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Qu'est-ce que l'assurance responsabilité civile des enfants | L’assurance responsabilité civile des enfants permet de prendre en charge les dommages corporels et matériels que votre enfant cause à un tiers. Généralement incluse dans votre assurance habitation, cette garantie est également couverte par l’assurance scolaire. Quelle solution choisir pour couvrir au mieux vos enfants... |
L’assurance enfant incluse dans l’assurance habitation | La responsabilité civile comprise dans l’assurance habitation couvre, dans la plupart des cas, les dommages que vos enfants pourraient causer à autrui : vitre du voisin brisée, casse de l’appareil dentaire d’un ami... En revanche, elle ne prend pas en charge les dommages que votre enfant peut subir comme ses blessures ... |
L’assurance enfant incluse dans l’assurance scolaire | L’assurance scolaire MMA comprend une garantie responsabilité civile mais surtout une garantie accidents corporels. Cela veut dire que si votre enfant blesse un ami sur le chemin de l’école et se blesse également, l’assurance scolaire prend en charge les soins nécessaires à son rétablissement : des frais médicaux à son... |
Les différents degrés de couverture de l'assurance responsabilité civile des enfants | Quelques exemples pour vous éclairer.
Votre enfant brise par inadvertance une vitre avec un ballon: Avec la responsabilité civile de l’assurance habitation ou de l’assurance scolaire, les frais de remise en état seront pris en charge, déduction fait de l'éventuelle franchise habitation.
Votre enfant rentre de l’écol... |
Mon enfant est majeur : est-il toujours couvert par l’assurance responsabilité civile des enfants ? | Votre enfant vient de souffler sa 18ème bougie ? Chez MMA, l’assurance responsabilité civile de l’assurance habitation MMA (CG410) vaut pour tous vos enfants, qu’ils soient majeurs ou mineurs, s’ils vivent chez vous de manière permanente ou s’ils sont encore étudiants. |
Ce que le contrat ne garantit jamais | En plus des exclusions prévues, votre contrat ne couvre pas pour :
• Les garanties dommages :
- les pertes et les dommages occasionnés par la guerre,
- les dommages d’origine nucléaire et les dommages causés par toute source de rayonnements ionisants, sauf dommages matériels directs causés aux biens assurés par un atte... |
Problème de serrure | Clés perdues, laissées à l’intérieur du logement ou cassée dans la serrure ? Entre les frais de déplacement et la prestation d’ouverture de la porte, l’intervention d’un serrurier coûte chère. L’assurance habitation MMA peut prendre en charge le dépannage de votre serrure. |
Que faire en cas de problème de serrure ? | Avant tout, appelez votre assureur pour connaitre les garanties que vous avez souscrites. La possibilité de vous faire rembourser l’intervention d’un professionnel est généralement proposée sur option.
Pour en bénéficier, vous devez souscrire une formule comprenant une assurance remboursement serrurier. En général, cel... |
Avec l’assurance habitation MMA, quelle prise en charge en cas de problème de serrure ? | Le contrat d’assurance habitation MMA propose le dépannage des installations de serrurerie. Il couvre toutes les serrures de la maison situées à l’adresse indiquée sur le contrat d’assurance habitation MMA quelle que soit leur ancienneté. Cela inclut, le portail ou la grille de votre maison, la porte de votre garage, m... |
Propriétaire ou locataire : qui doit payer le serrurier ? | Si vous êtes locataire de votre logement, cela dépend de l’origine du problème. En effet, en cas de perte de clés, ou de porte claquée en vous laissant dehors, votre propriétaire ne sera pas concerné. C’est alors à vous d’assumer les frais d’ouverture de la porte ou votre assurance habitation si vous avez souscrit la g... |
Comparatif des renforts et options de la multirisque habitation | Le tableau comparatif ci-dessous mentionne des garanties supplémentaires, présentes dans nos contrats d’assurance multirisques habitation sous forme de renforts ou d’options.
Elles sont utiles si vous souhaitez assurer des équipements extérieurs tels qu’une piscine amovible, votre mobilier et matériel de jardin ou enc... |
Que faire en cas de dommage électrique ? | - Vérifiez le bon fonctionnement de tous les appareils électriques reliés au secteur au moment du sinistre, répertoriez ceux qui ont subi des dommages.
- Réunissez tous les éléments susceptibles de prouver leur valeur : factures, certificats de garantie ou encore dossiers de crédit.
- Prévenez votre assureur et déclare... |
Que faire pendant un dégât des eaux ? | - Si l’eau envahit le logement, coupez l’électricité.
- Si la fuite provient de chez vous, fermez l’arrivée d’eau principale, contactez un plombier et conservez sa facture.
