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<s>[INST] 지금까지 인생을 살아오셨습니다 살아오신 인생 중에서 제일 후회되는 일이 있다면 어떤 일이었을까요 말씀해 주실 수 있을까요 [/INST] 제가 살면서 가장 후회가 되는 일은 결혼 초에 남편에게 많은 관심을 주지 못했다는 것입니다. 결혼할 당시 저는 직장 생활을 하고 있었는데요. 제 직장에서 하는 일에 대해 저는 많은 자부심과 사랑을 가지고 있었습니다. 그리고 남편은 공무원 시험 준비를 하고 있는 상황이었어요. 그래서 저는 아침 일찍 출근했다 저녁 늦게 퇴근을 했고 당연히 남편이 독서실과 집으로 오가며 열심히 공부하고 끼니도 잘 챙겨먹고 있다고 생각했습니다. 물론 용돈도 풍부했다고 생각했어요. 하지만 얼마 전에 남편은 그때 상황을 추억하며 저에게 자신이 어떻게 지냈는지 생각해 보았냐고 물어보더라구요. 처음엔 그 말이 무슨 말인지 생각되거나 이해되지 않았는데 가만히 돌이켜 보니까 제가 직장 생활에 바빠서 남편의 끼니를 챙기거나 걱정해주거나 아니면 용돈을 어떻게 쓰고 있는지 돌아봐 주지 못했다는 것이 생각이 났습니다. 아차 싶었지만 후회하기는 너무 늦었다고 생각되었어요. 만약 그때 당시로 돌아간다면 남편에게 많은 관심과 제 어 애정 어린 사랑을 보여주고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 면접자님은 수익과 사회 공헌 이 두 가지 가치 중 더 중요하다고 생각하시는 가치는 무엇입니까 그 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 수익과 사회 공헌 두 가지 중 더 중요한 가치를 이야기하라면 저는 사회 공헌이라고 이야기하고 싶습니다. 그런 이유를 예를 들어 설명해 보겠습니다. 예를 들어 생산을 주 업무로 하는 기업이 있을 때 그 회사는 노동자들을 고용함으로 인해서 생산 활동을 했을 것입니다. 하지만 세월이 흐르고 기술이 발달하면서 노동자들의 자리를 기계나 아니면 로봇이 대체한다고 생각해 봅시다. 그렇다면 사람이 일을 해서 생산하는 것보다 로봇이나 기계가 생산해 내는 것이 같은 시간 대비 효율적으로 되기 때문에 그 수익은 몇 배가 될 것입니다. 하지만 이런 기계가 대체함으로 인해서 실업이 발생이 되고 그렇다면 이런 회사들은 그만큼의 대체 로봇 대체가 수익을 발생시켰기 때문에 그기서 오는 수익을 사회 공헌에서 실업자들을 재교육을 통해 재취업을 할 수 있는 부분에 사회 환원이 이루어져야 한다고 생각합니다. 그래야 기업도 노동자도 다 좋게 해결이 된다고 봅니다. </s>
<s>[INST] 무형문화유산 보호에 있어 적용되는 사회적 관념을 공동체 가치에 입각해서 말씀 부탁드립니다 [/INST] 무형 문화유산의 보호에 있어서 사회적인 관념은 어느 정도의 관대함을 가지고 있어야 한다고 생각합니다. 또한 무형 문화유산을 보호하고 그 명맥을 이어가기 위해 그 지역 공동체들이 가지는 희생적인 부분 그리고 그들이 가지는 가치를 인정해 주어야 한다고 생각해요. 예를 들어 무형 문화유산을 보호하기 위해서 그 공동체들은 그쪽 지역으로 관광을 오는 사람들은 일상생활에서 늘 마주해야 합니다. 그러면서 포기해야 되는 것들이 많아지고 피해 보는 부분도 생기겠지요. 그렇다면 그 지역 공동체가 그 무형 문화유산으로 어떤 상업적인 가치를 창출한다고 했을 때 그것이 문화적 유산의 가치를 훼손하지 않는 범위 내에서는 그들의 입장을 고려하고 인정해 주어야 한다고 생각합니다. 따라서 사회적으로는 우리가 공동체들의 그런 입장적인 부분을 충분히 고려하고 배려해 주어야 하며 또한 필요하다면 지원도 아끼지 말아야 할 것입니다. </s>
<s>[INST] 최근에 도덕적 해이 이 모럴 해저드가 굉장히 많이 관심을 받고 있습니다 이런 문제점들을 해결하기 위해서 앞으로 어 기업과 개인은 어떤 노력을 해야 한다고 생각하십니까 [/INST] 얼마 전 철도 노동자가 사망하는 사건이 있었는데요. 이런 노동 현장을 들여다보면 사망 사고가 일어났을 경우 혼자 근무하는 경우가 많더라구요. 이러한 일들을 줄이기 위해서는 현장의 근로자 한 명만 더 배치를 했다 하더라도 충분히 사망 사고를 줄일 수 있다고 생각합니다. 하지만 이런 것들이 일어나지 않는 이유는 노동자를 더 고용하는 것보다 사망 사고가 일어났을 때 보상을 해주는 것이 비용적인 측면에서 더 절감되기 때문이라고 생각해요. 이러한 그런 기업들의 생각을 고치기 위해서는 사망 사고가 일어났을 경우 더 큰 배상을 엄청난 배상을 하게끔 제도를 개선한다면 이런 회사의 생각들도 고칠 수 있을 거라 생각합니다. 이런 행위들이 어찌보면 도덕적 해이가 아닐까요. </s>
<s>[INST] 요즘 공부하고 있는 것이 있으십니까 만약 있다면 왜 그걸 공부하는지 지금까지 무엇을 배웠는지도 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 요즘 인공 지능에 관해 공부하고 있습니다. 업무를 하다 보니 인공 지능에 관련된 프로그램을 이용할 일이 많아졌고 그리고 우리 일상생활에도 인공지능이 많이 들어와 있는 것을 경험할 수 있었어요. 하지만 저는 인공 지능에 대해 자세히 모르고 있습니다. 그렇기 때문에 앞으로 계속해서 인공 지능과 관련된 업무 그리고 프로그램을 사용할 일이 많아질 것으로 예상을 하고 이것에 대해 공부를 하고 있는데요. 저는 이것에 대해 공부를 하면서 인공 지능을 학습시키기 위한 데이터가 얼마나 중요한지도 알게 되었어요. 데이터가 편향적 성격을 띨 경우 인공 지능 자체도 편향된 학습을 하게 되고 인공지능 개발자가 윤리적이지 못할 때 그런 영향이 인공 지능에게도 간다는 것을 알았습니다. 따라서 인공 지능을 더 공부하고 중요성에 대해 알아가고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 최근에 가장 재미있게 하고 있는 일은 무엇인가요 그리고 그 일에서 왜 재미를 느끼는지도 함께 얘기해 주세요 [/INST] 최근 저는 주말마다 어린이 도서관에서 동화책을 읽어주는 봉사 활동을 하고 있습니다. 제가 이 일을 시작하게 된 계기는 직장 동료가 저에게 부탁을 한 일이 있었어요. 자신이 주말에 봉사를 하고 있는데 일이 생겨서 대신 해줄 수 있겠냐구요. 저는 처음에 한 번 정도 괜찮겠지 하고 이거에 수락했는데요. 가서 아이들에게 동화책을 읽어주다 보니 똘망똘망한 눈으로 저를 바라봐 주는 것이 무척 기분이 좋더라구요. 제가 읽어주는 동화에 집중도 잘 하고 말이죠. 그래서 그것을 계기로 저는 주말마다 어린이 도서관에서 동화책을 읽어주고 있는데요. 이 일은 저에게 활력을 주기도 하고 저에게 뿌듯함을 안겨주어서 정말 재미있게 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 얼마 전 구급 대원이 주취자에게 폭행을 당해 순직 당하는 안타까운 일이 발생했습니다 그 사건에 대해 어떤 생각을 가지고 계시나요 [/INST] 얼마 전 구급 대원이 주취자에게 폭행을 당해 순직하는 사건이 있었다는 것을 알고 있습니다. 이러한 사고를 접하게 되면 너무 안타깝고 화가 나기도 합니다. 그 이유는 주취의 폭행은 구급 대원에게만 일어나는 것이 아니라 병원 근로자들에게도 상시 일어나는 일이기 때문인데요. 주취 폭행이 이렇게 근절되지 못하는 이유는 처벌 자체가 매우 약하기 때문이라고 생각해요. 주취자들은 자신이 술을 마셨을 때 어떤 행동을 하게 되는지 분명히 예측할 수 있는데도 불구하고 술을 마시는 행동을 함으로써 이러한 폭행까지 이어지게 되는 것입니다. 따라서 주취자의 폭행이 일어났을 경우 정말 엄하게 벌을 해서 다시는 이런 것들이 일어나지 않도록 해야 한다고 생각해요. 본보기가 되어야 이런 행위가 일어나지 않을 것이기 때문에 더 강력하고 엄한 벌이 내려져야 하고 만약 그렇지 못하다면 법을 고쳐서라도 이런 주취자는 단속하고 벌을 줘야 한다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 생각하시기에 지원자님 자신의 노년은 어떤 모습이었으면 좋겠다고 생각하십니까 지원자님이 그리시는 이상적인 노년의 모습을 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 음 제가 생각하는 노년의 모습은 음 지금의 모습과 별 다르지 않다고 생각합니다. 지금처럼 젊고 지금처럼 생각이 건강하고 긍정적이고 누가 봐도 롤모델 같은 사람 그런 사람이 돼 있을 거라는 확신을 갖고 싶습니다. 예전에는 정말 생각하는 게 생각대로 되는 거잖아요. 그래서 우울한 생각 화나고 짜증 부리고 이런 일들을 하다 보니까 얼굴이 그렇게 변화하게 되더라구요 정말로. 그래서 제 얼굴을 보고 싶지 않고 거울을 쳐다보는 거를 정말로 싫어했던 것 같습니다. 하지만 지금은 자주 거울을 보려고 노력하고 지금 내 모습에 만족하려고 노력하고 점점 건강한 모습으로 변화되고 내가 나를 사랑하지 않으면 누가 저를 사랑하겠어요. 그래서 내가 나를 사랑하려고 노력하고 나를 보듬을려고 노력하고 그런 내 모습을 칭찬하려고 노력하다 보니 점점 젊어지고 어 나의 마음 가짐이 달라지면서 긍정 에너지가 뿜뿜 나오는 그런 사람으로 바뀐 것을 저도 보게 됩니다. 웃음소리도 크게 어 그리고 상냥하게 미소 짓고 정말 사람들과의 이런 어 문제가 문제가 아닌 걸로 받아들여 질 정도로 지금 저의 노년의 모습은 너무나 행복하고 예쁜 모습으로 변할 걸 기대하니 너무나 감사가 감사가 나옵니다. </s>
<s>[INST] 외상 후 스트레스 장애 피티에스디에 대해 설명해 주시고 극복할 수 있는 방법에 대해서도 말씀 부탁드립니다 [/INST] 음 외상 후 스트레스는 쉽게 설명해서 교통사고를 겪은 것과 비슷하다고 보시면 됩니다. 외상 후 스트레스로 인하여 어 엄청나게 힘들어 하죠. 주변 사람들이 저도 외상 후 스트레스 용어를 몰라서 그랬지 저도 이런 장애 아닌 장애를 가지고 있는 사람이더라구요. 그렇기 때문에 우리가 어 말을 잘 못할 뿐이고 할 곳이 없어서 안 할 뿐이지 정말 하고 싶은 얘기들이 너무나 많잖아요. 그렇기 때문에 음 그런 것들을 잘 극복하기 위해서는 문제를 제거해야 된다 문제를 제거하면 자연스럽게 어 문제는 풀리게 되어 있다는 거를 깨달았던 것 같습니다. 그래서 이 외상 후 스트레스에 대한 부분은 문제 제기를 하지 않으면 어 회복하기가 힘들 것 같애요. 그렇기 때문에 외상 후 스트레스를 앓고 있는 분들은 어 그거의 원인 제거를 빨리 해버리고 마음 몸가짐을 좀 내려놓고 힐링 좀 하시고 그런 부분에서 어 자유했으면 좋겠습니다. 음 그 거는 제가 나고 싶어서 난 게 아니잖아요. 타의반 자의반이 아닌 거의 다 타인에 의한 사고로 인해서 온 스트레스이기 때문에 절대로 그렇게 마음먹지 말고 정말 좋은 것만 보고 좋은 것만 먹고 좋은 것만 좋은 사람들을 만나면서 정말 잘 극복하고 이겨나갔으면 좋겠다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 원칙과 융통성 이 두 가지는 살다 보면 종종 충돌하는 일들이 있다고 생각합니다 지원자님께서는 원칙과 융통성이 충돌할 때는 어떠한 것을 더 우선시 하시는지 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 원칙과 융통성을 살다 보면 당연히 두 가지가 충돌을 할 때가 있고 또 필요할 때도 있다고 저는 생각합니다. 왜냐하면 저 같은 경우 정말 융통성이 없는 사람이에요. 원칙주의자란 말이에요. 그렇기 때문에 신호 등이 빨간불이면 절대 건너면 안 돼요. 쓰레기는 절대 버리면 안 돼요. 줄은 잘 서야 돼 이런 기본적인 원칙들 있잖아요. 요즘엔 뭐 계단을 오른쪽으로 방향 이렇듯이 전 저는 그런 규범과 원칙을 잘 지켜야 되는 사람이었습니다. 근데 어느 날 제 뱃속에 난 아이들이 그런 원칙을 잘 지킬 줄 아는 아이들인 줄 알았는데 아니더라구요. 자기 멋대로더라구요. 그래서 아 이게 뭐지 얘들은 왜 바르게 성장했는데도 불구하고 왜 지키지 않아 오히려 제가 너무 잘 지키고 있는 거예요. 그러던 어느 날 한 번 제가 그 틀을 한 번 깨보기 시작했습니다. 원칙을 깨니까 처음에는 힘들었는데 조금 마음이 편하더라구요. 그래서 또 깨고 또 깨고 하는 그런 과정이 있었던 것 같습니다. 그래서 저는 어 원칙도 중요하지만 융통성 있게 행동하는 게 오히려 좀 더 어 포괄적으로도 그렇고 인생에 있어서 좋은 밑그림이 되는 것 같습니다. 그래서 저는 원칙과 융통성이 있다면 융통성이 좀 더 발휘되는 게 좀 낫다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 다른 사람이 생각하는 면접자님의 장단점이 무엇이라고 생각하시는지 그렇게 생각하시는 이유와 함께 얘기해 주세요 [/INST] 어 저의 장점이면서 단점들이 음 단점보다는 장점이 많은 사람입니다. 단점이라고 하면 음 제가 좀 이미지가 좀 쎄다 보니까 사람들이 좀 오해 아닌 오해를 하는 부분이 있어서 저를 만난 부분들은 그건 단방에 해결되는 부분이고 또 단점이라고 하면 제가 사람을 조금 잘 믿는 편이라서 좀 그런 부분에서는 조금 사람들을 좀 가려야 되는 부분인 것 같고 그리고 음 좀 끈기 있게 좀 오래 가는 부분도 없잖아 있지만 뒷심이 좀 약한 부분 이런 게 저의 단점이라고 생각합니다. 그리고 장점이라고 하면 음 꾸준함 성실 그리고 약속을 잘 지키는 사람 신용 이런 부분이 좀 저하고 맞는 캐릭터고 그리고 또한 사람들을 좋아하기 때문에 사람들을 좋아하고 그들과 좀 잘 지내려고 노력하고 인사를 잘하는 게 또 중요하죠. 또 인사도 잘하고 어 어디 가나 좀 음 사랑받는다는 느낌 그런 느낌 때문에 어 너무나 감사한 일이 많은 것 같습니다. 그래서 어 저의 장점이 더 많지 단점은 장점으로 지금 만들려고 노력하고 있으니까 앞으로 단점이 많은 게 아니라 장점만 있는 그런 사람이 되고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 최근 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 많이 대두되고 있는데 이에 대해서 건보공단이 하는 일과 개선해야 할 방안에 대해 전부 말씀해 주세요 [/INST] 우선 건강 보험 공단에서 노인들의 치매를 진단해 주는 진단 시스템을 갖고 있는 것을 알고 있습니다. 여러 질문 문항에 따라 노인들이 답변하는 문항수를 체크하여 치매 등급을 일 에서 오 등급으로 나누어 진단하는 것으로 알고 있습니다. 일단 치매 등급을 받으면 건강보험공단에서 치매 전문 요양 보호사나 치매 교육 프로그램이 실시되는 것으로 알고 있습니다. 치매 진단을 받은 노인 입장에서는 그러한 서비스를 받을 수 있고 한편은 치매에 아직 이르지 않은 일반 성인들은 노인의 치매 관련하는 여러 가지 직업에 도전해 볼 수 있는 것으로 알고 있습니다. 따라서 건강 보험 공단에서 치매 전문 요양 보호사를 양성하거나 교육 프로그램을 실시하여 어느 정도의 전문 교육을 이수한 성인들은 치매 등급을 받은 노인들에게 여러 서비스를 제공해 주는 것으로 알고 있습니다. 건강 보험공단은 치매의 국가 책임제를 실제로 실행하고 서비스 해주는 기관입니다. 개선할 방안이라 한다면 치매 등급을 받은 노인들이 이동할 때에 차량 서비스나 이동 보조원을 좀 더 자주 효율적으로 파견하는 시스템이 있으면 좋겠습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 만약에 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하는 것을 직접 목격했다면 그때 지원자님은 어떻게 행동하실지 구체적으로 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 직장 내 부조리에 과감하게 맞서고 직접적으로 대응하는 성격이 되지 못합니다. 소위 직장 내 용기가 부족합니다. 그렇지만 만약 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하는 것을 직접 목격했다면 저는 아마도 혼자서 오랫동안 고민을 할 것입니다. 순식간에 고려하지 않고 아무에게나 이러한 일을 발설하거나 드러내지는 않을 것 같습니다. 