Datasets:
arbml
/
HTL

Dataset card Data Studio Files
xet
Community
text
stringlengths
37
6.18k
label
int64
0
2
فندق اكثر من رائع لا تتعب نفسك بالبحث عن فندق فى الغردقة فى وجود هذا الفندق..انه ببساطة من اروع الفنادق التى تستحق ال5 نجوم عن جدارة بداء من نظافة الغرف الى تنوع الاكل والجودة والنظافة فى كل شئ..طاقم المطعم ودود . المعاملة ممتازة والطاقم يفضلك عن الاجانب وتشعر ان هناك الطاقم لخدمتك انت وحدك..حمامات السباحة نظيفة وكبيرة جدا
1
قضاء رحلة ترفيهه مع مجموعة من الاصدقاء بالفندق من 31-1- 2013الى 4-2-2013 كنا 36 شخص متنوعى الاعمار ما بين كبار و صغار السن من رجال و سيدات و اطفال و تشمل الرحلة على الاتى: اقامة دورة تنس ارضى ما بين 14 شحص من اعضاء الفوج عمل رحلة حرية بالغذاء سهرة الف ليلة و ليلة و نزول الحمامات السباحة المفتوحة و الساخنة المغلقة الاستمتاع بالشاطئ و نزول البحر ليلا الاستمتاع بالسهرات اليلية التى يقمها الفندق اقامة بطولة لعب الطاولة بين اعضاء الفوج وجب علينا ان نعطى حق الفندق فيما رأينة و المعاملة التى تمت معنا اولا من دخول الباص الفندق استقبال فائق الخيال من ذوق و ادب و ابتسامه و تقديم مشوب الضيا فة تانيا التسكين لم يستغرق اكثر من 10 دقائق للفوج كله ثالثا الغرف فى منتهى النظا فة و الترتيب و بها جميع الاحتياجات رابعا جميع من فى الفندق من عاملين من اول مدخل الفندق الى مدير الفندق كانوا لم يتأخروا فى الراحة و خد متنا و كانوا يتفانوا فى تلبية جميع طلبتنا رابعا المطعم رائع و العاملين به فى منتهى النظافة و الخدمة الاكثر من ممتازة خامسا الاكل رائع و يلبى جميع الاذواق سادسا النظافة داخل رائعة سابعا عند اقامة دورة التنس ساهم الفندقبجميع الاحتياجات من توفير عصائر و مشربات داخل الملاعب و كل ما اردنه بعد انتهاء الدورة اقام حفلة للفوج و حضر السيد/ محمود محمد الخلوق جدا و قددم شهادات للمشتتكين و اوائل الدوره مقدمة باسم الفندق و كانت لفتة جميلة من الفندق ثامنا قدو الفندق كل التسىلات فى انجاح سهره الف ليلة و ليلة و الرحلة البحرية تاسعا و الحفلات الليلية بالفندق فوق الوصف امتعتنا عاشراوعند الانصراف لم تقل حسن المعاملة عن ما كانت عند الوصول حقيقى اجمع جميع الفوج ان من حلوة الاسقبال و حسن التعامل ان الايام مرت بسرعة كأنها يوم واحد و اجميع الجميع على تكرارها مره احرى و اننا لزم علينا شكر جميع العاملين بالفندق و خاصة الاستاذ/ محمود محمد الذى لم يدخر اى جهد لأسعاد الجميع م/ عبد العزيز احمد
1
ان شاء الله قيام رحلة ترفيهية و اقامة بطولة تنس ارضى الى الفندق من 30_5_2013 الى 3_6_2013 نظرا لما لقينه من حسن الاستقبال فى سابق رحلتنا بتاريخ 31-1-2013الى4-2-2013 من نظافة تامة فى داخل الغرف و خارجها ونظافة المطاعم وجودة الاكل و التافنى فى اراحة الجميع وذلك من جميع العامليين بالفندق بدء من اصغر موظف بالفندق الى اعلى مسئول ونذكر على سبيل المثال الاستاذ/محمود محمد الشخص الخلوق لذا قررنا عمل نفس الرحلة مع مجموعة من الاصدقاء لا تقل عن 40 شخص بتاريخ 30-5-2013 الى 3-6-2013 و نأمل من الفندق ان تكون المعاملة لا تقل عن ما سبقت و نحن متأكدين من ذلك . مع التمنيات بدوام التوفيق و الازدهار و شكرا لكم محاسب/ رضا حسن م/ عبدالعزيزاحمد كمال
1
اجازة رائعة فندق رائع 1-فندق رائع و موقع ممتاز فى وسط مدينة الغردقة 2 الطعام جيد جداً و متنوع و يوجد الكثير من البارات داخل الفندق التى تقدم المأكولات الخفيفة 3- العروض الليلية جيدة 4- حمامات سباحة جيدة و شاطىء ممتاز
1
ممتاز 4 أيام من المتعة والراحة عشناها أنا والآسرة والأصدقاء حيث قابلنا " مستر حسن " في الريسيبشان " شخصية قمة في الأخلاق والتعاون ومثال يحتذي به في خدمة السياحة والسائحين ، وأخص بالشكر أيضا " مستر وائل خيري " في مطعم حمام السباحة والبار مان / أحمد وأتمني أن تتكرر هذه الزيارة مرات أخري Ahmed Haroon Ali
1
افضل مكن لقضاء الصيف و الاجازات عندما ذهبت الي سونيستا فرعون استقبلونى افضل استقبال ,القرية واسعة و جميلة و الغرف مريحة و يوجد انواع كثيرة من الانشطة الممتعة المختلفة. كنا نقضى افضل الاوقات نستمتع بالبحر و حمام السباحة و الرماية و الاسترخاء على شاطئ البحر و اكثر فى الصباح اما فى المساء كنا نستمتع بعرض رائع و مسلى و الصهر و السمر تحت ضوء القمر و لا يمكن ان انسى طاقم العمل و خاصة الanimation team شيكو و كريم واسماعيل و لودا و اليسا وسيفانا و ماشا الذين كانوا يوفرون المتعة. هم الاشخاص الذين يجعلونى اريد الذهاب الى سونيستا مرة اخرى. افضل اسبوع قضيته (من 9-6-2013 الى 15-6-2013)
1
لن يحدث مرة أخرى إذا كنت تحب نفس الطعام كل صباح وبعد الظهر وفي المساء. إذا كنت تحب الغرف المتسخة وشراب الكوكتيل السيئ والخدمة السيئة والحياة السيئة فسوف تحب الأمر هنا! إذا ما كنت تحب استخدام الإنترنت في الفندق غير ممكن، يجب أن تذهب 4 كيلومترات إلى الفندق المجاور حتى لو من أجل الصيدلية! لن تروني مرة أخرى في أي من تلك الفنادق!!إذا ما أردت أن تذهب فعلاً، يوجد مكان واحد أوصي بهWhite Beach بار وإقامة في مدينة الغردقة أيضاً طعام الغداء كان أفضل من الفندق!!! (انظر إلى الصور) إذا كنت تستخدم التاكسي لا تدفع أكثر من 5 يورو!!
2
لا انصح بزيارته لمن لديهم اطفال مفيش ادنى اهتمام بالاطفالولا حتى قناه كرتون فىtv وفريق الانميشن بيبزل مجهود جبار بس مع الاجانب فقط حتى الشو الليلى لا يتناسب مع وجود اى اسره عربيه....اما بقى العاملين فى الفندق فهم منقسمين فريقين فريق منتهى الاحترام والذوق...وفريق اخر. ....حدث بلا حرج....مثلا من سوء المعامله اى ضيوف الفندق يقوله مالك زعلان ليه يقوله لا ياعم مش زعلان النزلاء كلهم زى الفل انا اللى عيل ابن كلب.......وغيره نطلب منه صنف يقول مفيش ولما اقوله اهو موجود يرميه ادامى وينفخ........بصراحه فندق عجيييييييب وناس تلتينهم بشع
0
أجازة رائعة المنتجع جميل وواسع والغرف رائعة ومريحة وحمام السباحة يناسب جميع الاعمار والمطاعم نظيفة والاكل جيد الي حد كبير والانشطة مسلية أما عن أفضل شيء في الفندق هو فريق الانيميشن الاكثرررررررر من رائع كم انهم ودودين جدا وخفاف الظل خاصة شيكو وكيمو و اسماعيل و ماشا وأيضا طاقم البوفيه الخلوق وخاصة شيف المكرونات وأيضا مستر محمد الطيب فهم جعلوني اتمني العودة للفندق مرة اخري
1
فندق جيد فندق البارتوس فيستا موجه للفرنسيين ومعظم من هناك فرنسيون. إلا أنه كان هناك الكثير من الروس كذلك. الأشياء الجيدة: الطعام كان جيدًا ما عدا مشروب العصير الذي له رائحة وطعم المياه المحلية - فريق العمل ودود وبشوش - البنية التحتية للمسابح ممتازة، إلا أنه إذا كانت درجة حرارة البحر أكبر من 25 فلا فائدة من المسابح. الأمور السيئة: غير معقول، لكن الفرنسيين كانوا يحدثون ضوضاء أكثر من الروس أثناء الليل، فريق عمل رائع - البرامج المسائية ضعيفة جدًا أو لا توجد أنشطة مسائية على الإطلاق.
1
الفندق على ما يرام، لكن الطعام رديء إنه فندق مناسب لرياضة الطيارات الورقية، حيث توجد المباني متباعدة الأطراف، وتحيطها المناطق الخضراء. هناك فندق آخر يتم بناءه بجوار الفندق، لكن تم وضعنا في مكان مختلف، حتى لا نسمع أي ضوضاء. هناك قاعدة لطيفة مناسبة لرياضة الطيارات الورقية. معظم النزلاء هم من الروس، لذا يتحدث المصريين الروسية إلى الجميع، وهو ما يثير الإزعاج. يمكنك أن تسير/تجري على طول الشاطيء إلى حدود الفنادق المتاخمة. الغرفة شاسعة ومطلة على حوض السباحة والبحر، كما يتم تنظيفها في المساء. التنظيف سطحي، كما أن الأرضيات يتم مسحها وليس تنظيفها، كما أن ملاءات السرير لم يتم تغييرها لمدة أسبوع. كنت أقيم هناك مع طفل. بمجرد أن تستخدم الغلاية لتقوم بغلي بعض الماء لطفل، لابد أن تدفع 5 يورو في كل إقامة. سرير الطفل قديم ورث، كما أنهم يقدمون خدمة الفراش وكانها للكبار. الغرف بها دش فقط، فيصب الماء من أعلى دون وجود دُش متحرك، لذا، فمن الصعب أن تغسل طفلاً (فقط في الحوض). وأخيراً حصلنا على حوض بلاستيك لاستحمام الطفل. الطعام متكرر للغاية بجودة متوسطة، بانطباع أن الطعام مُعَد بكميته وليس بجودته. حتى بالنسبة إلى إقامة لمدة 7 أيام، كان من الصعب إيجاد شيئاً ما لنفسك كل يوم. كان العشاء فقط في المطعم الإيطالي ممتازاً. المياه المعبئة تحصل عليها في اليوم الأول فقط، بعد ذلك، تتوفر المياه فقط من موزعين. خدمة المطعم فعالة وسريعة. لا تقم بحجز أَسِرة على الشاطيء أو بجانب أحواض السباحة.
