comment
stringlengths
11
1.7k
label
int64
1
10
label_id
float64
0
1
اولا بسته بندی بسیار بد شده، دوما کیفیت غذا پایین اومده
1
0
به نظرم با کیفیت بود اما نسبت به قیمت و مالیات و هزینه حمل و کل این داستانا، غذای متوسطی بود و نسبت به شعب دیگر سیب که قبلا خوردم، ضعیف‌تر بود. امیدوارم به زودی بهتر شود.
3
0
همه چیز عالی فقط یک مقدار نمکش کم بود.
6
0
در مجموع راضی بودم. اول که نظراتو میخوندم متوجه تناقض هایی شدم. بعد از سفارش دادن و صرف غذا، به همه کسانی که نظر منفی دادند حق میدم. ای کاش برای بهبود عملکرد و آشپزی مناسب که لااقل جوجه واقعا بوی پلاستیک نده، کاری بکنند.
3
0
روغن پیتزا به شدت بالا بود و حجمش کم بود
3
1
متاسفانه جدیدا اقلامی که تموم شدن از صفحه منو غیر فعال نمیشن همین باعث میشه مشتری بعد چند دیقه که منتطر غدا مونده محبور به انتخاب دیگه حتی از رستوران دیگه بشه. حلیم واقعا مزه سس سفید بدون کره میداد نه حلیم یا حتی سوپ گندم. روغنی که باید از کره و چربی و گوشت حیوان باشه کانلا با روغن نایع جایگزین شده. آش بد نبود. امیدوارم کمی بیشتر به کیفیت توجه بشه کسی هم که خریدی می‌کنه‌حتما پول ووقت و جونش ارزش داره
3
1
تازه و درجه یک عاااالی بود
8
0
لطفا قید کنید ساندویچ پپرونیه نه فقط پپرونی
3
1
عالی … بی نظیر … بهترین دو دنیا
9
0
غذا دیر رسید اما خوشبختانه گرم بود
6
0
چی پلت سفارش دادم بر اساس عکس مدل صدفی میخواستم برام یه مدلی فرستادین که اصلا دوست ندارم. اگه میدونستم این مدلشه سفارش نمیدادم خب. یا عکستونو عوض کنید عکس واقعی محصولو بذارید یا همون چیزی که سفارش دادیمو ارسال کنید
2
1
پیتزاش با کیفیت بود ولی باب میل من نبود کیفیت فیله سوخاریش از مرغ سوخاریش بالاتره
3
0
خیلى عالى تازه و خوشمذه حتما پیشنهاد میشه!
9
0
مثل همیشه عالی بود، مرسی بابت اضافه شدن اویشن.
8
0
شیرینی کشمشی مونده بود و بوی موندگی روغن میداد، شیرینی خامه‌ای هم بدک نبود، من در کل راضی نبودم
3
1
به جای جوجه قرمه سبزی آوردن
3
1
واقعا در طعم غذا ایرادی نیست
4
0
به جاس ساندویچ وجی ساندویچ مرغ ارسال شده بود و چون فرصت نداشتم که تعویض بشه همون رو خوردم. ولی سفارش من ساندویچ وجی بود نه مرغ!
3
1
خوب بود ولی سس‌تری یاکی نبود، مرغ بود با سس مایونز معمولی
3
0
کیک سفارشی کیلو ۶۵۰۰۰ تومنه ولی این کیک که مزه‌ی خاصی هم نداره و ذره‌ای هم طعم نوتلا رو توش حس نمی‌کنی کیلو ۷۵۰۰۰ تومن ۶۰۰ گرم کیک و خریدم ۴۵۰۰۰ تومن
3
1
کیفیت گوشت بسیار پایین بود و در کل دیگه ساندویچ کباب ترکی سفارش نمیدم.
2
1
شیرینی‌تر بصورت له شده تحویل شد و پشتیبانی اسنپ هم پیگیری نکرد.
2
1
غذا فوق العاده خوب بود فقط یه مقدار رو کیفیت برنج کار کنید دیگه عالی میشه سپاس
8
0
بسیار عالی بود و غذا بسیار تازه و داغ بود و نسبتا سریع رسید (نسبت به قبل)
8
0
متاسفانه نان به گونه‌ای در پلاستیک بود که حسابی خشک شده بود! این اولین تجربه‌ی خرید نان از اسنپ‌فود بود!