일단 오랫동안 고민하다가 바로 제 부서의 선배에게 일단 이야기를 꺼내 볼 것입니다. 이것이 과연 확실한 증거가 있는 사례인가 어떤 식으로 대처하고 공론화 할 것인가 어떤 방법이 보다 합리적이고 회사의 피해를 줄일 것인가 여러 가지 측면에서 논의를 해 본 후에 어떠한 방법이 가장 효과적인지 결론을 내 볼 것입니다. 그렇다고 직접 당사자인 상사에게 가서 항의를 하거나 이 이야기를 꺼내지는 못할 것입니다. 아마도 회사 내 다른 익명의 게시판을 이용해 보거나 익명의 메일로 당사자인 상사에게 연락을 취해 볼 것입니다. 저는 공개적으로 내부 고발의 역할을 담당하지는 않을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 생각하는 이상적인 사회가 있다면 어떠한 사회가 이상적인 사회인지 말씀해 주시고요 그렇게 생각하는 이유도 함께 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 이상적인 사회는 기회가 평등한 사회입니다. 우리는 흔히 금수저 은수저 뭐 동수저 흙수저 라는 이야기를 하고 있는데 그 이야기가 씁쓸한 이유입니다. 어 어떤 사람이든지 태어나서 본인이 가진 것을 가지고 스스로 자기의 능력을 발휘하면 본인이 태어날 때 정해진 것과 상관없이 공정하게 기회를 갖고 본인이 그런 기회를 열심히 활용하면 원하는 삶을 살 수 있는 그러한 평등하고도 공정한 기회를 가질 수 있는 그리고 어 누구는 반칙을 통해서 옳지 않은 일을 을 함으로써 남보다 더 많이 가지고 취하고 더 좋은 안락한 삶을 누리고 어 그러한 편법을 쓰지 않는 사람은 오히려 빼앗기고 하는 그런 어 반칙들이 통하는 사회가 아닌 공정하고 스스로 노력하고 하고자 하는 만큼 걸어가면 그만큼 얻을 수 있는 그런 원칙과 상식이 통하는 그런 평등한 사회 기회가 균등한 사회가 이상적인 사회라고 생각합니다. 그래야 모두 행복할 수 있고 자기만의 행복을 누릴 수 있다고 생각하기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 지금 읽고 계신 책이 있다면 그것이 무슨 책인지 궁금합니다 그리고 왜 그 책을 읽으시는지도 함께 설명해 주세요 [/INST] 새로 나온 지 얼마 되지 않는 제러미리프킨의 회복력 시대 라는 책을 읽고 있습니다. 그 책은 우리 인간들이 여태까지 정답이라고 생각하면서 열심히 발전을 추구하며 진보를 향해 달려왔던 그런 것들이 이제 와서 보니 결국은 파국 파국을 향해 치닫고 있었던 것이라는 말을 명쾌하게 해 주면서 도시 다시 한 번 인간 세계에 대한 통찰력을 발휘해 주고 있는 책입니다. 어 그 내용을 보면 우리가 새롭게 문명의 서사를 써 봐야 되는데 그 내용은 이제 더 이상 발전 진보 어 이런 것들이 아닙니다. 이제 우리는 돌아보아야 하고 회복해야 하기 때문에 적응 어울림 그리고 생명에 대한 의식 이런 것들로써 우리가 살아가고 있는 세상에 다시금 회복할 수 있는 기회를 주어야 한다 라고 주장하고 있습니다. 그리고 어 근본부터 다시 세워야 한다 자연과 문명의 관계나 그리고 자본의 이런 잘못된 작동 방식 그리고 소유권의 주체 이런 전면적인 변화만이 지금 우리가 처해있는 이 위기의 상황을 모면하고 인류와 운명이 다시금 새롭게 회복할 수 있는 기회가 될 것이고 어쩌면 마지막일 수 있다 라는 말을 역설하고 있는 그런 책입니다. 어 우리는 이걸 통해서 새롭게 변화하고 정말 중요한 것을 돌아보며 어 다시 우리가 좌절했던 것에서 희망을 바라봐야 한다 라는 주장을 이 책을 통해 읽을 수 있기 때문에 어 이 책은 저에게 매우 희망적인 메세지로 다가옵니다. 그래서 이 책을 어 즐겁게 읽고 있습니다. </s>
<s>[INST] 최근 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 많이 대두되고 있는데 이와 관련해서 건보공단이 하는 일과 개선해야 할 방안에 대해서 말씀해 주세요 [/INST] 고령화 사회가 점점 심각하게 대두되고 있고 그것으로 인한 치매 노인의 치매 문제는 이미 우리가 너무 흔하게 접하는 주변의 문제입니다. 치매는 치매 걸린 사람들의 불행은 말할 것도 없고 그를 둘러싸고 있는 가족 구성원 전체가 고통에 어 빠져들게 됩니다. 어 당연히 치매는 전체적인 사회 문제가 되기 때문에 국가가 어느정도 책임져 줘야 되고 건보 공단에서 그래서 어 현재 치매 가정에 많은 지원을 하고 있습니다. 등급을 나누어서 치매 중증 치매 환자에게는 많은 지원을 아끼지 않고 있고 그리고 치매 등급이 높으면 시설에서 돌봐주는 데도 어 혹시 이제 소외 계층의 노인이라면 더더욱 많은 지원을 하고 있는 것으로 알고 있습니다. 하지만 제가 볼 때 개선 방안으로는 아직 정확한 파악이 이루어지고 있지 않아서 이러한 좋은 것들을 제대로 어 어 그것들을 어 그것들에 대한 도움을 받아야 되는 그런 손길이 꼭 필요한 사람인데도 불구하고 그 도움의 손길을 받지 못하고 있는 소외 계층들이 아직 많이 있는 것으로 알고 있습니다. 그런 부분들을 찾아내서 어 그런 소외된 분들에게 더 많은 어 희망적인 어떤 대책 강구해 줘야 하는 것이 앞으로 건보 공단이 전체적인 사회 문제에 대응할 수 있는 적절한 자세라고 그렇게 생각합니다. </s>
<s>[INST] 열심히 하는데도 본인이 원하는 만큼 잘 따라오지 못하는 팀 동료들이 있을 수도 있는데요 이럴 때 지원자님은 어떻게 하시나요 [/INST] 열심히 일을 하고는 있지만 본인이 원하는 만큼 본인의 일의 역량이 따라오지못하고 있는 그런 함께 일하는 팀 동료들이 있을 수 있습니다. 어 그럴 때는 저는 그 동료를 어 마음은 있으나 본인의 역량이 부족해서 하고자 하는 마음만큼 따라오지 않는다는 가정 하에 당연히 일의 속도를 늘릴 수 있도록 그 역량이 어느 정도 차오를 때까지 옆에서 어 돕겠습니다. 돕고 필요한 것들이 있다면 정보도 제공하고 이를 숙달할 수 있도록 최선을 다해 도와서 그 사람이 어느 정도 정상 궤도에 오를 때까지 열심히 도와주고 협력할 것입니다. 그래야 우리 팀이 그 사람으로 인해서 더 원하고 원하는 프로젝트들을 잘 수행하고 결과치를 낼 수 있을 것이며 또한 그 사람은 자기 스스로 어 열심히 하는데도 극복하지 못하는 문제들을 극복함으로써 더 팀에 긍정적인 에너지를 주는 그런 결과를 낼 수도 있기 때문에 어 본인이 원하는 데도 일이 잘 되지 않는 사람에게는 분명 팀원 전체가 함께 돕고 어 그 사람이 일을 잘 할 수 있도록 토대를 마련하는 데 많은 도움을 주어야 한다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지금까지 살아오시면서 가장 힘들었던 경험은 무엇인가요 그것을 어떤 식으로 극복하셨는지도 함께 들어볼 수 있을까요 [/INST] 지금까지 살아오면서 가장 힘들었던 경험은 어 배우자가 몸이 아파서 직장을 그만두고 실직 상태인 상황에서 제가 일을 할 수 없 없는 상황에 처했던 시기가 있었는데 그때가 가장 저의 살아가는 과정 중에 힘들었던 경험이었던 것 같습니다. 어 저는 아이들이 아직 어려서 본격적으로 경제 활동을 하기도 어렵고 아이들을 맡길 곳도 없고 어 봐주실 분도 주변에 계시지 않았는데 배우자가 갑자기 몸이 아파서 일을 그만두고 집에 있게 되었고 어 그런 때 그 시간들을 버티면서 뭔가를 준비해서 어 잘 지나가야 하고 극복해야 한다는 그런 상황이 어 저에게 쉽지 않았습니다. 결국 저는 그 어려운 상황들을 가족의 따뜻한 사랑으로 극복했고 시간이 지나 제가 일을 할 수 있는 어떤 상황이 만들어졌을 때 바로 일을 하도록 준비를 했습니다. 공부도 하고 알아보고 제가 준비할 것들을 차분히 준비해서 때가 되었을 때 일을 할 수 있었고 때마침 저의 배우자도 어 회복이 되어서 어 제 저희들이 힘든 시기에는 그렇게 잘 넘어갔습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 일을 하시다가 만약 상사에게 어려운 지시를 받는다고 하면 어떻게 하실 생각이신지 궁금합니다 그 이유까지도 함께 말씀해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 상사에게 어려운 짓을 지시를 받는다면 스스로 해결해 보도록 노력할 것입니다. 어 어려운 지시를 받을 때마다 어떻게 할지 몰라서 계속해서 스스로 해결하지 못하고 힘들어하고 어 할 수 없다 라고 어 하는 그런 태도를 보인다면 어 제게 도전적인 과제는 절대 주어지지 않을 거라고 생각하기 때문에 저에게 약간 도전적이고 어려운 과제라고 생각하더라도 그 부분을 분명히 잘 해낼 수 있다 라는 자신감으로 어 지시하신 대로 최선을 다해서 정보를 찾고 자료를 규합해서 할 수 있는 한 역량껏 해결해 보도록 노력할 것입니다. 그래야 저에게도 발전이 있다고 생각하기 때문에 최대한 노력하고 조언을 구하고 잘 되지 않으면 어 도움도 요청하겠습니다. 물론 제가 해볼 수 있는 데까지 해보고 도저히 재선에서 힘들어서 되지 않는 부분에 대해서는 어 간곡하게 도움도 요청해서 도와주시는 만큼 또 열심히 스스로의 역량을 발휘해서 해결해 나가도록 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 고객을 응대하면서 발생할 수 있는 스트레스가 굉장히 많은데요 이러한 스트레스들을 해소하기 위해서 지원자님께서 가지고 있는 개인적인 노하우 같은 게 있으신가요 [/INST] 고객을 응대할 때 발생하는 스트레스는 제 스스로 저 저의 마인드 컨트롤을 잘 해내는 것이 노하우입니다 어떠한 상황이 되더라도 그 고객의 불만 사항이나 어 고객이 저에게 보이는 그런 감정적인 스트레스를 주는 행동이 어 저 자신의 감정에 전혀 어 큰 영향을 미치지 않도록 그런 부분에서는 일 일에서는 철저히 일 인걸로 그렇게 어 치부하고 스스로 스트레스를 받지 않는 그런 감정적인 부분에 어 응대가 필요합니다. 그냥 그저 고객의 소리는 고객의 소리로 듣고 적절한 대응을 매뉴얼대로 하면서 고객을 고객이 보기에는 만족스러울 만한 응대이지만 저 스스로는 그 고객이 원하는 것들을 빨리빨리 캐치해서 얼른 바로 응대해 주고 얼른 그 상황을 넘기고 빨리 해결해 주겠다는 식으로 고객을 안심시키는 그런 어 반응을 보여줌으로써 어 고객에게 받는 스트레스를 최대한 줄이는 것이 어 저의 노하우입니다. </s>
<s>[INST] 여러 사람들과 함께 일을 하다 보면 간혹 구성원들 사이에 갈등이 생길 수도 있습니다 만약 이런 경우가 생긴다면 어떻게 해결을 하시겠습니까 [/INST] 구성원들과의 갈등이 당연히 생깁니다. 이럴 때 저는 그 구성원들과의 갈등을 어서 신속히 해결하려고 노력합니다. 어떻게 해결하냐면은 대화를 통해서 해결합니다. 어 구성원과의 갈등이 어 일을 때문에 일을 추진하는 과정에서 생긴 갈등이라면 그 일을 어떻게 하는 것이 좋을지 어 해결이 나고 서로 동의가 되고 인정이 될 때까지 타협점을 찾을 때까지 어 아주 빈번하게 의사소통 과정을 거쳐야 한다고 생각합니다. 어 그런데 업무와 관련된 것이 아니라면 개인적으로 만나서 갈등 상황을 해결하고 일을 해결해 나가자고 제안할 것입니다. 어 개인적인 갈등으로 일에 차질을 빚으면 안 된다는 부분에 대해서 충분히 스스로 이야기를 하고 저도 인정하고 그 구성원들도 인정을 해서 일이 진행될 때 차질이 없도록 하자는 것에 동의를 하게 할 것이고요. 그리고 만약 일을 하는 과정에서 문제가 있다면 서로 충분히 의사소통을 해서 일을 어떤 식으로 해결해 나갈지 타협점을 찾아서 빠르게 일을 진행하는 쪽으로 어 이야기를 하고 그 일을 진행해 나가는데 중점을 두고 어 해결하도록 그렇게 방향을 잡아 나갈 것입니다. </s>
<s>[INST] 주변 친구들 중에서 한 명을 골라서 칭찬해 주시길 바랍니다 가능하다면 구체적이고 자세하게 친구분을 칭찬해 주시길 바랍니다 [/INST] 제가 칭찬할 제 친구는 긍정적인 태도를 가지고 있는 친구입니다. 아무리 힘든 상황에 처해도 절대로 나는 못 하겠다든지 정말 힘들어서 어 살 수가 없다던지 이런 식의 좌절한 좌절하는 멘트나 낙담하는 멘트를 거의 하지 않습니다. 아무리 힘들어도 힘든 상황일수록 더 크게 웃고 호탕하게 상황을 바라보며 낙천적으로 어 이 다음에 내가 할 일이 더 잘 될 거야. 지금까지 힘들었으니까 앞으로 될 일은 잘 될 수 밖에 없어. 그리고 사람이 어떻게 모든 것이 다 잘 될 수 있겠어. 그리고 모든 것이 다 힘들 수도 없어. 이번에 안 되면 다음에는 잘 될 거야 라고 자기 스스로를 격려하고 그리고 주변에 있는 사람들을 격려하고 늘 긍정적인 태도로 삶을 살아가는 친구가 있습니다. 어 그 친구는 어려운 일도 많이 당했지만 그 친구가 좌절해서 울고 있거나 아무 것도 하고 싶지 않다고 짜증을 부리는 일을 저는 본 적이 없습니다. 그래서 늘 그 친구를 만나면 기분이 좋아지고 힘들고 어려울 때도 같이 있으면 웃게 됩니다. 웃으면서 힘든 일을 잘 극복해 나갈 수 있게 만들어주는 그런 원동력을 가지고 있는 대단한 친구입니다. </s>
<s>[INST] 이 직무에 지원하시게 된 이유가 무엇인지 말씀해 주세요 그리고 본인이 왜 적합한 인재라고 생각하시는지도 설명해 주세요 [/INST] 제가 이 직무에 지원한 이유는 새로운 것들을 생각해내고 어 그 새로운 것들을 추진해 내는 실행력 실행력이 있는 사람이기 때문에 이 직무에 지원했습니다. 저는 기획하고 그 일들을 어 실행하고 어 과정을 관리하고 모니터링하는 그런 어 책임감이 있는 직무를 어 맡겨주시면 매우 창의성 있게 저 스스로의 어 스타일로 특유의 스타일로 열심히 아주 어 최선을 다 실행해 나갈 그런 어 인재입니다. 저는 우선 책임감에 감이 강합니다. 그리고 새로운 도전 과제를 두려워하지 않습니다. 그리고 어떤 일을 실행해 나가는 데 있어서 주먹구구식이 아니라 철저하게 정보를 탐색하고 자료를 어 근거로 어 구체적으로 진행 계획을 차질 없이 짤려고 노력하는 편입니다. 그래서 새롭고도 시도해 보지 않은 프로젝트를 계획 단계부터 실행 단계까지 쭉 책임지고 나가는 것에 저는 적합한 인재라고 생각합니다. 그리고 그 일이 저에게 어 즐거움을 주기도 하고 어 결과물에 대한 피드백이나 이런 부분도 제 스스로 발전하는 단계라고 여기고 어 일을 하는 과정 자체를 즐기기 때문에 기획하고 관리하고 진행하는 이 모든 것들을 전부 처음부터 끝까지 맡아서 하는 기획 관리 팀 일이 저에게 아주 맞는 직무라고 그렇게 생각합니다. </s>
<s>[INST] 동물 실험이 인간에게 주는 이익에 관해서 말씀해 보세요 또한 동물 실험에 대한 지원자님의 솔직한 입장도 말씀 부탁드립니다 [/INST] 동물 실험은 인간의 생명에 관련된 신약 개발이나 불치병에 대한 어떤 새로운 치료제를 개발해서 그것들이 정말 어 제대로 어 작용을 하는지를 보는데 아주 중요한 어 실험입니다. 동물 실험을 통해서 그것이 인간에게 좋은 영향을 미칠 것인지 아니면 생각지 못하고 어 우리가 간과할 수 있었던 어떤 치명적인 그런 위험성이 있는지를 가늠해 볼 수 있기 때문에 동물 실험은 인간의 어떤 약이나 인간을 위해 인간의 생명을 위해서 만들어지는 모든 것들의 동물 실험은 반드시 그 위험성을 어 어느 정도 제어할 수 있다는 측면에서 매우 어 중요합니다. 하지만 동물 실험을 남용하게 되면 굳이 동물 실험이 꼭 필요하지 필요하지 않은 분야에까지 동물들의 희생을 어 통해서 꼭 그런 것들을 어 실험하고 그 과정을 겪어야 한다 라고 생각하는 그런 부분들은 당연히 통제가 되어야 된다고 생각합니다. 동물 실험이 필수적이라고 해서 동물을 마구마구 희생시켜도 된다는 뜻은 절대로 어 아니니까요. 동물들의 희생은 값진 것입니다. 그만큼 동물들의 희생이 뒤따를 만큼 중요한 프로젝트나 중요한 어떤 연구에서만 동물 실험은 이루어져야 한다고 봅니다. 꼭 동물 실험이 되지 않아도 괜찮은 그런 분야에까지 굳이 동물의 희생을 감수하면서 실험을 해야 될 필요는 없다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 평소 개인 작업을 많이 하시는 편이십니까 그렇게 할 수 있는 원동력은 무엇이라고 생각하십니까 [/INST] 개인 작업을 집중해서 하는 것을 즐겨 하는 편입니다. 제 원동력은 어떤 일을 시작할 때 그 일의 결과물을 보고 싶어하는 근성 때문입니다. 저는 어떤 일을 시작할 때 특히 제가 개인적으로 작업을 하는 경우에는 그 작업의 결과물을 최대한 빨리 성공적으로 보고 싶은 그 마음이 커서 열정적으로 일에 임합니다. 제 원동력은 제 작업 과정을 통해서 얻어지는 결과물에 대한 저의 커다란 어 열정과 욕망이 함께 하기 때문에 그것이 원동력이라고 생각합니다. 무엇을 시작하든 그 일이 결과물을 낼 때까지 정말 열심히 그리고 하는 과정 하나하나를 즐겁게 여기면서 결과를 기다리며 일을 진행합니다. </s>
