comment
stringlengths
11
1.7k
label
int64
1
10
label_id
float64
0
1
چرا تحویل یک کیلو کدو بادمجان یک ساعت و بیست دقیقه طول میکشه؟؟؟
3
0
غذا مقداری چرب بود و گوشت چرخ کرده در قسمت هایی از غذا تکه تکه بود. البته مزه غذا ایرادی نداشت و واقعا هم سریع رساندند.
3
0
خیلی خوب بود چیزی که میخواستمو دنبالش بودم تو این منطقه رو داشتن یکی از سفارشا موجود نبود تماس گرفتن بابت تعویضش و زود هم به دستم رسید
8
0
ما ۲دقیقه هم با سوپرمارکت فاصله نداریم. اینکه ۳تومن هزینه ارسال بدم و بستنی هام هم آب شده باشه جالبه
2
1
غذاومخلفاتش ونون گرمش عالی بود ممنونم موفق باشین وروز به روز بهتر بشیندرضمن ازپیک که زحمت کشیده بودن هم ممنونم
9
0
خیلی کم بود غذاش. به این سایز نمیگن غذا میگن پیش غذا
2
1
غذا خوشمزه بود ولی بعضی از تکه‌ها خوب سرخ نشده بودن و خمیرش کلفت و وارفته بود
3
0
نان ماشروم برگر خیلی نرم بود..
7
0
عالی املت با گوجه تازه نان بربری که تهیه میکنن طعم بربری قدیما رو میده و عالیه. پیاز جعفری و خیارشور و نارنج همراه استفاده از ظرف آلکینیومی بجای پلاستیکیهایی که مضر هستن در مجاورت غذای داغ. قیمت خوب
8
0
هر بار من این کنتاکی سفارش میدادم دو تا ته ران با یه ساق ران بود ولی این بار دو تا ساق ران ته ران بود. دلیل این متوجه نمیشم که من همون هزینه پرداخت کردم
3
1
خیلی عالی بود بازم از اینجا سفارش میدم
8
0
غذا کاملا یخ بعد از یک ساعت و ربع سفارش رسید دوغ هم فراموش شده بود
2
1
غذا گرم و در زمان مناسب تحویل شد. کیفیت غذا هم مطلوب بود.
8
0
مثل همیشه عالی بودممنون از مدیریت شیرینی بارون
8
0
غذای ارسال شده کیفیت مناسب را نداشت و با آن دمی گوجه انتظاری من خیلی تفاوت داشت
3
1
زیادی شیرین بود ولی تازه بود. ممنون
7
0
باز هم مثل همیشه غذا سرد بود
3
1
اصلا ترد نبود و خیلی نرم و خمیر شده بود
8
1
چند قلم جنس جامونده بود. برای ارسال دوباره زمان گرفت
3
1
واقعا با روزهای اوج شیلا خیلی فاصله داره.
3
1
از زمان ثبت سفارش تا تحویل ۱ ساعت و ۴۵ دقیقه طول کشید. مسیری که نهایتا ۱۵ دقیقه فاصله داره.
3
1
سوراخ نمک دونتونو تنگ‌تر کنید لطفا
3
1
ماشرومی چایز فقط سیب زمینیش اومد
3
1
خام و بدمزه بود
3
0
کیفیت ساندویچ پرپروک آپادانا، به شدت بد و‌ ضعیف بود. با این قیمت، کیفیت تا این حد نباید ضعیف باشه
1
1
بسته بندی و ارسال خیلی عالی
8
0
سیب زمینی خام بود سس قرمز نذاشته بودن واقعا چرا مدیریت نشاط برای مشتری هاش ارزش قائل نیست یه بار خوبه ده بار بد
1
1
کیفیت خوب بود ممنونم
7
0
ساندویچ خوب بود ولی سیب زمینی سرخ کرده هم سفارش داده بودم به همراه غذا ولی پیک وقتی تحویل گرفته بود تماس گرفت که دستگاهمون خراب بوده و سیب زمینی سرخ کرده نداشتیم براتون پوره با پنیر آوردم در صورتی که من پوره نمیخواستم و گفتم نمیخوام، بنابراین با این که مبلغ را پرداخت کرده بودم مابه تفاوت سیب زمینی را برنگرداندند. چرا پیک باید با من تماس بگیرد و اطلاع دهد؟؟ چرا از خود اسنپ تماس گرفته نشد تا مبلغ را به حسابم‌ برگردانند؟؟
2
1
ما اولین بار بود از این رستوران سفارش می‌دادیم. واقعا طعم پیتزاها خاص بود و بسیار لذیذ بود. فقط یک مقداری چربی غذا زیاد بود که اگر کمتر باشه از لحاظ سلامتی هم بهتر و دلپذیرتره. از لحاظ حجم هم خیلی مناسب بود. از لحاظ قیمت پیتزا سیر و استیک با توجه به حجم گوشت به کاربرده یک مقدار زیاد بود ولی در کل رضایت داشتیم و از لحاظ کیفیت مواد و طعم عالی بود.
