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campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 2 | CHI È ASIA | ## Il profilo dell'azienda
ASIA BENEVENTO (Azienda Servizi Igiene Ambientale Benevento) S.p.A. è la società per azioni che, sotto diverse denominazioni, da oltre trent'anni, gestisce i servizi di igiene del suolo, raccolta e smaltimento rifiuti della città di Benevento; quale società in house del Comune di Benevento, l... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 3 | LA MISSION | In sintonia con l'impegno per il rispetto dell'ambiente, ASIA risponde nella gestione quotidiana, come nella progettazione futura e nella prevenzione dell'emergenza, alle sfide che la tutela del territorio e della salute pubblica impongono, con un costante impegno, al raggiungimento prima, e al mantenimento poi, di eff... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 4 | LA VISION | ASIA lavora con le persone e per le persone crede nella forza di operatori qualificati e cittadini responsabili, lavora quotidianamente pensando a un futuro sostenibile. Da sempre opera in trasparenza per la cura dell'ambiente, migliorando la qualità della vita dei cittadini a salvaguardia delle generazioni future. |
campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 5 | GLI IMPEGNI NEI CONFRONTI DEI CITTADINI | ## Fornire servizi efficaci ed efficienti
Garantire i servizi ai cittadini rispettando i criteri di efficacia ed efficienza.
## Assicurare la continuità dei servizi
Continuità e regolarità sono condizioni essenziali per rispettare gli impegni relativi ai singoli servizi.
## Verificare i risultati ottenuti
Misurare co... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 6 | COSA CHIEDIAMO AI CITTADINI | Gli impegni che ASIA Benevento si pone sono strettamente legati al contributo dei cittadini. È per questo che chiediamo ad ogni singolo cittadino di collaborare con noi perché insieme vengano raggiunti risultati duraturi.
In particolare ogni cittadino è tenuto a:
- rispettare le disposizioni del regolamento per la ges... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 7 | SERVIZI DI RACCOLTA RIFIUTI E SPAZZAMENTO - IGIENE DEL SUOLO | Le attività svolte da ASIA Benevento, per conto del comune di Benevento, si suddividono in:
- Servizi di Raccolta
- Servizi Stradali
- Rifiuti Ingombranti
- Rifiuti Pericolosi
- Ecocentro Comunale
I servizi espletati da ASIA Benevento sono suddivisi secondo i seguenti turni lavorativi:
- 05:00 – 11:20 - raccolta porta... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 8 | Servizi di Raccolta | ## Raccolta Porta a Porta
I servizi quotidiani di raccolta "porta a porta" sono espletati da monoperatore su minicostipatore e/o quadriciclo con vasca che serve il centro storico della Città: complessivamente ad oggi la Città è suddivisa in n° 31 "zone" o "percorsi" di raccolta (20 per la Zona di raccolta A ed 11 per l... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 9 | Servizi Stradali | ASIA Benevento S.p.A. assicura la pulizia di aree pubbliche o di uso pubblico, attraverso una serie di servizi specifici.
## Spazzamento manuale
Servizio suddiviso in zone, ciascuna delle quali è affidata a un operatore. Comprende la pulizia di strade e piazze, delle aree verdi (ad eccezione dei principali parchi), de... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 10 | RIFIUTI INGOMBRANTI | Sono considerati rifiuti ingombranti, oggetto del servizio di raccolta a domicilio, qualsiasi tipo di oggetto appartenente prevalentemente all'arredo della casa (letti, divani, tavoli, armadi etc.), e/o all'attività domestica (cosiddetti "beni durevoli" quali frigoriferi, lavatrici, tv, ed inoltre: utensili, giocattoli... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 11 | RIFIUTI PERICOLOSI | La raccolta differenziata dei rifiuti urbani pericolosi è necessaria per ridurre il rischio di inquinamento dell'ambiente.
MEDICINALI SCADUTI: sono raccolti nei contenitori bianchi collocati presso le farmacie comunali e le farmacie private convenzionate;
SIRINGHE: le siringhe usate abbandonate sul suolo pubblico ven... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Benevento (BN) | 2020-06-23 | 0821d303944c7a03a4fb406582f62c54 | 12 | ECOCENTRO | Al fine di favorire la "buona pratica" della raccolta differenziata, il Comune di Benevento – in qualità di soggetto titolare – ed ASIA Benevento S.p.A. – in qualità di soggetto gestore – hanno messo a disposizione della cittadinanza, a decorrere dall'anno 2010, una Ecocentro Comunale, area attrezzata di circa 7.000 m2... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 1 | 1. LA CARTA DEI SERVIZI | Con la prima Carta dei Servizi, la IS.V.EC. S.r.l. e il Comune di Caserta presentano in maniera chiara le modalità del servizio erogato in città e gli strumenti per poter interloquire fra di loro e con i cittadini in maniera rapida ed efficace.
Saper ascoltare e comprendere le esigenze della città e accogliere le indi... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 2 | 2. PREMESSA | La "Carta dei Servizi" di Gestione dei Rifiuti erogati dalla IS.V.EC. S.r.l. nel territorio del Comune di Caserta è redatta in ossequio alla normativa vigente in materia, tenuto conto delle prescrizioni contenute nell'art. 68 del capitolato Speciale di Appalto.
Costituisce una dichiarazione di impegno formale di IS.V.... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 3 | 3. VALIDITÀ DELLA CARTA | La presente "Carta della qualità dei Servizi di gestione dei rifiuti" erogati da IS.V.EC. S.r.l. sul territorio del comune di Caserta ha validità sino alla data di scadenza del relativo Contratto di servizio, fatte salve le modifiche e gli aggiornamenti resi necessari o opportuni a seguito di variazioni della normativa... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 4 | 4. DOVE TROVARLA | La Carta dei Servizi è gratuita ed è a disposizione di ogni cittadino/utente che può richiederla in formato elettronico:
- al Servizio Clienti IS.V.EC. S.r.l., telefonando al Numero Verde gratuito 800. 135. 221 attivo dalle ore 9:00 alle ore 16:45 dal lunedì al venerdì;
- al Servizio Clienti IS.V.EC. S.r.l. all'indiriz... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 5 | 5. RIFERIMENTI NORMATIVI | - Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri 27 gennaio 1994, Principi sull'erogazione dei servizi pubblici e ss. mm. ii;
- la Legge 24 dicembre 2007, n. 244, Art. 2, comma 461 Disposizioni per la formazione del bilancio annuale e pluriennale dello Stato (legge finanziaria 2008);
- D. P. R. 07 settembre 2010, ... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 6 | 6. LE ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI | Gli utenti possono avvalersi della collaborazione delle Associazioni dei Consumatori per richiedere:
- assistenza in eventuali controversie con IS.V.EC. S.r.l.;
- informazioni sul servizio di raccolta e sui diritti/doveri di IS.V.EC. S.r.l. e dei cittadini/utenti consumatori in tema di raccolta dei rifiuti. |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 7 | 7. PRINCIPI FONDAMENTALI DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO | La IS.V.EC. S.r.l. svolge i suoi servizi nel rispetto dei principi dettati dalla normativa vigente nel settore delle imprese che erogano servizi pubblici.
## 7.1 UGUAGLIANZA E IMPARZIALITÀ DI TRATTAMENTO
IS.V.EC. S.r.l. si impegna a gestire i propri servizi nel pieno rispetto del principio di uguaglianza, secondo crit... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 8 | 8. PROFILO DELL'AZIENDA | La società Isola Verde Ecologia – IS.V.EC. S.r.l. con sede in Ischia (NA) è stata costituita il 19. 01. 2007 ed è stata attiva fin dalla sua costituzione nel settore della progettazione integrata e lavori edili. La società con decorrenza 27. 02. 2019 ha rilevato in affitto il ramo d'azienda dalla soc. Balga S. r. l. pe... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 9 | 9. LA POLITICA AZIENDALE: QUALITÀ, SICUREZZA, TUTELA AMBIENTALE E TRASPARENZA | Nell'espletamento delle proprie attività IS.V.EC. S.r.l. garantisce l'attuazione di un sistema di gestione integrato per:
- la Qualità, certificato ai sensi della norma ISO 9001:2015 che assicuri la soddisfazione delle legittime esigenze ed aspettative (espresse o implicite) degli utenti,
- la Salute e Sicurezza sul lu... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 10 | 10. I SERVIZI ED I SISTEMI DI EROGAZIONE E CONFERIMENTO | Alla IS.V.EC. S.r.l. è affidato il servizio di gestione integrata dei rifiuti solidi urbani e assimilati nel territorio di Caserta, comprensivo di raccolta in forma differenziata dei rifiuti, trasporto, conferimento nonché di fornitura di materiali, servizi complementari e servizio di gestione dei tre Centri di Raccolt... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 11 | 11. I SERVIZI DI RACCOLTA | La IS.V.EC. S.r.l. ha l'obbligo di provvedere al ritiro dei rifiuti urbani prodotti nel territorio comunale di Caserta, secondo le modalità ed il calendario indicati nella Ordinanza del Sindaco di Caserta n. 42 del 26/05/2021.
## 11.1 UTENZE DOMESTICHE: SISTEMA PORTA A PORTA
Il servizio prevede la raccolta ed il trasp... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 12 | 12. IL DESTINO DEI RIFIUTI | Tutti i materiali provenienti dalla raccolta differenziata sono avviati a recupero o a riciclo da IS.V.EC. S.r.l. presso piattaforme convenzionate, con la garanzia del riciclo e del recupero o dello smaltimento nel pieno rispetto dell'ambiente e della salute dei cittadini, oltre che della normativa in materia ambiental... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 13 | 13. TUTELA DEGLI UTENTI | IS.V.EC. S.r.l. è a disposizione degli utenti per qualsiasi informazione, richiesta o segnalazione. Tutte le informazioni relative al servizio e descritte nella carta dei servizi sono sempre aggiornate sul sito istituzionale, attraverso di esso si possono consultare i calendari aggiornati delle raccolte, avere informaz... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 14 | 14. PROCEDURE E GESTIONE DELLE SEGNALAZIONI E DEI RECLAMI | IS.V.EC. S.r.l. è sempre disponibile ad accogliere le segnalazioni, i suggerimenti, le proposte ed anche gli eventuali reclami degli utenti. I suggerimenti e le segnalazioni rappresentano le azioni degli utenti per partecipare al miglioramento degli standard di efficacia ed efficienza di IS.V.EC. S.r.l., possono essere... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 15 | ACCESSIBILITÀ ALL'INFORMAZIONE | Al fine di garantire all'utente la costante informazione sulla raccolta differenziata e sulle iniziative aziendali IS.V.EC. S.r.l. utilizza un call center dedicato, un sito internet ed i social network, oltre a campagne di comunicazione e di sensibilizzazione mirate. |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 16 | INDAGINE SULLA SODDISFAZIONE DEGLI UTENTI | L'Azienda effettua periodicamente indagini sulla soddisfazione degli utenti per verificare la percezione che essi hanno del servizio erogato rispetto agli standard.
Tali indagini sono finalizzate al miglioramento dei servizi offerti ed al recepimento di eventuali nuove esigenze da parte degli utenti. Gli esiti delle i... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 17 | CORRETTEZZA DI COMPORTAMENTO DEL PERSONALE ADDETTO | Tutto il personale di IS.V.EC. S.r.l. è impegnato a soddisfare le richieste dei cittadini e a migliorare costantemente la qualità del servizio. I dipendenti sono tenuti ad indicare le proprie generalità sia nel rapporto personale, sia nelle comunicazioni telefoniche. Gli addetti che operano sul territorio sono tutti mu... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 18 | DIRITTO DI ACCESSO AGLI ATTI | IS.V.EC. S.r.l. garantisce agli utenti il diritto di accesso agli atti in conformità alla Legge 7 agosto 1990 n. 241. In particolare, gli utenti hanno il diritto di esaminare documenti o atti che li riguardino e di farne copia a proprie spese. La richiesta di accesso deve essere motivata ed indirizzata a IS.V.EC. S.r.l... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 19 | TRATTAMENTO DEI DATI SENSIBILI | Il trattamento dei dati sensibili riguardanti gli utenti avviene secondo modalità volte a prevenire la violazione dei diritti, delle libertà fondamentali e delle dignità degli interessati. |
campania | garbage | service_charter | Comune di Caserta (CE) | 2022-01-01 | 52f50cc4c257fd5932e8b38b4fcb5eb2 | 20 | L'IMPEGNO RICHIESTO AI CITTADINI DI CASERTA: I DOVERI DEGLI UTENTI | Avere una città pulita e più vivibile nel rispetto dell'ambiente è possibile grazie agli impegni che IS.V.EC. S.r.l. si assume con la carta dei servizi, ma grazie anche alla collaborazione dei cittadini casertani e di tutti coloro che quotidianamente per lavoro, studio o svago, vivono la Città. Il Comune di Caserta ed ... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 1 | PREMESSA | La Carta della qualità del servizio è il documento, redatto in conformità alla normativa in vigore, in cui sono specificati gli obblighi e i livelli di qualità attesi per i servizi erogati e le loro modalità di fruizione, incluse le regole di relazione tra utenti e gestore del servizio di gestione dei rifiuti urbani (a... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 2 | 1 PRINCIPALI RIFERIMENTI NORMATIVI | - Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994, "Principi sull'erogazione dei servizi pubblici"; all'art. 2 istituisce il Comitato permanente per la Carta dei servizi pubblici e prevede l'introduzione di standard di qualità.
- Decreto-legge 12 maggio 1995, n. 163 "Misure urgenti per la sempli... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 3 | 2 CONTENUTI DELLA CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO | ## 2.1 Informazioni sui gestori
Secondo la definizione data da ARERA, "Il gestore è il soggetto che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero i singoli servizi che lo compongono, ivi inclusi i Comuni che gestiscono in economia. Non sono considerati gestori i meri prestatori d'opera, ossia i sog... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 4 | 3 GESTIONE DELLE TARIFFE E RAPPORTO CON GLI UTENTI | ## 3.1 LA TASSA SUI RIFIUTI (TARI)
In sostituzione della TARES, dall'1.1.2014 è entrata in vigore la Tassa sui Rifiuti (TARI), istituita dalla L. 147 del 27/12/2013 (Legge di stabilità 2014). Il tributo è comprensivo sia della TARI determinata con i criteri presuntivi indicati nel d.P.R. 158/1999 (TARI presuntiva), sia... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 5 | 4 PRESTAZIONI SOGGETTE A STANDARD DI QUALITÀ | ## 4.1 GLI OBBLIGHI DI SERVIZIO E QUALITÀ CONTRATTUALE
Sulla base dello schema regolatorio definito dall'ETC, vengono esplicitati gli obblighi di servizio riportati nella Tabella 2 e gli obblighi contrattuali riportati nella tabella 1 dell'allegato A alla delibera ARERA n.15/2022.
## 4.2 MODALITÀ DI ATTIVAZIONE DEL SE... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 6 | 5 TRASPARENZA | Il Gestore TARI ha indicato il sito web https://www.trasparenzatari.it/trasparenzatari/?COMUNE=F839 dove possono essere reperite le informazioni sulla trasparenza previste dalla delibera ARERA 444/2019 (e relativo allegato TITR) in considerazione che previsto l'obbligo per i gestori di predisporre e mantenere aggiornat... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 7 | 6 LA TUTELA DELLA PRIVACY | Tutti i dati personali (comuni identificativi, particolari e/o giudiziari) comunicati al Gestore TARI sono trattati esclusivamente per finalità istituzionali nel rispetto delle prescrizioni previste Regolamento 679/2016/UE. Il trattamento dei dati personali avviene utilizzando strumenti e supporti sia cartacei che info... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 8 | 7 IL DIRITTO DI ACCESSO | È agli utenti il diritto di accesso alle informazioni relative al servizio nelle forme e secondo le modalità disciplinate dalla legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii. |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 9 | 8 PUNTI DI CONTATTO CON L'UTENTE | - Email: entrate.tari-tares-tarsu@comune.napoli.it
- PEC: entrate.tari-tares-tarsu@pec.comune.napoli.it
- Sito Web: https://www.comune.napoli.it/home
- Indirizzo sportello fisico: Corso Lucci 82 Napoli |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 10 | 9 IL GESTORE DEL SERVIZIO DI RACCOLTA E TRASPORTO | ## 9.1 DATI DEL GESTORE
La gestione della Raccolta e Trasporto dei rifiuti solidi urbani e dello Spazzamento e Lavaggio delle strade è svolta da: Asia Napoli SpA - Via Ponte Dei Francesi, 37/D - Napoli – 80146 - P.IVA 07494740637 - CF 07494740637
## 9.2 TERRITORIO SERVITO
Comune di Napoli
## 9.3 IL SERVIZIO FORNITO D... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 11 | 10 PRESTAZIONI SOGGETTE A STANDARD DI QUALITÀ | ## 10.1 GLI OBBLIGHI DI SERVIZIO
Sulla base dello schema regolatorio definito dall'ETC, vengono esplicitati gli obblighi di servizio riportati nella Tabella 2 dell'allegato A alla delibera ARERA n.15/2022.
## 10.2 OBBLIGHI E REQUISITI MINIMI DELLO SPORTELLO FISICO E ONLINE (ART. 19 E 22).
Lo sportello on line consente... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 12 | 11 TRASPARENZA | La Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, deve essere pubblicata ai sensi dell'articolo 3 del TITR sul sito web del gestore del servizio integrato, ovvero di ciascun gestore dei singoli servizi.
Il Gestore del servizio di raccolta e trasporto dei rifiuti ha indicato il sito web http... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 13 | 12 LA TUTELA DELLA PRIVACY | Tutti i dati personali (comuni identificativi, particolari e/o giudiziari) comunicati al Gestore sono trattati esclusivamente per finalità istituzionali nel rispetto delle prescrizioni previste Regolamento 679/2016/UE. Il trattamento dei dati personali avviene utilizzando strumenti e supporti sia cartacei che informati... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 14 | 13 PUNTI DI CONTATTO CON L'UTENTE | - Telefono: 800161010
- Numero Verde: 800161010
- Email: servizio.clienti@asianapoli.it
- PEC: asianapoli.info@pec.it
- Sito Web: https://www.asianapoli.it/
- Indirizzo sportello fisico: Non È Presente Uno Sportello Fisico |
campania | garbage | service_charter | Comune di Napoli (NA) | 2023-05-25 | 782d49670534393776474634e5829b9c | 15 | 14 VALIDITÀ DELLA CARTA DEL SERVIZIO | La presente Carta del servizio ha validità pluriennale anche se, su base annuale, i contenuti della Carta stessa potranno essere aggiornati o revisionati in relazione a modifiche normative, cambiamenti di tipo tecnico e/o organizzativo, ecc. Qualsiasi tipo di modifica sarà comunicata agli utenti entro un tempo massimo ... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Salerno (SA) | 2023-04-20 | d042481c88a12008202ce44368544a47 | 1 | Presentazione | ## Premessa
La presente CARTA DEI SERVIZI costituisce un impegno che l'azienda Salerno Pulita S.p.A. assume nei confronti dei cittadini relativamente ai servizi in materia di gestione dei rifiuti e pulizia del territorio – da questo momento in poi sinteticamente indicati come "Servizi in affidamento", da essa erogati i... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Salerno (SA) | 2023-04-20 | d042481c88a12008202ce44368544a47 | 2 | Descrizione dei servizi | Le modalità secondo le quali deve essere svolto il servizio sono stabilite nel "Contratto di servizio" sottoscritto tra il Comune di Salerno e Salerno Pulita, affidataria "in house" del servizio stesso per affidamento diretto. I dati annuali relativi ai rifiuti raccolti e smaltiti nell'ambito del servizio di igiene urb... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Salerno (SA) | 2023-04-20 | d042481c88a12008202ce44368544a47 | 3 | Standard di qualità | L'Azienda si impegna ad erogare i servizi in affidamento nel rispetto degli standard di qualità indicati negli allegati: "A1" calendario utenza domestica; "A2" calendario utenza commerciale; "A3" calendario utenza domestica zona movida; "A4" calendario utenza commerciale zona movida.
## Accessibilità alle informazioni... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Salerno (SA) | 2023-04-20 | d042481c88a12008202ce44368544a47 | 4 | Reclami | Le segnalazioni degli utenti relative ad inadempienze o irregolarità del servizio e al non rispetto degli standard di qualità garantiti, costituiscono, insieme ai questionari di gradimento, uno strumento utile al fine di migliorare continuamente la qualità dei servizi. Per il calcolo dei tempi previsti dagli standard d... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Salerno (SA) | 2023-04-20 | d042481c88a12008202ce44368544a47 | 5 | Allegato B - REGOLAMENTO DI CONCILIAZIONE | ## Art. 1 - Disposizioni generali
Tra la Salerno Pulita SpA e le Associazione dei Consumatori viene costituito il Comitato paritario di gestione, che presiede a tutta l'attività prevista e disciplinata dal presente regolamento. Il Comitato paritario di gestione è composto da due rappresentanti della azienda e due rappr... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Avellino (AV) | 2017-06-01 | e2b071efc5acb4e4abefca35c77719f6 | 1 | 1. PREMESSA | La Carta dei Servizi è un documento nel quale il Comune e il Gestore si impegnano nei confronti dei Cittadini-Utenti a rispettare i principi, le regole e la qualità dei servizi entro gli standard in esso indicati. La Carta dei Servizi agisce sulla chiarezza del rapporto e sulle strategie di miglioramento continuo del s... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Avellino (AV) | 2017-06-01 | e2b071efc5acb4e4abefca35c77719f6 | 2 | 2. PRESENTAZIONE DEL SOGGETTO GESTORE | Il Gestore dei Servizi Integrati della Città di Avellino è la soc. Irpiniambiente S.p.A., affidataria del servizio di gestione del ciclo integrato dei rifiuti per la provincia di Avellino di cui al D.L. 30 dicembre 2009, n. 195 convertito in Legge del 26 febbraio 2010, n. 26, con sede legale in P.zza Libertà n. 1 e sed... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Avellino (AV) | 2017-06-01 | e2b071efc5acb4e4abefca35c77719f6 | 3 | 3. PRINCIPI FONDAMENTALI | ## Rispetto delle normative ed onestà
I servizi e le attività sono gestiti secondo le migliori tecnologie e modalità operative e comunque nel rispetto delle regole e dei principi generali previsti dalla vigente legislazione. In nessun caso il perseguimento di interessi societari possono giustificare comportamenti non o... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Avellino (AV) | 2017-06-01 | e2b071efc5acb4e4abefca35c77719f6 | 4 | 4. INFORMAZIONI E STANDARD DI QUALITÀ DEL SERVIZIO | Nell'ambito degli obbiettivi concordati con il Comune, il soggetto Gestore considera determinanti per la qualità dei servizi di igiene ambientale i seguenti fattori:
- continuità e regolarità di erogazione delle prestazioni su tutto il territorio servito;
- tutela dell'ambiente;
- completezza ed accessibilità all'infor... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Avellino (AV) | 2017-06-01 | e2b071efc5acb4e4abefca35c77719f6 | 5 | 5. STANDARD GENERALI | Sono gli standard che misurano la qualità del rapporto con l'utenza ed i livelli di prestazione nelle attività comuni a tutti i servizi del soggetto Gestore.
## Accessibilità alle informazioni
Per facilitare i rapporti tra cittadino e soggetto Gestore, sono attivi i seguenti strumenti:
- Numero Verde 840068477 operati... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Avellino (AV) | 2017-06-01 | e2b071efc5acb4e4abefca35c77719f6 | 6 | 6. STANDARD SPECIFICI | Sono gli standard che misurano la qualità delle prestazioni che l'utente è in grado di valutare direttamente nel rapporto quotidiano con i singoli servizi resi dal soggetto Gestore.
L'organizzazione dei servizi è definita dal progetto approvato dal Comune e dal soggetto Gestore che è di seguito riportato e consultabil... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Avellino (AV) | 2017-06-01 | e2b071efc5acb4e4abefca35c77719f6 | 7 | 7. SANZIONI | Tenuto conto degli articoli 114 e 117 della Costituzione e dell'articolo 7-bis del D.lgs. 267/2000, per le violazioni alle disposizioni della presente Carta della Qualità dei Servizi, ove non costituiscano reato e non siano altrimenti sanzionati da Leggi o Decreti, sono applicate ai trasgressori le sanzioni amministrat... |
campania | garbage | service_charter | Comune di Avellino (AV) | 2017-06-01 | e2b071efc5acb4e4abefca35c77719f6 | 8 | 8. VALIDITÀ E DIFFUSIONE DELLA CARTA | La presente Carta dei Servizi ha una validità pari a cinque anni ed è disponibile per tutti i cittadini del Comune presso gli uffici del Servizio Ecologia ubicati in Piazza del Popolo e sui siti internet del Comune e di Irpiniambiente e sull'APP.
La Carta dei Servizi sarà sottoposta a eventuale revisione con cadenza a... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 1 | Art. 1 - Premesse | Il presente disciplinare contiene le norme relative a modalità di partecipazione alla procedura selettiva avviata dalla Struttura di Missione per lo smaltimento RSB della Regione Campania, le modalità di compilazione e presentazione dell'offerta, i documenti da presentare a corredo della offerta, nonché le ulteriori in... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 2 | Art.2 – Documentazione di gara, chiarimenti, comunicazione e dotazione tecnico-informatica per la partecipazione alla gara | Per partecipare alla presente procedura, l'operatore economico deve dotarsi, a propria cura e spese, della seguente strumentazione tecnica ed informatica:
- firma digitale, di cui all'art. 1, lett. s), del D. Lgs. 82/2005;
- dotazione hardware e software minima, come specificata nella sezione "Requisiti Minimi" del por... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 3 | Art.3- Oggetto dell'Appalto e Suddivisione in Lotti - Importo | L'appalto ha per oggetto l'affidamento del servizio di SERVIZIO DI RECUPERO E/O SMALTIMENTO E RELATIVO TRASPORTO A DESTINO IN AMBITO NAZIONALE E/O COMUNITARIO DEI RIFIUTI AVENTI CODICI CER 19.12.12 - CER 19.05.01 PROVENIENTI DA STABILIMENTI DI TRITOVAGLIATURA ED IMBALLAGGIO RIFIUTI DELLA REGIONE CAMPANIA – suddiviso in... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 4 | Art.4-Durata dell'Appalto e Opzioni | Il termine massimo previsto per la conclusione delle prestazioni contrattuali, decorrente dalla data di avvio dell'esecuzione del contratto, per ciascuno dei tre lotti in 120 giorni naturali e consecutivi.
La durata effettiva per la conclusione delle prestazioni contrattuali, per ciascun lotto, sarà quella derivante d... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 5 | Art. 5 – Soggetti ammessi in forma singola e associata e condizioni di partecipazione | Gli operatori economici, anche stabiliti in altri Stati membri, possono partecipare alla presente gara in forma singola o associata, secondo le disposizioni dell'art. 45 del Codice dei Contratti, purché in possesso dei requisiti prescritti dai successivi articoli.
Ai soggetti costituiti in forma associata si applicano... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 6 | Art. 6 – Requisiti Generali e Cause di Esclusione | Sono esclusi dalla gara gli operatori economici per i quali sussistono:
- cause di esclusione di cui all'art. 80 del Codice dei Contratti;
- divieti a contrattare con la pubblica amministrazione.
Sono, comunque, esclusi gli operatori economici che abbiano affidato incarichi in violazione dell'art. 53, comma 16-ter, de... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 7 | Art. 7 – Requisiti speciali e mezzi di prova | I concorrenti, a pena di esclusione, devono essere in possesso dei requisiti indicati di seguito nel presente articolo del disciplinare.
I documenti richiesti agli operatori economici ai fini della dimostrazione dei requisiti devono essere trasmessi, oltre che in modalità telematica tramite il portale di gara, anche m... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 8 | Art.8- Avvalimento | Ai sensi dell'art. 89 del Codice dei Contratti, l'operatore economico, singolo o associato ai sensi dell'art. 45 del Codice dei Contratti, può dimostrare il possesso dei requisiti di carattere economico, finanziario e tecnico, di cui all'art. 83, comma 1 lett. b) e c), del Codice dei Contratti avvalendosi dei requisiti... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 9 | Art..9- Subappalto | Il subappalto è ammesso secondo le modalità e nei limiti indicati all'art. 105 del D. Lgs. 50/2016 e s.m.i..
L'impresa aggiudicataria, in caso di ricorso al subappalto, dovrà depositare il contratto di subappalto presso il Committente almeno venti giorni prima della data di effettivo inizio dell'esecuzione delle relat... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 10 | Art. 10 –Garanzia Provvisoria | L'offerta è corredata da:
- una garanzia provvisoria, come definita dall'art. 93 del Codice dei Contratti, pari al 2% prezzo base per ogni lotto cui si partecipa ovvero altra percentuale ai sensi dell'art. 93, comma 1 del Codice dei Contratti salvo quanto previsto all'art. 93, comma 7 del Codice dei Contratti.
- una di... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 11 | Art.11 – Sopralluogo | Il sopralluogo sui siti interessati di Tufino e Battipaglia è obbligatorio, tenuto conto che è necessario che le offerte vengano formulate, ai sensi dell'art. 79, comma 2 del Codice dei Contratti, soltanto a seguito di una visita dei luoghi. La mancata effettuazione del sopralluogo è causa di esclusione dalla procedura... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 12 | Art.12 - Pagamento del contributo a favore dell'ANAC | I concorrenti effettuano, a pena di esclusione, il pagamento del contributo previsto dalla legge in favore dell'Autorità Nazionale Anticorruzione secondo le modalità di cui alla delibera ANAC n 1300del 20/12/2017(pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 22 del 27 gennaio 2018 nonché sul sito dell'ANAC, nella sezione "con... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 13 | Art.13 – Modalità di presentazione dell'offerta | Le offerte telematiche devono essere inoltrate, a pena di esclusione, entro e non oltre le ore 13:00 del giorno 20 agosto 2019, tramite il portale delle gare, secondo la seguente procedura:
- accedere all'AREA PRIVATA del portale, previa registrazione secondo quanto indicato all'art. 2.4 del presente disciplinare, medi... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 14 | Art.14 - Soccorso Istruttorio | Le carenze di qualsiasi elemento formale della domanda, e in particolare, la mancanza, l'incompletezza e ogni altra irregolarità essenziale degli elementi e del DGUE, con esclusione di quelle afferenti all'offerta economica e all'offerta tecnica, possono essere sanate attraverso la procedura di soccorso istruttorio di ... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 15 | Art.15 - Documentazione Amministrativa | Nella sezione denominata "BUSTA DOCUMENTAZIONE", l'operatore economico deve allegare i seguenti documenti.
