Unnamed: 0
int64
0
22.6k
text
stringlengths
1
278
label
int64
0
1
200
Kurumumuzda adres değişikliği, güncelleme ve devir işlemleriyle ilgili bir eğitim veya kılavuz var mı?
1
201
Su kaynaklarının korunması için hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?
1
202
Su sayacımı kontrol etmek için ne yapmam gerekiyor?
1
203
Su faturamı ödemek için mobil uygulamayı kullanabilir miyim?
1
204
Su kaynaklarının kirlenmesini önlemek için ne gibi yasal düzenlemeler yapıyorsunuz ve bu düzenlemelerin uygulanmasını nasıl sağlıyorsunuz?
1
205
Su kalitesini test etmek için kullandığınız laboratuvarlar akredite mi?
1
206
Su faturamın bu kadar yüksek gelmesinin nedeni ne olabilir?
1
207
Abone şikayetlerİ nasıl yönetilmekte?
1
208
Su aboneliği işlemleri sırasında yapılan yaygın hatalar nelerdir ve bu hataların önüne geçmek için ne gibi önlemler alabiliriz?
1
209
Su altyapısı çalışmaları sırasında evimin önündeki yolun zarar görmesi durumunda ne yapmalıyım?
1
210
Çalışma saatler ve vardiya sistemi nasıl?
1
211
Su kaynaklarının yönetimi konusunda uluslararası iş birlikleriniz var mıydı, ben de bu konuda bir proje yapmak istiyorum.
1
212
Su kesintisi sırasında su faturamda indirim yapılacak mı?
1
213
Su kesintisi nedeniyle yemek yapamıyorum, ne zaman su gelecek?
1
214
Kusura bakmayın, Atık Su Bedeli ne için alınıyor, yani neyden kaynaklanıyor bu bedel?
1
215
Su sayacım doğru çalışıyor mu acaba, kontrol edebilir misiniz?
1
216
Su sayacım arızalandı, kiminle iletişime geçmeliyim ve ne yapmalıyım?
1
217
Su kaynaklarımızın kalitesini korumak için ne gibi çalışmalar yapıyoruz?
1
218
Faturamın yüksek geldiğini düşünüyorum, bu konuda ne yapabilirim, yardımcı olur musunuz?
1
219
Merhabalar, su faturamı ödemek için hangi yolları kullanabilirim, online ödeme seçeneği var mı?
1
220
Abone şikayetlerini yönetmek için hangi süreçleri izliyoruz?
1
221
Su aboneliği için online hizmetlerinizde abonelik iptali yapabilir miyim?
1
222
Kurumun mali durumu hakkında raporlar nasıl hazırlanıyor, hangi sıklıkla sunuluyor ve kimler tarafından hazırlanıyor?
1
223
Taşındım ve su aboneliğimi aktarmam lazım ama nasıl yapacağımı bilmiyorum, yardım eder misiniz?
1
224
Kurumumuzda çalışan personelin eğitim ve gelişimi için ne gibi fırsatlar sunulmaktadır?
1
225
Su kesintisi durumunda ne kadar süreyle su verilemeyeceği hakkında bilgi alabilir miyim?
1
226
Su tasarruflu cihazları kullanmama rağmen faturamda bir hata olduğunu düşünüyorum, ne yapmalıyım?
1
227
Su faturamda yer alan atık su bedeli nedir ve neden ödüyorum?
1
228
Hangi tarife daha uygun olur benim için, karar veremedim.
1
229
Su aboneliği işlemleri için gerekli evrakları kontrol eden personelin eğitimleri nasıl gerçekleştiriliyor?
1
230
Su sayacımın okunmasında hata olduğunu düşünüyorum, ne yapabilirim?
1
231
Su faturamda engelli indirimi alıyorum ama başka bir şehre taşındım. İndirimim devam eder mi?
1
232
Su aboneliğimi başka bir adrese taşımak istiyorum, nasıl yapabilirim?
1
233
Günlük çalışma saatlerimiz ve vardiya sistemimiz hakkında bilgi verebilir misiniz?