7
0
مزش خوب بود ولی ب نظرم خیلی خیلی نازک ی جورایی ی خمیر ب قطر نیم سانت با ی لایه ژامبون روش و یکم پنیر پیتزا روش
5
1
بسیار عالی با کیفیت
8
0
حجم غذا کلا نصف شده! کاهو نصف یک برگ، چیپس دو بند انگشت، کالباس حدود ۱۵۰تا۲۰۰گرم، گوجه نصف یک عدد. ولی عوض خوبه نون باگتش نصف نبود اینجوری واقعا دیگه اکسترا میشد!
3
1
مزخرفترین غذای ممکنه بعد یک‌ساعت که غذام اومده سفارش رو اشتباه فرستادن بدترین چیز برگری که خوردم بود سفت و بی مزه و سرد
1
1
غذاش خوب بود ولی تاخیر زیادی داشت
3
0
پیتزا کویین عالی بود ۲ لیوان- ۳ سس سفید قرمز و فرانسوی -چنگال و چاقو نمک اویشن فلفل … همه چی خوب بود فقط نوشابه خانواده کاملا گرم‌بود که دوستان شیلایی عزیز باید در نظر بگیرند وقتی غذا برای محل کار مشتری ارسال میکنید نوشابه همراه باید خنک باشه هر کسی در محل کار خود دسترسی به یخ و یا یخچال نداره ممنون
7
0
قیمت موز از بقیه جاها گرونتر بود کیلویی ۱۹٫۵۰۰ و موز‌ها کال و سبز ارسال شد
3
1
غدا بسیار عالی بود فقط یکم نونش شل شده بود رفتار مناسب اسنب اکسپرس به موقع رسیدن غدا واقعا عالی دست تون درد نکنه رچی بگم بازم کمه
8
0
سس ساندویچ فقط یه طرفش بود همش که حاله آدمو به هم میزد یه طرف دیگش کلا سس نداشت نون مونده بود و از دو طرف کاملا باز و پاره شده بود سس یکنفره که طبق توضیحات باید میداشت، نداشت گوجه خیلی کم داشت خلاصه جالب نبود واقعا
2
1
خیلی خیلی عالی، سپاسگزارم
10
0
جوجه سیاه و بدطعم بود و غذا سرد بود ولی دوغش خوب بود
3
1
نسبت به قیمت و چیزی که فکر می‌کردم زمین تا آسمان فرق داشت چندتا ژامبون ریخته بودن روی نان پیتزا، و همچنین سوخته بود و دیزاین بسیار ضعیف غذا
2
1
بسیار عالی و تازه، سریع رسید و اینکه تشکر از مدیریت برای اهمیت و پیگیری در ثبت توضیحات سفارش در خصوص حمل کیک توسط پیک
9
0
واقعا بد بود ما از یه رستوران دیگه سفارش زرشک پلو با مرغ داده بودیم از اسنپ تماس گرفتن که این رستوران بستس و سفارش شما رو انتقال میدیم به این رستوران که سفارش ما زرشک پلو بود که خوراک مرغ تحویل گرفتیم که با یه هزینه اضافی هم پرداخت کردیم ویه غذای کاملا بسیار بد بود واقعا که متاسفم
1
1
سبزی خوردن بسیار عالی و تازه. فقط خواهش می‌کنم نان را به تاریخ روز بفرستید. ممنون
7
0
بیف هات داگ اصلا خوب نبود، سیب رمینی با پنیر و قارچش هم خوب نبود، قارچش سفت بود، این شعبه شیلا کیفیتش بده
1
1
من بار دومه که آدامس تریدنت که سفارش میدم (۱۸عددی) این سوپر مارکت آدامس‌تری دنت ۱۴ عددی میفرسته و نمیدونم دلیلش چیه لطفا پیگیری کنید.
3
1
وقتی غذا رسید من متوجه نشدم و تا متوجه شوم که غذا رسیده است، سرد شده بود متاسفانه اما به طور کلی، مزه غذا خوب بود
3
0
بعداز ۵۰ دقیقه یک ظرف غذای بهم ریخته و درهم (مشکل پیک موتوری در راه) و مواجهه شدن با غذای سرد و جوجه‌های سفت و خشک و بقایایی از سبزیجات سوخته و پوست بادمجان! بعنوان مخلفات! ایا درست است هزینه بالای غذا و پیک و بسته بندی و این سرویس؟!! پیشنهاد نمیکنم
1
1
از برخورد خوب پیک سپاسگزارم
8
0
خوراک خوب بود ولی یک نوشابه را فراموش کرده بودند.
