle uçağa binmemişim gibi gösterip @TK_TR benim biletimi sistemden iptal ediyor...	negative	1
Ya yok olur mu öyle şey siz kendi seçiminizle değil ortada bir force major olduğu, bu uçağa binmenizin mümkün olmadığı için gidiyorsunuz biz de zaten bunu sisteme işliyoruz merak etmeyin diyip beni gönderiyorlar. @BilalEksiTHY @TK_TR...	negative	1
Bilet ayarlıyorlar. Diyorum ki bakın tamam iyi güzel ama benim @TK_TR ile bir de dönüş uçağım var. Şimdi benim dönüşümü kafanıza göre yakmazsınız değil mi diyorum yani sonuçta overbooking bu (kurallara göre gidiş dönüş bilet alınca gidişe binmezseniz dönüş de yanıyor)...	negative	1
Şimdi senaryoya bakınız: @TK_TR @TK_HelpDesk bana kendi web siteleri üzerinden Romanya'dan İstanbul aktarmalı Hamburg uçuşu satıyor bir de aynı PNR'de kayıtlı Hamburg Ankara dönüş uçağım var. Romanya Bükreş Otopeni Havalimanına gidiyorum günlerden 1 Temmuz...	neutral	0
THY, şirketiyle ilgili teknik sorunlar nedeniyle kendi isteğim dışında ve benimle ilgili hiçbir sebep olmaksızın biletimi iptal etti. Lütfen bu adaletsizliğe karşı durmama ve biletimi geri almama bu tweeti paylaşarak ve @turkishairlines'ı @TK_HelpDesk etiketleyerek yardım edin https://twitter.com/Beggmd/status/14130884...	negative	1
@pelinmelek56 @TurkishAirlines Allah kahretsin onları inşallah can bu can.neyi anlamıyorlar bu insanım diye kendini üstün gören pirimatlar.	negative	1
Katilsiniz!!!!	negative	1
Türk hava yolları dersiniz, aklınıza güvenilir uçuş gelir, konfor gelir, rahatlık gelir. FAKAT eğer sizin de bir köfteniz varsa uzak durun çünkü Türk hava yolları bir canlının katili oldu ve bu da yetmiyormuş gibi umursamaz tavırları ile olur böyle şeyler demeleri. Yazıklar olsun, ...	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
#köfteninhesabınıver	negative	1
Biletleme yapmış olduğum ve 13 Şubat'ta gerçekleşmesi gereken Hanoi-İstanbul uçuşu sebep gösterilmeksizin iptal edildi. Sonraki en yakın uçuş olan ve 6 Mart'ta gerçekleşmesi gereken Hanoi-İstanbul uçuşu da uçuşa bir hafta kala (bugün) tarafınızca iptal edildi. 6 Mart'taki uçuşun da...	negative	1
Bu kaçıncı? @turkishairlines . Soğuk ve benzeri sebeplerden ölen bu kaçıncı can? Bavul muamelesi yaptığınız kaçıncı CAN ??Bu konuda önlemler almalısınız!!! Gururla her özel an için paylaştığınız videolardaki gibi özenli olmalı hatta tüm dünyaya örnek olacak bir şekilde hayvanların ...	negative	1
İstanbul- Aşkabat uçuşu ne zaman olacak? @Turkishairlines	neutral	0
Isvecden Turkiyeye gelenler icinw PSR testi ne Zamzan kalkacak !	neutral	0
@TK_HelpDesk Çok teşekküler, anladığım kadarıyla uçuş var bilet alabiliriz.	neutral	0
@TK_HelpDesk ekteki bu uçuşunuz olacakmı, bilet alabilirmiyiz? https://twitter.com/BekirBad/status/1346560708297846784/photo/1	neutral	0
@TK_HelpDesk Aynı uçağın içerisindeki Türk vatandaşından pcr testi isteniyor transit yolcudan alınmıyor o zaman benim yaptırdığım testin ve ödediğim 180 doların ne anlamı kaldı paramın iadesini istiyorum	negative	1
@TK_HelpDesk 3 ay sonrasına ayırmak istiyoruz yine de pahalı. Pandemiden evvel GOT- İST ve İST- GOT 1500 lira iken şimdi 3800 lira. % 160 zam. Türk lirası o kadar düştü mü? @BilalEksiTHY Saygılar.	neutral	0
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu! Onlara yardım edeceğine Turyol, THY biletlerine fahiş fiyatla zam yaptılar. Bu işe bir el at. @akaraismailoglu https://twitter.com/tvnetSonDakika/status/1375364090806341632	negative	1
@tvnetSonDakika @tvnet Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu! Onlara yardım edeceğine Turyol, THY biletlerine fahiş fiyatla zam yaptılar. Bu işe bir el at. @akaraismailoglu	negative	1
@TK_TR Yurtdışından gelen Türk vatandaşlarından PCR testi alma mecburiyeti kaldırılmalıdır. Hiç bir ülke bunu kendi vatandaşlarına uygulamıyor. @drfahrettinkoca @RTErdogan @TK_HelpDesk	negative	1
@TK_TR Yurtdışından gelen Türk vatandaşlarından PCR testi alma mecburiyeti kaldırılmalıdır. Hiç bir ülke bunu kendi vatandaşlarına uygulamıyor. @drfahrettinkoca @RTErdogan	negative	1
@TK_TR Yurtdışından gelen Türk vatandaşlarından PCR testi alma mecburiyeti kaldırılmalıdır. Hiç bir ülke bunu kendi vatandaşlarına uygulamıyor. Yurdışında bir PCR testi almak 2000 lira. Yazık değil mi? @drfahrettinkoca @RTErdogan @TK_HelpDesk	negative	1
@BilalEksiTHY Reis: Yurtdışındaki paralarınızı Türkiye ye getirin diyor ama Türkiye ye gelmek için de PCR testi isteniyor. Yurdışında bir PCR testi için 2000-3000 lira ödememiz lazım. Buna bir çare @igairport @drfahrettinkoca @saglikbakanligi @iletisim @tcbestepe	negative	1
@BilalEksiTHY İsveçten Türkiye ye gelirken 72 saatlik PCR testi isteniyor. Biliyor musunuz İsveçte bir PCR testi nekadar? 2000 lira Türk vatandaşlarından bu test istenmezse. Hem THY hem de 10000 lerce Türk Vatandaşı zararda @RTErdogan @drfahrettinkoca @saglikbakanligi@BilalEksiTHY @igairport	negative	1
@BilalEksiTHY Bilet fiatları çok pahalı.	negative	1