## Art. 15.1 – Domanda di partecipazione
La domanda di partecipazione, redatta secondo il modello A1 allegato al presente disciplinare, per il lotto a cui si partecipa, deve essere firmata digitalmente dal rappre... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 16 | ART. 16 – Busta offerta tecnica | La BUSTA "B- OFFERTA TECNICA", a pena di esclusione, dovrà contenere l'offerta tecnica, redatta in lingua italiana e priva di riferimenti all'aspetto economico, costituita da una relazione sul servizio che intende offrire, che dovrà essere conforme a quanto richiesto nel presente disciplinare e del capitolato tecnico, ... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 17 | ART. 17 – Relazione offerta tempo | Nella sezione "Busta Economica" del portale dovrà essere compilata una "Relazione Offerta Tempo" che, a pena di esclusione, dovrà contenere una descrizione, con cronoprogramma allegato, dalla quale emerga la riduzione che l'impresa intende offrire rispetto al tempo posto a base d'asta (120 gg. naturali e consecutivi pe... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 18 | ART. 18 – Busta offerta economica | La BUSTA "D- OFFERTA ECONOMICA", a pena di esclusione, dovrà contenere il MODELLO OFFERTA ECONOMICA, sul quale, sulla scorta della modalità di esecuzione del servizio indicata dal concorrente, andrà indicato:
- Il prezzo complessivo offerto complessivo e incondizionato corrispondente al RIBASSO PERCENTUALE, al netto di... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 19 | Art.19 - Criterio di aggiudicazione | L'aggiudicazione dell'appalto avrà luogo, sulla base del miglior rapporto qualità/prezzo, secondo il criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa ai sensi dell'art. 95, comma 3, lett. a) del D. Lgs. 50/2016 e ss.mm.ii. con esclusione delle offerte in aumento.
L'offerta presentata dagli operatori economici sarà... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 20 | Art. 20 - Svolgimento operazioni di gara: Apertura della Busta A "Documentazione amministrativa" - Verifica della Documentazione amministrativa | La prima seduta pubblica avrà luogo il giorno 5 settembre 2019 alle ore 10:00 presso la sede dell'U.S. "Centrale Acquisti" – Via Metastasio, 25/29 – 80125 - Napoli e vi potranno partecipare i legali rappresentanti/procuratori delle imprese interessate oppure persone munite di specifica delega. In assenza di tali titoli... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 21 | Art. 21- Commissione giudicatrice | La Commissione giudicatrice è nominata, ai sensi dell'art. 216, comma 12 del codice, dopo la scadenza del termine per la presentazione delle offerte ed è composta da un numero dispari pari a n.3 membri, esperti nello specifico settore cui si riferisce l'oggetto del contratto. in capo ai commissari non devono sussistere... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 22 | Art.22- Apertura delle buste "TECNICA" ed "ECONOMICA" | Una volta effettuato il controllo della documentazione amministrativa, il seggio di gara procederà a consegnare gli atti alla commissione giudicatrice.
La commissione giudicatrice, in seduta pubblica, procederà all'apertura della busta concernente l'offerta tecnica ed alla verifica della presenza dei documenti richies... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 23 | Art.23 - Verifica di anomalia delle offerte | Al ricorrere dei presupposti di cui all'art. 97, comma 2, del Codice, e in ogni altro caso in cui, in base a elementi specifici, l'offerta appaia anormalmente bassa, il RUP, avvalendosi, se ritenuto necessario, della Commissione giudicatrice, valuta la congruità, serietà, sostenibilità e realizzabilità delle offerte ch... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 24 | Art.24 - Aggiudicazione dell'appalto e stipula del contratto | All'esito delle operazioni di cui sopra la commissione giudicatrice – o il RUP, qualora vi sia stata verifica di congruità delle offerte anomale – formulerà la proposta di aggiudicazione in favore del concorrente che ha presentato la migliore offerta, chiudendo le operazioni di gara e trasmettendo all'U.S. "Centrale Ac... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 25 | Art.25 - Definizione delle controversie | Per le controversie derivanti dal contratto è competente il Foro di Napoli, rimanendo espressamente esclusa la compromissione in arbitri. |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 26 | Art.26 - Trattamento dei dati sensibili | I dati raccolti saranno trattati, anche con strumenti informatici, ai sensi del d.lgs. 30 giugno 2003 n. 196, esclusivamente nell'ambito della gara regolata dal presente disciplinare. |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2019-08-12 | 0da1df136835bd58a21d422587ef4e4c | 27 | Art.27 - Disposizioni finali e rinvio | Tutta la documentazione inviata dalle imprese partecipanti alla gara resta acquisita agli atti della stazione appaltante e non verrà restituita neanche parzialmente alle imprese non aggiudicatarie (ad eccezione della cauzione provvisoria che verrà restituita nei termini di legge).
Per tutto quanto non previsto specifi... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 1 | PREMESSE | Il Comune di Torre Annunziata, mediante preventiva disponibilità, ha affidato all'Ufficio Speciale Centrale Acquisti, con determina n. 318 del 13.04.2021, il supporto per l'individuazione del soggetto affidatario della procedura di gara ai sensi dell'art. 60 del D.lgs. n. 50/2016, afferente l'affidamento per anni 1 (un... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 2 | 1. DOCUMENTAZIONE DI GARA, CHIARIMENTI E COMUNICAZIONI | ## 1.1. Documenti di gara
La documentazione di gara comprende:
- Bando di gara.