- Entreposez à l’abri (par exemple en hauteur) tous les biens susceptibles d’être endommagés si le problème s’aggrave. |
Quelle assurance pour les bijoux | Vos bijoux sont pour vous des biens précieux, à préserver des risques de vol ou de dégradation, à la suite d’un incendie par exemple. Rassurez-vous ! Votre contrat d’habitation MMA peut assurer vos bijoux. |
Qu’est-ce qu’un objet de valeur ? | En matière d’assurance, certains biens mobiliers peuvent être considérés comme des objets de valeur. Il s’agit notamment :
- des objets précieux comme les bijoux en or, argent, platine, pierreries, perles fines et orfèvrerie ;
- des montres dont la valeur unitaire excède 1 600€…
A noter : fourrures, bagagerie et ... |
Comment les bijoux de valeur sont assurés avec le contrat Habitation MMA | Grâce à l’assurance Habitation MMA, vos bijoux sont protégés contre plusieurs risques qui pourraient survenir au sein de votre domicile :
- un vol ou une tentative de vol à la suite d’un cambriolage par effraction ou d’une agression ;
- un incendie, à l’origine de dommages sur vos biens de valeur.
A noter : si v... |
Indemnisation des bijoux volés ou abimés | Pour obtenir une indemnisation, vous devez présenter des justificatifs d’existence, de valeur et de propriété.
Avec l’assurance Habitation MMA, la valeur de vos bijoux sont estimés selon leur nature, au prix de vente d’objets et de caractéristiques et de qualité similaires sur le marché de l’occasion, dans les salles ... |
Conseils pour s'assurer contre la perte des bijoux | - Faites expertiser vos bijoux par un professionnel pour en connaître la valeur exacte. Puis rapprochez-vous de votre assureur pour définir le contrat d’assurance qui vous permettra d’être bien indemnisé lors d’un dommage ;
- Sécurisez votre logement : installez une porte et des serrures renforcées, assurez-vous de la... |
Assurance bijoux : les cas particuliers | Vous êtes victime d’un vol de bijoux dans la rue ?
Votre assurance habitation MMA couvre vos objets de valeur uniquement s’ils sont abrités au sein de votre habitation principale. Sachant que vos colliers et autres accessoires qui ne sont pas de valeur sont, eux, couverts hors du lieu d’assurance s’ils sont situés dans... |
Quels sont les appareils électroménagers pris en charge par la garantie Dépannage de MMA ? | La garantie Dépannage des appareils électroménagers est incluse dans le renfort Immobilier et services Etendus et accessible en option pour l’assurance Habitation n°3.
Le contrat couvre les appareils suivants, composant l’équipement de votre habitation désignée aux Conditions Particulières, à condition qu’ils aient moi... |
Les exclusions de la garantie dégât des eaux | Les dommages dus à un défaut d’entretien caractérisé ou à un manque de réparation indispensable vous incombant et connu de vous ne sont pas assurés, tout comme les conséquences de l’humidité et de la condensation. |
Les dégâts des eaux liés à une catastrophe naturelle | Les conséquences de phénomènes naturels (débordement de cours d’eau par exemple) relèvent de la catastrophe naturelle, au sens de la loi du 13 juillet 1982 : dans ce cas, il faut un arrêté catastrophe naturelle pour couvrir les conséquences d’une inondation (voir aussi « Assurance catastrophe naturelle »).
Les frais d... |
Les appareils protégés par la garantie Dommages électriques mobilier | La garantie MMA Dommages électriques mobilier indemnise les dommages matériels subis par vos appareils électriques, situés à l’intérieur des bâtiments assurés, ou en extérieur s’ils sont solidaires de ces bâtiments. Elle protège :
- votre électroménager : réfrigérateur, congélateur, lave-vaisselle, lave-linge, ainsi q... |
Le renfort Valeur à Neuf Mobilier | A la suite d'un sinistre affectant vos biens mobiliers assurés par votre assurance habitation, seule l’indemnisation « Rééquipement à neuf » permet de remplacer les objets endommagés à l’identique ou de prendre en charge l’intégralité du coût de leur réparation. Avec le renfort Valeur à Neuf mobilier de l’assurance hab... |
Exemple renfort Valeur à Neuf Mobilier | Exemple : Votre téléviseur, âgé de quatre ans, est endommagé par un dégât des eaux. La réparation, tous frais compris, se monte à 350 €. Avec le renfort Valeur à Neuf, vous ne payez rien (hors franchise éventuelle prévue au contrat). Sans cette garantie, un abattement pour vétusté égal à 168€ (4x12 % de 350 €) vous es... |
Le renfort Valeur à Neuf est il inclus | Le Rééquipement à neuf MMA. La garantie « Rééquipement à neuf » du Renfort Valeur à Neuf Mobilier est proposée en option avec la formule Habitation N°3. Elle concerne les biens en état de fonctionnement à la date du sinistre, et prévoit la réparation ou le remplacement des appareils susceptibles de l’être, frais de tra... |
Artisan rééquipement à neuf | Votre artisan n’est pas disponible ou vous n’en connaissez pas, si vous le souhaitez nous pouvons en mandatez un : nous prenons en charge la réparation ou le remplacement des biens endommagés.