<s>[INST] 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 본인만의 방법이 있다면 한번 소개해 주시겠어요 직접 한번 보여주셔도 좋을 것 같아요 [/INST] 타인과의 의사소통 즉 커뮤니케이션을 할 때 잘 할 수 있는 저만의 스킬은 저는 다른 사람들의 이야기를 경청해서 듣는 것이 제 스킬이라면 스킬입니다. 다른 사람의 이야기를 아주 주의 깊게 들어서 그 사람이 생각하는 것들을 읽어내고 함께 공감대를 형성 형성할 수 있는 주제나 공감대를 형성할 수 있는 어떤 어 정서적인 유대감 이런 것들을 발견하게 됩니다. 그런 것들을 발견하는 것이 첫 번째 스킬이고 그리고 나서는 그 발견한 유대감이나 공감대와 관련된 대화를 이끌어내는 스킬이 두 번째입니다. 그것을 이끌어내서 대화로 자연스럽게 연결하면 서로 아주 깊은 어 유대감으로 묶일 수 있습니다. 정서적 유대감이 일단 묶여지는 순간 그 사람과의 커뮤니케이션은 매우 활발하게 일어나질 수 있습니다. 그리고 마음속에서 신뢰감도 싹틀 수 있습니다. 어 그러기 위해서 첫 번째도 경청. 두 번째도 경청. 그리고 그 경청에 대해서 내가 당신의 이야기를 경청하고 있다 라는 반응을 계속 지속적으로 보여줘야 합니다. 어 인정과 수긍 그리고 어 동의 어 공감의 표현들을 끊임없이 대화 속에서 어 계속 지속적으로 보여줌으로써 상대방이 아 저 사람이 나의 이야기를 듣고 나의 이야기에 반응하고 그것도 긍정적이고 매우 어 비슷한 어떤 정서적인 유대감을 가지고 반응하고 있구나 라는 것을 느끼게끔 어 반응을 바로바로 피드백 시켜주고 보여주는 것이 저의 커뮤니케이션의 기술입니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 이 면접에 합격하시게 되면 공공 기관의 직원이 되시는 겁니다 공공 기관의 직업이라면 어떤 자세를 반드시 가져야 할까요 [/INST] 어 공공 기관에서 일하는 직원이라면 반드시 가져야 할 자세는 원칙입니다. 그 원칙은 물론 공공의 이익을 위해서 우리가 해야 되는 그런 일의 기본적인 것은 어떤 식으로 진행되어야 하는가 에 대한 기본 자세에 대한 원칙일 것입니다. 어 우선은 어 모든 사람이 어 공공의 이익에 반하는 행동을 하지 않아야 되는 어떤 기본적인 어 내가 아닌 우리를 생각하는 그런 마인드 사람에 대한 예의 그리고 모든 사람을 공평하게 대해야 한다는 어떤 공정성의 원칙이 공공 기관 직원에게는 반드시 필요할 것 같습니다. 그래야 비 비리라든지 어떤 공공의 이익을 저해하는 그런 위협 요인으로부터 어 거리를 두고 자신의 일을 정말 원칙에 맞게 모든 사람에게 공평한 공공에게 골고루 돌아가는 그런 일들을 처리하는 자격이 있다고 생각합니다. 그래서 공공 기관의 직업 직원이라면 사람에 대한 예의와 공정한 원칙 어 그런 것들을 갖춰야 하는 그런 기본 자세라고 꼽을 수 있겠습니다. </s>
<s>[INST] 시간이 남을 때 무슨 일을 하시나요 그 일을 하시는 이유에 대해서도 함께 설명해 주신다면 더욱 좋을 것 같습니다 [/INST] 저는 시간이 남을 때 바느질을 합니다. 이것은 저에게 최근에 생긴 취미 활동이에요. 바느질로 인형을 만들고 있습니다. 손인형인데요. 이런 인형을 만들어서 저희 아이들에게 주고 있습니다. 손으로 바느질을 하면서 아이들에게 나누어주면 정말 한 땀 한 땀 장인 정신이 깃뜨는 것 같아요. 이 일을 취미 생활로 하게 된 것은 제가 봉사 활동을 갔던 곳에서 아이들에게 양말로 인형을 만들어 주더라구요. 그런 양말로 인형을 만드는 것이 처음에는 좀 당황스럽기도 했지만 그 인형들이 아이들에게 애착을 형성하는 데 도움이 된다고 들었습니다. 그래서 집에 와서 아이들에게 저도 인형을 만들어 주었는데요. 생각보다 모양이 예쁘지는 않았지만 그 자체만으로도 정말 좋아하더라구요. 그래서 그날 이후로 저는 애착 인형을 만드는 바느질 활동을 하고 있고 그렇게 만들어진 인형은 저희 아이들에게 주기도 하지만 제가 봉사 갔던 곳의 아이들에게 기증을 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 흥분한 채 억지를 부리는 고객이나 민원인을 만난다면 지원자님께서는 어떻게 대처하실 것 같은지 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 업무 처리를 하다 보면 민원의 내용을 간단하게 이야기하고 가는 고객도 있지만 정말 너무 흥분한 나머지 계속 난동을 부리듯이 하는 고객도 있습니다. 이럴 경우 감정적으로 불안정한 상태이기 때문에 우선은 안정을 시키는 것이 먼저일 텐데요. 저는 이런 경우 상대방에게 감정적으로 호소를 합니다. 무엇 때문에 너무 힘드시지요 하면서. 하지만 그래도 가라앉지 않는 사람에게는 도대체 민원 내용이 무엇인지 처음부터 끝까지 몇 번이고 자세하게 들어주는 것이 우선은 감정을 누그러뜨리는 방법이더라구요. 그렇게 이야기를 다 들으면서 감정이 누그러지면 그때 민원인에 대한 이야기를 시작합니다. 우리가 어떤 업무를 처리할 수 있고 처리할 수 없는지 그리고 민원인의 민원을 해소해 줄 수 있는 부분과 그렇지 못한 부분이 있다면 그것까지도 함께 설명을 드려요. 그러면 민원인은 어느 정도 감정에 가라앉았기 때문에 일단은 그 내용을 잘 들어주고 저희 입장에서도 생각해 주는 부분이 있더라구요. 저는 그렇게 해서 민원을 해결합니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 이전 직장을 그만두시는데 특별한 이유가 있으셨을지 궁금합니다 그리고 현 직장도 그와 같은 이유로 그만두실 가능성이 있으실까요 [/INST] 이전 직장을 그만둔 이유는 이전 직장에서의 직장 상사분께서 저에게 무리한 업무를 지시했기 때문입니다. 그것은 개인적인 일을 퇴근 후나 아니면 주말에 불러서 시키는 것이었는데요. 처음에 제가 신입 사원이기 때문에 한 두 번은 직장 상사와의 관계를 생각해서 들어드렸습니다. 하지만 시간이 지나고 제가 한 두 번 이런 업무를 받아들이자 더 무리한 요구가 있었어요. 주말에 집에 와서 이사를 돕는다거나 청소를 돕게 하던가 아니면 퇴근 후에 개인의 심부름을 시킨다던지 이런 일들이었습니다. 처음에는 마지못해 했지만 시간이 지날수록 지나친 요구에 더 이상은 응할 수가 없어 직장 다른 상사에게 도움을 요청했습니다. 그런데 그 선배도 같은 경험을 했더라고요. 제가 이 회사에 있는 한 이 상사는 이러한 나쁜 버릇을 고칠 생각이 없을 것 같아서 저는 퇴사를 했습니다. 만약 지금 직장에서도 같은 유형의 상사가 있다면 저는 과감하게 퇴사할 것입니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 지금 매일 공부하고 있는 분야가 따로 있는지 궁금한데요 만약 따로 공부하고 있는 분야가 있다면 그것을 왜 공부하는지까지 함께 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 매일 공부하고 있는 분야가 있는데요. 그것은 언어 관련 분야입니다. 영어와 일본어예요. 제가 이것을 공부하게 된 이유는 일을 하다 보면 업무와 관련해서 영어나 일본어를 사용해야 되는 경우가 많더라구요. 하지만 저는 입사를 할 때 이런 언어를 정확하게 완벽히 마스터 하지 못하고 입사를 했습니다. 따라서 제가 노력한다고 하지만 아직은 원활한 소통을 할 수 있는 부분이 아니기 때문에 저도 불편하고 회사 입장에서도 불편한 부분이 분명히 있을 거라고 생각이 돼요. 그래서 저는 제가 열심히 노력해서 실력을 갖추어야 한다고 판단했기 때문에 매일매일 영어와 일본어를 공부하고 있고 학원도 다니면서 빨리 마스터 하려고 노력하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 공무원 일을 하기에 앞서 지원자님께서는 어떤 모습에 공무원을 원하시나요 자세하게 설명 부탁드립니다 [/INST] 제가 생각하는 공무원의 모습은 청렴해야 하고 그리고 성실해야 합니다. 그리고 공감 능력도 있어야 한다고 생각해요. 저는 동네 주민 센터를 자주 이용하는 편인데요. 주민 센터를 이용하러 가보면 업무를 처리할 때 굉장히 사무적인 사람도 있고 아니면 자신의 일인 양 공감해주면서 얘기하는 사람도 있더라구요. 이럴 경우 누구나 마찬가지로 내 업무에 공감해주면서 이야기하는 사람에게 더 호감이 갈 것 같습니다. 공무원이라는 자리는 그냥 있는 것이 아니라 시민과 국민들이 좀 더 편안하게 업무 처리를 할 수 있도록 도와주는 사람들이라고 생각해요. 그래서 항상 민원인의 입장에서 생각해보고 성 청렴하고 그리고 성실하게 빨리 업무 처리를 해 주어야 한다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 혹시 지원자님께서 입사 후 기존에 원하는 일을 못 하게 되었을 경우에 지원자님은 어떻게 하실 생각이십니까 그리고 그렇게 하실 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 회사에 입사한 후에 제가 원하던 일을 못 하게 됐다면 너무 당황스럽고 화가 날 것 같습니다. 왜냐면 제가 원하던 일을 하기 위해 그동안에 들인 시간이 그리고 노력이 너무 안타깝기 때문일 것 같아요. 그래서 저는 우선 제가 왜 기존에 원하던 일을 하지 못하게 되었는지 이유에 대해서 물어볼 것 같습니다. 만약 제가 들어본 이유가 납득할 만한 이유라고 한다면 우선은 그 일이 아닌 다른 부서에서라도 열심히 일을 해 보겠습니다. 왜냐면 제가 이곳에 입사하기 위해 노력했던 많은 시간들이 있기 때문에 다른 업무를 할지라도 다시 원하던 직무에 돌아갈 수 있을 거라는 생각이 들기 때문입니다. 그래서 다른 일이어도 열심히 하고 있어야 경험이 쌓일 것 같아요. </s>
<s>[INST] 입사를 해서 일을 하다 보면 상사와 트러블이 생길 수도 있습니다 이런 상황에서 지원자님께서는 어떻게 하시겠습니까 또 상사가 혼내면 기분 나쁘시진 않을까요 [/INST] 업무를 진행하다 보면 상사와의 트러블이 있을 수도 있습니다. 하지만 상사와 트러블을 계속 갖고 있고 그런 상황을 만든다면 분명히 저에게 문제가 있다고 다른 사람들은 생각할 거예요. 그렇기 때문에 우선 상사와 트러블이 생긴다면 저는 상사의 의견을 존중하고 따라주겠습니다. 그래야만 업무도 원활하게 다시 진행이 될 것이고 저도 불편하지 않을 것 같아요. 상사가 혼을 내면 물론 기분은 나쁠 것 같습니다. 하지만 상사 또한 맹목적으로 저를 혼내기 위해 그런 행동을 한 건 아닐 거예요. 업무상에 문제가 있었고 그것을 가르쳐주고자 저에게 문제 제기를 한 것일 거기 때문에 저는 우선 제가 잘못된 부분이 어 어떤 것인지 확인을 한 번 해보고 상사의 꾸지람을 받아들이겠습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 지금까지 살아오면서 어떤 하나에 푹 빠져서 그것에 몰두를 해 본 경험이 있으신가요 있다면 그것이 어떤 것인지 궁금합니다 답변 부탁드리겠습니다 [/INST] 저는 살면서 어떤 것에 몰입해 본 적이 있었는데요. 그것은 가구 만들기입니다. 저는 손으로 하는 것은 무엇이든 좋아하는데요. 만드는 것이라면 자신이 있거든요. 그래서 집에 있는 의자를 보다가 한 번 직접 만들어보고 싶은 생각이 들었어요. 그래서 재료를 사다가 집에서 만들었는데 제법 그럴 듯 했습니다. 그것을 시작으로 집에 있는 서랍장 그리고 식탁 의자 벤치 이런 것들을 하나씩 만들기 시작했는데요. 갈수록 실력도 느는 것 같아 너무 재미있었어요. 그러다 보니 그렇게 가구 만드는 일을 한 삼 년 정도 취미 생활로 푹 빠져서 했던 기억이 있습니다. </s>
<s>[INST] 저희 회사가 해외 무대로 진출한다면 지원자님께서는 어디로 진출하는 것이 좋을 것 같다고 생각하십니까 그렇게 생각하시는 이유는 무엇입니까 [/INST] 만약 우리 회사가 해외 무대로 진출하게 된다면 저는 덴마크를 추천하고 싶습니다. 덴마크 같은 경우 유럽의 중심에 위치해 있기 때문에 물류의 이동도 굉장히 자유롭습니다. 그에 따른 기반 시설도 잘 갖추어져 있는데요. 네 군데나 되는 국제공항이 있고 도로나 항만 그리고 철도까지 기반 시설 자체가 매우 잘 갖추어져 있는 편입니다. 그리고 세계은행에서 해마다 실시하는 기업 환경 평가에서도 팔 년 연속 세계 일 위를 할 정도의 나라이기 때문인데요. 노동 시장도 유연성을 가지고 있어서 고용이 편리하다고 알고 있습니다. 그렇기 때문에 이런 기반이 잘 갖추어져 있는 덴마크로 우리 회사가 진출한다면 좋을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 그동안 속해 있었던 조직이나 단체 속에서 지원자님께서는 주로 어떤 역할을 하는 사람이었는지 자세하게 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 이전 직장에서 관리자의 역할을 담당했었습니다. 그곳에서 관리자가 하는 일은 직원의 특성에 맞게 업무를 분배해 주고 그 업무가 잘 진행되고 있는지 중간 중간 확인하는 역할이었습니다. 그런 역할을 하다 보니 동료들과도 조금은 친해질 수 있었는데요. 동료들을 가만히 업무상 살펴보면 그들의 성향을 알 수 있었어요. 그 뒤로는 그들의 성향에 맞는 업무를 나누어 주면서 그들의 역량을 더 발휘할 수 있는 기회도 많이 갖게 해 주었습니다. 그러다 보니 제가 관리자의 입장이기는 했지만 직원들과 무척 돈독한 사이를 유지할 수 있었어요. </s>
