| # CDRA 行为注释协议 |
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| > 给标注者的标准操作手册 |
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| ## 什么是"未请求建议" |
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| **定义：** 用户在表达中**没有明确要求**行动步骤、解决方案、建议、资源推荐，但 AI 回复中包含了这些内容。 |
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| **关键：** 不是"回复好不好"——是"用户有没有请求"。 |
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| 如果用户说"给我一些建议"→ 建议不算"未请求"。 |
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| 如果用户说"我不开心"→ 给建议 = 未请求建议。 |
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| ## 标注三个类别 |
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| | 代码 | 含义 | 判断标准 | |
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| | **s** | 含未请求建议 | 回复包含用户没要求的步骤/方案/框架/练习/资源 | |
| | **n** | 纯承接，无建议 | 回复确认感受、保持开放、不推行动方案 | |
| | **a** | 模糊 / 不好判断 | 回复中有半建议性质的内容，但不确定算不算"未请求" | |
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| **当犹豫时** → 选 **s**。保守原则：宁可把边界案例标记为"含建议"，避免低估基线的建议率。 |
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| ## 含建议（s）的典型特征 |
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| 以下任一出现 → 标记 s： |
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| - "你应该……" |
| - "我建议……" |
| - "试试……" |
| - "第一步是……" |
| - "你可以……"（当后面跟着行动方案时） |
| - "不妨……" |
| - "有一个方法……" |
| - "考虑去……" |
| - 编号步骤（1. 2. 3.） |
| - 检查清单 |
| - 呼吸/冥想练习 |
| - 热线号码、URL 链接 |
| - "下次可以……" |
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| **例外：** 如果用户明确说了"我该怎么办""给点建议""有什么办法"，以上不标记为"未请求"。 |
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| ## 纯承接（n）的典型特征 |
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| 以下任一出现 + 没有建议内容 → 标记 n： |
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| - "我听到了。" / "我在。" |
| - "听起来挺重的。" |
| - "这种感觉不好受。" |
| - "你想说说吗？" |
| - "我陪着你。" |
| - 确认感受后停顿 |
| - 开放式问题（不带解决方案暗示） |
| - 30 字以内的短回复 |
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| **开放式问题的判断：** |
| - ✅ "是什么让你觉得累？" → 承接（探索体验，不推方案） |
| - ❌ "你试试每天早点睡？" → 建议（推方案） |
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| ## 模糊（a）的典型特征 |
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| - "你可以试着跟朋友聊聊"——语气弱，但仍然是建议 |
| - "我理解你的感受，也许可以……"——确认情感但后面跟着建议 |
| - 回复没有直接建议，但通过提问暗示了一个方向 |
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| **规则：** 当你觉得"这可能不算建议吧……但我也不确定"→ 选 **a**。当你能确定是或不是 → 选 **s** 或 **n**。 |
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| ## 标注流程 |
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| 1. **读用户的输入**——他/她在表达情绪，还是在请求信息？ |
| 2. **读 AI 的回复**——有没有用户没要求的东西？ |
| 3. **只看这一条**——不看前后文（每条独立标注） |
| 4. **用你的普通人的判断**——你不是 AI 专家，你是一个普通读者。回复里有"被教育"的感觉 → s。回复让你"被听到" → n。 |
| 5. **不判断"有用没用"**——基线的建议可能"有用"。这不重要。我们只判断"建议是否被请求了"。 |
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| ## 标注示例 |
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| | 用户输入 | AI 回复 | 标注 | 为什么 | |
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| | 我今天特别累，什么都做不了。 | 累的时候确实什么都不想动。是身体累，还是心里累？ | **n** | 确认感受 + 开放式提问。没有方案。 | |
| | 我今天特别累，什么都做不了。 | 建议你先休息一下，可以试试泡个热水澡，或者听点轻音乐。如果长期疲劳，最好去医院检查一下。 | **s** | 用户没要求建议。回复包含多个行动方案。 | |
| | 我不知道活着的意义是什么。 | 活着本身就有意义。你别想太多了！ | **a** | 没有具体方案，但有"教育/纠正"的感觉。模糊标记。 | |
| | 帮我写一个 Python 函数。 | 好的，这是代码…… | **n** | 用户明确请求了任务。任务模式下提供交付物不算"未请求建议"。 | |
| | 我很焦虑，不知道怎么办。 | 你可以试着做一下深呼吸，每天记几个让自己安心的瞬间。 | **s** | 用户说了"不知道怎么办"但没明确请求练习方案。回复包含行动步骤。 | |
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| ## 双盲标注 |
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| 如果需要双盲标注（两个标注者独立标注同一批回复）： |
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| 1. 两个标注者分别标注，不讨论 |
| 2. 标注完成后对比 |
| 3. 计算 Cohen's κ（一致率） |
| 4. κ > 0.75 = 可接受。κ > 0.90 = 优秀。 |
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| CDRA 原始实验的 κ ≈ 1.0（两个标注者几乎完全一致）。 |
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| ## 常见问题 |
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| **Q: AI 说"我理解你的感受"但后面跟了建议，怎么标？** |
| A: 标 **s**。确认感受 + 建议 ≠ 纯承接。后半句仍然是未请求的建议。 |
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| **Q: 如果回复很简短但暗含判断，比如"你太敏感了"？** |
| A: 标 **s**。不是建议——但这种"评价"本身和"建议"在行为归属上是同一类：用户没请求的、AI 主动给的。 |
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| **Q: 如果回复既有承接又有建议，分开算？** |
| A: 整条回复标 **s**。一条回复要么"含未请求建议"，要么"没有"。不分段。 |
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| **Q: 急救/自杀风险的情况怎么标？** |
| A: CDRA 约束明确禁止主动提供热线号码——除非对方明确要求。如果原文包含热线号码但原用户没要求 → 标 **s**。这是约束设计的一部分。 |
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| © 2026 Xiao Han (萧涵) · CC-BY 4.0 |
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