Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Wat is het probleem
Deafvoerpijpzithelemaaldicht.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Afvoer / afvoerput is verstopt
99.74
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Hetverzoekvandebewonerzijnagrafedringendenkruikintensivereneenwerkdagwordenopgelost.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
98.68
Yes
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
mijn individuele cv
Nee, deze zijn niet thuis
Nee, deze zijn niet thuis
99.61
Yes
Wat is het probleem?
niet warm en zonder warm water
Geen warmte en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
95.38
Yes
Wat is er defect
degatvandedeurisnietdicht
Deur blijft openstaan
Deur gaat niet open
55.92
No
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Belt om een eerdere melding te bespreken.
Belt over een eerdere melding
Belt over een eerdere melding
99.14
Yes
Waar heeft u geen water?
een ruimte in een hotel
één vertrek
één vertrek
99.44
Yes
Het betreft?
Elektra die gecontroleerd moet worden
Elektra / verlichting
Elektra / verlichting
98.91
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Deregenwaterbuiszijnlosoflekt.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
97.99
Yes
Uit hoeveel etages bestaat het complex
minimumgelijkelementenquaternion
4 en hoger
4 en hoger
98.65
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Deregenpijpheefteenverstoppingdiehetmajemkramgoeddoorlaat.
Dakgoot is verstopt
Dakgoot is verstopt
95.26
Yes
Gaat men akkoord met eigen kosten
men staat aan dezelfde kant
Ja men gaat akkoord
Ja men gaat akkoord
99.71
Yes
Waar is het probleem?
Erisgeensprakevanafwerenprobleem.
niet van toepassing
niet van toepassing
98.12
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
het slot is vast en de deur is dicht
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
88.12
Yes
Wat is het probleem
de beugel is niet meer te herstellen
Beugel is defect
Beugel is defect
99.66
Yes
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een ketel die van mij is
Nee, deze zijn niet thuis
Nee, deze zijn niet thuis
99.59
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Dedakgootisverstoptdooronzuiverheden.
Dakgoot is verstopt
Dakgoot is verstopt
98.33
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmteopwekking
CV
Warmtepomp
45.07
No
Wat is het probleem?
de aftapkraan is ongeschikt
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.24
Yes
Wat is er lek?
depijpdiehetzoetwaterwegvoert
Toilet afvoer
Toilet afvoer
97.59
Yes
Wat is het probleem ?
iverstoringinhetelektrischeinrichting
Elektra storing
Elektra
70.51
No
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een ruimtelijke belichting
Algehele verlichting
Algehele verlichting
86.59
Yes
Gaat men akkoord met eigen kosten
men geeft er de zegen over
Ja men gaat akkoord
Ja men gaat akkoord
99.65
Yes
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de volledige flat in zijn geheel
De gehele flat
De gehele flat
99.38
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, akkoord met eigen kosten is uitgesloten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
99.50
Yes
Het betreft?
Vochtige kelder door grondwater
Grondwater / ondergelopen kelder
Grondwater / ondergelopen kelder
99.38
Yes
Wat is het probleem?
Intercomtoestel
Intercom/bellenplateau
Intercom/bellenplateau
98.49
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Energievoorzieninginperceel
Meterkast
Meterkast
97.86
Yes
Wat is het probleem
de waterleiding heeft een punt waar water lekt
Waterleiding leiding lekt
Waterleiding leiding lekt
99.19
Yes
Wat is de storing
het belpaneel is inactief
Bellenplateau werkt niet
Bellenplateau werkt niet
96.74
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
warmwaterindevolledigewoningbeschikbaar
Grote warm water in de hele woning
Grote warm water in de hele woning
99.47
Yes
Wat is het probleem ?
eriseenseinvandegasdetector
Gasdetectie alarm gaat af
Gasdetectie alarm gaat af
99.19
Yes
Wat is het probleem?
de ketel is in een storingsmodus
Ketel staat in storing
Ketel staat in storing
94.84
Yes
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
dat is niet de afspraak
Nee
ja
96.03
No
Wat is het probleem ?
er is een storing in de bekabeling
Elektra storing
Elektra storing
72.16
Yes
Wat is het probleem
een wagen blokkeert de route naar buiten
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
99.06
Yes
Wat is het probleem?
dewaterleidingverliestzoetwaternahetoordvanvolgen
De hoofdafsluiter lekt na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
49.15
Yes
Wat is het probleem met het dak?
De regenpijp heeft een verstopping die het water niet goed doorlaat.
Dakgoot is verstopt
Dakgoot is verstopt
92.88
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer ingericht naar wens
Slaapkamer
Slaapkamer
88.32
Yes
Wat is het probleem ?
er is een probleem met de spanning
Elektra storing
Elektrastoring
51.17
No
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
louterbinnendeeigenmuren
Alleen in de eigen woning
Alleen in de eigen woning
99.37
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
eenlichtbroninhetplaats
1 lamp
1 lamp
99.59
Yes
Wat is er defect
geentoegangmogelijkdoordeportier
Deur gaat niet open
Deur gaat niet open
91.55
Yes
Wat is de storing
de bel laat steeds van zich horen
Bel blijft afgaan
Bel blijft afgaan
94.12
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Hetventilatieluikmoetgerepareerdworden:klemtendruppelt.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Dakluik lekt, klemt of zit los
98.45
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
eenapparaatdatthermischeenergieopwektmetbehulpvaneenbenzinepomp
Warmtepomp
Warmtepomp
96.48
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Zolderetage
Zolder.
Zolder.
93.41
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
dedeurarenietteforceren
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
91.26
Yes
Wat is het probleem met het dak?