@TK_TR Türk Hava yolları Dünyada ses getiren Kuruluş ama şunu derim Avrupadan yolcu fiyatları yükselten dolayı fazla tercih edilmiyor bu sebepten dolayı pegasus tercih ediliyor, Tabbiki biraz dendiğine gidilirse Tabbiki THY..........ENDERİM BEKLİYORUZ	negative	1
@TK_HelpDesk benim yarin Amsterdam - Konya aktarmalı yolculugum var. Bilet aldigim sitede sadece 30kilo bagaj hakki yaziliyor. El bagaj hakkim yokmu anlamina geliyor bu ? Siteden tam ögrenemedim. Saygilar	neutral	0
@TK_TR @TurkishAirlines köfte kurumunuzun katlettiği kaçıncı hayvan?? daha kaç canın hayatını alacaksınız? #köfteninhesabınıverin https://twitter.com/belenikus/status/1407262521845768194/photo/1	negative	1
Şartlar oluştukça ödeme yaptıklarını düşünüyorum.Geçen Şubat ayının biletiydi.	neutral	0
@BilalEksiTHY Suudi Arabistan'a uçuşlar kapali bir çalışma var mi	neutral	0
Önceden aldığımız uçak biletleriyle şehir değişikliği yapabilecek miyiz ? @TK_TR	negative	1
Basiniz sagolsun Cok cok uzuldum, onlarin acilarinin tesellisi yok bilirim...Cocuklarimla Thy'le her ucusumda bir problem yaratiyorlar, asla petfriend bir havayolu degil. Yanima aldigimda cantasindan basi cok az acilsa bile kac kere ucaktan indirilmekle tehdit edildim. Ustelik bell...	negative	1
@BilalEksiTHY Ben bir acenteyim bilal bey..sizin biletleri biletall sistemi üzerinden satıyorum ve thy iade konusunda hem yolcularimi hemde beni çok mağdur etti ve sorun asla çözülemiyor,ki çözülmesi gayet kolay bir durum	negative	1
@turkishairlines benim davam hala sürüyor ! Profesyonel olmayan elemanlarınız yüzünden 2 kez köpeğimiz ölüyordu ! 2 uçuş da oldu, aynı rota İstanbul Brüksel ! Davam sürüyor bir daha asla köpeğimiz sizinle uçacak THY hayvan katili… ...	negative	1
Rrezaletttt @turkishairlines daracik biryere hapset ve orada ölmesini bekleyin. Ne kadar korkmuştur.Nasil canı yanmistir.umarim iyi bir ceza alirsiniz ve biran once bu ilkelliğe son verip.çözüm üretirsiniz. ...	negative	1
@aydingokce @TK_HelpDesk Müşteri memnuniyeti önemseniyor mu? Hiç sanmam. Nasılsa bizim paramız gidecek biletler yanınca @TCDDTasimacilik lütfen artık sefer sayılarını ve saatlerini artırın. Uçağa binmek istemiyoruz.	negative	1
@TK_HelpDesk TC kimlik numarasını yazınca 65 yaş üstü olduğunu tespit edip uyarı yapmak çok mu zor? Kurumsal bir sirketsiniz. @TCDDTasimacilik bile kimlik numarasını yazınca ad soyad uyusmadında uyarı veriyor. Bu mu profesyonellik ?	negative	1
@TK_HelpDesk Ama uyarmak zorundasınız değil mi? Biz nereden bilelim her şeyi. Uçak bileti olanların izni var diye biliyoruz. Herkes ayaklı ansiklopedi mi? İsim ve soyisim de bile en ufak bir yazım hatası olduğunda sıkıntı yaratıyorsunuz. Çoğu kişi bu durumdan dolayı mağdur.	negative	1
@TK_TR #thy 65 yaş üstü vatandaşlar bilet almak istediğinde neden 'Seyahat izni almak zorunludur' diye bir uyarı göremiyorum veya madem yasak neden bilet satışı yapılıyor anlamış değilim. Annem ve babam bakıma muhtaç ama ikamet ettiğim yere götüremiyorum ne yazık ki.	negative	1
@TK_TR alo 199 dan izin istedik onaylanmadı.e- devletten başvuru yaptık. Üç gündür ses seda yok.	negative	1
genelgeye bakarak 3. sigaramı yaktım, arkada thy müşteri hizmetleri bekleme müziği ile iyi gidiyor	negative	1
Gözümü acar acmaz thy den ucusumun iptal oldugu bildirisi aldim... whyyyy???	negative	1
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim, hallettim	positive	2
Yapmayın böyle seyler ya @TK_TR	negative	1
Sizlere bebekli yolcular için olan bir hizmetten bahsetmek istiyorum. En önden extra diz mesafeli koltuklardan satın aldığınızda türk hava yollarını arayıp baby bassinet yada bebek sepeti talebinde bulunabiliyorsunuz. Kalkıştan hemen sonra kabin personelleri gelip sepeti önünüze mo...	positive	2
Eminim bu ikramlar, business classtadır. Ekonomi classa hava cıva !	negative	1
@turkishairlines artık bu firmayla uçmam..rezilsiniz !	negative	1
@turkishairlines bunun hesabını bugün vermezseniz bile bir gün vereceksiniz	negative	1
Neden böyle işlerde hayvan severler çalışmıyor? Zira bir hayvan sever asla buna müsaade etmez asla. Ve de yapamadığınız şeyi yapmayı bırakın ya. Kıyafet değil ki bu. Ben de iki kedimi götürecektim kesinlikle vazgeçtim. Yazıklar olsun ve lanet olsun yani @turkishairlines ...	negative	1
vallahi allah razı olsun bu thy'den millerle beleşten gidiş dönüş biletlerimi aldım keyifler gıcırrrr	positive	2
vallahi allah razı olsun bu thy'den millerle beleşten bilet aldım gidiş dönüş keyifler gıcırrrr	positive	2
İngiltereye uçuşlar açıldı mı?Ne zaman açılır?Lütfen bilgilendirir misiniz?@TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY	neutral	0
O ucusta baska bir evcil hayvan oldugunu istek olusturuldugunda goremeyen firma "Ya bagaja verin ya da ucus degistirin." diyor. "Peki degistirilen ucusta evcil hayvan olmadigi kontrolu saglanacak mi?" dendiginde sessizlik. Katilsiniz ve ayni zamanda dolandirici @TK_TR	negative	1