1
إنه ليس بدرجة 5 نجوم بل يميل أكثر لأن يكون بدرجة 3 نجوم ليس كما قيل لنا من قبل وكيل السفر، إن الفندق كبيرٌ ومرتب بشكلٍ جيد جداً والغرف جيدة جداً ولكن نشاطات الترفيه سيئة كما أن الطعام كان فوق الوسط ولايوجد الكثير لتفعله هناك حسناً إلا إن إحببت السباحة تحت الماء وكان موظفو الاستقبال غير لطيفين جداً حسناً إن لم نكن إنكليزييين فنحن نلعب الغولف وقد أُخبِرنا بأن ملعب الغولف المجاور لم يكن بعيداً ويكلف 30 يورو وهو على بعد 15 دقيقة بسيارة الأجرة حيث لم تفتح شركة سيارات الأجرة لغاية الساعة الـ 9 في الصباح وكان قد حلّ الوقت الأكثر حرارة خلال النهار في الوقت الذي لعبنا فيه أما الجزء الذي تريد أن تسترخي فيه من الإجازة فهو الجزء الذي تكون فيه حول حوض السباحة وكل ما تجده هو أناسٌ يأتون طالبين الذهاب إلى جميع الرحلات والنزهات بالسيارة إلخ. وعندما تقول لهم لا فهم يستمرون بالمجئ وفي النهاية لا تنعم بالهدوء حول حوض السباحة وعندها تكون إجازتك للاسترخاء قد ألقيت من النافذة
0
سبعة أيام في الجنة قضيت عطلة رائعة وسبعة أيام في مثل هذا المكان المدهش كانت قصيرة جداً! أنا سعيد للغاية. لقد اخترت منتجع سندباد الشاطئي وسأعود بالتأكيد للأسباب التالية: * منطقة جميلة، نظيفة ومرتبة بعناية بشاطئها الخاص وحمامات السباحة الخاصة بها؛ * طاقم عاملين لطيف، متعاون، مبتسم وبشوش دائماً * طعام رائع والكثير من الحلويات اللذيذة * غرفة جميلة ونظيفة تضاهي غرف الأربع نجوم مع سرير كبير ومريح للغاية. شكراً لكم!!!
1
عطلة رائعة في منتجع مجاويش كنت هناك مع صديقي في 3 أكتوبر 2012. كنت خائفة قليلاً لأنني قد قرأت مشاركات الرأي عن فنادق الأربع نجوم في مصر. وصلنا إلى الفندق في منتصف الليل. منذ البداية، كان الموظفين في غاية اللطف، حيث أرشدنا موظفي الاستقبال إلى المطعم لتناول العشاء. النوادل كانوا ودودين جداً. الخدمة كانت جيدة، الطعام، فريق الرسوم المتحركة، الغرف الكبيرة، الكثير من رياضات الشاطيء، مثل الكرة الطائرة، وكرة القدم، والتزلج. المنتجع كان كبيراً جداً، حتى أننا في الأيام الأولى، فقدنا طريقنا إلى غرفتنا :). الطعام كان جيداً جداً حقاً، وكانت غرفتنا كبيرة جداً ونظيفة. إذا حجزت رحلة إلى القاهرة/الأقصر، لا تنس أن تتطلب من الاستقبال وجبات إفطار موفرة، فهي مفيدة جداً في الطريق إلى القاهرة/الأقصر. كنت سعيدة جداً باختياري. إنني أوصي بشدة بهذا الفندق .
1
لا يستحق 4 نجوم إنه كان فندقاً رائعاً في وقت مضى، كفترة الثمانينات، عندما تم بناؤه حديثاً، لكن للأسف، لم يتم تجديد أي شيء فيه منذ ذلك الوقت. إن به أفضل شاطيء في الغردقة، خاصةً للأطفال الصغار. الأكواخ أصبحت قديمة، كذلك الأثاث أيضاً. الطعام كان ممتازاً، والموظفين كانوا طيبين للغاية. أحواض السباحة جميلة أيضاً. الغرف بعيدة جداً عن المطعم وعن الشاطيء، وهو ما يجعل الأمر صعباً جداً على الأطفال الصغار، فلابد أن تتجول سيراً على الأقدام لمدة 10 دقائق لتصل إلى الطريق الرئيسي حيث يوجد التاكسي ومحطة الحافلة الصغيرة "ميكروباص".
2
مجاويش سويس ان المتعة والجمال ...الافضل علي الاطلاق ...سنعود بالتأكيد قريبا انه لمن دواعي سرورنا ان قمنا برحلتنا الاولي في الغردقة الي احدي اجمل القري السياحية علي الاطلاق ....مجاويش سويس ان ...الحمد لله ان حالفنا الحظ في اختيارنا لهذا المكان وبفضل موقعكم هذا trip advisor ...ولقد قضينا وقتنا بمتعة لا نظير لها وبسعادة ومرح رائعين ...اذا اردت الاستجمام ...اذا اردت الهدوء ...اذا اردت البساطة ...اذا اردت المتعة والجمال ..اذا اردت حسن الضيافة ...اذا اردت جودة الخدمة ...فلا تذهب لأي مكان أخر ,,,فقط اذهب الي مجاويش سويس ان ...طاقم العمل والضيافة متعاونين الي ابعد الحدود ...ودودين وراقيين في التعامل الي اعلي مستوي ..وبرغم ان الغرف او البانجلوز قديمة وبأثاث يعبر عن عمره الا انها نظيفة جدا وامامها الورود والاشجار والحدائق التي تضفي عليها جمالا فلا تهتم بقدم الغرف فهناك الكتير والكثير الذي سيحقق لك المتعة والسعادة ...الشاطئ الافضل والانقي والاروع علي الأطلاق في الغردقة ومناسب جدا للاطفال ...الطعام في البوفبه المفتوح علي قدر من التنوع والوفرة ....وكذلك المشروبات متاحة طوال الوقت في المطعم اثناء الوجبات ,,وفي البارات المختلفة وعلي الشاطئ ..وكذلك في الكافيه الشرقي .....طاقم الانيميشن رائع ومهاري وودود جدا ....انها حقا رحلة مليئة بالذكريات الجميلة والمتعة والمرح ...الجو العام بهذه القرية مليء بالمتعة والجمال في تناغم رائع ونود ان نتوجه بكل الشكر والتقدير لكل الطاقم علي مجهوداتهم وتعاونهم وحسن ادائهم ونخص بالشكر كل من : عرفات موظف الاستقبال بالفندق علي حسن تعاونه في اختيار الغرف فؤادالهوس مان في ناحية الغرف 83_109 جابر وعلا ء والشيف حلواني محمود في المطعم وكذلك نشكر ناصر مدرب الغطس بمركز كولونا علي حسن تعاونه معنا في رحلات الغطس والجلاس بووت ... لكم منا كل الشكر والتقدير ...ماضي وأحمد صابر_الاقصر من 22/6 الي 27/6/2013
1
تجربة سيئة جداً لقد ذهبت إلى هناك من قبل عندما كان يدار من قبل فنادق بيراميزيا وأحببته. هذه المرة أكتشفت الإختلاف الكامل من قبل الإدراة الجديدة. الفندق يدار فقط للروس. حتى التلفزيون كان يعرض قنوات روسية فقط. الطعام كان بكميات ضخمة وكميات رخيصة وفقيرة. لقد حدث لي تسمم غذائي وقضيت اليوم كله في العيادة. كانت مناديل الحمامات مستنفذة لليومين الآخيرين. إنها أخر مرة أزور هذا المكان. نصيحتي لا تذهبوا إلى هناك.
2
التدريب مشكلتنا فى مصر المكان جميل لكن كالعادة هناك نقص في التدريب و خاصة لمن يتعاملون مع النزلاء فلابد من الاحترافية في التعامل و كيفية ارضاء النزيل فهناك شكوى من التعامل مع مدير المطعم و هناك مشكلة مع house keeping اعتقد ان ادارة الفندق عليها مراجعة التدريب ولكن على مستوى الادارة العليا فهى متفهمة ذلك جيدا و تؤدى ماعليها عند حدوث مشكلة فانا كنت سعيد للغاية بوجودى في هذا المكان و كنت اود زيارته مرة اخرى لكن عند مغادرتنا و جدت مشكلة مع احد النزلاء بسسب فوطة و لم يتم التعامل من قبل موظفين الاستقبال بحرفية و قام مدير المنتجع مرة اخرى بحل المشكلة اعتقد ان هذه المشكلات البسيطة يمكن التغلب عليها دون حدوث ضجه لان المنظر بيقى شكله وحش و احنا بنتكلم على فوطه
1
فندق فوق الممتاز ذهبت اليه السنة الماضية بصحبة الاولاد وكان منتجع رائع جدا جدا من حيث احجام حمامات السباحة وحجم الغرف ونظافتها ومستوى الخدمة والطعام . والاهم من كل هذا (الانيميشن) فريق التسلية والترفية ممتاز. ويوجد شاطئ خاص للفندق كما يوجد ميزة هامه جدا . حيث يوجد فندق اخر ملاصق بة وهو صن ريز جردن بيتش يمكن للنزلاء استخدام المرافق المختلفة مثل حمامات السباة والشاطى. حقيقى رجازة ممتازة
1
فندق جميل جداً كنت مسرورة جداً بهذا، بالرغم من أن العديد من الضيوف الروس والطعام الجيد والغرف الجيدة التي تنظف يوميا بعناية. لقد حصلت على غرفة جميلة حقاً، ويوجد الكثير من مطاعم تقدم قوائم الطعام، وأحواض سباحة كبيرة وممتعة، وشاطيء جميل وكبير وطاقم عمل ودود وهم بالفعل أفضل مقدمي العروض الحركية. شكر سريع لكل العاملين في الفندق وخصوصاً مقدمي العروض الحركية وأن السيد كان ينظف غرفتي لقضاء عطلة رائعة......
1
منتجع لطيف عندما وصلنا إلى الفندق كان الاستقبال مزدحم بسبب عطلة مصرية ما ولذلك إجراءات الدخول تأخرت لمدة ساعتين تقريبا. الغرف نظيفة وبسيطة. مطعم لطيف كان الطعام جيداً، حمام سباحة يقع فى وسط المنتجع وكان نظيفًا. الشاطئ أيضا لطيف ونظيف ولكن لا تنسى إحضار حذاء ماء حيث توجد بعض الصخور في المياه بشكل عام فندق لطيف. الميزة الرئيسية هي موقع الفندق في وسط المدينة. إذا كنت تبحث عن تذكار يمكن أن تجد محلات بازار مباشرة بجوار باب الفندق. يقع الفندق أيضًا بالقرب من مارينا وهى مليئة بالمقاهي والمطاعم.
