query
stringlengths
3
93
pos
stringlengths
1
29.7k
neg
stringlengths
1
43.4k
پروژه بهره‌گیری از قابلیت‌های سامانه بسامد
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام در راستای تکمیل پروژه بهره‌گیری از قابلیت‌های سامانه بسامد در سامانه LOS بانک تجارت، به پیوست سند راهنمای دسترسی به فایل‌ها و اسناد اعتباری خدمتتان ارسال می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت بهسازان ملت با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب صورتحساب ۲۲۲۸۴ مورخ ۱۹ / ۰۳ / ۴۰۰ به مبلغ ۱۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۷۳۷۷۴ مورخ ۱۱ / ۰۸ / ۴۰۰ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
برگزاری دوره‌های آموزشی برای کارکنان دولت
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: ۲۰ / ۰۶ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد باسلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۱۷ / ۰۶ / ۱۳۹۵ درخصوص برگزاری چهار دوره کارکنان دولت (دولت الکترونیکی، مهارت‏های سازمانی فناوری اطلاعات، مهارت‏های کار با رایانه، مفاهیم و کلیات دولت الکترونیک) در بانک مسکن، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: بانک مسکن * روش‏های برگزاری دوره‏های آموزشی ۱. اجرای دوره‏های آموزشی در سامانه آموزش مجازی گام‏الکترونیک در این روش (که روش پیشنهادی این شرکت است)، شرکت گام‏الکترونیک برگزاری دوره‏ها را برعهده دارد و فعالیت‏های ذیل را در این پروژه به انجام خواهد رساند: * ورود اطلاعات کاربران مطابق با لیست ارسالی در سامانه آموزش مجازی * ثبت‌نام کاربران در دوره‏های آموزشی مطابق با زمانبندی برگزاری دوره‏ها * ارسال پیامک شروع دوره آموزشی به کاربران همراه مشخصات کاربری همزمان با ثبت‌نام کاربران * ارسال ایمیل به رابط آموزش جهت شروع دوره‏های آموزشی * تهیه و ارسال گزارشات دوره‏ای: * کاربرانی که وارد سامانه نشده‏اند * گزارش عملکرد تمام کاربران در سامانه * کاربرانی که در آزمون نهایی شرکت کرده‏اند * کاربرانی که گواهینامه آموزشی دریافت کرده‏اند * اعطای گواهینامه آموزشی الکترونیکی به کاربرانی که دوره را با موفقیت گذرانده‏اند. هزینه این روش در جدول ذیل آمده است: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ دوره آموزشی مهارت‏های کار با رایانه ۱۲۵۰۰ کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۵ ۲ دوره آموزشی مفاهیم و کلیات دولت الکترونیک ۱۲۵۰۰ کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۵ ۳ دوره آموزشی مهارت‏های سازمانی فناوری اطلاعات ۲۰۰ کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰ ۴ دوره آموزشی دولت الکترونیکی ۲۰۰ کاربر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰ به حروف: دویست و هفتاد میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۷۰ ۲. ارائه محتوای آموزشی در قالب بسته SCORM در این روش محتوای آموزشی چهار دوره کارکنان دولت جهت استفاده برای کارکنان بانک مسکن در اختیار بانک قرار می‏گیرد. برگزاری دوره‏ها و اجرای این پروژه برعهده بانک خواهد بود. ردیف شرح مدت دوره (ساعت) قیمت به ریال ۱ دوره آموزشی مهارت‏های کار با رایانه ۲۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰ ۲ دوره آموزشی مفاهیم و کلیات دولت الکترونیک ۸ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰ ۳ دوره آموزشی مهارت‏های سازمانی فناوری اطلاعات ۱۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸ ۴ دوره آموزشی دولت الکترونیکی ۸ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰ به حروف: یک‏صد و شصت ‏و هشت میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۸ * ارائه سامانه آموزش مجازی گام الکترونیک هزینه سامانه آموزش مجازی گام الکترونیک در جدول ذیل آمده است: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سامانه مدیریت یادگیری گام الکترونیک (LMS GAM) یک بسته ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۵ ۲ یکسال حق بهره‏برداری از سامانه Web Conference یک بسته بمدت یک‏سال ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به دو کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم بمدت یک‏سال رایگان به حروف: یکصد و نود و پنج میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۵ * توضیحات: * مجوز بهره‏برداری از محتوای آموزشی (مندرج در جدول دوم) در محدوده بانک مسکن و برای کارمندان آن بانک می‏باشد. * پس از تصمیم بانک مبنی بر نحوه ساخت آموزش اتوماسیون اداری، امکان افزودن این سرفصل در دوره آموزشی مهارت‏های کار با رایانه با اخذ هزینه مجزا فراهم می‏باشد. * درصورت نیاز به سفارشی‏سازی سامانه، هزینه و زمان انجام کار پس از بررسی و تحلیل محاسبه و بر اساس تعرفه نظام صنفی رایانه‏ای محاسبه می‏شود. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
بسمه تعالی شماره: ۸۰۵۰۷ تاریخ: ۰۲ / ۰۹ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد جناب آقای سرابی قائم‌مقام محترم مرکز طبع و نشر قرآن کریم با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید ایجاد تنوع در حوزه نشر قرآن و ارائه مصحف‌های خوش‌خط و خوش‌خوان می‌تواند به حوزه نشر قرآن برکت و طراوت بخشیده و آن را به گلستانی تبدیل کند که برای هر سلیقه‌ای مصحفی آماده داشته باشد. یکی از این مصحف‏ها، قرآن ۳۶۵ صفحه‏ای است. تعداد صفحات این مصحف به تعداد روزهای سال می‌باشد و با قرائت هر صفحه در هر روز می‌توان قرآن را در یک سال ختم کرد. این مصحف علاقمندان فراوانی دارد و چند قرآنی که با این شیوه صفحه‏آرایی شده‌اند (علیرغم خط نه چندان مناسب) مورد استقبال قرار گرفته‏اند. لذا با توجه به وجود گنجینه خط نیریزی در نرم‏افزار قرآن‌نگار این شرکت که سالها برای طراحی و تطابق آن با اصل خط نیریزی و کتابت صحیح آن کار شده است، ترکیب این شیوه صفحه‌آرایی با خط نیریزی، می‌تواند با استقبال فراوانی مواجه شود. از آنجا که همکاری شرکت گام‏الکترونیک با مرکز طبع و نشر در سنوات قبل نیز منجر به چاپ یک نسخه کم‏نظیر شده، خواهشمند است در خصوص همکاری و مشارکت آن مرکز در تولید مصحف شریف ۳۶۵ صفحه‏ای با خط نیریزی، اعلام نظر فرمایید. سه نمونه از این مصحف در قطع‏های وزیری، پالتویی و جیبی (تولید شده توسط نرم‏افزار قرآن نگار) به پیوست ارسال می‏گردد. باسپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
درخواست امضای قرارداد
بسمه تعالی جناب آقای بهزاد مریدی مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس شماره: تاریخ: ۱۸ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: ۱۳۱۶۲۷ تاریخ: ۳۱ / ۰۳ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد جناب آقای مهندس صادقی پور مدیریت محترم فناوری اطلاعات ذوب‌آهن اصفهان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۹۴۹۵ / ۱۴۰۰ و پیرو مذاکره با نماینده محترم آن سازمان در خصوص گذرواژه‏های سامانه اتوماسیون اداری، به پیوست اطلاعات مربوطه جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از آن، حضورتان ارسال می‎گردد. لازم به ذکر است مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژه‌های سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم، در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
اطلاعات حساب سیبا و شماره شبا شرکت
بسمه تعالی شماره: ۱۴۶۰۰۵ تاریخ: ۲۸ ‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد شرکت آتیه سازان رفاه پردیس با سلام و احترام عطف به پیشنهاد قیمت به شماره ۱۴۵۰۹۰ با موضوع، تغییر ساعت سیستم‌عامل سرورهای اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۰۵۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: ۱۱۷۵۴۷ تاریخ: ۰۲ / ۰۷ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد جناب آقای مهندس. مدیرعامل محترم. با سلام و احترام به استحضار می‎رساند عملیات نصب و استقرار و بازیابی اطلاعات سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری آن شرکت از روز شنبه ۲۳ شهریورماه آغاز نهایتا در روز سه‌شنبه مورخ ۰۲ / ۰۷ / ۹۸ پایان پذیرفت. به پیوست کلیه شناسه‎ها و گذرواژه‎های این سیستم جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار می‎گردد. بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صورتحساب شماره ۲۴۷۰۹
بسمه تعالی شماره: ۱۵۱۵۹۰ تاریخ: ۰۱ / ۰۹ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد اداره کل ثبت اسناد و املاک استان آذربایجان غربی با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۷۱۴۶۷ با موضوع نصب و راه‌اندازی سرویس دیتاگارد بر روی پایگاه داده طرح سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۷۰۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی گمرک محترم جمهوری اسلامی ایران شماره: ۱۰۵۵۹۲ تاریخ: ۲۰ ‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی و توسعه نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام به شماره ۲۵۲۲۶۹ ‏‏ / ۹۵، به پیوست صورتحساب‌های شماره ۱۸۸۶۸ و ۱۸۸۶۹ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
قرارداد فروش نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شرکت محترم توسعه اعتبارسنجی شهر شماره: تاریخ: ۱۱ ‏‏‏‏ / ۱۰ ‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد فروش نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۱۷۹۰۰، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۸۴۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب‌ها مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۵ / ۱۲ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج با سلام و احترام عطف به نظریه کمیسیون معاملات عمده شماره ۹۱۵۱ / د مورخ ۲۵ / ۱۲ / ۹۳ آن سازمان محترم در خصوص برنده شدن این شرکت در پروژه فروش و نصب نرم‌افزار دبیرخانه تحت وب و واریز مبلغ ۷۳ ٫ ۷۱۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت ۱۰ ٪ ضمانتنامه مناقصه فوق‌الذکر طی فیش نقدی شماره ۴۳۶۳۰۱ مورخ ۲۷ / ۱۲ / ۹۳ عهده بانک شهر، خواهشمند است با توجه به عدم انعقاد قرارداد از سوی آن سازمان محترم ترتیبی اتخاذ فرمایید مبلغ مذکور به حساب شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر بنام شرکت گام الکترونیک واریز گردد. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
حفظ و نگهداری اطلاعات ثبت‌شده در سامانه اتوماسیون‌اداری
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر محمودیان مدیرعامل محترم شرکت توسعه فن‌آوری‌های روز فراز با سلام و احترام همانطور که مستحضر هستید حفظ و نگهداری اطلاعات ثبت‌شده در سامانه اتوماسیون‌اداری امری مهم و حیاتی است. جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه، در رأس امور کارشناسان فنی آن شرکت قرار داشته باشد. در همین راستا مستند کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال می‏گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسی‎ها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دوره‎ای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیه‏های لازم ارائه گردد. شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیر‌ساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محمود لیائی مدیریت محترم مهندسی سازمان و فناوری اطلاعات گسترش و نوسازی صنایع ایران با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در ساعت ۰۸:۴۵ روز دوشنبه مورخ ۰۷ ‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ به استحضار می‌رساند با توجه به بررسی و مذاکره انجام‌شده مشخص گردید منشأ این مشکل، اختلال در تأمین برق سرورهای سامانه و خاموش و روشن شدن ناگهانی آنها بوده است. این موضوع که منجر به توقف سرویس‌های سامانه شده بود، با انجام تنظیمات لازم و راه‌اندازی مجدد سرویس‌های مربوطه توسط کارشناس این شرکت، در ساعت ۰۸:۵۰ مرتفع گردید. همچنین توضیحات لازم در اختیار نماینده محترم آن سازمان، خانم راد قرار داده شد. در همین راستا به اطلاع می‌رساند خاموش و روشن شدن برنامه‌ریزی نشده سرورهای سامانه، باعث وارد آمدن صدمات جبران‌ناپذیر به آنها خواهد شد. تأثیر مخرب این رفتار بر روی فایل‌های سیستمی سیستم‌عامل و نرم‌افزار پایگاه‌داده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایل‌ها) موجب ایجاد اختلال در عملکرد سامانه شده و ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه دارد. لذا خواهشمند است با توجه به حساسیت و اهمیت سامانه اتوماسیون اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، دستور فرمایید نسبت به تأمین برق پایدار برای سیستم‌های سامانه، اقدام لازم را معمول نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مفاصاحساب بیمه شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت کارگزاری بانک آینده با سلام و احترام عطف به صورتحساب شماره ۲۱۳۶۱ مورخ ۱۵ / ۰۴ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ صورتحساب ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب ۳ - مبلغ کل صورتحساب ۴ - شماره شناسه ملی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
بسمه تعالی گمرک محترم جمهوری اسلامی ایران شماره: تاریخ: ۰۴ ‏‏ / ۱۰ ‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام به شماره ۸۰۸۲۲۰ ‏ / ۹۶، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۶۴۲ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
صورتحساب سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی مدیر عامل محترم شرکت بهپویان هوشمند امید شماره: ۱۴۰۳۹۷ تاریخ: ۰۵ ‏‏ / ۰۶ ‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۳۹۲۶۹ مبنی بر فروش سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۴۳۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیر‌عامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۷۶۵ / ۱۱۳ مورخ ۰۳ / ۰۴ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
افزایش فضای ذخیره‌سازی سرور Kubernetes
شماره: ۱۴۲۲۷۸ تاریخ: ۱۷ ‏ / ۰۸ ‏ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام پیرو بررسی وضعیت عملکرد سرورهای سامانه بسامد در آن بانک در تاریخ ۱۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۱، به استحضار می‌رساند در حال حاضر فضای ذخیره‌سازی باقیمانده در پارتیشن ‏ / gam از سرور Kubernetes با آدرس ۱۰ ٫ ۳۹ ٫ ۹۵ ٫ ۲۶ به کمتر از ۲۱ درصد رسیده ‎است که با توجه به اینکه از این مسیر مطابق با رویه‎های معمول برای نگهداری لاگ‎های مربوط به فراخوانی سرویسها و رابط‌ها استفاده می‎شود و همچنین لزوم تامین فضای کافی برای آن به منظور پیشگیری از بروز اختلال در عملکرد سامانه بسامد، ضروری است فضای ذخیره‌سازی مذکور، حداقل به میزان ۲۰۰ گیگابایت افزایش یابد. ذکر این نکته ضروری است که این لاگها از اهمیت بالایی در پیگیری فعالیتهای کاربران و نیز بررسی مشکلات پیش‌آمده در سیستم برخوردار است و بنابراین سیاست مربوط به نگهداری این لاگها می‌بایست در تعاملات بعدی به طور دقیق‌تر مشخص شود. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوان‌شده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: ۱۲۰۵۲۵ تاریخ: ۲۵ / ۱۰ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر هادی شیر پور مدیرعامل محترم شرکت خدمات مسافرتی آهوان با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۱۸۹۲۹ ابلاغ‌شده در تاریخ ۱۲ / ۰۹ / ۹۸ با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک و با عنایت به انجام کامل تعهدات قرارداد، گزارش اتمام فعالیت‎های فازهای پروژه به پیوست حضورتان ارسال می‎گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
اقدامات لازم برای تضمین قرارداد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت اعتباری ملل با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۸۵۴۰۱ مورخ ۲۲ / ۰۴ / ۹۴ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۲۴ ٫ ۷۰۹ ٫ ۲۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو درخواست آن بانک محترم مبنی بر ارائه اطلاعات امنیتی، به استحضار میرساند نرم‌افزار الماس‌گام موفق به کسب دو گواهینامه امنیتی از آزمایشگاه‌های معتبر (آزمایشگاه امنیت و کیفیت نرم‌افزار ایریانا و آزمایشگاه مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک) شده است. این گواهینامه‌ها به صورت دوره‎ای صادر شده و برای هر دوره، ارزیابی مجدد صورت می‌گیرد (هم‌اکنون نگارش جدید این شرکت در فرآیند ارزیابی قرار دارد). در این فرآیند جزئیات امنیتی بسیاری از قبیل امنیت نرم‌افزار، نفوذ و دسترسی غیرمجاز، معماری امن نرم‌افزار و … مورد ارزیابی قرار می‎گیرد. همچنین این نرم‎افزار سالانه توسط سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات سپاه مورد ارزیابی قرار می‎گیرد و در صورت شناسایی و اعلام نقاط آسیب‌پذیر به این شرکت، اقدامات مربوط به بررسی و رفع آن‌ها انجام می‎شود. شایان ذکر است جدول شناسنامه اطلاعات فنی نرم‎افزار الماس‌گام تکمیل گردیده که به همراه مستندات مربوطه به پیوست حضورتان ارسال می‎گردد.
تمدید قرارداد پشتیبانی سامانه BPMS
شماره: ۱۳۸۰۷۵ تاریخ: ۱۷ / ۰۲ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد بسمه تعالی با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۲۱۴۹ / ۱۴۰۱ / ۶۰ مورخ ۰۷ / ۰۲ / ۱۴۰۱، درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سامانه مدیریت کسب و کار BPMS (بسامد)، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت ارائه خدمات فوق با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰۸ ر ۳ ریال به شرح جدول ذیل اعلام میدارد. ردیف عنوان مدت تعداد سرور مبلغ به ریال ۱ پشتیبانی سامانه بسامد و دو فرآیند طراحی‌شده اولیه به همراه توسعهها یکسال ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۴ ر ۱ ۲ نگهداری سیستم‌عامل لینوکس ۹ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۱۸ ۳ نگهداری سرور پایگاه داده اوراکل ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۳ ۴ نگهداری سرور دیتاگارد ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۳ ۵ نگهداری سرور Kubernetes ۵ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۰۰ ۶ نگهداری سرور Nginx ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ ۷ Repository نگهداری سرور ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ جمع کل: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰۸ ر ۳ توضیحات: * به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه میشود. * اعتبار این پیشنهاد پانزده روز میباشد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ info@gamelectronics. com
بسمه تعالی شماره: ۸۵۷۸۸ تاریخ: ۱۱ / ۰۵ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای مهندس حمید جلایر سرنقی مدیر عامل محترم شرکت سرمایه گذاری ساختمانی سپه با سلام و احترام به استحضار می‎رساند عملیات نصب سرورهای آن مجموعه محترم در روز شنبه مورخ ۱۰ / ۵ / ۹۴ انجام گردید. به پیوست کلیه شناسه‎ها و گذرواژه‎های این سیستم جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار می‎گردد. بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
خدمات پشتیبانی شرکت گام الکترونیک
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حمیدرضا هاشم پور رئیس محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز با سلام و احترام با عنایت به خاتمه همکاری آقای امیر نظری (با شماره ملی ۰۰۱۲۷۱۸۷۰۱) با شرکت گام الکترونیک، از جنابعالی تقاضا دارد، به لحاظ رعایت اصول حرفه‏ای، موضوع را به نحو مقتضی به واحدهای ذیربط در سازمان اطلاع‌رسانی بفرمایید. واحد پشتیبانی این شرکت از طریق شماره داخلی ۲۵۰ و پرتال پشتیبانی به آدرس http: ‏ / ‏ / www. gamelectronics. com‏ / support در دسترس و آماده برای ارائه خدمات به آن سازمان می‏باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۷۲۳۵ تاریخ: ۳۰ / ۰۴ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد جناب آقای مهندس جلیلی‌هنرور مدیریت محترم اداره آمار و فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۰۱ / ص / ت / ۵۹۷۷ باموضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب‌های شماره ۲۵۲۹۴ - ۲۵۲۹۸ - ۲۵۲۹۹ - ۲۵۳۰۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب‌ها مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
کسر قسط وام از حقوق کارمند
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد بانک قرض‌الحسنه مهر ایران شعبه جمهوری شاهرود کد شعبه ۴۴۰۵ با سلام و احترام بدینوسیله گواهی می‏شود: سرکارخانم سهیلا ملارستمی فرزند رمضان به شماره ملی ۴۵۸۰۱۲۷۴۴۷ صادره از شاهرود از تاریخ ۲۵ ‏ / ۰۵ ‏ / ۱۴۰۱ در این شرکت، با سمت کارشناس کنترل کیفیت به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار می‌باشد. آخرین حقوق ماهیانه ایشان معادل ۱۲۷، ۰۰۰، ۰۰۰ ریال بوده و نحوه‌ی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار می‏باشد. عطف به درخواست نامبرده، این شرکت تعهد می‌نماید در صورت ابلاغ بانک به این شرکت مبنی بر عدم پرداخت اقساط وام توسط نامبرده، مادامیکه ایشان در شرکت شاغل باشند مبلغ قسط از محل حقوق ایشان کسر و در وجه بانک واریز خواهد شد. با تشکر شرکت گام الکترونیک
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان قم با سلام و احترام بدینوسیله آقای ……………………… … … به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
پیشنهاد سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیریت محترم شرکت داروسازی سها باسلام و احترام پیرو درخواست مورخ ۳۱ / ۰۶ / ۹۳ درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت داروسازی سها، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت داروسازی سها * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت داروسازی سها * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی یک بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ ۲ سیستم آرشیو الکترونیکی اسنادنسخه GDMS (۸ ثبات و ۹۲ بهره‌بردار) یک بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ ۳ موتور گردش کار بر اساس استاندارد wfmc یک بسته ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۳۶ ۴ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۵ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۶ تخفیف ویژه: ۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۷۹ به حروف: سیصد و هفده میلیون و یکصد و بیست هزار ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۱۲۰ ر ۳۱۷ * توضیح: * درصورت نیاز مشتری به خدمات تحلیل و طراحی هزینه این خدمات بر اساس حجم کار و پیچیدگی فرم یا فرآیند محاسبه و اعلام می‌گردد. * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی برای کاربران واحد دبیرخانه و مسئولین دفاتر طی ۲ جلسه ۱ ٫ ۵ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۱۷ ریال می‎باشد. * هزینه برگزاری دوره آموزشی برای مدیران و کارشناسان طی یک جلسه ۲ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹ ریال می‎باشد. * هزینه استقرار نیروی مقیم به منظور نظارت بر نحوه انجام‎کار کاربران آموزش‌دیده و اجرای صحیح فرآیندهای ثبت و گردش مکانیزه مکاتبات جهت استقرار و عملیاتی شدن سیستم بازاء هر روز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴ ریال می‎باشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۴۶۱۰۸۹ / ۹۸ / ۱۰۰ درخصوص تمدید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، بدین وسیله پیشنهاد قیمت این شرکت با فرض اصلاح مفاد قرارداد (موارد تاکید شده در نامه شماره ۱۲۱۶۶۸ مورخ ۲۰ / ۱۲ / ۹۸) به شرح پیوست اعلام می‌گردد. توضیحات: * اعتبار این پیشنهاد یک هفته می‌باشد. * مبالغ بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده می‏باشد. پیوست شماره یک نامه شماره؟؟؟ ردیف عنوان آنالیز قرارداد پشتیبانی برای دوره قبل آنالیز قرارداد پشتیبانی برای دوره جدید تعداد / مدت مبلغ به ریال مبلغ کل به ریال تعداد / مدت مبلغ به ریال مبلغ کل به ریال ۱ پشتیبانی سامانه اتوماسیون اداری الماس گام یکسال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳ یکسال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۴۲ ر ۴ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۴۲ ر ۴ ۲ پشتیبانی سیستم‌عامل لینوکس ۱۴ سیستم‌عامل ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۰ ۱۴ سیستم‌عامل ۰۰۰ ر ۳۶۰ ر ۴۲ ۰۰۰ ر ۰۴۰ ر ۵۹۳ ۳ پشتیبانی سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g بصورت کلاستر ۳ Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۷ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۱ ۳ Node ۰۰۰ ر ۶۰۴ ر ۹۴ ۰۰۰ ر ۸۱۲ ر ۲۸۳ ۴ پشتیبانی سرویس پایگاه داده اوراکل بصورت کلاستر RAC ۳ Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۶ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۸ ۳ Node ۰۰۰ ر ۴۳۲ ر ۱۲۱ ۰۰۰ ر ۲۹۶ ر ۳۶۴ ۵ پشتیبانی سایت دوم (سایت Disaster recovery) شامل: * سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g * سرویس نگهبان پایگاه داده Data guard بصورت کلاستر یک سایت شامل: * APP ۳ Node * Data Guard ۴ Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴۵ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴۵ یک سایت شامل: * APP ۳ Node * Data Guard ۴ Node ۰۰۰ ر ۵۴۰ ر ۷۶۹ ۰۰۰ ر ۵۴۰ ر ۷۶۹ ۶ سرویس برنامه زمانبندی جهت تهیه نسخ پشتیبان RMAN یک سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۶ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۶ یک سرویس ۰۰۰ ر ۱۹۲ ر ۹۳ ۰۰۰ ر ۱۹۲ ر ۹۳ خدمات جدید افزون برتعهدات قرارداد ۷ ارائه خدمات پشتیبانی سرویس توزیع بار نرم‌افزاری (Load Balancer) مربوط به سرورهای برنامه کاربردی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام مستقر در یک سایت یکسال یک سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰ ۸ استقرار یک نفر کارشناس مقیم به منظور انجام خدمات مانیتورینگ و ثبت تیک در سامانه تیکتینگ آسا مربوط به نرم‌افزار موضوع قرارداد (شنبه الی چهار شنبه ار ساعت ۸ الی ۱۷ روزهای غیر تعطیل) یک نفر سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۸ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۷۶ ر ۲ ۹ ارائه خدمات پشتیبانی سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماس‌گام مربوط به بایگانی‌ها حاوی اطلاعات دبیرخانه‌های قبلی کارفرما (موضوع الحاقیه قرارداد شماره ۳۶ / ۹۶) یکسال ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۷۴۶ ر ۱ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۷۴۶ ر ۱ ۱۰ ایجاد شیفت جدید خدمات پشتیبانی نرم‌افزار موضوع قرارداد (ساعات ۷ الی ۸ و ۱۷ الی ۱۹ روزهای شنبه الی چهارشنبه و ساعات ۷ الی ۱۹ روزهای پنج‌شنبه) یکسال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۰ ر ۴ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۰ ر ۴ ۱۱ افزایش جرائم و ارتقاء سطح SLA قرارداد - مجموع کل هزینه قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده:
همکاری لازم با نماینده شرکت
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت سرمایه گذاری و ساختمانی تجارت با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی هیات امنای صرفه‌جویی ارزی در معالجه بیماران شماره: تاریخ: ۲۶ / ۰۷ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو مذاکرات صورت گرفته به پیوست سند تکمیل‌شده مربوط به مشخصات شرکت و اعضای هیات مدیره و مدیرعامل تقدیم حضور می‌گردد.