Vous préférez vous en charger ? Vous disposez de deux ans à compter du sinistre pour remplacer ou faire réparer vos possessions... |
Exclusion valeur à neuf | Bon à savoir : Les chèques, espèces, cartes bancaires, titres, autres valeurs similaires et le contenu de votre boîte aux lettres ne sont pas couverts par votre assurance habitation. Ils ne peuvent donc pas faire l’objet d’une indemnisation en valeur à neuf. |
L’assurance habitation est-elle obligatoire ? Propriétaire, locataire : quelles obligations ? | Propriétaire occupant ou non occupant, locataire, copropriété, logement vide ou meublé : êtes-vous dans l'obligation de souscrire une assurance habitation ? La réponse n’est pas la même pour tous. MMA répond simplement à toutes les questions que vous vous posez. |
Le contrat habitation est-il obligatoire pour les propriétaires ? | Propriétaire occupant ou non occupant, vous assurer n’est pas obligatoire mais fortement recommandé notamment pour couvrir les sinistres tels que l’incendie ou un dégât des eaux. Sans assurance, les dégâts causés à vous et aux voisins seraient entièrement à votre charge.
Et si vous êtes propriétaire bailleur, sachez qu... |
Le contrat habitation est-il obligatoire pour les locataires ? | Les locataires sont responsables des dégâts qu’ils peuvent causer au logement loué. C’est pourquoi, vous devez obligatoirement souscrire une multirisque habitation comportant une clause « risques locatifs » selon la loi du 6 juillet 1989. Cette garantie « risques locatifs » permet de couvrir les dommages liés à un inc... |
Le contrat habitation est-il obligatoire pour les colocataires ? | Et si vous êtes colocataire ? Pour vous aussi l’assurance habitation est obligatoire. |
Le contrat habitation est-il obligatoire pour un logement de fonction ? | Pour un logement de fonction, vous n’êtes pas obligé de souscrire une assurance habitation mais nous vous le conseillons vivement car en cas de sinistre, vous devrez prendre à votre charge les dégâts causés. |
Le contrat habitation est-il obligatoire pour une location saisonnière ? | Pour une location saisonnière, votre contrat habitation peut comprendre une garantie Responsabilité civile villégiature qui indemnise à votre place les dommages subis et causés par ce logement saisonnier. |
Dans quelle mesure un salarié en télétravail est-il couvert par l’assurance de l‘entreprise ? Par son assurance habitation ? | Le télétravail s’accélère pour bon nombre d’actifs. En étant davantage présent à la maison, vous augmentez les risques d’accidents domestiques. |
Comment êtes-vous assuré en tant que salarié en télétravail ? Quel rôle joue votre assurance habitation dans cette situation ? | Cadres légaux du télétravail
Deux cas de figure peuvent mettre en place le télétravail au sein d’une entreprise :
- le télétravail peut être encadré par une charte ou un accord collectif (article L1222-9 du Code du travail),
- ou simple accord entre employeur et salarié.
Votre employeur peut vous refuser le télétravail... |
Que couvre l’assurance de votre employeur en cas de télétravail | Que vous exerciez votre activité salariée sur site ou en télétravail, c’est bien l’assurance de votre employeur qui intervient en cas de sinistres. Cela équivaut à un accident de travail.
Votre employeur a donc l’obligation aussi de s’assurer contre les risques liés au télétravail. Il doit souscrire une assurance multi... |
Le télétravail et votre assurance habitation | Bien qu’en télétravail, il existe 2 cas de figure où c’est votre assurance habitation qui intervient en cas de dommages :
- quand vous utilisez du matériel personnel pour télétravailler, celui-ci n’est alors plus garanti par l’assurance de votre employeur mais par votre propre contrat, en l’occurrence votre assurance m... |
Attestation de télétravail | Votre employeur a le droit de vous demander une attestation de télétravail pour vérifier que votre espace de télétravail est bien assuré.