<s>[INST] 지원자분 본인이 지금까지 살면서 이뤄왔던 성과들 가운데에서 가장 큰 성과는 무엇이었는지 궁금합니다 저희에게 자랑 한번 해준다고 생각하시면 되겠습니다 [/INST] 지금까지 살면서 제가 이룬 성과 중에서 가장 큰 성과는 아무래도 회사 생활을 별 문제 없이 순조롭게 마칠 수 있다는 점을 들 수 있겠습니다. 물론 큰 성과를 낸 것은 아니지만 그 과정에서 제가 성실하고 책임감을 다 해서 오랜 기간 동안 한 회사에 머물면서 이렇게 일을 순조롭게 마칠 수 있다는 것에 대해서 상당히 자부심을 갖고 또 자랑을 하고 싶습니다. 물론 그런 한 회사에서 오랜 시간 일을 한다는 것은 그만큼 인내력과 책임감이 뒤따르는 일입니다. 일을 하는 과정에서 여러 가지 난관과 또 어려운 점도 생기기 마련입니다. 이럴 때 저만의 해결 방법을 찾아서 현명하게 대처를 함으로써 그러한 어려운 순간들을 슬기롭게 잘 해결할 수가 있었고 또 제가 힘든 순간이라 하더라도 주변의 도움을 받아서 잘 해결할 수 있도록 주변과 원만하게 지낸 점도 제가 자랑할 만한 일이라고 생각을 합니다. 그리고 지금도 그 당시 일했던 주변 동료들과의 관계도 원만하게 화목하게 지내고 있어서 사람을 얻었다는 것도 저의 큰 장점이라고 생각을 합니다. 물론 어떤 한 업적을 위해서 큰 성과를 이루는 것도 상당히 중요하다고 생각을 합니다만 그런 성과 못지 않게 평범하지만 원만하게 그리고 과워 없이 실수 없이 이렇게 한 일을 끝낼 수 있고 또 이렇게 좋은 결과를 이룰 수 있다는 것도 상당히 개인적으로는 자랑할 만한 일이라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 대학 생활을 보내면서 가장 힘들었던 경험은 무엇인가요 그것을 어떻게 극복하셨는지도 말씀해 주실 수 있을까요 [/INST] 제가 대학 생활을 하면서 가장 힘들었던 경험은 저의 전공이 제 적성과 잘 맞지 않는다는 점이었습니다. 저는 국어 국문학을 전공으로 했는데 부전공은 신문 방송학이었습니다. 그런데 공부를 하다 보니 국어 국문학보다는 부전공인 신문 방송학이 저에게 잘 맞았다고 생각을 했습니다. 그래서 교수님을 찾아가서 국어 국문학과에서 신문 방송학과로 전과를 하겠다고 말씀을 드렸습니다 그런데 예상 외로 교수님께서는 강하게 반대를 하셨습니다. 국어 국문학은 모든 학문의 기초기 때문에 이 학문을 철저히 해 두고 신문 방송학을 부전공으로 한다면 오히려 더 큰 발전이 있을 것이라고 말씀을 해 주셨습니다. 그 당시에는 교수님 말씀을 듣고 상당히 실망을 하고 가장 힘들었다고 생각을 했습니다. 그러나 시간이 지나고 나서 돌이켜 보니 교수님 말씀이 맞다는 생각이 들었습니다. 저는 그 당시 국어 국문학을 전공으로 하되 신문 방송학과의 강의를 보다 폭넓고 더 많은 시간을 할애해서 공부를 했습니다. 그리고 대학 졸업 후에도 대학원의 신문방송학을 택해서 좀 더 전문적으로 공부를 할 수 있게 됐습니다. 이러한 경험들이 바탕이 돼서 제가 매스 미디어 방향에서 일을 할 수 있게 됐습니다. 지금 돌이켜 생각해 보니 교수님 말씀이 정말 옳았다는 생각이 듭니다. 기초 학문을 튼튼히 하면서 또 그 이외에 제가 관심 있는 분야를 열심히 공부를 했던 것이 제가 좀 더 폭넓은 그런 바탕이 될 수 있었던 계기가 됐다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 일을 하시다 보면 공장 주민들의 과도한 민원에 시달리게 될 일이 생길 수 있습니다 이럴 경우에는 지원자님은 어떻게 대응하시겠습니까 [/INST] 일을 추진하다 보면 공장 주민들의 과도한 민원에 시달리게 되는 경우도 생기게 됩니다. 이럴 때 공장 주민들이 제기하는 민원이 과연 타당성이 있는지부터 검토를 하도록 하겠습니다. 타당성이 있는지 없는지 여부는 저 혼자만의 판단이 아니라 회사 전체 차원에서 함께 심각하게 고려하고 그리고 진단을 해 보도록 하겠습니다. 그리고 회사 차원의 상황 대처반을 신설할 것을 제안을 하겠습니다. 그래서 그 대책반을 통해서 좀 더 체계적으로 공장 주민들의 민원 문제를 하나 하나씩 분석해 보도록 하겠습니다. 그리고 그 민원이 과연 어떠한 내용의 민원인지를 살펴보고 그 책임이 어디에 있는지 그 책임 규명부터 나서보도록 하겠습니다. 일단 그 책임이 공장에 있다면 공장에서 그것을 해결하도록 노력하는 데 앞장서도록 할 것입니다. 공장에서 그러한 잘못을 은폐하고 또 시정하지 않는다면 저는 발 벗고 나서서 공장에게 이 책임을 돌리고 이것이 해결될 수 있도록 내부적인 어떤 압력을 행사하도록 노력할 것입니다. 저 혼자만의 힘이 아니면 동료들과 주변에 뜻을 같이 하는 사람들과 힘을 합쳐서라도 회사에 대응을 하도록 할 것입니다. 반면에 주민들이 과도하게 민원을 제기했다면 그 대책반과 함께 민원들을 설득하는 작업에 나설 것입니다. 공장의 진정한 자세로서 공장의 입장을 설명을 하고 그리고 진지한 마음으로 성실하게 답변을 한다면 주민들도 이해할 수 있다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 직무 지식 역량 태도 이 세 가지 요소 가운데 무엇이 가장 중요하다고 생각을 하시며 그렇게 생각하는 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 일을 할 때 직무 지식과 역량 태도 중에서 저는 태도가 가장 중요하다고 생각을 합니다. 그 사람이 그 일을 대하는 태도가 긍정적인지 부정적인지에 따라서 그 일의 업무의 결과는 상당히 큰 차이를 보인다고 생각을 합니다. 일을 접근하는 방식이 그 일을 선호하고 그리고 좋아하지 않는다고 할 때 결과는 엄청난 차이를 가져옵니다. 그 일을 즐기면서 진정으로 대한다면 직무 지식이 조금 떨어진다 하더라도 결과는 상당히 좋게 나올 것이라고 생각을 합니다. 반면에 그 사람이 그 일에 대한 태도가 부정적이고 비판적이면서 직무 지식은 많다고 할 때 결과는 그렇게 원하는 방향으로 나오지 않으리라고 생각을 합니다. 따라서 사람들이 어떤 일을 할 때 그 일을 대하는 태도 여하에 따라서 결과가 달라진다는 것은 분명한 사실이기 때문에 저는 무엇보다도 일을 대하는 그 사람의 태도가 중요하다고 생각을 합니다. 태도는 결국은 그 사람의 마음에서 나오는 것입니다. 그 마음이 일을 대하는 마음이 가장 중요하기 때문에 저는 그 마음에 따라서 그 사람의 태도도 달라지고 그리고 일의 결과도 달라진다고 생각을 합니다. 긍정적인 마음으로 그리고 긍정적인 태도로 또 사람들과 함께 따뜻한 마음으로 그 일을 즐기면서 한다면 결국은 그 직무 지식이 조금 낮더라도 또는 역량이 조금 부족하더라도 훌륭한 결과를 가져온다는 것을 확신할 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 어떤 문제에 부딪쳤을 때 혼자 해결하는 편인가요 아니면 여러 사람들에게 이야기를 하면서 함께 해결을 하는 편이신가요 [/INST] 제가 예전에는 어려운 문제에 부딪쳤을 때는 혼자 해결을 하는 편이었습니다. 저의 문제점을 남에게 밝히는 것을 상당히 두려워 했습니다. 그런데 그것이 변화하는 계기가 됐습니다. 바로 결혼입니다. 결혼을 하고 나서는 이러한 어려운 문제에 부딪쳤을 때는 혼자 그것을 속앓이해서 해결하기보다는 남편과 함께 상의를 함으로써 문제가 예상보다 훨씬 손쉽게 해결이 되는 것을 경험을 했습니다. 그리고 남편의 입장에서는 그 문제가 제 문제가 아니라 남편도 함께 생각하는 공동의 문제로 발전을 해서 훨씬 더 도움을 받을 수 있었습니다. 그리고 세상에 하나 뿐인 제 편이라는 생각이 들어서 저의 모든 단점까지도 어우러서 생각해주는 남편이 있었기에 저는 문제를 원만하게 해결하는 그런 경험을 했습니다. 따라서 저는 앞으로도 무슨 문제에 부딪쳤을 때는 저 혼자만으로 해결할 것이 아니라 남편과 함께 이 문제를 공동으로 대처하기로 생각을 했습니다. 그것이 훨씬 효율적이고 그리고 또 원만하게 해결하는 방법이라는 것을 터득한 것입니다. 혼자 해결할 때는 보는 시야가 좁고 그리고 편견이 작용할 수가 있기 때문에 그래도 혼자보다는 둘이 생각하고 또 둘이 결정하는 것이 훨씬 타당하다는 생각이 듭니다. 그러나 남편 이외에 부모님이나 형제들에게 얘기하는 것은 꺼려하고 있습니다. 이 얘기가 많아질수록 훨씬 부작용이 많기 때문입니다. 그래서 저는 남편과 함께 문제를 타결하는 것을 가장 난관을 해결하는 방법이라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 면접자님의 생각이 아닌 면접자님의 다른 주변 사람들이 생각하는 장단점에 대해서 모두 설명 부탁드립니다 [/INST] 주변 사람들이 저에 대해서 얘기를 할 때 카리스마가 있고 리더십이 있고 그리고 상당히 독재적이라는 그런 표현을 많이 합니다. 그러나 제가 제 자신을 곰곰이 봤을 때는 그렇게 강하지도 않고 그리고 또 남을 그렇게 배려하지 않는 성격은 아니라고 생각을 합니다. 저 스스로는 상당히 약한 면이 많고 그리고 감정이 상당히 많다는 생각이 듭니다. 그렇게 냉철하지 못하고 감정에 많은 영향을 받는다고 생각을 합니다. 그 얘기는 눈물도 많고 그리고 따뜻한 마음이 있다고 생각을 합니다. 그러나 남들이 저를 봤을 때는 상당히 냉철하고 이성적이고 그리고 마음이 상당히 좀 딱딱하다 라고 생각을 하는 경향이 있습니다. 이런 점들은 제가 그렇게 보이게 행동을 했기 때문에 그렇게 판단이 되어지는 것이 아닌가 생각이 듭니다. 그러나 저의 본 깊은 마음은 굉장히 여리고 남을 배려하고 그리고 약하다 라는 것을 저는 잘 알고 있습니다. 그래서 이런 것을 보완하기 위해서 어쩌면 겉으로 더 냉철하고 그리고 말도 많이 하지 않고 또 카리스마가 있는 것처럼 보이게 행동하는 것은 아닌가 저 자신을 생각하고 있습니다. 그러나 이러한 것이 겉으로 보이는 냉철함과 또 판단력이 있는 사람으로 보이게끔 저 자신이 또 실천을 하는 것도 저의 단점을 보완하는 중요한 요소가 되지 않나 하는 생각이 듭니다.그리고 여기에 남에게는 잘 보여지지 않는 따뜻한 마음과 남을 존중하고 배려하는 마음까지 합한다면 제 단점을 극복할 수 있다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 그동안 진행했던 프로젝트들 가운데 제일 기억에 남는 프로젝트가 있다면 어떠한 부분에서 기억에 남는지 자세하게 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 제가 방송 분야에서 일을 하면서 가장 기억에 남는 프로젝트가 있습니다. 그것은 바로 제가 기획한 프로그램으로서 시장님을 방송에 출연을 시켜서 열린 시장실 이라는 제목으로 시민들의 궁금증을 시장이 즉석에서 답변해 주는 그런 프로그램이었습니다. 이 프로젝트를 성사시키기 위해서 그 기획부터 추진까지 그리고 방송 진행까지의 모든 것을 제가 담당을 해서 관할해서 진행을 했습니다. 다행히 그 당시 시장님께서도 그 프로그램 취지에 동의를 하셔서 한 달에 두 번씩 프로그램에 출연을 하셔서 시장실이라는 이름으로 시민들과의 직접 대화를 통해서 시정에 대해서 하나 하나씩 설명을 해 주셨습니다. 이 프로그램으로 인해서 많은 사람들이 시장님이 하는 일과 또 서울시에서 하는 일들이 과연 어떤 일들이 이루어지고 있으며 시민들을 위해서 또 어떠한 업무를 하고 있는지 보다 명확하게 알 수가 있는 계기가 됐습니다. 또한 이러한 시장님의 노력이 또 시민들에게는 좋은 작용을 해서 그 시장님의 이미지도 상당히 개선되는 그런 효과를 발휘하기도 했습니다. 또한 이러한 프로그램을 기획함으로 해서 저희 방송국의 이미지도 상당히 개선이 됐고 그리고 시민을 위한 그런 방송이라는 또 이미지가 형성되기도 했습니다. 그래서 그동안 진행했던 프로젝트 중에서 시장님과 함께 마련한 이 열린 시장실이라는 프로젝트가 가장 성공적이었으며 또 가장 기억에 남는 프로젝트라고 할 수가 있겠습니다. </s>
<s>[INST] 본인의 장점과 단점을 설명해 주시고 그것을 특화시키고 극복하기 위해서 해 오셨던 노력도 함께 설명해 주실 수 있을까요 [/INST] 저의 성격의 장점을 얘기하자면 무슨 일을 추진할 때 행동력이 있고 추진력이 있다는 점입니다. 이렇게 추진력을 갖추기 위해서는 저의 생각이 상당히 중요합니다. 그리고 저의 생각을 믿고 그대로 행동을 하는 편이 되겠습니다. 그러나 반면 이렇게 저를 믿고 행동을 하다 보면 다른 주변 사람들의 의견은 무시하는 경향이 있습니다. 이 점이 또 저의 단점이기도 합니다. 그렇게 일을 하다 보면 어떤 경우에는 저의 판단에 따라서 실수가 생기는 경우도 있습니다. 그리고 일을 빨리 추진하다 보니까 세세한 부분을 놓치는 경우도 있고 실수가 잦을 수도 있습니다. 그래서 따라서 저는 이러한 저의 단점을 극복하기 위해서 일의 속도가 조금 늦더라도 많은 사람들의 의견을 종합을 해서 또 일을 추진하려고 노력을 하고 그리고 한 발 더 나가서 계획을 철저히 세우도록 노력을 하고 있습니다. 이렇게 하다 보면 일의 추진 속도가 좀 늦더라도 결과는 훨씬 성공적으로 되는 경향이 있습니다. 그리고 저의 독단적인 생각보다는 여러 사람들의 의견을 공유하는 것이 중요하다는 것도 깨닫고 있습니다. 그렇게 여러 사람들의 의견을 공유하기 위해서는 저 자신보다도 상대방을 배려하고 상대방을 존중하는 태도가 상당히 중요하다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 저는 요즘은 상대방의 의견을 중요시하는 배려하는 자세를 항상 중요하게 생각하고 다른 사람의 말을 경청하는 자세를 열심히 하고 있습니다. 이러한 점이 합쳐져서 더 좋은 결과를 낼 수 있다는 것을 알 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 어 업무를 하다가 분쟁이 발생할 때를 대비한 지원자님만의 대처법이 있으신지 궁금합니다 있으시다면 그것은 무엇인지 함께 설명해 주시길 바랍니다 [/INST] 우선 제가 이 업무 분쟁의 어느 한쪽 당사자의 입장에 있다면 과연 이 분쟁의 원인이 누구에게서부터 시작하였는지 혹은 어느 시점에서 발생하였는지 꼼꼼히 살펴보겠습니다. 저를 포함한 양쪽 당사자 간 모두가 모여 유연한 태도를 취하면서 절대 흥분하거나 논쟁하지 않고 각자의 상황을 설명하는 시간을 갖겠습니다. 갈등이 있었다면 개인의 성격 차이에서 비롯된 것인지 격무에 시달렸는지 혹은 서열상의 문제가 있었는지 등등 여러 가지 측면에서 살펴보고 상대방의 입장도 고려해 볼 것입니다. 양쪽의 입장을 살펴본다는 것은 양쪽의 시각에서 문제를 이해하는데 도움이 되기 때문입니다. 그리고 사람이 아닌 문제에 집중할 것입니다. 어차피 사람은 바꿀 수 없으므로 사람에게서 문제점을 찾는다면 이것은 올바른 효과적인 해결책이 되지 못합니다. 이 분쟁을 개인적인 일로 만들지 말고 업무적인 일로 처리하도록 노력할 것입니다. 그리고 만약 저에게 과오가 있는 것으로 밝혀지게 되면 저는 신속하게 저의 잘못을 인정하고 사과할 것입니다. </s>
<s>[INST] 열심히 하는데도 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료들이 있을 수도 있는데요 이럴 때 지원자님은 어떻게 하시나요 [/INST] 열심히 일하지만 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료가 있다면 제일 먼저 고려해 보아야 할 것은 과연 그 동료가 자신의 최대치만큼 노력을 충분히 하였는지 그 점이 가장 중요합니다. 그 동료가 정말 후회 없이 누구도 따져볼 수 없을 정도로 열심히 노력했다면 그것은 인정해 주어야 합니다. 누구나 갖고 있는 역량은 한계가 있다고 생각합니다. 하루 이십 사 시간을 쪼개어 아무리 최대한의 노력을 한다 해도 본래 그 사람이 갖고 있는 업무 역량의 한계를 벗어날 수는 없습니다. 가장 중요한 덕목은 과연 본인이 정말 충분히 후회 없이 노력을 모두 투자하였는가 입니다. 그렇게 되었을 경우 선배로서 혹은 경험이 많은 상사로서 충분히 그 동료를 도와주고 자신의 노하우를 전수해 주고 같이 문제를 해결하도록 시간과 노력을 그리고 관심을 투자해야 한다고 생각합니다. 그냥 모른 채 혼자서 힘들게 일하는 모습을 내버려 두어서는 안 된다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지금까지 이전 직장을 그만두면서 그만두는 특별한 이유가 있으셨습니까 그리고 현 직장도 같은 이유로 그만둘 가능성이 있을까요 [/INST] 제가 직장이나 회사를 선택하는 데에는 세 가지 요소를 고려합니다. 첫째 이 업무 내용이 과연 나의 적성과 역량에 잘 맞는가. 두 번째는 직장 내 분위기나 팀 워크가 이상적으로 잘 운영되고 있는가. 세 번째는 제가 일함으로써 받게 되는 보수나 임금이었습니다. 이전 직장에 입사할 때에는 저는 제가 선택했던 그 업무가 저의 적성에 잘 맞는 것인 줄 알았습니다. 하지만 막상 그 부서에 배치를 받고 보니 제가 원하던 업무가 주어지지 않았습니다. 저는 새로운 업무를 부여 받았지만 그래도 제 역량 안에서는 한 번 시도해 보려 많은 노력을 기울였습니다. 다른 직장 내 선배들도 저에게 우호적으로 새로운 노하우를 전수해 주지를 않았습니다. 아무리 제가 노력을 해도 제가 원했던 성과를 이룰 수가 없었고 다른 선배 직원들의 배타적인 분위기 때문에 저는 도저히 직장 생활을 계속할 수 없었습니다. 지금 이 직장에 새로 들어와서 제가 받은 업무는 너무나도 제가 하기를 원했던 업무입니다. 저는 이전 직장과 확연히 달라진 이 업무 내용과 분위기 때문에 더 이상 직장을 그만둘 이유가 없습니다. 열심히 일해 볼 것입니다. </s>