- Capitolati speciali d'appalto per i 4 lotti dei servizi di conferimento, selezione e smaltimento rifiuti urbani.
- Disciplinare.
- DGUE.
- Mod. Unico di partecipazione.
- Mod. A4 - Protocollo di legalità.
- Mod. A5 - Modello Offerta Econo... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 3 | 2. OGGETTO DELL'APPALTO E SUDDIVISIONE IN LOTTI | Il servizio oggetto dell'appalto risulta essere il seguente diviso in ciascuno dei quattro lotti:
- Lotto 1 - "Servizio di conferimento ed avvio al trattamento di recupero" ad operatore economico dotato di impianto autorizzato, dei rifiuti biodegradabili per i CER:
- 200108 Biodegradabili da cucine e mense
- 20... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 4 | 3. DURATA DELL'ACCORDO QUADRO, IMPORTO A BASE DI GARA, OPZIONI | ## 3.1. Durata
La gara sarà effettuata mediante procedura aperta ai sensi ai sensi dell'art. 60 del D.lgs. n. 50/2016 e s.m.i., precisando che l'aggiudicazione avverrà, ai sensi dell'art. 95 comma 4 lett. "b" del medesimo D.lgs., con il criterio del minor prezzo determinato mediante unico ribasso offerto sui i prezzi u... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 5 | 4. SOPRALLUOGO | Non è previsto ai fini della presente gara. |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 6 | 5. SOGGETTI AMMESSI IN FORMA SINGOLA E ASSOCIATA, CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE | Sono ammessi a partecipare alla presente procedura di gara gli operatori economici di cui all'art. 45, co. 2 del D.Lgs. 50/2016, nonché gli operatori economici stabiliti in altri Stati membri, costituiti conformemente alla legislazione vigente nei rispettivi Paesi, per i quali non sussistono le cause di esclusione di c... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 7 | 6. REQUISITI GENERALI E CAUSE DI ESCLUSIONE | Sono esclusi dalla gara gli operatori per i quali:
- sussistono cause di esclusione di cui all'art. 80 del Codice;
- sussistono divieti a contrarre con la Pubblica Amministrazione;
- abbiano affidato incarichi a personale dipendente o ex dipendente dell'Amministrazione in violazione dell'art. 53, comma 16-ter. del D.lg... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 8 | 7. REQUISITI SPECIALI E MEZZI DI PROVA | I concorrenti, a pena di esclusione, devono essere in possesso dei requisiti previsti nei commi seguenti.
I documenti richiesti agli operatori economici ai fini della dimostrazione dei requisiti devono essere trasmessi mediante AVCpass in conformità alla delibera ANAC n. 157 del 17 febbraio 2016 (ai sensi degli artico... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 9 | 8. AVVALIMENTO | Ai sensi dell'art. 89 del Codice, l'operatore economico, singolo o associato ai sensi dell'art. 45 del Codice, può dimostrare il possesso dei requisiti di carattere economico, finanziario, tecnico e professionale di cui all'art. 83, comma 1, lett. b) e c) del Codice avvalendosi dei requisiti di altri soggetti, anche pa... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 10 | 9. SUBAPPALTO | Il concorrente indica all'atto dell'offerta le parti del lavoro che intende subappaltare o concedere in cottimo nei limiti del 40% dell'importo complessivo del contratto, in conformità a quanto previsto dall'art. 105 del Codice; in mancanza di tali indicazioni il subappalto è vietato.
Il subappalto è ammesso alle cond... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 11 | 10. GARANZIE RICHIESTE | ## 10.1. Garanzia Provvisoria
L'offerta è corredata da una garanzia provvisoria, per il lotto a cui si partecipa, come definita dall'art. 93 del Codice, pari al 2% dell'importo complessivo posto a base d'asta, salvo quanto previsto all'art. 93, comma 7 del Codice. La stessa dovrà essere inoltre corredata da una dichiar... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 12 | 11. VERSAMENTO DEL CONTRIBUTO A FAVORE DELL'ANAC | Gli operatori economici sono tenuti al versamento dei contributi dovuti all'Autorità per tutte le procedure di scelta del contraente, secondo le disposizioni della delibera di autofinanziamento dell'Autorità n. 1197 del 18 dicembre 2019.
Si precisa che il mancato pagamento del contributo nell'importo sopra indicato co... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 13 | 12. TERMINI E MODALITÀ DI PRESENTAZIONE DELL'OFFERTA | Per partecipare alla gara l'operatore economico deve registrarsi al Portale Gare tramite l'apposito link "Registrati ora!" presente sulla home page del Portale stesso. La registrazione fornirà – entro le successive 6 ore - una terna di valori (codice d'accesso, nome utente e password), personale per ogni concorrente re... |
campania | garbage | tender | Giunta Regionale della Campania - Ufficio Speciale Centrale Acquisti | 2021-06-09 | 25bf94ede2d57784666522b6829785bc | 14 | 13. SOCCORSO ISTRUTTORIO | Le carenze di qualsiasi elemento formale della domanda, e in particolare, la mancanza, l'incompletezza e ogni altra irregolarità essenziale degli elementi e del DGUE, con esclusione di quelle afferenti all'offerta economica e all'offerta tecnica, possono essere sanate attraverso la procedura di soccorso istruttorio di ... |
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