نامه معاون اداره کل نرم‌افزار بانک ملت
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حسین سلیمانی معاون محترم اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۳۸۴۶۹۸ ‏ / ۱۴۰۱ مورخ ۰۹ ‏ / ۰۳ ‏ / ۱۴۰۱ با موضوع بررسی‌آسیب‌پذیری‌های محصولات مایکروسافت، به استحضار می‌رساند آخرین وصله اصلاحی موجود بر روی سرورهای ویندوزی مربوط به محصولات این شرکت نصب گردید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۵ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت آب و فاضلاب کاشان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۳۰۴۴۳ ‏‏ / ۹۹ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۲۱۸۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب، مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
تاریخ حضور کارشناس و تجهیزات مورد نیاز
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سلطانی رئیس محترم فناوری اطلاعات شرکت گاز استان کرمان با سلام و احترام ردیف نام نام خانوادگی نام پدر کد ملی عنوان سمت شماره همراه مدت حضور ۱ وحید قاسمی منصور ۰۰۱۰۹۱۷۵۶۱ کارشناس HelpDesk ۰۹۱۹۶۲۱۶۲۳۵ شش هفته پیرو نامه شماره ۱۴۲۵۷۶ مورخ ۲۸ / ۰۸ / ۱۴۰۱ و طی مذاکره با نماینده محترم آن شرکت سرکار خانم سلطانی در خصوص حضور کارشناس مقیم، مشخصات کارشناس این شرکت جهت حضور در محل آن شرکت از تاریخ ۱۹ / ۰۹ / ۱۴۰۱ الی ۲۸ / ۱۰ / ۱۴۰۱ به شرح زیر اعلام می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به اختصاص تجهیزات مورد نیاز به نامبرده و همکاری شایسته با ایشان اقدام نمایند: لازم به ذکر است که تاریخ پایان حضور آقای فرشید قاسمی پس از یک ماه حضور در محل آن شرکت، تاریخ ۲۷ / ۰۹ / ۱۴۰۱ اعلام می‌گردد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۰۵۱۸۷ تاریخ: ۰۶ / ۱۲ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس علی عسگری مدیر عامل محترم شرکت مدیریت سرمایه گذاری امید با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۰۰۳۳۵ مورخ ۲۶ ‏ / ۰۹ ‏ / ۱۳۹۶ واصله در تاریخ ۳ ‏ / ۱۱ ‏ / ۹۶ با موضوع انجام متمرکزسازی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب، تولید شده در شرکت گام ‏الکترونیک به استحضار می‌رساند، با عنایت به گذشت قریب به یک ماه از تاریخ قرارداد و علیرغم پیگیری‌ها و مکاتبات بعمل آمده، تاکنون پاسخی از جانب آن شرکت در راستای مکاتبات انجام‌شده دریافت نشده و تعهدات قراردادی فی‎مابین باز مانده است. خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت پیش‏نیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد تامین و مشخصات آنها جهت برنامه‎ریزی فعالیت‌های آتی پروژه برای این شرکت ارسال گردند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
ارسال مفاصاحساب به سازمان تأمین اجتماعی
شماره: ۱۶۰۵۲۳ تاریخ: ۰۹ / ۰۹ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات پویش آکس باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ ‏ / ۹۹ ‏ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ ‏ / ۰۶ ‏ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب صورتحساب شماره ۲۵۵۵۸ مورخ ۰۷ / ۰۷ / ۱۴۰۳ به مبلغ ۶۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۷۰۶۷۲ مورخ ۰۵ / ۰۹ / ۱۴۰۳ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۱۴۶۹۰۹ تاریخ: ۱۸ ‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۳۷۹۵۴ با موضوع، پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۱۴۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
هزینه‌های درمانی خانم شیدا بارشادت
شماره: ۸۲۷۴۰ تاریخ: ۱۷ / ۱۲ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم شیدا بارشادت به کد ملی ۰۰۶۸۹۰۷۶۸۰ بیمه‌شده اصلی ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - آزمایش به مبلغ ۰۰۰ ر ۲۹۰ ریال مورخ ۱۱ / ۱۲ / ۱۳۹۳ ۲ - مدارک پزشکی باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای مهندس سینا سرشکی مدیرعامل محترم شرکت فن‌آوری و راه حل‌های هوشمند سپهر با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۱۵۱۳۶ مورخ ۲۰ / ۰۳ / ۱۳۹۸ واصله در تاریخ ۰۹ / ۰۴ / ۱۳۹۸ به استحضار می‌رساند اطلاعات ساختار سازمانی جزء اقلام اطلاعاتی مهم و یکی از ارکان اصلی سیستم اتوماسیون اداری می‌باشد. لذا خواهشمند است مقرر فرمایید اطلاعات مورد نیاز در قالب فرم پیوست تهیه‌شده تا جهت ورود اطلاعات پایه در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام مورد استفاده قرار گیرد. شایان ذکر است تهیه به موقع این اطلاعات از به تعویق افتادن پروژه جلوگیری خواهد نمود. از عنایت جنابعالی به این مهم سپاسگزارم. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
صورت‌حساب شماره ۲۴۰۸۷
بسمه تعالی شماره: ۱۴۶۲۴۷ تاریخ: ۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد جناب آقای دکتر فردانی مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۳۸۲۳ / ۰۱ / ۱۲۱ با موضوع پشتیبانی اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۰۸۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
شماره: ۱۱۲۳۴۵ تاریخ: ۱۳ / ۱۱ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس قربان قدیری مدیرعامل محترم شرکت خدمات مالی و مدیریت خبرگان شهر با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۱۲۰۷۶ مورخ ۰۱ ‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏ / ۱۳۹۷ واصله در تاریخ ۱۰ ‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏ / ۱۳۹۷ با موضوع فروش یک بسته نرم‏افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۸) تولید شده در شرکت گام‏الکترونیک، فهرست دسترسی‌های سیستم به تفکیک نقش‌ها، جهت اطلاع و احیانا انجام اصلاحات در دسترسی هر نقش حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
قرارداد نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: ۱۱۸۵۳۸ تاریخ: ۱۳ / ۰۸ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد شرکت محترم مدیریت سرمایه گذاری امید با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۱۷۷۱۲ با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، به پیوست اصل چک تضمین حسن انجام کار به شماره ۲۳۶۰۸۴ به مبلغ ۱۷ ٫ ۱۸۷ ٫ ۵۰۰ ریال بانک کارآفرین شعبه آپادانا حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت چک مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ ‏- ۰۲۱ اعلام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: ۹۷۸۶۱ تاریخ: ۱۰ / ۱۲ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای دکتر سیدمرتضی ادیانی مدیرعامل محترم شرکت آتیه‌سازان حافظ (سهامی خاص) با سلام و احترام پیرو درخواست نماینده محترم آن اداره کل مبنی بر استفاده آن سازمان از زیرساخت‌های مجازی به استحضار می‌رساند یکی از مهمترین الزامات در استفاده بهینه از زیرساخت‌های مجازی، مدیریت صحیح دسترسی ماشین‌های مجازی به منابع سخت‎افزار تخصیص داده‌شده می‌باشد که با توجه به اهمیت بالای نرم‎افزار اتوماسیون اداری و توجه به این نکته که این نرم‎افزار از نرم‎افزار‌های پایه قدرتمند اوراکل استفاده می‌کند، رعایت الزامات زیر برای استفاده بهینه و کارایی مناسب نرم‎افزار ضروری بوده و عدم توجه به این مسائل می‌تواند مشکلات عملکردی و غیر عملکردی جدی در این سیستم ایجاد کند. * لازم است از ماشین میزبان با تعداد هسته‏‏‏‏‏‏-پردازنده فیزیکی مناسب (بالا) استفاده شود به نحوی که حداقل پردازنده مورد نیاز نرم‌افزار اتوماسیون اداری (توصیه‌شده توسط شرکت گام الکترونیک) همواره آزاد و در دسترس باشد. به عبارت دیگر تعداد و حجم پردازنده‌های مورد نیاز نرم‌افزار اتوماسیون با سایر پردازنده‌های ماشین میزبان مشترک نباشند. * لازم است میزان حافظه اصلی (RAM) ماشین میزبان به نحوی محاسبه شود که همواره استفاده از تمامی حافظه مورد نیاز نرم‌افزار اتوماسیون آزاد باشد. * به علت لزوم دقت در میزان رشد و سرعت تخصیص فضای مورد نیاز متناسب با رشد فضای ماشین‌های مجازی استفاده از دیسک سخت از نوع Thick در تعریف فضای دیسک توصیه نمی‌شود، اما لازم است فضای مورد نیاز دیسک سخت‌های نرم‌افزار اتوماسیون اداری همواره در دسترس باشد. * قابلیت DRS سرور بین میزبان‌های سرور مجازی خاموش یا به صورت دستی تنطیم گردد تا بار اضافه به سرور میزبان نرم‌افزار اتوماسیون اداری منتقل نگردد. * درصورت استفاده از امکاناتی مانند DRS، HA یا موارد مشابه که ماشین مجازی را حسب نیاز به میزبان‌های دیگر منتقل می‌نماید ضمن دقت به الزامات در میزبان جدید باید ارتباطات داخلی سرورهای به منظور انتقال قفل سخت افزاری نرم‌افزار اتوماسیون مدنظر قرار گیرد. * براس سرور بکاپ نیز از یک سیستم PC با هارد مناسب و یا از فضای NAS در صورتیکه داشته باشند می‌توانند استفاده کنند. * نکته ۱: داده‏های سیستم اتوماسیون اداری در SAN Storage سازمان ذخیره خواهد شد. لذا لازم است فضای مناسب با پیش‏بینی افزایش حجم اطلاعات در چند سال آینده در نظر گرفته شود. نکته ۲: برای تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات در نظر گرفتن فضا معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات ضروری می‏باشد. محل نگهداری این اطلاعات بسته به سیاست‏های سازمان تعیین می‏گردد. ضمنا مستند مربوط به توصیه‌های شرکت VM Ware در زمینه کارایی سیستم‌های مجازی به پیوست می‌باشد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
پیشنهاد قیمت برای نصب سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۹۶۶۹۴ تاریخ: ۱۱ ‏ / ۱۱ ‏ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد سرکار خانم مهندس پیشکاری معاونت محترم سیستم و خدمات نرم‏افزاری مرکز آمار ایران با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۹۶۶۹۴ مورخ ۲۵ ‏ / ۱۰ ‏ / ۹۵ و مذاکرات انجام‌شده درخصوص نصب و راه‌اندازی سیستم اتوماسیون اداری (الماس‌گام) به منظور آزمایش نسخ روزآمد شده این سیستم، بدینوسیله پیشنهاد قیمت این شرکت به پیوست تقدیم می‌گردد. خواهشمند است مراتب را جهت اقدامات آتی به این شرکت اعلام فرمایید. با سپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش
بسمه تعالی شماره: ۱۲۲۴۹۴ تاریخ: ۰۳ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: ندارد شرکت محترم مجتمع فولاد روهینا جنوب با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ / ۰۳ / ۹۹ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۴۳ ر ۳۳۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۱۷ / ۰۳ / ۹۹ به این شرکت ابلاغ فرمایند. همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمان‌ها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام‌الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمان‌ها پیش‌بینی کرده است که شامل مجموعه نرم‌افزارهای ذیل می‌باشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید. ۱ - نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه) ۲ - دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی ۳ - اطلاع‏رسانی خودکار ثبت و گردش نامه‏ها به ارباب‌رجوع ۴ - امکان ثبت خودکار مکاتبات ارباب‌رجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان ۵ - پیام‌رسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات ۶ - مدیریت فرایندهای سازمانی ۷ - مدیریت اسناد
شرایط عودت وجه از قرارداد بیمه
شماره: ۱۵۶۴۸۹ تاریخ: ۲۹ / ۰۳ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه دانا با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۳۰۷۷۴۹ / ۱۴۰۲ مورخ ۰۱ / ۱۰ / ۱۴۰۲ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۶۰۰۰۷۲۲۹۶۱۰۰۲ مورخ ۱۶ / ۱۱ / ۱۴۰۲ به مبلغ ۴۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.. با سپاس شرکت گام الکترونیک
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس طاهر‌محمدی ریاست محترم اتاق اصناف شهرستان شمیرانات با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در ساعت ۱۲:۰۵ روز شنبه مورخ ۱۷ ‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ به استحضار می‌رساند منشأ این مشکل، اختلال در تأمین برق سرورهای سامانه و خاموش و روشن شدن ناگهانی آنها بوده است. این موضوع که منجر به عدم شناسایی قفل سخت‌افزاری بر روی سرور برنامه کاربردی سامانه شده بود، با انجام تنظیمات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۱۲:۲۰ مرتفع گردید. توضیحات لازم در اختیار نماینده محترم آن سازمان، آقای عدالت قرار داده شد. لازم به ذکر است این مشکل پیش‌تر نیز منجر به بروز اختلال در عملکرد سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان شده بود که گزارش آن طی نامه شماره ۱۲۰۱۹۵ مورخ ۱۱ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۹۸ خدمتتان اعلام‌شده است. لذا خواهشمند است با توجه اهمیت سامانه اتوماسیون‌اداری در آن مجموعه و برای جلوگیری از بروز موارد مشابه، دستور فرمایید نسبت به تأمین برق پایدار برای سیستم‌های سامانه اتوماسیون اداری، اقدام لازم را معمول نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
موارد مورد نیاز برای صورتحساب ۲۳۶۵۶
بسمه تعالی شماره: ۱۴۶۶۳۴ تاریخ: ۱۰ / ۰۲ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد مدیریت محترم امور مالی سازمان اتکا با سلام و احترام عطف به صورتحساب ۲۳۶۵۶ مورخ ۰۱ / ۰۹ / ۱۴۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ صورتحساب ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب ۳ - مبلغ کل صورتحساب ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مجید احمدپور مدیرعامل و عضو هیأت مدیره شرکت سرمایه گذاری و ساختمانی تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه به شماره ۱۲۶۹ / ص / ۱۴۰۱ به تاریخ ۲۲ / ۰۵ / ۱۴۰۱ درخصوص بروزرسانی نسخه اتوماسیون اداری الماس گام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این خدمت پیشنهاد این شرکت به شرح جدول ذیل تقدیم میگردد. هزینه‎های مرتبط: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ نصب مجدد Application Server سیستم اتوماسیون اداری الماس گام یک‌مرتبه ۰۰۰ / ۰۰۰ / ۶۰ جمع مبلغ: ۰۰۰ / ۰۰۰ / ۶۰ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. * انجام خدمات فوق با استفاده از امکانات از راه دور (ریموت) انجام می‌شود.
نیاز به پیش‌نیازهای لازم برای ادامه پروژه
بسمه تعالی شماره: ۱۱۵۳۹۱ تاریخ: ۲۹ / ۰۳ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس محمدحسین حسین‌زاده مدیرعامل محترم بانک قرض‌الحسنه رسالت (سید محمدرضا مصطفوی-ریاست سازمان فناوری اطلاعات-جانشین غلامرضایی) با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۱۱۲۷۳۳ مورخ ۲۹ ‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏ / ۱۳۹۷ با موضوع نصب و راه‌اندازی سرویس ارسال و دریافت متمرکز فاکس (Fax Server) بصورت یکپارچه با سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام و همچنین پیرو نامه شماره ۱۱۴۰۹۸ مورخ ۰۷ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۳۹۸ و ۱۱۴۸۳۸ مورخ ۰۴ / ۰۳ / ۱۳۹۸، به استحضار می‌رساند علی‌رغم گذشت قریب به سه ماه از تاریخ ابلاغ قرارداد و پیگیری‌های انجام‌شده از نماینده محترم آن بانک تاکنون پاسخی برای مکاتبات این شرکت، دریافت نشده و تعهدات قراردادی فی‎مابین باز مانده است. خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت پیش‏نیازهای لازم مطابق با پیوست ۳ قرارداد تأمین و مشخصات آنها جهت برنامه‎ریزی فعالیت‌های آتی پروژه برای این شرکت ارسال گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سینا سرشکی مدیرعامل محترم شرکت فن‌آوری و راه‌حل‌های هوشمند سپهر با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری آن شرکت، در روزهای یکشنبه مورخ ۲۴ / ۰۹ / ۱۳۹۸ و چهارشنبه مورخ ۲۰ / ۰۹ / ۱۳۹۸ به استحضار می‌رساند، منشا اختلالات پیش‌آمده، توقف ماشین مجازی (هنگ) سرور برنامه کاربردی سامانه در آن سازمان بوده است. این موضوع که منجر به توقف سرویس‌دهی سامانه شده بود در هر دو مورد با Reset مجدد ماشین مجازی و انجام تنظیمات لازم توسط کارشناس این شرکت مرتفع گردید. توضیحات مربوطه نیز در اختیار نماینده محترم آن سازمان، آقای ابوالقاسمی قرار داده شد. لازم به ذکر است با توجه به بررسی‌های انجام‌شده در فایل‌های رویداد (LOG) سرورها، اختلالی در سیستم مشاهده نشد و با توجه به احتمال وقوع مشکل در زیرساخت مجازی مورد استفاده سرورها، توصیه می‌گردد در راستای پیشگیری از وقوع مجدد این رویداد، بررسی لازم از جانب کارشناسان مطلع آن شرکت انجام گردد. لذا خواهشمند است، با توجه به توضیحات ارائه‌شده، دستورات مقتضی را در این خصوص صادر فرمایید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
گزارش اعلامی مرکز کاشف
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس نراقیان معاون محترم فناوری اطلاعات بانک سینا با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۶۱۴۴۳ ‏‏ / ۰۱ ‏ مورخ ۲۵ ‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏ / ۱۴۰۱ با موضوع گزارش اعلامی مرکز کاشف، به استحضار می‌رساند باتوجه به عدم استفاده از محصولات و ماژول‌های آسیب‌پذیر عنوان‌شده در زیرساخت‌های نرمافزاری سامانه اتوماسیون اداری، تهدیدی در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت. نتایج بررسی در خصوص سایر محصولات مرتبط با این شرکت نیز متعاقبا خدمتتان ارسال خواهد شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بانک مرکزی با سلام و احترام متن نامه با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
مدارک درخواست شده برای قرارداد پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۶۶۱ تاریخ: ۱۳ ‏ / ۰۶ ‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد اداره کل پشتیبانی و املاک پست‌بانک ایران باسلام و احترام پیرو مذاکره انجام‌شده درخصوص انعقاد قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام (دبیرخانه متمرکز و محرمانه)، به پیوست تصویر مدارک ذیل به همراه اطلاعات درخواستی جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. ۱ - تصویر اساسنامه، آگهی تاسیس، آخرین روزنامه رسمی دال بر معرفی صاحبان امضاء مجاز و آخرین تغییرات ۲ - تصویر شناسنامه و کارت ملی اعضای هیات مدیره (جناب آقای امیرحسین سعیدی نائینی با سمت مدیرعامل و رئیس هیات مدیره و آقای محمدابراهیم مقدس زاده به سمت نایب‌رئیس هیات مدیره جهت امضاء قرارداد معرفی میشوند.) ۳ - تصویر گواهی ارزش افزوده ۴ - تصویرگواهی مودیان مالیاتی ۵ - کپی شناسنامه و کارت ملی اعضای هیات مدیره ۶ - فرم مشخصات شرکت و اعضای هیات مدیره ۷ - شماره ثبت: ۷۳۰۱۲ ۸ - شماره تلفن:۴۱۸۳۶۰۰۰ ۹ - شماره فاکس: ۴۱۸۳۶۸۷۰ ۱۰ - شناسه ملی شرکت: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ ۱۱ - کد اقتصادی شرکت: ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ ۱۲ - کدپستی شرکت:۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱ ۱۳ - آدرس شرکت: تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱ ۱۴ - شماره حساب پست‌بانک شرکت به شماره ۰۱۱۱۲۰۱۰۰۲۷۸۳۰۳۷۶۶۰۱ و شماره شبا ۴۰۰۲۱۰۰۱۱۱۲۰۱۲۷۸۳۰۷۶۶۰۱ IR
بسمه تعالی شماره: ۱۴۴۹۲۷ تاریخ: ۰۳ ‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد اداره کل تامین و پشتیبانی بانک سپه با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۲۲۵۷ با موضوع تجمیع مکاتبات نسخ توزیع‌شده سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۹۴۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۱۳۰۹۸۰۰۲۸۴۹۱۷ نزد بانک رفاه کارگران اعلام می‎گردد.