2
1
پیتزا کاملا سرد بود مرغ سوخاری هم داخلش خام بود اصن راضی نبودم
1
1
متاسفانه علی رغم تاکید در توضیحات بازم شیرینی‌ها مونده بود تازه دیرم رسید کاپ کیک که افتضاح بود باقلواها هم برا دو سه روز پیش
3
1
مزه استیک مرغ خیلی خوب بود. مرغش هم تازه بود و اصلا بو نداشت
8
0
بعد از ۲ بار درخواست تاخیر وقتی با شماره پشتیبانی اسنپ تماس گرفتم بعد از ۲ دقیقه انتظار همکار شما بعد از سلام پرسیدن مشکل وسط توضیح من بدون جواب تماس رو پایان داد، و بعد از ۲ بار تماس با تاخیر ۱ ساعت و ۱۵ دقیقه تاخیر غذا رسید. غذا نصبتا گرم اما کاملا سفت و بیات بود، دقیقا مشخصا که پخت یک ساعت قبل انجام شده و فقط پیتزا رو داخل شوت گرم نگه داشته شده تا ارسال بشه. اگر کمبود پیک دارید در ساعات ترافیک از اکسپرس استفاده کنید، بچای ارسال غذای کهنه
1
1
موهیتو مقدارش به نسبت قیمتش کمه مزه پیتزا بی نظیر بود فقط حس میکردم سوسیسش نپخته بود
6
0
نان هات داگ بسیار بیات!
3
1
عالی ممنون فقط خریداول بود یادم رفت کد تخفیف را وارد کنم
6
0
مرغ پخته نشده بود
2
1
با تشکر از شما من پیتزا مخصوص باروژ رو قبلا خورده بودم ولی این بتر کیفیتش پایین بود و اصلا پنیر روی پیتزا حرارت نخورده بود سفید و نپخته بوداصلا راضی نبودن نسبت به قیمتش خوب نبود
3
1
دانمارکی تازه بود اما شیرینی‌تر با اینکه من تاکید کردم تنوع نداشت و اینکه شیرینی له شده بود و تازه نبود خیلی
3
1
کوبیده نسبت به قبل افت کیفیت داشت دورچین خوب بود اما پوره‌ی سیب زمینی به قدری شور بود که متاسفانه دور ریخته شد هزینه‌ی ظروف و بسته بندی غیر منطقی زیاد هست!!!! و در نظرات هم همه‌ی مشتری‌ها به این موضوع اشاره داشتند که امیدوارم مورد توجه مدیریت محترم قرار بگیره
2
0
نان فرستاده نشده بود
3
0
گوشتش مزه خام میداد
3
1
هات داگ مافین در واقع سوسیس تخم مرغه توی نون برگر.
3
1
مزه خامه شیرینی‌ها عالیه! مثه خیلی جاها مزه گلاب یا … نمیده. دقیقا همین مزه خامه رو باید بده شیرینی‌تر که اصلش خامه هست. فوق العاده تازه خوش طعم. بسیار زود میرسه مثه همیشه. تو این منطقه از بهتریناست. قطعا نیازی نیست مثه قبلنا بخوام کلی رانندگی کنم برم جاهای برند قدیمی
9
0
باد درود و خسته نباشید ساندویچ چیکن برگر بسیار بی کیفیت و نان برگر مانده و فوق العاده بد طمع و بی کیفیت بود. برخلاف تصور و انتظار اینجانب نسبت به سفارش همیشگی از فست فود باگت که کیفیت خوب و مطلوب و مشتری پ-ن- را داشت اینبار خلاف و عکس این قضیه به من ثابت شد و بسیار هم از ساندویچ زده شدم. لطفا این قضیه را پیگیری کنید. با تشکر
2
1
همه چیز خوب بود و غذا زودتر از زمان اعلامی رسید
8
0
لطفا گوجه رو با پوست نریزید
3
0
دو تا شکلات برند کارام آب شده بود شیرین گندمکی که آورده شده بود تاریخ انتقضا تا یک هفته دیگه به پایان میرشد در صورتی که تاریخ مصرف سه ماهه باید داشته باشد.