Cette attestation est disponible en contactant directement votre Agent général MMA |
Que couvre une assurance inondation ? | Dans une maison, une inondation peut provenir du débordement d’un cours d’eau situé à proximité, de très fortes pluies, voire d’infiltrations par le sol. Pour couvrir ces risques, l’assurance inondation du contrat habitation MMA peut s’adapter à quasiment toutes les situations. Par ailleurs, si un arrêté de catastrophe... |
Mon habitation est-elle en zone inondable ? | Vous souhaitez savoir si votre habitation est en zone inondable ?
Les plans de prévention du risque inondation (PPRI) sont établis par l’État et les collectivités et définit les zones directement exposées au risque d'inondation. Contacter votre mairie pour le consulter.
Le site Géorisques (https://www.georisques.gouv... |
Que couvre l’assurance inondation MMA ? | Par définition, l’inondation résulte d’un évènement naturel qui intervient souvent après de fortes pluies. Pour protéger votre maison, l’assurance inondation, proposée en option dans le renfort événement climatique de l’assurance habitation MMA, indemnise les dommages matériels directs subis par vos biens qui résulte... |
Quelle est la différence entre inondation et catastrophes naturelles ? | Lorsque l’intensité de l’inondation et l’étendue des dégâts sont vraiment exceptionnelles, un arrêté interministériel peut déclarer l’état de catastrophe naturelle. Dans ce cas, les dommages subis par les habitants des communes désignées dans l’arrêté sont pris en charge par la garantie « Catastrophe naturelle » du con... |
Comment percevoir les indemnisations en cas d’inondation ? | - Une fois votre maison mise en sécurité, prenez des photos de toutes les pièces qui ont été inondées et des meubles, objets ou revêtements qui ont été détériorés.
- N’engagez aucuns travaux de nettoyage et de rénovation sans avoir contacté préalablement votre assureur.
- Contactez votre assureur au plus vite, il vous ... |
Qu'est-ce que l'assurance locataire | L‘assurance locative protège le locataire contre les sinistres et dégâts qui peuvent survenir à tout moment dans un appartement ou une maison. Une fuite d’eau, un incendie, une dégradation involontaire… découvrez les garanties de l’assurance pour locataire MMA. En cas de sinistre dans un logement en location (dégât des... |
L’assurance locative est-elle obligatoire ? | Si vous êtes locataire d’un logement, que ce soit un appartement, une maison ou un studio, la loi du 6 juillet 1989 vous oblige à souscrire une assurance habitation auprès de l’assureur de votre choix. Mais seule la garantie « risques locatifs » est obligatoire.
A noter : votre propriétaire est en droit d’exiger une ... |
L'assurance des risques locatifs est-elle incluse dans l’assurance locative ? | Dès votre arrivée dans le logement et durant toute la durée du contrat de location, vous êtes responsable des dommages causés au bien et à l’immeuble. L’assurance locative « risques locatifs », incluse dans tous les contrats d’assurance habitation, couvre les dommages liés à un incendie, un dégât des eaux ou à une expl... |
La responsabilité civile du locataire | Selon le code civil, toute personne causant un dommage à autrui est obligée de réparer ce dommage. En ce sens, l’assurance responsabilité civile locative couvre les dommages non-intentionnels provoqués par vous-même ou vos enfants mineurs. Pour indemniser la victime, l’assurance se substitue au responsable. |
La responsabilité du propriétaire envers les locataires | Si vous êtes locataire, le propriétaire bailleur doit :
- vous offrir un logement décent, avec des équipements qui fonctionnent correctement,
- vous garantir une jouissance paisible du bien loué,
- assurer l’entretien des lieux.
Durant toute la durée du bail, le logement doit être utilisable conformément à sa destina... |
Les garanties facultatives de l'assurance locative | Selon vos besoins, vous pouvez optimiser votre assurance habitation locative à l’aide de garanties complémentaires, comme :
- la garantie vol
- la garantie dommages électriques
- ou encore la garantie dépannage plomberie électricité |
Cas où l’assurance locative est facultative | Vous échappez à l’obligation d’assurance des risques locatifs si vous êtes locataire :
- d’une location saisonnière,
- d’un logement de fonction,
- d’un logement en foyer.
Mais prudence ! Vous n’en restez pas moins responsable des dommages éventuels causés vis-à-vis du propriétaire du bien. La souscription d’une assu... |
Assurance location meublée | Louer un logement meublé, que ce soit un studio ou un appartement, à l’année ou pour les vacances, s’avère très pratique pour un étudiant par exemple, ou pour se loger en colocation ou durant des travaux. Quelles sont les règles en matière d’assurance habitation meublé pour les propriétaires et les locataires ? Quelles... |
Qu’est-ce qu’une location meublée ? | C’est un logement équipé d’éléments indispensables permettant d’y vivre normalement dès l’arrivée dans les lieux.