3
0
متاسفانه کیفیت نسبت به قبل بسیار پایین اومده. دیگه از این رستوران خرید نمیکنم
2
1
متأسفانه یکی از نانها به قدری مانده وخشک بود که دور انداختم ویکی هم سرد وخمیر وبی کیفیت پیک نیم ساعت زودتر ازوقت تعیین شده رسید ولی چه سود
2
1
یه ماست چکیده هم توی سفارشات بوده ارسال نشده مبلغشم داده پس داده نشده
2
1
متاسفانه غذا طعم و بوی ماندگی زیاد در ظروف یکبارمصرف رو میداد و گوشت مرغ بسیار سفت بود. فقط از برخورد پیک سپاسگزارم که تا طبقه سوم غذارواوردن.
3
1
غذا واقعا عالی بود ولی من یک ساعت و ربع منتظر بودم تا غذا به دستم برسه که این قضیه توی دما غذا‌ها هم تاثیر گذاشته بود و نتونستم به طور کامل لذت ببرم من قبلا خود رستوران رفتم و هم طعم غذا عالی بوده و هم رفتار پرسنل … امیدوارم تو تایمینگ تحویل غذا هم بهتر عمل کنن
3
0
متاسفانه قیمت‌ها همگی مغایرت داشت با قیمت روی محصول و رند شده بود به سمت بالا
3
1
قبلا اسموکیشون بهتر بود، الان فقط مزه پیاز داغ میداد، پیاز خام تو ساندویچ یه چیزه، ولی پیاز داغ؟ مگه آشه؟
3
1
ممنون غذا عالی بود و اسنپ اکسپرس هم غذا رو سریع آورد
8
0
بستنی‌ها همه به صورت آب شده رسید.
3
1
خیلی معمولی و بیمزه
3
1
واقعا افتضاح شده، ٢ تکه مرغ روی هم ٥٠ گرم هم نمیشد. سیب زمینی هم مونده و بیات بود.
1
1
نونا یسریش خمیربود یسریش خشک
3
1
طعم مرغ عالی بود سیب زمینی و سالاد و سس‌ها خیلی خوشمزه بود غذا گرم و به موقع به دستم رسید متشکرم
8
0
کیفیتش خیلی خوبه ولی به دلیل دور بودنمون به رستوران یکم از گرمی در اومده بود
3
0
ممنون از بابت کار بسیار خوب، متعهد و حرفه‌ای اسنپ فود و سوپرمارکت با ارزوی موفقیت‌های روزافزون برای شما، پایدار باشید
8
0
زمانی که کالایی را موجود ندارید الکی پول را درحساب خود نریزید
2
1
کم شدن حجم غذا و بالا رفتن قیمت با اینکه دو کوچه فاصله رستوران تا منزل ما بود ٣ تومان پول پیک داده شد تا هفته پیش رایگان بود این رفتار برای مشتریانتون درست نیست
2
1
کباب بسیار سفت بود
2
0
اسفنج کیک تازه نبود ولی طمع کیک خوب بود
5
0
غذا کاملا سرد بود خیلی روغنی و پر پیاز بود اثری از کباب ترکه توش نبود قابل خوردن نبود پشیمونم از سفارشم
1
1
پیتزا کاملا سرد بود این برای چندمین باره!
3
1
عالی و خوشمزه و سریع
8
0
نان‌های ارسالی اولا ساده نبود ثانیا نان‌ها کاملا بیات وخمیر بودند.
3
1
به جای خوراک جوجه کباب چلو جوجه کباب ارسال شده است
3
0
از غذاهای ننم هم بهتر بود بهترم که نه عااالی بود!
9
0
کیفیت غذا خوب بود اما سفارش سیب زمینی رو توش نزاشته بودن و سفارش ناقص بود حالا کی میخاد دنبال اون باشه
3
0
پیتزا کاملا سرد بود از دهن افتاده بود طعم پیتزا رو دوست نداشتم یک جور سس رو نون پیتزا بود که طعم اش تو ذوق من زد
1
1
پیتزا خیلى کوچک و با عکس متفاوت بود
3
1
متاسفانه نان علی رغم پیش سفارش یک ساعت دیرتر اوردند که دیگر برای نهار مورد استفاده نبود این برای بار دوم که اینجوری میشه!
