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zwei mitarbeiterinnen, sichtlich lustlos und überfordert, waren nicht im stande mir die ware gegen die passende hose, die auch noch mehr gekostet hat, umzutauschen. ich bat darum die filialleitung zu sprechen und ich solle in einer halben stunde wiederkommen. das tat ich. eine andere mitarbeiterin teilte mir mit, die c... | 11 |
am 18.09. habe ich bei service4phones ein nokia bestellt und per ãœberweisung € 64,90 bezahlt. am 30.09. hab ich eine frau am telefon erreicht, die hat behauptet, dass die zahlung nicht richtig zugeordnet werden konnte und hat nach unserem gespräch den staus meiner bestellung auf "bezahlt" geändert. bis heute ist ke... | 0 |
leider habe ich jetzt das dritte paar crocs entsorgen müssen, da diese geschrumpft sind und untragbar waren. leider nicht nur im sommer verzogen (im april war es noch nicht so heiß), sondern auch im winter ein paar mit fell. das sind jetzt schon 60 euro für die tonne. selbst die billigtreter für 5 euro verziehen sich n... | 0 |
ein polnischer lkw fahrer hat bei meinem auto einen schaden verursacht. ich habe nach aufforderung ein gutachten (7900 euro) an die axa geschickt, nach 4 wochen frage ich nach, 4 weitere wochen und ich solle zur dekra gehen und es dort nochmal begutachten lassen. machte ich. dann brauchten sie prüfzeit, dann sollte ich... | 0 |
ich habe einen einjährigen vertrag mit sky über 21,99 euro, nun habe ich rechtzeitig gekündigt, da auch wieder 2 filmsender eingestellt wurden. sky behauptet nun schon in 2ter mahnung, dass ich einen monat nicht gezahlt hätte, was ich durch beleg widerlegt habe. in dem kündigungsmonat wurde einfach eine fast 3-fache... | 0 |
da die tankstelle in lützen die einzige in der umgebung ist, geht man natürlich auch an diese tanken. aus welchen gründen auch immer ist das personal bzw. der chef nicht im stande, rechtzeitig für genügend nachschub zu sorgen. wenn es das erste mal wäre, dass diese tankstelle leerstand hat, würde ich mich diesbezüglic... | 11 |
ich habe bei saubersaugen.de einen elektroschlauch bestellt und überwiesen. darauf bekam ich per e-mail: "nach eingang der zahlung erhalten sie ihre ware innerhalb von 24 stunden". am 05.08. habe ich mit der inhaberin gesprochen. auf die frage, wann der saugschlauch geliefert wird, meinte sie, erst, wenn ich meinen ka... | 0 |
vor 2 jahren habe ich in der salamanderfiliale einen schuh gekauft. heute nun sind bei beiden schuhen die sohle bis in den innenbereich gebrochen. die länge des schlitzes beträgt 8-10 cm. bei meiner reklamation in der filiale wurde dies nicht anerkannt. man werde aber die schuhe in die filiale nach wuppertal zur beguta... | 4 |
sehr geehrte damen und herren, ich habe am 11.02.2015 fotos bestellt und 21€ bezahlt. im juni habe ich die mahnung bekommen, dass 21€ zahlen muss. ich habe gleich wieder gezahlt und dann e-mail c. a.fünfzigmal geschickt, dass sie fehler gemacht haben und mein geld zurück gesucht. sie schicken mir immer e-mail, dass... | 0 |
paket wurde am 15.10. aufgegeben. das paket sollte nach spanien gehen. am 24.10. hat mir ebay mitgeteilt, der käufer hat das paket nicht erhalten. laut verfolgung ist die ware eingetroffen. kontaktaufnahme mit dem käufer - keine ware erhalten. heute war ich in der post. die frau sagte, das paket wurde zurückgesendet. d... | 9 |
am 5. august habe ich bei service4phones ein handy bestellt, per ãœberweisung 139,90 bezahlt. es ist seither nicht bei mir angekommen. am 08.08. bekam ich eine zahlungsbestätigung per email von service4phones. am 14.08. habe ich nachgehakt, um zu fragen, ob mein handy schon versandt wurde. am 26.08. bat ich um eine sen... | 11 |
ich habe am 15.7. den fitmix bestellt. versand wurde das gerät am 17.7. und kam am 21.7. an. das gerät wurde 2x benutzt und ging kaputt. die rücksendung wurde am 24.7. bei dhl engeliefert und ging laut abliefernachweis am 25.7. bei mediashop ein. seitdem warte ich auf die erstattung des kaufpreises. ich habe 19x dort a... | 11 |
wir am sonntag um ca. 17 uhr eine frühbuchung für uns und noch zwei weitere paare vornehmen, doch dazu kam es erst gar nicht mehr. die angestellte wollte weder meinen namen noch die nummer meiner accor - gold card wissen, die buchung vereinfacht hätte. ich fragte nachj der zusatzbuchung des behinderten-parkplatzes (wie... | 11 |
auch ich warte seit geraumer zeit auf meine lieferung von top dog hundeshop. auf mehrfache mail-nachfragen bisher keine reaktion. telefonisch war auch niemand zu erreichen. montag endet die gesetzte frist. | 5 |
ich habe kein abonnement bei diesem verlag, power-point aktuell, abgeschlossen. dies sind ungerechtfertigte rechnungen und mahnungen. ihrer webseite ist irreführend und täuschend. die startseite ist bewusst so gestaltet, dass man den eindruck gewinne, die ganze sache sei gratis. der hinweis auf die kostenpflichtigkeit... | 10 |
die website erweckt den eindruck, dass hier eine deutsche niederlassung bestünde, die vertragspartner ist (deutsche telefonnummer, länderauswahl). bei der buchung werden dann am ende auf die zunächst günstigen zimmerpreise steuern und gebühren aufgeschlagen. statt eine qualifizierte rechnung auszustellen, wird nur ein ... | 9 |
meine freundin hat den mietwagenschlüssel so gut in ihrer tasche versteckt, dass wir diesen als verloren gemeldet haben. in deutschland zurück fand sie diesen und schickte ihn nach edingburgh. hier kam er angeblich nie an. der verslust des schlüssels wurde mir mit einer selbstbeteiligung in höhe von 995 pfund angerechn... | 9 |
wir planen eine reise in die usa, hatten bisher eigentlich gute erfahrungen mit airbnb gemacht. wir fragten nach einer unterkunft in der nähe vom yellostonepark, eine halbe stunde später erfuhren wir aber von der gatgeberin, dass die wohnung wohl etwas weit weg wäre. wir dachten nun, wir suchen dann weiter, aber airbnb... | 0 |
habe am 18.09. bei service4phones ein handy bestellt. habe am gleichen tag eine bestätigung meiner bestellung per mail bekommen. daraufhin habe ich am nächsten tag die bezahlung beauftragt. nach warten auf die lieferung habe ich erst am 30.09. eine mail mit der information bekommen, dass die zahlung dort eingetroffen i... | 10 |
wir haben einen flug von stuttgart nach tampa, inklusive reiserücktrittsversicherung im krankheitsfall gebucht. leider ist der krankheitsfall nun eingetroffen. wir haben ein attest vom behandelden arzt erhalten, wie es in den vorgaben zur reiserücktrittsversicherung steht. nun wollte ich die unterlagen per fax an die v... | 0 |
als bei einer von vidaxl gekauften "universellen hantelbank" ein seil gerissen ist und ich per e-mail fragte, ob ich denn bei ihnen so etwas kaufen kann, war die einzige antwort "wir bieten kein service an". auf nachfrage, ob man denn vielleicht wüsste, wo ich denn so ein seil kaufen könne, bekam ich als antwort "wir b... | 10 |
sehr geehrte damen und herren, sie sind ihrer gesetzlichen pflicht nicht nachgekommen und haben mein guthaben entgegen ihrer zusage nicht überweisen. mit der schlussrechnung vom 22.02.2018 ist ein guthaben i. h.v. 210,30 € offen. ich erwarte eine sofortige ãœberweisung meines guthabens bis zum 16.03.2018 und behalte ... | 16 |
media shop ist bei reklamationen ist der kundendienst ein völliger reinfall. habe den fitmix im mai 2015 erworben, ging im august kaputt, telefonisch wurde austausch vereinbart. neugerät kam mitte august , wieder in betrieb kaputt gegangen, telefonische zusage das gerät zurückzuschicken und einkaufspreis wird wieder er... | 0 |
im moment sind wir dabei ein ganzen haus mit home24 einzurichten. enige artikeln sind auch schon angekommen, allerdings warten wir aktuell seit neun wochen auf unsere bestellung mit zwei artikeln. auch zum lieferstatus konnte uns keiner ein feedback geben. wir mussten dann selbst bei der spedition anrufen, um dies zu k... | 4 |
ich hatte bei solmar in girona einen wagen gemietet - ohne "solmar-zusatz-versicherung. der wagen wurde lediglich für einen notfall gemietet, so dass wir jederzeit mobil wären. als ich den wagen zurückbrachte, stellte die dame fest, dass ich bei ihnen nicht die zusatzversicherung abegschlossen hatte und nach langem suc... | 3 |
tengelmann e-stores gmbh - plus.de liefert einen artikel unvollständig aus. fehlende teile fallen erst beim zusammenbau auf. der "service" von tengelmann e-stores gmbh - plus.de reagiert extrem träge und auch auf mehrmaliges ansuchen wird keine nachlieferung billiger kleinteile (die zum produkt gehören und ich so nirge... | 1 |
habe mir am franz-josef-bahnhof in wien bei billa einen innocent saft gekauft, der zudem auch gar nicht günstig ist, in der arbeit öffnete ich es und sehe das auf dem flaschenhals und auf dem schraubverschluss schimmel ist. wie geht so etwas bitte! | 0 |
wir haben im januar ein boxspringbett bestellt. der liefertermin wurde 4x angekündigt, man nahm sich urlaub, aber morgens wurde wieder abgesagt. ãœber das servicetelefon erreicht man nur eine computerstimme, welche das telefongespräch immer wieder unterbricht. wenn man endlich einen sogenannten "chef" nach 2 stunden te... | 0 |
es liegt ein riss im deckel einer tupperdose vor. ersatz auf garantie wurde abgelehnt: kein materialfehler oder fabrikationsmangel erkennbar - bruch - ohne erkennbare materialermüdung. mit einer mitarbeiterin wurde mehrfach versucht kontakt aufzunehmen. ohne erfolg. solch ein riss im deckel kann nicht durch alleiniges ... | 4 |
ich habe bei apple.at bestellt, das garantiert bis 23.12. zugestellt werden sollte. am vormittag bekomme ich ein e-mail „erfolgloser zustellversuch"mit der bitte, ich soll tnt meine anschrift bestätigen. ich erledige das, die telefonistin sagt, das paket werde noch am selben tag zugestellt. als ich um 17h immer noch ke... | 10 |
ich wollte einen neuen peugeot roller (speedfight 4 als zweitakter) kaufen. der händler in der nähe meinte, dass er zweitakter nicht verkaufe, ich solle woanders kaufen. dies tat ich – 160km entfernt. bei der ersten fahrt stellte ich dann fest, dass das tacho nicht funktionierte. der verkäufer schickte mich zum ersten ... | 9 |
ich habe meine punkte flensburg über das internet abfragen wollen. hierbei bin ich auf diese seite gestoßen und meine erfahrung ist wirklich schlecht. die seite sieht ziemlich offiziell aus und vermittelt den eindruck, man muss den betrag zahlen, um seine punkte zu bekommen. man soll 39 euro bezahlen an die firma und i... | 16 |
ich kann von diesem online shop nur abraten, die bestellte ware wird nicht geliefert und man bekommt auch keine informationen zum lieferstatus. auf telefonische rückfrage wird man jedesmal vertöstet: "die ware geht heute raus, wella ist schon am packen". so kann man keinen online shop betreiben. ich werde noch eine bes... | 10 |
ursprünglich ging es um einen sachschaden an meinem auto den der zustelldienst von media markt verursacht hat und der fahrer es abstritt. aber dass der filialleiter dann an der kasse soetwas äussert dsas ich eh schon ortkundig bin und das schon öfter abgezogen hätte also auf gut deutsch versicherungsbetrug, nenne ich e... | 11 |
eine von bulthaup wiesbaden gelieferte ex showroom küche im wert von eur 12,500 wurde nur teilweise angeliefert wurde, dafür waren teile dabei, die zu anderen küchen gehörten. die firma verweigerte jede korrespondenz. der einzige weg ist daher wohl nur der juristische und mediale weg, sowie das einschalten von bulthaup... | 16 |
sehr geehrte damen und herren obwohl ich kein abonnement bei diesem verlag machte, erhielt ich eine rechnung mit der aufforderung, den 1/4 jahresbeitrag des abos zu überweisen auf ein kölner bankkontonr.: 25209501. ich bin nicht bereit, dieser zahlungsaufforderung nachzukommen. ich würde mich freuen, wenn sie mir weite... | 18 |
ich habe bei der firma planet gmbh ein angebot für einen kredit bekommen. letzten monat habe ich 388,50 € überwiesen, seither ist funkstille. diese firma ist nur über eine 0900-nummer zu erreichen und die verrechnen fast 4,00 € in der minute. wer hat schon erfahrung mit dieser firma gemacht? was soll ich tun? | 11 |
ich trat von verkauf zurück, da ich meine ware noch nicht erhalten hatte. als antwort auf meine wiederholende e-mail erhielt ich folgende freche antwort (originalzitat): "… wie doch bereits schon geschrieben, steht es ihnen frei die unbenutzten artikel zurück zu geben!" mehr nicht. erstens hätte ich etwas mehr höflic... | 11 |
am 16.11. habe ich eine tasche gekauft, den mangel habe ich erst später bemerkt. am 06.12. wollte ich die ware in der filiale reklamieren. der verkäufer hat eine reklamation verweigert. grund sei, dass die tasche in bochum gekauft wurde und deshalb nur dort zurückgegeben werden könne. kundenservice in der filiale in ob... | 10 |
die sitzheizung in meinem suzuki swift heizt nun zwischen 3 bis 4 minuten auf lauwarmer stufe und schaltet sich danach aus. während einer fahrzeit von ca. 30 minuten schaltet sich diese dann entweder gar nicht mehr ein oder nach ca. 20 minuten um wiederum 3 bis 4 minuten lauwarm zu heizen. bei suzuki besteht kein inter... | 9 |
ich wollte im onlineshop bei der firma heindl bestellen. leider gibt es die option zahlschein nicht! ich fragte dort an - geht nicht. ein paar tage später - ein erneuter bestellversuch, diesmal mit vorauszahlung und einlösen meines geburtstagsgutscheines. beim bezahlvorgang zeigte es dann an "limitierte gutscheine bere... | 10 |
ich buchte telefonisch bei ihrer firma am 28.05.2015 eine eventreise von göttingen nach hockenheim am 27.06., bezahlte die summe von 49,99 € und erhielt auch eine rechnung von ihnen hierrüber. doch leider erfolgte bis heute keinerlei ankündigung ihrerseits, wie versprochen in der woche vor dem event, wo und wann denn... | 0 |
am 23.08.2014 windows 7 bestellt und bezahlt. bisher keine lieferung. rechnung da, aber keine ware. per e-mail kein kontakt. aufpassen software.günstig.de! selbe telefonnummer. wird ware nicht geliefert, erstatte ich anzeige. | 10 |
als neukunde wurde bei der bestellung mit der app 7 euro gutschein verwendet und auch als abgezogen angezeigt. in paypal wurde aber kein gutschein abgezogen. lieferando meint es wurde nichts eingelöst. als ob ich zu dumm bin um es einzulösen. | 0 |
wir haben den hin und rückflüg nach rhodos mit opodo gebucht und bezahlt (siehe buchungsmail). nach 24 h bekam ich eine mail, da keine buchung bei den airlines stattfand.am telefon wurde dann der hinflug gebucht. die dame am telefon erkärte mir, wir sollten den rückflug extra bezahlen.nach einem gespräch mit ihrem supe... | 0 |
habe am 29.04.2014 nokia8800 bestellt am nächsten tag geld überwiesen. am 02.05.14 status: bezahlt. ich habe mich gefreut, dass das handy kommt. am 07.05.14 war der status: das handy wird in den nächsten tagen versendet. sobald es verschickt ist, erhalten sie eine versandbestätigung. bis heute 26.05.14 ist gar nichts ... | 10 |
gestern hatte ich einen termin und wollte vorher meinen kapselbedarf decken. ich war um 18 uhr in der boutique, gab meinen kundennamen an und hatte das pech einen nicht gut ausgebildeten verkäufer zu haben. angeblich war mein kundennamen an eine andere person vergeben. langes hin und her, es mußte jemand gerufen werden... | 10 |
ich bin seit jahren kunde bei zalando. selbstverständlich kommt es dabei immer wieder zu retouren. neuerdings steht mir aus einer vielzahl an zahlungsarten nur noch "vorauskasse" zur verfügung. auf meine nachfrage bei zalando bekam ich nur schwammige auskünfte. die verfügbarkeit der zahlarten könne manuell nicht beeinf... | 10 |
ich habe online am 27.11.2014 by toysrus bestellt, am 29.11.2014 war meine bestellung als "bezahlt" markiert und wurde auf versand gesetzt. 1 woche später war der status des dhl paketes unverändert. nach mehrfachen anrufen wurde mir mitgeteilt, man würde die "nachforschung" bei dhl einleiten. ich habe am montag bei dhl... | 5 |
noch nicht mal ein schild das rosenmontag geschlossen ist, bin umsonst hingefahren. es wäre nett, wenn nächstes mal ein plakat am fenster hängt. | 9 |
die küchenerweiterung wurde mit falsch angebohrten griffen geliefert, montiert und bezahlt mit dem versprechen die beiden falschen kastentüren innerhalb 14 tagen auszutauschen. seit april 2014 bin ich dahinter diese türen zu erhalten - per e-mail & telefonisch x mal urgiert. es werden immer neue ausreden und versprechu... | 4 |
auf dem rückflug von palermo nach berlin wurde ein koffer beschädigt. wir haben umgehend noch in berlin den schaden aufnehmen lassen. der koffer wurde als nicht reparierbar eingestuft nach zwei wochen haben wir einen ersatz koffer erhalten, allerdings deutlich kleiner als der reklamierte. auf e-mails mit der bitte um a... | 4 |
ich ging zu drei und stellte die frage ob es ein smartphone auch in blau gibt, sagte die dame nein nur in grau. habe das angebot angenommen obwohl es in blau haben wollte. 1 tag später sehe ich im shop das smartphone doch in blau gibt. freitag war ich beim shop und wollte das versiegelte smartphone umtauschen. keine ch... | 12 |
hatte am 26.12.2017 eine karte für ein konzert am 24.02.2018 in berlin bestellt und diese bestellung aufgrund negativer erfahrungswerte anderer user im internet (wohl nunmehr begründet) per fax und e-mail am 06.01.2018 rechtzeitig widerrufen. bis heute weder ein schreiben, noch eine rücküberweisung. | 10 |
ich habe bei der ticketbörse erst ein ticket für das konzert am 24.05. gekauft. dann habe ich zwei tickets zusammen für den 25.05. gekauft und wollte nun das einzelne ticket bei der ticketbörse verkaufen. leider habe ich auf die anfrage beim ticketteam nur die antwort bekommen, die auch schon in den faqâ´s steht. ich s... | 10 |
ich bat im september 2014 um die auszahlung des guthabens - immerhin 120,00 € - mühsam zusammengesammelt von meinen beiden kindern. bis heute - 30. januar 2015 - ist es zu keiner auszahlung gekommen. auf meine mails wird nicht reagiert. anrufe bei der berliner zentrale laufen ins leere. was ist hier los? was kann ich... | 16 |
wir waren gestern im toysrus einkaufen. wir wollten einen kinderschreibtisch kaufen, es stand nicht wie breit er ist. wir fragten eine mitarbeiterin, ihre antwort war sehr unfreundlich und genervt "der steht doch da". auf dem weg zu kasse hat dann die mitarbeiterin noch hinter uns her gemault. dann bat ich sie das zu u... | 11 |
am 06.11. kontaktierte ich apple, da mein touchscreen nicht funktionierte. die dame am telefon leitete mich zu ihrem vorgesetzten weiter, weil meine anfrage ihren kompetenzenbereich überschritt. ich erklärte herrn s. mein problem, er bot mir einen kostenlosen austausch des touchscreens an. danach kam keine reaktion. am... | 10 |
ich hatte bei einem außendienstmitarbeiter der devk ein angebot angefragt. bei einem vw t5 mit vk sollte die jahresprämie ca. 200 € günstiger sein als vorher. dafür müsste ich bei der acv versicherung auch abschließen (jahresprämie von 59 €). ich bezahlte meine prämie wie abgemacht. es kam eine nachzahlung von ca. ... | 16 |
bei afh distributions gmbh (inhaber: silvio kühnert/www.1a-vogtland.de ) wurde eine ware um 27,89 € bestellt. kurz darauf kam die zahlungsaufforderung. die zahlung wurde geleistet. lieferung erfolgte trotz mehrfacher aufforderung per mail von mir bis heute nicht. ebenso war der lieferant bisher nie errreichbar. eine ... | 4 |
habe einen starter ohne originalverpackung als altteil (pfand) zurück an mister-auto zurückgesendet, da eine mitarbeiterin von kundendienst mir mitgeteilt hat, ich benötige keine originalverpackung. nach langem warten und zig anrufen von mir, wurde mir mitgeteilt, ich bekomme das geld nicht zurück, sondern mir werde de... | 0 |
seit jahren tätige ich meinen samstagwocheneneinkauf bei billa schwechat brauhausstr. 14. ich brauche eigentlich immer 2x 6er tray römerquelle spritzig, aber es stehen dort fast immer nur römerquelle still und wenig kohlensäure. wenn ich zufällig einen mitarbeiter erwische und nachfrage ob die römerquelle spritzig aus ... | 5 |
viabuy hat mein konto nachdem ich geld eingezahlt habe angeblich aus "sicherheitsgründen vorübergehend deaktiviert". ich soll nachweise für das geld schicken und meinen reisepass begläubigen lassen und meinen adressnachweis ebenso. ist es so unnormal 2000€ auf eine karte zu laden? um es dann zu benutzen? nun soll ich... | 9 |
vor etwa 1 jahr haben wir ein vw jetta hybrid erworben. wir waren begeistert als der verkäufer den verbrauch stolz mit 4,1 l für 100 km (vor zeugen) angegeben hat. als wir das auto abgeholt hatten, waren wir nach 2 wochen (600 km) gebrauch mehr als überrascht als der bordcomputer zwischen 6,4-6,9 l angezeigt hatte. wir... | 5 |
ich ließ bei hartlauer eine fernbrille anfertigen. die verkäuferin meinte, sie brauche die verordnung nicht, es wäre alles im computer. ich bekam eine lesebrille, die um 0,50 und 0,75 stärker war, als die letzte lesebrille vom juni. ich konnte mit der neuen brille weder autofahren noch tv schauen. die verkäuferin erklä... | 11 |
ich habe am 15.11. für ein jahr eine lizenz für slow-pc fighter erworben. nach wenigen tagen wude ich immer wieder aufgefordert, die lizenznummer einzugeben, was ich auch tat. da erschien: lizenz bereits vergeben und es funktionierte nicht. mehrmals forderte ich mein geld zurück. man schrieb mir - kein geld zurück - da... | 11 |
ich habe - wie schon öfters - über opodo einen flug gebucht. die airline hat den flug storniert am telefon bemühte sich der mitarbeiter und versprach mir nach alternativen zu suchen. dies sollte in der folgenden woche sein. leider bis heute keine antwort erhalten. heute erneut opodo hotline - 15 min warteschleife - mit... | 0 |
ich habe am 07.12.17 ware in höhe von 22,32 eur bei hair-express.de bestellt und bezahlt. das produkt wurde nicht geliefert und nach mehrmaligen nachfragen kam am 20.02.18 die nachricht, dass der artikel nicht mehr lieferbar sei und der betrag umgehend erstattet wird wird. dies geschah nicht. mir bleibt wohl nichts and... | 10 |
booking.com verspricht eine sofort-prämie von 10 euro, die bei der buchung vom angegebenen preis abgezogen werden soll. wenn man sich bis zur zahlungspflichtigen buchung durchgeklickt hat, ist die prämie nicht abgezogen. eine stornierung ist nicht mehr möglich. es wird auch nicht gemeldet, dass eine prämie für die konk... | 11 |
vor einigen wochen hatte das ausfahrttor der hochgarage einen elektrischen fehler und ging ständig auf und zu. es wurde von mir gemeldet, doch es dauerte wochen um dies zu reparieren. zur verschneiten garageneinfahrt und ausfahrt, welche nicht geräumt war - nun auch hierzu mein mehrmaliger anruf, doch auch hier braucht... | 10 |
ich habe meine endabrechnung verspätet erhalten, wobei der neukundenbonus von 15% nicht berücksichtigt worden ist.desweiteren ist auch das von ihnen ausgerechnete guthaben entgegeben der angabe in der endabrechnung vom 24.02 noch nicht auf meinem konto eingegangen. aus welchem land kommt die ãœberweisung, wenn es länge... | 16 |
am 15. mai erhalte ich von lieferando unter dem betreff "hier ist dein 3 € gutschein! " eine an mich persönlich adressierte e-mail mit einem gutschein im wert von 3 €, einlösbar bis 15.8.2020. am nächsten tag beim einlösen erhalte ich die lapidare meldung, dass der gutschein nicht mehr gültig sei. mehrere versuche,... | 10 |
meine paysafecard im wert von 20€ wurde einfach so gesperrt. was kann ich machen? finde es eine frechheit. ich habe sie gestern an einer tankstelle in 48607 gekauft und heute ist sie gesperrt. | 0 |
am 29.08.2018 habe ich das paket versendet (sendungsid:01546830690758), jedoch ist es immer noch nicht bekannt, wo es sich befindet. am 22.10.2018 habe ich eine schadenformular gesendet, weder eine antwort noch eine erstattung habe ich bis heute nicht bekommen.ich bitte sie, mein geld (inkl. versandkosten) so schnell w... | 0 |
bestellung am 29.11.2013 woody lissabon gr. 42. laut bestellbestätigung voraussichtlicher liefertermin 13.12.2013. betrag wurde sofort abgebucht. keine ware erhalten! auf wunsch meinerseits wurde der artikel storniert . seit dem warte ich auf mein geld. ständig kommen die gleichen retourantworten auf meine anfrage betr... | 0 |
beim einkauf wurde mir an der kassa mitgeteilt, dass der rabattsammler noch offen sei. es wurde nicht gefragt, ob ich diesen einlösen möchte. ich fragte, ob etwa der rabattsammler eingelöst wurde, sagte man mir ja, obwohl ich nicht dies verlangt hatte! auf die frage hin, ob der ganze vorgang nicht storniert werden könn... | 10 |
ich habe an einem iq-test teilgenommen. man hat meine handy-nummer wissen wollen um ein code-wort anzugeben. ab da lief nichts mehr außer den kosten ab 2.8.2009 in höhe dafür, was ich auf das handy bekomme und ab morgen vieles sperren lasse. vielleicht kann mir mal einer berichten, wie so etwas ohne eine unterschrift m... | 0 |
ich beschwere mich zum ersten mal in meinem leben, da so ein großes unternehmen. es wurde 2-3 mal die montage einer küche verschoben ohne eine sinnvolle begründung. ich als stammkunde bei der firma xxxlutz werde ab sofort nie wieder dort weiter einkaufen. ich finde es wirklich schade, dass so ein großes unternehmen sei... | 16 |
ich habe am in ihrer filiale eine schachtel pralinen gekauft. zum entsetzten waren die pralinen völlig vergammelt und ungenießbar. wir wollten am 22.09. dies bezüglich in der filiale die ware reklamieren und mussten zu unseren erstaunen von ihrer filialleiterin anhören, das lebensmittel laut anweisung der firmenleitung... | 2 |
habe mich bei just answer ordnungsgemäß angemeldet. anschließend habe ich € 46 überwiesen und nach 14 tagen gekündigt. kündungsbestätigung habe ich erhalten. jedoch: diese firma hat mir nochmals € 46 von meinem konto abgebucht. mehrmalige schreiben sowie ein telefonat mit dieser fa. "just answer" wurden nicht beant... | 0 |
ich habe bei ikea onlineshop ware in höhe von ca. 1300 euro bestellt und nach dreiwöchiger wartezeit war die anlieferung auf den 18.11.2016 angesetzt. es kam nichts. man bekommt auch keinen ikea mitarbeiter ans telefon. die hotline lässt einen in der warteschleifen sitzen und nachdem mehrmals eine halbe stunde in der w... | 5 |
ich kaufte einen neuen opel corsa. zurück gab ich einen opel astra mit schaden am fzg. falls der schaden mehr als 200€ ausmacht, soll er mich anrufen, da ich das dann über die versicherung machen werde. angerufen wurde ich nicht. aber ich bekam nach einiger zeit eine mahnung mit einer forderung von 440€! keine erkl... | 4 |
vor vier wochen ging das dach meines mini-cabrios nicht mehr. laut werkstatt ein fall für die kulanzabteilung. ich hatte eine 900 € rechnung und eine absage der kulanzstelle. ich finde es sehr enttäuschend und unglaublich, dass ein solcher schaden nach so kurzer laufzeit und wenigem einsatz passieren kann. enttäusche... | 10 |
es gibt keinen hinweis, dass ein zustellversuch überhaupt stattgefunden hat. ich war zum angegebenen zeitpunkt zu hause, habe keinen zettel vorgefunden, und das paket wurde in einem anderen bezirk hinterlassen, obwohl ich einen pick-up-shop gleich ums eck habe. hätte ich nicht eine sms erhalten, wüsste ich nicht einmal... | 16 |
ich nächtige im ibis sã£o paulo expo für zwei nächte. laut zimmerbeschreibung und buchungsbestätigung verfügt das zimmer über federdecken. es gab ein dünnes betttuch sowie eine wolldecke zum drüberlegen. auf nachfrage erhielt ich eine weitere wolldecke. kann passieren, aber kundenservice reagierte nicht angemessen. es ... | 0 |
zerkratzte brillen (nahsicht) mitgebracht, neu vermessen, geliefert weitsichtbrillen. nach reklamation wurden weitsichtbrillen mürrisch ausgetauscht, jedoch die dioptrien vermessung war falsch, brillen sind für mich zum lesen unbrauchbar, was der augenarzt bestätigte. nach 2maliger reklamation erklärte mir der abteilun... | 11 |
ich wollte zwei tickets für ed sheeran kaufen und musste schon nach einer minute feststellen, dass das nie möglich sein wird. eure server sind komplett überlastet, der vorverkauf beginnt schon minuten früher als offiziel angekündigt, und falls man es wirklich geschafft hat, tickets im warenkorb zu haben und man kurz d... | 10 |
ford mondeo automatik, bj. 08/2009 steuerteil vom getriebe verabschiedet sich einen monat nach ablauf der garantie. das teil kostet 945,- euro inkl. einbau und wechseln bleibe ich auf 1780,- euro kosten sitzen. mit dieser art bin ich recht unzufrieden töpfer | 1 |
im september 2014 kaufte ich ein bremsenkit für meinen bmw x3. nun nach da. 3000 km fahrzeit habe ich ein schlagen beim abbremsen, eine reklamation der bremsscheiben im märz 2015 wird bei mister-auto abgelehnt da es auf verschleißteile nur eine dreimonatige garantie gibt. eine anfrage bei der firma ate ergab das hier e... | 0 |
seit 05.12.2016 ist der anschluß gestört; laut kundendienst liegt eine leitungsstörung vor und die telekom wird mit durchmessung/störungsbehebung beauftragt. seitdem gab es zwei termine, die beide ohne irgendeine aktivität verstrichen sind. kein techniker kam, lediglich jeweils eine sms, um einen neuen termin zu beantr... | 0 |
im april hatte ich über hotels.com für juni ein 4 bettzimmer gebucht und mit visa bezahlt. im juni erfuhr ich vom hotel, dass das zimmer viel weniger gekostet hat, als hotels.com mit abgebucht hat. das hotel hat mir sogar die bestätigung ausgedruckt, aus welcher hervor geht, dass der betrag viel geringer ist. trotz meh... | 16 |
da fragt man sich eigentlich, warum nicht noch mehr leute bei sky kündigen, die kameraführung unter aller kanone und das ist noch harmlos ausgedrückt. wenn andere leute in ihrem beruf so einen murks abliefern, können sie sich einen neuen job suchen. von fußball hat dieser mensch auf jeden fall keine ahnung. | 10 |
ein artikel bei mediasop angerufen wurde mir mitgeteilt das der "hurricane spin scrubber"nach 9 tagen noch nicht versendet wurde, aber in meinen akount die ware als versendet vermerkt ist; was ich für eine sauerei finde das mann nicht mal eine mail als verständigung bekommt, das es angeblich lieferverzögerungen gibt. u... | 5 |
habe meinen vertrag verlängert und musste dafür 49,90,- bezahlen. habe dort angerufen, und eine nette dame sagte, dass sie 20,- nachlassen kann. wenn es bei der rechnung noch dabei ist, soll ich nochmal anrufen. gesagt getan, habe angerufen, und keiner wusste was davon, weil es nicht ins protokoll eingetragen wurde. so... | 5 |
habe auch probleme mit provea/miriale. habe 1 bestellung bekommen und mit 04.02.2014 bezahlt. nochmals 2 sendungen erhalten am 26.03.2014 die aber nie bestellt wurden, ungeöffnet 2 tage später per post zurück geschickt. trotzdem bekam ich schon 3mahnungen mit46,50 euro. ersuche sie mich mit ihren sendungen zu verschone... | 10 |
am 18.06.2014 habe ich ein handy (iphone3g 16gb weiss) beim shop "service4iphones gmbh" bestellt. ich überwies den betrag 109,90€ am 21.07.2014 um 18:29 und bekam am 29.07.2014 um 9:30 eine mitteilung mein bestellstatus auf bezahlt geändert. vom diesem moment an, reagiert die firma weder auf anrufe, noch emails | 11 |
im juli habe ich mir einen automower gekauft. am 21.07. mußte ich den mover in die werkstatt bringen, weil der antriebsmotor defekt war. beim händler löste sich das gehäuse vom mover und er fiel auf den boden. leider hatte das gehäuse einen riss bekommen. danach mußte ich 16 tage auf die reparatur warten. immer hieß e... | 14 |
ich hatte eine mitgliedschaft bei neu.de zu den vergünstigten konditionen abgeschlossen. bei dem kunden wird der anschein geweckt, dass die abstellung der automatischen aboverlängerung durch einen button-klick möglich ist. in dem portal war auch eine kündigungsbestätigung abzulesen. da ich rechtzeitig gekündigt hatte,... | 0 |
ich habe meinen ipod nano zur reparatur zur firma www.ihelpstor.de geschickt, der akku soll getauscht werden. angeblich war das ersatzteil nicht verfügbar und als ich ihn zurückbekam sah er so aus: obere abdeckung verbogen steht über -gehäuse sturzschäden -bedienfeld verbogen / gequetscht und steht ab / scheinbar halte... | 3 |
mein mann und ich haben uns beide für online-einkäufe prepaid kreditkarten von viabuy bestellt. das war vor 6 wochen. wir bestellten nochmal, weil wir dachten, dass die bestellung fehlgeschlagen ist. der kundenservice antwortete lange zeit nicht, dann fragten sie, wieso ich so eine karte haben will. also wenn ich mit v... | 9 |
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