واریز وجه به حساب این شرکت
بسمه تعالی سازمان برنامه و بودجه کشور سرکار خانم مهندس زینالی رئیس محترم مرکز توسعه سیستم‌ها و فناوری اطلاعات شماره: تاریخ: ۰۹ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۳۳۱۴۰۶، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۵۹۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۴۱۱۴۱ تاریخ: ۰۴ / ۰۷ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان گیلان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۹۷۲ / ۹ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۵۰۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
درخواست اخذ مفاصاحساب برای قرارداد گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت سیمرغ تجارت با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۱۳۱۰ مورخ ۲۸ / ۱۱ / ۹۸ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
بسمه تعالی شرکت محترم ثامن ارتباط عصر شماره: تاریخ: ۲۰ / ۱۱ / ۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۷۵۲۳ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۵۴۷ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
پرداخت هزینه‌های آزمایشگاه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت سهامی بیمه ایران‏- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم زهرا ابو سعیدی به کد ملی ۰۱۵۰۱۶۳۳۱۲ تحت تکفل بیمه‌شده اصلی آقای محسن ابوسعیدی ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱. هزینه آزمایشگاه به مبلغ ۲۷۷ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۵ ‏ / ۰۶ ‏ / ۱۳۹۵ باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: ۹۴۸۷۷ تاریخ: ۲۷ / ۰۷ / ۱۳۹۵ پیوست: ندارد شرکت محترم پترو امید آسیا باسلام و احترام پیرو جلسه برگزار شده مورخ ۲۶ / ۰۷ / ۹۵ درخصوص معرفی قابلیت‏های سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux‏‏‏‏ / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت پترو امید آسیا، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: شرکت پترو امید آسیا * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۸۵ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام و سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت پترو امید آسیا * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه محتوای آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام یک بسته ۸۵ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸ ۲ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد یک بسته ۲۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵ ۳ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۴ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۵ تبدیل اطلاعات از سیستم قبلی (گام ۷) به سیستم جدید الماس گام یکبار رایگان ۶ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸ به حروف: صد و نود ویک میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۱ * توضیحات: * هزینه افزایش مجوز بهره‏برداری در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام بازای هر کاربر مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱ ریال می‏باشد. * هزینه افزایش مجوز بهره‏برداری در سیستم اتوماسیون اداری نسخه موبایل الماس همراه بازای هر کاربر مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱ ریال می‏باشد. * هزینه نصب نرم‏افزار Lync Frontend و انجام تنظیمات لازم مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲ ریال می‏باشد. * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال میباشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
مشکلات دستگاه FortiGate و تأثیر آن بر Ping Time
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای داود حاتمی مدیرکل محترم مرکز برامه ریزی و فناوری اطلاعات کمیته امداد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱ / ۱۶۷۷۵۸۵ مورخ ۳۰ / ۷ / ۹۳ ضمن عرض پوزش به علت تاخیر پیش‌آمده در ارسال پاسخ‌نامه که به دلیل تداوم بررسی‌ها، انجام اقدامات لازم و پایش لحظه به لحظه وضعیت سرورها و سیستم اتوماسیون اداری تا روز گذشته بوده است، نتایج به دست آمده به شرح ذیل حضورتان اعلام می‌گردد: * با توجه به گستردگی شبکه امداد امام خمینی در کل کشور و پیچیدگی شبکه‌ی مورد استفاده در این سازمان، در بررسی‌های اولیه اختلالاتی در یکی از پارامترهای مهم ارتباطی به نام MTU مشاهده شد. این اختلال که باعث کندی بیش از حد ارتباط بین استان‌ها و مرکز داده غدیر می‌شد طی نامه شماره ۷۹۹۸۳ مورخ ۰۴ / ۰۸ / ۹۳ به اطلاعات نمایندگان محترم آن سازمان رسید. خوشبختانه با پیگیری‌های آن سازمان این اختلال برطرف شده و هم‌اکنون این مشکل در ارتباط استان‌ها با مرکز داده غدیر مشاهده نمی‌شود. * در بررسی‌های بعدی مشخص گردید به علت بار فوق‌العاده بالای سرور اتوماسیون اداری و اختلات شبکه‌ای که بعضا بروز می‌کرد حافظه‌های Buffer در سطح پروتکل TCP / IP سرورهای لینوکس اتوماسیون اداری، کارایی مناسبی نداشتند. لذا با بررسی‌های انجام‌شده و انجام تنظیمات محیطی و Tuning سیستم‌عامل، سایز بافرهای مذکور به حالت بهینه برای استفاده در شبکه کمیته امداد در آمد. با توجه به اقدامات انجام‌شده دراین مرحله هم‌اکنون نرم‌افزار اتوماسیون اداری در نقاطی که اختلال شبکه نداشته باشند با سرعت بسیار مناسبی درحال سرویس‌دهی می‌باشد. * همچنین پس از عملیاتی شدن نرم‌افزار جامع حمایتی، بار شبکه استانی افزایش یافت و این موضوع باعث کندی بیشتر سامانه اتوماسیون اداری شد. در این مرحله جلسات کارشناسی چند جانبه‌ای با پیمانکاران شبکه WAN و مرکز داده برگزار شد و پس از بررسی‌های مختلف متوجه بالا بودن Ping Time مرکز داده از شبکه WAN شدیم. نهایتا اشکالاتی در زیرساخت مسیریابی داخلی مرکز داده شناسایی شد که منشاء آن اختلال دستگاه FortiGate تشخیص داده شد. با خروج دستگاه مذکور از مدار، Ping time‌ها به حالت عادی برگشت. لازم به ذکر است در حال حاضر با توجه به جایگزینی fortigate بار آن به router ورودی مرکز داده (Cisco ۷۶۰۹) منتقل‌شده است. بار بالای این router (بار پردازشی بالای ۹۰ درصد) باعث کندی بیش از حد ارتباط با مرکز داده‌شده است. درحال حاضراین موضوع توسط کارشناسان آن سازمان محترم درحال بررسی می‌باشد. در پایان ضمن قدردانی از زحمات بی‌دریغ نمایندگان آن سازمان از جمله آقایان مهندس طامهری و پناهی و همکاران ایشان در شناسایی و رفع مشکلات، مجددا تاکیید می‌گردد این شرکت تا زمان رفع کامل مشکل در کنار کارشناسان آن سازمان خواهد بود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی شرکت سایان کارت با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۶۱۶۲ / ۱۵۰ مورخ ۳۱ / ۰۲ / ۹۹ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل چک بابت تضمین حسن انجام تعهدات جمعا به ارزش ۲۴۵ ٫ ۵۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
مسئولیت حفاظت از گذرواژه‌های سیستم
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای مهندس صادقی پور مدیر محترم فناوری اطلاعات ذوب‌آهن اصفهان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸۳۴۵۳ / ۱۴۰۱ و پیرو مذاکرات صورت گرفته با نمایندگان محترم آن سازمان در خصوص گذرواژه‏های سرورهای سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام، به پیوست نامه شماره ۱۳۱۶۲۷ مورخ ۳۱ / ۰۳ / ۱۴۰۰ که شامل فهرست گذرواژه‌های سامانه می‌باشد مجددا حضورتان ارسال می‌گردد. تأکید می‌گردد مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژه‌های سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم، در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. همچنین به منظور انجام عملیات بازنشانی گذرواژه‎های سرورهای سامانه اتوماسیون اداری، ضروری است سامانه اتوماسیون اداری به مدت یک ساعت از دسترس خارج شود. لذا خواهشمند است مقرر فرمایید زمان‏ مورد نظر آن سازمان را جهت انجام برنامه‌ریزی مربوط به این اقدام، به واحد پشتیبانی این شرکت (داخلی ۲۷۷) اعلام نمایند. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مختارشاهی مدیر کل محترم طراحی و توسعه خدمات یکپارچه شرکت مخابرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۱۸۱۷۸ / ۹۹ / ۱۰۰ در خصوص توقف سامانه اتوماسیون اداری گزارش نتایج بررسی‌های انجام‌شده به شرح ذیل حضورتان ارسال می‌گردد. دریافت پیغام شما اجازه دیدن نامه‌ها را ندارید در تاریخ ۲۹ / ۰۶ / ۱۳۹۹: طبق بررسی لاگهای سیستم، علت این اشکال Reset شدن نود سوم پایگاه داده در حین اجرای جاب Dept_Access بوده است. این موضوع با توجه به پیکربندی کلاستر پایگاه داده‌های سامانه و نیاز به Sync بودن اطلاعات در اجرای جاب مذکور اختلال ایجاد کرده و آن را متوقف کرده است. مستندات مربوطه در این خصوص به پیوست ارسال میگردد. توقف سیستم در تاریخ ۰۷ / ۰۷ / ۱۳۹۹: با توجه به بررسی انجام‌شده منشأ این مورد بروز اختلال در مؤلفه Web Cache سرور برنامه کاربردی بوده است که در هر دو مورد با بررسی و تنظیمات اصلاحی لازم توسط کارشناس این شرکت مرتفع شده است. پس از تنظیمات لازم و اطمینان از صحت عملکرد، فرآیند پایش این مؤلفه در روز مذکور انجام و مشکلی در سیستم مشاهده نشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان رونوشت گیرنده: جناب آقای مهندس کمیلی زاده معاونت محترم فناوری اطلاعات
اداره کل هواشناسی
بسمه تعالی اداره کل هواشناسی استان مازندران شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام متن قرارداد نامه‌نگار است باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش نرم‌افزار
بسمه تعالی شماره: ۸۸۹۱۷ تاریخ: ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای مهندس علی غیاثی ندوشن مدیر کل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی یزد با سلام و احترام به استحضار می‎رساند عملیات نصب سرورهای آن اداره محترم در روز ‎شنبه مورخ ۲۸ / ۹ / ۹۴ در محل وزارت ارشاد تهران انجام گردید. لازم به ذکر است پیرو هماهنگی با نماینده محترم کارفرما مقرر گردید عملیات راه‎اندازی نسخه پشتیبان در مدت زمان حضور کارشناس این شرکت در استان یزد صورت گیرد لذا نصب سرور بکاپ آن اداره کل در روز شنبه مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۹۴ انجام شد. به پیوست کلیه شناسه‎ها و گذرواژه‎های این سیستم جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار می‎گردد. بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
نامه بازگشت به نامه‌های قبلی
بسمه تعالی شماره: ۱۰۵۶۶۶ تاریخ: ۲۲ / ۱۲ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس سید حسین احمدی مدیر عامل محترم شرکت مجتمع فولادخراسان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۱۷۶۷ / ۹۶ مورخ ۱۴ / ۱۲ / ۹۶ به استحضار می‎رساند قبلا فهرست شناسه‎ها و گذرواژه‏های سیستم اتوماسیون اداری طی نامه شماره ۹۸۰۸۲ مورخ ۲۱ / ۱۲ / ۹۵ حضورتان ارسال گردیده است. خواهشمند است دستور فرمایید در صورت نیاز به تغییر گذرواژه‌ها، موضوع طی نامه به این شرکت اعلام گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۵۶۷۹ تاریخ: ۲۲ / ۰۲ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد شرکت کارت ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۴۷۳۳۶ مورخ ۱۳ / ۰۳ / ۱۴۰۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
دریافت سفته کتبی
بسمه تعالی شماره: ۱۱۰۷۴۳ تاریخ: ۲۸ / ۰۸ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد شرکت محترم هپکو اراک با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۹۱ / ق / ۹۷ با موضوع نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب، به پیوست اصل سفته‌های تضمین حسن انجام کار به شماره‌های ۷۱۹۴۰۹؛ ۷۱۹۴۱۰ به مبلغ ۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم می‌گردد. خواهشمند است دریافت سفته مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: ۱۱۳۳۳۶ تاریخ: ۲۸ / ۱۱ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما بپیوست هزینههای درمانی خانم مهرناز متحدی به کد ملی ۰۰۷۸۰۲۳۶۳۷ ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - سونوگرافی به مبلغ ۱۰۷۰۰۰۰ ریال مورخ ۲۶ / ۱۱ / ۱۳۹۶ باسپاس هادی نورنژاد مدیر مالی
صورتحساب شماره ۲۳۰۴۸
بسمه تعالی شماره: ۱۳۷۴۶۵ تاریخ: ۲۵ / ۱۲ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد مدیریت منطقه اردبیل بانک سپه با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۷۰۵۳۶ مبنی بر نصب مجدد سرویس‌های نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۳۰۴۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: ۱۵۵۵۱۷ تاریخ: ۱۶ / ۰۲ / ۱۴۰۳ پیوست: ندارد شورای برنامه‌ریزی مدارس علوم دینی اهل سنت با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۴۹۴ مورخ ۰۸ / ۰۵ / ۱۴۰۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
اطلاعات و پرداخت هزینه خدمات شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس محمود احمدپور مدیر محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اتکا با سلام و احترام پیرو مذاکرات قبلی درخصوص بروزرسانی سرورهای اصلی سامانه اتوماسیون اداری الماس‌گام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این خدمت، پیشنهاد این شرکت به شرح جدول ذیل تقدیم میگردد: هزینه‎های مرتبط: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ نصب مجدد سرور Oracle Database Server طرح سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‌گام ۱ مرتبه ۰۰۰ / ۰۰۰ / ۷۰ ۲ ارتقاء نسخه پایگاه داده اوراکل مربوط به سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام از نگارش ۱۱ g به ۱۹ c ۱ مرتبه ۰۰۰ / ۰۰۰ / ۶۰ ۳ نصب و راه‌اندازی سرویس دیتاگارد برروی پایگاه داده طرح سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام ۱ سرور ۰۰۰ / ۰۰۰ / ۱۵۷ جمع مبلغ: ۰۰۰ / ۰۰۰ / ۲۸۷ توضیحات: * خواهشمند است دستور فرمائید وجه فوق به حساب این شرکت به حساب سیبا به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) بنام شرکت گام الکترونیک واریز نمایند. سپس همکاران تیم پشتیبانی این شرکت با هماهنگی با نماینده آن سازمان، نسبت به نصب و راه‏اندازی سرویس مذکور اقدام خواهند نمود. * انجام خدمات فوق با استفاده از امکانات از راه دور (ریموت) انجام می‌شود. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد.
بسمه تعالی جناب آقای مهندس محمود لیائی مدیریت محترم مهندسی سازمان و فناوری اطلاعات گسترش و نوسازی صنایع ایران شماره: تاریخ: پیوست: ندارد با سلام و احترام باطلاع می‏رساند همکاری آقای وحید همتی آهویی با کد ملی ۰۰۷۹۳۹۱۴۱۹ با شرکت گام الکترونیک در تاریخ ۰۵ / ۱۲ / ۱۳۹۷ بطور کامل خاتمه یافته است. به این دلیل و به لحاظ رعایت اصول امنیتی، از جنابعالی تقاضا دارد موضوع را به نحو مقتضی به واحدهای ذی‏ربط در سازمان اطلاع‏رسانی فرمائید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
قرارداد شماره ۱۴۶۲۶۰
بسمه تعالی شماره: ۱۴۷۶۳۶ تاریخ: ۱۷ ‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان ایلام با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۴۶۲۶۰ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۲۴۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم اداره عملیات و بهره‌برداری بانک تجارت با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۵۲۹۰۶ مورخ ۱۸ / ۱۰ / ۱۴۰۲ در خصوص اتصال سامانه LOS به آرشیو اسناد در بستر بسامد، همانطور که مستحضرید پیاده‌سازی پروژه مذکور آغاز شده است ولی علی‌رغم مذاکرات و پیگیری‌های انجام‌شده اطلاعات زیر که به جهت تکمیل پروژه مورد نیاز است تا کنون دراختیار این شرکت قرار نگرفته است. خواهشمند است دستور فرمایید به منظور تاخیر در اجرای پروژه در ارسال اطلاعات مورد نیاز تسریع گردد. ۱ - اعلام مقادیر متادیتاهایی که در سند API Guide (سند پیوست نامه شماره ۱۵۲۹۰۶) با عنوان docCustomFields برای ثبت سند در نظر گرفته شده‌اند. این فیلدها اقلام اطلاعاتی مهم و مناسب برای واکشی، نمایش سند و همچنین جستجوی سند در سمت سیستم بسامد را فراهم ساخته و در نحوه نگهداری سند در ساختار درختی نیز موثر خواهند بود. (فیلدهای سفارشی مد نظر اداره محترم مهندسی نرم‌افزار که در حاضر JSON در نظر گرفته‌شده است). توجه شود منظور از سند، اطلاعات رکورد مشخصی است که تصاویر و فایلهای پیوست به آن مرتبط شده است و منظور متادیتای خود فایلها نیست. ۲ - در نظر گرفتن رویکردی واحد در تعریف ساختار سازمانی شامل واحد و سمت‌های سازمانی در سطح ستاد و شعبه که قبلا در نامه شماره ۱۵۲۱۵۲ مورخ ۱۹ / ۰۹ / ۱۴۰۲ به آن اشاره‌شده است. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
استرداد مطالبات قرارداد بیمه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت آنتی بیوتیک سازی با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۶۰۵۶۱ مورخ ۰۹ / ۱۲ / ۹۵ به مبلغ ۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۸۷۶۱۱ مورخ ۰۴ / ۰۸ / ۹۴ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بانک سپه شعبه کوهک با سلام و احترام بدینوسیله گواهی می‌شود: سرکارخانم سمیرا قاضی فرزند ابراهیم به شماره ملی ۲۱۹۰۰۳۴۴۷۷ صادره ازنوشهر و به شماره بیمه ۰۰۱۰۷۴۷۳۱۰ از تاریخ ۱۷ ‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏ / ۱۳۹۷ در این شرکت، با سمت کارشناس کنترل کیفیت به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار می‌باشد. با عنایت به درخواست وام ایشان از آن بانک به مبلغ ۱۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال (صد میلیون تومان) و اقساط ماهیانه به مبلغ ۲۹ ٫ ۳۷۵ ٫ ۰۰۰ ریال، به اطلاع می‌رساند آخرین حقوق ماهیانه ایشان معادل ۲۸۰، ۰۰۰ ریال به ازای هرساعت بوده و نحوه‌ی همکاری ایشان با این شرکت بصورت تمام وقت (۴۴ ساعت در هفته) و طبق قوانین وزارت کار بوده است. عطف به درخواست مشارالیه، این شرکت تعهد می‌نماید در صورت ابلاغ بانک سپه شعبه کوهک با کد شعبه ۱۵۰۰۷۱۶ به این شرکت مبنی بر عدم پرداخت اقساط وام توسط نامبرده، مادامیکه ایشان در شرکت شاغل باشند مبلغ قسط از محل حقوق ایشان کسر و در وجه بانک واریز خواهد شد. با تشکر محمدرضا سعیدی مدیر اداری و منابع انسانی
اهمیت سلامت نسخ پشتیبان سامانه
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس حسین فرزان نائب رئیس محترم شرکت سرمایه گذاری گروه توسعه ملی با سلام و احترام پیرو نامه شماره ۱۱۷۶۸۳ مورخ ۰۸ ‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏ / ۱۳۹۸ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به استحضار می‏رساند، با توجه به استقرار سامانه مذکور، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت در این سیستم ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات، امری ضروری است. لذا بررسی و اطمینان از سلامت نسخ پشتیبان سامانه، به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن سازمان، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، از اهمیت بسیار بالایی برخوردار می‌باشد. با عنایت به اینکه آخرین گزارش کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۰۵ ‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏ / ۱۳۹۸ بوده است و از آن تاریخ تاکنون، گزارشی برای این شرکت ارسال نگردیده، خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید، پیگیری‌های لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد. شایان ذکر است، در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره می‌شود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبان‌گیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار می‌باشد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۱۵۷۵۵ تاریخ: ۱۲ / ۰۴ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس معیری مدیر کل محترم دفتر راهبری سیستم‌های سازمان تامین اجتماعی با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۳۱۶ ‏‏‏‏ / ۹۸ ‏‏‏‏ / ۲۰۴۰ مورخ ۰۱ ‏‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏‏ / ۹۸ موضوع اتوماسیون اداری، پاسخ موارد را به شرح ذیل اعلام می‏دارد: بند اول: زمانبر شدن اجرای پرس و‌جوها (Query) همانگونه که در نامه شماره ۱۱۳۴۸۰ مورخ ۲۳ / ۱۲ / ۱۳۹۷ توضیح داده شد شرکت گام‌الکترونیک وضعیت اجرای سیستم، پایگاه داده و Queryهای اتوماسیون اداری را در سایت‏های بزرگ از منظر کارائی به طور مستمر پایش کرده و با استفاده از نتایج ارزیابی‏ها، Queryها را بهسازی و اصلاحات لازم را در نگارش‏های بعدی این سیستم اعمال و در اختیار مشتریان قرار می‏دهد. به همین منظور در خصوص Queryهای مورد اشاره در نامه فوق موارد ذیل درخور توجه است: * اجرای Query زمانبر، لزوما به مفهوم اشکال در طراحی پایگاه داده نبوده و باید جمیع شرایط را برای نتیجه‌گیری لحاظ کرد و مواردی نظیر میزان منابع مورد نیاز، حجم جداول درگیر در اجرای Query و دفعات و زمان اجرا و کاربرد Query در ارزیابی موثر است. * نمونه پرس و جو‌های ارسالی را باید در شرایط مختلف ارزیابی نمود و نمی‌توان بدون درنظر گرفتن شرایط به استنتاج واقع‏بینانه دست یافت. علی ایحال این موارد و موارد دیگر در دستور کار یک تیم مشخص برای این منظور در شرکت قرار گرفته تا هر اقدام اصلاحی که نیاز باشد انجام دهند. * اما لازم هست قبل از هر چیز به این موضوع توجه داشته باشیم که حجم و نوع اطلاعات روزانه سازمان تامین اجتماعی که در سیستم اتوماسیون اداری ذخیره می‏گردد نیاز به مراقبت مستمر داشته و فرآیند بهینه‌سازی Queryها براساس وضعیت پایگاه داده (SQL Advising) که یکی از ارکان اصلی وظایف مدیر پایگاه داده (DBA) می‌باشد که با پایش شرایط می‏بایست اقدامات لازم را در موقع مقتضی انجام دهد. در قرارداد فی‏مابین قطعا این مسئولیت بر عهده شرکت گام الکترونیک نبوده و اگر غفلتی هم باشد نمی‏توان آنرا متوجه این شرکت دانست. بند دوم: افزایش به یکباره Childها در سیستم. همانگونه که در نامه شماره ۱۱۳۴۸۰ مورخ ۲۳ / ۱۲ / ۱۳۹۷ توضیح داده شد این موضوع نشان‌دهنده اختلال در پاسخ سیستم به گروهی از کاربران است که ناشی از عوامل متعددی مانند بار بالای پردازشی سیستم در برابر توان پردازش، عدم تخصیص منابع مورد نیاز به ماشین مجازی در لحظه بروز اختلال، افت کارایی پایگاه داده سیستم به علت اجرای پرس و جو‌های سنگین و همزمان کاربران بدون تعیین محدوده برای اجرای گزارش‏ها و یا جستجوها باشد. دراین مواقع اقداماتی موقت برای جلوگیری از توقف سرویس‌دهی انجام می‌گیرد که کفایت نداشته و تنها راهکار آن رفع تمامی مسائل زیرساختی و البته سیستمی می‏باشد. در این باره قبلا و بارها نیاز به تامین سخت‌افزار متناسب با حجم کار کاربران سازمان، استفاده از زیرساخت فیزیکی به جای زیرساخت مجازی (با توجه به توصیه شرکت اوراکل) و انجام بهینه‏سازی‏ها در سطح نرم‏افزار را با توجه به نوعا داده و تعداد کاربر سازمان در لحظه اوج را به صورت موازی اعلام کرده‏ایم و در راس آن باید محدوده مسئولیت‏ها را بطور شفاف مشخص و بر همان اساس انتظارات را تعیین کرد. بند سوم: پر شدن فضای رم در حدود ۱۰۰ ٪ بر روی هر دو نود سرور برنامه کاربردی همانگونه که پیشتر نیز خدمت نماینده محترم آن سازمان خانم افخمی، توضیحات لازم ارائه‌شده است، سیستم‌عامل لینوکس به منظور مدیریت حافظه مورد نیاز فرآیندهای اجرایی، تمامی فضای RAM اختصاص داده‌شده را در اختیار خود گرفته و به همین دلیل در نمودارهای پایشی این سرور، همواره فضای RAM به صورت تقریبی پر نشان داده می‌شود. کم بودن فضای RAM سرورها نیازمند بررسی دقیق توسط کارشناسان این شرکت بوده و در صورت هرگونه مشکلی در این حوزه اطلاع‌رسانی لازم خدمت آن سازمان انجام خواهد شد. شایان ذکر است در تمامی روزهای کاری سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان توسط یک تیم مشخص در شرکت در حال پایش بوده و اقدامات لازم در خصوص رفع توقف و یا کندی سامانه انجام می‌پذیرد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
درخواست بازنشانی گذرواژه Gaasadmin
شماره: ۱۲۲۹۵۱ تاریخ: ۲۲ / ۰۲ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس کمیلی زاده معاونت محترم فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۹۸۰۷۶ / ۹۹ / ۱۰۰ مورخ ۱۵ / ۰۲ / ۹۹ خلاصه‌ای از توافقات مطرح‌شده درجلسه مورخ ۱۵ / ۰۲ / ۹۹ به همراه پاسخ موارد مذکور در نامه خدمتتان ارسال می‌گردد: * ۱ -در جلسه معماری فعلی و معماری پیشنهادی شرکت گام‌الکترونیک برای استقرار سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری مورد بحث و بررسی قرار گرفت. * ۲ -معماری پیشنهادی شرکت گام‌الکترونیک مشتمل بر ۸ سرور در دو سایت استقلال و پاسداران مورد تایید قرار گرفت و با توجه به درخواست شرکت مخابرات مبنی بر استفاده از سرورهای مجازی (علی‌رغم توصیه شرکت اوراکل – موضوع نامه شماره ۱۲۰۶۲۷ مورخ ۳۰ / ۱۰ / ۱۳۹۸)، مقرر شد ۸ سرور با مشخصات درخواستی شرکت گام‌الکترونیک، در اختیار سامانه قرار گیرد. * ۳ -با توجه به محدویت‌ها شرکت مخابرات ایران در تامین و استفاده از لود بالانسر، شرکت مخابرات اعلام کرد در مرحله اول از زیر ساخت DNS برای تنظیم بار بین سرورها استفاده شود و تنظیمات به نحوی انجام شود که تمامی سرورهای برنامه کاربردی به صورت همزمان مورد استفاده قرار گیرندو سرورهای پایگاه داده فعال به صورت دوره‌ای بین سایت‌ها جابجا شوند. لازم است به این موضوع توجه شود که استفاده از DNS به منظور تقسیم بار بین سرور‌ها در چند سایت با چند سرور و تعداد کاربر بالا ملاحظات زیر را به همراه دارد: * امکان انجام عملیات Fail Over یا Fail Back به صورت خودکار به دلیل عدم تشخیص سرور معیوب وجود نخواهد داشت. * مدیریت Session‌ها انجام‌نشده لذا مکانیزم‌های SSO به درستی عمل نخواهند کرد. * تقسیم بار براساس ظرفیت پردازشی سرور امکان‌پذیر نخواهد بود. * ۴ -با توجه تاکید شرکت گام الکترونیک مبنی بر لزوم وجود دو زیرساخت بک آپ (یکی در سایت استقلال و دیگری در سایت پاسداران) به دلیل ملاحظات امنیتی، با توجه به امکانات شرکت مخابرات ایران مقرر شد بک آپ در سایت پاسداران به صورت Disk Based و در سایت استقلال به صورت Tape Based اجرا گردد. لازم است تجهیزات مورد نیاز در این رابطه توسط شرکت مخابرات ایران تامین گردد. * باتوجه به توافقات فوق مقرر شد شرکت گام الکترونیک طرح نهایی را آماده و به همراه فایل NISR برای شرکت مخابرات ایران ارسال نماید. * همچنین پیرو درخواست آن سازمان عملیات انتقال سامانه اتوماسیون اداری به سایت پاسداران در تاریخ ۱۷ / ۰۲ / ۱۳۹۹ انجام شد. * مقرر شد به دلیل مسائل DNS ای پس از بازگشت به سایت پاسداران سرورهای OA ۳ , OA ۴ , OA ۵ فعال بمانند تا بعدا و بر اساس شرایط در رابطه ادامه این وضعیت تصمیم‌گیری شود. این مورد در عملیات انتقال به سایت پاسداران انجام شد. * مسائل مربوط به بروزرسانی سامانه به نگارش ۸ ٫ ۴ نیز مورد بررسی قرار گرفت و مقرر شد عملیات بروزرسانی یک هفته پس از بازگشت به سایت پاسداران انجام شود. پیشنهاد این شرکت برای شروع عملیات مذکور، ساعت ۱۵:۰۰ روز پنجشنبه مورخ ۲۵ / ۰۲ / ۱۳۹۹ می‌باشد. با توجه به تعداد سرورها و لزوم انجام برخی از کنترل‌ها، احتمال اختلال در سیستم تا ساعت ۲۴ جمعه مورخ ۲۶ / ۰۲ / ۱۳۹۹ وجود دارد. * ۵ -موضوع مربوط به SSO سرورهای آرشیو (کانورت اطلاعات) مورد بحث قرار گرفت و مقرر شد با توجه به عدم اختصاص لودبالانسر به سامانه اتوماسیون‌اداری، این سیستم لاگین مستقل به خود را داشته باشد. * ۶ -با توجه به درخواست جناب آقای کمیلی زاده مبنی بر بازنشانی گذرواژه Gaasadmin و قراردادن آن تنها در اختیار خانم زمانی، مقرر شد این موضوع از طریق نامه به این شرکت اعلام گردد. در این رابطه به استحضار می‌رساند نامه شماره ۱۹۸۰۷۶ / ۹۹ / ۱۰۰ توسط شرکت مخابرات ایران ارسال شد اما خانم زمانی طی ایمیلی درتاریخ ۱۷ / ۰۲ / ۱۳۹۹ درخواست کردند که این کار فعلا انجام نشود. خواهشمند است در صورت نیاز به انجام این کار، موضوع مجددا به این شرکت اعلام گردد. * ۷ -تا به امروز بر اساس صورتجلسه مورخ ۰۷ / ۰۷ / ۱۳۹۸ (تصویر پیوست می‌باشد) لازم بود تمامی مکاتبات با شرکت مخابرات ایران به صورت رونوشت برای معاونت منابع انسانی نیز ارسال گردد که این کار انجام شد. اما جناب آقای کمیلی زاده خواستند که از این پس این فرایند متوقف و مکاتبات تنها با اداره فناوری اطلاعات انجام‌شده و معاونت منابع‌انسانی رونوشت قرار نگیرد. مقرر شد این موضوع نیز در صورت نهایی شدن به صورت مکتوب به این شرکت ارسال گردد. (نامه شماره ۱۹۸۰۲۹ / ۹۹ / ۱۰۰ مورخ ۱۵ / ۰۲ / ۹۹ در این رابطه توسط شرکت مخابرات ایران ارسال شد.) با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان از طرف، مهدی اسد بیگی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم بانک کار آفرین سرکار خانم همتی با سلام و احترام شرکت گام الکترونیک درخواست باز پرداخت تسهیلات ۱۷۳۰۳۰۰ به مبلغ ۲ ٫ ۳۲۷ ٫ ۷۸۲ ٫ ۷۳۳ ریال از حساب شماره ۰۱۰۰۰۰۷۳۱۲۰۰۴ مورخ ۱۹ / ۰۴ / ۹۹ را دارد، همچنین مبلغ ۱ ٫ ۸۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال از حساب ۰۱۰۰۰۰۷۳۱۲۰۰۴ به حساب ۶۱۰۰۹۶۷۰۶۹۶۰۶ منتقل گردد. با سپاس گام الکترونیک