Le propriétaire d’un meublé doit fournir un logement habitable et paisible. De plus, depuis le 1er septembre 2015, la réglementation précise le mobilier et les équipements (en bon état d’usage) dont un log... |
Assurance location meublée : comment ça se passe ? | En matière d’assurance pour votre meublé (appartement, colocation, studio…), locataire et propriétaire ont chacun intérêt, en marge de certaines obligations, à souscrire des garanties étendues couvrant la majeure partie des risques auxquels ils sont exposés au titre de leurs responsabilités. |
L’assurance habitation pour un appartement meublé est-elle obligatoire pour un locataire ? | La loi Alur du 24 mars 2014 a rendu obligatoire l’assurance d’un logement loué meublé à titre de résidence principale.
Vous êtes locataire ? Vous devez au minium souscrire une garantie « risques locatifs » qui prend en charge les dommages générés par :
- un dégât des eaux,
- un incendie,
- ou une explosion.
S’y ajout... |
L’assurance habitation pour un appartement meublé est-elle obligatoire pour un propriétaire ? | Vous êtes propriétaire ? Vous devez souscrire une assurance « propriétaire non occupant » (PNO), qui couvre votre responsabilité civile en qualité de propriétaire. |
Pourquoi souscrire une assurance pour votre habitation meublé ? | Propriétaire et locataire ont l’obligation de réparer les dommages et d’indemniser les victimes d’un sinistre dont ils sont responsables.
Vous êtes locataire ? Une fuite d’eau dans votre logement endommage le plafond de votre voisin ? En l’absence d’assurance location meublée, il vous faudra prendre en charge les répa... |
Locataire : quelle assurance meublée choisir ? | Vous êtes locataire ? Vous devez souscrire les garanties « risques locatifs » et « responsabilité civile », qui constituent une couverture de base. Mais il est fortement conseillé d’étendre la couverture à d’autres risques, tels que :
- le vol,
- le dommage électrique mobilier,
- les biens personnels…
Découvrez les 3 ... |
Propriétaire : quelle assurance meublée choisir ? | Vous êtes propriétaire ? Vous êtes notamment responsable de la sécurité de votre locataire et des tiers. L’Assurance Habitation propriétaire non-occupant MMA vous offre une couverture étendue et vous protège en cas de dommages non pris en charge par l’assurance du locataire ou celle de la copropriété.
Et si le bien es... |
À quoi sert l’assurance PNO (Propriétaire non occupant)? | Comme son nom le laisse entendre, l'assurance propriétaire non occupant (PNO) est un contrat permettant de couvrir les biens inoccupés par leur propriétaire.
Bien que vous n’y résidiez pas, votre logement peut en effet être exposé à différents risques (dégât des eaux, incendie, vol, etc.).
L’assurance PNO concerne don... |
L’assurance PNO est-elle obligatoire ? | Votre bien est en copropriété:
Si vous êtes propriétaire d'un logement en copropriété, vous avez l'obligation d'être assuré à minima au titre de votre responsabilité civile.
L’assurance de responsabilité civile habitation vise à couvrir les dommages que votre logement pourrait causer à des tiers, notamment si :
- un... |
Que couvre l’assurance PNO ? (propriétaire non occupant) | Pensée pour les propriétaires bailleurs non occupants, l'assurance PNO de MMA vous couvre contre de nombreux risques et vous offre le choix entre deux formules.
Découvrez les avantages de notre assurance propriétaire non occupant :
- La couverture des principaux risques : quelle que soit la formule souscrite, notre ... |
Assurance Propriétaire bailleur | Un propriétaire bailleur non-occupant achète un logement (maison ou appartement) afin de la louer à un tiers via un contrat de bail. Il n’habite donc pas son propre bien, d’où le terme « non-occupant » ou le sigle « PNO ». L’achat immobilier correspond donc à un investissement locatif.
Si vous êtes propriétaire, tous ... |
L'assurance du propriétaire bailleur est-elle obligatoire ? | - Logement hors copropriété : en tant que propriétaire bailleur vous n’êtes pas obligé de souscrire une assurance habitation, contrairement à votre locataire. Toutefois il est recommandé de souscrire une assurance habitation, au moins pour couvrir les dommages engageant votre responsabilité civile.
- Logement en copr... |
Pourquoi s’assurer en tant que propriétaire bailleur ? | l'assurance Responsabilité civile est obligatoire pour le propriétaire d'un logement en copropriété. Mais en dehors de cette obligation légale, il y a plusieurs raisons de signer un contrat d’assurance habitation en tant que propriétaire bailleur, aussi appelé propriétaire non-occupant ou PNO, même dans le cas d'un bie... |
Assurance propriétaire bailleur : quelles sont les garanties ? | uelle que soit la formule choisie, vous bénéficiez, en tant que propriétaire bailleur non-occupant, des garanties indispensables pour protéger votre bien de manière optimale.