3
1
مرغ سینه و خشک بود
3
1
هم شیرینی تاز بود هم پیک به موقع رسید ولی شرینی هایی که من از رو عکس سفارش دادم نبود انواع رولت بود
3
0
خوب بود به عنوان یه غذای سبک مناسب بود
6
0
با توجه به قیمت خوب،، کیفیت خوب ولى مرغ کمى به کار رفته بود که اگر بیشتر بود بهتر هم میشد
6
0
با اینکه در کمتر از ۳۰ دقیقه غذا تحویل شد ولی متاسفانه غذا کاملا سرد شده بود. پنیر هم در ساندویچ خیلی به چشم نمیخورد. متاسفانه وقتی یک رستوران یا فست فود غذاهای خود را با تخفیف ارایه میکند از کیفیت غذا میکاهد تا تخفیف ارایه شده جبران شود.
2
1
پیتزاش شووووور بود! بدون طعم خاصی! اصلا پیشنهاد نمیکنم.
2
1
واقعا کیفیت بد و نامطبوعی داشت
2
1
خوب بود ولی مثل همیشه نبود
3
0
زیتون پرورده زده بودیم ولی زیتون معمولی فرستادن تازه یکی از زیتونا خرابم بود! غذاشون انصافا خوبه ولی
3
1
نمی‌دانم به چه دلیل برای بار دوم به یادداشت من مبنی بر قراردادن چاقو و چنگال در غذای تحویلی توجهی نکردند.
2
1
خیلی خیلی افتضاح بود من دلستر خواسته بودم برام نوشابه گذاشتن و پیک خیلی ادم بی ادب و بی اعصابی بود و کلی ابرو ریزی کرد
1
1
دور نیست ولی سرد بود
3
0
کیفیت فیله نسبتا خوب بود اما سیبزمینی‌ها کم شده بود و سیبزمینی‌ها بعضا نپخته و چرب بود
3
1
خیلی شیرینی تازه و نرمی بود. فقط موقع تحویل زیادی تکان خورده بود و شیرینی جابجا شده.
6
0
قرمه‌سبزی خوب بود نسبتا راضی بودم
6
0
خوبه ولی گوجه هاش زیاد پخته نبود
3
0
سرویس دهی و خدماتی که زحمت کشیده شده براش.
5
0
بسیلر بی کیفیت و مونده. ‌متاسفم.
1
0
ساندویچ خیلی خوشمزه و خوب بود
8
0
کیفیت کباب خیلی خیلی پایین اومده واسه دو سیخ کباب کلا یه نون کوچیک فرستاده بودن که نصفش سوخته و غیر قابل خوردن بود؛ سبزیا هم کهنه بودن
1
1
قیمت ۱۹۹۰۰ بر روی اسپری مو درج شده است. تصویر را ارسال میکنم
4
1
پیک سریع، کیفیت خوب و طبیعی قیمت مناسب و مثل همیشه همه چیز خوب
8
0
این رستوران به معنای واقعی عالیه کیفیت خوب و قیمت مناسب از همه مهمتر بسته بندی عالی واقعا یکی از بهترینهاست
9
0
همین قدر بگم، شیر مادرت حلالت باشه. خیلی عالی و خوشمزه دمت گرم
8
0
نان باگت مونده و خورد بود - تعداد ژامبون‌ها کم و حجم نون زیاد
2
1
چندمین بار است که مرغ نپخته است. قیمتها بالا رفته و کیفیت پایین آمده. البته این مختص این رستوران نیست.
3
1
نان تازه و خوب بود
7
0
پول دور ریختن، سالاد خیلی بد بود
3
1
هم حجم غذا کگ بود و هم مخلفات ان بسیار کم بود. انگار داری نون تست خالی میخوری. قیمت نسبت به کیفیت بسیاز زیاد است.
2
1
برای یه ساندویچ کوچک و مسیر ١ کیلومتر و ٢٠٠ متری، یک ساعت غیر منطقی
2
1
رست بیف و گوشت شرخ کرده‌اش سوخته بود و خشک مرغ و مابقی پیتزا مناسب
3
0
جوجه ترش بوی بدی‌میداد. مثل بوی موندگی جوجه. من همیشه سفارش میدم و راضی بودم. یکبار دیگه هم به زودی امتحان میکنم، شاید اینبار اشتباهی شده. اما واقعا تکرار بشه بار آخره.
