text
stringlengths
27
13.1k
### Human: Доброе утро! У меня в садоводстве война с установкой дренажных труб и канав между участками. Подскажите пожалуйста статью о границах установки и выкапывания канав. То что должно 0,5 метров от забора я им говорила, но они требуют официального подтверждения. С Уважением председатель Ольга. Спасибо ### Assistan...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Вопрос по полномочиям председателя. По протоколу собрания СНТ полномочия заканчиваются с 5 июня 2023 г, собрание проводим 27 мая 2023 , но если кворум не наберем 1/3 от всех присутствующих , то полномочия заканчиваются....Разъясните пожалуйста как быть с з/п председателя , с отчетами и в принцип...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Согласно ч. 6 ст. 16 ФЗ 217 - Лица, избранные в исполнительные органы товарищества, продолжают осуществлять свои полномочия до избрания новых исполнительных органов товарищества. Председатель имеет право проводить все обязательные платежи. Что касается заработной платы, если она устанавливалась ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Сообщений нет, что конкретно вам нужно ? ### Assistant: Может так
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Судя по настройкам все настроено корректно, уточните, пожалуйста, какие именно сообщения вам не приходят. На данный момент в групп отправляется сообщение о добавление нового контента на сайт СНТ и при создании нового поста С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Елена, здравствуйте. есть возможность прислать Приложения к Протоколу 1/2023 от 21.05.23 согласно списка? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistan...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Напишите пожалуйста нашему юристу на эл. почту valeriya.antonova@sntclub.ru и прикрепите документы от ФНС, если имеются выставленные счета, требования и переписки. С Уважением, Команда СНТклуб! ----------------------- ### Assistant: Добрый день, по Электроэнергии : доплатила по договору СНТ , ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistan...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. Проверьте пожалуйста начисление на данный участок, в разделе переплата появилась сумма которой не должно быть. По данному участку на 01.01.2023 членские взносы оплачены полностью без переплаты. ### Assistant: Здравствуйте. Передали ваш вопрос ответственному бухгалетру. С уважением, команда СНТк...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте Добрые Люди! ### Assistant: Здравствуйте!. С уважением, Борис Специалист технической поддержки -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Можете прислать фото из группы ватсап С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Не понял, какое фото?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. Мне нужная квитанция на оплату за 5 месяцев 2023 г. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Оплата 4800 , 21 .05 через Сбербанк онлайн про QR коду ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22 У меня в ЛК числится неоплаченным ### Assistant: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплаче...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22 У меня в ЛК числится неоплаченным ### Assistant: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплаче...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22 У меня в ЛК числится неоплаченным ### Assistant: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплаче...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22 У меня в ЛК числится неоплаченным ### Assistant: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплаче...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22 У меня в ЛК числится неоплаченным ### Assistant: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплаче...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплачен 21 мая 2023. 17.34.22 У меня в ЛК числится неоплаченным ### Assistant: Повторно сообщаю: Членский взнос за 1 полугодие 2023 года, участок 288,8 линия. Рабинович Рафаил Александрович оплаче...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый вечер! Примерно месяц назад направляла заявку на верификацию. Ответа до сих пор нет, объясните, пожалуйста, в чем причина? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Для подтверждения вашей верификации, ваш председатель должен подтвердить ее в своем личном кабинете...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь! Пишите если еще возникнут вопросы!. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на платформе СНТ образец отчета ревизора? Если - есть, можете его предоставить или дать ссы...
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Шаблоны документов размещены в разделе помощь - шаблоны документов. https://lk.sntclub.ru/help/templates/ можете пройти сразу по ссылке и выбрать подходящий для вашей ситуации шаблон. С уважением, команда СНТклуба ----------------------- ### Assistant: СНТ Родник-2. Статус: неверефицированный....
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Увидели проблему, поправим в ближайшее время. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Добрый день! Подскажите пожалуйста более определенно когда Вы поправите ошибку в ближайшее время? И когда я наконец смог...
