content stringlengths 0 129k |
|---|
মেইল করুনঃ @. |
রিফান্ড পলিসিঃ |
প্রোডাক্ট গ্রহনের পর প্রোডাক্টের সমস্যার (যেমন : প্রোডাক্ট ভাঙ্গা, ছেঁড়া, ভুল সাইজ, প্রোডাক্ট কাজ না করা, ছবির সাথে প্রোডাক্টের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি ক্রয়কৃত প্রোডাক্টটির সম্পূর্ণ মূল্য নিচের শর্ত সাপেক্ষে ফেরত পেতে পারেন |
১) ডেলিভারি গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে @. এ মেইল করতে হবে অথবা ৯৬৩৯-৩৩৩৮৮৮,০১৮৪২-০৩০৩০০ নাম্বারে কমপ্লেইন রেজিস্টার করতে হবে |
২) রিফান্ডের ক্ষেত্রে প্রোডাক্টটির বাক্স সহ সম্পূর্ণ অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে |
৩) আপনাকে উক্ত প্রোডাক্টটি নিশ্চিন্ত-এর অফিসে অবশ্যই সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিজ দায়িত্বে ফেরত পাঠাতে হবে |
পণ্য ও সার্ভিস সম্পর্কিত কোনো অভিযোগের জন্য আমাদের কমপ্লেইন্ট টীম আপনাকে ফোন করবেন |
এ জন্য আপনার অভিযোগটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে আমরা ফোনে সক্রিয় পেতে চাই |
আপনার যোগাযোগে দেওয়া নম্বরটি সক্রিয় না থাকলে বিকল্প কোনো নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে |
রিফান্ডের জন্য আপনাকে টাকাটি ফেরতের মাধ্যম আমাদের জানাতে হবে |
আমরা আপনার কোনো প্রকার সহযোগিতা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফোনে অথবা ইমেইলে না পেলে আপনার অভিযোগটি নিস্পত্তি বলে মনে করবো |
/ / |
প্রোডাক্টের অর্ডার স্টক থাকা সাপেক্ষে ডেলিভারি করা হবে |
অনিবার্য কারনে পন্যের ডেলিভারিতে বিক্রেতা প্রতিশ্রুত ডেলিভারী সময়ের বেশী সময় লাগতে পারে |
ক্যাশ অন ডেলিভারিতে প্রোডাক্ট অর্ডার করার পর রিফান্ড হলে রিফান্ডের টাকা ফেরতের জন্য আপনার দেয়া বিকাশ নম্বরের ক্ষেত্রে ৩০ কার্যদিবস ও রকেট নম্বরের ক্ষেত্রে ৩০ কার্যদিবসের থেকে বেশি সময়ের মধ্যে টাকা ফেরত দেয়া হবে |
অর্ডার কনফার্মেশনের পরেও অনিবার্য কারনবশত যেকোনো সময়ে নিশ্চিন্ত ডট কম আপনার অর্ডার বাতিল করার ক্ষমতা রাখে |
এক্ষেত্রে অগ্রিম মুল্য প্রদান করা হলে রিফান্ডের প্রয়োজনীয় তথ্য (বিকাশ নং/রকেট নং/কার্ড নং ও অন্যান্য) এবং প্রোডাক্ট ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার দেয়ার পর আপনি গ্রহণ না করলে উক্ত কুরিয়ার থেকে প্রোডাক্টটি নিশ্চিন্ত ডট কম এ ফেরত আসার পর সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত দেয়া হবে |
যে সকল প্রোডাক্টের গায়ে মূল্য লেখা থাকে এবং কোনো কারণে নিশ্চিন্ত ডট কমএর মূল্য তার থেকে যদি বেশি থাকে, সেক্ষেত্রে অতিরিক্ত মূল্যের ক্ষেত্রে আপনাকে অতিসত্তর ৪৮ ঘন্টার মধ্যে @. এ মেইল করে কমপ্লেইন রেজিস্টার করতে হবে |
আপনার কমপ্লেইনটি ঠিক হলে আপনার প্রদানকৃত অতিরিক্ত মূল্য ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে বিকাশ অথবা ররকেটের মাধ্যমে ফেরত দেয়া হবে |
পণ্য পরিবর্তন প্রক্রিয়াঃ |
ডেলিভারি ম্যান থাকাকালীন প্রোডাক্ট চেক করে, ডেলিভারী ম্যানকে টাকা দিবেন |
ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর কোনো অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না, কোনো প্রোডাক্ট চেঞ্জ অথবা রিটার্ন হবে না |
কোনো সমস্যা থাকলে ডেলিভারি ম্যান থাকাকালীন ০৯৬৩৯-৩৩৩৮৮৮,০১৮৪২-০৩০৩০০ নাম্বারে কল করে যানান |
আমাদের এক্সচেঞ্জ সুবিধাও আছে তবে তা ২৪ ঘন্টার মধ্যে ক্লেইম করতে হবে |
এক্সচেঞ্জের সময় ডেলিভারি ম্যানের কাছে নিচের জিনিস গুলো অবশ্যই সঠিক ভাবে বুঝিয়ে দিতে হবে- |
প্রোডাক্ট |
প্রোডাক্টের সাথে প্রদানকৃত বক্স/প্যাকেজিং সামগ্রী |
বিল/ইনভয়েস |
যে সকল প্রোডাক্টটের মূল্য ২০০০ টাকার বেশি শুধুমাত্র সেগুলোর ক্ষেত্রে কাস্টমার নিম্নের শর্ত সাপেক্ষে প্রোডাক্টটির রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা পাবে |