مفاصاحساب بیمه شماره ۷۵۳۰
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت توربین‌های گازی صنعتی خاورمیانه به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۷۵۳۰ مورخ ۱۰ / ۰۲ / ۹۹ به مبلغ ۳۶۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۷۱۲ / ۹۶ / ۱۰۰ / L مورخ ۲۱ / ۰۳ / ۹۶ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید وصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی پرداخت الکترونیک سپهر به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۸۱۳۳۰ مورخ ۱۵ / ۱۱ / ۹۸ به مبلغ ۶۹ ٫ ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۱۰۳۹۹ مورخ ۲۷ / ۰۸ / ۹۷ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید وصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
اقدامات لازم برای پرداخت مرتبط با قرارداد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد اداره کل تدارکات بانک ملت با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین شماره ۹۰ - ۱۸۰۷ مورخ ۵ / ۸ / ۹۰ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد کمیته امداد امام خمینی با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۹۲۰۷۱ مورخ ۱۳ / ۰۶ / ۹۸ به مبلغ ۱ ٫ ۲۱۷ ٫ ۷۹۵ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۷۴۰۴۶۵ / ۱ مورخ ۰۶ / ۰۴ / ۹۷ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید وصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
مسئولیت حفاظت و تغییرات سیستم در پروژه‌های IT
بسمه تعالی شماره: ۸۸۹۱۷ تاریخ: ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای مهندس علی غیاثی ندوشن مدیر کل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی یزد با سلام و احترام به استحضار می‎رساند عملیات نصب سرورهای آن اداره محترم در روز ‎شنبه مورخ ۲۸ / ۹ / ۹۴ در محل وزارت ارشاد تهران انجام گردید. لازم به ذکر است پیرو هماهنگی با نماینده محترم کارفرما مقرر گردید عملیات راه‎اندازی نسخه پشتیبان در مدت زمان حضور کارشناس این شرکت در استان یزد صورت گیرد لذا نصب سرور بکاپ آن اداره کل در روز شنبه مورخ ۱۲ / ۱۰ / ۹۴ انجام شد. به پیوست کلیه شناسه‎ها و گذرواژه‎های این سیستم جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از اطلاعات واگذار می‎گردد. بدیهی است از این پس با قطع شدن دسترسی پیمانکار از منابع سیستم، مسئولیت حفاظت و تغییرات آن متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۲۲ / ۰۶ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۵ / ۰۷ / ۹۳ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن بانک محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور با همان چارچوب تعهدات سال گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۴۸۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد پشتیبانی حداکثر تا یک هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۷ / ۰۷ / ۹۳) اقدام فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
مشکلات و نیازهای سامانه‌های گردش کار
با سلام و احترام بازگشت به نامه ۱۵۸۹۲۷۶ / ۹۷ مورخ ۰۴ / ۱۱ / ۱۳۹۷ با موضوع «وضعیت راه‌اندازی سامانههای گردشکار»، پاسخ موارد مطروحه به استحضار می‌رسد: ۱ ‏‏- سامانه پیگیری مکاتبات اداره پاسخگویی به استعلام‌ها الف – فرمهای مربوط به «برداشت از حساب» و «ارسال و ارائه تصاویر اسناد» در سامانه طراحی نشده‌اند. پاسخ: این مورد انجام خواهد شد. ب – در مرحله تست گزارشات خواسته‌شده قابل‌مشاهده و بررسی نمی‌باشد. پاسخ: تهیه گزارشات مورد نیاز در محدوده امکانات جستجو و گزارشگیری سامانه مدیریت اسناد وجود دارد و دسترسی کاربران نیز بر اساس اشارف بالا به پایین تعیین‌شده است. در رابطه با گزارش‌های مربوط به کارشناس اداره پاسخگویی به استعلام، اطلاعات مربوط به این گزارش‌ها در دسترس کاربران میباشد و امکان جستجو و تهیه انواع گزارشها را با توجه به سطوح دسترسی دارند. درصورتیکه تهیه و ارائه گزارش پیگیری استعلامها با شکل و محدوده خاص مورد نظر باشد، این موارد توسعه سیستم محسوب میشود و نیاز به تحلیل، طراحی و پیادهسازی خواهند داشت. بعلاوه، قابلیت اخذ گزارش در قالب فایلWord، روی هر سند بصورت مجزا و در قالب فایل PDF و Excel از فهرست اسناد (اطلاعات استعلام‌ها) در سامانه موجود است. ج – اصلاح گیرنده نامه پیشنویس پاسخ: در حال حاضر فهرست مراجع خواهان یک فهرست مشخص و محدود میباشد که به جهت سهولت در انتخاب مرجع خواهان و بنابر توافقات قبلی، بصورت مستقل تعریف شدهاند. در صورت نیاز به صدور نامه خطاب به مرجع خواهان، امکان انتخاب مرجع خواهان از فهرست سمتهای تعریف‌شده در اتوماسیون وجود دارد. د – موارد توسعه و تکمیل در حین نصب و راه‌اندازی سیستم در سرور اصلی و انجام عملیات ارسال میگردد. پاسخ: با توجه به اینکه سامانه از آبانماه ۹۷ بر روی سرور تستی نصب و فرصت مقتضی جهت تست سامانه و اعلام نظر فراهم بوده است، لذا لازم است آخرین تغییرات و اصلاحات مورد نظر، قبل از تهیه نسخه نهایی و انتقال به سرور اصلی اعلام شود. بدیهی است، سایر مواردی که بعد از انتقال به سرور اصلی اعلام شوند در فاز توسعه سامانه قابل انجام خواهد بود. ۲ ‏‏- سامانه مدیریت مستنداتISMS پاسخ: طبق توافقات صورت گرفته در جلسه مورخ ۱۹ / ۱۰ / ۹۷، مستندات و دسترسیهای مورد نیاز در همان روز برای سرکار خانم اردستانی به صورت ایمیل ارسال گردیده است. ۳ ‏‏- سامانه بانکداری متمرکزCBK پاسخ: سامانه مذکور بر روی سرور تستی بانک نصب‌شده و آماده تست کاربری میباشد.
بسمه تعالی شماره: ۷۸۷۸۹ تاریخ: ۰۸ / ۰۶ / ۱۳۹۳ پیوست: دارد با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سرویس همگانی ارتباط گفتاری و نوشتاری در تاریخ ۱۳ / ۰۶ / ۹۳ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن معاونت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد.
گزارش خرداد ماه سال ۱۳۹۹
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس اسدی مدیرعامل محترم شرکت آب و فاضلاب کاشان با سلام و احترام به پیوست گزارش مربوط به خرداد ماه سال ۱۳۹۹ کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری آن شرکت، جهت استحضار و بهرهبرداری مقتضی، حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۳۹۹ تا روز جاری شماره حساب ۲۳۴۲۱۹۵۰۶ بنام شرکت گام‎الکترونیک معرفی میگردند. خواهشمند است همکاری‌های لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. با سپاس شرکت گام الکترونیک
ارسال فاکس دریافت ضمانت‌نامه
بسمه تعالی امور شعب محترم بانک ملی استان البرز شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد نگهداری و پشتیبانی نرم افزاراتوماسیون اداری به شماره ۷۸۲۳۱ به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۴۲۹۰۵۷ مورخ ۲۹ / ۰۵ / ۱۳۹۳ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۰۰۰ ر ۷۵۵ ر ۴ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۵۷۷۲۹ تاریخ: ۲۰ / ۰۵ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۵۷۵ / ۲۶۵ - ۳ - ۱۴۰۳ باموضوع خدمات نگهداری و پشتیبانی سیستم مدیریت اسناد (آرشیو الکترونیکی)، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۵۴۰۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
تاریخ اتمام دوره پشتیبانی خدمات شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۸ / ۰۱ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد سازمان نظام مهندسی ساختمان «شورای مرکزی» با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۲ ‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن سازمان محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۲۵۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۱۵ ‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۱ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای سیدرضا رضایی مدیر عامل محترم شرکت پویش داده کاربردار فردا با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‎مابین به شماره ۹۴۰۸۹ مورخ ۱۴ / ۰۶ / ۹۵ و پیرو نامه شماره ۹۴۱۸۶ مورخ ۲۰ / ۰۶ / ۹۵ این شرکت مجددا بر آمادگی خود جهت برگزاری کلاس‎های آموزش حضوری مدیر سیستم اداری و مدیرسیستم فنی سیستم مکاتبات اداری تاکید می‎نماید. با توجه توافقات انجام‌شده با نمایندگان محترم آن شرکت پیشنهاد این شرکت برگزاری جلسات فوق حداکثر طی هفته آینده می‌باشد. همچنین به منظور راه‏اندازی زیر سیستم‏های مدیریت اسناد و مدیریت جلسات و مصوبات در اتوماسیون اداری، نیاز به انتخاب نماینده (گانی) جهت مدیریت این زیر سیستم‎ها می‎‏باشد تا متعاقب آن، دوره‏های آموزشی لازم برای این افراد نیز برگزار گردد. خواهشمند است دستور فرمایید جهت معرفی این نماینده (گان) اقدام لازم را معمول فرمایند. در ضمن ویژگی‏های مدیر سیستم مدیریت اسناد و مدیر سیستم مدیریت جلسات و مصوبات، جهت اطلاع به پیوست حضورتان ارسال می‏گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری وب الماس
بسمه تعالی شماره: ۱۴۷۰۸۶ تاریخ: ۲۵ / ۰۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد اداره کل تدارکات بانک ملت عطف به قرارداد شماره ۵۳۵۹ / ۱۴۰۲ مورخ ۱۶ / ۰۷ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری وب الماس گام ۲۵۰۰ کاربره، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن اجرای تعهدات به شماره ۷۵۴۰۱۵۲۲۹۷۷۶۰۲ مورخ ۲۴ / ۰۲ / ۱۴۰۲ بانک پارسیان، شعبه میدان تختی به مبلغ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. با سپاس محسن بشیری مدیرمالی واداری
بسمه تعالی شماره: ۱۵۳۹۴۳ تاریخ: ۳۰ / ۱۱ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۴۴۰۰ / ۱۴۰۲ / ۱۰۰ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۹۵۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
اطلاعات سیستم بسامد و زمان ارسال آن
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس برزوئی رئیس محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۶۳۲۱۱۰ / ۰۱ / ۱۸ مورخ ۲۳ / ۰۹ / ۱۴۰۱ با موضوع لاگ فایل‌های اتوماسیون اداری جهت تهیه نسخه پشتیبان، اطلاعات مورد نیاز مربوط به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام تهیه و به پیوست به حضورتان ارسال می‌گردد. شایان ذکر است که اطلاعات مربوط به سیستم بسامد پس از اتمام تهیه توسط تیم مربوطه متعاقبا به حضورتان ارسال خواهد شد. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۸ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۲ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد مدیر عامل محترم اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کردستان با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ / ۰۱ / ۹۹. به اتمام رسیده، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن اداره محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۶۸۲ ر ۲۰۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۱۵ / ۰۲ / ۹۹ به این شرکت ابلاغ فرمایند. همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمان‌ها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمان‌ها پیش‌بینی کرده است که شامل مجموعه نرم‌افزارهای ذیل می‌باشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید. ۱ - نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه) ۲ - دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی ۳ - اطلاع‏رسانی خودکار ثبت و گردش نامه‏ها به ارباب‌رجوع ۴ - امکان ثبت خودکار مکاتبات ارباب‌رجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان ۵ - پیام‌رسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات ۶ - مدیریت فرایندهای سازمانی ۷ - مدیریت اسناد
طراحی و پیاده‌سازی گزارش در سیستم اتوماسیون اداری
شماره: ۱۴۷۴۸۰ تاریخ: ۱۷ / ۰۳ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد جناب آقای رجبی ریاست محترم اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران با سلام و احترام پیرو درخواست صورت گرفته درخصوص طراحی و پیاده‌سازی یک گزارش در سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام مبنی بر «فهرست ECEهای دریافتی براساس آدرس صندوق گیرنده»، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام این خدمت وفق سند کارخواست پیوست به میزان ۶۴ نفر ساعت و با مبلغ ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۲۹۴ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده و با اعتبار پانزده روز) اعلام میدارد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
شماره: ۸۶۱۵۳ تاریخ: ۲۸ / ۰۵ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸) با سلام احتراما به پیوست هزینههای درمانی بیمه‌شده اصلی آقای احمد عابدی نژاد به کد‌ملی ۰۹۴۰۱۵۲۳۲۰۰ ارسال میگردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ - هزینه ویزیت قلب و عروق به مبلغ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ مورخ ۲۸ / ۰۵ / ۱۳۹۴ ۲ - هزینه نوار قلب به مبلغ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ مورخ ۲۸ / ۰۵ / ۱۳۹۴ باسپاس لیلا بشیری خصال مدیر مالی اداری
اطلاعات قرارداد شماره ۱۰۵۵۴۰
بسمه تعالی شرکت محترم پتروفرآوران اطلس شماره: تاریخ: ۰۲ / ۰۲ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۰۵۵۴۰، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۹۵۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس الهه عصاری مدیر بازاریابی و فروش
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۸ / ۰۸ / ۱۳۹۹ پیوست: دارد شرکت مدیریت پروژههای ساختمانی ایران (مپسا) با سلام و احترام به پیوست دو نسخه قرارداد فروش سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام به شماره ۱۲۷۲۲۵، و دونسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام به شماره ۱۲۷۲۲۶ امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه‏ی مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
واریز وجه حساب سیبا
بسمه تعالی شماره: ۱۴۷۳۸۲ تاریخ: ۰۷ / ۰۳ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد جناب آقای وزیری معاون محترم توسعه مدیریت و امور استانهای مرکز آمار ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۷۳۳۴ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۴۲۰۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۵ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد شرکت محترم کارگزاری بانک انصار با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۱۷۷۱۵، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۰۹۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
دستورالعمل همکاری با نماینده شرکت
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی گیرندگان با سلام و احترام بدینوسیله آقای … … … … … … … … …. به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. شروع امضا فرستنده انتها امضا فرستنده با سپاس نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده
بسمه تعالی شماره: ۱۳۴۶۵۳ تاریخ: ۰۲ / ۰۹ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت محترم توسعه و ارتباطات الکترونیک تجارت ایرانیان (تاتا) با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۶۸۹۸ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۲۶۹۵ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد
توقف سامانه اتوماسیون‌اداری و اقدامات لازم
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محمد بهرامی مدیرعامل محترم شرکت سرمایه گذاری ساختمان گروه صنایع بهشهر با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون‌اداری در روز شنبه مورخ ۰۶ / ۰۲ / ۱۳۹۹ به استحضار می‌رساند، پس از بررسی توسط کارشناس این شرکت مشخص گردید دسترسی به ماشین مجازی مربوط به سرور برنامه کاربردی وجود ندارد و امکان بررسی منشا آن وجود ندارد. بر همین اساس با اطلاع‌رسانی کارشناس این شرکت به آقای حسینی نماینده محترم آن مجموعه، مقرر گردید این مشکل توسط کارشناسان مربوطه بررسی و رفع گردد. لازم به ذکر است پیشتر نیز عدم دسترسی به زیرساخت مطروحه به علل نامشخص، طی نامه شماره ۱۲۱۱۹۷ مورخ ۲۳ ‏ / ۱۱ ‏ / ۱۳۹۸ اعلام‌شده بود. با عنایت به توضیحات فوق‌الذکر و نظر به اهمیت و حساسیت سامانه اتوماسیون‌اداری، خواهشمند است دستور فرمایید اقدامات لازم در این زمینه را معمول نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ:۴ / ۱۲ / ۹۲ پیوست: دارد جناب آقای مهندس غلامرضا فرید اخوان مدیر عامل محترم شرکت داروسازی رها باسلام و احترام با توجه به ضرورت تعیین مدیر سیستم اداری جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوق‌الذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر پشتیبانی و استقرار سیستم‌ها
تضمین پیش‌پرداخت قرارداد شماره ۸۲۵۷۸
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا باسلام و احترام خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامه‌ای به مبلغ ۹۱ ٫ ۹۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین پیش‌پرداخت قرارداد شماره ۸۲۵۷۸، به سر رسید یک سال، به نفع شرکت اعتباری کوثر مرکزی به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان شهید بهشتی، خیابان صابونچی، شماره ۱۰۹ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید. ۱ -وجه نقد به مبلغ ۹ ٫ ۱۹۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۴ - ۷۳۱۲ - ۰۱ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود. ۲ - … … … … … …برگ سفته جمعا به ارزش … … … … … … … … … … … … …. ریال. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی مهندسین مشاور نوی با سلام و احترام بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
تعهدات فروشنده در قرارداد
بسمه تعالی شماره: … … … … … … … ….. تاریخ: … … … … … … … ….. قرارداد فروش سیستم نرم‌افزاری این قرارداد فی‌مابین سازمان همیاری شهرداریهای استان آذربایجان شرقی با شماره اقتصادی ۱۴۱۱۱۶۶۱۶۵۳۸۱، شناسه ملی ۱۴۰۰۰۱۱۹۱۷۱، شماره کدکارگاهی از سازمان تامین اجتماعی به شماره ۲۷۲۸۱۳۰۰۳۳ و به نشانی: استان آذربایجان شرقی تبریز بزگراه آزادی مابین چهارراه ابوریحان و لاله نبش خیابان حج جنب آموزش پرورش ناحیه ۳ تبریز کدپستی ۵۱۷۴۸۴۵۱۹۴ به نمایندگی آقای مرتضی عبدلزاده با سمت سرپرست سازمان و آقای بهنام ملایی سرپرست مالی سازمان که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شناسه ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، به‏نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی باسمت مدیرعامل و محمدابراهیم مقدس‌زاده باسمت عضو نائب رئیس هیات مدیره، که از این پس «فروشنده» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید. ماده ۱ ‏- موضوع قرارداد ۱ - فروش یک بسته نرم‌افزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۹) تولید شده در شرکت گام‌الکترونیک ثبت‌شده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماس‌گام (که از این پس به آن سیستم گفته می‌شود) به شرح قابلیت‎های مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای: ۱ - ۱ سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات ۱ - ۲ مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS براساس: * فهرست قابلیت‌های سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱) * برنامه زمان‌بندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۲) * آموزش‌های سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳) * شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴) * تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۵) * تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برای‌استقرار سیستم … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۶) * ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۷) ماده ۲ ‏- مدت و محدوده قرارداد مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد ۴ هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمان‎بندی (پیوست ۲) قرارداد می‌باشد. تبصره ۱ ‏- درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید می‎باشد. محدوده بهره‌برداری از نرم‌افزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی خریدار واقع در استان آذربایجان شرقی تبریز بزگراه آزادی مابین چهارراه ابوریحان و لاله نبش خیابان حج جنب آموزش پرورش ناحیه ۳ تبریز می‌باشد. ماده ۳ ‏- مبلغ قرارداد مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۷۲۷ ریال می‌باشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. ۱ - ۲ - ۳ - تبصره ۲ ‏: به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحساب‎های ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و درصورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت می‌کند. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل می‎گردد. ماده ۴ ‏- نحوه پرداخت ۴ - ۱ - کل مبلغ قرارداد پس از امضا قرارداد پرداخت می‌گردد.. ماده ۵ ‏- تعهدات خریدار ۴ - ۵ - ۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تام‌الاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید. ۵ - ۲ - معرفی دو نماینده‎ی آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف ‎خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم. ۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید. ۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس‏ / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود. ۵ - ۵ - انجام توصیه‌های فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۶ - پس از نصب سیستم موضوع قرارداد توسط فروشنده و ایجاد شرایط پایدار برای آن، خریدار متعهد به حفظ و نگهداری این شرایط می‌باشد. تبصره ۴: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدارشده سایت توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط عوامل خریدار (کارشناسان‏ / سایر پیمانکاران فروشنده) انجام گیرد، سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد خارج نموده و انجام خدمات تخصصی برای بازگرداندن سیستم به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیه‌های مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وقفه مواجه نگردد. تبصره ۵: درصورتی‎که خریدار نتواند زیر ساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافه‎ای که در اثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه می‎شود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد. ۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده در آن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم. ۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های‎کاری. ۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارش‌کارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه می‌شود حداکثر تا ۵ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید. تبصره ۶: درصورتی‎که ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارش‌کار مزبور تأیید شده تلقی می‎گردد. ۵ - ۱۱ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن ۵ - ۱۳ - الزام کارکنان به شرکت در دوره (های) آموزشی سیستم فراگیری و بکارگیری آموزش‌های سیستم. ۵ - ۱۴ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطلاعات پایه به سیستم می‌باشد. ۵ - ۱۵ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ ‏- تعهدات فروشنده ۵ - ۶ - ۶ - ۱ - فروشنده تعهد می‎نماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روش‌ها و رعایت استانداردهای پیاده‎سازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد. ۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید. ۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به‎ کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید. ۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده می‎گیرد. ۶ - ۵ - فروشنده مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد. ۶ - ۶ - فروشنده اقرار می‌نماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا می‎باشد. ۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرم‌افزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server، Database (Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد می‌باشد. ۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرم‌افزار موضوع قرارداد برای دو کارشناس به عنوان مدیرسیستم فنی و اداری و بصورت حضوری مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوست‎های ۲ و ۳ قرارداد می‌باشد. ۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت یک‎سال از تاریخ نصب نرم‌افزار مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴ ۶ - ۱۰ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی فروشنده مطابق نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت‌حساب خریدار اضافه می‌گردد. تبصره ۷: تعهدات مندرج در ماده ۶ قرارداد برروی سرورهای فیزیکی که خریدار در اختیار فروشنده قرار می‌دهد قابل تضمین می‌باشد. تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سخت‎افزار یا نرم‎افزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینه‎های مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد. ۶ - ۱۱ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار می‌باشد. ماده ۷ ‏- سایر تعهدات ۷ - ۷ - ۱ - فروشنده در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین خریدار عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارت‎هایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتی‎که را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز می‎باشد فراهم خواهد نمود. ۷ - ۲ - مدیران ستادی فروشنده، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با فروشنده همکاری می‎کنند و همچنین مشاوران یا پیمانکارانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف فروشنده برعهده می‎گیرند، همگی تمام مسئولیت‎ها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام می‎رسانند. ۷ - ۳ - فروشنده این امکان را فراهم خواهد آورد تا در هر زمان که خریدار ضروری تشخیص دهد، بتواند نسبت به حضور در محل انجام فعالیت‎های موضوع قرارداد اقدام نماید. خریدار این حق را خواهد داشت که در هرلحظه نسبت به چگونگی انجام‎کار، نظارت حضوری داشته باشد. ۷ - ۴ - فروشنده موظف است ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد با انجام هماهنگی‌های لازم با خریدار، نحوه اجرای پروژه، سازمان و تیم کارشناسی درنظر گرفته برای تأمین خدمات مورد نیاز پروژه را درقالب طرح مدیریت پروژه به رؤیت و تحویل خریدار برساند. ۷ - ۵ - هرگاه پیمانکاران دیگری درحال انجام‎کاری با خریدار باشند که به موضوع این قرارداد ربط پیدا می‎کند فروشنده متعهد است باتوجه به تجارب قبلی خود برای یکپارچه‎سازی سیستم‎ها با پیمانکاران دیگر تبادل نظر نماید. ۷ - ۶ - فروشنده موظف است از طریق گزارش‌های پیشرفت‌کار (نحوه و زمان ارائه این گزارش‌ها در طرح مدیریت پروژه مشخص می‌شود)، خریدار را از اقدامات انجام‌شده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیه‌شده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید. ۷ - ۷ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حداکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیین‌شده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامه‌ریزی نماید. ماده ۸ ‏- تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۹ ‏- جریمه تأخیر ۹ - ۹ - ۱ - تاخیرات فروشنده اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخص‌شده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار می‌تواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ ‏ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته می‌شود که مشمول کسر جریمه می‌باشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۲ برسد، خریدار می‌تواند قرارداد را فسخ نماید. ۹ - ۲ - تاخیرات خریدار چنانچه به‌علت قصورخریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار فروشنده ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید. ماده ۱۰ ‏- فسخ قرارداد ۱۰ - ۱۰ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد: ۱۰ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده ۱۰ - ۱ - ۲ شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۳۷ ۱۰ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار ۱۰ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل واخطار کتبی قبلی دارد: ۱۰ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است. ۱۰ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمه‎ها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت می‎گردد. ماده ۱۱ ‏- ممنوعیت‌های قانونی ۱۱ - ۱۱ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ ‏ / ۱۰ ‏ / ۱۳۳۷ می‎نماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد. ۱۱ - ۲ - فروشنده اعلام می‎نماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد. ماده ۱۲ ‏- فورس ماژور درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتی‌که انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حساب‏های فیمابین می‎باشند. درصورتی‌که عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد می‎باشد. ماده ۱۳ ‏- حقوق قراردادی و رازداری ۱۲ - ۱۳ - ۱۳ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل می‌نماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد. ۱۳ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل می‌شود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار می‌باشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید می‌شود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمی‌باشد. ماده ۱۴ ‏- ناظر خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از: ‌ ۱۴ - ۱۴ - ۱ - نظارت بر نحوه انجام‎کار و تعهدات توسط فروشنده ۱۴ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیت‌های انجام‌شده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجام‎کار ۱۴ - ۳ - جمع‎آوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط می‎شوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآورده‎های قرارداد ۱۴ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد ۱۴ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه ۱۴ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تست‎های لازم قبل از استقرار نرم‎افزار در سایت واقعی خریدار ماده ۱۵ ‏- حل اختلاف درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوست‎های آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازم‌الاجرا و قطعی است. ماده ۱۶ ‏- قانون حاکم بر قرارداد این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. ماده ۱۷ ‏- اقامتگاه نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی می‌گردد. ماده ۱۸ ‏- نسخ قرارداد این قرارداد در ۱۸ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب می‌گردد، در دو نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید. فروشنده خریدار امیرحسین سعیدی نائینی مرتضی عبدلزاده مدیرعامل سرپرست سازمان محمد ابراهیم مقدس زاده بهنام ملایی نائب رئیس هیات مدیره سرپرست مالی ۱
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: ۲۷ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد شرکت محترم پترو امید آسیا باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده درخصوص معرفی قابلیت‏های سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux‏‏‏‏‏ / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت پترو امید آسیا، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: شرکت پترو امید آسیا * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۸۵ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام و سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت پترو امید آسیا * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه محتوای آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام یک بسته ۸۵ کاربره ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۰۷ ۲ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد یک بسته ۲۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰ ۳ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۴ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۵ تبدیل اطلاعات از سیستم قبلی (گام ۷) به سیستم جدید الماس‏گام یکبار رایگان ۶ تبدیل اطلاعات نرم‌افزار قبلی (برید) به سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‏گام یکبار ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۰ ۷ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲ به حروف: بیست وهشت میلیون و نهصد وهشتاد ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۸۹ * توضیحات: * هزینه افزایش مجوز بهره‏برداری در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام بازای هر کاربر مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱ ریال می‏باشد. * هزینه افزایش مجوز بهره‏برداری در سیستم اتوماسیون اداری نسخه موبایل الماس همراه بازای هر کاربر مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱ ریال می‏باشد. * هزینه نصب نرم‏افزار Lync Frontend و انجام تنظیمات لازم مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲ ریال می‏باشد. * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال میباشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
قرارداد پشتیبانی سرویس‏های اوراکل
بسمه تعالی شرکت محترم سایپا شماره: تاریخ: ۳۰ ‏‏‏ / ۰۱ ‏‏‏ / ۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی سرویس‏های اوراکل به شماره ‏‏‏ / A ۱۰۵۵ ‏‏‏‏‏ / ۵۱ ‏‏‏‏‏ / ۲۳ ‏‏‏‏‏ / ۹۴ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۸۵۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شماره: ۸۶۰۴۵ تاریخ: ۲۵ / ۰۵ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد سازمان اوقاف و امورخیریه با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۳۳۷۴۸ / ۹۴ مورخ ۱۸ / ۵ / ۹۴ به استحضار می‌رساند تنظیمات لازم برای استفاده از فضاهای تخصیص داده‌شده به سرور پایگاه داده و پشتیبان داده‌ها از سوی کارشناس این شرکت صورت پذیرفت و فضاهای مذکور در حال بهره‌برداری می‌باشند. با این حال چنانچه انتقال اطلاعات به Tape به درستی صورت نپذیرد، به دلیل نگهداری تنها یک نسخه Full Backup ریسک بازگرداندن اطلاعات در صورت بروز حادثه یا خرابکاری افزایش خواهد یافت. لذا پیشنهاد می‌گردد ضمن ذخیره اطلاعات روی Tape، برای نگهداری ۲ نسخه Full Backup در نظر گرفته شود. شایان ذکر است همانطور که در جلسه مورد اشاره در نامه توضیحات از سوی نمایندگان شرکت گام الکترونیک ارائه گردید قرارگیری Firewall در مسیر ارتباطی سرورهای اپلیکیشن و دیتابیس که منجر به بروز اختلالتی در کارایی سیستم اتوماسیون اداری خواهد شد، به هیچ عنوان توصیه نمی‌گردد. همچنین به منظور انجام اصلاحات در پایگاه داده و بروزرسانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری هماهنگی‌های لازم با جناب آقای نیکفرجام صورت خواهد پذیرفت. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
انجام تعهدات شرکت گام‎الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۸۸۹۷۶ تاریخ: ۰۷ / ۱۰ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای مهندس ابوطالبی مدیر عامل محترم شرکت آریانا گستر اسپادانا با سلام و احترام عطف به قرارداد فی‌مابین به شماره ۸۸۶۳۸ مورخ ۱۸ / ۹ / ۹۴ واصله در تاریخ ۵ / ۱۰ / ۹۴ با موضوع فروش یک بسته نرم‎افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۷) تولید شده در شرکت گام‎الکترونیک، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام می‎دارد. خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیش‏نیازهای لازم مطابق با ۶ قرارداد، فرم‏های ضمیمه را تکمیل نموده و جهت برنامه‎ریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۴ / ۱۱ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست دو نسخه اصل قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار مصوبات جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
فضای ذخیره‌سازی سرور دیتاگارد بانک رفاه کارگران
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام به استحضار می‌رساند، با توجه به افزایش حجم اطلاعات سامانه ساماش در آن بانک، فضای ذخیره‌سازی باقیمانده در سرور دیتاگارد ۲۵۰ گیگابایت می‎باشد، که با توجه به روند رشد داده‌ها، حداکثر تا ۲ روز دیگر این فضا نیز استفاده‌شده و عملکرد سامانه با اختلال مواجه خواهد شد. لذا خواهشمند است، با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از بروز اختلال و توقف در عملکرد سامانه اتوماسیون اداری، در خصوص افزایش فضای سرور مذکور دستور اقدام عاجل صادر فرمائید. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس داور فرزانه رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانه‌های عملیاتی بانک رفاه کارگران با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۳۴۰۷۷۸ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۱۱ / ۱۰ / ۱۴۰۲ به استحضار می‌رساند موارد اعلامی توسط این شرکت بررسی گردید، ملاحظاتی جهت پاسخگویی به موارد اعلامی وجود دارد که در ادامه خدمتتان ارائه خواهد شد. ۱ - همانطور که مستحضر هستید تعهد شرکت فروش بسامد بوده است و زیرسیستم سامان در تعهد قراردادی این شرکت وجود ندارد و عملیات‌های اطلاعات پایه، ذخیره‌سازی در سامان، دسترسی‌ها مربوط به زیرسیستم سامان بوده است. ۲ - تعهد شرکت، پیاده‌سازی ۲ فرایند با نام‌های بخشنامه ریالی و بهینه‌سازی شبکه عملیات بانکی بوده است که پیاده‌سازی آن انجام و لذا تمامی موارد مربوط به ۲ فرایند مذکور مانند اطلاعات پایه، ذخیره‌سازی در سامان، دسترسی‌ها و به آن تحویل گردیده است و در حال حاظر در سرور بانک عملیاتی می‌باشد. با توجه به توضیحات فوق، بند ۱ (بررسی راهکار شرکت جهت ذخیره‌سازی)، بند ۲ (بررسی امکان دسترسی مستقیم به پایگاه داده سامانه بسامد)، بند ۳ (بررسی امکان ایجاد سطوح مختلف دسترسی)، بند ۴ (بررسی و رفع برخی محدودیت‌های ایجاد شده برای راهبر ارشد سامانه)، بند ۵ (بررسی امکان بارگذاری برخی از فایل مورد نیاز) منوط به دسترسی زیر سیستم سامان می‌باشد که در صورت اضافه شدن زیرسیستم سامان به تعهدات این شرکت، موضوعات مطروحه در قالب آموزش ارائه خواهد شد. بند ۶ (از طریق ابزار Optimize برای حداقل ۳ فرآیند مورد درخواست استخراج گردد): به استحضار می‌رساند ابزار Optimize در سرور بانک نصب می‌باشد و امکان بهره‌برداری از آن در این لحظه وجود دارد، در صورت نیاز اعلام فرمایید تا کارشناس این شرکت جهت همراهی و آموزش بهره‌برداری از ابزار مذکور در بانک حضور یابد. بند ۷ (برگزاری جلسات آموزشی مرتبط با سامانه بسامد و زیر سیستم‌های وابسته آن): به استحضار می‌رساند بخشی از آموزش‌های درخواست شده مربط به زیر سیستم سامان می‌باشد که نیازمند مشخص شدن ملاحظاتی است که در ابتدای نامه خدمتتان ارائه گردید. لازم به ذکر است پس از مشخص شدن ملاحظات مطروحه هزینه انجام کار متعاقبا خدمتتان ارسال خواهد شد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
اطلاعات قرارداد شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد هلدینگ بانک تجارت با سلام و احترام عطف به قرارداد ۱۳۸۵۴۵ مورخ ۱۰ / ۰۵ / ۱۴۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۱۱۵۷۷۸ تاریخ: ۱۲ ‏ / ۰۴ ‏ / ۹۸ پیوست: دارد با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۱۷۹ / ۹۸ / ۲۰۳۰ مورخ ۱۰ ‏ / ۰۴ ‏ / ۹۸ درخصوص انعقاد قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به پیوست پیشنهاد قیمت این شرکت تقدیم می‌گردد. پیوست شماره یک نامه شماره ۱۱۵۷۷۸ خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری ردیف عنوان مدت جمع مبلغ به ریال پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری مطابق با مفاد و توافقات دوره گذشته ۱ خدمات پشتیبانی اتوماسیون اداری مطابق با خدمات دوره گذشته تا سقف ۳۰۰۰۰ کاربر یکسال ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۶۶۵ ر ۲ خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری افزون مازاد نسبت به دوره گذشته ۲ ایجاد شیفت پنج‌شنبه از ساعت ۸ الی ۱۴ (باستثناء روزهای تعطیل) جهت ارائه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری یکسال ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۸۰۵ ۳ ارائه خدمات پشتیبانی نرم‌افزارهای پایه شامل: ۰۰۰ ر ۴۴۰ ر ۶۳۶ ر ۱ * ۸ سیستم‌عامل لینوکس * ۲ سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g * ۴ سرور خوشه‌بندی پایگاه داده RAC (Real Application server) * ۱ سرور پشتیبان Data Guard * ۱ سرور Monitoring ۴ درصورت در اختیار قرار گرفتن تجهیزات مورد نیاز (نامه شماره ۱۰۷۰۶۰ مورخ ۰۶ / ۰۳ / ۱۳۹۸) و انتقال مسئولیتهای مربوط به نرم‌افزارهای پایه (ردیف ۳ همین جدول) ردیف ۴ قابل تعهد می‏باشد: افزایش سطح SLA خدمات پشتیبانی براساس شرح خدمات پیوست شماره ۲ این نامه ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۸۱۵ ر ۲ خدمات ‏‏ / فروش افزون بر تعهدات قرارداد پشتیبانی ردیف عنوان تعداد مبلغ به ریال ۱ مجوز بهره‌برداری از نسخه الماس همراه براساس فهرست قابلیتهای پیوست یک بسته ۲۰۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۳۴ ر ۱ ۲ فروش سرویس اطلاع‌رسانی ارباب‌رجوع براساس فهرست قابلیتهای پیوست یک نسخه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۸۳ ۳ دوره آموزش راهبری سیستم، طی ۲ روز با مجموع ۱۶ ساعت بازاء هر دوره ۵ دوره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۸۷ ۴ اعزام کارشناس مقیم در سایت اصلی واقع در تهران ۲۴ نفر روز ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۲۹۷ * مبالغ فوق بودن احتساب مالیات برارزش افزوده می‌باشد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‌باشد. پیوست شماره دو نامه شماره ۱۱۵۷۷۸ سطح ارائه خدمات (SLA) پشتیبانی ۱. تعاریف و اصطلاحات: مدیریت رخدادها (Incident Management): هر توقف برنامه‌ریزی نشده یا اختلال در سطح کیفی توافق شده سرویس، یک رخداد محسوب میشود. در طی فرآیند مدیریت رخدادها تلاش خواهد شد تا سرویس‌دهی سیستم به سطح عادی تعریف‌شده بازگردانده شود. مدیریت مشکلات (Problem Management): مشکل ریشه یک یا چند رخداد است که دلیل بوجود آمدن آن معمولا در لحظه ثبت مشکل مشخص نیست. در طی فرآیند مدیریت مشکلات تلاش می‌شود تا راهکار موقت (Workaround) برای رفع یا به حداقل رساندن اثر مشکل ارائه شود (یعنی حوزه تأثیر مشکل به میزانی کم شود که اولویت آن به پایین‏ترین سطح تعریف‌شده برسد). راهکار ارائه‌شده در این مرحله باید منجر به رفع یا کاهش تکرار رخدادهای مرتبط با این موضوع گردد. پس از ارائه راهکار موقت، مشکل به عنوان خطای شناخته‌شده در پایگاه داده خطاهای شناخته‌شده محصول (KEDB) ثبت خواهد شد. باتوجه به اینکه موارد ثبت‌شده در این پایگاه داده از اولویت بالایی برخوردار نیست رفع آنها و ارائه راهکار دائمی (Permanent Solution) در دستور کار نگارش‌های بعدی قرار خواهد گرفت. مورد خدمت: مورد خدمت به معنای ارجاع یک درخواست، مشکل یا رخداد می‌باشد. پاسخگویی: شروع عملیات بررسی برای مدیریت مورد خدمت ارائه راهکار (موقت): ارائه راهکار (Workaround) برای مورد خدمت مورد نظر (اعم از رفع موقت یا دائم مشکل) ارائه راهکار دائمی: انجام اقدامات مورد نیاز برای رفع اساسی مسئله مانند ارائه وصله (Patch) یا نگارش جدید نرم‌افزار برای مشکلات یا رخدادهای شناخته‌شده دقیقه / روز / ساعت / ساعات کاری: کاربرد این واژگان در این قرارداد و پیوستهای آن مربوط به ایام و لحظات مربوط به روزهای شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ و پنج‌شنبه ۸ الی ۱۴ (بجز ایام تعطیل) می‌باشد. پاسخگویی به درخواستها (Request Fulfilment): برای پاسخگویی به سوالات، ارسال اطلاعات مورد نیاز، توضیح در مورد شرایط سرویس‌دهی سیستم، رسیدگی به شکایات و نارضایتی‏ها و ثبت نظرات نماینده کارفرما از این سرویس استفاده خواهد شد. توقف سیستم (Down time): * توقف سیستم به زمانی اطلاق می‌شود که براثر یک یا چند رخداد، سیستم بطور کامل از دسترس کاربران ستاد مرکز یا واحدهای تابعه خارج شود. * اختلالات ارتباطی (Network) واحدها با سرویس، توقف سیستم محسوب نخواهد شد. * چنانچه توقف سیستم به درخواست کارفرما یا پیمانکار و با هماهنگی قبلی برای انجام امور توافق شده (نظیر تغییرات محیطی مورد نظر کارفرما، انجام بروزرسانی‌های نرم‌افزارهای موضوع قرارداد، تغییرات زیرساختی، تعویض سرور، انجام بررسی‌های محیطی) باشد این نوع توقف که برنامه‌ریزی‌شده می‌باشد Down Time محسوب نخواهد شد. موارد خارج از تعهد * از کار افتادن همزمان تجهیزات افزونه (Redundant) در هر بخش از زیر ساخت H. A. (سرور، سوئیچ، کارت شبکه، شبکه ارتباطی، فضای ذخیره اطلاعات و …) * توقف سیستم در اثر قطع برق * هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در زیرساخت اتوماسیون اداری (محیط پایدار شده توسط پیمانکار) که بدون هماهنگی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام بگیرد. جدیت رخداد (Urgency): دسته‌بندی توضیحات حیاتی (Critical) کارکردهای سیستم به صورت کامل از دسترس کلیه کاربران خارج‌شده است. مهم (Important) هر یک از کارکردهای اصلی سیستم بطور کامل برای کلیه کاربران مختل شده است. عادی (Normal) هر یک از کارکردهای غیر اصلی سیستم مختل شده است. جدول UR پاسخگوئی به خرابی سیستم با توجه به اهمیت موضوع، می‌بایست با اولویت‌های مشخص‌شده در جدول ذیل صورت پذیرد و نباید وقفه‌ای در فعالیت اداری سازمان ایجاد گردد، ضمن اینکه انجام اصلاحات روی سیستم ترجیحا باید بعد از ساعت اداری با توافق و هماهنگی قبلی با ناظر فنی صورت پذیرد. ۲. اولویت‌ها و زمان‌های رفع اشکالات نرم‌افزاری سیستم براساس جدول ذیل میباشد: نوع مشکل سطح کیفی مورد انتظار راهکار اولویت حیاتی ۶۰ دقیقه کاری راهکار دائمی آنی مهم ۸۰ دقیقه کاری راهکار موقت فوری عادی دو روز کاری راهکار موقت عادی ۳. SLA سرویس: سطح درصد Availability میزان Down Time قابل‌قبول در ماه* یک ٪ ۹۵ ٫ ۰۰ پنج ساعت و پانزده دقیقه کاری و در هر مرتبه حداکثر شصت دقیقه کاری * زمان لحاظ شده به عنوان Down Time، مجموع کل دقایق متوقف بودن سیستم اتوماسیون اداری در ماه می‌باشد. ۴. خسارت تاخیر و نحوه محاسبه آنها: * چنانچه هر مرتبه Down Time بیش از ۶۰ دقیقه کاری باشد، به ازای هر دقیقه کاری مازاد بر ۶۰ دقیقه، مبلغ ۰۰۰ ر ۱۸۰ ریال به عنوان جریمه از صورتحساب آن ماه کسر خواهد شد. * چنانچه مجموع زمان Down Time بیش ۵ ساعت و پانزده دقیقه در ماه باشد، بازای هر دقیقه کاری مازاد بر ۵ ساعت و پانزده دقیقه، مبلغ ۰۰۰ ر ۱۸۰ ریال به عنوان جریمه از صورتحساب آن ماه کسر خواهد شد. * چنانچه پیمانکار در ارائه راهکار موقت در رخداد مهم تاخیر داشته باشد بازای هر ساعت کاری مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱ ریال به عنوان جریمه از صورتحساب آن ماه کسر خواهد شد. * چنانچه پیمانکار در ارائه راهکار موقت در رخداد عادی تاخیر داشته باشد بازای هر روز کاری مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال به عنوان جریمه از صورتحساب آن ماه کسر خواهد شد. توضیح ۱: پیمانکار زمانی مشمول خسارت می‌گردد که زیرساخت‏های لازم (شامل سخت‌افزار، سرویس‌هایH. A و دسترسی پیمانکار از راه دور به سرورهای موضوع قرارداد) در این سند (شمای استقرار سرورها) توسط کارفرما فراهم و راه‌اندازی شده باشد. هرگونه تغییر در سطح و نوع خدمات که نیاز به بازبینی شمای استقرار سرورها را داشته باشد نیاز به توافق طرفین خواهد داشت. توضیح ۲: سقف جمع کل جریمه در هر ماه، ضمن عدم پرداخت تعرفه همان ماه، تا سقف مبلغ تعرفه همان ماه می‏باشد. توضیح ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد و مشمول خسارت نمی‌گردد. توضیح ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور (VPN) به سرورهای سیستم موضوع قرارداد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد. توضیح ۵: ملاک محاسبه مدت تاخیر پیمانکار، دقیقه / ساعات / روز کاری می‌باشد. توضیح ۶: ملاک محاسبه زمان توقف غیر برنامه‌ریزی‌شده سیستم که به آن Down Time گفته می‌شود گزارش سرویس مانیتورینگ ارائه‌شده توسط پیمانکار می‌باشد و در مواردی که تشخیص Down Time توسط سرویس مانیتورینگ امکانپذیر نیست ملاک محاسبه، زمان ثبت توقف سیستم در سامانه ارتباط با مشتری (CRM) پیمانکار می‌باشد. توضیح ۷: توقف برنامه‌ریزی‌شده سیستم پس از درخواست پیمانکار و تایید ناظر فنی طی تکمیل صورتجلسه درخواست قطع موقت سرویس (Downtime) انجام خواهد شد. ۵. فهرست کارکرد‌های اصلی سیستم ۱ - مشاهده کارتابل اصلی نامه‌ها و محتوای نامه‌ها ۲ - امضای دیجیتال نامه ۳ - جستجوی نامه ۴ - ثبت مشخصات نامه صادره ۵ - ثبت مشخصات نامه وارده ۶ - ثبت ارجاع نامه ۷ - مشاهده ارجاعات نامه و درخت ارجاعات ۸ - ثبت اقدامات نامه ۹ - مشاهده اقدام نامه ۱۰ - مشاهده سوابق (اسناد مرتبط) و ضمائم نامه ۱۱ - ثبت نهایی نامه همزمان با امضا یا بصورت مستقیم ۶. شمای استقرار سرورها
هزینه‌های اجرائی طرح اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد مدیریت محترم موسسه املاک و مستقلات تامین اجتماعی باسلام و احترام پیرو درخواست مورخ ۲۳ / ۰۴ / ۹۳ درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در موسسه املاک و مستقلات تامین اجتماعی، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی موسسه املاک و مستقلات تامین اجتماعی * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب و آرشیو الکترونیکی اسناد و گردش کار * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی موسسه املاک و مستقلات تامین اجتماعی * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه جزوه آموزشی * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی یک بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۳ ۲ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد (۴ ثبات و ۹۶ بهره‌بردار) یک بسته ۱۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۶۰ ۳ موتور گردش کار بر اساس استاندارد wfmc یک بسته ۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۳۸ ۴ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۵ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۱ کارشناس رایگان تخفیف ویژه: ۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۳۸ به حروف: سیصدو سیزده میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۱۳ * توضیح: * درصورت نیاز مشتری به ارائه خدمات آموزش و استقرار نیروی مقیم، هزینه این خدمات بر اساس حجم کار محاسبه و اعلام می‌گردد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: تاریخ: ۲۶ ‏ / ۰۶ ‏ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد مجمع محترم جهانی اهل‌بیت باسلام و احترام پیرو نامه مذاکرات انجام‌شده در خصوص اجرای سیستم‏ اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux‏‏‏‏ / Windows)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در مجمع جهانی اهل‌بیت پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: * قلمروطرح: مجمع جهانی اهل‌بیت * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی مجمع جهانی اهل‌بیت * آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم * ارائه محتوای آموزشی زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس‏گام یک بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹۳ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم یکبار به ۲ کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم سه ماه رایگان به حروف: نود و سه میلیون و پانصد هزار ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹۳ توضیحات: * هزینه برگزاری دوره‌های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال میباشد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
قابلیت‌های سیستم آرشیو و گزارش‌گیری اسناد
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com شماره: ۹۳۰۴۷ تاریخ: ۱۱ / ۰۵ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد جناب آقای امیرحسینی مدیرکل محترم حوزه مدیریت بانک دی بازگشت به نامه شماره ۲۲۷۹ ‏ / ۲۵ ‏ / ب‏د، در خصوص توسعه قابلیت‏های سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد، بدین‏وسیله این شرکت آمادگی خود را برای اعمال تغییرات درخواست شده بر اساس شرح خدمات پیوست با مبلغ ۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۱۰۱ (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) در مدت یک ماه اعلام می‏دارد. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی «پیوست نامه ۹۳۰۴۷» شرح خدمات: * طراحی آرشیو شعب، کاربران شعب، اسناد شعب * امکان تعیین کاربر ویرایش کننده هر شعبه * ایجاد قواعد دسترسی محدوده شعب * ایجاد دسترسی ویرایش و مشاهده اسناد شعب * امکان گزارش گیری از تعداد اسناد اسکن شده توسط کاربر در بازه زمانی مشخص ملاحظات: * کاربران هر شعبه، از عنوان سمت‌های سازمانی مربوط به آن شعبه شناسایی می‌شوند * جهت گزارش گیری از تعداد اسناد اسکن شده، تعداد اسناد پیوست هر یک از اسناد شعب نمایش داده می‌شود و امکان انتقال اطلاعات به محیط اکسل و پردازش اطلاعات وجود دارد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس بهنام بابائی سرپرست مدیریت کل فناوری اطلاعات و آمار شرکت سهامی بیمه ایران با سلام و احترام پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت در تاریخ ۲۵ / ۱۰ / ۱۴۰۰، به استحضار می‌رساند باتوجه به بررسی‌های انجام‌شده مشخص شد منشأ مشکل، اختلال در مسیر دسترسی سرور پایگاه‌داده به ذخیره‌ساز (Storage) مورد استفاده آن بوده است. این مشکل منجر به Restart نودهای کلاستر پایگاه‌داده و در نتیجه توقف عملکرد سامانه شده بود. توضیحات لازم خدمت نماینده محترم آن شرکت نیز ارائه‌شده است. خواهشمند است جهت پیشگیری از موارد مشابه، مقرر فرمایید مشکل عنوان‌شده از جانب کارشناسان ذی‌ربط در آن مجموعه بررسی و رفع گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
خدمات دورکاری در شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۶ ‏ / ۱۰ ‏ / ۹۹ پیوست: ندارد مدیرعامل محترم شرکت سرمایه گذاری ساختمانی سپه با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۷ ‏ / ۱۱ ‏ / ۹۹ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۸۶۰ ر ۸۱۲ ر ۲۴۳ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۲۷ ‏ / ۱۰ ‏ / ۹۹ به این شرکت ابلاغ فرمایند. همچنین با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و تصمیم سازمان‌ها در خصوص استفاده از ابزارهای دورکاری، شرکت گام الکترونیک بسته ویژه دورکاری برای سازمان‌ها پیش‌بینی کرده است که شامل مجموعه نرم‌افزارهای ذیل می‌باشد. خواهشمند است جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی برای معرفی محصولات با شماره ۴۱۸۳۶۰۰۰ تماس حاصل فرمایید. ۱ ‏- نسخه همراه اتوماسیون اداری (الماس همراه) ۲ ‏- دسترسی به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از راه دور با رعایت ملاحظات امنیتی ۳ ‏- اطلاع‏رسانی خودکار ثبت و گردش نامه‏ها به ارباب‌رجوع ۴ ‏- امکان ثبت خودکار مکاتبات ارباب‌رجوع در سیستم اتوماسیون اداری از طریق پرتال سازمان ۵ ‏- پیام‌رسان سازمانی با قابلیت تبادل متن، فایل، تماس صوتی و تصویری، کانال، گروه و ربات ۶ ‏- مدیریت فرایندهای سازمانی BPMS ۷ ‏- مدیریت اسناد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد دانشگاه علوم پزشکی مشهد با سلام و احترام عطف به قرارداد ۱۲۸۹۰۶ / ۱۴۰۱ مورخ ۲۵ / ۰۳ / ۱۴۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
ارسال تصویر صورتحساب برای سوابق
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۲ ‏‏‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد شرکت محترم تدبیر و اندیشه مطالبات سپهر با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۱۱۴۶۶، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۳۶۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۹ / ۰۵ / ۱۳۹۷ پیوست: دارد جناب آقای مهندس چنگایی مدیرکل محترم فناوری اطلاعات و مدیرپروژه اتوماسیون اداری متمرکزکشوری شرکت مخابرات ایران منطقه تهران با سلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده در خصوص انتقال اطلاعات مکاتبات از نرم‌افزار سینا به آرشیو متمرکز الماسگام به پیوست اقلام اطلاعاتی موردنیاز برای تبدیل و انتقال این فرایند ارسال میگردد. رونوشت: مدیریت محترم منابع انسانی شرکت مخابرات ایران
درخواست بازنشانی گذرواژه‌های سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۳۳۶۹۳ تاریخ: ۱۲ / ۰۷ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد جناب آقای مهندس اسدی مدیرعامل محترم شرکت آب و فاضلاب کاشان با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۸۸۱۰ / ۱۴۰۰ مورخ ۳۱ ‏‏‏‏ / ۰۶ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ مبنی بر بازنشانی گذرواژه‌های سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری، به استحضار می‌رساند پیرو هماهنگی انجام‌شده، درخواست مذکور روز ‏شنبه مورخ ۱۰ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ توسط کارشناس این شرکت انجام و به پیوست اطلاعات مربوطه جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از آن، حضورتان ارسال می‎گردد. لازم به ذکر است مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژه‌های سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم، در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان از طرف مهدی اسدبگی رونوشت: سرکار خانم مهندس اعظم طاهر معاونت محترم منابع انسانی و تحقیقات
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد بیمه ایران — نمایندگی نگین با سلام و احترام با احترام، هزینه درمانی خانم خدیجه سلیمانی همسر بیمه‌شده اصلی آقای علی هاشمی به کد ملی ۹ ‏- ۳۹۷۹۲۱۰۹۷ پیوست ارسال می‌گردد. خواهشمند است درخصوص پرداخت، دستورات لازم را صادر فرمائید. ۱ -هزینه دارو. ۵۲ ٫ ۴۳۳ ٫ ۷۲۰ ریال مورخ ۰۸ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۳ ۲ - هزینه دارو. ۵ ٫ ۷۸۸ ٫ ۵۰۰ ریال مورخ ۲۹ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۳ ۳ - هزینه ویزیت. ۳ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۸ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۳ ۴ - هزینه سرم و تزریق. ۷ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۸ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۳ با تشکر پریسا جاسبی کارشناس ارشد منابع انسانی
معرفی نماینده شرکت برای دریافت قرارداد
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی بانک محترم صادرات با سلام و احترام بدینوسیله آقای … … … … … … … … …به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت قرارداد معرفی می‏گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
شماره: ۱۴۲۴۴۶ تاریخ: ۲۳ / ۰۸ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد بسمه تعالی شرکت توسعه و عمران نائین باسلام و احترام با سپاس شرکت گام الکترونیک با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۳۲۴۴۹ مورخ ۱۲ / ۰۵ / ۴۰۰ به مبلغ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۷۴۲۸۶ مورخ ۲۳ / ۰۸ / ۴۰۱ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
صورتحساب شماره ۲۰۹۰۵
بسمه تعالی شماره: ۱۲۰۶۹۴ تاریخ: ۰۱ / ۱۱ / ۱۳۹۸ پیوست: دارد سازمان گسترش ونوسازی صنایع ایران با سلام و احترام عطف به الحاقیه قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۲۰۵۶۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۷ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۹۰۵ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد
بسمه تعالی شماره: ۱۱۴۶۱۳ تاریخ: ۲۵ / ۰۲ / ۱۳۹۸ پیوست: ندارد بیمه ایران — نمایندگی نگین با سلام و احترام بدینوسیله به اطلاع می‌رساند، پرسنل شرکت گام الکترونیک خواستار تمدید قرارداد با طرح ۱ با مبلغ ۱، ۲۹۸، ۰۰۰ می‌باشد. هچنین پیرو مذاکره تلفنی با سرکار خانم زارع، خواهشمند است نسبت به ثبت اسامی ذیل در لیست بیمه تکمیلی با ضمانت شرکت گام مبنی بر حضور این اسامی در لیست نهایی متقاضیان، اقدام نمایید. بیمه‌شده اصلی: محمدابراهیم مقدس زاده به عنوان عضو هیئت‌مدیره عطف به روزنامه رسمی پیوست بیمه‌شده تحت تکفل: خانم‌ام لیلا کلانتری مادر آقای مقدس زاده با تشکر ملیحه عبداللهی مدیر منابع انسانی
همکاری با نماینده شهرداری تهران
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۶ / ۱۱ / ۱۳۹۷ پیوست: ندارد سازمان محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران با سلام و احترام بدینوسیله آقای سامان رت به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت اسناد پیوست استعلام شماره ۶۳ - ۹۷ (طراحی و پیادهسازی نرمافزار موبایل میزکار الکترونیکی کارکنان) معرفی میگردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
بسمه تعالی شهرداری بیرجند شماره: ۹۰۹۸۸ تاریخ: ۳۰ / ۰۱ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۵۸۹۸، با موضوع نگهداری وپشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری، به پیوست اصل ضمانتنامه به شماره ۱۵۴۰۷۳۰، مورخ ۲۸ / ۰۱ / ۹۵ بانک کارآفرین شعبه آپادانا و به مبلغ ۸ ٫ ۵۲۵ ٫ ۰۰۰ ریال به حضور تقدیم می‌گردد. خواهشمند است دریافت ضمانتنامه مذکور را کتبا به این شرکت اعلام فرمایید. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
مفاصاحساب قرارداد بانک رفاه کارگران
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی اداره تدارکات بانک رفاه کارگران باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد ۰۹۱ / ۹۹ / ۸ مورخ ۰۲ / ۰۷ / ۹۹ به مبلغ ۵ ٫ ۶۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۱۹۲۱ مورخ ۰۴ / ۰۳ / ۱۴۰۰ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۱۴۹۱۵۰ تاریخ: ۲۲ / ۰۴ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمانشاه باسلام و احترام به پیوست ۳ نسخه از صفحات اصلاحی قرارداد شماره ۱۴۷۲۸۵ جهت جایگزینی در قرارداد مذکور تقدیم می‌گردد. خواهشمند است مقرر فرمایید پس از انجام اقدامات مقتضی نسخ مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بررسی علت عدم همگام بودن سامانه رزرو
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس مطلبی نژاد ریاست محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام پیرو مراجعه کارشناس این شرکت در روز دوشنبه مورخ ۲۶ ‏ / ۰۶ ‏ / ۹۷ در خصوص بررسی علت عدم همگام بودن سامانه رزرو اتوماسیون اداری (Dataguard) مستقر در سایت ولیعصر به استحضار می‌رساند، با توجه به بررسی فایل رویدادهای ثبت‌شده مشخص گردید در ساعت ۰۷:۴۵ روز پنج‌شنبه مورخ ۱۵ ‏ / ۰۶ ‏ / ۱۳۹۷ به علت اختلال در زیرساخت ارتباطی بین نود دوم و سوم زیرسیستم R. A. C سامانه اتوماسیون اداری، سرورهای موجود در این سایت Crash نموده‌اند که در نتیجه کارشناسان محترم آن بانک به منظور رفع این مشکل مجبور به راه‌اندازی مجدد سرورها به صورت دستی شده‌اند. این موضوع به تأیید نماینده محترم آن بانک (جناب آقای خوشنام) رسانده شد. لازم به ذکر است در حال حاضر سامانه رزرو اتوماسیون اداری با سامانه اصلی همگام بوده و سیستم کاملا عملیاتی می‌باشد. لیکن ضروری است به منظور جلوگیری از بروز موارد مشابه مشکل مربوطه توسط کارشناسان محترم ذی‌ربط بانک بررسی و رفع گردد. لذا خواهشمند است با توجه به حساسیت موضوع، دستور فرمایید اقدام لازم را معمول نمایند. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۳۳۲۸ تاریخ: ۰۴ / ۱۱ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد ارزش آفرین اطلس با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۵۰۷۵۹ مورخ ۳۰ / ۰۷ / ۱۴۰۲ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
عودت ضمانتنامه حسن انجام تعهدات
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت پترو امید آسیا با سلام و احترام عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۰۸۹۴ مورخ ۰۵ / ۰۶ / ۹۶ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با ماده ۱۵ قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۶۱۷۳۶۴ مورخ ۰۲ / ۰۶ / ۹۶ به مبلغ ۱۰ ٫ ۸۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن شرکت محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۲ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۱ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد شرکت محترم توسعه نوآوری شهر با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۱۴۶۰۹، به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۹۲۶ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام می‎گردد.
مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۴۵۳۲۸
شماره: ۱۵۷۰۶۲ تاریخ: ۱۹ / ۰۴ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد بسمه تعالی مجمع جهانی اهل‌بیت باسلام و احترام با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابل‌مشاهده می‌باشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب قرارداد شماره ۱۴۵۳۲۸ مورخ ۰۸ / ۱۲ / ۱۴۰۱ به مبلغ ۶۲۴ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۳۵۲۰۱ مورخ ۱۹ / ۰۴ / ۱۴۰۳ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. با سپاس شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد اداره محترم تدارکات بانک رفاه کارگران با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۶۷ / ۱۴۰۰ / ۸ مورخ ۰۹ / ۱۲ / ۴۰۰ بابت الحاقیه اول قرارداد شماره ۱۰۵ / ۹۹ / ۸ مورخ ۱۹ / ۰۷ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ ‏-شماره و تاریخ قرارداد ۲ ‏- تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ ‏- مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ ‏- شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد یا مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
پیگیری نامه مربوط به سامانه اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۳۴۷۲۰ تاریخ: ۰۶ / ۰۹ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد جناب آقای مهندس محمد شیری مدیرعامل محترم شرکت تدبیر و اندیشه مطالبات سپهر با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۱۴۵ / م / ۰۰ مورخ ۳۰ / ۰۸ / ۱۴۰۰ مبنی بر بازنشانی گذرواژه‌های سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری، به استحضار می‌رساند پیرو هماهنگی انجام‌شده، درخواست مذکور روز چهار‏شنبه مورخ ۰۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۹ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ توسط کارشناس این شرکت انجام و به پیوست اطلاعات مربوطه جهت اعمال مدیریت‎های لازم و حفاظت از آن، حضورتان ارسال می‎گردد. لازم به ذکر است مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژه‌های سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم، در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد سرپرستی امور بانکی ملی استان سیستان و بلوچستان با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۸۱۹۱۶ مورخ ۱۳ / ۱۱ / ۹۳ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته پیش‌پرداخت به مبلغ ۱۸ ٫ ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال و سفته حسن انجام کار به مبلغ ۷ ٫ ۳۲۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
تعهدات پیمانکار در قرارداد پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۹ / ۱۲ / ۹۵ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین شرکت باختر بیوشیمی با شناسه ملی ۱۰۶۶۰۰۳۱۲۷۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۳۷۸۷۸۱۱۶ به نشانی تهران - میدان آرژانتین-خیابان احمد قصیر-خیابان ۱۳ - پلاک ۱۰ به نمایندگی‎آقای ناصر نقدی بعنوان مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئت‌مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‌گام تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در شرکت باختر بیوشیمی استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخش‌های توسعه‌یافته به راهبران سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه‌مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۴ / ۱۲ / ۹۵ الی ۰۳ / ۱۲ / ۹۶ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴۲ (چهل و دو میلیون و پانصد هزار) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت ۲۵ ٪ از حق‎الزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیش‌پرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیش‌پرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۵: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …. ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۶: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: تهران - میدان آرژانتین-خیابان احمد قصیر-خیابان ۱۳ - پلاک ۱۰ تلفن‎کارفرما: ۰۲۱۸۸۷۰۰۰۵۱ نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱ تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۱ – تضامین پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد: تضمین پیش‌پرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیش‌پرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید تضمین حسن‎انجام‎کار: پیمانکار می‎بایست بابت تضمین حسن‎انجام‎کار، مبلغ ۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۴ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید. تبصره ۸: تضامین پیش‌پرداخت و حسن‎انجام‎کار پس از اتمام مدت قرارداد به ‎پیمانکار مسترد ‎می‎گردد. ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل ناصر نقدی مدیرعامل الهه عصاری عضو هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۵ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش راهبری برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس ۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۸۵ ۲ آموزش کاربری برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم بازای هر ۲۰ فراگیر ۰۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۲ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرآیندهای سازمان بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم ممیزی زیرساخت ایستگاه‌های کاری بازای هر ۲۰ ایستگاه‌کاری ۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۲ به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم ۲۰ کاربر آموزش‌دیده ۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۸۰ نیروی مقیم بازای هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۷۰ انجام وظائف مدیر سیستمی بازای هر ماه ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۸۹ ۷ ارائه خدمات پشتیبانی‎ از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری شرکت گام‌الکترونیک به‌ازای هر ۵۰ کاربر و بمدت یکسال ۰۰۰ ر ۸۴۰ ر ۶ ۸ مواد کمک آموزشی سیستم تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایل‎های راهنمای استفاده از سیستم بازای هر بسته کاربر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ۹ نصب مجدد سیستم نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۵ سرور Application Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۷ سرور Database Server به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۱۵ راه‎اندازی مجدد Backup به‌ازای هرسرور ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۱۱ ۱۰ خدمات نگهداری نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵ نگهداری سرویس Oracle Application Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱ نگهداری سرویس Oracle Database Server به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱ نگهداری سرویس Data Guard به‌ازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۸ نگهداری سرویس کلاستر بازای هر Node ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۱۷ نگهداری سیستم‌عامل لینوکس بازای هر سرور ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵ ۱۱ خدمات اوراکل نصب و راه‎اندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری بازای هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰ راه‎اندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاه‎داده سیستم اتوماسیون اداری بازای هر سرویس ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵ توضیحات تکمیلی: برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۷ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد شرکت محترم عمران ارگ با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۲۶۳۰۵ مبنی بر پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسون اداری تحت وب الماس گام، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۶۸۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. شماره حساب این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) و شماره شبا ۳۸۰۱۲۰۰۲۰۰۰۰۰۰۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ IR بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
ارسال نسخه قرارداد
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۷ ‏ / ۱۱ ‏ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست سه نسخه اصل قرارداد فروش نرم افز ار شناسایی هوشمند اسناد «شها» امضاء و ممهوربه مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
بسمه تعالی شماره: ۱۴۷۰۸۶ تاریخ: ۲۵ / ۰۲ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد اداره کل تدارکات بانک ملت عطف به قرارداد شماره ۵۳۵۹ / ۱۴۰۲ مورخ ۱۶ / ۰۷ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری وب الماس گام ۲۵۰۰ کاربره، به پیوست اصل ضمانت‌نامه حسن اجرای تعهدات به شماره ۷۵۴۰۱۵۲۲۹۷۷۶۰۲ مورخ ۲۴ / ۰۲ / ۱۴۰۲ بانک پارسیان، شعبه میدان تختی به مبلغ ۴۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانت‌نامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند. با سپاس محسن بشیری مدیرمالی واداری
قرارداد شرکت گام الکترونیک شماره ۲۹۲۵۴
بسمه تعالی شماره: ۱۵۲۷۴۱ تاریخ: ۱۲ / ۱۰ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد بنیاد مسکن انقلاب اسلامی اصفهان با سلام و احترام عطف به قرارداد ۲۹۲۵۴ / ۱۴۰۱ / ۱۳ مورخ ۳۰ / ۰۸ / ۱۴۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد جناب آقای مهندس حسن علیزاده سرپرست محترم دفتر فناوری اطلاعات کمیته امداد امام خمینی (ره) با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۶۸۳۷۵۷ / ۱ مورخ ۹ / ۱۲ / ۹۵ به استحضار می‌رساند بررسی و رفع مشکلات مربوط به برنامه ام‌وات در دستور کار این شرکت قرار داده‌شده و در صورت نیاز برنامه‌ریزی برای اعزام کارشناس مربوطه صورت خواهد گرفت. همچنین انجام عملیات بروزرسانی با توجه به حساسیت روزهای پایانی سال، مورد توصیه این شرکت نبوده و هماهنگی برای انجام آن، پس از تعطیلات نوروزی با نماینده محترم آن مجموعه صورت خواهد گرفت. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
تضمین قرارداد ساختمانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد شرکت ساختمانی بوم شهر با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۱۰۳۱۵۴ مورخ ۰۵ / ۰۹ / ۹۶ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسنانجام کار جمعا به ارزش ۴ ٫ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد جناب آقای حسن نوبهار مدیر عامل محترم شرکت توسعه ارتباطات الکترونیک تجارت ایرانیان با سلام و احترام همانطور که مستحضرید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتی‌ترین اطلاعات آن شرکت محترم در سیستم مذکور ذخیره‌شده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیان از اطلاعات به‌صورت روزانه یا در بازه‌های زمانی کوتاه در راس امور آن شرکت قرار داشته باشد. لذا خواهشمند است دستور فرمائید تا این بررسی‌ها توسط کارشناسان آن شرکت محترم انجام و نتایج به دست آمده به‌صورت دوره‌ای در اختیار این شرکت قرار‌گیرد تا براساس آن توصیه‌های لازم ارائه گردد. دراین راستا چک‏لیست و راهنمای کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال می‏گردد. همچنین این شرکت آمادگی خود را برای ارائه هرگونه مشاوره دراین راستا اعلام می‌دارد. با سپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
مراحل جایگزینی قفل در سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۲۶ / ۱۰ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به پیشفاکتور شماره ۰۵۳۲۶ درخصوص افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم اتوماسیون اداری، به پیوست یک عدد قفل USB ۹۳۰ کاربره و صورتحساب شماره ۱۶۴۴۸ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۹۹۶۱۷ تاریخ: ۲۱ / ۰۳ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد سر کار خانم سارا معیاری با سلام و احترام ضمن تشکر از زحمات شما طی مدت همکاری با این شرکت و اعلام رضایتمندی از حسن رفتار و عملکرد شما، به اطلاع میرساند امکان تمدید قرارداد شما مقدور نبوده لذا مطابق با تاریخ خاتمه قرارداد، از تاریخ ۰۱ / ۰۳ / ۹۶ همکاری شما با این شرکت خاتمه مییابد. با سپاس امیرحسین سعیدی نائینی مدیرعامل
تایید نامه انتقال اسناد شها شده ۲۶ استان
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس ضروری مدیریت محترم فناوری اطلاعات بانک تجارت با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۱۲۸۸۰۳۵ / ۹۹ / ۱۸ مورخ ۰۴ / ۱۰ / ۹۹ در خصوص تایید انتقال اسناد شها شده ۲۶ استان به آرشیو پرونده‎های پرسنلی، به استحضار می‎رساند اسناد شناسایی‌شده ۹ استان‎ اصفهان، فارس، مازندران، خراسان رضوی و مدیریت‎های شعب مناطق تهران نیز به آرشیو پرونده‎های پرسنلی انتقال‌یافته است. خواهشمند است مقرر فرمایید موارد را بررسی و در صورت تایید، موضوع را به صورت مکتوب حداکثر تا تاریخ ۱۵ / ۱۲ / ۹۹ به این شرکت اعلام نمایند. از توجه شما به این مهم سپاسگزاریم. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی ستاد برگزاری جشنواره ملی برترین شرکتهای ایران شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست اطلاعات مربوط به «معرفی شرکت گام الکترونیک و قابلییتهای سیستم اتوماسیون اداری الماس گام» جهت شرکت در «سومین جشنواره ملی برترین شرکتهای ایرانی» به حضور تقدیم می‌گردد. باسپاس فرهاد الیاسی نماینده مدیریت در کیفیت
قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۰۶۷۲۰ تاریخ: ۲۲ ‏‏ / ۰۲ ‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست پنج نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
تست
صورتحساب شماره ۱۹۸۵۱
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۴ ‏‏ / ۱۱ ‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد شرکت محترم ساختمانی گسترش و نوسازی صنایع ایران با سلام و احترام عطف به قرارداد فروش نرم‌افزار آرشیو الکترونیکی اسناد تحت وب الماس‌گام به شماره ۱۱۰۷۵۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۸۵۱ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد بسمه تعالی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور با سلام و احترام بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت گواهی معرفی می‌گردد. خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید. با سپاس مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
طراحی سیستم مدیریت اسناد الماس گام
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۰۴ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۳۹۶ پیوست: ندارد با سلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۲۸ / ۳ / ۹۶ با موضوع پیاده‏سازی سیستم بخش‏نامه‏ها و اطلاعیه‏ها و با عنایت به نیازمندی‏های اعلام‌شده در سند مربوطه، این شرکت ضمن اعلام آمادگی جهت طراحی و ایجاد سیستم بخش‏نامه‏ها و اطلاعیه‏ها با استفاده از زیرساخت سیستم مدیریت اسناد الماس‏گام، نکات ذیل را به استحضار می‏رساند: ۱. سیستم مدیریت اسناد الماس گام، قابلیت ارائه سرویس‏های ذخیره اطلاعات و مدیریت دسترسی را دارا می‏باشد. ۲. سیستم مدیریت اسناد با استفاده از محیط مشترک عملیاتی با سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، سهولت دسترسی و یکپارچگی رابط کاربری را ارائه نموده و عملا کاربر در یک محیط و با یک نام کاربری به هر دو سیستم دسترسی خواهد داشت. ۳. اگرچه سامانه مدیریت اسناد دارای فرم‏ساز، گزارش‏ساز، کنترل دسترسی کاربران و … می‏باشد اما مشخصات کاربری موردنظر در سیستم بخش‏نامه‏ها، نیازمند طراحی و ایجاد رابط کاربری ویژه این سیستم می‏باشد. رابط کاربری این سیستم، درون سیستم اتوماسیون اداری ایجاد خواهد شد و کاربران مجاز با ورود به سیستم اتوماسیون اداری، به بخش‏های مختلف سیستم بخش‏نامه‏ها دسترسی خواهند داشت. (برطبق مجوزهای اعطاء شده به هر کاربر) همچنین به استحضار می‏رساند پیشنهاد فنی این شرکت پس از انجام بررسی‏های تکمیلی و تحلیل و تعیین دقیق ابعاد این سیستم، تهیه و ارائه خواهد شد.
بسمه تعالی جناب آقای دکتر خسروی معاونت محترم امور فناوری اطلاعات بانک حکمت ایرانیان شماره: ۱۲۲۲۸۷ تاریخ: ۳۱ ‏‏‏‏‏ / ۰۱ ‏‏‏‏‏ / ۹۹ پیوست: دارد با سلام و احترام به پیوست سه نسخه اصل قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
پیش فاکتور شماره ۷۱۲۴۹ و صورتحساب‌های مربوط به نرم‌افزار اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۱۴۷۶۸۰ تاریخ: ۲۰ ‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد شرکت توسعه نوآوری شهر با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۷۱۲۴۹ درخصوص نصب مجدد نرم‌افزار اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب‌های شماره ۲۴۲۵۹ و ۲۴۲۶۰ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب‌ها مقرر فرمایید تصویر آنها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: ۱۵۶۰۷۳ تاریخ: ۰۷ / ۰۳ / ۱۴۰۳ پیوست: دارد اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان فارس با سلام و احترام عطف به قرارداد شماره ۳۳۴۹ / ۸ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۵۲۰۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام می‎گردد.
آسیب‌پذیری سامانه‌ها در بانک شهر
شماره: تاریخ: پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس علی کاظمی رئیس محترم اداره نرم‌افزار بانک شهر با سلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۸۸۹۹۹۱ مورخ ۲۳ / ۱۱ / ۱۴۰۰ با موضوع آسیب‌پذیری سامانه‌ها- کاشف، به استحضار می‌رساند بررسی‌های لازم در خصوص موارد مرتبط با سامانه اتوماسیون اداری انجام و نتایج به شرح پیوست حضورتان ارسال می‌گردد. با تشکر الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شرکت محترم کشت و صنعت دهخدا شماره: تاریخ: ۰۳ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۳۹۶ پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به صورتحساب شماره ۱۸۰۴۸ درخصوص افزایش مجوز بهره‌برداری ۲۰ کاربر جدید در اتوماسیون اداری به پیوست یک عدد قفلUSB ۲۵۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند. الهه عصاری بادعای خیر مدیر بازاریابی و فروش
شماره حساب واریز وجه به بانک ملت
بسمه تعالی شماره: ۱۰۸۶۹۱ تاریخ: ۲۳ ‏‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏‏ / ۹۷ پیوست: دارد بانک محترم ایران‌زمین با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری به شماره ۵۲۴۴ ‏‏‏‏‏‏‏- ۲۰۰۵۴ به پیوست صورتحساب‌های شماره ۱۹۳۱۵ و ۱۹۳۱۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن‌ها را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرم‌افزار بانک ملت با سلام و احترام موضوع: گواهی رضایت شغلی بدینوسیله گواهی می‌شود: سرکار خانم زینب خرمی فرزند محمدرضا به شماره ملی ۶۱۶۹۹۵۲۱۱۳ صادره از ایوان و به شماره بیمه ۲۹۱۸۲۸۸۸ از تاریخ ۰۱ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۳۹۹ لغایت ۳۰ ‏ / ۰۷ ‏ / ۱۴۰۰ در این شرکت، در واحد پشتیبانی، با سمت کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار به عنوان کارمند تابع قانون کار مشغول به کار بوده‌اند. ایشان از پرسنل قراردادی شرکت بوده و در طول مدت همکاری، شرکت از نحوه کار و اخلاق نامبرده رضایت کامل را دارد. این گواهی بنا به درخواست مشارالیه و جهت استخدام آتی نامبرده صادر گردیده است و هیچگونه ارزش قانونی دیگری ندارد. ضمنا حق بیمه ایشان به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی پرداخت گردیده است. درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر می‌توانید با اطلاعات ذیل تماس حاصل نمایید. با تشکر محمدرضا سعیدی مدیر منابع انسانی
نیاز به افزایش فضای پشتیبان‌گیری در مخابرات استان تهران
بسمه تعالی شماره: ۸۵۵۴۵ تاریخ: ۳۱ / ۰۴ / ۱۳۹۴ پیوست: دارد جناب آقای مهندس علیرضا سلیمانی مدیرکل محترم اداره فناوری اطلاعات شرکت مخابرات استان تهران با سلام و احترام به پیوست گزارش تیر ماه کنترل سرورهای اتوماسیون اداری مخابرات استان تهران و نیز وضعیت موارد خدمت ثبت‌شده آن شرکت محترم در این بازه زمانی، حضورتان ارسال می‌گردد. شایان ذکر است همان طور که در نامه شماره ۸۴۴۱۸ مورخ ۱ / ۴ / ۹۴ ذکر شده در حال حاضر فضای تخصیص داده‌شده به فرآیند تهیه نسخه پشتیبان کافی نمی‏باشد و نیاز است ۴ ترابایت به فضای پشتیبان‏گیری اضافه گردد. همچنین به اطلاع می‏رساند Data guard آن شرکت محترم به علت مشکلات خرابی SAN هیتاچی امروز از کار افتاده است. خواهشمند است با عنایت به حساسیت موضوع دستور اقدام عاجل صادر فرمائید. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد شرکت توزیع نیروی برق ایلام با سلام و احترام به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۳۰۵۳۵ مورخ ۳۰ / ۱۱ / ۹۶ به مبلغ ۱۰۸ ٫ ۸۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۲۷۵۳۴ / ۹۵ مورخ ۲۰ / ۰۹ / ۹۵ ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقی‌مانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند. باسپاس هادی نورنژاد ونوش مدیر مالی
نحوه استفاده از سرویسی که نیاز به بکارگیری دارد
شماره: ۹۰۶۱۷ تاریخ: ۱۵ / ۰۱ / ۱۳۹۵ پیوست: دارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس محمود دهقان مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج با سلام و احترام پیرو درخواست نماینده آن سازمان محترم درخصوص دریافت مستندات وب سرویس‌های سیستم اتوماسیون اداری، مستندات استفاده از وب‎سرویس‏های این شرکت به همراه شرح عملکرد و نمونه کدهای جاوا و دات‎نت طی لوح فشرده به پیوست حضورتان ارسال می‎گردد. با توجه به اهمیت استفاده صحیح از سرویس‌های سیستم اتوماسیون اداری الماس گام و نیز رعایت مسائل امنیتی در هنگام بهره‌برداری از این سرویس‌ها، ضمن ارسال مستندات مذکور توصیه می‌گردد تا موارد ذیل از سوی آن سازمان محترم رعایت گردد همچنین لازم است آن شرکت به طور منظم بر نحوه استفاده از سیستم نظارت نمایند: ۱. در مرحله تولید و برنامه نویسی جهت استفاده از سیستم و در هنگام تست‌های مربوط به یکپارچگی سیستم، لازم است تا کلیه مراحل بر روی سرور تستی و با داده‌های غیرواقعی انجام شود. معمولا در این مرحله لازم است تا برنامه‌نویس یا برنامه‎نویسان سیستم فراخوانی کننده، دائما به سرور اتوماسیون متصل شده و داده‌ها را در حالت‌های مختلف تست نمایند. به همین دلیل دسترسی به سرور اصلی می‌تواند باعث دسترسی به داده‌های حساس یا ایجاد داده‌های غیرمعتبر در سیستم شود. ۲. بر روی سرور اصلی لازم است تا از طریق دستورالعمل ارائه‌شده، تنها IPهای سرورهای اصلی سیستم‌های فراخوانی کننده به اپلیکیشن سرور سیستم اتوماسیون دسترسی داشته باشند و تمامی دسترسی‌ها به آدرس وب سرویس‌ها بر روی این سرور می‌بایست رد (Deny) شود. در غیر این صورت افراد آشنا به ساختار وب سرویس‌ها (افراد داخلی یا خارجی که به شبکه دسترسی دارند) خواهند توانست از طریق ابزارهای موجود نسبت به فراخوانی سرویس‌ها اقدام نمایند. ۳. در سیستم اتوماسیون دسترسی به وب سرویسها علاوه بر کنترل IP از طریق ارائه یکSystem Name و گذرواژه به هر سیستم فراخوانی کننده نیز کنترل می‌شود. لازم است تا در این زمینه برای هر سیستم فراخوانی کننده یک نام منحصر بفرد و یک گذرواژه قوی لحاظ شود. ۴. همچنین علاوه بر کنترل نام و گذرواژه هر سیستم، دسترسی هر سیستم به تک‌تک سرویس‌های سیستم اتوماسیون کنترل شده است تا از دسترسی هر سیستم به سرویس‌هایی که استفاده از آن ضرورتی ندارد جلوگیری شود. ۵. با توجه به اینکه در لایه یکپارچگی سیستم و در هنگام ارتباط بین سیستم‌ها لزوما کاربر به شکل مستقیم با سیستم ارتباط ندارد، لذا در طراحی سرویس‌ها فرض شده که سیستم فراخوانی کننده کنترل‌های لازم بر روی دسترسی به سرویس‌ها با کاربر مورد نظر را انجام داده است. در واقع در این مرحله پس از کنترل سیستم فراخوانی کننده بر اساس بندهای ۲ تا ۴ و حصول اطمینان از هویت این سیستم، به اطلاعات ارسال‌شده از این سیستم اطمینان شده و ضمن نگهداری لاگ مربوط به دسترسی و پس از کنترل دسترسی کاربر ارسال‌شده از این سیستم، اطلاعات بر اساس قواعد سیستم اتوماسیون در اختیار آن نرم‌افزار قرار می‌گیرد. برای مثال اگر سیستم فراخوانی کننده، بجای یک کاربر، نام کاربر دیگری را برای واکشی اطلاعات ارسال نماید سیستم اتوماسیون امکان کنترل صحت این عملکرد را به هیچ وجه ندارد. ۶. لازم است تا مدیرسیستم به صورت منظم، دسترسی‌های ایجاد شده از طریق سرویس‌ها جهت ثبت یا واکشی اطلاعات را بررسی نموده و در صورت مشاهده موارد غیرعادی، به سرعت مسئله را رسیدگی نماید. ۷. در رابطه با استفاده و بکارگیری سرویس‌ها، مستندات مورد نیاز در زمینه نحوه استفاده و نحوه کنترل دسترسی به کارفرما ارائه می‌شود تا در اختیار سایر ارائه کنندگان نرم‌افزار که درخواست‌کننده بکارگیری سرویس‌ها هستند قرار گیرد. لازم است تا سایر پیمانکاران یا استفاده کنندگان سرویس‌ها در صورت بروز مشکل در بهره‌برداری از آنها موارد را به صورت کتبی ارائه کنند تا کارشناسان شرکت ضمن بررسی و رفع مورد در صورت نیاز نسبت به تکمیل مستندات یا تهیه مستندات جدید اقدام نمایند. لازم به ذکر است در صورت نیاز به برگزاری جلسات یکپارچه‌سازی با این شرکت، این موضوع در قالب یک طرح مستقل قابل پیگیری خواهد بود. همچنین پیرو مذاکرات انجام‌شده با نماینده محترم آن شرکت دستورالعمل نصب سرویس پیگیری نامه نیز به پیوست حضورتان ارسال می‎گردد. باسپاس الهه مقدس زاده مدیر امور مشتریان
بسمه تعالی شماره: ۱۵۹۳۱۶ تاریخ: ۲۱ / ۰۷ / ۱۴۰۳ قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار این قرارداد فی‌مابین شرکت فناوری و راه‌حل‌های هوشمند سپهر با شناسه ملی ۱۴۰۰۵۳۷۱۲۵۰ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۹۷۱۹۹۷۵۱ و کدکارگاهی از سازمان تامین اجتماعی ۰۰۷۸۲۸۰۱۰۹ به نشانی تهران، خیابان الهیه، خیابان مریم شرقی، پلاک ۴۵ به نمایندگی‎آقایان حسن مهدیان بعنوان رئیس هیات مدیره و یوسف پناهی گرجی‌محله بعنوان نایب‌رئیس هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده می‎شود از یک‌طرف و شرکت گام‎الکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و محمد ابراهیم مقدس زاده، نایب‌رئیس هیئت‌مدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده می‎شود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد می‌گردد. ماده ۱ موضوع قرارداد موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس‌گام ۵۰ کاربره تولید شده توسط شرکت گام‌الکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد: ۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرم‌افزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخش‌های توسعه‌یافته سیستم. ۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی به‎کارفرما. ۱ - ۳ - ارائه مشاوره‌های فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرم‌افزارهای موضوع قرارداد و معرفی‌راهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیت‎های کاربران سیستم. تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرم‌افزارهای پایه نظیر سیستم‌عامل لینوکس و محصولات اوراکل نمی‌گردد. ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۲۶ / ۰۸ / ۱۴۰۳ الی ۲۵ / ۰۸ / ۱۴۰۴ می‌باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد می‌باشد. ماده ۳ مبالغ قرارداد مبلغ‎کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش‌افزوده ۰۰۰ ر ۵۲۰ ر ۳۴۴ (سیصد و چهل و چهار میلیون و پانصد و بیست هزار) ریال می‌باشد که به شرح ماده ۴ پرداخت می‎گردد. تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه می‎گردد. تبصره ۳: درصورتی‎که اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل می‌گردد. ماده ۴ نحوه پرداخت کل مبلغ قرارداد به‌صورت یکجا پس از امضای قرارداد توسط طرفین، حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از زمان شروع قرارداد پرداخت خواهد شد. تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود. ماده ۵ سایر تعهدات طرفین ۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار ۵ - ۱ - ۱ - اجرای‎کامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد. ۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد ۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام نماید. تبصره ۵: درصورتی‎که خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار ‎باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی می‌باشد. ۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سخت‌افزاری، حمله ویروس‌های کامپیوتری، تخریب پرونده‌های اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرم‌افزار و یا توسط سایر نرم‌افزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمه‎ای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمه‎دیدن احتمالی داده‌ها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما می‌باشد. بر این اساس هزینه‌های انجام‌شده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه می‌گردد. ۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبان‏گیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق می‏باشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید. ۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد می‌شود که ‎کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط به‎کارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشای‎آن به غیر، بدون هماهنگی‎باکارفرما خودداری نماید. ۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما می‌باشد. ۵ - ۲ - تعهدات کارفرما ۵ - ۲ - ۵ - ۲ - ۱ - معرفی نماینده‌ای تام‌الاختیار و آشنا به امور اداری، نرم‌افزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف ‎کارفرما که قبلا آموزش‌های سیستم را فرا گرفته‎اند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگی‌ها و نیز دریافت توصیه‌های لازم برای راهبری و نگهداری سیستم تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزش‌های لازم را به وی ارائه نماید. ۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیه‌های فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم ۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگی‌ها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم ۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سخت‎افزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و … ۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راه‎اندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه تبصره ۷: هرگونه تغییر سخت‎افزاری یا نرم‎افزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود. ۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس‏‏ / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد ۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام، نرم‌افزار و اطلاعات ثبت‌شده درآن جهت انجام کنترل‌ها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم ۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستم‌های عامل مربوط به سرورها و ایستگاه‎های کاری. ۵ - ۲ - ۹ - حق‎الزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت می‌گردد. ۵ - ۲ - ۱۰ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام میگردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام‌الکترونیک انجام می‌گردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره، تاریخ و مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ، مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی، کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد معرفی نماید. ۵ - ۲ - ۱۱ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد. ماده ۶ فورس ماژور مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابل‌اجرا می‌باشد. ماده ۷ ‏ تغییرات در شرح خدمات درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش می‎باشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راه‎حل مناسبی برای تغییر در چارچوب‎های تنظیم‌شده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کرده‎اند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت. ماده ۸ فسخ قرارداد فسخ قرارداد جز در مورد زیر امکان‌پذیر نخواهد بود. ۸ ‏‏- ۱ ‏‏- عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر. ماده ۹ حل اختلاف هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام می‌نمایند و رأی وی لازم‌الاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود. ماده ۱۰ نشانی طرفین نشانی کارفرما: تهران، خیابان الهیه، خیابان مریم شرقی، پلاک ۴۵ تلفن‎کارفرما: ۹۲۰۰۱۷۳۵ ‏‏- ۰۲۱ نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ ‏‏- ۰۲۱ تبصره ۹: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر می‌باشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامه‌ها، اظهارنامه‌ها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغ‌شده تلقی می‎گردد. ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد این قرارداد در سه نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است. پیمانکار کارفرما امیرحسین سعیدی نائینی حسن مهدیان مدیرعامل رئیس هیات مدیره محمدابراهیم مقدس زاده یوسف پناهی گرجی‌محله نایب‌رئیس هیات مدیره نایب‌رئیس هیات مدیره پیوست شماره ۱ تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۳ ردیف عنوان خدمت شرح خدمت تعداد ‏‏‏‏ / گروه مبلغ به ریال ۱ آموزش مدیریت سیستم برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر هردوره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۱۰ برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات هر فراگیر ۰۰۰ ر ۰۵۰ ر ۱۳ ۲ آموزش کاربری برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر هردوره ۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۲۸ برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر هردوره ۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۸۰ برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات هر فراگیر ۳ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۳ خدمات گردش‎کار طراحی و پیاده‎سازی فرم‌ها و فرآیندهای سازمان براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام می‌گردد ۴ توسعه نرم‌افزار هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرم‌افزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد. براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای‌کشور ۵ سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA) تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما می‎باشد. براساس انتظارات کارفرما تعیین می‌گردد ۶ راه‌اندازی سیستم استقرار کارشناس مقیم هر نفرماه کارشناس ۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۸۲۵ ۷ پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد هر ۵۰ کاربر ۷۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۸ نصب‏‏‏‏ / نصب مجدد نصب سرور Application Server هرسرور ۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت هرسرور ۲۸۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان هرسرور ۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت هر سرویس ۵۶۷ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۴۰ نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer هر Node ۳۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۵۷ در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصب‌های پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت بازاء هر ترابایت مازاد ۰۰۰ ر ۲۵۰ ر ۵۶ انجام تنظیمات مرتبط جهت راه‌اندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم هر سرور ۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۹ خدمات پشتیبانی نرم‌افزارهای پایه نگهداری سیستم‌عامل لینوکس هر سرور ۲۵۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر هر سرویس ۷۱۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۱۴ نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر هر Node ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۸۸۳ هزینه نگهداری از هریک از سرویس‌های برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر بازاء هر ۵۰۰ کاربر مازاد ۳۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۱۰ خدمات اوراکل نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت هر سرویس ۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت هر سرویس ۸۶۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت هر Node ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰۸ ر ۱ انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت هر مرتبه ۷۸۴ , ۰۰۰ , ۰۰۰ مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت هر مرتبه ۱۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات هر مرتبه ۴۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ هزینه نگهداری / از هریک از سرویس‌های پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت بازاء هر ترابایت مازاد ۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ۱۱ افزایش مجوز بهره‌برداری در سیستم سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس‌گام بازای هر کاربر ۸۰۰ ر ۰۰۲ ر ۱۰ نسخه الماس‌همراه (تحت پلت فرم IOS و Android) توضیحات: * برای ارائه خدمات در شهرستان‌ها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است. * خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه می‌گردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه می‌گردد. * خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه می‌باشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیین‌شده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه می‌گردد. v این تعرفه مربوط به سال ۱۴۰۳ بوده درصورت سفارش کارفرما جهت انجام خدمات درسال بعد، نرخ تورم به مبالغ فوق اضافه می‌گردد. پیوست شماره ۲ فرآیند پاسخگویی به کارفرما کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویت‎های شرکت گام‎الکترونیک قرار دارد. شرکت گام سال‌هاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است. بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گام‎الکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی می‎شوند: * اشکالات حیاتی: اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرم‎افزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راه‎حل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال می‎شود. * اشکال غیرحیاتی: اشکالاتی است که سبب توقف نرم‎افزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرم‎افزار دچار اشکال می‌شود و راه‎حل‎های جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال می‎شود. اشکالات به یکی از روش‌های تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفی‌شده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرم‏افزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرم‌افزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجام‎کار برنامه‌ریزی می‌نماید. تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی جهت رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعت‏های کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۹۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۷۲۵ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد. تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت می‎گیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سخت‌افزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سخت‎افزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانه‎ای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه می‎گردد. تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سخت‎افزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما می‌باشد. تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راه‌دور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد می‌باشد را برای پیمانکار فراهم می‎آورد. ۷
راه‌اندازی سرویس دیتاگارد برای پایگاه داده الماس‌گام
شماره: تاریخ: پیوست: ندارد سازمان حج و زیارت باسلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۲۳۶۵۱ مورخ ۲۳ ‏ / ۱۲ ‏ / ۱۴۰۱ درخصوص راه‌اندازی سرویس دیتاگارد برای پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام، باتوجه به تغییر هزینه‌ها در سال ۱۴۰۲ ذیلا پیشنهاد قیمت این شرکت تقدیم می‌گردد: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ نصب و راه‌اندازی سرویس دیتاگارد برروی پایگاه داده طرح سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام بصورت Single تا سقف یک ترابایت اطلاعات یک سرور ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۱۵ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۱۵ هزینه پشتیبانی نرم‌افزارهای پایه: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ پشتیبانی سرویس Oracle Database Server ۱۱ g تا سقف حداکثر یک ترابایت اطلاعات و بصورت Single منتهی به تاریخ ۱۷ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۴۰۲ یک سرویس ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۲۲ ۲ پشتیبانی سرویس Oracle Application Server ۱۰ g حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر منتهی به تاریخ ۱۷ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۴۰۲ یک سرویس ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۲۲ ۳ پشتیبانی سرویس Data Guard تا سقف حداکثر یک ترابایت اطلاعات و بصورت Single منتهی به تاریخ ۱۷ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۴۰۲ یک سرویس ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۴ پشتیبانی سیستم‌عامل لینوکس منتهی به تاریخ ۱۷ ‏‏ / ۰۵ ‏‏ / ۱۴۰۲ ۳ سیستم‌عامل ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۱۴۸ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۵۳۳ توضیحات: * مشخصات سخت‌افزاری مورد نیاز جهت نصب سرویس مذکور، می‌بایست مطابق با سخت‌افزار پایگاه داده جاری سیستم اتوماسیون ادری الماس‌گام باشد. * زمان انجام کار برای نصب سرویس Data guard طی مدت یک ماه از تاریخ تایید این پیشنهاد می‌باشد. * مبالغ تعیین‌شده در جداول فوق با فرض دسترسی پیمانکار از راه دور محاسبه‌شده است. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‎باشد.