3
1
پتزاهاش اکثرا خوبه ولی تو طمع ساندویچاش باید تغییر ایجاد کنه سسش هیچ طمعی نداره و سس ریحان ایتالیایی هم نداشت
3
0
امروز همه چیز خوب بود
7
0
غذا با کیفیت عالی و خیلی زود فرستاده شد
8
0
پیتزا کاملا له شده بود
3
1
محصولاتتون خیلی خوبه.. اما برای بار سوم ک یک بترش رو اعلام کردم و یک بار اعلام نکردم؛ اینبار هم بازم سفارش رو کم گذاشتین. دو نا نون قندی سفارش دادم ک یکی گذاشتین. خواهشا دقت بیشتری کنید، این باره سومه …نون هم مثل هر دفه ک گرم و تازه هست؛ گرم و تازه نبور
3
0
قاشق و چنگال درخواست دادم اما ندادن خیلی بد سلیقه چیده بودن تو نایلون سوپ ریخته بود بیرون
2
1
سلام وقت به خیر، من واقعا از غذاهای هانی راضی بودم و هستم، ولی متاسفانه قیمت‌ها بالا رفته و و کمی کیفیت و خیلی حجم غذا پایین اومده فکر کنم برنج آلبالو پلو کلا ۵ تا قاشق هم نمیشد دفعه پیش هم همین مشکل بود، ۲تا غذا برای ۲نفر شده ۱۰۰ هزار ولی یک نفر تازه اونم کم غذا سیر نشدیم
3
1
پیتزا اصلا تعریفی نداشت و از مواد اولیه‌ی نا مرغوب درست شده بود و اصلا توصیه نمی‌کنم. طعم خمیر و پنیر پیتزا بسیار بد بود. ولی برخورد پیک بسیار محترمانه بود و نکته‌ی جالب این بود که غذا رو توی یک باکس قرار داده بودن که سرد نشه!
3
1
اولا که غذا بعد از یک ساعت و بیست دقیقه رسید دوما که کاملا سرد بود و همه پنیرهاش ماسیده بود! سوما که روی پیتزا کاملا خشک بود در صورتی که قبلا پیتزا باروژ روش نرم و کاملا کشسانی بود اصلا راضی نبودم
1
1
خیلی کالباس و مقدار سس کم بود اصلا کیفیت قبل رو نداره
3
1
خیلی خیلی بی کیفیت. یک عدد مرغ ریز سوخته رو فرستاده بودن. هیچ کدوم از مخلفات کنارش نبود غیر از نصف سیب زمینی. ارزش خرید نداره
1
1
بسیار منضبط و محترمانه، همه چیز عالی بود تشکر.
8
0
فیله‌ها کمی نپخته بود و نان ساندویچ سوخته بود
2
0
ای کاش حالا که سیگار‌های جدید تولید میشه و قیمت کارخونه تغییر کرده به همون قیمت مصرف کننده بفروشید. تنها چیزیه که قیمتش با کارخونه یکی نیست.
3
0
عالی بود عالی ایول
10
0
سوخاری سزار گرم نبود که هیچ سرد و نیمه یخ زده هم بود سس سالادش هم کم بود و سس اضافه برا سالاد نمیفرستن
1
0
با سلام. فقط یه کلمه میتونم بگم. عالی، واقعا عالی. خسته نباشید با تشکر
8
0
زمان رسیدنش خوب بود کیفیت غذا هام قابل قبول بود فقط پیک غذارو بالا نیاورد!
3
0
نی نذاشته بودن برای نوشابه ولی طعم غذاها عالی بود
6
0
پیتزاش خیلی خوب بود سیب زمینی جالب نبود
6
0
خوب و عالی مثه همیشه!!
9
0
نمیخوام بگم خیلی بد بود اما راضی کننده نبود فاصله ما تا رستوران ۲ دقیقس انقدر سرد بودن اش اصلا خوب نیست و اش خیلی ابکی بود بازم سفارش غذا میدم ک بقیه هم تست کنم اما دیگه‌اش و نه ممنون از اسنپ فود کشک و پیاز داغم ک نوشه بودم کلا یه قشق چای خوری ریختید:)
3
1
عدم موجودی سفارش تماس نان جم جایگزینی سفارش دیگر
3
1
غذا که مثل همیشه عالی بود. چیزی که در مورد این رستوران به شدت ارزشمند هستش برخورد خوب پرسنل از جمله پیک هستش. حتی وقتی با مدیریت صحبت کردم و یه انتقاد کوچیک کردم خیلی خوب برخورد کردند و در همین سفارش اصلاح شد. همیشه موفق باشید و همینجور عالی بمونید.
10
0