Unnamed: 0
int64
0
22.6k
text
stringlengths
1
278
label
int64
0
1
100
Su havzalarındaki su kalitesinin takibi nasıl yapılıyor?
1
101
Kurumun mali durumu hakkında raporlar nasıl hazırlanıyo, ne sıklıkla?
1
102
Su kaynaklarımızın korunması için hangi projeleri yürütüyoruz?
1
103
Su tasarrufu için ne gibi cihazlar kullanabilirim, bir fikriniz var mı?
1
104
Mali durum hakkında raporlar nasıl hazırlanıyor?
1
105
Su şebekesindeki basınç düşüklüğü sorununu çözmek için bişeyler yapamaz mısınız?
1
106
Performans değerlendirme sistemimiz nasıl işliyor ve hangi faktörler dikkate alınıyor?
1
107
Su kesintisi nedeniyle mağdur olduk, ne zaman çözülecek bu sorun?
1
108
Faturamda yazan 'sabit ücret' ve 'değişken ücret' ne anlama geliyor? Neden iki farklı ücret var?
1
109
Şehit yakını olarak su faturamda indirim almak istiyorum ama indirimden faydalanmak için ne kadar süre geçmesi gerekiyordu? Karıştırdım da.
1
110
Su sayacımın değişmesi gerekiyor, ne yapmalıyım?
1
111
Şehit yakınıyım ve su faturamda indirim alıyorum ama indirim tutarı değişti, neden olabilir?
1
112
Merhabalar, su şebekesindeki kaçakları tespit etmek için ne gibi yöntemler kullanıyorsunuz?
1
113
Su Faturası Sorgulama işlemini nasıl yapabilirim ve ne kadar süre geriye dönük sorgulayabilirim?
1
114
Su faturamda su kalitesi ücreti diye bir şey var, bu ne anlama geliyor?
1
115
Su kaynaklarının korunması için ne gibi projeler yürütüyorsunuz?
1
116
Afet durumunda su kaynaklarının yönetimi nasıl gerçekleştiriliyor?
1
117
Su faturamı kartla ödeyebilir miyim?
1
118
Su kaynaklarının korunması için eğitim ve farkındalık kampanyaları düzenliyor musunuz? Eğer öyleyse, bu konuda nasıl işbirliği yapabiliriz?
1
119
Su sayacımın değişimi sırasında eski sayacım ne olacak, siz mi alıyorsunuz?
1
120
Su aboneliği için gerekli evrakları hazırladım, ancak başvurumu yapmak için yanımda abone numarası yok, ne yapabilirim?
1
121
Su faturamdaki sayaç noyu nasıl bulabilirim?
1
122
Engelli, gazi ve şehit yakınlarına özel su faturası indirimleri hangi mevzuata dayanmaktadır? İlgili mevzuatın tam adı ve numarası nedir?
1
123
Su faturamdaki tutarı ödemeyi unuttum, ne yapmam gerekiyor?
1
124
Su sayacımın değişimi sırasında su kesintisi olacak mı?
1
125
Su aboneliği için gerekli olan evraklar arasında ikametgah belgesi var mı, yoksa sadece kimlik fotokopisi yeterli mi?
1
126
Arıtma tesisinizde kullanılan teknolojiler neler, mesela ultrafiltrasyon falan var mı?
1
127
Su faturalarındaki enerji tüketimi kalemleri nelerdir ve nasıl hesaplanır?
1
128
İzin ve tatil politikalarımız nelerdir ve nasıl işliyor?
1
129
Su aboneliği için başvurumu yaptım ama suyum az akıyor, ne yapmalıyım?
1
130
Su kalitesi hakkında bilgi alabilir miyim, yani içilebilir mi?
1
131
Su kalitesinin izlenmesi ve denetlenmesi için ne tür yöntemler kullanıyoruz?
1
132
İzin ve tatil politikaları hakkında bilgi verebilir misiniz? Özellikle acil durumlarda veya yoğun dönemlerde izin kullanımı nasıl düzenlenir?
1
133
Kurumumuzun yıllık bütçesi ne kadar ve bu bütçe hangi kalemlere ayrılıyor?
1
134
Su sayacımdaki sorunu çözmek için ne kadar süre beklemem gerekiyor?