1
القاهره فندق رائع كا شيء ممتاز طاقم العمل رائع بالذات كريس افضل انيميشن اتعاملت معاه و كلهم ممتازين الطعام والحفلات رائعه والغرف نظيفه ومياه البحر ممتازه والمطاعم علي اعلي مستوي و هناك نشاطات كثيره و اهمها بالنسبه لي كره الماء و الكره الطائر علي الشاطئ و يوجد ملعب كره قدم كبير و صاله جيم عالميه لذا انصح لكل عائله لقضاء اجازه ممتعه الذهاب لهذا المنتجع
1
تجربه سيئه عشتها فى سونستا الخدمه فى الفندق سيئه جدا جدا جدا بالمقارنه ان الفندق5 نجوم ادخل المطعم ويظهر معندهمش حد يلم الاطباق الفارغه استنى لحد لما حد يعبرنى وانا شايله طفل اطلب معلقه مفيش قبل المغادره الساعه12 و نصف اطلب كوب كابتشينو يرد على المحترم اللى فى البار اللى أمام المطعم مفيش انتى خلاص شك اوت اقوله ده ذوق منك يرد ويقول ولو دقيقه مش هديكى ناس ذوق جدا 10 فى لسانه انسان قليل الذوق تقريبا كان هيعملها من دمه التكييف ضعيف وانا معى رضيع؟
2
ممتاز الفندق ممتاز و البحر ممتاز و الإدارة ممتازة العيب الوحيد عدم التنوع فالطعام لكن الطعام ممتاز و نظيف جدا و شكر خاص للأستاذ حسن و الاستاذ وائل كل شئ ممتاز فالفندق من حسن الاستقبال الاهتمام بالنظافة و الصيانة بشكل دوري
1
لم تكن تجربتي ما توقعته إذا كنت تريد الحصول على غرفة رائعة، فستضطر إلى دفع نقودًا إضافية. وإذا لم تدفع كما في حالتنا، فستحصل على غرفة متهالكة تعاني فيها من الضوضاء. بينما من دفع أموالاً إضافية حصل على غرفة جيدة. وهكذا استغرق تبديل الغرف يومين عانينا فيها من قلة النوم، لكن حصلنا بعدها على غرفة جيدة أيضًا. لم تكن تجربتي ما توقعته في فندق 4 نجوم.
2
فندق يفتخر به المصريين سافرت واولادي كل شئ رائع .. طعام متنوع .. غرف رائعة .. خدمة متميزة .. وأخص بالشكر "مستر عمر" من الريسبشان فعلا انسان رائع ومهذب .. 5 ايام من الجنة .. لا تفرقة بين سائح ومصري .. الكل يستمتع بخدمتك ممدوح عبد الرؤوف
1
اجازه سعيده قضيت انا وافراد اسرتى اجازه ممتعه . اشكر كل العاملين بالفندق على حسن الضيافه . كما ان المطعم رائع وكذلك الشاطىء. وعروض الانيميشن كانت شيقه جدا .كما ان خدمه الغرف مميزه جدا . واخص بالشكر :( محمد) من فريق خدمه الغرف بالدور الثانى فى المبنى 29 .
1
كان رائعًا لقد عدت لتوي من عطلة لمدة أسبوع قضيتها في La Pacha والذي كان رائعًا. لقد كنت أسافر وحدي وكنت النزيل الإنجليزي الوحيد. أغلب السياح كانو روس وإسكندنافيين وألمان وهولنديين. كان جميع أفراد طاقم العمل رائعين، وكان الطعام رائعًا. كان المنتج نظيفًا وجذابًا. كما كان الشاطيء رائعًا ويبعد عن غرف النزلاء خطوات يسيره، وكان فريق الدمي المتحركة يوفر الترفي يوميًا وكذلك حصص التمارين. سأعود إليه بكل تأكيد.
1
مكان مرعب - لا أوصي بهذا المكان على الإطلاق إنه أسوء مكان شامل الإقامة على الإطلاق. إن تنظيف الغرف هو ضرب من الرعب، فأستعجب ماهية الباكتيريا الموجودة في الأكواب والزجاجات في البارات. إنهم يضعون فقط مياه باردة فيهم، ويطلقون على ذلك "نظافة". الطعام ليس له مذاق على الإطلاق، كما أنه نفس "الأطباق" المقدمة في الغذاء والعشاء كل يوم. أقمنا هناك لمدة أسبوعين، ولم يكن الأمر لطيفاً على الإطلاق، إلا إذا كنت تحب رؤية مجموعة من الروسيين الثملين على الإفطار وباقي اليوم والليل. إذا كنت تخطط لقضاء رحلات غوص أو الذهاب إلى الأقصر و وادي الملوك، فلا تحجز من خلال المكتب الموجود في بهو الفندق. دفعنا أكثر من السعر بثلاث مرات، وهو أكثر مما دفعه أناس آخرون في نفس الرحلات! هناك رجلين يعملان هناك، كل ما يقومان به هو الثرثرة المتكررة دون توقف، ويتظاهران بأنهما ودودين و "لطفاء" و "رفقاء"، فإذا كنت مسافراً مع أطفال، فإنهم "يستغلون الموقف" لما يستحقه. كما يقومون بإرسال رسائل بيع دون توقف، وعروض رحلات وأكثر من ذلك طوال اليوم. إنهم لا يتركونك في حالك حتى عندما تخلد إلى النوم على الشاطيء أو بجوار حوض السباحة، فإنهم يوقظونك ليحاولوا أن يبيعوا لك شيء ما. قمنا بتجربة التدليك (مساج) بفترة وجيزة بعد وصولنا، فلم يكن هناك شيء مميز، كما أنك تقوم بدفع أكثر من ضعف السعر مقارنةً بأماكن أخرى في الغردقة، وهذا إن لم تكن روسي الجنسية بالطبع، أما إذا كنت روسياً، فإنك تدفع أقل. يتم إعطاء الأولوية إلى الروس في منتجع "لو باشا". هذا في منطقة الفندق، ولن أتحدث كثيراً عن ما هو خارج الفندق. يكفي أن الناس لا تحترم كلمة "لا" عندما تقولها بشكل مهذب كأجابة على الإطلاق، فهم عدوانيين جداً وغير مهذبين، إذا رفضت شراء نسخ الأحذية المقرصنة خاصتهم أو ما إلى ذلك. لن نعود إلى منتجع "لو باشا"، وليس إلى الغردقة بالطبع!
2
خدمة العملاء وخدمه الغرف والاداره في منتهي السوء المكان معقول ، لكن الغرف قديمه وتكيفات الغرف متهالكه وتتساقط منها المياه امام الحمام ، البحر ملئ بالصخور والحجاره لاتستطيع المشي فيه من غير حذاء ، المارينا لاتتبع الفندق .. اكوا بارك بدائيه للغايه ، طعام مقبول نوعا ما ، ولكن سوء اداره الفندق وعدم سيطرته علي العمال وخدمه الغرف خاصه من اسوء ماقابلت علي الاطلاق في كل الفنادق مما يعطي انطباع سئ وشامل عن المكان حتي عندما تشتكي منهم يكذب العمال ويتعاون معاهم المشرفين علي النظافه ولايقومون بتنظيف الغرف بعدها .. من المؤسف حقا ان موظفين الاستقبال يتعاونون معهم لمضايقه العملاء غير مراعيين للذوق عند عمل التشك اوت ولا الي مراجعه الاقسام الفرعيه لديهم للتأكد بل يزيدون الامر سوء واذ كانت مديد الفندق مهتم بالشكاوي او تحسين مستوي الخدمه فكانريجب بحث الشكوي من البدايه وعدم ترك عامل يسئ الي المكان بأكمله
2
من أجمل الفنادق التي زرتها منتجع على الطراز المملوكي العربي الرائع.. يطل مباشرة على البحر.. به عدد من البارات والكافيهات العربية إضافة إلى المطعم الرئيسي المتسع ببوفيه مفتوح كبير ومتنوع ومطعمين آخرين بنظام الحجز احدهما اسيوي والأخر مكسيكي.. به عدد 2 حمام سباحة بحجم كبير .. أحدهما دافئ وبه أيضا الاكوا بارك .. ميزة الفندق انه مفتوح على فندق Sunrise Select Garden الذي يحتوي على معظم الانشطة بالإضافة إلى المسرح الروماني الذي يعرض عليه عروض فريق الانيميشن المسائية المتنوعة .. والملاعب المختلفة ونادي الأطفال والعيادة .. مما يجعل الفندقين يكملان بعضهما البعض.. كما يتشاركان في الشاطئ الذي يمتلئ بالألعاب والأنشطة مع بار الشاطئ الذي يقدم جميع المشروبات والسناكس. أعجبني الفندق وافكر بالعودة إليه مرة أخرى لأجازة ممتعة.
1
الاداره محتاجه توجيه في التعامل مع رواد الفندق الاخ مديرالمطعم تعامل معنا وكأننا في مائده الرحمن معي زوجتي مريضه ولم تخرج من الحجره حتي المغادره فكنت أاخذ لها طبق عشاء او افطار وتم ضبطنا متلبسين نفس التصوير وكانت معي بنتي فوقفت امامه تحكي له الظروف فما كان منه الا العصبيه والتشويح واعطئنا درس في أخذ الاكل من المطاعم واصرت ابنتي علي الشكوي لمدير عام الفندق وللحق كان متعاونا وانهي اسباب الشكوي في الحال وارسل الوجبه للغرفه مشكورا
0
مكان تحفة فندق جميل جدا ومساحته كبيرة العاملين ودودين جدا وبشوشين البسين نضيف وكبير النظافة فعلا على مستوى فايف ستارز فريق الانيميشن مرحين اوى وبيهتموا بكل الناس مكان الفندق هادى وقدام سنزو مول ببساطة مش محتاج تطلع برة الاوتيل لان كل حاجة موجودة وبالليل الحفلات حلوة للاطفال والكبار الشاطئ الخاص بالفندق ممكن يكون احسن لو تم الاهتمام بيه اكتر لكن هو مش سئ
1
Resort very beauty منتجع غايه فى الجمال المنتجع ممتاز والموظفون محترمون جدا من اكبرهم ﻻصغرهم وﻻ يوجد تمييز بين جنسيات النزﻻء والطعام جيد جدا لقد قمنا بزيارة هذا المنتجع العام الماضى وهذا العام أيضا من شدة إعجابنا به ولم نجد به اى تقصير إﻻ فى ثﻻث أشياء وهما 1- العروض الليليه اقل فى المستوى من العام الماضى ولم تكن ممتعه . 2- نظافة الشزلونج على حمامات السباحه ونظافة اﻻرض اسفل الشزلونج على حمامات السباحه اقل فى المستوى من العام الماضى . 3-واتمنى استبدال اكواب المشروبات باكواب الفلين أو اكواب البﻻستيك الخفيف والتى تستخدم مره واحده فقط .ﻻن اﻻكواب كانت تلقى هنا وهناك ويعاد استخدامها مره اخرى وفى بعض اﻻحيان لم يتم غسلها جيدا وكانت غير نظيفه .
1
لا تذهب إلى هناك إذا كنت ترغب في قضاء أسبوع أو أسبوعين في هذا الفندق و تريد أن تنام في الليل، أقترح عليك أن تأخذ معك سدادات أذنين عالية الكفاءة. 99٪ من نزلاء الفندق من الروس، و تلك ليست فكرة جيدة إذا كنت إنجليزيا. من الصراخ، والغناء، والغوص في حمامات و الخروج منها في كل ساعة من الليل، وعاداتهم السيئة، إنه ليس المكان المناسب للذهاب. يقف حراس الأمن في الفندق و حوله، ويتساءل المرء ما الذي يفعلونه في الليل بينما كل هذا يجري؟؟؟؟؟؟؟ الموظفين رائعين و متعاونين و لطيفين جدا، و لكن النزلاء الإنجليز هم الأقلية، ومن المحتمل أن يستمروا على هذا المنوال!!!! لقد قمنا بزيارة مصر خلال أربعة إجازات، و لم يسبق و أن أصبنا بخيبة أمل بسبب أي فندق كالتي أصبنا بها بسبب هذا الفندق. و لو كانت تلك هي إجازتنا الأولى التي نقضيها في مصر، لما كنا عدنا إليها بكل تأكيد!
2
الفندق ممتاز ذهبت انا و العائلة يوم 28 سبتمبر 2013وقضيت 5 ليالي وكان الاستقبال ممتاز وخدمة العملاء ممتازة وخدمة الغرف ممتازة ولكن مستوي الغرف و الحمام الخاص بالغرفة جيد وليس ممتاز ويتميز الفندق بوجود مصعد في جميع المباني بالرغم من ان ارتفاع المبني لا تعدي الثلاثة ادوار اما بالنسبة للانشطة فالفندق يتميز بوجود فريق كبير من animation team حوالي 12 فرد حيث تنوع الانشطة اليومية منها الانشطة الصباحة مثل لعاب المائية التي تتمثل في كرة المياه و الكرة الطائرة وتعليم الرقص الشرقي للاجانب و التمارين الرياضية و المسابقات ويتم عمل مسابقة كبيرة كل يوم احد علي حمام السباحة الاكوا بارك صباحا والعروض اللليلة علي شاطئ البحر مثل المسابقات و العروض المسرحية وحفلات الفوم بالاضافة الي وجود اكوا بارك( الملاهي المائية) وهي ليس كبيرة وهما عبارة عن 6 العاب للكبار وملاهي مائية خاصة باطفال بالاضافة الي حمام سباحة به شلالات ودوامات مائية وبه حمام سباحة رئيس كبير وبه بار للمشروبات خاص به وحمام سباحة كبير لملاهي المائية و العاب الرياضية المائية وبه بار ايضا يقدم جميع المشروبات مثل المشروبات الغاذية والمشروبات الساخنة مثل النسكافية والكاكاو و الخ بالاضافة الي البار الرئيسي و البار الخاص بالشاطئ الذي يقدم بجانب المشروبات الاسناكس التس تتمثل في الشاورما فراخ ولحمة و سمك و الهبروجرو كفتة المشوية و المكرونة سلاطات و المشروبات بالاضافة الي وجود اكثر من ثلاجة مياه علي الشاطئ بها زجاجات مياه معدنية مجانية ووجود مطعم يعمل 24 ساعة يقدم وجابات فطار وغداء وعشاء بالاضافة الي الحلوي الغربية مثل الجاتوه طوال اليوم وبالاضافة الي وجود الفطائر الطازجة المحشوة جبن او سكر علي شاطئ البحر بالاضافي الي يوميا يتم ملئ ثلاجة الغرفة بعدد 2 زجاجة مياه غاذية وزجاجة مياه كبيرة و عدد 2 علبة عصير وذلك للغرف المزدوجة اما بالنسبة لمستوي الاكل في المطعم الرئيسي فكان مستوي الاكل متوسط لان 95% من نزلاء الفندق من روسيا نظرا لان ادارة الفندق شركة تركيه لها مكتب سياحة في روسيا فلذلك 95% من النزلاء من روسيا فكان جميع انواع الطعام كان طعام روسي ولا يتناسب مع الاكل المصري فكان الاعتماد اليومي في الطعام علي مطعم 24 ساعة و سناكس الشاطئ و فطائر التي تطهي طاجة علي البحر واحيانا المطعم الرئيسي انتقي منه الطعام الذي يتناسب مع الطعام المصري المشروبات من جميع البارات الموجودة بالفندق كما يوجد بالفندق مطاعم متخصصة في الاكل الروسي و الايطالي و المكسيكي و التركي الذي يقدم المشويات التركية و ولكن هذه المطاعم بتكلفة اضافية عن سعر الاقامة الشاملة ويكون مطعم واحد فقط مجاني عند الاقامة 7 ايام اما بالنسبة للبحر فيتميز بالتدرج في مستوي البحر ووجود الشعب المرجانية والاسمالك النادرة والعديدة و المتنوعة ولكن يوجد عيب واحد بالبحر وهو عدم توفر الاعاب المائية علي البحر مثل البننابوت او البراشوت الخ.... ولكن بوجه عام الفندق ممتاز واتمني ان اكرر الاقامة فيه مرة اخري
1
مجاويش منتجع مجنون انا من رواد وعشاق مجاويش لكن مجاويش مثل الإنسان المجنون كل يوم في حال فى بعض الزيارات كانت في منتهى الإبداع فى كل شئ وفي بعض الزيارات كانت في منتهى السوء لكن في العموم شاطيء مجاويش من اجمل شواطئ الغردقة فهو شاطيء رملى جميل و كبير المساحة جميع الأنشطة الترفيهية متوفرة مسرح كبير و حمامات سباحة المشكلة في اثاث الغرف البعض مجدد والبعض في حالة سيئة اما الطعام فهو ذو مستوى غير ثابت .
1
رحلة رائعة للغاية استمتعت حقاً بإقامتي في منتجع "سندباد بيتش". الشاطيء كان رائعاً جداً ونظيفاً، وكذلك كانت الغرف أيضاً، لكن هناك أمرين كانا مثار قلقي، وهما الإضاءة خارج المباني بالليل، فكانت ضعيفة جداً! أما الأمر الثاني وهو إذا أخذت اختيار "نصف الوجبة"، فلابد أن تتناول وجباتك في فندق "سندباد أكوا"! فكان علينا أن نسير حوالي 15 دقيقة من غرفتنا الواقعة في نهاية منتجع "سندباد بيتش" إلى مطعم جستو الواقع في نهاية فندق "سندباد أكوا"! لكن عموماً كانت رحلة جميلة. :) أنا أوصي بها.
1
عطلة لمدة أسبوعين قضيت أنا وزوجتي أسبوعين في فندق "شيدوان جاردن". كان هذا قبل الانتفاضة. كان يتم تنظيف الفندق باستمرار، فلم تكن هناك مشكلة مع النظافة في أي وقت. كان الموظفين يبدون المساعدة كثيراً. نعم هم يبحثون عن بقشيش، فلو كنا مكانهم ونحصل على جنيهاً في اليوم لمدة 12 ساعة عمل، كنا سنفعل ذلك أيضاً. بضعة قروش يومياً تجعلهم سعداء، فجنيهاً استرلينياً واحداً يساوي ثمانية جنيهات مصرية. إحذر مركز التسوق الصغير المجاور للفندق، فهم يحاولون بيع لآليء من قاع البحر لنا. إنه هراء!
1
لست منبهرًا على الإطلاق كانت هذه عطلتنا الثانية في الغردقة وكنت قد انبهرنا بإقامتنا الأولى في منتجع آخر، وقد قررنا الإقامة في Golden 5. لكن للأسف كان سيء التنظيم وعندما وصلنا حصلنا على غرفتي نوم بدلاً من 4 وقالوا إنه لا تتوفر 4 غرف نوم. قضينا 4 ساعات أمام مكتب الاستقبال وقررنا الموافقة على الغرفة التي طلبوها لنا، ودفعنا سعرًا شاملاً لـ 4 واضطر زوجي النوم على الأرض. يعاني الفندق من مشكلات كبيرة في الكهرباء فطوال 60% من إقامتنا كانت الكهرباء مقطوعة وكان الطقس حارًا جدًا وبالطبع لم نتمكن من تشغيل مكيف الهواء. يوجد الشاطيء على مسافة بعيدة جدًا من الفندق ويلزم الاستيقاز الساعة 5 للعثور على موقع جيد في الشاطيء. إذا قررت الذهاب إلى هناك بعد الفطور فقد لا تجد مكانًا. لم يتسم طاقم العمل بالود على الإطلاق. يستغرق طاقم العمل بعض الوقت للاستجابة إلى أي مشكلة في الغرفة ويلزم زيارة مكتب الاستقبال أكثر من 10 مرات لتذكيرهم. لا يستحقون فندق 5 نجوم على الإطلاق.
2
عطلة ممتعة وجميلة جداً تركنا منتجع "مجاويش سويس إن" منذ 3 أيام، فقد قضينا هناك وقت الكريسماس وكان جميلاً جداً للاستمتاع بوقت أعياد الميلاد حيث الاستحمام الشمسي والسباحة في البحر الأحمر، فكانت درجة الحرارة 28 درجة مئوية (82 فهرنهايت). الغرف كانت مريحة جداً ونظيفة، كما أن الطعام كان جيداً، وأحياناً كنا نتناول الطعام المصري النمطي، مثل "البامية". إن فريق الرسوم المتحركة كان متفاعلاً جداً وفكاهياً. شكر خاص إلى نيكوليتا لأنها كانت مندوبة عملاء متفاعلة ولطيفة للغاية.
1
لا استطيع الانتظار حتى أرجع للوطن. نتطلع أنا وشريكي إلى رحلتنا الثالثة مرة آخرى إلى سنرايز مملوك في 22 من يناير 2013. في البداية ذهبنا في نوفمبر 2011 بمناسبة عيد ميلاد ابني الثلاثون كعائلة وأصدقاء كل المجموعة المكونة من 20 شخص وقضينا وقت رائع، أعطي الدرجات الكاملة لجميع الموظفين من الإدارة والنوادل وعمال النظافة. المرة الثانية عدت أنا وشريكي في مايو ومرة آخرى قضينا وقت ممتع. وبعد شكوى صغيرة حدثت لنا في صالة الطعام تم حلها مباشرة من قبل السيد رفيق، ولباقي العطلة تأكد السيد رفيق أننا نعامل كملوك بالنبيذ والفاكهة في غرفتنا في معظم الليالي ودخول المطعم الإيطالي كل صباح للإفطار. شكراً لك سيد رفيق. سوف نعود في الثاني والعشرين وكما يقولون سوف نعود لبيتنا. إيزابيل والين. من سوينتون، المملكة المتحدة.