Kedim kilo sinirina da uyuyor, istek gecildiginde o ucusta baska bi evcil hayvan oldugu bilgisi dahi verilmiyor. Daha sonra "Red, ucusta baska evcil hayvan var, bagaja verin." Bir ay icinde okudumuz bu kacinci haber de size guvenelim?! @TK_TR	negative	1
Daha gecen hafta bir suru telefon gorusmesi ve maile ragmen kedimi yanima almam icin gerekli izni cikarmayan katil @TK_TR "nin yasattigi son aci… Hala utanmadan insanlara "Bagaja verin" diyebiliyorsunuz… https://twitter.com/bendetekimdir/status/1407367706844794887/photo/1 ...	negative	1
Turk Hava Yollari arsizca yuksek banttan bilet fiyati bicip, bazi yerlerde tekel oldugu icin ordan yuruyup, daha sonra en ufak, normal bir ek talepte utanmadan isi cirkeflige dokup gunume sictigin icin senin allah belani versin.	negative	1
Şaka gibi ama valizim kayboldu, KOSKOCA VALİZ. Kalem mi bu? @TK_TR	negative	1
Hani aldığimız biletleri pandemiden sonra fark ödemeden kullanıyorduk uçusu ülkeler iptal etti biz degil çozüm bulamadiğiniz gibi 48 saattir hatlarda cebellesiyoruz Yazıklar olsun paramızın üstünde oturdunuz 2 senedir @TK_TR TÜRK HAVA YOLLARİ!!!!!!	negative	1
@BilalEksiTHY @TK_TR alınmış bir bileti Covid pandemisinde ülkeler kapılarını kapatınca iptale cekip fark ödemeden sonra kullanın dediniz ŞİMDİ EKSTRA PARA İSTEMEZ NEDIR? utanmıyormusunuz? Ben kendim iptal etmedi siz uçuşu iptal ettiniz bu nedir açıklayın????!!!!!	negative	1
@TK_HelpDesk Merhaba 30 Nisan - 3 Mayıs tarihleri arasında gidiş/dönüş biletim mevcuttur. Kısıtlama açıklaması yapılmadan evvel bilet alınmıştır. Seyahat izin belgesi verilmemektedir. Bu sebeple iptal/iade konusu hakkında bilgi verir misiniz lütfen?	neutral	0
@TK_HelpDesk Hallettiler. Hak kaybi olmama konusunda TK iyi gerçekten. Ama çağrı merkezi çok kotu. Bugün 2.5 saat uğraştım. 30dk sonra bağlanıyordu tam personel işlemi yaparken hat düşüyordu. Hiç olmazsa böyle durumda personel geri aranabilir böylece ikinci kez bir yarım saat daha bklemz	negative	1
@TK_TR 6 saat rötar yapan IST-ORD uçağının şikago'ya 23:38de indirdikten sonra aynı uçağın bakımlarını temizliğini yapmadan 01:35 tekrar ORD-IST olarak uçuşunu yaptırmak bu pandemi döneminde ne kadar sağlıklı insanların sağlığını ve hayatlarını tehlikeye atmak bu kadar kolay mı?	negative	1
Thy sesimi duy Dalaman, Antalya- Adana güzergahlarına sefer koy	neutral	0
bu kaçıncı vukuatınız?! @TK_TR @TurkishAirlines içimiz yandı yine. boykot boykot boykot! https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339	negative	1
@turkishairlines lanet olsun sizin gibi firmaya nasıl insansınız	negative	1
Cok uzgunum, basiniz sagolsun _x1f97a_ @turkishairlines size beddua bile edemiyorum	negative	1
Bu öldürdüğünüz kaçıncı can?Reklamcılık ve pazarlamaya verdiğiniz değeri CANLILARA VEREBİLMENİZ DİLEĞİYLE	negative	1
Yaziklar olsun size!! #köfteninhesabınıverin	negative	1
@TK_TR Bilet alırken uçacağım uçak tipini de görüntüleyebiliyordum ancak şu an mobilden almak istediğimde böyle bir bilgi yok. Nedeni nedir?	neutral	0
#köfteninhesabınıverin	negative	1
Yeter ya daha kaç hayvan öldüreceksiniz? @turkishairlines	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
Güvenmiyoruz size, katilsiniz. Ne yapsanız o can geri gelmez, hayvan taşıma konusundaki kararların ACİLEN değişmesi ŞART. Hayvanlarımız valiz değil! #köfteninhesabınıverin @TK_TR @TurkishAirlines	negative	1
İnsanlara çocuklarını valizlerle göndermeye, ölüsünü verip tazminat demeye cesaret edebilir misiniz? Hayvan sahiplerine de bunu yapamazsınız. Beceremiyorsunuz, sahip çıkamıyorsunuz, bırakın hayvanlarımız yanımızda seyahat etsin YETER @TK_TR @TurkishAirlines	negative	1
"Boxla birlikte 7 kg." gerçekçi bir köpek kilosu uygulaması olamaz. Köpeklerin %10'u bile etmez bu kilo. Her şeye razıyız, yan koltuğu satın almaya, karne, box, çip denetlemenize. Ama dostlarımıza eşya muamelesi yapmanıza RAZI DEĞİLİZ @TK_TR @TurkishAirlines	negative	1
#köfteninhesabınıverin @TK_TR @TurkishAirlines https://twitter.com/naynasude/status/1406984078402985994	negative	1
Hem bir saatlik Ordu-Ankara uçuşu 210 lira, hem de her uçuş aylardır sabahın körü 06.30'da. Ordulularla derdiniz ne Türk Hava Yolları :((	negative	1
Bilet fiyatlarını gördükten sonra THY'ye küstüm, gitmiyorum hiçbir yere grevdeyim.	negative	1
THY, arkadaşıma sürpriz yapacaktım ne güzel ama... Bu bilet fiyatları gerçek mi?	negative	1
@turkishairlines boyle vakalar ne siklikta yasaniyor aciklayin!!	negative	1
Türk hava yollarının uçuşlar da dağıttığı dezenfektan kusmuk kokuyo öyle böyle bir koku değil leş ötesi	negative	1
@TK_HelpDesk Skyibrary mobil uygulamaları üzerinden artık THY dergilerine ulaşamıyoruz. Neden yayından kaldırıldı ? Ne zaman yeniden erişeme açacaksınız ?	negative	1
@TK_TR Skylibrary mobil uygulamasına ne oldu? İçerikler kayboldu, ne zaman yeniden yayına vereceksiniz ?	neutral	0
@yhyustun Yahya bey Skylibrary sistemi neden sona erdi? Tasarruf için mi acaba ? her yerden tasarruf edilebilirdi ama THY tarihinden tasarruf yapılmasaydı keşke,...	neutral	0