1
234
Arıtma tesisinizin gelecekteki planları nelerdir ve hangi yenilikleri uygulamayı düşünüyorsunuz?
1
235
Su kayıp ve kaçaklarını önlemek için ne gibi önlemler alıyorsunuz, yani mesela ne yapıyorsunuz tam olarak?
1
236
Su arıtma tesislerimizin günlük, aylık ve yıllık kapasiteleri hakkında bilgi verebilir misiniz?
1
237
Faturamı ödemek için size gelmem gerekiyor mu, yoksa başka yollar da var mı?
1
238
Su kesintisi durumunda ne gibi iletişim kanalları kullanıyorsunuz?
1
239
Sayaç okuma hatası olduğunu düşünüyorum, ne yapmam lazım?
1
240
Su kaynaklarının yönetimi konusunda uluslararası iş birlikleriniz var mı? Eğer öyleyse, bu konuda nasıl katkı sağlayabiliriz?
1
241
Su tasarruflu cihazların maliyeti ne kadar ve ne kadar sürede kendini amorti eder? Biraz bütçemi aşıyor da.
1
242
Pardon, su kesintileri ne zaman olacak ve ne kadar sürecek?
1
243
İyi günler, yeni bir su deposu inşa etmeyi planlıyor musunuz ve bu ne zaman olacak?
1
244
Abone bilgilerinin gizliliği ve güvenliği nasıl sağlanmaktadır?
1
245
Su aboneliği için gerekli olan evraklar arasında sayaç numarası var mı, yoksa sadece adres yeterli mi?
1
246
Su fiyatlandırması ve abone tarifeleri nasıl belirleniyor?
1
247
Su altyapısı yatırım planlarınızda bizim bölgemiz de var mı, öğrenebilir miyim?
1
248
Faturaların detaylarında yer alan kalemlerin anlamları nedir, ozellikle 'sabit ucret' ve 'kullanım bedeli' arasındaki fark?
1
249
Merhaba, su faturamı ödemek istiyorum ama online sistemde sorun yaşıyorum, yardımcı olabilir misiniz?
1
250
Adres değişikliği yaptım, su aboneliğimi taşımam gerekiyor ama nasıl yapacağımı bilmiyorum, yardım eder misiniz?
1
251
Merhabalar, su kaynaklarının korunması için yaptığınız çalışmaları öğrenebilir miyim acaba?
1
252
Faturamı ödemek için size gelmeden önce hangi Telegram numarasına mesaj atmalıyım?
1
253
Su Faturası Gecikme Faizi nasıl hesaplanıyor?
1
254
Su ne zaman gelecek, bilgi verebilir misiniz?
1
255
Şehit yakınıyım ve su faturamda indirim almak istiyorum, ama ikametgahım farklı bir şehirde, nasıl başvurabilirim?
1
256
Kurumun mali durumunu gösteren raporlar nasıl hazırlanıyor ve hangi periyotlarla sunuluyordu?
1
257
Abonelerinizin su tasarrufu yapmaları için ne gibi tavsiyelerde bulunuyorsunuz, yani nasıl daha az su kullanabiliriz?
1
258
Faturamı ödemek için size hangi WhatsApp numarasına mesaj atabilirim?
1
259
Arıtma tesisinizin verimliliği nasıl, yani ne kadar başarılı arıtma yapıyorsunuz?
1
260
Su aboneliğimi başkasının üzerine devretmek istiyorum, bu işlemi online olarak yapabilir miyim?
1
261
Faturamda hata olduğunu düşünüyorum, ne yapmalıyım?
1
262
Mali durum raporları nasıl hazırlanır ve ne zaman sunulur, hangi göstergeler var?
1
263
Kurumumuzda çalışan personelin görev dağılımı ve sorumluluk alanları nasıldır?
1
264
Engelli indiriminden faydalanmak için su aboneliği benim üzerime mi olmalı?
1
265
Su kaynaklarının yönetimi konusunda ne gibi teknolojik yenilikler kullanıyorsunuz ve bu yeniliklerin faydaları nelerdir?
1
266
Su israfını önlemek için ne gibi teknolojiler kullanıyorsunuz?