Pour vous : Responsabilité Civile Propriétaire, Assistance en cas de sinistre.
Pour votre logement : protection en cas d’Incendie, de Dégâts des... |
Quels sont les principaux risques pour un propriétaire bailleur ? | Les problèmes les plus fréquents sont les dommages conséquents à des sinistres divers (fuites ; incendie…), les dégradations constatées au moment du départ du locataire et les loyers impayés. Plusieurs garanties liées au contrat d’assurance du propriétaire non-occupant couvrent ces différents cas de figure, comme par e... |
Que peut faire un propriétaire non occupant ou PNO si son locataire n'est pas assuré ? | Tout locataire doit remettre au propriétaire bailleur une attestation d’assurance habitation : dès la remise des clés ; puis chaque année qui suit. En cas de non-réception de ce document, le propriétaire non-occupant peut envoyer une lettre de mise en demeure au locataire, dans laquelle il l’informe qu’en cas de défaut... |
Qu'est-ce que l'attestation d'assurance ? | Remise par votre assureur, l'attestation d'assurance habitation est un document qui prouve que vous êtes titulaire d'un contrat d'assurance habitation. Si vous êtes locataire, l’attestation d’assurance habitation sera d’ailleurs exigée par votre bailleur.
L'attestation d'assurance habitation est un document qui prouve ... |
À quoi sert l’attestation d’assurance habitation ? | L'attestation d'assurance habitation prouve à un tiers que vous disposez bien d'un contrat d'assurance habitation.
Si vous êtes locataire (hors location saisonnière ou logement de fonction), vous avez en effet l'obligation de souscrire un contrat d'assurance habitation couvrant à minima les risques locatifs, à savoir ... |
Locataire : Comment obtenir une attestation d’assurance habitation ? | L'attestation d'assurance habitation locataire vous est remise par votre assureur à la signature du contrat.
À chaque anniversaire du contrat et sous réserve que vous soyez à jour de vos cotisations, votre assureur vous adressera généralement une nouvelle attestation par courrier ou par e-mail. Dans le cas contraire, ... |
Propriétaire : comment demander une attestation d’assurance habitation | Si vous êtes propriétaire du logement que vous occupez, vous n’avez pas l’obligation de souscrire un contrat d’assurance habitation, sauf si celui-ci fait partie d'une copropriété. Mais nous vous conseillons vivement de prendre certaines garanties pour ne pas avoir à prendre en charge l'indemnisation de tous les préjud... |
Que faire si vous louez un logement et vous n'avez pas reçu l'attestation d'assurance habitation du locataire ? | Parce qu’il peut s’agir d’un simple oubli, notamment au moment du renouvellement du contrat, vous pouvez vous contenter d’informer votre locataire par e-mail ou par téléphone. Si la situation n'évolue pas, vous devrez lui adresser une mise en demeure par courrier recommandé avec accusé de réception. Le modèle de lettre... |
Comment recevoir son attestation d’assurance habitation MMA ? | Si vous êtes assuré chez MMA, votre attestation d'assurance habitation vous est systématiquement transmise par courrier ou par e-mail lors de la souscription du contrat et au moment de son renouvellement annuel.
Vous n’avez rien reçu ? Vous pouvez obtenir votre attestation d’assurance habitation(7) en ligne depuis votr... |
Comment compter le nombre de pièces principales ? |
Pour connaître le prix de votre assurance logement et avoir la certitude d’être bien assuré en cas de sinistre, plusieurs critères sont pris en compte comme le type de logement et le nombre de pièces principales.
Assurance habitation : définition pièces et pièces principales
Il existe des règles de calcul pour assure... |
Pourquoi bien calculer et déclarer le nombre de pièces ? | Pourquoi bien calculer et déclarer le nombre de pièces ?
Si vous oubliez de déclarer une pièce principale, ou que vous vous trompez dans l’évaluation des surfaces, vous encourez un risque. En effet, en cas de sinistre, vous risquez d’être indemnisé partiellement car la prime payée ne correspond pas à la réalité de votr... |
Comment est calculé le prix de l’assurance habitation | Plusieurs paramètres sont pris en compte dans le calcul du prix de votre assurance habitation : le type de logement, votre situation, l’étendue des garanties dont vous souhaitez bénéficier... MMA vous propose les garanties essentielles dans chacune de ses formules et vous permet de souscrire les garanties vraiment util... |
Quelles caractéristiques du logement sont prises en compte pour le contrat ? | Plusieurs critères sont pris en compte pour calculer le prix de votre assurance habitation :
- La nature de votre logement : en moyenne, l'assurance d'un appartement est moins chère que celle d'une maison
- L’usage de votre logement : résidence principale ou résidence secondaire (lire : Assurer une résidence secondai... |
Comment être indemnisé après un dégât des eaux ? | - Prenez des photos des dégâts, réunissez les factures des biens endommagés.