১) প্রোডাক্টের সমস্যার (যেমন : প্রোডাক্ট ভাঙ্গা, ছেঁড়া, ভুল সাইজ, প্রোডাক্ট কাজ না করা, ছবির সাথে প্রোডাক্টের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি রিপ্লেসমেন্ট পেতে পারেন |
২) প্রোডাক্টটির বাক্স সহ সম্পূর্ণ অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে |
৩) ডেলিভারি গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে @. এ মেইল করতে হবে অথবা ০৯৬৩৯-৩৩৩৮৮৮,০১৮৪২-০৩০৩০০ নাম্বারে কমপ্লেইন রেজিস্টার করতে হবে |
৪) আপনাকে উক্ত প্রোডাক্টটি নিশ্চিন্ত-এর অফিসে অবশ্যই সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিজ দায়িত্বে ফেরত পাঠাতে হবে |
পণ্য ও সার্ভিস সম্পর্কিত কোনো অভিযোগের জন্য আমাদের কমপ্লেইন্ট টীম আপনাকে ফোন করবেন |
এ জন্য আপনার অভিযোগটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে আমরা ফোনে সক্রিয় পেতে চাই |
আপনার যোগাযোগে দেওয়া নম্বরটি সক্রিয় না থাকলে বিকল্প কোনো নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে |
রিফান্ডের জন্য আপনাকে টাকাটি ফেরতের মাধ্যম আমাদের জানাতে হবে |
আমরা আপনার কোনো প্রকার সহযোগিতা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফোনে অথবা ইমেইলে না পেলে আপনার অভিযোগটি নিস্পত্তি বলে মনে করবো |
. |
প্রশ্ন করুন |
একই রকম আরও প্রোডাক্ট |
ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত করুন |
পণ্য যুক্ত হয়েছে ইচ্ছে লিস্ট |
পণ্যটি ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত আছে! ইচ্ছে লিস্ট |
ব্লুটুথ হেডফোন |
ব্লুটুথ হেডফোন |
মার্চেন্ট: |
0 5 |
ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত করুন |
পণ্য যুক্ত হয়েছে ইচ্ছে লিস্ট |
পণ্যটি ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত আছে! ইচ্ছে লিস্ট |
মাইক্রোফোন - ব্রাউন |
মাইক্রোফোন - ব্রাউন |
মার্চেন্ট: |
0 5 |
ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত করুন |
পণ্য যুক্ত হয়েছে ইচ্ছে লিস্ট |
পণ্যটি ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত আছে! ইচ্ছে লিস্ট |
7 মিনি ব্লুটুথ হেডসেট |
7 মিনি ব্লুটুথ হেডসেট |
মার্চেন্ট: |
0 5 |
ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত করুন |
পণ্য যুক্ত হয়েছে ইচ্ছে লিস্ট |
পণ্যটি ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত আছে! ইচ্ছে লিস্ট |
2.0 3 স্মার্ট গ্লাস উইথ ব্লুটুথ রিমোট |
2.0 3 স্মার্ট গ্লাস উইথ ব্লুটুথ রিমোট |
মার্চেন্ট: |
0 5 |
ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত করুন |
পণ্য যুক্ত হয়েছে ইচ্ছে লিস্ট |
পণ্যটি ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত আছে! ইচ্ছে লিস্ট |
অ্যালুমিনিয়াম ল্যাপটপ টেবিল উইথ মাউস |
অ্যালুমিনিয়াম ল্যাপটপ টেবিল উইথ মাউস |
মার্চেন্ট: |
0 5 |
ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত করুন |
পণ্য যুক্ত হয়েছে ইচ্ছে লিস্ট |
পণ্যটি ইচ্ছে লিস্টে যুক্ত আছে! ইচ্ছে লিস্ট |
ওয়্যারলেস ব্লুটুথ স্পোর্টস স্টেরিও হেডসেট |
ওয়্যারলেস ব্লুটুথ স্পোর্টস স্টেরিও হেডসেট |
মার্চেন্ট: |
0 5 |
আমাদের সম্পর্কে যোগাযোগ ব্যবহারের নিয়মাবলি গোপনীয়তা নীতিমালা আমাদের পার্টনার |
অর্ডার দেয়ার নিয়ম পণ্য পরিবর্তন প্রক্রিয়া রিফান্ড পলিসি পরামর্শ/অভিযোগ |
পেমেন্ট মাধ্যম |
নিশ্চিন্ত এ্যাপ ডাউনলোড করুন, যেখানে আপনি কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে |
আপনার অর্ডার সম্পূর্ন করুন |
© কপিরাইট-নিশ্চিন্ত ডট কম ২০১৯ |
প্রতিদিন ১০০০ এর বেশি পণ্য যুক্ত হচ্ছে |
নিশ্চিন্ত ডট কম-এ |
আমাদের নতুন পণ্যের আপডেট পেতে এখনই সাবস্ক্রাইব করুন |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.