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Поправили верификацию вашего аккаунта С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Добрый день! Подскажите пожалуйста , почему я числюсь в должниках в личном кабинете по членским взносам за 4-й квартал 2023г. Весь год у меня оплачен. А 4-й квартал даже ещё не наст...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Обращаюсь к руководству Снт Ощерное! У меня проблема. Приехали после зимы на дачу,а у нас под крыльцом собака бездомная и 5 щенков! Сейчас они уже большие. Они роют, сломали мне 2 саженца. У меня уже огород весь, извините, в какашках! Я обратилась к председателю Юлии Александровне,, так как дежурный по Админ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! В нашем СНТ СН "Белые пески-2" были свободные территории в виде 8 участков. 6 из 8 участков были проданы (ориентировочно это был 2007-2009 годы). Мы предполагаем что участки были проданы председателю и бухгалтеру по заниженной цене, по фиктивному протоколу, а далее были ими реализованы по рыночн...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. Сейчас у нас сайт sntenergetik56.sntclub.ru Мы оплатили Проф версию Как сделать sntenergetik56.ru (без sntclub)? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Ответил вам в чат техподдержки С уважением, Борис Специалист технической поддержки -----...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он вносит оплаты. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Прошу внести исправления на странице 2 о неоплаченных членских взносах. Там указаны неоплаченными членские взносы за апрель, май, июнь 2022 года. Тогда как в реальности являются неоплаченными февраль, март, апрель 2022 года. Прошу внести в таблицу соответствующие изменения для проведения корректной оплаты. #...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Пожалуйста! Всегда рады помочь! Пишите если еще возникнут вопросы!. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добрый день, Валерия! Собственник участка на территории СНТ утверждает, что поменял вид разрешенного использования участка с "для ведени...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Да, это возможно, но это никак не влияет на внесение платежей и взносов, так как по закону, каждый собственник земельного участка расположенного в границах Товарищества обязан вносить обязательные платежи (членские и целевые взносы). С Уважением, Команда СНТклуб! ### Assistant: Добрый день, Ва...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в бухгалтерский отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в под...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: вот фото ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ------------...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Добрый день! Нет, суд не признает действия Правлен...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Борис, добрый день! Я так и не получила ответ на п...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он вносит оплаты садоводов. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте. Прошу еще раз уточнить. На reg.ru мы зарегистрировали домен. Выполнили настройки по переданной вами инструкции. Хостинг (размещение) сайта входит в пакет ПРО? Или нам нужно купить хостинг у REG.ru? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Хостинг предост...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: SSL сертификат нужно выпускать или вы его сами сгенерите? Когда (примерно) ждать сайт на новом доменном имени? ----------------------- ### Assistant: Добрый день. Освободить от взносов некоторых садоводов можно общем собранием ЧЛЕНОВ товарищества или всех собственников ?
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Согласно действующего законодательства освобождение от взносов не возможно. Законодатель четко прописал, что платить должны все, а чем могут взносы отличаться указано в ст. 14 7. В случаях, предусмотренных уставом товарищества, размер взносов может отличаться для отдельных членов товарищества, ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Основными способами являются: 1) сделка (купля-продажа, аренда) в отношении земельных участков, по которым проходят подъездные пути к территории общего пользования; 2) соглашение сторон об установлении публичного сервитута за плату соответствии со ст. 23 Земельного кодекса РФ либо установление ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Видимость взносов для добавления зависит от даты срока оплаты взноса. Чтобы прикрепить взнос к статье доходов, срок его оплаты должен входить в период действия сметы С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Во вложение вопросы по смете. ### Assistant: Сори не в тот канал запрос отправила
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Взнос оплачен 06.05.2023г ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он вносит оплаты по взносам. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку На данный момент у нас нет данной функции. Передам в отдел разработки. Точных сроков реализации подсказать не можем С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добрый день! Никак не уд...
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Мы связывались с вашим бухгалтером и помогаем ей с зарузкой информации. В связи с тем, что присылаемые файлы не соответствуют нашим требованиям - загрузка происходит медленно. Приносим извинения за задержку и сегодня свяжемся со Светланой. С уважением, команда СНТклуба -----------------------...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Нет, данные действия не правомерны. Вы можете не пускать гостей собственников на авто, но собственникам проезд и проход нельзя запрещать. С Уважением, Команда СНТклуб! ----------------------- ### Assistant: Дорого дня! Обнаружил, что в протоколе общего собрания рассматривался вопрос об открыти...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, да можете открыть, никаких препятствий не должно возникнуть. С Уважением, Команда СНТклуб! ### Assistant: Спасибо! -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Приносим наши извинения. Ваш вопрос находиться в рассмотрении у наших юристов. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Не могу проголосовать через личный кабинет на сайте. Со стор...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Не могу проголосовать через личный кабинет на сайте. Со стороны СНТ все настройки включены( галочки стоят), у меня в ЛК их не видно и не активны кнопки голосования по общему собранию. В чем может быть дело? Пытаюсь проголосовпть через приложение на смартфоне. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обраще...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос: