Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Geen urgentie vastgesteld; verwijs de bewoner naar de eerstvolgende werkdag.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
99.16
Yes
Waar heeft u geen water?
het complete huis
Hele woning
Hele woning
98.79
Yes
Het betreft?
Overlast in de kelderruimte
Grondwater / ondergelopen kelder
Grondwater / ondergelopen kelder
99.31
Yes
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
ik ben het met je eens
ja
ja
98.03
Yes
Wat is het probleem
Glazenwindscherm
Glas
Glas
99.42
Yes
Wat is er stuk?
deeersteindrukvanhetwoongelegenheid
Deur (Buiten)
Deur (binnen)
53.67
No
Wat is er stuk?
de grens tussen binnen en buiten
Raam (buiten)
Deur (Buiten)
70.35
No
Waar komt de lekkage vandaan?
Overkapping van een terras
Dak
Dak
99.15
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolifttrouwensmijtenplatform
Autolift
Autolift
99.59
Yes
Wat is het probleem ?
destraatwegaregebarricadeerd
Men kan niet inrijden
Men kan niet inrijden
89.47
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lichtgevend object
1 lamp
1 lamp
99.50
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
deschroefsleutelzitaandebinnenwerk
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
96.35
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeurvoorintroductie
Schuifdeur
Schuifdeur
99.59
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
eenbewonerdiealleeninwerpenpandwoont
één bewoner
één bewoner
99.26
Yes
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
ik ben akkoord
ja
ja
98.04
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deintervalzijnuitop elkaar inwerkengevallen
Glas raam / deur is gebroken
Glas raam / deur is gebroken
66.28
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
kleine keukenboiler compact model
Kleine boiler (keukenkastje)
Kleine boiler (keukenkastje)
99.35
Yes
Wat is er stuk?
plank onder het venster
Vensterbank
Vensterbank
97.53
Yes
Is er een tweede toilet in de woning
inderdaad
Ja
Ja
95.87
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Overdekte gang aan de buitenzijde
galerij
galerij
84.65
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
debinnendeurisopendmetdesleutel
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
97.49
Yes
Wat is het probleem?
de deur blijft open
Deur sluit niet
Deur sluit niet
83.91
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Trappenpartij
Trap / Portiek
Trap / Portiek
91.11
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
het slot zit vast
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
69.18
Yes
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een verstopte gootsteen
Verstopping
Verstopping
99.05
Yes
Wat is het probleem in de berging?
Kelder met stilstaand water
Grondwater / ondergelopen kelder
Grondwater / ondergelopen kelder
99.46
Yes
Wat is het probleem?
dewarmwaterinstallatieareuitgevallen
Geen warm water
Geen warm water
97.86
Yes
Wat is er defect
de deur staat onbeheerd in open stand
Deur blijft openstaan
Deur blijft openstaan
91.88
Yes
Welke verlichting doet het niet?
de verlichting op de eerste galerij
Galerij verlichting 1 verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
97.86
Yes
Het betreft?
Het wasbakafvoertje
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wastafel (afvoer/ kraan)
98.36
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutel is intern gebruikt om de deur te sluiten
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
97.45
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
verwarmingsapparatuur
CV
CV
96.43
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deportierisonbruikbaaralsafsluiting
Raam / deur sluit niet
Raam / deur sluit niet
91.80
Yes
Waar heeft u geen water?
het gehele territorium van het huis
Hele woning
Hele woning
98.87
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur met alles erop en eraan
Deur (hang en sluitwerk)
Deur (hang en sluitwerk)
99.00
Yes
Wat is het probleem
de beugel is niet in optimale conditie
Beugel is defect
Beugel is defect
99.54
Yes
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, dat komt niet goed uit
Nee
Nee
97.27
Yes
Wat is het probleem?
de tunnel in gaan
Inrijden
Uitrijden
50.03
No
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimteomfietsenveiligtestallen
Schuur / box (eigen woning)
Schuur / box (eigen woning)
64.55
Yes
Wat is de storing
geen greep op de deur
Deur opent niet
Deur opent niet
95.50
Yes
Bent u de enige met het probleem?
ikbennietdeenigediehetsignaleert
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
99.80
Yes
Wat is de storing
de bel werkt niet naar wens
Bellenplateau werkt niet
Bellenplateau werkt niet
93.79
Yes
Wat is het probleem?
er is geen elektriciteit meer
Elektrastoring
Elektrastoring
88.92
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot heeft gebreken
Slot is beschadigd
Slot is beschadigd
84.13
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
liftvoorauto's
Autolift
Autolift
99.37
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Degootpijpheeftsmijtenverstopteafvoer.
Dakgoot is verstopt
Dakgoot is verstopt
96.86
Yes
Waar heeft u geen water?
de complete bouw
Hele woning
Hele woning
98.87
Yes
Wat is het probleem?
ingang kelderboxen
Kelderboxen toegangsdeur
Kelderboxen toegangsdeur
99.04
Yes
Wat is het probleem ?
dewegisafgeslotenvoorinrijdendhandel
Men kan niet inrijden
Men kan niet uitrijden
77.05
No
Wat is het probleem met het dak?