بسمه تعالی شماره: ۱۳۳۶۵۴ تاریخ: ۱۱ ‏‏ / ۰۷ ‏‏ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد جناب آقای مهندس مشعوف مدیرمحترم دایره فناوری اطلاعات موسسه اعتباری توسعه با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در تاریخ ۰۵ ‏‏ / ۰۹ ‏‏ / ۱۴۰۰ به اتمام می‌رسد ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن موسسه، جهت استمرار خدمات فوق بدینوسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۰۰۰ ر ۶۶۰ ر ۷۴۴ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعتر سامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‌ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۱۵ ‏‏ / ۰۸ ‏‏ / ۱۴۰۰ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
درخواست ارسال صورتحساب و امضای آن
بسمه تعالی بانک محترم شهر شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به پیش فاکتور شماره ۰۵۵۴۶، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۲۶۴ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
بسمه تعالی شرکت محترم توزیع نیروی برق کرمانشاه شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام عطف به قرارداد خرید، نصب و راه‌اندازی سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد به شماره ۹۴ / د / ۵۱۳، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۷۲۳ جهت اقدام مقتضی ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام می‎گردد. باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
متن نامه
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: ندارد گیرندگان با سلام و احترام متن نامه شروع امضا فرستنده انتهای امضا فرستنده با تشکر نام فرستنده سمت فرستنده امضا از طرف فرستنده
بسمه تعالی شماره: ۱۰۴۷۴۱ تاریخ: ‏ ۱۷ / ۱۱ ‏ / ۹۶ پیوست: دارد باسلام واحترام عطف به مناقصه عمومی دو مرحلهای اسکن پروندههای مشترکین، به شماره ‏ ۹۶ - ۱۲۷ مورخ ۱۶ / ۱۱ / ۹۶ فرصت را مغتنم شمرده باستحضار می‌رساند شرکت‎گام ‎الکترونیک با قریب ۳۰ سال سابقه اجرایی نوآورانه در حوزه تولید نرم‏افزار، اجرای بزرگترین اتوماسیون اداری و آرشیو الکترونیکی اسناد را در سازمانهای بزرگ (بانک‌ها، بیمه‌ها، سازمانهای ثبت اسناد سراسر کشور و ….) در پیشینه پرافتخار خود ثبت نموده است. این شرکت با برخورداری از تیم‎های متخصص و پرتوان طی سال‎های متمادی توانسته با ایجاد بستری مناسب در زیرساخت فرآیندهای کاری سازمان‏ها، تحول بنیادین ایجاد نماید و با اجرای پروژه‏های بزرگ ملی مانند سامانه مدیریت اسناد دفاتر پیشخوان همراه اول در ۱۳۰۰۰ مرکز و پروژههای اتوماسیون اداری کشوری با رویکرد حذف کاغذ و تکریم ارباب‌رجوع، سامانه خدمات شهروندی کارت هوشمند ملی و سامانه تشخیص صلاحیت عوامل فنی نظام مهندسی کشور (ساجات) برای سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور سازمان‎های بزرگ و پیشرو را در ارائه خدمات ارزنده به مشتریان خود یاری دهد. شرکت گام الکترونیک روشی نوین برای کاهش عملیات انسانی و تجهیزات ابداع کرده است که با استفاده از آن زمان پروژه‌های تبدیل اسناد فیزیکی به دیجیتالی بشدت کاهش مییابد. این روش نوین که شناسایی هوشمند اسناد ‏-شها‏- نام دارد. هزینه، زمان و خطای انسانی را در فرآیند ورود اطلاعات بشدت کاهش میدهد. از این رو توصیه می‌شود قبل از آغاز پروژه‌های دیجیتالی کردن اسناد حتما با شها و قابلیتهای پیشرفته آن آشنا شوید. رزومه شرکت و قابلیتهای سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد و سامانه شناسایی هوشمند اسناد‏-شها- که بکارگیری آن در پروژههای اسکن اسناد میتواند هزینههای عملیاتی و دستی را بشدت کاهش دهد، پیوست این نامه می‏باشد. خواهشمند است جهت بهره‌مندی آن سازمان از خدمات پیشرفته این شرکت قبل از آغاز هرگونه پروژه دیجیتالی کردن اسناد از محصولات و خدمات گسترده شرکت گام‌الکترونیک در این حوزه بازدید فرمایید جهت هماهنگی با خانم قاسمی به شماره داخلی ۱۴۰ تماس حاصل فرمایید. Ÿدارای رتبه ۱ در تولید و پشتیبانی نرم افزارهای سفارش مشتریŸدارای رتبه ۱ آموزش و پژوهش Ÿکسب عنوان مرکز تحقیق و توسعه برتر کشور از وزارت صنعت، معدن و تجارت Ÿدارای گواهینامه سطح بلوغ امنیتی مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک Ÿدارای گواهینامه امنیت نرمافزار ایریانا
مشکل کمبود فضای ذخیره‌سازی در بانک دی
شماره: ۱۴۸۶۱۲ تاریخ: ۲۵ / ۰۴ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد بسمه تعالی جناب آقای مهندس سید احمد حسینی سرپرست محترم اداره حوزه مدیریت و هیات عامل بانک دی جناب آقای مهندس امید امانداد سرپرست محترم مدیریت امور حوزه مدیریت بانک دی با سلام و احترام پیرو نامهها به شماره ۱۴۶۸۸۵ مورخ ۱۹ ‏ / ۰۲ ‏ / ۱۴۰۲ و شماره ۱۴۸۰۹۵ مورخ ۰۵ ‏ / ۰۴ ‏ / ۱۴۰۲ همچنین آخرین بررسی موردی وضعیت عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون‌اداری الماس‌گام آن بانک در تاریخ ۲۴ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۲، به استحضار می‌رساند در حال حاضر فضای ذخیره‌سازی باقیمانده در سرورهای پایگاه داده اصلی و رزرو (Dataguard) سامانه به ترتیب ۷۰ و ۱۰۰ گیگابایت می‎باشد که با توجه به روند رشد داده‌ها در آن بانک (ماهیانه حدود ۹۰ گیگابایت)، حدودا به ترتیب تا ۲۰ روز و ۱ ماه دیگر فضای ذخیره‌سازی سرورهای مذکور نیز استفاده‌شده و در صورت عدم افزایش فضا، سامانه اتوماسیون اداری متوقف خواهد شد. توصیه می‌گردد با توجه به نرخ رشد اطلاعات در آن بانک، جهت رفع مشکل عنوان‌شده در صورت صلاحدید به میزان ۲ ترابایت فضا به هرکدام از سرورهای عنوان‌شده اختصاص داده شود. همچنین در حال حاضر حجم اطلاعات سامانه اتوماسون حدود ۴ ٫ ۸۵ ترابایت و حجم اطلاعات آرشیو ۲ ٫ ۱ ترابایت میباشد باتوجه به اینکه بکاپ اتوماسیون و آرشیو در یک فضا می‌باشد، همچنین مطابق با رویه‌های مربوطه در زمینه ذخیره‌سازی نسخ پشتیبان و لزوم در دسترس بودن فضای کافی معادل ۳ ٫ ۵ برابر حجم اطلاعات موجود و همچنین لزوم پیش‌بینی افزایش فضا در ماه‌های آینده، ضروری است فضای ذخیره‌سازی فایل‌های سیستم پشتیبان سامانه، حداقل به میزان ۱۳ ترابایت افزایش یابد. لازم به ذکر است به علت کمبود فضا در storage بکاپ، تهیه فایل پشتیبان در سرور آرشیو در هفته گذشته با خطا مواجه شده است. با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از ایجاد اختلال در عملکرد سامانه، خواهشمند است در خصوص افزایش فضای عنوان‌شده، دستور تسریع در اقدام صادر فرمایید. با تشکر مهدی اسد بگی معاون امور فنی و پشتیبانی
بسمه تعالی شماره: تاریخ: ۱۴ ‏‏ / ۰۲ ‏‏ / ۹۸ پیوست: دارد مدیریت محترم شرکت عمران ارگ با سلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس‏گام به شماره ۱۱۰۶۰۷، به‏پیوست صورتحساب شماره ۲۰۱۲۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال می‎گردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند. همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام می‎گردد.
افزایش مجوز بهره‌برداری از کاربران در سیستم اتوماسیون اداری
شماره: تاریخ: ۲۰ / ۰۴ / ۱۴۰۰ پیوست: ندارد جناب آقای زرینی معاونت محترم مرکز صیانت و حفاظت سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران باسلام و احترام پیرو مذاکرات صورت گرفته درخصوص افزایش مجوز بهره‏برداری از ۱۰۰۰ کاربر جدید در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال قیمت با تخفیف ویژه (به ریال) ۱ افزایش مجوز بهره‏برداری در سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مدیریت مکاتبات) یک‌بسته ۱۰۰۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸۰ ر ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۸۵ ر ۱ ۲ برگزاری یک دوره آموزش اتوماسیون اداری الماس‏گام در سطح راهبری سیستم به صورت آنلاین با استفاده از زیرساخت کارفرما در تهران یک دوره یک‏روزه برای حداکثر ۱۰۰ راهبر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴ ۳ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور منتهی به تا تاریخ ۲۴ / ۰۳ / ۱۴۰۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۷۵ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۷۵ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۳۹ ر ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۴۴ ر ۱ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۲۰ روز می‎باشد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو مذاکره انجام‌شده درخصوص افزایش مجوز بهره‌برداری از سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش) برای ۵ شعبه جدید، به پیوست پیشفاکتور تقدیم میگردد.
خدمات پشتیبانی شرکت گام‌الکترونیک
بسمه تعالی شماره: ۱۱۵۹۹۳ تاریخ:۲۳ ‏‏‏ / ۰۴ ‏‏‏ / ۹۸ پیوست: ندارد جناب آقای بهرامی مدیر محترم اداری و توسعه منابع انسانی مجتمع فولاد خراسان با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام در تاریخ ۳۱ ‏ / ۰۶ ‏ / ۹۸ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره قبل و با مبلغ ۰۰۰ ر ۸۱۲ ر ۱۲۹ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‎ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را حداکثر تا تاریخ ۳۰ ‏‏‏ / ۰۵ ‏‏‏ / ۹۸ به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
بسمه تعالی شماره: ۱۰۴۰۷۷ تاریخ: ۱۲ / ۱۰ / ۹۶ پیوست: دارد سازمان محترم امور مالیاتی شمال تهران با سلام و احترام پیرو ابلاغ برگ تشخیص مالیات عملکرد سال ۹۵ این شرکت به شماره ۴۲۵۹۱۵۸۱ مورخ ۴ / ۱۰ / ۹۶، شرکت نسبت به مبلغ تشخیص مالیات اعتراض دارد. مشروح اعتراض به شرخ ذیل می‌باشد: ۱ - طبق تبصره ۷ ماده ۱۰۵ ق. م. م شرکت مشمول ۵ ٪ تخفیف نرخ مالیاتی با توجه به افزایش میزان درآمد ابرازی مشمول مالیات و فروش خود نسبت به سال گذشته می‌باشد. (فروش سال گذشته ۶۹ ٫ ۳۵۷ میلیون ریال سال جاری ۱۰۰ ٫ ۵۵۴ میلیون ریال و درآمد مشمول مالیات سال گذشته صفر و سال جاری ۱۰ ٫ ۵۰۸ میلیون ریال). لذا خواهشمند است نسبت به اعمال ضریب مربوطه در محاسبات مالیات این شرکت اقدامات لازم را مبذول فرمایید. ۲ - مبلغ ۵ ٫ ۱۷۸ ٫ ۲۸۲ ٫ ۰۶۲ ریال مربوط به هزینه اجاره ساختمان شرکت به علت عدم رعایت مفاد تبصره ۳ ماده ۱۴۷ ق. م. م برگشت گردیده است، در حالی که هزینه فوق بصورت تهاتری و غیر نقدی در حسابها لحاظ گردیده است و مالیات مربوطه نیز پرداخت گردیده است لذا با استناد به ماده قانونی مذکور و همچنین بخشنامه شماره ۱۳۱ / ۹۶ / ۲۰۰ مورخ ۴ / ۱۰ / ۹۶، نسبت به بررسی مجدد و پذیرش هزینه فوق‌الذکر اقدامات لازم را مبذول فرمایید. ۳ - مبلغ ۲۵۳ ٫ ۲۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال مبلغ برگشت از فروش شرکت مشمول مالیات گردیده است. با توجه به اینکه کلیه برگشتی‌های درآمد شرکت پس از اطمینان از اینکه مشتری خدمت مورد نظر را نپذیرفته و صورتحساب مربوطه را عودت نموده است در حسابهای شرکت برگشت می‌گردد. لذا خواهشمند است نسبت به بررسی مجدد اقدامات لازم را مبذول فرمایید. ۴ - شرکت در سال مالی ۹۵ مبلغ ۲۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت کمک به ساخت مسجد حضرت علی‌اصغر هشتگرد پرداخت‌نموده است که وجه مذکور مستقیما به حساب مسجد فوق‌الذکر واریز گردیده است. مستندات پیوست می‌باشد. ۵ - مبلغ ۸۷۵ ٫ ۴۴۲ ٫ ۶۰۰ ریال هزینه‌های تعمیر و نگهداری تجهیزات شبکه شرکت بوده که عمدا مربوط به خرید کابل و داکت و کلید و پریز، انواع پنل و لامپ‌های مهتابی و چشمی و … بوده و به دلیل مصرفی بودن قابلیت ثبت در سرفصل دارایی‌ها را نداشته است لذا تحت سرفصل تعمیر و نگهداری ثبت گردیده است. لذا خواهشمند است نسبت به بررسی مجدد طبق اسناد و مدارک پیوست اقدامات لازم را مبذول فرمایید. باسپاس شرکت گام الکترونیک
پیشنهاد قیمت برای خدمات پشتیبانی سروهای بسامد
شماره: ۱۴۹۴۱۴ تاریخ: ۰۴ / ۰۶ / ۱۴۰۲ پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اجرای طرح دسترس پذیری سامانه بسامد، بدین وسیله پیشنهاد قیمت این شرکت جهت انجام خدمات مذکور به پیوست تقدیم می‌گردد. پیوست نامه شماره ۱۴۹۴۱۴ آنالیز قیمت: نصب سروهای بسامد (جدید) ردیف عنوان تعداد مبلغ به ریال جمع مبلغ به ریال ۱ Nginx (Reverse Proxy) سرویس ۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۲ سرویس Kubernetes Master ۳ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۰ ۳ سرویس Kubernetes worker ۴ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶۰ ۴ سرویس Persistent management ۳ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۲۰ ۵ سیستم‌عامل لینوکس ۱۱ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۲۰ ر ۱ جمع کل: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۶۰ ر ۲ نگهداری و پشتیبانی سروهای بسامد ۸ / ۵ ماه (جدید) ردیف عنوان تعداد مبلغ به ریال جمع مبلغ به ریال ۱ Nginx (Reverse Proxy) سرویس ۱ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۷۸ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۷۸ ۲ سرویس Kubernetes Master ۲ ۶۶۷ ر ۸۴۱ ر ۲۵۶ ۳۳۳ ر ۶۸۳ ر ۵۱۳ ۳ سرویس Kubernetes worker ۴ ۳۳۳ ر ۵۳۳ ر ۲۹۳ ۳۳۳ ر ۱۳۳ ر ۱۷۴ ر ۱ ۴ سرویس Persistent management ۳ ۳۳۳ ر ۴۵۸ ر ۱۸۳ ۰۰۰ ر ۳۷۵ ر ۵۵۰ ۵ سیستم‌عامل لینوکس ۱۰ ۶۶۷ ر ۱۶۶ ر ۹۹ ۶۶۷ ر ۶۶۶ ر ۹۹۱ جمع کل: ۳۳۳ ر ۳۵۸ ر ۴۰۸ ر ۳ شرح خدمات پشتیبانی: ۱ - سیستم‌عامل لینوکس: a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی سیستم‌عامل لینوکس (در حوزه پشتیبانی سیستم‌عامل) b. انجام تنظیم‌ها و کنترل‌های لازم در جهت بهبود کارایی سیستم c. تامین و نصب Patch ارائه‌شده توسط شرکت تولید کننده (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم) ۲ - سرور Nginx: a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی Nginx و تنظیمات زیرساختی در آن b. انجام تنظیم‌ها و کنترل‌های لازم در جهت بهبود کارایی سیستم c. تامین و نصب Patch ارائه‌شده توسط شرکت ارائه‌کننده (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم) ۳ - سرور repository: a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی سرور repository b. انجام تنظیم‌ها و کنترل‌های لازم در جهت بهبود کارایی سیستم c. تامین و نصب Patch ارائه‌شده توسط شرکت ارائه‌کننده (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم) ۴ - سرورهای کوبرنتیس: a. اقدام به رفع اشکالات عملکردی سرورهای کوبرنتیس و تنظیمات زیرساختی در آن b. انجام تنظیم‌ها و کنترل‌های لازم در جهت بهبود کارایی سیستم c. تامین و نصب Patch ارائه‌شده توسط شرکت ارائه‌کننده (حسب ضرورت و مقتضیات سیستم) d. شرکت در جلسات بررسی مشکلات با واحد زیرساخت و مجازی سازی جهت رفع مشکلات ایجاد شده در سیستم (برای این موضوع می‌توان هزینه جدایی‌طلب کرد یا برای مشتریانی که SLA بالایی ندارند جزو هزینه‌های قابل فاکتور در نظر گرفته شود) توضیحات: * به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه می‌گردد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‌باشد.
بسمه تعالی شماره: ۱۴۱۲۱۶ تاریخ: ۱۳ / ۱۰ / ۱۴۰۱ پیوست: ندارد شرکت گسترش انفورماتیک ایرانیان با سلام و احترام عطف به صورتحساب شماره ۲۱۳۳۶ مورخ ۰۳ / ۰۴ / ۹۹ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند. ۱ -شماره و تاریخ صورتحساب ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه صورتحساب ۳ - مبلغ کل صورتحساب (به تفکیک مبلغ صورتحساب و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما ۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجام‌گرفته است. توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی صورتحساب با مهر نده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید. با تشکر شرکت گام الکترونیک
مالیات بر ارزش افزوده در قراردادهای پیمانکاری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: شرکت صنایع شیر فجر گنبد باسلام و احترام عطف به قرارداد پشتیبانی ۷۶۷۹۶ مورخ ۵ / ۳ / ۹۳، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند. ۱ -شماره و تاریخ قرارداد ۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد ۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده) ۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟ در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیری‌های لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید باسپاس لیلا بشیری خصال مدیریت اداری مالی
* سیستم * راهکار Solution Provider تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com شماره: ۸۳۹۴۰ تاریخ: ۲۴ / ۲ / ۱۳۹۴ پیوست: ندارد باسلام و احترام بازگشت به نامه شماره ۴۵۷۵۶ / ۹۴ درخصوص استفاده از فرم ساز و گردش کار، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. * مفروضات طرح: * قلمروطرح: ساختمان مرکزی و ادارات تابعه شهرداری شیراز * نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۱۰۰۰ کاربره آرشیو الکترونیکی اسناد به همراه فرم ساز و موتور گردش کار * معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز * مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‌اندازی سرورها در سایت مرکزی شهرداری شیراز * طراحی گردش کار منتخب با حداکثر ۱۰ فعالیت اصلی * آموزش و تحویل فرایند طراحی‌شده به ۲ کارشناس * زمانبندی اجرای طرح: * برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. * هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد ۱۰۰۰ کاربره به همراه فرم ساز و موتور گردش کار یک بسته ۳۸۷ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ طراحی و ایجاد یک فرایند و آرشیو‌ها و فرم‌های مربوطه در سطح متوسط با حداکثر ۱۰ فعالیت اصلی به همراه آموزش و تحویل فرایند طراحی‌شده به ۲ کارشناس یک فرایند ۱۲۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ به حروف: پانصد و دوازده میلیون و ششصد هزار ریال مبلغ قابل پرداخت: ۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۵۱۲ * توضیح: * درصورت نیاز به طراحی سایر فرآیندهای سازمانی، هزینه و زمان انجام پروژه پس از بررسی و شناخت دقیق از نیازمندی‌ها محاسبه و اعلام خواهد شد. * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد یک ماه می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. باسپاس الهه عصاری مدیر فروش و بازاریابی
پیشنهاد اجرای سامانه مدیریت اسناد شعب
شماره: ۱۳۹۴۱۳ تاریخ: ۲۵ / ۰۴ / ۱۴۰۱ پیوست: دارد با سلام و احترام پیرو جلسه مورخ ۱۵ / ۰۴ / ۱۴۰۱ با موضوع آرشیو الکترونیکی اسناد شعب، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه، طرح پیشنهادی اجرای سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش) تقدیم می‏شود. اهداف اجرای طرح * ایجاد آرشیو الکترونیکی متمرکز اسناد حسابداری روزانه شعب * اسکن مستندات حسابداری روزانه شعب * مشاهده اسناد براساس اطلاعات پرونده (برای کاربران مجاز) * تفکیک هوشمند اسناد در پرونده روزانه شعب چکیده طرح ساماش با هدف ایجاد آرشیو الکترونیکی متمرکز اسناد شعب با استفاده از خودکارسازی فعالیت‏ها و صحه‏گذاری هوشمند فعالیت‏های دستی، خطای انسانی و هزینه را به طرز چشمگیری کاهش می‏دهد. پیشنهاد قیمت ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ مجوز بهره‏برداری از سامانه مدیریت اسناد شعب (ساماش) در حوزه اسناد حسابداری روزانه شعب برطبق قابلیت‏های پیوست یک بسته برای ۲۵۰ شعبه ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۵۰ ر ۱۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم برروی سرورها یک مرتبه رایگان ۳ برگزاری آموزش مدیریت سیستم یک دوره برای دو کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب ساماش بر روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۳۰ ر ۴ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸۰ ر ۱۴ توضیحات * به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه میشود. * اعتباراین پیشنهاد ۲۰ روز میباشد. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰ www. gamelectronics. com info@gamelectronics. com
بسمه تعالی شماره: ۱۲۵۹۶۷ تاریخ: ۱۱ ‏ / ۰۶ ‏ / ۹۹ پیوست: ندارد شرکت محترم گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات آیریانا بوم با سلام و احترام بدینوسیله خانم / آقای امیرحسین سعیدی نائینی به کد ملی ۱۲۴۹۴۳۴۶۹۶ بعنوان نماینده قانونی این شرکت جهت حضور در مجمع عمومی فوق‌العاده مورخ ۱۵ / ۰۶ / ۹۹ شرکت گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات آیریانا بوم با مسئولیت محدود به شماره ثبت ۲۸۲۳۰۲ معرفی می‌گردد. بدیهی است مطابق قانون تجارت حق رای و تصمیم‌گیری ایشان بعنوان نماینده تام‌الاختیار این شرکت، در جلسه مذکور محفوظ می‌باشد با سپاس شرکت گام الکترونیک
تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری
بسمه تعالی شماره: ۹۷۴۳۹ تاریخ:۲۶ ‏‏ / ۱۱ ‏‏ / ۹۵ پیوست: ندارد مدیریت محترم مرکز آمار ایران با سلام و احترام همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۵ ‏‏ / ۰۱ ‏‏ / ۹۵ به اتمام می‌رسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مرکز محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره قبل و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۸ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام می‌دارد. شرکت گام‌الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیق‌تر و سریعترسامانه‌های پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانه‎ها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد (حداکثرتا تاریخ ۱۵ ‏‏ / ۱۲ ‏‏ / ۹۵) به این شرکت ابلاغ فرمایند. * دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک * دارای گواهینامه امنیتی * عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور * مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
شماره: ۱۴۸۳۰۴ تاریخ: ۱۳ / ۰۴ / ۱۴۰۲ پیوست: ندارد جناب آقای معصومی مدیریت محترم اداره بازرگانی شرکت خودکفایی باسلام و احترام پیرو مذاکرات انجام‌شده در خصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت خودکفایی، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم می‎دارد. مفروضات طرح: قلمرو طرح: شرکت خودکفایی نرم‎افزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرم‎‎افزار ۵۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس مراحل اجرایی طرح: * برنامه‎ریزی و برگزاری جلسات هماهنگی * نصب و راه‏اندازی سرورها در شرکت خودکفایی * آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس زمانبندی اجرای طرح: برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و اولویت‌های طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد. هزینه‎های اجرائی طرح: ردیف شرح تعداد قیمت به ریال ۱ سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (مکاتبات) یک‌بسته ۵۰ کاربره ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۲۰ ۲ نصب و راه‌اندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل: * Application Server * Database Server یک‌بار دو دستگاه رایگان ۳ آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد یک‏دوره به دو کارشناس رایگان ۴ ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرم‏افزار روی سرور یک سال ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۲ جمع مبلغ: ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۲ توضیحات: * به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد. * اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز می‎باشد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند. تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ www. gamelectronics. com
هزینه‌های درمانی آقای عادل قادری
بسمه تعالی شماره: تاریخ: پیوست: دارد سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران با سلام و احترام احتراما به پیوست هزینه درمانی بیمه‌شده اصلی آقای عادل قادری به کد ملی ۳۳۱۹۴۵۴۵۳۶ ارسال می‌گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را در خصوص پرداخت هزینه‌های درمانی ذیل مبذول دارید. ۱ -هزینه رادیولوژی به مبلغ ۵۱۸ ٫ ۴۲۲ ریال مورخ ۰۳ / ۰۶ / ۱۴۰۰ ۲ -هزینه ویزیت به مبلغ ۸۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۰ با تشکر مرتضی قلی‌پور اردکانی مدیر مالی
بسمه تعالی شماره: ۱۳۱۱۴۹ تاریخ: ۰۸ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۰۳ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ / ۱۴۰۰ پیوست: دارد شرکت توسعه و نوآوری شهر با سلام و احترام به پیوست چهار نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس‌گام جهت اقدام مقتضی ارسال می‌گردد. خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.