- Essuyez et séchez ce qui peut l’être pour limiter les dégradations, ne jetez rien.
- Un tiers est responsable ou a subi des dommages ? Contactez-le et remplissez ensemble un constat amiable de dégât des eaux.
- Si vous ne parvenez pas à le j... |
Comment souscrire à une assurance habitation ? | Contrat assurance habitation : les documents à fournir
Après avoir choisi les garanties habitation adaptées à vos besoins, vous souhaitez souscrire votre contrat d’assurance habitation. Quels documents devez-vous fournir ?
Pour une souscription en ligne ou en agence, les documents suivants seront nécessaires :
- un R... |
Les documents remis à la souscription de votre assurance habitation MMA | Si vous avez souscrit en agence, votre Agent MMA vous remet :
- le contrat d'assurance, comprenant les conditions particulières et les conditions générales,
- l’attestation d’assurance |
Changer d’assurance habitation : quelles sont les informations nécessaires ? | Vous déménagez, vous avez fait l’acquisition de biens de valeur, vous installez une piscine dans votre jardin… : dès que votre situation change, il est important de prévenir votre assureur afin qu’il puisse :
- adapter votre contrat d’assurance habitation sur la base de votre nouvelle situation ;
- et si nécessaire, ... |
Quel contrat d’assurance habitation pour une location saisonnière type Airbnb | Propriétaire ou locataire d’un bien saisonnier, devez-vous vous assurer ?
D’un point de vue légal, rien ne vous oblige à assurer une location de vacances que vous soyez le propriétaire ou le locataire, et cela même en passant par des plateformes comme Airbnb, abritel ou encore homeholidays...
Cependant, pour les propr... |
Les assurances proposées par Airbnb sont-elles suffisantes ? | Les plateformes de location entre particuliers incluent des assurances, pour les propriétaires et pour les voyageurs, mais en cas de sinistre, il n’est pas facile de les activer :
- L’assurance hôte couvre les propriétaires et locataires en cas de poursuites engagées par un tiers suite à des préjudices corporels ou d... |
L’Assurance Habitation MMA si vous passez par une plateforme pour louer votre bien | L’Assurance Habitation MMA si vous passez par une plateforme pour louer votre bien
Vous louez votre bien toute l’année et ne l’occupez pas : pour être sûr qu’il soit bien couvert, assurez votre location avec l’Assurance Habitation Propriétaire Bailleur MMA qui comprend les garanties essentielles comme l’incendie et les... |
L’Assurance Habitation MMA si vous louez une location par une plateforme | Vous êtes voyageur : la garantie villégiature est généralement incluse dans votre assurance habitation. C’est une responsabilité civile qui couvre les dommages que vous êtes susceptibles de causer à des tiers dans le cadre de votre vie privée sur votre lieu de vacances : dégâts des eaux, incendie, explosion, causés au... |
Vous souhaitez une meilleure protection pour votre logement et installer un dispositif de télésurveillance ? | MMA vous propose des tarifs préférentiels pour une alarme de maison avec télésurveillance en partenariat avec Verisure et des avantages sur votre assurance habitation.
Verisure est un service proposé et réalisé en France continentale et en Corse par Securitas Direct SAS (Société par Actions Simplifiée au capital de 1 ... |
Qu'est-ce que la télésurveillance ? | Grâce à l’installation de détecteurs (ouverture, mouvement, fumée…) à votre domicile, la télésurveillance vous permet d’être prévenu en cas :
- de tentative d’intrusion,
- de départ de fumée,
- de fuite d'eau,
- voire d’accident domestique. |
Quels sont les avantages de la télésurveillance ? | Son avantage par rapport à une alarme de maison sonnant à la seule attention de vos voisins ? En cas d’alerte, un centre de télésurveillance est en mesure d’intervenir immédiatement 24h/24 et 7j/7. Selon le contrat signé, il pourra ainsi :
- analyser les photos ou les vidéos prises par les capteurs,
- effectuer un con... |
L’installation d’une alarme de maison avec télésurveillance avec MMA | Une alarme sans fil ou filaire ? Quels détecteurs et caméras installer ? En quel nombre et à quels endroits les positionner ? Devez-vous louer ou acheter votre matériel ?… L’installation d’une alarme de télésurveillance pose de nombreuses questions.
