perfectPresentation/xlmr-phc-job
Text Classification • Updated
complaint_text large_stringlengths 1 1.94k | classification_code large_stringclasses 851
values |
|---|---|
استعلام المستفيد عن عدم تمكنه من التطبيق لحضور الموعد ويطلب التواصل بالاتصال -- | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيدة ترغب في الاستعلام عن موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيد يريد تأجيل الموعد زلكن لم يجد مواعيد لانه لديه ضروف ولايستطيع الحظور ويتمنى تعاونكم وشكرا | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيده تفيد بان المراجعين ورقي ولا في تنظيم وكلمت الموظفه ولا حلت الاشكاليه | PHC-REC-QUE-001 |
يرغب بتقديم الموعد لضرورة حالته الرجاء التواصل .. | PHC-OPC-PCC-001 |
الزمــلاء الكـرام/عدم رفع التقرير فحص السلاح الكترونيا نأمل التكرم بحل الاشكالية... | PHC-OPC-PCC-003 |
المستفيد متذمر جدا بحيث ان لديه موعد في ساعة 8:10 م برقم الموعد : 11402761530124 في تاريخ 13/8/2025
والدكتور رفض يدخله يقوله انا موعددك عندي على ساعة 5 ومتذمر يرغب بحل الأشكالية | PHC-OPC-PCC-002 |
المستفيد يرغب بحجز موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
تريد تأجييل الموعد | PHC-OPC-PCC-001 |
يتم حجز موعد لاابنتها بدون طلب منها | PHC-OPC-PCC-001 |
حسب افادة المستفيد يفيد بان يوجد تسيب واهمال وكذالك يتم ادخال مراجعين على مراجعين للمختبر والاشعه وكذالك الطوارئ | PHC-EMD-PPD-001 |
حصل تأخير في اصدار التقرير الطبي ويرغب بالتواصل | PHC-OPC-PCC-003 |
تفيد المستفيدة بعدم تواجدها بالمنطقة مما جعلها ترفع تذكرة لتاجيل الموعد المتاح لها غدا ان يكون بتاريخ 18/ربيع الاول وتفيد أيضا أن اختها صاحبة الهوية رقم 1211282536باسم تالين ترغب كذلك بتاجيل موعدها لديكم وان يكون مع أختها شوق بنفس اليوم والتاريخ شاكرين لحسن تعاونكم | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد المستفيد بان لدية مولوده وعند توجهه للقسم التقارير للتسجيل بيانات تم إفادته بان بياناتها لم تضاف بان ولايستطيعون تسجيلها يجب تسجيلها من قبل الطبيب ولا يعلمون من طبيب الذي قدم الخدمة لها | PHC-REC-REG-001 |
ترغب بحجز موعد للضرورة. | PHC-OPC-PCC-001 |
إلغاء الموعد دون ذكر السبب | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-001 |
تفيد المستفيده بان تم اكتمل الجلسه بنجاح من غير حضور المستفيده | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيد يفيد بأن تم رفض تسليم التقرير الطبي بعد ان طلبه
والمستفيد يطلب حل الاشكالية واكمال اللازم | PHC-OPC-PCC-003 |
يرغب بتقديم الموعد العيون لغبش بالعين | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-001 |
لا تتفر مواعيد ويرغب بالتواصل | PHC-OPC-PCC-001 |
افادة انه لم يتم استقبالها الى الان فضلا حل الاشكالية | PHC-REC-WAI-003 |
لديها دواء ناقص غير متوفر بالمنشأة الصحية
نرجو توفيره والتواصل مع المستفيده | PHC-PHA-DAV-001 |
تفيد بأن يطلع لها نفس اليوم التي تمت المراجعه فيه بالمركز وعند محاولة الحجز لليوم الي بعده لمعرفة نتائج التحاليل لا يوجد مواعيد متاحه وترغب بأقرب موعد لحاجتها للموعد وتفيد بأن المركز فاضي ولكن في تطبيق صحتي لا يوجد مواعيد | PHC-LAB-COM-003 |
تفيد المتصله انه عملة تحليل دم وتم نزول دم بعد الخروج وبعد الرجوع للطوارى كان اسلوب الطبيبه والممرضه غير لائق ورفع صوت علي المريض | PHC-OPC-EMS-001 | PHC-LAB-COM-003 |
المستفيدة ترغب بالتواصل للاستعلام | PHC-OPC-PCC-001 |
عدم حضور الطبيب للموعد الإفتراضي . | PHC-OPC-PCC-002 |
تأخير في صرف الوصفة | PHC-PHA-PRE-001 |
الاشكاليه تفيد المستفيده عدم تحويل المريضه | PHC-OPC-PCC-003 |
رقم الموعد 10184175740046
لديه موعد عن بعد في 18 اغسطس الساعه 11
ويرغب في التواصل صروري وليس عن طريق التطبيق لانه يوجد خلل
يرغب في تواصل الطبيب معه في وقت الموعد | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيد ترغب بحجز اقرب موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
طلب حجز موعد عاجل - لعدم توفر مواعيد متاحة | PHC-OPC-PCC-001 |
تأخير في إصدار الإجازه ( عيادة الجلديه) | PHC-OPC-PCC-001 |
تم رفع تذكرة بخصوص الموعد الفائت وتم الاتصال بالمستفيدة لحجز موعد بديل ولكن الاتصال أكمل شهر ولم يتم حجز الموعد الرجاء الحجز عند الدكتورة نهى النمر | PHC-OPC-PCC-001 |
ترغب بموعد | PHC-OPC-PCC-001 |
طلب تأجيل الموعد | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيد تزداد حالته سوا بسبب لا يتم عمل العمليه | PHC-OPC-PCC-001 |
عدم اكمال الخطة العلاجية | PHC-OPC-PED-003 |
لم يتم رفع التطعيمات الكترونيا | PHC-LAB-SYS-001 |
ترغب بحجز موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
تفيد ان لديها وصفة طبية وعندما ارادت صرفها لم يكن الانسلين مكتوب في الوصفة | PHC-PHA-PRE-001 |
ترغب في حجز موعد لدى طب الاسرة ولدى طب الاسنان | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد ان بعد اتوجه للمركز لم يتم تقديم الخدمة وافادوه بالحجز موعد اخر بسبب زحمة المواعيد ويرغب برفع بلاغ | PHC-OPC-PCC-001 |
لا تتوفر مواعيد | PHC-OPC-PCC-001 |
توجهت للطوارئ وتم نقلها للعناية المركزه واخذ منها خزعه تحت العين ولم يتم اخبارهم بالنتيجة ويرغب بالاستعلام عنها
رقم الملف: 110000294493 | PHC-EMD-PPD-001 |
يرغب بحجز موعد في اقرب وقت ممكن | PHC-OPC-PCC-001 |
تفيد المستفيده انها اخوه تعرض الى سقوط مما تسبب سقوط احد الاسنان وتعرض اخو المستفيده الى نزيف مستمر واثناء حضور المستفيده الى المنشأه المذكوره لم يتم استقبال الحالة وتقديم الخدمه العلاجيه لها وتم توجه اخو المستفيد الى مستشفى اخر مما كاد ان يسبب الحالة اخو المستفيده الى ضرر وتريد اتخاذ الاجراء اللازم بذلك | PHC-REC-WAI-003 |
تفيد المستفيدة تم اخذ خزعه ومن شهر ونصف لم تظهر النتيجة وتورمة الحالة ويرغب في تصعيد شكوى السبب عدم اصدار النتائج التحاليل | PHC-LAB-COM-004 |
يفيدنا المستفيد انه ينتظر اكثر ممن ثلاث ساعات وحين تم استدعاها رفض بحجة انه تم استدعاه بلغلط والان لم يتم افادتة | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-REC-WAI-003 |
تفيد المستفيدة بان لديها موعد في عيادة طب الاسرة عن بعد بتاريخ 2/ ربيع الاول الموافق 25/8/2025
الساعة 12 :30 الظهر والمستفيدة حضرت الموعد الافتراضي ولكن يظهر لها بانه مكتمل والدكتورة اماني لم تحضر الموعد الافتراضي | PHC-OPC-PCC-002 |
المستفيده تذكر ان الدكتور ماحضرة الموعد | PHC-OPC-PCC-002 |
لديها موعد برقم 11211584120036 والموعد جدا بعيد ترغب بتقريبه لأقرب موعد متاح فضلا | PHC-OPC-PCC-001 |
تفيد بطلب بشـان حجز موعد علما بان المراجع محول من الجراحة للتجميل .
-الرجاء التواصل . | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيد يفيد بأنه يرغب بحجز موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيده تفيد عند حضور للموعد تم الافادة من الطبيبه اذهبي للمختبر والمختبر لم يجد التحاليل المرسله لسحب العينه المطلوبه | PHC-OPC-PCC-002 | PHC-LAB-SYS-002 |
المستفيد يرغب بان تم اعادة الوصفه الطبيه في اقرب وقت | PHC-PHA-PRE-001 |
المستفيده متذمره جدا بحيث ان اكثر من عيادة محوله المريضه الى عيادة جهاز الهضمي وقد تم ( رفض الاستقبال الحالة غير تخصصيه ) | PHC-REC-WAI-003 |
اهمال و تأخر في اعطاء المسكنات لها 3 ساعات ماعطوها مغذي الى الان و تتألم بشكل فضيع غرفة 224 الدرور الثاني | PHC-IPS-APN-002 |
عدم توفر مواعيد | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيدة ترغب في تقديم الموعد ضروري | PHC-OPC-PCC-001 |
يرغب في الحصول على موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد المستفيد بأن لديه موعد في الاشعة وتم افادته من قبل الطبيبه بأنها إجازة وسيتم تحويلك الى المستشفى ويفيد بأن تم إلغاء الموعد دون تزويده بالإحالة | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-003 | PHC-RAD-TTI-002 |
المستفيد يفيد ان حالته طارئه جدا وقد تم رفض استقباله بحيث انه لايوجد لديه الهوية الوطنية وقد رفض استقباله | PHC-REC-WAI-003 |
افاد بأن الطبيب المعالج لم يحضر...... | PHC-OPC-PCC-002 |
يفيد المتصل بان تم مراجعه المركز قبل شهر ونصف وتم افادته سيتم حجز موعد والى الان لم تصل رساله الموعد | PHC-OPC-PCC-001 |
سلام عليكم
تم تطعيم ابني ( فهد ) الخاصة بعمر 9 اشهر
يوم الثلاثاء قبل 4 ايام ولم تسجيلها في صحتي التابع لملف الابن فهد | PHC-OPC-PED-003 | PHC-REC-REG-001 |
المستفيدة ترغب بحجز مواعيد لها ولعاملتها( 2571588702 ليزا ) ولابنائها: (1195199417 الياس ) (1211858202 قصي ) () () لاجل تطعيمة الانفلونزا (وجهها المركز بالحجز في طب الاسرة لعدم توفر مسمى العيادة ) | PHC-PHA-DAV-001 | PHC-OPC-PCC-001 |
طلب حجز موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد المستفيد بانه من شهر رمضان ولديه مواعيد وفي كل مره تلغى بسبب ان الطبيب غير متواجد ويتم تزويدة بأعذار عدة حيث انه اتجه الى المدير الطبي ولكن افادة بان ليس لدية امكانيه والمستفيد مستاء وايضاً لا يتوفر اطباء اخرين لمتابعة الحاله او الاحاله عليهم | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-003 | PHC-OPC-PED-003 |
يوجد نقص في عدد الطاقم الطبي وفي عيادة العيون لا يتوفر سوا دكتور واحد .
حيث ان المريض بإنتظار الدكتور من الساعه 3:45م الى الان الساعه 5:02م . | PHC-REC-WAI-003 |
الزملاء الكرام/ يفيد ان تم التوجه للمركز صحي بموعد وافاد عدم تواجد الطبيب | PHC-OPC-PCC-002 |
ترغب بموعد حيث تم الحجز مسبقاً عن بعد ولم تستطيع حضور الموعد بسبب مشكلة تقنية تم الرفع بها | PHC-OPC-PCC-001 |
طلب حجز موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيد لديه موعد مراجعة وتم فتح تذكرة مسبقا من المستشفى ولم يتم حجز موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيدة تريد موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد بان تم اجراء عمليه اسنان وعند الرجوع لهم بخصوص الخياطه افادوه بالرجوع للمركز الصحي والتحويل مره اخرى | PHC-OPC-PCC-003 |
الاشكاليه عدم تحويل المريضه الى المستشفى | PHC-OPC-PCC-003 |
تفيد المستفيده بان الدكتور لم يستقبال المستفيده وهي حالة طارئه اهمال من الكادر الطبي وعدم الالتزام في المواعيد وليست اول مرا وهي تنتظر الموعد اكثر من شهر | PHC-OPC-CDR-001 | PHC-OPC-PCC-001 |
حسب الافادة انه تم حجز موعد للمريض بتاريخ 4/4/1447 وهو يوم يصادف يوم الجمعه يحتاج تعديل الطلب وجعل الموعد في العمل الرسمي للمركز في عيادات الدكتور بيتر | PHC-OPC-PCC-001 |
لم يتم رفع الاجازة المرضيه في تطبيق صحتي | PHC-OPC-PCC-001 |
يرغب باستعلام عن نتايج التحاليل | PHC-LAB-COM-003 |
يوجد عشوائية في استقبال المرضى ولم يتم التعامل بشكل سريع
| PHC-REC-QUE-001 |
تم منع المستفيد من مقابلة الطبيب من قبل موظف الاستقبال .. بالرغم من عمله عملية ويرغب بمقابلة الطبيب لمعاينة موضع العملية .. والمستفيد متذمر من هذا الأمر ..
و أضاف بأن الآلتهاب انتشر في رجله ... | PHC-REC-WAI-003 |
المستفيد سعود واخته ريتاج صاحبة هوية رقم 1149277483 لديهم موعد الساعة 1 و 1:40 تفاجئ بإن تم حجز موعد اشخاض ثانين بنفس الوقت | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيد يفيد تم الاستقبال وعند الانتظار فالمختبر 30 دقيقه تم الافاده لايوجد تبرع الدم حملة ولي العهد | PHC-LAB-COM-003 |
ترغب في تأجيل الموعد وجعله بعد شهر | PHC-OPC-PCC-001 |
تم الافادة من الطبيبة ان سيتم صدور اجازة | PHC-OPC-PCC-001 |
تم الافادة بحجز موعد والى الان لم يتم الحجز | PHC-OPC-PCC-001 |
ترغب بتأجيل الموعد الى الشهر القادم شهر 3 | PHC-OPC-PCC-001 |
تمت افادة المستفيدة بأنه سيتم حجز موعد ولكن حتى الآن لم يتم حجز موعد. | PHC-OPC-PCC-001 |
طلب حجز موعد في عيادة الاسنان | PHC-OPC-PCC-001 |
لم يتم ربط تقرير فحص الرخصة مع المرور | PHC-OPC-PCC-003 |
المستفيد يرغب بحجز موعد
| PHC-OPC-PCC-001 |
عدم توفر الدواء وعدم وجود طريقة تواصل | PHC-PHA-DAV-001 |
لديها عدت مواعيد عند نفس الدكتور و الدكتور اخبرها بأن تحضر موعد واحد فقط منها ولا تدري في اي يوم | PHC-OPC-PCC-001 |
يرغب المستفيد بالاستعلام عن موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
لم يتم استقبال المريضه بسبب ان الجهاز عطلان ولم يتم ابلاغ المريض قبل حضورها على الموعد | PHC-OPC-EQU-001 | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيد تفيد بتاخر رفع فحص الزواج الكترونيا | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد المستفيد عدم توفر العلاج في صيدلية المستشفى | PHC-PHA-DAV-001 |
يشتكي من نقص بلقاح السعار | PHC-PHA-DAV-001 |
زملانا الكرام تحية طيبة
يفيد المستفيد بانه لم يتم تحديد موعد عمليه موكد | PHC-OPC-PCC-001 |