<s>[INST] 만약 우리 회사에 들어와서 일을 하시게 된다면 다른 지역에서 업무를 수행하게 될 수도 있습니다 타 지역 근무도 가능하십니까 [/INST] 저는 타 지역에서 업무를 수행하게 되어도 아무런 문제가 없습니다. 우선 타 지역 중에 외국의 경우를 생각해보면 저는 미국 이나 중국에서 근무하게 되는 것도 엄청 기대가 됩니다. 왜냐하면 제가 미국에서 팔 년간 유학 생활을 하였으므로 영어로 다른 외국인들과 의사소통하는 데에는 아무런 문제가 없습니다. 개인적인 이야기나 업무 이야기에도 전혀 의사소통에 부족함이 없으므로 유학 생활이었던 예전의 신분에서 벗어나 새로운 직장인으로 새로운 사회인으로 또 다른 미국의 환경을 경험해 보고 싶습니다. 또한 저는 다른 외국어로서 중국어를 할 줄 압니다. 중국어를 팔 년간 배웠습니다. 중국이라는 거대한 나라이지만 역사적으로 정치적으로 우리나라와 공통된 부분을 많이 갖고 있어 중국에서도 중국말을 구사하며 업무를 수행하는데 부족함이 없다고 생각합니다. 혹은 타 지역이라도 국내의 다른 지역을 생각해 보았습니다. 전혀 문제가 없습니다. 저는 지금 살고 있는 곳에서 미혼이라 다른 곳으로 얼마든지 이주할 수도 있습니다. 그리고 언어의 장벽이 없는 우리나라 안에서 얼마든지 새로운 곳에서 새로운 사람과 적응하며 업무를 수행할 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 가지고 있는 상위 일 퍼센트의 능력이 있으신가요 해당 능력에 대해서 최대한 자세하게 설명 부탁드립니다 [/INST] 저는 저의 전공인 생물학 이외에 다른 사람들과 비교하였을 때 특출한 실력을 갖춘 것이 하나 더 있습니다. 그것은 저의 영어 구사 능력입니다. 저는 대학교 사 년 동안 영어 학원을 다녔습니다. 새벽 다섯 시에 일어나 영어 학원에 등록하여 영어 회화 그리고 토익 강좌를 들었습니다. 그 결과 토익 만점을 받았고 영어 회화는 다른 미국인 외국인들과 의사소통을 할 때 전혀 어려움이 없습니다. 어떠한 주제가 나와도 예를 들어 영화나 정치적 이슈가 나와도 저는 토론하고 대화를 나누는데 부족함이 없습니다. 더 앞서 고등학교 시절에는 열심히 영어 공부를 한 끝에 전국 학생 영어 웅변 대회에서 최우수상도 받았습니다. 저는 저의 영어 실력이 상위 일 퍼센트에 해당한다고 생각합니다. 왜냐하면 이러한 영어 실력을 바탕으로 팔 년간 미국에서 유학 생활도 했으니까요. 물론 다른 사람들도 나름대로 장점이 있고 높은 실력을 갖춘 분야들이 있겠지만 저는 그동안의 제 경험에 비추어 영어 실력이 특별하다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 만약 면접자님께서 사내 스터디를 만들어서 공부할 수 있게 된다면 어떤 것을 공부하고 싶으신가요 그리고 그것을 공부해 보고 싶으신 이유는 무엇인가요 [/INST] 저는 사내 스타디를 만들어 공부를 할 수 있다면 독서 모임이나 영어 회화 클럽 같은 업무에 도움이 되는 딱딱한 분야보다는 우리들의 정신 세계를 좀 더 여유롭게 하고 또 다른 예술의 세계를 깊게 알고 싶은 음악 클럽을 만들어보고 싶습니다. 이러한 음악에 대한 공부도 일종의 스타디 그룹이라고 생각합니다. 저는 평소에 클래식 음악을 매우 많이 듣는 사람입니다. 오랫동안 클래식 음악을 듣다 보니 여러 시대의 음악가나 여러 연주자들의 연주 방식이나 어떤 지휘자에 따른 곡의 해석 방법이나 같은 음악이라도 여러 가지 다양한 모습으로 존재한다는 것을 배웠습니다. 그래서 음악을 듣는 모임에서 조금 더 발전시켜 이제는 각자가 원하는 악기 하나씩을 가지고 연습을 하면서 얼마 후에는 우리 구성원들끼리 모여 작은 음악회도 열 수 있는 그런 그룹을 만들고 싶습니다. 딱딱한 이론서나 책을 가지고 공부하는 것보다 또 다른 예술 세계를 탐색하는 그러한 음악 모임에서 또 다른 공부를 해보고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 최근에 본 뉴스들 가운데 제일 인상 깊었던 뉴스가 무엇인지 궁금합니다 그리고 인상 깊었던 이유도 함께 얘기해 주세요 [/INST] 최근에 본 뉴스 중에 가장 인상 깊었던 뉴스는 며칠 전 경북 봉화군의 어느 아연 광산에서 매몰된 광부 두 명이 구 일 만에 극적으로 구조된 뉴스를 말하고 싶습니다. 이들은 광산에서 매몰이 되었지만 구 일이 지난 후에 구조가 되었습니다. 하지만 두 명의 광부들은 실제로는 삼 일이 지난 것으로 체험했다고 합니다. 차라리 삼 일로 판단했던 이 기간이 이들에게는 정신적으로 훨씬 도움이 되었던 착오였다고 생각이 듭니다. 오랜 기간 동안 생존할 수 있다라는 것은 본인들에게도 삶에 대한 희망이랄까 구조의 가능성에 기대를 저버리게 합니다. 단 삼 일 만에 구조되었다 라고 착각하면서 그 짧은 시간 안에 자신들이 생존할 수 있고 구조될 수 있다는 희망을 가졌던 모양입니다. 더욱이 이 깜깜한 지하 갱도 안에서 이들은 믹스 커피로 생명을 연명하면서 그렇게 영양분을 보충하며 구조의 손길을 기다렸다고 합니다. 이들의 엄청난 정신력이 결국은 생명을 저버리지 않고 끝까지 구조될 수 있게 한 원동력이 아닐까 생각합니다. </s>
<s>[INST] 면접자분 본인이 생각하는 공직자로서 국민들에게 써비스를 제공할 때 가장 중요하게 생각하는 요소가 있다면 그것이 무엇일까요 [/INST] 공직자는 우선 자신들이 하는 일이 공익에 이바지하는 길이며 사회적 책임감을 느껴서 봉사 정신을 갖추고 있어야 한다고 생각합니다. 이런 것이 사회나 단체 혹은 집단을 위하는 길이지만 이 사회를 거창한 국가적 단위로 크게 생각할 것이 아니라 개인 하나 하나 혹은 소집단에게 친절하고 신속한 서비스를 제공해 주어야 한다고 생각합니다. 공직자는 국민에게 서비스하는 일이지만 간혹 자신의 일에 대하여 지나치게 자긍심과 자부심을 가지고 있는 나머지 때로는 권위적이 되고 자만심을 가지게 되기 쉽습니다. 그러다 보면 이러한 권위적 혹은 자만심에 찬 행동이 불친절과 허세를 가져올 수 있습니다. 공직자는 언제나 공복으로서 자신의 위치를 낮추어 일반 국민들에게 헌신하는 심정으로 자신의 공직 업무를 수행해야 한다고 생각합니다. 그리고 부조리에 결탁하지 않고 권력에 아부하지 않으며 부정과 비리를 멀리하는 것이 국민들에게 서비스 제공하는데 기본이 되는 공직자의 정신이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서는 협업을 함에 있어서 본인이 사교성이 좋은 편이신지 궁금합니다 또한 그와 같은 사교성을 본인이 키우기 위해서 어떠한 노력을 하셨는지도 같이 답변 부탁드리도록 하겠습니다 [/INST] 저는 협업할 때 사교성이 매우 좋은 편입니다. 왜냐하면 저의 성격이 매우 섬세하고 다정하고 부드러운 편입니다. 저의 주장을 일방적으로 강조하지 않고 다른 사람의 의견을 매우 귀담아 듣는 편입니다. 그러다 보니 저는 사교성도 비교적 좋다는 이야기를 많이 듣습니다. 제가 사교성이 좋다는 이야기를 듣게 된 배경에는 저 나름대로의 노하우랄까 노력이 있었습니다. 우선 저는 상대방에게 편안하게 다가가기 위해서 대화의 문턱을 낮춥니다. 처음 만나는 사람에게도 가장 일상적이고 평범한 대화를 시작합니다. 예를 들어 상대방이 기혼자이면 아이가 있으세요 아이의 나이는 몇일까요라는 식의 지극히 평범한 이야기를 묻고 혹은 기혼자가 아니란다면 아 평상시 자유 시간이 있을 때는 무슨 일을 하시나요. 혹시 미술 작품 감상에 관심이 많으신가요. 그렇다면 지금 예술의 전당에서 진행되고 있는 피카소 전을 가보셨나요. 이렇게 누구나 쉽게 답할 수 있는 평범한 이야기를 꺼내면 상대방도 대부분 마음의 문을 열고 쉽게 대화를 나누게 됩니다. 이것이 저의 사교성을 키우는 나름의 한 가지 방법입니다. </s>
<s>[INST] 지원자분 본인께서 직접 해외에 출장갈 수 있는 장소를 선택할 수 있다고 한다면 지원자분께서 꼭 한 번쯤 가서 일해보고 싶은 나라가 있으신지 답변 부탁드리도록 하겠습니다 [/INST] 제가 해외 출장 장소를 선택할 수 있다면 저는 덴마크를 선택하고 싶습니다. 저는 여행을 무척 좋아하는 편인데요. 해외 여행도 몇 번 가보았어요. 하지만 덴마크가 있는 쪽 나라는 가보지 못 했어요. 그리고 그 주변에 덴마크는 유럽의 중심에 위치해 있기 때문에 주변국도 쉽게 갈 수 있다고 하더라구요. 그래서 저는 기회가 된다면 덴마크에 출장을 가고 싶고 그곳에서 업무도 보고 제가 여행도 할 수 있는 기회도 함께 얻고 싶습니다. 개인적인 욕심일 순 있지만 만약 그래서 저에게 출장 장소를 선택하라고 하신다면 저는 덴마크를 선택하고 싶어요. </s>
<s>[INST] 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 본인만의 스킬이 있으시다면 한번 소개해 주시길 바랍니다 어 직접 한 번 보여주셔도 좋습니다 [/INST] 일상생활을 하면서 커뮤니케이션을 할 기회는 무한히 많습니다. 그리고 커뮤니케이션 자체는 그냥 하는 것이 아니라 성공적으로 하는 것이 중요한데요. 그러기 위해서 저만의 노하우가 있다면 저는 경청이라고 이야기하고 싶습니다. 사람들이 이야기 할 때 귀를 기울여서 자세히 들어주는 것만으로도 사람들은 굉장히 만족감을 느끼더라구요. 저는 상대방과 커뮤니케이션을 하게 되는 상황이 있으면 그 사람의 말에 집중하고 충분히 공감해주는 제스처를 취합니다. 그러다 보면 긴 시간을 이야기하더라도 짧은 시간을 이야기하더라도 상대방은 커뮤니케이션의 질에 굉장히 높은 만족을 느낄 수 있는 것을 보았습니다. 저 또한 상대방이 저에게 공감해주는 행동을 보여준다면 저도 마찬가지로 이야기에 더 집중할 수 있고 그리고 양질의 대화를 나누었다고 기억에 남습니다. 따라서 커뮤니케이션의 노하우를 이야기한다면 저는 경청이라고 말씀드리고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 시간이 촉박한 상황이 생기면 어떻게 시간 관리를 하시나요 지원자님의 시간 관리법이나 노하우를 설명해 주실 수 있나요 [/INST] 업무 처리를 하다가 보면 시간이 부족한 상황이 생기기도 합니다. 이처럼 시간이 촉박한 상황이 생긴다면 가장 먼저 해야 할 일은 시간 관리입니다. 저는 이렇게 시간이 촉박하고 긴박한 상황에서는 일의 순서를 먼저 정하는 편인데요. 그것은 일 처리를 보다 원활하게 하고 시간을 단축할 수 있기 때문입니다. 일의 순서를 정할 때는 쉬운 일과 어려운 일 빨리 할 수 있는 일과 시간이 걸리는 일로 나누어서 순서를 정하고 우선 빨리 진행될 수 있는 일과 시간이 덜 걸리는 일부터 시작해서 마무리하는 것이 좋습니다. 그 이유는 시간이 많이 걸리는 일과 어려운 일은 업무 처리에 시간이 더 많이 걸리지만 쉬운 일들은 빨리빨리 처리할 수가 있어요. 그러다 보면 일 처리가 하나라도 진행되는 것이 보인다면 좀 더 자신감이 생기고 마음의 여유가 생길 것 같습니다. 그렇게 하다 보면 일 처리의 시깅착오도 줄일 수 있고 남아있는 업무에 좀 더 집중할 수 있는 시간을 가질 수 있다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 만약 지원자님께서 본인이 게임 속 캐릭터라고 가정을 해 본다면 지원자님께서는 어떤 게임에서 어떤 역할을 맡아서 수행하고 싶으신지 설명해 주시길 바랍니다 [/INST] 만약 제가 께임 속 캐릭터가 된다면 지금 생각나는 께임이 있는데요. 제가 대학 시절에 즐겨 했던 스트리트 파이터라는 께임입니다. 스트리트 파이터라는 께임에는 여러 가지 사람 캐릭터가 나오는데요. 그 캐릭터들은 모두 무술의 고수입니다. 상대방과 대결을 하면서 때려 눕히는 그런 께임이었는데 저는 그 께임을 통해 굉장한 쾌감을 느꼈습니다. 대리 만족이라고 할 수도 있을 것 같아요. 그런데 그중에서 지금 가장 생각이 나는 것은 춘리라는 게임 캐릭터입니다. 그 캐릭터는 얼굴은 굉장히 예쁜데 몸은 근육질 몸으로 되어 있어서 여성임에도 불구하고 남자 상대들과 싸우더라도 거의 지는 적이 없었습니다. 그건 제 게임 실력일 수도 있는데요. 우선 저는 그 게임 속 캐릭터가 되고자 하는 이유는 그 사람이 가지는 매력이 저에게 있다면 하는 생각을 해 봤던 적이 있습니다. 저도 무술 고수가 돼서 저를 불편하게 하거나 괴롭히는 상대방을 한 번에 때려 눕히고 싶은 생각이 있어서 춘리라는 캐릭터가 되어보고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 평소에 문제 해결을 어떻게 하시는지가 궁금한데요 본인이 창의적으로 어떤 문제를 해결한 경험이 있으신가요 있다면 그 과정에 대해서 최대한 자세하게 설명을 해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 대학생 때 아르바이트를 했었는데요. 제가 했던 아르바이트는 부모님과 아이가 어떤 활동에 참여해서 부스를 체험하는 것이었어요. 그중에 저는 방향을 안내하는 업무를 맡았습니다. 하지만 처음 이런 아르바이트를 하다 보니 시간을 좀 빨리 도착해서 그 주변의 분위기를 보고 싶었어요. 저는 한 시간 정도 일찍 도착했고 다른 업무를 맡았던 친구의 일을 도와주고 있었습니다. 그 친구는 부스의 물건들을 설치하고 사람들의 동선을 파악해서 안내문을 설치하는 일이었는데요. 안내문은 바닥에 부착하는 형태로 제작이 되었습니다. 하지만 안내문을 바닥에 두다 보니 이용자들의 동선에 매우 불편함을 주더라구요. 그곳이 넓은 곳은 아니었거든요. 그래서 난감해 하고 있는 친구를 보았는데 담당자가 오더니 빨리 설치하라고 재촉했습니다. 그래서 저는 주변을 살펴보다가 천장을 보니까 와이어가 나와 있었어요. 그래서 친구와 그 담당자에게 이 안내판을 천장에다 설치하는 것이 어떻겠냐는 아이디어를 냈고 그렇게 해보니 다 더 잘 보이고 좋았습니다. </s>
<s>[INST] 그동안 속해 있었던 조직이나 단체 속에서 지원자님은 어떤 역할을 주로 하셨나요 또한 그 이유는 무엇이었나요 [/INST] 제가 속해 있던 이전 조직에서는 저는 관리자의 역할을 담당했었습니다. 전반적인 업무를 계획하고 계획에 따라 업무를 분배해서 그 업무가 잘 진행되고 있는지 확인하는 역할이었어요. 그리고 업무를 진행할 때 필요한 지원이 있다면 제가 지원도 같이 해주었습니다. 그러다 보니 직원들의 업무 파악 능력이라던지 그리고 직원들이 가지는 성향 이런 것들을 좀 더 자세하게 알 수 있었는데요. 그런 것을 바탕으로 업무를 지시하거나 업무를 나눌 때 상대의 성향에 맞게끔 업무를 주다 보니 성과가 항상 좋았습니다. 그렇게 저는 관리자의 역할을 주로 했었습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 일을 하게 되면 나이가 많으신 분들을 상대할 일들이 많아집니다 나이가 많으신 분들을 상대한 경험이 있으십니까 혹시 비슷한 경험을 가지고 계십니까 [/INST] 저는 대학 때 봉사 활동을 많이 했었는데요. 그때 당시에 노인 분들이 계시는 시설에서 봉사를 했었습니다. 노인분들의 성향상 이야기가 많으신 분도 계시더라구요. 자신의 이야기를 누가 들어주겠냐며 그냥 중얼중얼 얘기하시는 분들도 계시고 거동이 불편해서 다른 사람의 도움을 받아야 하시는 분들도 계셨습니다. 이렇기 때문에 저는 그분들과 가급적이면 이야기를 많이 나누려고 노력했고 거동이 불편하신 분들은 휠체어를 이용해서 원하시는 곳에 갈 수 있도록 그리고 또 보고 싶은 사람을 만날 수 있도록 이동시켜 드렸습니다. 이처럼 제가 했던 아르바이트를 경험 삼아서 나이가 많으신 분들도 상대하는 것이 어렵지 않을 것 같아요. 노인분들의 마음을 조금 더 이해하거나 헤아릴 수 있는 경험이 있어서 참 다행이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 이 때 어떤 모습에 선배를 만나고 싶으신지 그 이유와 함께 설명해 주세요 [/INST] 제가 생각하는 이상적인 선배의 모습은 후배들을 잘 가르쳐서 이끌어주는 선배입니다. 어떤 회사에서 친구의 경험을 들어봤는데요. 그 선배는 가르쳐주는 일은 없고 후배들이 잘했던 일을 자신이 가로채서 자신의 공으로 내세웠다는 것입니다. 정말 황당한 일이 아닐 수 없었는데요. 그렇기 때문에 저는 제가 입사하는 회사에는 그런 분이 아닌 정말 진정한 이끌어 줌을 할 수 있는 선배가 있었으면 좋겠습니다. 업무를 나눌 때도 후배들의 특성을 파악해서 알려주고 그리고 일을 할 때도 잘 모르면 직접 해주기보다는 잘 할 수 있는 방법을 알려주는 그런 자상하고 배려 깊은 선배를 만나고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 직무 수행 시에 난관에 봉착했다면 어떻게 해결하실 건가요 지원자님의 해결법과 그렇게 하시려는 이유도 말씀 부탁드립니다 [/INST] 직무를 수행하다 보면 어려운 일에 접하게 되는 경우가 있는데요. 저는 이럴 경우 그 어려운 일에 대해 자세히 생각해보는 시간을 갖습니다. 왜냐면 어렵다고만 느끼고 있을 경우에 문제 해결 방법이 번뜩 떠오르지가 않더라구요. 그래서 저는 이럴 때는 해결 방법을 먼저 생각하기보다는 이 문제에 대한 부분이 무엇이었는지 먼저 원인을 파악하는 것을 하고 있습니다. 그렇게 원인이 파악이 되면 해결 방법은 자연스럽게 찾아지더라구요. 그래서 만약 직무를 수행할 때 어려운 일에 부딪치게 된다면 원인을 먼저 파악하고 해결 방법을 찾는 것이라 것이 순서라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하고 있는 것을 직접 목격했다면 그때 어떻게 행동하실 건지 솔직하게 말씀해 주세요 [/INST] 상사가 회사에 이익에 반하는 행동을 목격했다 하더라도 저는 섣불리 나서서 이야기하지는 못할 것 같습니다. 그 이유는 제가 아직 신입 사원이기도 하고 상사와의 관계가 껄끄러워질 것이 염려되기 때문입니다. 하지만 이러한 상사의 행동이 일회성이 아닌 반복적인 행동이라면 우선은 이것에 관한 내용을 선배나 아니면 다른 상사에게 우선 이야기하고 어떻게 해결하면 좋을지 또는 내가 목격한 것이 사실인지 한 번 의논하고 상의해 보겠습니다. 그래야만 회사 입장에서 저도 사원인데 나쁜 행동을 하고 회사의 이익을 해치는 행동은 계속해서 그냥 보아 넘길 수 만은 없기 때문입니다. </s>