Pour mettre en place le dispositif le plus efficace, il est conseill... |
Assurance habitation et télésurveillance : vos avantages MMA | Si votre logement est assuré chez MMA, vous bénéficiez de plusieurs avantages inédits:
- Tarifs privilégiés : remise sur matériel et abonnement
- Frais d’installation offert
- du remboursement de l'équivalent de 10% de votre cotisation annuelle d'assurance habitation MMA(4) l’année de la souscription d'une offre de t... |
Que se passe-t-il en cas de déménagement ? |
Vous déménagez ? Cela aura forcément un impact sur votre assurance habitation.
Transfert de contrat d’assurance habitation sans rupture de garanties, incidence sur votre assurance auto, transport de votre mobilier et de vos biens, demande de résiliation… Découvrez tout ce qu'il faut savoir pour être bien assuré avant... |
Vous déménagez et vous êtes/devenez propriétaire | Lorsque vous achetez une maison, la loi prévoit que l'assurance de l'ancien propriétaire peut vous être transférée. Si vous ne le souhaitez pas, signalez-le à l'assureur concerné en recommandé AR, dans les trois mois suivant la vente. La résiliation sera immédiate.
Pour les mêmes raisons, si vous vendez votre logement... |
Déménagement avec recours à un déménageur | Vous recourez à un déménageur
Etablissez une déclaration de valeur avant votre déménagement. Vos biens seront couverts par l'assurance du déménageur, sauf dans trois cas.
- Vous avez mal emballé un objet et celui-ci se brise pendant le transport.
- Un problème survient sur un bien qui était déjà en mauvais état.
- Le ... |
Faut-il assurer obligatoirement une résidence secondaire ? | En principe, aucune assurance habitation résidence secondaire n’est obligatoire, sauf si votre logement est situé en copropriété. Il est alors impératif de couvrir à minima votre responsabilité civile.
Cependant souscrire une assurance habitation est fortement conseillé. En tant que propriétaire, vous êtes responsabl... |
Pourquoi assurer une résidence secondaire ? | Comme votre logement principal, votre maison de vacances est soumise à différents aléas : incendie, dégât des eaux, tempête, catastrophe naturelle… Mais certains risques méritent une attention toute particulière au moment de souscrire une assurance pour votre résidence secondaire.
Les maisons de vacances, parce qu’ell... |
Quelles sont les garanties MMA conseillées pour votre résidence secondaire | Pour protéger votre maison secondaire, une assurance multirisque habitation est indispensable. Avec MMA, vous avez le choix entre plusieurs formules qui incluent par exemple, de base ou en option :
- la garantie responsabilité civile vie privée, qui vous couvre en cas de dommages causés à un tiers. Des dommages qui o... |
Comment assurer une résidence secondaire ? | Deux options s'offrent à vous si vous souhaitez assurer un logement (maison ou appartement) secondaire.
Modifier votre assurance habitation principale : il s'agit d'étendre la couverture actuelle pour qu'elle protège également une résidence secondaire. Cette solution est adaptée si les deux logements présentent des ca... |
Comment fonctionne la franchise d’une assurance habitation ? | Chez MMA, chaque contrat d'assurance indique dans les conditions particulières la franchise applicable.
Votre contrat d'assurance peut comporter deux types de franchise :
- La Franchise absolue ou déduite est celle que l'assureur déduit systématiquement de votre indemnisation en cas de sinistre.
MMA vous rembourse de ... |
Responsable ou victime du sinistre : les conséquences sur la franchise | Pour vous éclairer, voici différents cas de figure, en fonction de votre rôle dans l'origine du sinistre subi :
- Si vous êtes jugé juridiquement responsable d'un sinistre, vous devrez payer intégralement la franchise.
- Si la responsabilité du sinistre revient à un tiers, c’est l'assurance de la personne responsable... |
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This dataset contains question/answer pairs from a French home insurance (MRH: Multi-Risk Home Insurance).
It comes from structuring the following open sources:
- https://www.mma.fr/assurance-habitation.html
- https://cap.mma.fr/files/live/sites/mmafr/files/documents-cg/cg410/Habitation_MMA_410p.pdf
The objective of this dataset is to contribute to open source research projects aiming to, for instance:
- fine-tune LLMs on high-quality datasets, specializing them in the insurance domain
- develop new question/answer applications using Retrieval Augmented Generation (RAG) for insurance contracts
- assess the knowledge of language models in the insurance field
- more generally, apply LLMs to the insurance domain for better understanding and increased transparency of this industry.
Other datasets of the same kind (but on other types of insurance, other languages, or from different sources) are also available - or will be available soon - and are part of this research effort.
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