1
مجاويش اكيد راجعين دى المرة التالتة السنة دى الى ازور فيها مجاويش واللة مش ببقى عوزة اروح من المنظر هناك والجو اجميل بس كل سنة فى حاجة مش بتعجبنى من الموظفين القائمين على خدمتنا طوال مدة الرحلة السنة دى كان فى حاجات زيادة فى القرية تعديلات والانيميشن مر على موقف منهم فى منطقة الاطفال بغض النظر عن انو الاستاذ محمد مقدم الانيماشن صلح الموقف بس علق معا الموقف دة الانيماشن السنة الى فاتت كان لذيذ ومتعاون والسنة الى قبلها بردو 2013و2012 المطعم كان فى مواقف كتير من الاصطف وكان فى قلة ملحوظة فى الاصطف لانو كان فى مدراء بيلبو طلبتنا والغرفة متعودة على اثاثها ولكن السنة دى كان فى كمية زواحف لا بأس بها هه كنت لاحظت 2012 انة كان فى خدمة مبيدات امام الغرف بس السنة دى لم ارها مطلقا انا مش بعلق على كل دة زم لا بس لانو اكيد راجعين لمجويش السنة المقبلة 2015 ان شاء اللة لانى من عشاقها وخصوصا البلح والايس كريم وتارت البلح مع ان ماكنش فى هوت دوج السنة دى كان طماطمبالجبنةمحبتهاش احنا اكيد راجعين السنة الى جاية واتمنى انى بجد القيها احلى واحلى انا بعشق مجاويش اكيد راجعين
0
فضلت الفندق التالي سافرنا هنا في أغسطس 2012, كنا 4 بالغين و4 مراهقين. استقيلنا إحدى رحلات Thomas Cook وكانت الطائرة عتيقة الطراز وضيقة ولا يوجد بها أي من أشكال الترفيه بخلاف مشاهدة الأشخاص يحاولون المرور عبر فريق مبيعات طاقة الطائرة للوصول إلى الحمام والانحشار بداخله بشكل غير آدمي. هي أسوأ رحلات الطيران في حياتنا من ناحية الراحة. كانت الغرف في الفندق رحبة وكبيرة، حصلت أختي على غرفة عائلية وكانت شاسعة. كان الفندق جميلاً ونظيفًا لكن الخدمة كانت سيئة. وكانت صالة العشاء ساخنة ومزدحمة وكان من الصعب العثور على طاولة فارغة، كما أن أدوات المائدة كانت شبه منعدمة. كان الحجز في المطاعم الأخرى صعبًا معهم حيث كانوا يصرون على المجيء في اليوم التالي. كان الثلج متربًا وتم تقديم مشروبات فاترة في الحر. بالنسبة إلى، كانت المشكلة في أنهم غير محترفين وبائسين. وبعد يومين من المشروبات غير الباردة والخدمة السيئة، اتجهنا إلى فندق Sunrise garden beach المقابل له وكانت الاختلاف رهيبًا. فكان طاقم العمل دائم الابتسامة أثناء تقديم الخدمات لك كما كان الجو العام أفضل وكذلك الطعام والثلج والخدمة، ومن هنا بدأت أجازتنا. وبحسب فهمي، فإن هذه الفنادق اصبحت ضمن مجموعة Sentido ولذا فتجربتك قد تكون مختلفة تمامًا. كانت الفنادق الثلاثة نظيفة وجميلة وكان الطقس بالطبع رائعًا.
0
كلمة واحدة رائـــــــــع لا يمكنني مدح هذا المكان بما يستحقه. بعد رحلة شاقة إلى جزيرة كريت العام الماضي في قصر "مملوك" والذي اعاد إلي نشاطي وإيماني في المجتمع الذي قضيت به الإجازة. بدءً من الوصول إلى المطار في مانشستر إلى العودة في الغردقة كان طاقم العمل والإدارة تنجز كل شيء مصاحبًا بعبارة ترحيب. شهرت أني في موطني في خلال الأجازة. وعند هذه النقطة، اتذكر Thomas Cook والممثل عنه Bessom حيث كان منظمًا ومتعاونًا خلال الرحلة. كانت التجربة أكثر من كونها خلابة خلال الأسبوعين اللذين قضيناهما. لا انتوي التعمق في التفاصيل باستثناء أن الجهود كانت تتم لكي يشعر المسافر بالترحيب والسهولة. كان الطعام ممتازًا ومتنوعًا في مطعم البوفه الرئيسي ومطاعم الوجبات المنفصلة الأربعة. كان طاقم عمل البار هم الأفضل في آخر 10 سنوات في حياتي قضيتها مسافرًا مع زوجتي، وكانوا يبذلون كل ما بوسعهم لضمان جودة الخدمة والعناية الشخصية في كا ما يفعلونه. وبشكل عام، فهي تجربة أجازة تريد تكرارها ونتطلع إلى الزيارة التالية.
1
رحله ممتعه قضيت انا وزوجتي واولادي 4 ايام من افضل ماقضيت في الفنادق في مصر ...موقع الفندق ممتاز والتصميم المغربي المتميز والدي اضفي عليه نكهة الأستمتاع بالرحله في مصر وكأنك في المغرب.. والنظافه والجو واكثر شئ عجبني وبشهادة السياح هي معاملة فريق العمل بالفندق للضيوف من الأحترام وحسن الأستقبال والمعامله والتعاون وروح الدعابه بين فريق العمل والضيوف . واخص بالشكر المطعم الميكسيكي الدي استمتعت بطعم الأكل الميكسيكي وجودته. من جديد اكرر شكري لطاقم العمل بالفندق علي امل العوده له العام القادم
1
مذهل..بخاصة طاقم العمل!!! ذهبت إلى الغردقة مع جدتي وعندما وصلنا حصلنا على غرفة بالدور الأولي. ولأن جدتي كان من الصعب أن تصعد السلم، شرحنا ذلك لمكتب الاستقبال وتفهموا الأمر وحصلنا على غرفة أنيقة بالدور الأرضي. وكانت الأجازة بعدها رائعة، حيث كانوا يهتمون بجميع طلباتنا وعاملنا طاقم العمل بروعة، وكأننا حصلنا على معاملة كبار النزلاء. الشاطيء موجود حرفيًا أمام الباب الأمامي وهو نظيف وجميل جدًا.إذا احتجت إلى مساعدة من أي نوع، فاطلب ما تريده من طاقم عمل وسيقومون بفعل كل ما تريده لضمان أن تحصل على معاملة 5 نجوم. إذا كنت كنت مؤدبًا ومحترمًا معهم، فستحصل على أفضل أجازة وعرفات مع أفراد طاقم العمل. وإذا كنت فظًا معها واحتقرتهم، فسيقومون بعملهم لأنك طلبت فقط وليس لأنهم يريدون ذلك. وبشكل عام، كنت إقامة رائعة وحصلنا على ما تمنيناه بالإضافة إلى المزيد من المتعة!!! والسبب الوحيد الذي يمنعنا من العودة إلى هذا الفندق هو أن جدتي اشترت شقة ف الغردقة، ولكننا سنذهب هناك لإلقاء التحية على طاقم العمل وإضافة بعضهم على الفيسبوك والبريد الإلكتروني هههههه.
1
فندق سىء جدا كانت اجازة سيئة جدا اولا المكان كلة من السياح الروس المطعم سىء للغاية قلة فى الاصناف ما ينتهى لا يتم استبدالة النظافة فى غاية السوء حيث ان الشيف المسئول عن الكفتة كان يتعرق اثناء عملة وتساقط بعض منة فى طبق الذبون الذى امامى والتكيف لايعمل وادوات المطبخ غير نظيفة ولا يتم تنظيف الموائد واستبدال الفوط والمعالق بين كل زبون والذى بعدة الا بعد الطلب اكثر من مرة المواعيد فى هذا الفندق متضاربة حيث ان مواعيد الاسناك هى نفس مواعيد الغداء فى المطعم ومواعيد العشاء هى نفس مواعيد العروض طاقم العمل غير كفء على الاطلاق ومنتهى قلة الزوق والجليطة فى التعامل وعند اللجوء للادارة يتم حل المشكلة فى بعض الاحيان لكن بعد عمل مشكلة كبيرة معهم وتضييع كثير من الوقت وحرق الدم الفوط الخاصة بالبحر تسلم مرة واحدة فى اليوم ولا تبدل ويجب تسليمها قبل الساعة الخامسة والنصف مساء اى انك يجب ان تترك البحر والبسين قبل ذلك لتضمن استلام فوط نظيفة لليوم التالى :( الكهرباء تنقطع كثيرا وبعد مشاكل مع الادارة عرفنا ان الفندق لايوجد بة محول يكفى للغرف والمطاعم وخلافة ويجب ان تتحمل الحر والعرق فى غرفتك والطاعم وفى اربعة ايام تم قطع النور بشكل شبة يومى الادارة اسوء ما تكون و ستشعر انك تتعامل مع قطاع عام فى كل التعاملات لا انصح ابدا بهذا المكان وان كنت تريد ان تقضى اجازة مريحة فيجب البعد كل البعد عن هذا الكابوس
2
اجازه اقل ما يقال عنها انها رائعه!!!! 5 ايام هي من اروع ما قضيته في حياتي........ من البدايه...... اعترف انني كنت متخوف من المنتجع لانه اختير لي من قبل وكيل سياحي...فشل في حجز غرفه في منتجع اخر .........و كان هذا اروع خطا تعرضت له....و اكتشفت بعد ذلك ان مملوك لا يمكن ان يقارن بالاختيار الاساسي الذي كان اقل في مستواه....... (اللوبي)....لم يبهرني حقيقه....بل بساطته علي الرغم من نظافته ساهمت في دعم مخاوفي من هذا الاختيار المجهول لي.... و لكن بدا كل ذلك يتبدد و يختفي...مع مشروب الترحيب الذي قدم لنا سريعا....و بالمعامله الودوده لموظفي الاستقبال....... و جاء دور الغرفه....... ليست فارهه اذا قورنت بالفنادق العاديه ذات الخمس نجوم ..لكنها ممتازه اذا قورنت بالوحدات المصيفيه....فكل عناصر الغرفه....نظيفه....مرتبه....فعاله و تعمل بشكل جيد جدا.....التكييف ممتاز....الحمام ممتاز و نظيف....و لا يعاني الاعطال المستفزه التي كنت اقابلها سابقا في منتجعات اخري و تستنزف اعصابي التي لم تاتي لارهقها في مثل هذه امور...التلفاز لم يكن ال سي دي...بل تلفاز مسطح من نوع جيد و لكن غير حديث....و لكن لاحترامي لمنظومه العمل ....فانا متاكد انهم لديهم مبرر لهذا الاختيار ليس بداع التوفير اكيد بقدر ما يكون لسهوله الصيانه... حمامات السباحه: رائعه .....تصميمها رائع....مياه رقراقه بدون افراط في الكلور الضار....يعوض شاطئ البحر الذي لم ينل كامل اعجابي.... او ان الحمامات السباحه هي التي كانت مفرطه في الروعه......تصل بك لحد ادمانها الطعام: متنوع بشكل مذهل ...مما يضمن انك ستجد حتما ما ينال اعجابك....و هم يقدمون عرضا بعشاء مجاني في المطاعم المتخصصه....فذهبت للمطعم الاسيوي....و طعامه ليس اسيويا قحا بل تم ترويضه للذوق العربي.....فافقده بعض الخصوصيه..... العماله: هم الثروه الحقيقيه لهذا المكان.......فالجميع يعمل باخلاص ...و مع ابتسامه....حتي ان هناك حسناوات اداره الاجازات يمرون علي البوفيهات للتيقن من جوده الطعام المقدم...تجدهم في كل وجبه يقومون بذلك... السبا: زوجتي ابدت اعجابها بخدمات السبا.........الذي قدم خدمات ممتازه...سافكر في المره القادمه ان اجربه لنفسي ملخص المقال....منتجع (مملوك )يقدم خدمه ممتازه مقابل المدفوع لدرجه انني توقعت ان من يقدم خدمات بهذه الجوده و بهذا المقابل...لا بد انه يخسر....!!! متاكد ان هذا حساس جيد لاي عميل........... نزيل غرفه 24201 من 24 -6 الي 28 - 6
1
الاكل سئ وغير منتوع بالمرة سافرت فى شهر سبتمبر الغرف جميلة والتصميم رائع المشكلة ان الطعام لا يرتقى للخمس نجوم تماما للدرجة ان الاكل عليه طابورسواء افطار او غداء او عشاء كلهم سواء لدرجة ان الجبن بقى ليها طابور و تصورا انه قفل الممر قدام الناس يلا ما علينا و دة مينكرش ان البسين تحفة و كبير و كذا جزء و البحر برده جميل و مش زحمة و الناس اللى شغاله في البارات كلهم بشوشين بغض النظر عن اللى كانوا مضايقيين من زحمة الناس و طلباتهم. في العموم رحلة مش سيئة بس المشكلة في الاكل.
0
الحلو مبيكملشى مكان الفندق رائع و فريق العمل متعاون جدا" واخص بالذكر الاستاذ / محمد فى الريسبشن و لكن اسوؤ حاجه فى الفندق الاكل ولابد من اداره الفندق مراجعه نفسها لانى كنت حاسس انى باكل فى جمصه بلاضافه الا بعض الاحيان تقدم السلطه بايته لذلك سوف افكر كثيرا" فى الذهاب الى الفندق ثانيا" كما انه يوجد فنادق بنفس السعر مع الجوده فى الاكل مما قد يطرنى الى الخروج للممشى لشراء كناكى للاطفال
0
غلطه ومش هتكرر فندق زباله سواء الاكل او الغرف ده اخره نجمتين كنت حاسس اني في جمصه مستوي الاكل تعبان اوي والشيف كان بيعمل اكل غريب عمري ماشفته في فندق محترم كان بيعمل ملوخيه وباميه علي الغداء وفاصوليا بيضاء علي الفطار حاجات اول مره اشوفها في فندق محترم . اما الغرفه كانت سيئه جدا وحمام الغرفه كان مستواه اقل من العادي.بس الموظفين في الفندق كانوا محترمين جدا علي العموم هو فندق مايستهلش المشوار.
2
الطعام أسوء ما رأيت ان المطعم الرئيسي للسندباد بيتش لا بقدم الا لحوم الخنزير أو الأسماك يوميا في الغداء والعشاء , ولا يوجد أي لحوم بقري أو حتي فراخ , والحل البديل هو الانتقال لمطعم الفندق الاخر لمن لا يتناول لحوم الخنزير , أيضا هناك معاناه شديده جدا للحصول علي كوب ماء مثلج في أي مطعم أو بار ........ بخلاف ذلك الفندق جيد جدا هناك أيضا أسلاك كهرباء مكشوفه تبعد سنتيمترات عن حمام السباحه
0
ممتاز فندق ممتاز في كل حاجة الاكل متنوع و جميل اووووووووووووي و مجرد 4 سلالم و تبقي في البيتش و الاكوا بارك اللي فيه جميلة بس بصراحة الغرف انا مطلعتش غرف لان غرفتي كانت في اكوا هوتيل اللي امامه بس متصدقش اللي يقول 300 متر و توصل البيتش دة كلامه مش صح 4 سلالم و تكون وصلت البيتش في النهاية بشكر جميع العاملين في سلسلة منتجعات سندباد كلوب و مفيش اي عيب في الفندق كل الفندق ممتاز
1
ينبغي تحسين الوجبات إن الحديقة، وشاطيء البحر، والخدمات جيدة. الغرف كبيرة الحجم ونظيفة. دورات المياه قد تبدو "متهالكة" بعض الشيء. الموظفين يبلون بلاءاً حسناً. أشفق على سعر الإنترنت غال الثمن. لم نكن راضين أبداً عن الطعام. لم يكن به نسبة قليلة من التنوع، فقد أصابتنا الحيرة إلى أي مدى تسبب الفندق في جعل الوجبات سيئة للغاية. أحياناً لا يوجد ملح، أو أحياناً يكون مالح جداً، حيث من المستحيل أن يتناوله أحد، كما توجد توابل محلية غريبة في كثير من الأحيان. لا توجد فاكهة تقريباً، كما أن جودة الشاي رديئة. الفندق بعيد إلى حد ما عن المطار، لذا كان الطريق طويلاً ووعراً حين التنقل، وكأنه آخر فندق يقدمون فيه خدماتهم.
0
ahmed gharib الفندق ممتاز واشكر كل من يعمل بة سواء طقم سرفيس او شيف او استعلامات بكل أمانه فندق محترم جداً و اجمل ما فيه العاملين بيه محترمين جداً و متعاونين 1- الاستضافه ( أكثر من ممتازه) 2- الغرف (واسعه و النظافه على أعلى مستوى 3- الاكل ( متنوع كل يوم يختلف عن غيره 4-3 الانيماشن ( تحفه و غير تقليدى بالمره كلهم ناس مترمة مثل بيبو واسلام .ومستر هاني
1
عطله رائعه اتعجب من الذين يقولون ان الفندق ليس بمستوي الخمس نجوم او ان الطعام ليس جيد او متنوع فالفندق رائع الحجرات واسعه وشيك جدا والخدمه ممتازه البحر ساحر وامان جدا للاطفال حمامات السباحه لجميع الاعمار الطعام اكثر من رائع من حيث النوعيه او التنوع او الكميه الطعام يختلف كل يوم عن اليوم الاخر المطاعم كلها رائعه ولكن المطعم الرئيسى الاكثر روعه لقد كانت عطله رااائعه
1
فندق كاريبي رائع على البحر الأحمر عطلة رائعة، غرفة نظيفة، مسبح كبير موصول بالتدفئة ومسبح آخر للأطفال. الشاطئ مقبول ولكن الصبية الموجودين على الشاطئ عدائيين جداً- (بعروض الجولات وغيرها من العروض). الطعام مناسب ولكنه يتكرر كل يوم، المطعم الإيطالي جيد، ومطعم المشاوي لديه نفس الوجبات المتوفرة لدى المطعم الرئيسي ولا تحتاج إلى الذهاب إليه. مكان رائع للأطفال مع الديسكو وساحة اللعب على الشاطئ والأنشطة الأخرى للأطفال. خدمة الواي فاي إشارتها قوية في جميع أرجاء المنتجع. نحن سنشتري رحلة جميلة إلى الحيد المرجاني، ابحث عن مجموعة صغيرة إذا كنت تريد رحلة ممتعة.
1
حسبي الله ونعم الوكيل الفندق من حيث الموقع جيد اما عن الاقمه بالغرف فبالتاكيد ليس خمس نجوم غرف تعبانه ونظافه متوسطه وحمامات خربانه وفرش مقطع اما عن الاكل فحدث ولا حرج اربع مطاعم اسوأ من بعض مطعم الكرنك نوعيه الاكل ارز ولحمه نيه وسلامتك كده كفايه واذا حبوا يكرموك بالليل يحطوكفته سيخ بشعه وياريت بيعطيك الشيف الا مانك بتشخت منه اما المطعمالصيني فطبعا اشباه الاكل الصيني والروسي ملهوش علاقه باي نوع اكل والمصري بقي كشري وملوخيه وبرضه الكفته لانها عامل مشترك ف كل المطاعم والله اسبوع لم اذق الطعام الا اقل القليل وحمام السباحه مبوله عامه وسخ جدا اقل ما يوصف انه فندق عايز فندق
2
المكان المناسب لمتعه بلاحدود انا كنت واخده شاليه 519 من 22/8/2013 ل 26/8/2013 مكان اكثر من رائع كبيير به بحيره صناعيه رائعه بتتطل عليها معظم الشاليهات انا كنت واخده شاليه بجد كان الفيو هايل والحمام نضيف حتى الرووم سيرفيس كانت بتصر تنضفلى الاوضه كل يوم وكان فى عربيات جولف بتنقلنا داخل المكان واكلت فى المطعم الشرقى ايزيس بجد الناس طباخيين مهره والاكل كل يوم يجنن الموقع بتاع الاوتيل قريب من مول شيك وراقى ومليان كافيهات ومحلات اكل وسبينيز بس الصراحه انا من كتر الاكل والشرب فى الاوتيل مصرفتش ولا مليم زياده عن مبلغ اللى دفعتو بس الصراحه المطعمم الرئيسى مش كل يومم العشا بتاعو بيكون حلو ودى يمكن ملاحظه انا حبيت اضيفها لكن الفطار هايل والشيفات هناك بشوشيين ومعامله كويسه جدا
1
فندق هادئ نزلت بجناح على حمام السباحة قريب من المطعم في أكتوبر 2011.. الفندق جميل وهادئ والطعام جيد .. مشكلته الوحيدة أن الشاطئ بالخارج على مسافة ليست بعيدة تذهب إليه بباص خاص بالفندق في مواعيد ثابتة حتى الغروب.. موقعه جيد جدا على الممشى السياحي الذي يطل عليه الباب الخلفي.. ولكن ينقصه بعض الأنشطة والألعاب.. فهو مثالي للاسترخاء.
1
فندق جمييل جدا انا قضيت فيه انا واهلى اجممل 4 ايام فى حياتى ولحسن حظى كنت فى وقت عيد ميلاد الفندق وكان احتفال جميل فندق يجنن وتحفه وهادى ومريح والشو والمسرح والاكل والنظافة كله كان ممتاز بجد انا لازم اكرر الرحلة دى تانى قريب جداا انا واهلى برضه
1
منتجع ألماني هذا الفندق فسحة ذات قيمة كبيرة. المطعم الرئيسي رائع مباشرة على البحر وهذا واحد من أجمل المناظر التي رايتها في أي مطعم في مصر. الغرف والأرضيات كانت قديمة ولكن قيمتها المالية كبيرة. طعام ذو جودة جيدة.
1
سيء سيء ذهبت مع عائلتي من 24 حتى 28 يناير و لم يكن الأمر جيداً، الخدمة كانت جيدة، كل شيء كان جيداً إلا الطعام فقد كان مريعاً و نفس الطعام كل يوم، الروسيون كانوا وقحون جداً و الإفطار كان مريعاً، و بالمناسبة ذهبت للفندق المائي و ليس لفندق الملهى المائي، أرجوك لا تذهب هناك!
0
روووووووعة قضية 4 ليالى من اجمل مايكون من اجمل فنادق مصر مكان جميل وخدمة ممتازة وحمام سباحة كبير ورائع ونهر جميل ونظيف وشاطىء اجمل وموظفين الابتسامة لا تفارقهم ويبذلون جهدا كبيرا فى السيطرة على الاطفال فى حمامات السباحة والطاعم بصراحة روووووووووووووووووعة
0
عطلات ممتعة عدت مع زوجى للتو. الفندق لطيف حقاً. كانت غرفتنا محببة وراسعة وجميلة، تطل على البحر وأشجار النخيل. كان كل العاملين مساعدين على الإطلاق ومؤدبين جداً. ضيافة عظيمة وخدمة ممتازة. الشاطئ لطيف حقاً. قضينا وقتاً رائعاً. سننزل بهذا الفندق الجميل مرة أخرى.
1
ستبكي لفراقها المميزات حمام سباحة كبير غرف بسيطة ومقبولة الاكل جيد بحر رائع موقع رائع عاملون مميزون عدا موظف الاستقبال نزلاء يمتازوا بالهدوء العيوب نظافة حمام السباحة يجب الاهتمام بها بشكل افضل فريق التسلية اداءه ضعيف موقع مطعم الغذاء حار جدا في الصيف في النهاية اوجه شكري للعاملين ببار اللاجون الشمالي
1
فندق اكثر من رائع انا اعشق هذا الفندق فى خلال السبع سنوات الاخيره زرت عرابيا اكثر من 20 مره كل اسبوع اجمل من التانى كل شى هناك رائع و الخدمه اكثر من ممتاز ذهبت الى اماكن اخرى كثيره و فنادق ذات اسماء عالميه لكنهم صفر على الشمال بجوار ارابيا. من خلال هذا الكومنت اقدم خالص شكرى لكل طاقم الضيافه فى ارابيا
1
فندق رائع للعطلة فندق رائع يمتلك شاطى لا مثيل له حيث يمكنك السباحه وعمل سنوركلينج - الطعام جيد جدا ومتنوع- الغرف ليست فاخره ولكنها جيده موقع الفندق اكثر من رائع لقربه جدا من وسط المدينة موقع تناول العشاء فى مطعم حمام السباحة رائع جدا اتمنى ان يتم تطوير الغرف وتنويع الحلويات والسناكس
1
رائع فندق ممتاز بكل معني الكلمة والعاملين بالفندق متعاونين لابعد الحدود اعتقد انه من افضل فنادق الغردقة تجربة يجب ان تكرر كل الاشياء متاحة انت في غني عن اي مكان خارج الفندق كل ماتحتاجه موجود راااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا
1
واجهه مشرفه للسياحه التنوع فى حمامات السباحه, الطعام رائع ومتنوع,المعامله فى منتهى الرقى,الغرف نظيفه وواسعه وشيك,لم اجد عيب واحد اذكره, الفقرات متنوعه وجميله,منظم بطريقه رائعه تدل على اداره واعيه, مكان لابد من تكرار زيارته..
1
موقع عظيم وخدمة بالنسبة لفندق أربعة نجوم، فهذا الفندق ساحر. شاطئ عظيم وموقع عظيم وفوق كل شئ خدمات عظيمة. فريق العمل مساعد جداً والطعام مقبول. الغرف المطلة على البحر لها طلة تجعلك تتنفس الصعداء مما يولد عندك رغبة للبقاء فى الأفضل .....
1
فقط فندق جيد بصورة عامة أحببت الفندق. فهو مكان رائع وهادئ، والشاطئ صغير ولكن رائع، الخدمة كانت جيدة جداً بالنسبة لفندق 4 نجوم في مصر. الشيء الوحيد الذي لم أحبه - كان الطعام - فقير للغاية وفي الواقع غير شهي. ولكن ماذا أريد من فندق مصري عادي؟ في لواقع لقد كانت عطلة جيدة. فلقد استمتعت!
1
خدمه ممتازة اقامة سهلة و مريحة من اللحظة الاولى فريق ممتاز من العاملين الذين يساعدوك فى قضاء وقت سعيد طوال اليوم الابتسامه و الترحاب مميزيين للغاية امكننا التمتع بالعديد من الانشطة على الشاطىء و بالفندق اجواء ملاعب الجولف تضفى فخامة للمكان الشاطىء مميز جدا و كبير و متنوع الانشطة و الخدمات
1
من اروع فنادق الغردقة فندق ممتاز خدمة ممتازة فريق عمل ممتاز البحر قريب يوجد حمام سباحة كبير مع النهر الهادي و ملعب للجولف مطعم مميز يعتبر مدينة متكاملة من افضل الفنادق بالغردفة الغرف مجهزة علي اعلي مستوي التشطيب جديد بلكونات الغرف تطل علي مناظر رائعة لانداسكيب مميز جيدا ولكن فريق الانيميشن كانت العروض ضعيفة وفقرات مملة بعض الشيْ .
1
مدينة كاملة تسمى شتايجنبرجر فندق ممتاز الطعام ممتاز الخدمة ممتازة الرفاهية او الترفية ممتاز جدااا الشاطى جيد جداااااا الجو العام ممتاز رومانسى بدرجة كبيرة وهادى جدااااا مساحة الفندق كبيرة لدرجة اننى اقمت 4 ايام ومازلت اجهل بعض الاماكن فية خدمة تنظيف الغرف ممتازة
1
اسوء مكان على الاطلاق الخدمه سيئه للغايه بيعاملو النزلاء خاصة المصرين اسوء معامله الغرفه وحشة جدا اقسم بالله لقيت فار ده غير ان التكيف مكانش شغال طلبنا حد يجى يشوف المشاكل اللى فى الغرفه محدش عبرنا وجم تانى يوم اما بعد الشاطئ عن الغرفه فالمسافه بعيده جدااااااااااااااااااااا فعلا من اسوء القرى السياحيه اللى زرتها فى حياتى
2
ما اروعه لقد قمنا بأجازه لمدة اربع ليالى كانت من اجمل ما قضيت فى حياتى حقا انه فندق رائع وطاقم العمل ممتاز ويشعرك وكأنك ببيتك ولكن الشئ الوحيد الغير جيد هو نوعية ابرمال على الشاطئ عدا هذا فكل شئ اكثر مت ممتاز كما ان الفندق يقدم خدمات ممتازه ولكن بالنسبالى كان اضعف شئ هناك هو فريق الانيمشن الخاص بالفندق
1
فندق اكثر من جميل ذهبنا الي فندق ليلي ﻻند بيتش كلوب المطعم نظيف واﻻكوا بارك ممتعة واستمتعانا باﻻسترخاء في هذا الفندق وهذا الفندق يستاهل خمس نجوم بدﻻ من اربع نجوم وكان ﻻ يوجد وقتا للفارغ اوﻻ الغرق نظيفة عروض ليلية علي المسرح الروماني والمشروبات في كل مكان وسوف نذهب مرة اخري الي هذا الفندق الجميل
1
من الفنادق الممتازه جدا بالغردقه فندق مميز جدا من حيث المساحات الخضراء حمامات السباحه والملاهى المائيه الشاطى كبير جدا ونظيف الامن المسرح المطعم الشرقى والغربى وكذالك المطعم الصينى كلها ممتازه بجد قريه سياحيه جميله جدا وانصح الكل يستمتع بها
1
عطلة طيبة موقع جيد، وخدمة ممتازة، وطعام شهي ومتنوع. شكر خاص لفريق الترفيه (أنتم الأفضل يا رفاق) وعلاقات النزلاء! لن تندموا على ما تحصلون عليه من راحة في هذا الفندق، إذا ما وقع عليه اختياركم لقضاء العطلة.
1
حينما يضحى اطفالك بوجبة العشاء من اجل المتعة !!! اقامة رائعة مع العائلة حينما تفكر ان تعبر عن حبك لعائلتك - اطفالك هناك فى فندق جراند بلازا ريزورت حيث كل شىء يساعدك على الفرح و الاستمتاع كان اطفالى يفضلون التضحية بوجبة العشاء من اجل از يستمتعوا ب mini disco kids
1
قرية سيئة جداً لقد قمت بالحجز و الاقامة في جراند بلازا و القرية رديئة جدا من حيث المعاملة و الطعام و كثرة الاعطال بالاجهزة بالغرف و عدم الاستجابة الفورية لشكاوي النزلاء حقيقة لقد ندمت ندما شديدا لاختياري هذه القرية و المؤكد انني لن افكر في الحجز بها مرة اخري لقد كانت اجازة شديدة السوء بسبب تلك القرية
2
فندق جميل و مريح جدا طاقم العمل ممتاز جدا و الخدمة اكثر من ممتاز و موقع الفندق جميل في اول المشاية السياحية و بصراحة الاكل جميل و المطاعم مختلفة و بالذات المطعم الايطالي - البلاج زاسع و يتمتع بالخصوصية انصحكم بالزيارة و الاستمتاع
1
اجازة رائعة فريق الترفية ضعيف للغاية وكزالك الحلوانى ضعيف تلك هى السلبيات التى لاحظتها خلال زيارتى الرابعة لنفس المكان الزى عشقه اولادى واتمنى كزالك اتمنى الا يصر موظف الاستقبال على تحصيل تكلفة الاقامة مسبقا كما حدث معى واصابنى بامتعاض فور وصولى الى الفندق ولكن الاجازة كانت رائعة
1
بحب جراند بلازا بحبكم كتير وبحب كل القائمين والعاملين والموظفين بفندق جراند بلازا الغردقه التي تقع علي شواطئ البحر الاحمر الجميل عنجد كتير انبسطنا بهالرحله انا وكل اصحابي وكتير بنشكر اداره الفندق علي اسلوب معاملتهن معنا وبشكر ياللي حكيت معه وعملي الحجز مستر صديق محمد ياللي زبطلنا امورنا وامور حجزنا
1
ساشا :) كانت عطلة رائعة في واحد من أجمل الفنادق في الغردقة. كان كل شيء ممتازًا، خاصة الفتيات الروسيات في فريق الترفيه :) الشمس يوميًا والمياه النظيفة، وفرص عديدة للمرح. ساشا :)
1
شاطئ جميل جداً فندق قديم، ولكن مع ذلك لطيف جداً، الشاطئ جميل للغاية وحمام السباحة كبير. الطعام لا بأس به، الكثير من البارات، حتى على الشاطئ. العاملون في الفندق ودودون، ولكنهم كانوا يستجدون طوال الوقت. الأسرة قاسية جداً، ولكنهم حاولوا معالجة الأمر بطريقة ما.
0
إقامة طيبة قريبة من مصر الحقيقية قضينا وقتًا عظيمًا هناك.. أعجبنا الموقع (10 دقائق مشيًا من وسط المدينة) وفرصة للتعرف على مصر الحقيقية وأهلها في الشوارع (في الواقع، هو ليس منتجعًا بعيدًا عن الدنيا). الفندق مقبول والعاملين رائعين وبالطبع هو ليس مكانًا فاخرًا، على الرغم من توافر الخدمات الأساسية. ونحن نوصي به من يسعون لقضاء بعض الوقت الهاديء (لا موسيقى، ولا رقص) ويحبون معرفة الثقافة المحلية.
0
رحله جميييييييييله انا روحت ولسه راجعه امبارح ومكنش نفسى ارجع القريه نضيفه والناس زوق جدا ومحترمين وتعاملتهم غايه فى الرقى يا رتنى كنت اقدر اقعد اكتر البسين الكبير والاطفال والثالث كلهم غايه فى الروعه الغرف ممتازة والفيو من اى مكان اكثر من رائنظافه الغرف كانت يوميا على فكرة انا باعتذر لانى كنت باترك ملابس بدون ترتيب الهوس كيبنك بيرتبها وكان و الماء كان طول اليوم والمشروبات وكمان السناكس . هو بس فعلا الشاطء هو اللى بعيد بس كان رااااااااااائع انا عمرى ما روحت الغردقه وانبسطت زى كدا بصراحه حاجه جميله . بجد رائعه انا باشكرهم على تعبهم.
1
خطر مميت لن أتكلم عن اي مشكلة سطحية في الفندق لكن سوف أتكلم عن امر في منتهى الخطورة حدث لي انا واسرتي ركبناالمصعد من الدور الرابع فتعلق بنا المصعد ولم يفتح الباب في الدور الخامس رفعت السماعة لأطلب مساعدة ولأكثر من نصف ساعة لم يجيب عليا احد خافوا أطفالي جداً وبدأت في البكاء ولا مجيب الى ان فحصت الباب وعرفت مكان الذي يفتح منه بشكل يدوي وخرجت انا واسرتي من المصعد بعد نصف ساعة وبعدين كان الرد احنا اسفين
0
عطلة رائعة لقد سافرت بالفعل في سبتمبر 2010 ولكني نسيت أن أكتب تعليقاً. إنه فندق يقع بجوار البحر، يقدم الفندق العديد من فرص الغوص العميق والغوص السطحي. ومع وجود 4 مطاعم هناك الكثير من التنوع في الطعام ومع ذلك بعد اسبوعين كان جميلاً أن تجد شيئاَ آخر كتغيير. الغرف كانت متوسطة الحجم وكبيرة بدرجة كافية لبعثرة الأمتعة بدون أن تتعثر بها. موظفي الفندق ودودين وبالطبع كان كل شيء مشتملا على حجز الفندق.
1
أفضل فندق إنه فندق جميل الخدمة فيه ممتازة والقيمة كيف ما تريد وهناك جودة في كل شيء في المكان والنظافة في كل شيء في الفندق والمموقع ممتاز الغرف مكيفة والسراير نظيفة وبها بلكونة وهناك خدمة توصيل الشنط للغرفة من العربية الي الغرفة ويتوافرصيدليات وسوب ماركت وملاهي مائية كبيرة جدا و ست حمامات سباحة ومنتجع صحي و مركز بولينج و بلياردو و ملاعب كرة قدم و تنس و طائرة شاطئية و إستمتع ب3 غواصات تنزل 25 متر تحت سطح البحر و إفطار و عشاء و بوفيه مفتوح
1
اسواء خدمة فندق في الغردقة ذهبت الي فندق سندباد اكوا بارك خلال الفترة من 15/10/2013 حتي 20/10/2013 وكان عددنا سبعة افراد ونزلنا في ثلاث غرف تم تغييرها ثلاث مرات وسعر الغرفة المذدوجة في الليلة 700 جنيه والغرفة الثلاثية 850 جنيه (شامل كل شيئ) وفي النهاية الغرف رديئة والشفاط بالحمام لايعمل تلفزيون باحدي الغرف لايعمل وتم تغييره بعد يوم غير معاناة كبار السن في الذهاب الي البحر لان حمام السباحة لايستوعب العدد الموجود بالفندق والمأساه الكبري في الطعام لايوجد مكان يسع العدد الموجود بالفندق ولا عمال لخدمة هذا العدد وطابور للحصول علي الطعام اكثر من نصف ساعة وعند انهاء الطعام الموجود يتم الانتظار من 10 - 15 دقيقة حتي يمتلئ مرة اخري وعند الشكوي الي احد الواقفين للخدمة بالمطعم قال لي ليست شغلتي وفي احد الايام كان لايوجد مكان بالمطعم للجلوس فيه فنزلنا لمطعم اخر مكان ردئ جدا وجمع طاولات الطعام مشغولة فيما عدا طاولة واحدة عليها بواقي طعام واطباق فارغة ولم اجد من ينظف المائدة فتوجهت للواقف في مدخل المطعم وقلت له نحتاج الي رفع الاطباق الفارغة ونظافة المائدة قال لي ليست شغلتي - يبدو ان هذه العبارة هي شعار الفندق - وعند المغادرة كان قد حدث خطاء في تسجيل رقم الغرفة الثلاثية علي الحاسب الآلي وقد تم تصحيحه قبل المغدرة بيوم واحد الا انهم سجلوا سعر الغرفة الثلاثية في الليلة مبلغ 900 جنيه ولم يتنازل موظف الاستقبال عن قبول المبلغ المسجل سابقا او الاعتراف بهذا الخطأ وتم حجز الشنط وطلب من الآمن عدم خروجنا ولولا تدخل احد المسئولين ووافق علي تصحيح المبلغ بعد كم من الاهانات بيني وبين موظفي الاستقبال .
2
صغير ونظيف والعاملون لطفاء. قيمة جيدة مقابل السعر! سواءً بالنسبة للعائلات مع الأطفال أو للأزواج فقط، فإن هذا المكان هو المكان المثالي في قلب "الغردقة". فعرضهم مع الفندق المقابل باستخدام شاطئهم (إذا أحببت أن تنزل إلى البحر الأحمر) هو الأفضل، إلا أن مسافرين كثيرين يفضلون السباحة في أحواض السباحة النظيفة، التي تُنظف يومياً أكثر من السباحة في البحر. ذهبت إلى هناك مراتٍ عدة، وأعرف أن الموظفين لطفاء ومحترفين للغاية، وكذلك الإدارة والمالك على الأخص. بالقرب من المنتجع هناك متجر ضخم، وحانة هولندية، ومقهى انترنت، جميعها للمالك نفسه. معاملة الموظفين اللطيفة تجعل إقامتكم حميمة وسعيدة.
1
رائع لأقصى درجه كل شئ جميل جدا ويسعدك ويسعد من معك - بالنسبه للغرف جيده جدا والعاملين فى نظافة الغرف ممتازين - الطعام أكثر من رائع وطازج دائما أمضيت 3 ليالى كان الطعام فيها متنوع دائما وخصوصا فى وجبتى الغذاء والعشاء - وقت العرض الليلى قصير ولكنه ليس عيب لمن يهوى الهدؤ الليلى والنوم فى هدؤ - طاقم العمل فى الفندق مهذب وودود لأقصى درجه وأخص بالذكر أ. محمد الأمين أ. هانى سليم ريسبيشن - الشيف عبد المعطى الشيف أشرف - أحمد المسئول عن المراكب البدال على البحر وآخرين كثيرون لا أتذكر أسمائهم للآسف - حمام السباحه جميل جدا فريق الأنيميشن الصباحى لذيذ ويشعرك بجو لطيف بعروضهم وقد حدثت مشكله صغيره عند الوصول فى الريسبيشن وتم حلها عن طريق الأستاذ محمد الأمين فى خلال 3 دقائق وبعد رجوعى للقاهرة أتصل بى مدير عام التسويق لمجموعة آزور الأستاذه شيرين صلاح وأهتمت بما حدث وأعتذرت عن هذه المشكله الطارئه ليتأكد لى فعلا أن هذا الفندق ممتاز جدا ويهتم بكل نزلائه وأخيرا شكرا لكم جميعا على هذه الأجازه الجميله وإن شاء الله سوف أكرر زيارتى لكم كثيرا
1
سئ سئ سئ سئ ويقرررررررررف وزباااااااااااااااااااله جداااااااااااا جداااااااااااا جداااااااااااا قسما بالله ما يستحق غير نجمه واحده اوسخ قرية طلعتها في حياتي الغرف مليئه بالحشرات والتعامل سئ جدا والاكل محدود جدا ولازم تروح اول مايفتح المطعم وان مالحقتش تاخد اكل مافيش اكل اما بالنسبه للحاجه الساقعه فبتكون سينا كولا والمشروبات تحسها لون من غير سكر اما بالنسبه لحمامات السباحه المياه ملوثه تماما وتقرف تنزل فيها دا مش رأيي وحدي دا رأي كل من متواجد في القريه الان وهانبلغ عنهم شرطة السياحه
2
كانت إقامة جميلة في الغردقة لقد أقمنا في فندق تريتون إمباير في مناسبتين في نوفمبر 2010 و 2012. وبالفعل لدى قدومنا استقبلنا طاقم ودود ونشط للغاية. وكانت إقامتنا في كليهما أسبوع ولكننا كنا نود البقاء لمدة أطول. نظافة الغرف يجريها طاقم مذهل فكنا دائمًا ما نجدها نظيفة ومرتبة. ويقدم فندق تريتون إمباير تشكيلة كبيرة من الأطعمة من مختلف دول العالم ونود أن نشير إلى طاقم العمل الذي كان في منتهى الود ولديه حس خدمي عال. ونود أيضًا أن نوصي بالنادي الصحي بالفندق حيث التدليك مريح للغاية، وعندما نعود لمصر المرة القادمة سيكون خيارنا الأكيد فندق تريتون إمباير! تحياتي من شيب آيلاند في السويد
1
فندق رائع المكان سيء الخدمة جدا انا حجزت في هذا الفندق عن طريق ار سي اي المنتجع كبير جدا والفرش في الحجرة كويس والعمالة قليلة جدا تطلب شيئ ممكن يوصلك الغرفة بعد ساعة وكده بسرعة وتكييف الحجرة الرئيسية يعمل علي درجة 28 ويقنعوك ان كده زي الفل ده غير انك ممكن تلاقي سحلية داخل الغرفة المطعم الرئيسي مذدحم جدا البحر فعلا رائع ولازم تترك سيارتك خارج البوابة وده مش علي كل الناس والمسافة تمشيها في عز الشمس ديه بقي مشكلتك المياه داخل الغرفة ضعيغة خدمة الغرف سيئة وعادي انة مايرتبش الغرفة ويقنعك انك وضعت العلامة غلط والغريب انك وانتي بتغادر يطالبك بقيمة استهلاك مياه وكهرباء 285 جنيه عن الاسبوع وان كل الفنادق بتعمل كده وهذا غير صحيح
0
very intersting جراند بلازا ريزروت فعلا المتعه والراحه والاستجمام والهدوء والتسوق واللعب والاثاره كل هذا متوفر به نعم استمعت بقضاء عطله العيد به واحب اشكر اداره الفندق على حسن تعامل العاملين به حيث الذوق والتفانى فى راحه النزلاء هذا المنتجع يستحق خمس نجوم فى حسن اداء العاملين به وتعاونهم مع النزلاء لتوفير احتاجيتهم شكرا لكم جدا قضيت عطله رائعه ونصحت عائلتى بضروره الذهاب اليه رغم نزولى فى فنادق خمس نجوم كثير مثلا نوفتيل بالم وغيرها ولكن اللفت النظر فى جراند طريقه تعامل العاملين به بالنزلاء الذوق والاحترام وسرعه الاظاء خاصه فى المطعم ووجود الشيف باستمرا واهتمامه والعاملين على البارات فعلا شكرا ووقوع المنتجع على الممشي سهل لى التسوق واشتريت هدايا تذكاريه لعائلتى واصدقائى انتظرونى قريبا
1