Spaces:
Running
Running
| import { useState } from 'react'; | |
| import { motion, AnimatePresence } from 'motion/react'; | |
| import { Plus, Minus, MessageCircleQuestion } from 'lucide-react'; | |
| const coreFaqs = [ | |
| { | |
| q: 'Может ли бот ошибиться или выдумать несуществующую информацию (галлюцинация LLM)?', | |
| a: 'При использовании технологии RAG (Retrieval-Augmented Generation) риск галлюцинаций сводится к минимуму. Мы настраиваем LLM так, чтобы она отвечала строго на основе переданного контекста (ваша корпоративная база знаний). Если ответа в базе нет, бот честно признается в этом и переводит диалог на оператора, а не фантазирует.' | |
| }, | |
| { | |
| q: 'Как решается вопрос с Rate Limits API ВКонтакте при большой нагрузке?', | |
| a: 'Наша архитектура включает встроенные Message Queues (например, Redis или RabbitMQ) и систему троттлинга. Это означает, что входящие запросы аккумулируются в очередь и отправляются во VK строго в рамках лимитов платформы, исключая риск блокировки токена сообщества даже при пиковых нагрузках во время рекламных кампаний.' | |
| }, | |
| { | |
| q: 'Возможна ли сквозная авторизация и связка профиля VK с аккаунтом на сайте (CRM)?', | |
| a: 'Да. Мы реализуем механизмы Seamless Login и Account Linking через защищенные OAuth-подобные токены. Бот в VK будет точно знать, какой заказ на сайте принадлежит клиенту, и сможет выводить персональный статус доставки или баланс бонусных баллов прямо в чате.' | |
| }, | |
| { | |
| q: 'Сколько времени занимает разработка и развертывание enterprise-бота?', | |
| a: 'От 2 до 6 недель в зависимости от сложности. Базовый бот с RAG разворачивается за 2 недели. Интеграции с тяжелыми ERP (1C, кастомные решения) и разработка пайплайна генерации контента могут потребовать больше времени на тестирование и синхронизацию.' | |
| } | |
| ]; | |
| export default function FAQ() { | |
| const [openIndex, setOpenIndex] = useState<number | null>(0); | |
| return ( | |
| <section id="faq" className="py-32 bg-[#FAFAFA] relative"> | |
| <div className="max-w-4xl mx-auto px-4 sm:px-6 lg:px-8"> | |
| <div className="text-center mb-16"> | |
| <div className="w-16 h-16 rounded-3xl bg-indigo-100 flex items-center justify-center text-indigo-600 mx-auto mb-6"> | |
| <MessageCircleQuestion size={32} /> | |
| </div> | |
| <h2 className="text-3xl md:text-5xl font-black text-slate-900 tracking-tighter mb-6">Frequently Asked Questions</h2> | |
| <p className="text-lg text-slate-600 font-medium">Ответы на сложные технические вопросы от нашей engineering team.</p> | |
| </div> | |
| <div className="space-y-4"> | |
| {coreFaqs.map((faq, index) => ( | |
| <div | |
| key={index} | |
| className={`border-2 rounded-3xl overflow-hidden transition-colors duration-300 ${openIndex === index ? 'border-indigo-600 bg-white shadow-xl shadow-indigo-100' : 'border-slate-200 bg-white hover:border-indigo-200'}`} | |
| > | |
| <button | |
| onClick={() => setOpenIndex(openIndex === index ? null : index)} | |
| className="w-full px-8 py-6 flex items-center justify-between text-left focus:outline-none" | |
| > | |
| <span className="text-lg font-bold text-slate-900 pr-8">{faq.q}</span> | |
| <div className={`shrink-0 w-8 h-8 rounded-full flex items-center justify-center transition-colors ${openIndex === index ? 'bg-indigo-600 text-white' : 'bg-slate-100 text-slate-500'}`}> | |
| {openIndex === index ? <Minus size={18} /> : <Plus size={18} />} | |
| </div> | |
| </button> | |
| <AnimatePresence> | |
| {openIndex === index && ( | |
| <motion.div | |
| initial={{ height: 0, opacity: 0 }} | |
| animate={{ height: 'auto', opacity: 1 }} | |
| exit={{ height: 0, opacity: 0 }} | |
| transition={{ duration: 0.3, ease: 'easeInOut' }} | |
| className="overflow-hidden" | |
| > | |
| <div className="px-8 pb-8 pt-2 text-slate-600 font-medium leading-relaxed border-t border-slate-100 mt-2"> | |
| {faq.a} | |
| </div> | |
| </motion.div> | |
| )} | |
| </AnimatePresence> | |
| </div> | |
| ))} | |
| </div> | |
| </div> | |
| </section> | |
| ); | |
| } | |