@TK_HelpDesk eski bir uçuşumun faturasına ulaşmak istiyorum. Destek talebi oluşturdum ancak henüz geri dönüş olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.

negative

1

Kedi nasıl öldü cevap verin!!

negative

1

Muhtemelen tirajı bin bile olmayan Yeni Giresun Gazetesi'ne verilen 200 bin liralık ödemeyle beraber bakmak lazım şu fiyatlara@TK_TR https://twitter.com/gazeteduvar/status/1414182681886158853 https://twitter.com/bedirhanaybar/status/1414300739040645124/photo/1 ...

negative

1

@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Merhaba 65 yaş üstü ve 18 yaş altı yolcular da bu kapsamda mıdır ?

neutral

0

Türk hava yolları iyice bokunu çıkarmışuçakta sadece su ikramı yaptılar yemek ve sandviç sadece iftar vakti oluyormuş,ulan suyada zem zem verin dedim o zaman.Turisti var ,yaşlısı var,çocuğu var hangi akla hizmet bu@TK_TR

negative

1

Bizim biletler ne olacak? @TK_TR

neutral

0

Hayvanlara eşya muhamelesi yapmaya utanmıyor musunuz kaç can sizin ihmaliniz yüzünden gidiyor?

negative

1

Arkadaşlar başlık açmış çok teşekkürler lütfen destek olun https://eksisozluk.com/8-temmuz-2021-turk-hava-yollari-rezaleti--6970797

negative

1

De hakkımı sonuna kadar savunacağım. Ben burada bir şeyleri çözmeyi deniyorum, ama etrafımda o kadar çok insan duydum ki mağdur olan, belki ben onlara da ses olurum. @mansuryavas06 @haluklevent @BilalEksiTHY @pusholder @TK_TR @TK_HelpDesk @THY_Teknik

negative

1

Ben bugün mezun oluyorum üniversiteden ve tüm @TK_TR @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY ailesine bana bu günde böyle güzel bir mezuniyet hediyesi verdikleri için teşekkür ederim. Sanmayın ki ben bu işi burada bitiriyorum, tabiki de bitirmiyorum. Gerekirse burda sokakta kalırım yine...