1
267
Pardon, su arıtma tesislerindeki teknolojileriniz nelerdir, ne sıklıkla güncelliyorsunuz?
1
268
Su aboneliğimi başka bir adrese taşımak istiyorum, nasıl yapabilirim acaba?
1
269
Su aboneliğimi başka bir adrese taşımak için ne yapmalıyım?
1
270
Su faturamı ödemek için PTT'yi kullanabilir miyim?
1
271
Su arıtma sistemlerinin enerji verimliliği konusunda bir sertifikanız var mı?
1
272
Özür dilerim, engelli bir vatandaşım ve su işleriyle ilgili işlemlerimi yapmakta zorlanıyorum, sizin özel bir hizmetiniz var mı?
1
273
Su sayacım bozuk olabilir mi, nasıl kontrol edebilirim?
1
274
Fatura ve ödeme takibi için hangi yazılımlar kullanılmaktadır ve bu yazılımların özellikleri nelerdir? Ayrıca, fatura itirazları nasıl değerlendirilmektedir?
1
275
Faturama itiraz etmek istiyordum ama nasıl yapacağımı bilemedim, anlatır mısınız?
1
276
Afet durumlarında su kaynaklarımızın yönetimi nasıl gerçekleştiriliyor?
1
277
Sayaç okuma hatası olduğunu düşünüyorum, ne yapmalıyım?
1
278
Su şebekesi altyapısının yenilenmesi ve geliştirilmesi için ne gibi projeler yürütülmektedir?
1
279
Kurumumuzun acil durum planları ve kriz yönetimi stratejileri nelerdir?
1
280
Faturamda yazan sayaç okuma tarihi ve fatura tarihi ne anlama geliyor?
1
281
Su aboneliği için gerekli evrakları unuttum, acaba sizde mevcut mu?
1
282
Su kaynaklarının sürdürülebilirliği için ne gibi yasal düzenlemeler yapılıyor?
1
283
Su kesintisi ne kadar sürecek, tahmini bir zaman verebilir misiniz?
1
284
Su sayacımdaki sorunu çözmek için hangi belgeleri hazırlamam gerekiyor, öğrenebilir miyim?
1
285
Su sayacı arızası durumunda, müsterilere ne gibi cozumler sunmaktayız ve bu surecte hangi adımlar izlenmektedir?
1
286
Merhaba, ben ... adresinde ikamet ediyorum ve şu anda su kesintisi yaşıyorum. Bu durum ne kadar sürecek ve ne zaman çözülecek?
1
287
Abone bilgilerinin güncellenmesi için hangi evrağlar gerekli?
1
288
Faturamı ödemek için size başvurmam gerekiyor mu, yoksa otomatik olarak erteleme yapılıyor mu?
1
289
Su kaynaklarının verimli kullanımı ve su tasarrufuna yönelik ne gibi projeler yürütülmektedir?
1
290
Su tasarrufu sağlayan cihazları kullanırsam faturamda indirim alabilir miyim?
1
291
Su tasarrufu için ücretsiz danışmanlık hizmeti veriyor musunuz?
1
292
Merhabalar, su faturalarındaki fiyatların neye göre belirlendiğini merak ediyordum, hangi yasal düzenlemeler var bu konuda?
1
293
Faturamı ödemek için size hangi şubelere ulaşabilirim?
1
294
Faturamı ödemek için erteleme yaparsam, ne kadar süre içinde ödemem gerekiyor?
1
295
Su kullanımına dair yasal düzenlmeler neler?
1
296
Su sayacı okuma işlemlerinde yapılan hatalar nasıl tespit edilmekte ve düzeltilmektedir? Bu hataların minimize edilmesi için ne gibi eğitimler verilmektedir?
1
297
Faturamda yazan son ödeme tarihi ne demek, ben bu tarihi kaçırırsam ne olur?
1
298
Sayaç okuma görevlisi gelmeden önce bir şey yapmam gerekiyor muydu?
1
299
Mali durum raporları ne sıklıkla hazırlanıyor ve neleri içeriyor?
1