1
135
Şehit yakını indirimi için her yıl başvuru yapmam gerekiyor mu?
1
136
Çalışanların izin ve tatil politikaları nelerdir? Özellikle acil durumlarda veya yoğun dönemlerde nasıl bir yol izleniyor?
1
137
Su kullanımına dair yasal düzenlemeler nelerdiR, bunlara uymamanın cezası var mıdır?
1
138
İzin ve tatil politikalarımız nasıl işliyor, özellikle acil durumlarda nasıl bir yol izleniyor?
1
139
Su faturalarının ödenmesi için hangi yöntemleri sunuyorsunuz ve bu yöntemlerin avantajları nelerdir?
1
140
Fatura ve ödeme takibinde hangi yazılımlar kullanılıyor ve fatura itiraz süreçleri nasıl işliyor?
1
141
Su kaynaklarının korunması ve sürdürülebilirliği için ne tür inovasyon çalışmaları yapıyorsunuz, ben de bu konuda bir proje yapmak istiyorum.
1
142
Selamlar, acil durumlardapersonelinizi nasıl hazırlıyorsunuz? Bu durumlarda hizmet kalitesini nasıl sağlıyorsunuz?
1
143
Su aboneliğimi başlatmak için ne kadar ücret ödemem gerekiyor?
1
144
Faturamda yazan abone no ve sayaç no ne demek, ben bunları niye bilmek zorundayım ki?
1
145
Adres değişikliğimi yaparken su kesintisi yaşanır mı?
1
146
Su sayacımdaki rakamı okumak için ne zaman geleceksiniz?
1
147
Afet durumlarında su kesintisi olursa ne yapmamız gerekiyor?
1
148
Su kaynaklarının korunması için hangi performans göstergelerini kullanıyorsunuz?
1
149
Sayaç okuma hatası yüzünden fazla para ödediysem, paramı nasıl geri alırım?
1
150
Merhaba, ben bir engelli bireyim ve su faturamda indirim almak istiyorum ama nasıl başvuracağımı bilmiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
1
151
Su kayıp ve kaçaklarını önlemek için ne gibi önlemler alıyorsunuz, yani mesela boruları falan yeniliyosunuz di mi?
1
152
Merhabalar, ben bir engelli vatandaşıyım ve su faturamda indirim hakkım olduğunu duydum. Bu indirimden nasıl faydalanabilirim?
1
153
Su kullanımına dair yasal düzenlemeler nelerdir ve bu düzenlemelere uyum sağlamak için ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?
1
154
Kurumumuzun diğer kamu kuruluşlarıyla veya özel sektörle ortak yürüttüğü projeler var mıdır? Varsa, bu projeler nelerdir?
1
155
Adres değişikliğimi yaparken su aboneliğimin tarifesi de değişir mi?
1
156
Su faturamın detaylarını anlamakta zorlanıyorum, bana tarifeleri açıklayabilir misiniz?
1
157
Su kesintisi nedeniyle tankerle su getirebilir misiniz?
1
158
Abonelik iptali sonrası yeni bir abonelik açtırmak istersem ne yapmalıyım?
1
159
Su arıtma tesisinizin yakınında yaşayan insanlar için herhangi bir bilgilendirme toplantısı düzenliyor musunuz?
1
160
Faturamdaki hatanın düzeltilmesi için ne kadar beklemem gerekiyor?
1
161
Su sayacı değiştirme işlemleri için ne gibi belgeler gereklidir ve bu işlem ne kadar sürede tamamlanmaktadır?
1
162
İyi günler, ... mahallesinde su kesintisi var ve ne zaman geleceğini bilmiyoruz. Yardımcı olabilir misiniz?
1
163
Su kaynaklarının korunması ve sürdürülebilirliği için ne gibi projeler yürütülmektedir?
1
164
Gazi yakınıyım, su faturamda indirimden faydalanmak istiyorum. Ne yapmam gerekiyor?
1
165
Su kesintisi, arıza ve bakım durumlarında bilgilendirme nasıl yapılmaktadır?
1
166
Su faturamdaki abone numarası nedir ve neyden kaynaklanıyor?