negative

1

Son bir haftadır inanılmaz yoğun ve stresli bir dönem geçirdim. Aynı anda okulum, işim, ailem, ve @TK_TR ile dolu dolu bir hafta geçirdik. İşte tam bu noktada ben bir de buradan gelen bu stresi yaşamak zorunda değilim. Yapılacak çok basit bir adım var o da biletimi işleme almak..

negative

1

Bu kadar zor olmamalı. Şimdi siz söyleyin bana ben ne yapayım? Karşımda müşteri hizmetlerinde arayınca biz size dönücez diyen, hatta durumu anlamayıp kapatmaya çalışan müşteri temsilcileri var. @BilalEksiTHY bey lütfen siz söyleyin ben ne yapayım? @TK_TR...

negative

1

Bir haftadır her gün @TK_TR dan duyduğum tek şey en kısa sürede bana dönüş yapılacağı. Bugün aradım dedim ki farkında mısınız yarın uçağım var, hangi en kısa süreden bahsediyorsunuz, bana yine en kısa süreden bahsettiler @BilalEksiTHY @TK_TR @TK_HelpDesk...

negative

1

Açtığım sayısız Feedbackleri mi sayayım dersiniz günlerdir defalarca arayarak günde geçirdiğim 1 2 saatlik boşluğumu da annemle konuşmak yerine müşteri hizmetlerinde harcadığımı mı, yoksa yabancı bir ülkede resmen mahsur kalışımın hikayesini mi anlatayım?... @TK_TR @BilalEksiTHY

negative

1

Sonraki sabah Otopeni Havalimanı satış ofisinden bir mail geliyor: Ya biz sizin dönüş uçağınızı bulamadık satış ofisini arayın. Burdan sonra başlıyor olay işte. Sanki ben kendi isteğimle uçağa binmemişim gibi gösterip @TK_TR benim biletimi sistemden iptal ediyor...

negative

1

Ya yok olur mu öyle şey siz kendi seçiminizle değil ortada bir force major olduğu, bu uçağa binmenizin mümkün olmadığı için gidiyorsunuz biz de zaten bunu sisteme işliyoruz merak etmeyin diyip beni gönderiyorlar. @BilalEksiTHY @TK_TR...

negative

1

Bilet ayarlıyorlar. Diyorum ki bakın tamam iyi güzel ama benim @TK_TR ile bir de dönüş uçağım var. Şimdi benim dönüşümü kafanıza göre yakmazsınız değil mi diyorum yani sonuçta overbooking bu (kurallara göre gidiş dönüş bilet alınca gidişe binmezseniz dönüş de yanıyor)...

negative

1

Şimdi senaryoya bakınız: @TK_TR @TK_HelpDesk bana kendi web siteleri üzerinden Romanya'dan İstanbul aktarmalı Hamburg uçuşu satıyor bir de aynı PNR'de kayıtlı Hamburg Ankara dönüş uçağım var. Romanya Bükreş Otopeni Havalimanına gidiyorum günlerden 1 Temmuz...

neutral

0

THY, şirketiyle ilgili teknik sorunlar nedeniyle kendi isteğim dışında ve benimle ilgili hiçbir sebep olmaksızın biletimi iptal etti. Lütfen bu adaletsizliğe karşı durmama ve biletimi geri almama bu tweeti paylaşarak ve @turkishairlines'ı @TK_HelpDesk etiketleyerek yardım edin https://twitter.com/Beggmd/status/14130884...

negative

1

@pelinmelek56 @TurkishAirlines Allah kahretsin onları inşallah can bu can.neyi anlamıyorlar bu insanım diye kendini üstün gören pirimatlar.

negative

1

Katilsiniz!!!!

negative

1

Türk hava yolları dersiniz, aklınıza güvenilir uçuş gelir, konfor gelir, rahatlık gelir. FAKAT eğer sizin de bir köfteniz varsa uzak durun çünkü Türk hava yolları bir canlının katili oldu ve bu da yetmiyormuş gibi umursamaz tavırları ile olur böyle şeyler demeleri. Yazıklar olsun, ...

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

#köfteninhesabınıver

negative

1

Biletleme yapmış olduğum ve 13 Şubat'ta gerçekleşmesi gereken Hanoi-İstanbul uçuşu sebep gösterilmeksizin iptal edildi. Sonraki en yakın uçuş olan ve 6 Mart'ta gerçekleşmesi gereken Hanoi-İstanbul uçuşu da uçuşa bir hafta kala (bugün) tarafınızca iptal edildi. 6 Mart'taki uçuşun da...

negative

1

Bu kaçıncı? @turkishairlines . Soğuk ve benzeri sebeplerden ölen bu kaçıncı can? Bavul muamelesi yaptığınız kaçıncı CAN ??Bu konuda önlemler almalısınız!!! Gururla her özel an için paylaştığınız videolardaki gibi özenli olmalı hatta tüm dünyaya örnek olacak bir şekilde hayvanların ...

negative

1

İstanbul- Aşkabat uçuşu ne zaman olacak? @Turkishairlines

neutral

0

Isvecden Turkiyeye gelenler icinw PSR testi ne Zamzan kalkacak !

neutral

0

@TK_HelpDesk Çok teşekküler, anladığım kadarıyla uçuş var bilet alabiliriz.