Straatgootzijnvervormdofkapot.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
97.21
Yes
Wat is het probleem?
naar de knoppen
Kapot / gescheurd
Kapot
45.63
No
Wat is het probleem?
ermoethet wezenelementendekraangedaanworden
Kraan drupt
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
36.40
No
Wat is het probleem
de doorgang is geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
97.18
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Instaproldeur
Schuifdeur
Schuifdeur
99.66
Yes
Wat is het probleem?
Tijdelijkevertaling
Brievenbus
Brievenbus
95.68
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
bovendeblokcohesie
Boven de 1 bar
Boven de 1 bar
93.43
Yes
Wat is het probleem?
ervallentegelswisselendeschans
Tegels laten los
Tegels laten los
94.52
Yes
Wat is het probleem
dooreenwagenkaneen zekerenietroute
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
98.94
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Douchekamerconflictereniglazenwand
Badkamer
Badkamer
95.40
Yes
Wat is het probleem in de gang?
Ventilatieapparatuur
Ventilatie
Ventilatie
98.92
Yes
Waar heeft u geen water?
een ruimte binnenshuis
één vertrek
één vertrek
99.29
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Algemeneruimtes
algemene ruimte
algemene ruimte
98.02
Yes
Wat is het probleem?
de kraan is niet meer de onze
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
96.10
Yes
Wat is het probleem ?
verder
Anders
Kapot / gescheurd
46.26
No
Wat is het probleem in de gang?
de buizen voor afvoer
Leidingen
Leidingen
99.20
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Appartementengang
Gang / Hal
Gang / Hal
86.96
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Trapnaarkelder
Trap (eigen woning)
Trap (eigen woning)
96.56
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Elektrischplatformomtereizen
Lift
Lift
95.14
Yes
Wat is het probleem?
de aftapkraan is een ongehoorzaam kind
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.15
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is niet meer in orde
Regenpijp is kapot/afgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
96.52
Yes
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
degeheleflatenalplantehaaronderdelen
De gehele flat
De gehele flat
99.50
Yes
Waar is het probleem?
Huiswisseleneigenlandgoed
eigen woning
eigen woning
98.65
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
eenenkelvoudigverlichtingsobject
1 lamp
1 lamp
99.48
Yes
Wat is het probleem?
Lichte binnendeur
Tussendeur / binnendeur
Tussendeur / binnendeur
95.03
Yes
Gaat men akkoord met eigen kosten
menarehetermeeeens
Ja men gaat akkoord
Ja men gaat akkoord
99.64
Yes
Het betreft?
Buizenstelsel
Kranen / Leidingen
Kranen / Leidingen
86.76
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
men heeft de sleutels onopgemerkt verloren
Men is de sleutels verloren.
Men is de sleutels verloren.
98.57
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur met railsysteem
Schuifdeur
Schuifdeur
99.67
Yes
Wat is het probleem?
eencontinustroompje
Kraan drupt
Kraan drupt
67.38
Yes
Wat is het probleem ?
de auto kan hier niet uit
Men kan niet uitrijden
Men kan niet uitrijden
91.87
Yes
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de warmtebron die mijn eigendom is
Nee, deze zijn niet thuis
Nee, deze zijn niet thuis
99.78
Yes
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
desamengevoegdewooneenheid
De gehele flat
De gehele flat
99.24
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur heeft een kapotte ruit
Glas raam / deur is gebroken
Glas raam / deur is gebroken
85.58
Yes
Is het water warm of koud
met een sympathieke inborst
Warm
Koud
52.47
No
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
eenpompvoorhettransportachternaamthermischepuf
Warmtepomp
Warmtepomp
97.93
Yes
Wat is het probleem
erissmijtenbelemmeringtotkamerdooreenauto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
99.02
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
de transparante afscheiding
Raam (glas)
Raam (glas)
98.15
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
dedeuropeningarenietmogelijk
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
97.33
Yes
Wat is het probleem?
hetwerktkramlanger
Kapot / gescheurd
Kapot / gescheurd
49.85
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelplaats
CV ketel ruimte
CV ketel ruimte
97.63
Yes
Wat is het probleem met het dak?
De dakpannen zijn weggeblazen.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Dakpannen weggewaaid / stuk
99.57
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Dakpannenzijnuitdedakbedekkinggewaaiddoorderegen.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Dakpannen weggewaaid / stuk
99.62
Yes
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
in de eigen vier muren
Alleen in de eigen woning
Alleen in de eigen woning
99.55
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Douchekamer
Badkamer
Badkamer
96.08
Yes
Wat is het probleem?
Hetwaterverliestplaatsvindencontainment
Lekt
Lekt
66.90
Yes
Heeft u aangifte gedaan?
dezeinformatieisnietrelevantinpuntkwestie
Niet van toepassing
Niet van toepassing
99.36
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
devoorzieningvoorhetverwarmengeslachtsnaameengebouw
CV
CV
91.46
Yes
Wat is het probleem?
ervaltsmijtencontinuestortvloeddruppelsuitdebolleboos.
Kraan druppelt
Kraan druppelt
89.72
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Gezelligetopvanhethuis
Woonkamer
Trap (eigen woning)
34.99
No
Wat is er defect?
het beeld in de spiegel
Spiegel
Spiegel
95.58
Yes