<s>[INST] 최근에 본 뉴스들 가운데서 제일 인상 깊었던 뉴스가 무엇이었는지 말씀해 주시고 그 뉴스가 인상 깊었던 이유도 함께 설명해 주세요 [/INST] 최근에 본 뉴스 중에 기억이 나는 것은 이태원 참사와 관련된 구급 대원들의 인터뷰 내용이었습니다. 구급 대원들은 인터뷰 하는 도중에 출동 신호가 떨어져서 급하게 이동하는 모습도 보였는데요. 이 와중에 한 구급 대원이 인터뷰를 진행했습니다. 구급 대원은 눈물을 글썽이며 이렇게 말했는데요. 한 번도 걸어다녀 본 적이 없다. 참사 현장에서 모든 일을 수습하기 위해 계속 뛰었고 이런 논란으로 인해서 우리의 행동에 묻힐까 봐 두렵다 라고 얘기를 했는데 그것은 이런 행정적인 절차 상의 문제에 있어서 업무의 책임을 누구에게 질 것인가를 놓고 논의하는 과정이 있었던 것 같습니다. 하지만 이런 수습이 빨리 이루어지지 않은 것 구조가 빨리 되지 않은 것이 사실 원망스럽기도 했는데요. 구급 대원들의 인터뷰 장면을 보고 나니 마음이 너무 안타까웠습니다. 그들의 노고가 묻히지 않게 좋은 결말이 났으면 합니다. </s>
<s>[INST] 어떤 문제에 부딪쳤을 때 혼자 해결하는 편입니까 아니면 여러 사람들에게 이야기를 하는 편이신지 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 문제에 부딪쳤을 때 이것이 업무적인 문제라면 혼자 고민하기보다는 사람들과 이야기를 나눠서 해결하는 편입니다. 업무적인 문제는 이런 문제 상황이 제 개인의 판단으로 해결할 일은 아니라고 보기 때문에 이렇게 문제 상황에 부딪친 업무가 있다면 주변 사람들에게 이야기를 하고 조언을 구하거나 도움을 요청하는 것이 맞다고 생각됩니다. 혼자 해결하기 위해서 끙끙 앓다 보면 업무 처리도 늦어질 뿐만 아니라 시행착오가 일어나는 문제 상황 자체가 점점 더 어려움에 가까워지기 때문입니다. 따라서 문제가 생긴다면 사람들과 논의하고 이것들을 어떻게 해결할 것인지 이야기 나누는 것이 옳다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 무언가를 달성하기 위해서 목표를 세우고 이 삼 년 동안 열심히 노력해서 그 목표를 달성한 경험이 있다면 말씀 부탁드립니다 [/INST] 저는 인생의 목표가 있는데요. 그것은 노년이 되었을 때 경제적 자유를 가지는 것입니다. 그 목표를 달성하기 위해서 예전부터 저는 단기 계획과 중기 계획도 함께 가지고 있었어요. 중기 계획은 건물을 매입해서 월세를 받으며 이제 경제적인 파이프라인을 구축하는 것인데요. 이것 또한 중기 목표를 달성하기 위해 단기적으로 짧게 계획을 세우고 있습니다. 제가 중기 목표 달성을 위해 어 이 삼 년간 삼 년 안에 일 억을 모으는 것을 목표로 준비를 했습니다. 그러기 위해서 저는 열심히 번역도 하고 원고도 쓰면서 이제 경제적인 조건을 갖추기 위해 노력했는데요. 이제 이것이 곧 목표에 달성될 것 같아 매우 기쁩니다. </s>
<s>[INST] 대학 생활을 보내면서 가장 힘들었던 경험은 무엇인가요 또한 그것을 어떻게 극복하셨는지도 자세하게 말씀해 주실 수 있나요 [/INST] 대학 생활을 하면서 가장 힘들었던 경험은 학비를 마련하는 일이었습니다. 제가 대학에 입학할 때쯤에 저희 부모님께서 운영하시던 공장이 부도가 났는데요. 어려서부터 부유하진 않았지만 크게 경제적 어려움 없이 살다가 이런 상황을 맞이하고 보니 대학에 입학할 등록금조차 마련하는 것이 어려웠습니다. 제가 너무 낙심해 있는 모습을 보고 부모님께서 대학 등록금은 어떻게든 마련해 주셨지만 학교를 다니는 내내 학비가 걱정이 되었어요. 그래서 저는 열심히 공부하면서 아르바이트를 놓치지 않았습니다. 그렇게 하다 보니 어떤 학기에는 장학금을 받기도 했고 그리고 아르바이트비로 학비를 마련할 수도 있었습니다. 그렇게 저의 모습을 보신 부모님께서는 많이 미안하다시며 제 학비에 도움을 주고자 노력하셨지만 저는 그 도움은 받지 않았습니다. 왜냐면 가정에서의 생활비도 필요했기 때문이에요. 그렇게 우리는 가족 간의 사랑과 신뢰 믿음으로 이 어려운 상황을 극복할 수 있었습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 과거의 고객으로부터 칭찬을 받았던 경험이 있다면 어떠한 경험이었고 또한 왜 칭찬을 받았는지 자세한 설명 부탁드리겠습니다 [/INST] 제가 대학 때 아르바이트로 백화점에서 일을 했었는데요. 그때 당시에 저는 성인 의류를 파는 매장에서 근무했었습니다. 제가 화장실에 가려고 가고 있는데 그 매장 앞에 어린아이가 있었어요. 주변엔 어른이 없었고요. 그렇게 화장실을 갔다가 왔는데도 불구하고 아이는 여전히 그 자리에 서 있었습니다. 그냥 지나칠 수 없어 아이에게 부모님이 어디 계시냐고 물었더니 부모님과 헤어져서 지금 자기 너무 무섭다고 얘기하더라구요. 저는 아이를 고객 센터에 데리고 가서 음 방송으로 부모님을 찾았습니다. 부모님이 다행히 근처에 계셔서 바로 찾을 수가 있었는데요. 그때 당시에 그 부모님 고객으로부터 눈썰미 있게 아이를 지나치지 않고 봐주어서 감사하다는 인사를 들었구요. 아이를 그렇게 찾아준 공에 대해서 그 회사 측으로부터 많은 칭찬을 받았습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서는 평소에 검색을 자주 하시는 편이신지 궁금합니다 어떠한 검색들을 주로 하고 계시고 왜 그와 같은 검색들을 하고 계시는지 답변 부탁드리도록 하겠습니다 [/INST] 저는 평소에 검색을 자주 하는 편입니다. 주로 뉴스를 검색하는데요. 그것은 제가 업무상 여러 가지 이야기 소재가 필요한데 뉴스를 통해서 최근에 일어나는 여러 가지 사건 사고들을 알고 있으면 사람들과 대화를 시작하기가 조금 편하더라구요. 그래서 저는 평소에 뉴스 검색을 자주 하는 편이고 그런 소재를 주제로 사람들과 이야기를 나눕니다. 뿐만 아니라 제가 뉴스를 검색하는 이유는 또 하나가 있는데요. 업무를 진행할 때 세계 여러 나라에서 일어나는 일들과 무관하지 않다는 것을 느꼈어요. 그래서 세계정세와 우리나라의 경제 흐름 세계 경제의 흐름을 알게 되면 업무 처리에도 도움이 되고 저 스스로에게도 많은 도움이 되는 것을 알았기 때문에 평소 시간이 날 때마다 뉴스 검색을 통해서 여러 가지 정보와 지식을 얻고 있습니다. </s>
<s>[INST] 과거에 지원자님께서 고객의 불만이나 클레임을 해결했던 경험이 있다면 어떠한 상황에서 어떻게 대처를 하셨는지 상세하게 말씀 부탁드리겠습니다 [/INST] 제가 대학 다닐 때 신선식품 창고에서 일을 했던 적이 있습니다. 그곳에서는 고객의 주문이 들어오면 바로바로 준비해서 제품을 배송을 했었는데요. 배송이 다 마치고 잠시 쉬고 있는데 고객에게 전화가 왔습니다. 자신이 받아야 할 물건이 지금 오지 않았다고 말입니다. 분명히 배송을 했다고 생각했는데 이런 클레임이 들어와서 너무 당황했어요. 다시 창고로 들어가서 제품을 확인했더니 배송이 나갔어야 할 물건이 그대로 창고에 있더라고요. 우선은 고객에게 전화를 걸어 죄송하다고 말씀을 드린 후 시간이 조금 걸릴 테지만 우선 퀵으로 보내 드리겠다 라고 얘기했습니다. 그렇게 고객의 상한 마음을 안심 시키고 해결했던 기억이 납니다. 그때 당시에는 제 업무 방식을 어 상사가 칭찬해 주셨는데요. 그것은 고객에게 실수를 저질렀지만 바로 확인하고 고객을 안심시킨 것 그리고 배송비가 들긴 하지만 퀵으로 물건을 볼래서 신뢰를 잃지 않았던 것 이런 것을 칭찬 들었습니다. </s>
<s>[INST] 업무를 하다 보면 고객 응대를 하는 경우가 굉장히 많은데요 지원자님이 생각하는 고객 응대에 필요한 세 가지 요소를 말씀해 주시고 그 이유도 함께 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 일을 하다 보면 고객을 응대할 일이 많이 있습니다. 이럴 때 고객을 응대하는 입장에서 필요한 요소들이 있다고 보는데요. 그중에서 세 가지를 이야기하자면 고객에게 친절해야 합니다. 또 빨리 대응해야 하며 또한 정확하게 대응해야 한다고 생각합니다. 이것이 고객 응대에 필요한 세 가지 요소라고 저는 말씀드리고 싶은데요. 그 이유는 고객 응대를 하는 입장에서 친절하지 않다면 서비스를 받는 고객은 불편함을 느끼고 불쾌하다고 생각할 것입니다. 그렇기 때문에 고객 응대에는 반드시 친절함이 우선되어야 합니다. 또 고객에게 민원이 들어와서 그것을 처리하는 과정이라면 그 될 수 있으면 빠른 시간 안에 민원을 처리해 주는 것이 좋습니다. 그리고 민원 처리 과정에서 이것이 정말 정확하게 처리되었는지 민원인의 민원에 맞게끔 업무 처리가 되었는지 확인할 필요도 있습니다. 이렇게 해야 고객의 만족도가 높아진다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 다른 지원자들과 다른 본인만이 가진 차별성이나 장점을 어필한다면 그것은 어떤 것들이 있나요 [/INST] 다른 지원자들과 비교해서 저만이 가진 차별성이 있다면 저는 일단 다른 사람들의 의견을 존중하려고 노력을 하고 있습니다. 그리고 다른 사람을 배려해서 저 자신을 내세우기보다 다른 사람의 입장을 들어보는 것을 중요하게 생각을 하고 있습니다. 이것이 저의 장점이라고 생각을 합니다. 또한 실력으로 볼 때는 다른 사람에 비해서 영어를 아주 잘한다고 생각을 합니다. 영어를 잘 하게 된 이유는 어려서부터 영어를 공부를 했고 또 미국에서 생활을 한 것이 또 큰 도움을 주고 있습니다. 따라서 영어로 업무를 원활하게 할 수 있다는 것이 또 저의 차별성과 또 장점이 될 수가 있겠습니다. 다른 지원자 분들은 또 여러 가지 능력이 있겠습니다만 저는 이와 같은 저의 영어 실력과 함께 또 다른 사람을 대하는 그런 융통성이 있는 마음이 한 업무를 추진하는 데 있어서 아주 좋은 영향을 미친다고 생각을 합니다. 저는 일을 할 때 저 혼자만이 잘해서 일이 되는 것은 아니라고 생각을 합니다. 그 팀원이 모두 힘을 합쳐서 한 프로젝트를 수행할 때 그때에 진정한 그 일에 효과를 발휘할 수 있다고 생각을 합니다. 이러한 점을 잘 인식을 해서 서로가 윈윈할 수 있도록 도움을 주고 협조를 받는 그런 자세가 또한 중요하다고 생각을 하는데 저는 그런 면에서 그런 자세를 잘 가지고 있다고 생각을 합니다. 이것이 저의 장점인 동시에 또 일을 추진하는 원동력이라고 생각을 하고 앞으로도 이러한 면을 계속 부각을 해서 같이 열심히 함께 나가도록 노력을 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 만약 본인이 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다면 지원자님께서는 꼭 한 번 가서 일해보고 싶은 나라가 있으십니까 [/INST] 제가 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다면 저는 북한의 평양을 선택하겠습니다. 그 이유는 북한의 실상을 직접 제 눈으로 보고 경험을 하고 싶기 때문입니다. 예전에 북한의 개성 공단을 방문한 적이 있습니다 그때 만났던 북한 사람들은 대부분 체격이 왜소하고 그리고 말을 많이 하지 않고 남한 사람들의 눈치를 보는 그런 모양이었습니다. 그때 상당히 마음이 많이 편치 않았습니다. 그러나 제가 만일 평양에서 근무를 한다면 실제 북한 주민들의 실상은 어떤 것인지 상당히 관심을 갖고 지켜보고 싶습니다. 그리고 북한 사람들의 실체가 저희가 알고 있는 지금 현재 북한 사람들과 어떤 괴리가 있는지도 알고 그것이 저희가 함께 앞으로 추구해야 할 남북 통일의 또 원천이 되리라는 생각도 듭니다. 결국 우리나라는 통일이 돼야 된다는 생각을 갖고 있기 때문입니다. 평양에서 일을 한다면 김정은 체제가 갖고 있는 여러 가지 부작용에 대해서도 잘 알 수 있지 않나 생각이 듭니다. 그만큼 폐쇄된 사회 속에서 북한 주민들은 어떻게 일을 하고 있으며 또 제가 그곳에서 일을 했을 때 북한 사람들의 도움을 어느 정도 받을 수 있는지 그리고 그 체제가 제가 하고 있는 일에 어떤 영향을 미치는지 이것도 직접 피부로 느껴보고 싶습니다. 같은 민족이지만 지금은 너무나도 동떨어진 그런 북한의 세계를 직접 탐험하고 또 직접 체험을 한다면 상당히 흥미롭고 또 앞으로 우리나라 사회 발전에 많은 도움이 될 수 있으리라는 그런 생각도 해 봅니다. </s>
<s>[INST] 최근 공부하고 있는 것이 있나요 있다면 그것을 왜 공부하고 있는지 이제까지 무엇을 배웠는지도 함께 얘기해 주세요 [/INST] 저는 요즘 중국어를 공부하고 있습니다. 저는 팔 년간 미국에서 유학 생활을 했으므로 영어로 다른 사람들과 의사소통하는 데에는 큰 어려움이 없는 편입니다. 예를 들어 정치적 이슈나 영화 이야기 같은 사소한 개인적 이야기에도 미국인과 문제 없이 의사소통을 할 수 있고 업무라던지 학문적 이야기라던지 여러 가지 공적인 대화도 외국인들과 하는데 크게 문제가 없습니다. 따라서 저는 또 다른 외국어를 하나 더 배우고 싶어졌습니다. 왜 중국어를 선택했는가 하면 우리가 현대 사회의 글로벌 시장에서 두 개의 강대국이 있다고 인식하고 있습니다. 하나는 미국이고 하나는 중국입니다. 영어를 웬만큼 마스터 한 이상 이제는 또 하나의 경제 대국인 중국어를 배우고 싶어졌습니다. 중국은 우리나라와 역사적으로 혹은 정치적으로 깊은 연관성을 가진 나라입니다. 우리나라는 표음 문자를 쓰고 있지만 중국어는 표의 문자라고 하여 한 글자 안에 여러 가지 사물이나 다른 의미가 많이 들어 있습니다. 이렇게 또 다른 언어 세계인 중국어를 배우면서 그 언어 속에 들어있는 중국의 문화까지 아울러 배우고 있어 지금의 중국어 수업이 매우 재미있는 시간이라 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서는 따로 스터디를 하고 있는 게 있으신지 궁금합니다 있으시다고 하다면 어떤 공부를 하고 계시고 그 공부를 왜 하고 계신지도 함께 말씀해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 네 저는 스터디를 따로 하고 있습니다. 스터디라고 하여 어떤 독서 모임이라던지 영어 회화 같은 학문적인 스터디라고 하기보다는 저는 음악 공부를 하고 있습니다. 제가 하고 있는 이 스터디의 음악이란 평상시 클래식 음악을 많이 듣습니다. 그에 따라 어떤 시대에 작곡된 음악의 유형이라던지 어떤 음악가가 만든 음악을 따로 사색해보며 감상하는 것이라던지 한 악기라도 연주자에 따라 혹은 오케스트라에 따라 달라지는 여러 가지 양상을 공부하고 있습니다. 그래서 클래식 음악 이론이라는 책을 혼자서 독학하고 있으면서 그 음악 속에서 저는 이제 악기를 배워보기로 마음 먹었습니다. 여러 음악 속에서 저는 여러 악기 중에 첼로 라는 악기의 매력에 빠졌습니다. 그래서 악보를 보며 선생님을 만나 첼로를 배우고 연주하는 시간을 갖습니다. 저는 이것도 하나의 스터디라고 생각합니다. 