neutral

0

@TK_HelpDesk ekteki bu uçuşunuz olacakmı, bilet alabilirmiyiz? https://twitter.com/BekirBad/status/1346560708297846784/photo/1

neutral

0

@TK_HelpDesk Aynı uçağın içerisindeki Türk vatandaşından pcr testi isteniyor transit yolcudan alınmıyor o zaman benim yaptırdığım testin ve ödediğim 180 doların ne anlamı kaldı paramın iadesini istiyorum

negative

1

@TK_HelpDesk 3 ay sonrasına ayırmak istiyoruz yine de pahalı. Pandemiden evvel GOT- İST ve İST- GOT 1500 lira iken şimdi 3800 lira. % 160 zam. Türk lirası o kadar düştü mü? @BilalEksiTHY Saygılar.

neutral

0

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu! Onlara yardım edeceğine Turyol, THY biletlerine fahiş fiyatla zam yaptılar. Bu işe bir el at. @akaraismailoglu https://twitter.com/tvnetSonDakika/status/1375364090806341632

negative

1

@tvnetSonDakika @tvnet Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu! Onlara yardım edeceğine Turyol, THY biletlerine fahiş fiyatla zam yaptılar. Bu işe bir el at. @akaraismailoglu

negative

1

@TK_TR Yurtdışından gelen Türk vatandaşlarından PCR testi alma mecburiyeti kaldırılmalıdır. Hiç bir ülke bunu kendi vatandaşlarına uygulamıyor. @drfahrettinkoca @RTErdogan @TK_HelpDesk

negative

1

@TK_TR Yurtdışından gelen Türk vatandaşlarından PCR testi alma mecburiyeti kaldırılmalıdır. Hiç bir ülke bunu kendi vatandaşlarına uygulamıyor. @drfahrettinkoca @RTErdogan

negative

1

@TK_TR Yurtdışından gelen Türk vatandaşlarından PCR testi alma mecburiyeti kaldırılmalıdır. Hiç bir ülke bunu kendi vatandaşlarına uygulamıyor. Yurdışında bir PCR testi almak 2000 lira. Yazık değil mi? @drfahrettinkoca @RTErdogan @TK_HelpDesk

negative

1

@BilalEksiTHY Reis: Yurtdışındaki paralarınızı Türkiye ye getirin diyor ama Türkiye ye gelmek için de PCR testi isteniyor. Yurdışında bir PCR testi için 2000-3000 lira ödememiz lazım. Buna bir çare @igairport @drfahrettinkoca @saglikbakanligi @iletisim @tcbestepe

negative

1

@BilalEksiTHY İsveçten Türkiye ye gelirken 72 saatlik PCR testi isteniyor. Biliyor musunuz İsveçte bir PCR testi nekadar? 2000 lira Türk vatandaşlarından bu test istenmezse. Hem THY hem de 10000 lerce Türk Vatandaşı zararda @RTErdogan @drfahrettinkoca @saglikbakanligi@BilalEksiTHY @igairport

negative

1

@BilalEksiTHY Bilet fiatları çok pahalı.

negative

1

@TK_TR Türk Hava yolları Dünyada ses getiren Kuruluş ama şunu derim Avrupadan yolcu fiyatları yükselten dolayı fazla tercih edilmiyor bu sebepten dolayı pegasus tercih ediliyor, Tabbiki biraz dendiğine gidilirse Tabbiki THY..........ENDERİM BEKLİYORUZ

negative

1

@TK_HelpDesk benim yarin Amsterdam - Konya aktarmalı yolculugum var. Bilet aldigim sitede sadece 30kilo bagaj hakki yaziliyor. El bagaj hakkim yokmu anlamina geliyor bu ? Siteden tam ögrenemedim. Saygilar

neutral

0

@TK_TR @TurkishAirlines köfte kurumunuzun katlettiği kaçıncı hayvan?? daha kaç canın hayatını alacaksınız? #köfteninhesabınıverin https://twitter.com/belenikus/status/1407262521845768194/photo/1

negative

1

Şartlar oluştukça ödeme yaptıklarını düşünüyorum.Geçen Şubat ayının biletiydi.

neutral

0

@BilalEksiTHY Suudi Arabistan'a uçuşlar kapali bir çalışma var mi

neutral

0

Önceden aldığımız uçak biletleriyle şehir değişikliği yapabilecek miyiz ? @TK_TR

negative

1

Basiniz sagolsun Cok cok uzuldum, onlarin acilarinin tesellisi yok bilirim...Cocuklarimla Thy'le her ucusumda bir problem yaratiyorlar, asla petfriend bir havayolu degil. Yanima aldigimda cantasindan basi cok az acilsa bile kac kere ucaktan indirilmekle tehdit edildim. Ustelik bell...

negative

1

@BilalEksiTHY Ben bir acenteyim bilal bey..sizin biletleri biletall sistemi üzerinden satıyorum ve thy iade konusunda hem yolcularimi hemde beni çok mağdur etti ve sorun asla çözülemiyor,ki çözülmesi gayet kolay bir durum

negative

1

@turkishairlines benim davam hala sürüyor ! Profesyonel olmayan elemanlarınız yüzünden 2 kez köpeğimiz ölüyordu ! 2 uçuş da oldu, aynı rota İstanbul Brüksel ! Davam sürüyor bir daha asla köpeğimiz sizinle uçacak THY hayvan katili… ...