1
167
İyi günler, su hizmetlerinde stratejik planlama nasıl yapılıyor, biraz bilgi verebilir misiniz?
1
168
Taşındım, su aboneliğimi taşımak için ne yapmam gerekiyor?
1
169
Kurumun organizasyon yapısı nasıl işliyo?
1
170
Merhaba, su şebekesindeki basınç düşüklüğü sorununu çözmek için bir şey yapabilir misiniz?
1
171
Su sayacımın okunması için gelen personel kimliğini göstermedi, bu normal mi, güvenli mi?
1
172
İzin ve tatil politikalarında su tasarrufu sağlayan cihazların kullanımıyla ilgili herhangi bir düzenleme var mı ve bu düzenleme nasıl uygulanıyor?
1
173
Abone şikayetlerini ne kadar sürede çözüyoruz ve daha hızlı çözmek için ne yapabiliriz?
1
174
Su kalitesinin iyileştirilmesi için yeni teknolojiler kullanıyor musunuz? Eğer öyleyse, bu konuda nasıl işbirliği yapabiliriz?
1
175
Adres değişikliği veya devir işlemlerinde abonenin yeni adresindeki su tesisatının uygunluğu nasıl kontrol edilir ve bu süreçte aboneye ne gibi destekler sunulur?
1
176
Kurumun mali durumu hakkında düzenli olarak hazırlanan raporlar var mı? Bu raporlar hangi sıklıkla ve kimler tarafından hazırlanıyor?
1
177
Su aboneliği için gerekli olan evraklar arasında tapu fotokopisi var mı, yoksa sadece kira sözleşmesi yeterli mi?
1
178
Faturamı ödemek için size gelmeden önce hangi chatbot'unuzu kullanmalıyım?
1
179
Adres değişikliği, güncelleme ve devir işlemleri için ücretler ne kadar ve ne zaman ödenmeli?
1
180
Su kaynaklarının sürdürülebilirliği için ne gibi projeleriniz var, ben de destek olmak istiyorum da.
1
181
Merhabalar, iş sağlığı ve güvenliği konusunda personelinize ne tür eğitimler almasını sağlıyorsunuz?
1
182
Şehit yakını indirimi için başvurmuştum ama eksik evrak varmış. Hangi evrakı eklemem gerekiyor?
1
183
Su faturamı düşürmek için ne gibi ödeme seçenekleri sunuyorsunuz?
1
184
Su kaynaklarının korunması için ne gibi önlemler alıyorsunuz, yani ne yapıyorsunuz?
1
185
Su sayacımdaki sorunu çözmek için beni ne zaman ziyaret edeceksiniz?
1
186
Abone şikayetleri nasıl kategorize ediliyor, önceliklendiriliyor ve çözülüyor?
1
187
Merhabalar, su faturamdaki tüketim bedeli tam olarak neyi ifade ediyor, açıklayabilir misiniz?
1
188
İzin ve tatil politikalarımız hakkında detaylı bilgi verebilir misiniz?
1
189
Faturamda yazan 'son ödeme tarihi' ne anlama geliyor? Bu tarihe kadar ödemezsem ne olur?
1
190
Adres değişikliğimi yaparken su faturamı da yeni adresime yönlendirebilir miyim?
1
191
İzin ve tatil politikalarımız nelerdir ve nasıl uygulanmaktadır?
1
192
Su kesintisi sırasında su sayacım bozulursa ne yapmalıyım?
1
193
Kurumumuzun yıllık bütçesi ve harcama kalemleri hakkında raporlama yapabilir misiniz?
1
194
Gazi indirimi için su aboneliği benim üzerime olmak zorunda mı?
1
195
Adres değişikliğimi yaparken su sayacımın fotoğrafını çekmem gerekiyor mu?
1
196
Su aboneliği için başvurumu yaptım ama adresimde hata olduğunu fark ettim, nasıl düzeltebilirim?
1
197
Aboneliğimi devretmek için hangi belgeleri sunmam gerekiyor?
1
198
Arıtma tesisinizde arıtılan suyun kalitesiyle ilgili herhangi bir sorun yaşandı mı?
1
199
Su faturalarında hata tespit edildiğinde, düzeltme işlemi nasıl gerçekleştirilir?
1