저의 전공과 업무 영역을 떠나 새로운 예술 세계를 접하면서 인간이 만들어 놓은 여러 가지 문화적인 그런 역량이랄까 문화적 시대 사조 등을 새롭게 배우고 저의 스타디 주제로 삼고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 공사와 공단에 차이가 무엇인지 알고 계시나요 알고 계시다면 차이점을 최대한 자세하게 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 공사는 운영에 필요한 자본금 전액을 국가가 출자하고 경영과 관리도 이사회나 경영위원회에서 맡습니다. 그리고 예산이나 결산도 국가의 예산 결산으로 운영됩니다. 따라서 공사는 자체적으로 사업을 벌릴 수도 있고 자체 독립적으로 사업을 운영해 나갑니다. 반면에 공단은 정부가 벌려놓은 사업이나 일거리를 넘겨받아서 위탁받아 전문가들이 대신 업무를 수행해 주는 기관으로 볼 수가 있습니다. 다시 말하면 공단은 정부가 해야 할 일을 공무원이 하는 것보다 전문적인 기술이나 지식을 가진 전문가들이 맡아 할 때에 더 적절하고 더 효율적이라는 판단이 들 때에 대신 전문가들이 일을 맡아서 수행하는 곳입니다. 우리나라에는 공사에 예를 들어 한국도로공사 주택금융공사 한국전력공사 등등의 공공 기업체가 있습니다. 이 공사에는 대부분 자원이나 금융이나 건설 같은 이런 분야가 있음을 알 수 있습니다. 반면에 우리나라에 있는 공단은 예를 들어 건강보험공단 한국환경공단 근로복지공단 등등이 있습니다. 공단은 대부분 안전이나 복지 환경 등의 분야가 많이 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 만약 일을 하시던 도중에 팀원들과 불화가 생긴다고 하면 어떻게 해결하실 생각이신지 궁금합니다 그 해결법과 본인이 그렇게 해결하고 싶은 이유에 대해서 함께 이야기해 주세요 [/INST] 먼저 제가 팀원이나 다른 동료 선후배와 불화가 생긴다면 저는 곰곰이 이 불화의 원인이 어디에서부터 발생하였는지 생각해 보겠습니다. 과연 누구에게 이 원인이 있는지 혹은 어느 일에서부터 시작되었는지 또는 어느 시점에서 이 일이 발생하였는지 꼼꼼히 살펴보겠습니다. 그리고 저를 포함한 이 불화의 당사자를 만나 보다 유연한 태도를 취하면서 다시 말하면 흥분하거나 논쟁을 하지 않고 각자의 상황을 설명하는 시간을 가져보겠습니다. 갈등이나 불화가 있었다면 이것이 개인의 성격 차이인지 혹은 격무에 시달려서 일어난 일인지 혹은 서열상에 문제가 없었는지 등등 여러 가지 다각적 측면에서 상대방의 입장뿐 아니라 저의 입장도 자세하게 설명을 해 보겠습니다. 양쪽의 입장을 살펴본다는 것은 양쪽의 시각에서 중립적으로 균등하게 상황을 파악하며 문제를 해결해 보려 노력하는 증거입니다. 그리고 저는 이 불화의 원인에서 이것을 사람에서 보담은 일에 집중해 보려고 합니다. 사람 자체는 앞으로도 바뀌지 않을 것이라 생각하기에 가급적이면 문제를 일에서 찾아보도록 노력할 것입니다. 그리고 저의 과오가 있다면 신속히 정확하게 정직하게 사과 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 우리 회사가 해외 무대로 진출하게 된다면 어느 나라로 진출하는 것이 좋을지 그렇게 말씀하신 이유와 함께 설명해 주세요 [/INST] 우리 회사가 해외 무대로 진출할 계획이 있다면 저는 미국으로 진출할 것을 권하고 싶습니다. 미국은 세계 최대의 경제 대국입니다. 미국에는 이미 여러 사업 분야에서 다양하고 확실한 인프라가 구축되어 있고 법률 제도나 세제 측면에서도 이미 보호 시스템이 구축되어 있습니다. 아프리카나 동남아 여러 경제 약소국으로 진출한다는 것은 너무나도 불완전하고 불확실한 미래라고 생각합니다. 아무 것도 없는 시장에서 처음 도전 정신을 가지고 개척하는 것도 의미는 있지만 우리는 이 사업의 승패 여부를 가늠할 수 없습니다. 반면에 미국에서는 어떤 한 사업 아이템에 대해서 이미 성공 여부나 실패의 노하우가 다 알려져 있습니다. 그러한 자료들을 참고 삼아 우리는 또 다른 계획을 구상할 수도 있고 반면교사 삼아 더욱 사업 계획을 우리 회사의 경우에 알맞게 조정하고 보완할 수 있습니다. 실패의 가능성은 더 낮다고 생각합니다. 따라서 저는 미국으로의 진출을 강력히 권하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 일을 하면서 가장 어려울 것으로 예상되는 것은 무엇인가요 또한 지원자님은 이 어려울 것으로 예상되는 문제를 어떻게 대처하실 건지 말씀해 주세요 [/INST] 저는 성격이 상당히 소심하고 소극적입니다. 대인 관계에 있어서도 타인에게 솔직히 저의 마음을 드러내 보이기를 꺼려하고 내성적입니다. 따라서 제가 이 직장에 입사하고 일을 시작하면서 가장 어려울 것으로 예상되는 점은 대인 관계입니다. 다른 선배나 직장 상사들이 아무리 저에게 인간적으로 다가오고 대화의 문을 열어주어도 저는 쉽게 타인에게 다가서지 못하는 성격을 가지고 있습니다. 그렇지만 저는 대인 관계가 업무를 처리하는데 무척 중요한 요소임은 알고 있습니다. 이렇게 만나서 형성되는 우애나 존경심이 인적 자원으로서 아주 중요한 역할을 한다라는 것을 알고 있습니다. 제가 이전 직장에서도 대인 관계가 원만치 못하여 오랫동안 업무를 수행하지 못하였습니다. 이 원인은 다른 사람들에게 있는 것이 아니라 제 자신의 성격에서 비롯된 것이었습니다. 저는 이제 좀 더 다른 사람에게 적극적으로 다가갈 것을 노력할 것입니다. 다른 사람에게 먼저 대화의 문을 열고 사소한 대화라도 먼저 시도해 볼 것입니다. 대인 관계로 인한 업무상 차질은 원치 않습니다. </s>
<s>[INST] 우리 회사에 입사를 했더니 업무 내용이나 강도가 본인의 예상과 전혀 다르다면 어떻게 하실 건지 말씀해 주실 수 있나요 [/INST] 저는 회사나 직장을 선택할 때 두 가지 요소를 고려합니다. 첫 번째는 업무 내용입니다. 과연 이 업무가 나의 적성과 역량에 잘 맞는 것인가. 두 번째는 직장 내 분위기나 팀워크입니다. 제가 이 업무를 선택했던 것은 저의 전공과 적성에 잘 들어맞으리라 생각해서였습니다. 그러나 이렇게 업무 강도가 예상보다 높은 것을 보니 저의 역량에 한계가 있었나 봅니다. 그렇지만 저는 우선 저 스스로 해결해 보도록 노력은 할 것입니다. 이전의 선임자나 선배가 만들어 놓은 업무 가이드 라인이나 기기 사용에 따른 매뉴얼 등을 참고하고 숙지해 보려고 노력할 것입니다. 그래도 저 스스로 혼자 해결할 수 없으면 저는 선임자에게 도움이나 자문을 구해 보도록 하겠습니다. 사실 어려운 일은 선임자가 하고 쉬운 일은 후배 신입 직원이 맡아야 합리적입니다. 이 업무 배치가 과연 합리적으로 이루어졌는지 신입이고 무경험한 저에게 업무가 배치된 것이 합당한지도 살펴 보겠습니다. 그러나 그것이 합리적이라고 여겨진다면 저는 선임자에게 유경험자에게 망설이지 않고 도움을 청하여 이 일을 잘 해결해 보도록 노력할 것입니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중 무엇을 더 선호하십니까 이유도 함께 말씀 부탁드립니다 [/INST] 저는 학창 시절에도 혼자서 과제를 수행하는 것을 더 선호하였고 직장에서 일을 할 때에도 혼자 하는 것이 더 익숙하고 편합니다. 어떤 업무를 추진하거나 어떤 주제를 정하여 조별 발표를 할 때에 그 구성원이나 팀원들은 각자의 업무 습관이나 일 처리 방법 시간 안배 등등에 개인차가 있습니다. 각자 다릅니다. 이럴 때에 각자 본인에게 최적화된 스타일대로 맡은 업무를 하고 프로젝트를 수행하는 것이 결과적으로는 더 효율적인 결과를 창출한다라고 생각합니다. 물론 팀원이 전체가 모여서 역할을 분담하고 그 결과를 최종적으로 취합하여 성과를 비교해 볼 수도 있지만 저는 이 경우가 심도 있는 특화된 결과보다는 폭넓고 그저 일반적인 결과로 얻어지게 될 가능성이 크다고 봅니다. 그래서 저는 팀원들이 업무를 분담하여 다 같이 함께 협업하여 일하는 것보다는 각자가 소위 혼자서 각자의 스타일대로 원하는 방향을 설정해서 업무를 추진하는 것이 결과적으로는 심도 있고 깊이 있는 전문적인 결과를 가져오는 길이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 스터디를 따로 하고 계신 것이 있나요 있다면 어떤 공부를 하고 있고 왜 하고 있는지에 대해서 말씀 부탁드립니다 [/INST] 최근 친구들과 함께 영어 스터디를 시작하였습니다. 영어 스터디를 하면서 영어 회화에 대해 공부하고 문법에 대해서도 공부하였습니다. 문법에 대해 공부하는 이유는 문법을 알아야 영어를 더욱 잘 할 수 있고 정확히 말할 수 있다고 생각했기 때문입니다. 학창 시절이나 취업을 준비하며 성적을 위해 했던 영어 공부와는 달리 이번에는 흥미를 위해 영어를 공부하고 있습니다. 영어 공부하면서 새로운 표현을 말하고 그것을 직접 말해보고 특정 영화를 정해 놓고 그 영화에 나오는 단 대사를 따라 해 보고 외우는 형식으로 공부를 하고 있습니다. 이러한 공부가 영어에 대한 흥미를 키워주고 있습니다. 과거에는 영어에 아무 흥미가 없었는데 공부를 하다 보니 공부를 영어를 더 잘하고 싶다고 생각이 들었고 그에 따라 영어에 대한 흥미가 많이 생겼습니다. 이렇게 영어에 대한 흥미가 생기다 보니 영어를 더욱 잘하고 싶어졌고 그래서 계속 스터디를 진행하고 있습니다. 스터디가 서로에게 동기 부여가 되며 영어 공부를 위한 열정이 계속 커지는 선순환이 되고 있습니다. 이러한 선순환을 통해 계속해서 영어 공부를 해 나가겠습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 생각하는 공직자로서 국민들에게 써비스를 제공할 때 제일 중요하다고 생각되는 요소에 대해서 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 공직자로서 국민에게 서비스를 제공할 때 가장 중요한 것은 정직함입니다. 공직자는 국민의 국민을 위해 나라를 위해 봉사하는 사람입니다. 따라서 저는 공직자가 국민에게 서비스를 제공할 때는 정직해야 한다고 생각합니다. 공직자가 부패한다면 사람들은 나라를 신뢰하지 않습니다. 나라에 대한 신뢰가 공직자로 인해 무너지는 것입니다. 국민들은 공직자들이 건강해야 이 나라가 잘 받쳐지고 있다고 생각합니다. 공직자들이 만약에 부패하다면 모든 분야가 부패하다고 생각하기 마련이며 그로 인해 많은 것들을 불신하게 됩니다. 따라서 저는 공직자로서 국민들에게 서비스를 제공할 때 정직함을 바탕으로 서비스를 제공하는 것이 무엇보다 중요하다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 상사와 트러블이 생길 수도 있는데요 만약 그런 경우 어떻게 하시겠습니까 또 상사가 혼을 내면 기분 나쁘시지는 않을까요 [/INST] 일을 하며 상사와 트러블이 생기는 이유는 상사는 알고 있는 것을 신입 사원인 저는 알고 있지 못하기 때문입니다. 어떻게 보면 상사한테는 당연해 보이는 것들이 저에게는 지식이고 어려운 것일 수 있습니다. 이에 따라 상사는 너무 당연한 것을 내가 못한다고 생각하여 저에게 불만을 가질 것이고 그로 인해 갈등이 생길 것입니다. 이렇게 상사가 당연히 알고 있는 것을 제가 몰라서 생기는 트러블이라면 저는 상사에게 배우도록 노력할 것입니다. 상사가 알고 있는 것을 저에게 전달해 준다면 그것은 저에게 능력이 향상되는 일이 될 것입니다. 따라서 저는 저를 위해서 상사와 트러블이 생기면 그 트러블을 극복하기 위해 저의 실력을 높이기 위해 노력할 것입니다. 또한 상사에서 소 상사에게 혼낸다고 해서 혼난다고 해서 기분을 나빠하지 않을 것입니다. 상사와 부하는 상하 관계입니다. 이때 상사가 부하를 혼내는 이유는 업무적으로 이유가 있기 때문입니다. 업무적으로 이유가 있어서 혼냈는데 그것을 개인적인 감정을 받아서 담아서 기분 나쁘다고 받아들인다면 발전이 없는 사람일 것입니다. 업무에게 발전이 있을 수 있도록 상사가 혼내면 그것을 업무적으로 받아들이고 더욱 발전하도록 노력해야 합니다. </s>
<s>[INST] 만약 이직을 생각하는 동료를 만나게 된다면 뭐라고 말씀을 하실 건가요 왜 그렇게 말씀하실 건지도 설명 부탁드립니다 [/INST] 만약 이직을 생각하는 동료를 만나게 된다면 왜 이직을 생각하게 됐는지 물을 것입니다. 그 후 이직을 생각하게 된 이유가 회사에서 어떤 트러블이 있어서라면 그를 극복하기 위해 제가 도움을 줄 것입니다. 만약에 본인이 원하는 만큼의 결과가 안 나와서 이직을 생각하게 된 거라면 저는 해당 동료가 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 도움을 줄 것입니다. 또한 회사를 회사 내에서 다른 사람과 트러블이 있어서 그로 인해 퇴사를 원하게 된다면 그 다른 사람과의 갈등을 해소할 수 있도록 중재자 역할을 할 것입니다. 그러나 만약에 동료가 이직을 정말로 원해서 이직을 하게 된다면 그 동료의 미래를 위해 기꺼이 응원해 주겠습니다. 동료의 응원 동료의 미래가 우리 회사가 아닌 다른 곳에 있다고 하여 그를 비난하거나 흉보지 않고 자신의 미래를 위해 열심히 노력하는 동료를 위해 노력할 것입니다. 그리고 동료가 이직을 하게 된다면 해당 동료가 하던 일을 나에게 혹은 다른 사람에게 맡겨지게 될 것입니다. 이때 만약에 해당 동료가 이직을 하게 되면서 그 일을 제가 맡게 된다면 그 일에 대해서도 최선을 다 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 본인만의 스트레스 해소법이 있으신지 궁금합니다 있으시다면 그런 방법으로 스트레스를 해소하는 이유는 무엇인지도 함께 말씀해 주시길 바랍니다 [/INST] 저는 스트레스를 해소할 때 뒤에를 뛰는 편입니다. 한강변을 뛰어다니면 기분이 상쾌해집니다. 실내에서 뛰기보다는 실외를 뛰다 보면은 상쾌한 바람을 받 맞으 맞으며 상쾌한 기분을 느낄 수 있습니다. 또한 새로운 공기를 몸 안에 힘껏 집어넣는 것 자체가 저에게는 스트레스를 해소하는 방법입니다. 스트레스를 해소하기 위해서 몸을 움직이는 것만큼 좋은 일은 없습니다. 몸을 움직이다 보면은 뇌에선 각종 행복을 위한 호르몬이 쏟아져 나온다고 합니다. 이런 행복을 위한 호르몬이 쏟아져 나오다 보면은 저는 달리기를 하면서 행복함을 느끼기 때문입니다. 또한 달리기를 하다 보면은 자기를 발전시키는 기분을 들 수 있습니다. 처음에는 일 분을 달리던 것이 어느새 오 분을 달리고 십 분을 달리고 더 나아가 오 키로 십 키로를 끊임없이 달릴 때면 뿌듯함이 몸을 가득 감싸옵니다. 이렇게 달리는 것에 뿌듯함을 느끼다 보면은 스트레스가 해소되게 됩니다. 스트레스 해소를 가장 건강하게 하는 방법 중 하나가 운동입니다. 그렇고 운동 중에 가장 간편하고 돈도 안 드는 것이 달리기입니다. 이렇게 달리기를 하면서 운동을 하면서 스트레스를 극복하다 보면은 간단한 방법으로 정신을 건강하게 만들 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 제도적인 부패에 대한 생각과 그리고 이러한 부패에 대한 대처 방법에 대해 말씀해 주세요 [/INST] 제도적 부패란 높은 사람들이 혹은 이미 제도 상 이익을 보고 있는 사람들이 그 제도를 이용해서 점점 더 자신이 이익을 얻고자 하는 것을 말한다고 생각합니다. 그리고 제도 제도적 부패에 대한 대처 방법이 있으려면 이미 제도적으로 이익을 보고 있는 사람들이 그 부패에 대해 신경 쓰고 이를 해소하기 위해 노력해야 합니다. 그러기 위해선 제도적 부패의 수혜자가 아닌 일반 국민들이 제도적 부패의 수혜자들을 감시하는 역할을 해야 합니다. 제도적 부패의 수혜자들을 감시하기 위해선 그들이 벌이고 있는 일에 대해 관심을 가져야 합니다. 사회의 문제나 제도적 부패에 대한 관심 없이는 제도적 부패는 개선되지 않을 것입니다. 오히려 사람들은 제도적 부패로 돈을 버는 사람들은 이 제도적 부패가 계속되길 원하며 일반 사람들이 이에 대해 관심을 갖지 않기를 원할 것입니다. 저는 제도적 부패가 계속되고 있는 이유는 사람들이 제도적 부패에 관심을 갖지 않아서 이기 때문이라고 봅니다. 아무도 그 부패로 인해 부를 쌓는 거에 관심을 안 주는데 부를 쌓는 사람들이 이를 그만둘 리가 없습니다. 따라서 국민들은 우리나라 제도가 어떻게 되어 있으며 그것의 허점이 무엇인지 관심을 갖고 그러한 허점이 재발되지 않도록 노력해야 합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 그동안 살아오면서 제일 힘들었던 경험은 어떤 것이었는지 그리고 그것을 어떻게 극복하셨는지까지도 함께 답변해 주시기 바랍니다 [/INST] 지금까지 살아오면서 가장 힘들었던 경험은 몸이 아팠을 때입니다. 심하게 아픈 건 아니지만 배탈이 크게 났던 적이 있습니다. 장염에 걸려 약 일주일 간 크게 앓았습니다. 먹지도 못하고 물만 마셔도 구토하고 설사하느라 몸이 힘들었습니다. 몸이 힘들고 체력이 빠지니 아무것도 할 수 없었습니다. 그 전에는 아프더라도 무언가를 하는 거는 정신력의 문제라고 생각했는데 실제로 크게 아파보니 정신력으로는 할 수 있는 게 없었습니다. 그렇게 장염으로 오래 앓으면서 건강의 소중함을 깨달았습니다. 건강하지 않으면 아무 것도 할 수 없다는 걸 알아서 똑같은 일이 반복되지 않게 하기 위해서 건강을 위해 힘썼습니다. 장염은 어떠한 방식으로 예방할 순 없었지만 전체적인 면역력을 높이는 것이 저에게 도움이 된다고 생각했습니다. 따라서 저는 그렇게 크게 장염으로 일주일 간 아픈 이후로 운동을 하였습니다. 운동을 하면서 전체적인 면역력을 높이기 위해 힘썼습니다. 운동의 목적이 살을 빼거나 몸에 몸을 예쁘게 근육을 만드는 게 아니라 체력을 증진을 위하다 보니 동기 부여도 되었으며 운동에 쉽게 지치지 않았습니다. 이 운동이 내 미용을 위한 게 아니라 생존을 위한 것이라 생각하니 운동하는 게 너무 힘들거나 하지 않았습니다. 이처럼 저는 생존을 위해 운동을 하여 장염이나 아픈 거에서 극복하도록 노력하였습니다. </s>