negative

1

Rrezaletttt @turkishairlines daracik biryere hapset ve orada ölmesini bekleyin. Ne kadar korkmuştur.Nasil canı yanmistir.umarim iyi bir ceza alirsiniz ve biran once bu ilkelliğe son verip.çözüm üretirsiniz. ...

negative

1

@aydingokce @TK_HelpDesk Müşteri memnuniyeti önemseniyor mu? Hiç sanmam. Nasılsa bizim paramız gidecek biletler yanınca @TCDDTasimacilik lütfen artık sefer sayılarını ve saatlerini artırın. Uçağa binmek istemiyoruz.

negative

1

@TK_HelpDesk TC kimlik numarasını yazınca 65 yaş üstü olduğunu tespit edip uyarı yapmak çok mu zor? Kurumsal bir sirketsiniz. @TCDDTasimacilik bile kimlik numarasını yazınca ad soyad uyusmadında uyarı veriyor. Bu mu profesyonellik ?

negative

1

@TK_HelpDesk Ama uyarmak zorundasınız değil mi? Biz nereden bilelim her şeyi. Uçak bileti olanların izni var diye biliyoruz. Herkes ayaklı ansiklopedi mi? İsim ve soyisim de bile en ufak bir yazım hatası olduğunda sıkıntı yaratıyorsunuz. Çoğu kişi bu durumdan dolayı mağdur.

negative

1

@TK_TR #thy 65 yaş üstü vatandaşlar bilet almak istediğinde neden 'Seyahat izni almak zorunludur' diye bir uyarı göremiyorum veya madem yasak neden bilet satışı yapılıyor anlamış değilim. Annem ve babam bakıma muhtaç ama ikamet ettiğim yere götüremiyorum ne yazık ki.

negative

1

@TK_TR alo 199 dan izin istedik onaylanmadı.e- devletten başvuru yaptık. Üç gündür ses seda yok.

negative

1

genelgeye bakarak 3. sigaramı yaktım, arkada thy müşteri hizmetleri bekleme müziği ile iyi gidiyor

negative

1

Gözümü acar acmaz thy den ucusumun iptal oldugu bildirisi aldim... whyyyy???

negative

1

@TK_HelpDesk Teşekkür ederim, hallettim

positive

2

Yapmayın böyle seyler ya @TK_TR

negative

1

Sizlere bebekli yolcular için olan bir hizmetten bahsetmek istiyorum. En önden extra diz mesafeli koltuklardan satın aldığınızda türk hava yollarını arayıp baby bassinet yada bebek sepeti talebinde bulunabiliyorsunuz. Kalkıştan hemen sonra kabin personelleri gelip sepeti önünüze mo...

positive

2

Eminim bu ikramlar, business classtadır. Ekonomi classa hava cıva !

negative

1

@turkishairlines artık bu firmayla uçmam..rezilsiniz !

negative

1

@turkishairlines bunun hesabını bugün vermezseniz bile bir gün vereceksiniz

negative

1

Neden böyle işlerde hayvan severler çalışmıyor? Zira bir hayvan sever asla buna müsaade etmez asla. Ve de yapamadığınız şeyi yapmayı bırakın ya. Kıyafet değil ki bu. Ben de iki kedimi götürecektim kesinlikle vazgeçtim. Yazıklar olsun ve lanet olsun yani @turkishairlines ...

negative

1

vallahi allah razı olsun bu thy'den millerle beleşten gidiş dönüş biletlerimi aldım keyifler gıcırrrr

positive

2

vallahi allah razı olsun bu thy'den millerle beleşten bilet aldım gidiş dönüş keyifler gıcırrrr

positive

2

İngiltereye uçuşlar açıldı mı?Ne zaman açılır?Lütfen bilgilendirir misiniz?@TK_HelpDesk @TK_TR @BilalEksiTHY

neutral

0

O ucusta baska bir evcil hayvan oldugunu istek olusturuldugunda goremeyen firma "Ya bagaja verin ya da ucus degistirin." diyor. "Peki degistirilen ucusta evcil hayvan olmadigi kontrolu saglanacak mi?" dendiginde sessizlik. Katilsiniz ve ayni zamanda dolandirici @TK_TR

negative

1

Kedim kilo sinirina da uyuyor, istek gecildiginde o ucusta baska bi evcil hayvan oldugu bilgisi dahi verilmiyor. Daha sonra "Red, ucusta baska evcil hayvan var, bagaja verin." Bir ay icinde okudumuz bu kacinci haber de size guvenelim?! @TK_TR

negative

1

Daha gecen hafta bir suru telefon gorusmesi ve maile ragmen kedimi yanima almam icin gerekli izni cikarmayan katil @TK_TR "nin yasattigi son aci… Hala utanmadan insanlara "Bagaja verin" diyebiliyorsunuz… https://twitter.com/bendetekimdir/status/1407367706844794887/photo/1 ...

negative

1

Turk Hava Yollari arsizca yuksek banttan bilet fiyati bicip, bazi yerlerde tekel oldugu icin ordan yuruyup, daha sonra en ufak, normal bir ek talepte utanmadan isi cirkeflige dokup gunume sictigin icin senin allah belani versin.

negative

1

Şaka gibi ama valizim kayboldu, KOSKOCA VALİZ. Kalem mi bu? @TK_TR

negative

1

Hani aldığimız biletleri pandemiden sonra fark ödemeden kullanıyorduk uçusu ülkeler iptal etti biz degil çozüm bulamadiğiniz gibi 48 saattir hatlarda cebellesiyoruz Yazıklar olsun paramızın üstünde oturdunuz 2 senedir @TK_TR TÜRK HAVA YOLLARİ!!!!!!