3
1
خوشمزه، کافی و با ظروف و گوشت کوب سفالیشون بسیار عالی
8
0
کیفیت فیله خیلی خوب بود شوریش مناسب بود اما سیب زمینیش خیلی بد بود
3
0
خیلى خوش مزه بود
8
0
با اینکه تا حالا هر بار که باگت خرید کرده بودم تقریبا راضی بودم امشب سیب زمینی مانده مانده خمیر پیتزا برات حتی یک دانه سس هم نفرستاده بودن. مناسفم
3
1
چندبار خرید میکنم هی جنس اشتباه میفرستن یا بجای بزرگ کوچیک میفرستن. جنسو با یچی هم قیمتش جابجا میفرستن. سفارش رو درست بفرستید. ممنون.
2
1
کیفیت مرغ، طعم و پخت عالی. فقط مواد روی مرغ به خاطر بسته بندی خمیر شد
7
0
با سلام. زنگ زدم میگم چرا سفارش من اینقدر طول کشید میگن سرمون خیلی شلوغ بود! خوب به اندازه توانایی خدمت رسانی که دارید سفارش قبول کنید. کل تهران سفارش بدهند شما قبول میکنید. بعد زمان تحویل را می‌زنید دو ساعت. درست نیست این کار مردم وقتی از روی ناچاری یه غذای فوری سفارش میدن گرفتارن. بعد اومدن اینجا نوشابه گرم تحویل دادن- سس همراه پیتزا نداده بودن و پیتزا را بدون سس خوردم! کلی ایرادهای دیگه داشت که من دیگه از این شیلا سفارش غذا نمیدم.
1
1
تمام گوشتاش خام بود و مجبور شدم غذا رو بریزم دور
1
1
نان کاملا خمیر بود
3
1
خیلی پیتزای خوبی بود و همه چیش عالی بود اما دلیل ۵ تومن مالیات و پیک رو نمیفهمم برای همین ۴ ستاره دادم وگرنه تود غدا ۵ ستاره بود
7
0
عالی بود عااااالللللی نون پیتزا مثل نون زیر کباب بود پنیر پیتزاش بی نظیر بوی سیر هم مستمون کرد
9
0
خوشمزه، حجم غذا مناسب فقط به نظرم اگر به بسته بندی توجه بیشتری بکنن بهتر هم میشه
6
0
من هات داگ سفارش داده بودم بعد از نیم ساعت، ساعت ۱۱:۳۰ شب بهم زنگ زدن گفتن دستگاه هات داگمون ایراد داره یا کنسل کنید یا چیز دیگه سفارش بدین، خوب اینو همون موقع که غذا سفارش دادم بهم میگفتین. آخه ساعت یازده و نیم شب دیگه کجا میشه سفارش غذا داد اونم شب عاشورا مجبور شدم همبرگر سفارش بدم که اونم اصلا خوب نبود گوشتش هیچ طمعی نداشت و خیلی هم دیر رسید
2
1
متاسفانه سالاد تازه نبود و کاهوها یخ زده بودند. کیفیت ساندویچ مرغ خوب بود. به عنوان مشتری توقع بیشتری از گاردن گریل دارم.
3
1
طعم غذا خوب بود اما قرار بود نقدی پرداخت کنم که کارت خوان نداشتن و پول خورد هم همراهشون نبود و مجبور شدم از همسایه بگیرم که کلی خجالت کشیدم، شاید خیلی ساده باشه برا خیلیا ولی ادمای درون گرا مثل من خیلی سخته این کار و کلا غذا کوفتم شد
3
0
سس شل بود و غذا کلا تو مشما ریخته شده بود و مجبور شدم غذا رو برگردونم
3
0
فقط حلیم فرستاده بود با چند تا کنجد روش. نه دارچین داشت و نه روغن و مخلفات. حتی نون هم نفرستاده بود
3
1
گوشتکوب و ترشی نفرستاده بودید حجم غذا خیلی خیلی کم بود کاش کنار گرم گوشت بنویسیو میزان نخود ۴ یا ۵ عدد، خیلی خیلی کم بود طعم تلخی لیمو عمانی خیلی توی ذوق میزد
3
0
انقدر اخیرا همه میگفتن که کیفیت غذاهاتون پایین اومده واقعا نگران بودم که حالا وقتی مهمون دارم از کجا غذا بگیرم که نگران کیفیت و طعمش نباشم. خوشبختانه غذا خوب بود و احتمالا اگر مشکلی بوده رفع شده. خواهشا همیشه خوب بمونید.
7
0
مرغ بوفالو کرفس نداشت!!! با اینکه در توضیحات نوشته بودم کرفس بیشتر باشد!
3
1