<s>[INST] 평소에 개인 작업을 많이 하시는 편인가요 그렇다면 본인이 그렇게 할 수 있는 원동력은 무엇인지 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 평소에 개인 작업을 많이 합니다. 개인 작업을 많이 하는 이유는 저의 상상의 나래를 펼칠 수 있기 때문입니다. 개인 작업이라고 해서 특별한 것을 하는 것이 아니라 혼자서 이것저것 글을 끄직겨 끄적여 봅니다. 글의 주제는 소설일 때도 있고 시일 때도 있고 그저 일기일 때도 있습니다. 이렇게 내 스스로 글을 통해서 스스로를 표현하는 방법을 많이 배우려고 합니다. 개인 작업이라고 해서 특별한 것을 하기보다는 내 스스로의 발전을 위해 사용하는 편입니다. 이 작업물이 어떤 식으로 사용될지는 모르지만 이렇게 글로 끄적이다 보면은 사색을 하게 됩니다. 사색을 하다 보면 생각이 깊어지고 이는 어떤 식으로든 업무에 도움이 될 거라고 생각합니다. 저는 제 스스로의 발전을 위해서 계속 작업하고 글을 쓰며 제 생각이 깊어지도록 노력합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님 현존하는 사회에 문제들 가운데 가장 심각한 문제는 뭐라고 생각하십니까 이유도 함께 말씀하고 설명해 주세요 [/INST] 현존하는 문제들 가운데 사회 문제 가중 가운데 가장 심각한 문제는 혐오입니다. 최근에는 미미라는 문화가 생기며 인터넷 문화에서 본인과 취향이 다른 사람을 혐오하는 것이 유행처럼 번졌습니다. 민트 초코를 좋아하는지 안 좋아하는지를 가지고 상대방을 혐오하고 붕어빵의 팥 붕어빵을 좋아하는지 슈크림 붕어빵을 좋아하는지 별로 조 중요하지도 않은 취향 가지고 상대방을 혐오하는 것이 문화로 잡아져 자리 잡았습니다. 그리곤 그 혐오를 장난으로 치부합니다. 혐오가 장난이 되는 세상이 지금 현대 사회입니다. 우리나라는 많은 격차를 보이고 있습니다. 유교 문화권에서 남성과 여성의 사회적 역할이 다르다고 하였지만 최근 들어 남성과 여성의 사회 역할이 줄어들고 있고 급격한 발전으로 인해 세대 갈등도 큰 편입니다. 또한 저출산으로 인해 미래 사회에는 더욱 세대 갈등이 커질 것입니다. 이렇게 많은 차이가 있는 나라에서 혐오가 문화로 자리 잡은 것은 잘못되었다고 생각합니다. 혐오가 아니라 서로를 이해하고 서로를 알아가려 노력하는 문화가 자리 잡아야 합니다. 장난으로라도 상대방을 혐오하는 것은 옳지 않습니다. 서로 더불어가는 사회에서 상대방을 이해하려는 노력이 무엇보다도 필요한 게 현대 사회입니다. 성별 나이 성적 취향 입맛 모든 것에 대해서 상대방을 이해하고자 노력하는 이해하고자 하는 노력이 필요합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 업무를 진행하다 보면 일을 하다가 공장 주민들의 과도한 민원에 시달리게 될 일이 생길 수가 있어요 어 이럴 때 지원자님께서는 이 민원에 대해서 어떻게 대응하실지 저에게 말해주시겠어요 [/INST] 일을 하다 보면은 공장 주민의 과도한 민원에 시달릴 수 있습니다. 이 때 민원인이 많다 보면 모든 민원을 하나하나 처리하다 보면 다른 업무에 소홀해질 수도 있습니다. 따라서 민원을 한 번에 첫 모두 처리하기보다는 일단 민원이 쌓일 때까지 기다리고 그 민원이 한 의견으로 수렴하면 그것을 해결하려고 해야 합니다. 그러나 계속해서 민원에 대꾸하지 않다 보면 공장 주민들의 불만이 커져서 민원에 대응하지 않는 것이 오히려 더 큰 민원을 만들 수도 있습니다. 그러나 그러니 민원에 대응해야 되는 적정한 때를 찾아야 합니다. 모든 민원에 대응하면서 민원에 시달려 시달려 다른 업무를 하지 못하는 상황이 발생하지 않도록 해야 하며 민원을 하면서 민원에 너무 소홀하여 사람들의 불만이 더욱 커지는 것도 막아야 합니다. 적정한 시기에 적정한 수준으로 민원을 해결하여 민원이 너무 커지지 않으면서 너무 민원에 시달리지 않도록 그 중도의 과정을 잡아야 합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 지금부터 삼 년 뒤까지 삼 년 내에 주요 성장 계획이나 목표가 있으십니까 만약 있다면 무엇인지 말씀해 주세요 [/INST] 저는 삼 년 뒤에 삼 년 내에 프로젝트를 매년 하나 이상 진행하고 싶습니다. 프로젝트를 지금 진행한다고 해서 제가 주요한 업무를 받을 수는 없습니다. 그러나 미래에 제가 프로젝트의 주요한 일원이 되기 위해서는 삼 년 동안이 가장 중요하다고 생각합니다. 다른 사람들의 부사수가 되어 그들을 위해 서포트하며 프로젝트가 어떻게 진행되는지 전체적인 프로세스에 대한 이해가 필요합니다. 삼 년간은 배우는 시간입니다. 물론 내가 회사를 위해 성과를 만들어 내야 하기도 하지만 성과를 만 정말 큰 성과를 만들기 위해 배워야 하는 시기이기도 합니다. 따라서 저는 삼 년간 삼 년 뒤에 성장하기 위해서 노력할 것입니다. 다른 사람들이 맡기는 자잘한 업무들 또한 이 노력해서 할 것이며 다른 사람들은 무엇을 하는지 파악할 것입니다. 이렇게 해서 삼 년 뒤에 저는 프로 회사의 프로젝트의 주요한 업무를 맡고 싶습니다. 회사의 프로젝트에 부사수로 참여하는 것이 아니라 제 스스로 프로젝트의 작은 것이라도 한 꼭지를 맡아서 진행하는 사람이 되고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 본인의 장점과 단점을 설명해 주세요 또한 그것을 특화 시키고 극복하기 위해서 어떤 노력들을 해 오셨는지도 함께 말씀해 주세요 [/INST] 저는 성격이 매우 섬세하고 부드럽습니다. 이러한 성격은 장점과 단점의 두 가지 양면성을 가지고 있습니다. 우선 섬세하고 부드러운 성격의 장점이라면 저는 타인과의 관계를 매우 중요시하고 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 편입니다. 이 장점이 단점으로도 작용합니다. 부드러운 성격은 때로는 나약하거나 우유부단한 성격이 되기도 합니다. 그러다 보니 저는 이러한 성격이 단점으로 작용하는 것을 많이 뉘우치고 있습니다. 즉 어떤 큰 결정을 내리거나 결단력이 필요할 때 저는 단호하고 냉정해지기가 쉽지 않습니다. 너무 세밀하고 꼼꼼해서 자잘한 내용까지 마음에 담다 보니 마음이 약해져서 사람이 단호하고 과감해지지가 않습니다. 보다 더 큰 문제를 결정할 때에 이러한 사소한 작은 성격은 걸림돌이 됩니다. 그래서 저는 앞으로 더욱 과감해지고 단호해지고자 노력하고 있습니다. 자잘한 사소한 일에 더 이상 마음을 쓰고 신경 쓰지 않으며 과감하게 이러한 내용들은 거절하고 쳐내버리고 보다 더 커다란 내용의 주제에 더 중점을 두기로 하였습니다. </s>
<s>[INST] 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하고 있는 것을 직접 목격한다면 그때 어떻게 하실 건지 솔직하게 말씀해 주세요 [/INST] 저는 직장 내 부조리에 과감하게 맞서거나 직접적으로 대응하는 성격이 되지 못합니다. 소위 직장 내 용기가 부족합니다. 그렇지만 만약에 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하는 것을 직접 목격했다면 처음에는 혼자서 오랫동안 고민을 할 것입니다. 그러다가 제 부서의 바로 윗 선배나 가까운 다른 상사에게 일단 이야기를 꺼내 볼 것입니다. 그 상사의 행동이 과연 확실하게 증거가 있는 것인지 또는 이 일에 어떤 식으로 대처하고 공론화 할 것인지 어떠한 방법이 보다 합리적이고 회사의 피해를 줄일 것인가 같이 논의해 보겠습니다. 그렇다고 당사자인 그 상사에게 직접 이야기를 나누지는 못할 것 같습니다. 아마도 익명의 방법을 모색해 볼 것입니다. 즉 회사 내 익명 게시판을 이용해 보거나 익명의 메일로 해당 상사에게 연락을 취해 볼 것입니다. 공개적으로 이 내부 고발의 역할을 제가 담당하지는 않을 것 같습니다. 익명의 해결책을 모색해 볼 것입니다. </s>
<s>[INST] 면접자님께서 생각하셨을 때 자신의 노년은 어떤 모습이었으면 좋겠다고 생각하시는지 생각하시는 이상적인 노년의 모습에 대해서 말씀해 주세요 [/INST] 저는 경제적으로 윤택하고 풍요로운 삶을 사는 노인보다는 성숙하고 여유로운 정신 세계를 소유하는 노년이고 싶습니다. 그리고 질병에 시달리지 않고 육체적으로도 건강한 생활을 하는 노년이 되고 싶습니다. 늙는다는 것이 건강을 잃으면서 죽음에 가까이 다가가는 과정이 아니라 지나간 세월을 되돌아보며 후회 없는 삶을 살았다고 느끼며 저 자신을 위로하고 칭찬해주는 노년의 모습을 기대합니다. 젊음과 지나온 시간을 아쉬워 하지 않고 남은 시간이라도 새로운 것을 더욱 배워보려는 향학열과 도전적 사고를 잃지 않고 싶습니다. 또한 어른과 부모의 위치가 되어 자녀들에게 교훈을 주는 모범적인 삶을 살고 싶고 자녀들에게 더이상 짐이 되지 않고 오히려 언제라도 제가 도움이 되어 줄 수 있는 위치에 있게 되기를 바랍니다. 늙음을 아름답고 당당하게 생각하고 죽음을 당연하고 자연스럽게 받아들이는 성숙한 마음가짐을 갖고 싶습니다. 어떠한 경우에도 삶을 마치는 순간까지 꿈을 가지고 인간의 행복을 추구하며 인간의 존엄성을 유지하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다가 만약 상사에게 어려운 지시를 받으면 어떻게 하실 겁니까 이유도 함께 제시해 주시기 바랍니다 [/INST] 우선 혼자 해결할 수 있는 데까지 여러 방법을 동원 해 볼 것입니다. 예를 들어 직무 수행 관련 가이드 라인이나 기기 사용 매뉴얼이나 하다못해 대학교 시절의 전공 서적도 살펴볼 것입니다. 그럼에도 불구하고 혼자서 이 문제를 해결하지 못하게 되면 망설이지 않고 제가 맡고 있는 분야에서 비슷한 업무를 하고 있는 경험 많은 선배나 상사에게 물어보겠습니다. 경험이 없어 잘 알지 못하는 것은 흉이 아니라고 생각합니다. 혼자서 해결해 보려고 시간을 허비하는 것보다 적극적으로 새로운 것을 배우고 노력하는 태도를 보이는 것이 신입 사원으로서 부끄러운 일이 아니라 더욱 가치 있는 덕목 이라고 생각합니다. 회사 내에서 자연스럽게 업무 도중에 질문해 보거나 사석에서 간단히 커피 타임을 이용하여 질문해 보거나 퇴근 후 저녁 식사 자리를 마련하여 질문하는 기회로 만들겠습니다. 이러한 과정이 대인 관계나 저에 대한 이미지의 부정적이라 생각하지 않고 인사고과에도 마이너스가 된다고 두려워하지 않겠습니다. 저는 직장 내 다른 사람들이나 제가 아는 지인들 누구에라도 물어보는 것에 주저하지 않고 도움을 청해 보겠습니다. </s>
<s>[INST] 현대인은 하루에 평균적으로 세 번 거짓말을 하며 산다고 합니다 혹시 본인이 해본 거짓말 중 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇이었나요 [/INST] 저는 석박사 과정의 대학원생으로 미국 유학 생활을 시작하였습니다. 저의 전공인 생물학 분야에서는 미국인 대학원생들이 첫 해부터 대학원생 조교를 하고 있었습니다. 대학원생 조교란 등록금이 면제되고 다달이 약 천 불 정도의 생활비 보조를 받고 있었습니다. 외국 유학생들은 이러한 업무의 조교가 될 수 없었습니다. 저는 집안 환경이 그리 경제적으로 어렵지 않았고 부모님의 학비 조달을 충분히 받을 수 있었지만 학과장 교수님께 사실 엄살을 부렸습니다. 일종의 거짓말을 하였습니다. 저의 아버지가 건강이 나빠지셔서 더이상 저의 학비를 조달하실 수 없게 되셨습니다 라고 슬픈 표정으로 거짓말을 하였습니다. 하루만 찾아간 것이 아니라 일주일 내내 학과장 교수님을 찾아가 같은 말로 조교가 되고 싶다고 사정을 하였습니다. 결국 일주일 후에 저의 간곡한 거짓말 섞인 부탁을 듣고 학과장 교수님이 제게 장학금을 포함한 조교 업무를 주셨습니다. </s>
<s>[INST] 해외에 파견 근무를 나가게 된다면 어느 나라에서 일을 하고 싶으신가요 그 이유에 대해서도 함께 말씀해 주실 수 있을까요 [/INST] 저는 미국에서 일하고 싶습니다. 저는 팔 년 동안 미국에서 유학 생활을 해 보았으므로 미국인들과 영어로 의사소통하는 데에 큰 어려움이 없는 편입니다. 예를 들어 사석에서 영화와 같은 주제로 이야기를 나눌 수도 있고 정치적 이슈 같은 무거운 주제로도 토론할 수 있습니다. 이렇게 언어 소통 문제가 해결이 된 이상 저는 세계 제일의 경제 대국인 미국 이라는 환경에서 다른 나라와 혹은 다른 나라 상품과 경쟁해 보고 싶은 도전 정신이 생겼습니다. 비록 제가 실패하더라도 이것은 미국을 다시 배우는 기회가 될 수가 있고 또한 새로운 계획을 세워 한 단계 성숙한 목표를 세우는 기준점이 될 수 있을 것입니다. 예전의 유학생 시절에는 학생 신분이었습니다. 이제는 직장인으로 사회인으로 미국의 또 다른 환경에 적응해 보고 싶습니다. 이미 미국의 문화에 익숙 했지만 또 다른 시각에서 미국을 보고 배우며 제가 한 단계 더 성장하고 성숙할 수 있는 기회를 만들고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 만약에 어 고객이 당사의 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타내게 된다면 어떻게 대응을 하시겠습니까 [/INST] 상담원의 기본 자세 중에는 철저한 서비스 정신이 있습니다. 만약 이 고객이 지속적으로 우리 상품의 서비스에 불만을 나타냈다면 저는 그럴 만한 합당한 이유가 있다고 생각하겠습니다. 따라서 일단 고객의 불만에 관심을 기울이고 진심으로 경청할 것입니다. 그리고 공감하는 태도를 보일 것입니다. 그렇지만 마냥 저자세일 필요는 없다고 생각합니다. 대신에 고객의 요구를 진솔하게 대응하고 공감을 하면 고객이 허심탄회하게 자신의 불만 사항을 표출하리라 생각합니다. 그러한 불만 사항에 대응하기 위해서 저는 또한 철저한 지식을 갖추고 있어야 된다고 생각합니다. 고객이 제시하는 어떠한 유형 유형의 질문과 불만이라도 신속하게 답변하고 처리하기 위해서는 제가 우리 제품에 대하여 정확하고 철저한 지식을 갖추고 있어야 한다고 생각합니다. 이렇게 폭 넓은 지식을 갖추고 써비스 정신으로 철저히 응대한다면 결국은 이 고객의 불만이 해결되고 해소되리라 생각합니다. </s>

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