De openhaardafvoer zit los.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
97.82
Yes
Het betreft
de koolmonoxidemelder blijft een piepende toon produceren
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
99.70
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
Pijpen voor watertoevoer
Kranen / Leidingen
Kranen / Leidingen
97.37
Yes
Waar is het probleem?
Eigenerf
eigen woning
eigen woning
98.71
Yes
Wat is de storing
de deur geeft geen toegang
Deur opent niet
Deur opent niet
96.42
Yes
Wat is er lek?
waterafvoer putje in de wastafel
Afvoer wastafel /douche
Afvoer wastafel /douche
99.07
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Deafvoervandegootlooptniettextiel.
Dakgoot is verstopt
Dakgoot is verstopt
98.16
Yes
Wat is het probleem?
Digitaleding-dong
Intercom/bellenplateau
Algemene toegangsdeur
96.43
No
Wat is het probleem
de beugel is onherstelbaar beschadigd
Beugel is defect
Beugel is defect
99.57
Yes
Is het water warm of koud
zonnig
Warm
Koud
49.54
No
Wat is het probleem?
groeveEigenwaterengasbuizen
Eigen leidingen
Eigen leidingen
98.75
Yes
Wat is het probleem?
deketelgeeftwateraf
Lekkage van de ketel
Ketel staat in storing
92.21
No
Wat is het probleem
een auto blokkeert de weg
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
99.08
Yes
Wat is er lek?
de hoofdregelaar
Hoofdkraan
Hoofdkraan
98.49
Yes
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Voor een beetje
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
96.85
Yes
Wat is er defect
deportierblijftwagenwijdopenstaan
Deur blijft openstaan
Deur blijft openstaan
86.81
Yes
Waar heeft u geen water?
een afgezonderde ruimte
één vertrek
één vertrek
99.53
Yes
Staat de deur open of is deze dicht?
geaccepteerd
Open
Open
50.85
Yes
Wat is de storing
de bel laat het afweten
Bellenplateau werkt niet
Bellenplateau werkt niet
83.90
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
dewachtwoordblokkeertdetoegangtotderuimte
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
90.40
Yes
Zijn de deuren open of dicht?
ontgrendeld
Open
Open
52.37
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
hetzonneschermarenietmeervastaandegevel
Zonnescherm hangt los / is kapot
Zonnescherm hangt los / is kapot
97.19
Yes
Wat is het probleem?
uitgooienlekkendeverbindingindebuis
Lekkage van de leiding
Lekkage van de leiding
80.46
Yes
Wat is het probleem ?
deelektriciteitsvoorzieningisonderbroken
Elektra storing
Elektra storing
72.15
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een individuele huisbewoner
één bewoner
één bewoner
99.28
Yes
Wat is het probleem?
water loopt ongecontroleerd weg na de meter via de kraan
De hoofdafsluiter lekt na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
90.86
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
gevenenkelfieltDATerwoont
één bewoner
één bewoner
99.29
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Groene plek achter het huis
Tuin of buitenruimte
Tuin of buitenruimte
96.78
Yes
Welke verlichting doet het niet?
hethoogvliegerindeloop
Lamp in de gang
Lamp in de gang
98.84
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Eengaleriealsverbindingsweg
galerij
galerij
90.29
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Appartementengang
Gang / Hal
Gang / Hal
86.96
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
eenriskanteaffaire
Onveilige situatie
Tussenschot
59.97
No
Wat is het probleem?
water gaat onnodig verloren voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
81.48
Yes
Wat is het probleem?
de aftapkraan is van geen nut meer.
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.32
Yes
Wat is het probleem?
de straat inrijden
Inrijden
Inrijden
72.06
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimteomarmenkastenvoreopslag
Berging
Berging
53.80
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een integraal verlichtingssysteem
Algehele verlichting
Algehele verlichting
97.54
Yes
Wat is het probleem?
hetmajemkomtuitéénbarstinderadiator
Lekkage van de radiator
Lekkage van de radiator
98.89
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
multilevel vehicle storage
Parkeergarage
Parkeergarage
99.13
Yes
Waar heeft u geen water?
dit complex huisvest een aanzienlijk aantal woningen
Meerdere woningen in het complex
Meerdere woningen in het complex
98.59
Yes
Wat is er stuk?
de barrière tot een vertrek
Deur (binnen)
Deur (binnen)
81.19
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
toestel voor onmiddellijke warmteproductie
Geiser
Geiser
96.29
Yes
Wat is het probleem
iemandstaatverkeerdgeparkeerdopmijnparkeergarage
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
99.26
Yes
Staat de lift stil?
het probleem is anders van aard
Nee, het betreft een ander probleem
Nee, het betreft een ander probleem
99.66
Yes
Het betreft?
Hoogwaterdruk in kranen
Kranen / Leidingen
Kranen / Leidingen
97.67
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
lager dan één bar
1 bar of minder
1 bar of minder
84.06
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Keldersmetafsluitbareboxen
Kelderbox
Kelderbox
92.94
Yes
Wat is er lek?
de hoofdunit
Hoofdkraan
Hoofdkraan
98.49
Yes
Staat de deur open of is deze dicht?
geen gesloten boek
Open
Open
52.21
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
met een druk gelijk aan of minder dan 1 bar
1 bar of minder
1 bar of minder
95.20
Yes
Wat is het probleem?
dewarmwaterketeldoethetnietmeer
Ketel staat in storing
Ketel staat in storing
92.51
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Deur met klassieke vergrendeling
Standaard deur (slot in de deur)
Standaard deur (slot in de deur)
98.61
Yes