negative

1

@BilalEksiTHY @TK_TR alınmış bir bileti Covid pandemisinde ülkeler kapılarını kapatınca iptale cekip fark ödemeden sonra kullanın dediniz ŞİMDİ EKSTRA PARA İSTEMEZ NEDIR? utanmıyormusunuz? Ben kendim iptal etmedi siz uçuşu iptal ettiniz bu nedir açıklayın????!!!!!

negative

1

@TK_HelpDesk Merhaba 30 Nisan - 3 Mayıs tarihleri arasında gidiş/dönüş biletim mevcuttur. Kısıtlama açıklaması yapılmadan evvel bilet alınmıştır. Seyahat izin belgesi verilmemektedir. Bu sebeple iptal/iade konusu hakkında bilgi verir misiniz lütfen?

neutral

0

@TK_HelpDesk Hallettiler. Hak kaybi olmama konusunda TK iyi gerçekten. Ama çağrı merkezi çok kotu. Bugün 2.5 saat uğraştım. 30dk sonra bağlanıyordu tam personel işlemi yaparken hat düşüyordu. Hiç olmazsa böyle durumda personel geri aranabilir böylece ikinci kez bir yarım saat daha bklemz

negative

1

@TK_TR 6 saat rötar yapan IST-ORD uçağının şikago'ya 23:38de indirdikten sonra aynı uçağın bakımlarını temizliğini yapmadan 01:35 tekrar ORD-IST olarak uçuşunu yaptırmak bu pandemi döneminde ne kadar sağlıklı insanların sağlığını ve hayatlarını tehlikeye atmak bu kadar kolay mı?

negative

1

Thy sesimi duy Dalaman, Antalya- Adana güzergahlarına sefer koy

neutral

0

bu kaçıncı vukuatınız?! @TK_TR @TurkishAirlines içimiz yandı yine. boykot boykot boykot! https://twitter.com/s_hablemitoglu/status/1406902741184782339

negative

1

@turkishairlines lanet olsun sizin gibi firmaya nasıl insansınız

negative

1

Cok uzgunum, basiniz sagolsun _x1f97a_ @turkishairlines size beddua bile edemiyorum

negative

1

Bu öldürdüğünüz kaçıncı can?Reklamcılık ve pazarlamaya verdiğiniz değeri CANLILARA VEREBİLMENİZ DİLEĞİYLE

negative

1

Yaziklar olsun size!! #köfteninhesabınıverin

negative

1

@TK_TR Bilet alırken uçacağım uçak tipini de görüntüleyebiliyordum ancak şu an mobilden almak istediğimde böyle bir bilgi yok. Nedeni nedir?

neutral

0

#köfteninhesabınıverin

negative

1

Yeter ya daha kaç hayvan öldüreceksiniz? @turkishairlines

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

Güvenmiyoruz size, katilsiniz. Ne yapsanız o can geri gelmez, hayvan taşıma konusundaki kararların ACİLEN değişmesi ŞART. Hayvanlarımız valiz değil! #köfteninhesabınıverin @TK_TR @TurkishAirlines

negative

1

İnsanlara çocuklarını valizlerle göndermeye, ölüsünü verip tazminat demeye cesaret edebilir misiniz? Hayvan sahiplerine de bunu yapamazsınız. Beceremiyorsunuz, sahip çıkamıyorsunuz, bırakın hayvanlarımız yanımızda seyahat etsin YETER @TK_TR @TurkishAirlines

negative

1

"Boxla birlikte 7 kg." gerçekçi bir köpek kilosu uygulaması olamaz. Köpeklerin %10'u bile etmez bu kilo. Her şeye razıyız, yan koltuğu satın almaya, karne, box, çip denetlemenize. Ama dostlarımıza eşya muamelesi yapmanıza RAZI DEĞİLİZ @TK_TR @TurkishAirlines

negative

1

#köfteninhesabınıverin @TK_TR @TurkishAirlines https://twitter.com/naynasude/status/1406984078402985994

negative

1

Hem bir saatlik Ordu-Ankara uçuşu 210 lira, hem de her uçuş aylardır sabahın körü 06.30'da. Ordulularla derdiniz ne Türk Hava Yolları :((

negative

1

Bilet fiyatlarını gördükten sonra THY'ye küstüm, gitmiyorum hiçbir yere grevdeyim.

negative

1

THY, arkadaşıma sürpriz yapacaktım ne güzel ama... Bu bilet fiyatları gerçek mi?

negative

1

@turkishairlines boyle vakalar ne siklikta yasaniyor aciklayin!!

negative

1

Türk hava yollarının uçuşlar da dağıttığı dezenfektan kusmuk kokuyo öyle böyle bir koku değil leş ötesi

negative

1

@TK_HelpDesk Skyibrary mobil uygulamaları üzerinden artık THY dergilerine ulaşamıyoruz. Neden yayından kaldırıldı ? Ne zaman yeniden erişeme açacaksınız ?

negative

1

@TK_TR Skylibrary mobil uygulamasına ne oldu? İçerikler kayboldu, ne zaman yeniden yayına vereceksiniz ?

neutral

0

@yhyustun Yahya bey Skylibrary sistemi neden sona erdi? Tasarruf için mi acaba ? her yerden tasarruf edilebilirdi ama THY tarihinden tasarruf yapılmasaydı keşke,...

neutral

0