Dataset Viewer
Auto-converted to Parquet Duplicate
complaint_text
large_stringlengths
1
1.94k
classification_code
large_stringclasses
851 values
استعلام المستفيد عن عدم تمكنه من التطبيق لحضور الموعد ويطلب التواصل بالاتصال --
PHC-OPC-PCC-001
المستفيدة ترغب في الاستعلام عن موعد
PHC-OPC-PCC-001
المستفيد يريد تأجيل الموعد زلكن لم يجد مواعيد لانه لديه ضروف ولايستطيع الحظور ويتمنى تعاونكم وشكرا
PHC-OPC-PCC-001
المستفيده تفيد بان المراجعين ورقي ولا في تنظيم وكلمت الموظفه ولا حلت الاشكاليه
PHC-REC-QUE-001
يرغب بتقديم الموعد لضرورة حالته الرجاء التواصل ..
PHC-OPC-PCC-001
الزمــلاء الكـرام/عدم رفع التقرير فحص السلاح الكترونيا نأمل التكرم بحل الاشكالية...
PHC-OPC-PCC-003
المستفيد متذمر جدا بحيث ان لديه موعد في ساعة 8:10 م برقم الموعد : 11402761530124 في تاريخ 13/8/2025 والدكتور رفض يدخله يقوله انا موعددك عندي على ساعة 5 ومتذمر يرغب بحل الأشكالية
PHC-OPC-PCC-002
المستفيد يرغب بحجز موعد
PHC-OPC-PCC-001
تريد تأجييل الموعد
PHC-OPC-PCC-001
يتم حجز موعد لاابنتها بدون طلب منها
PHC-OPC-PCC-001
حسب افادة المستفيد يفيد بان يوجد تسيب واهمال وكذالك يتم ادخال مراجعين على مراجعين للمختبر والاشعه وكذالك الطوارئ
PHC-EMD-PPD-001
حصل تأخير في اصدار التقرير الطبي ويرغب بالتواصل
PHC-OPC-PCC-003
تفيد المستفيدة بعدم تواجدها بالمنطقة مما جعلها ترفع تذكرة لتاجيل الموعد المتاح لها غدا ان يكون بتاريخ 18/ربيع الاول وتفيد أيضا أن اختها صاحبة الهوية رقم 1211282536باسم تالين ترغب كذلك بتاجيل موعدها لديكم وان يكون مع أختها شوق بنفس اليوم والتاريخ شاكرين لحسن تعاونكم
PHC-OPC-PCC-001
يفيد المستفيد بان لدية مولوده وعند توجهه للقسم التقارير للتسجيل بيانات تم إفادته بان بياناتها لم تضاف بان ولايستطيعون تسجيلها يجب تسجيلها من قبل الطبيب ولا يعلمون من طبيب الذي قدم الخدمة لها
PHC-REC-REG-001
ترغب بحجز موعد للضرورة.
PHC-OPC-PCC-001
إلغاء الموعد دون ذكر السبب
PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-001
تفيد المستفيده بان تم اكتمل الجلسه بنجاح من غير حضور المستفيده
PHC-OPC-PCC-001
المستفيد يفيد بأن تم رفض تسليم التقرير الطبي بعد ان طلبه والمستفيد يطلب حل الاشكالية واكمال اللازم
PHC-OPC-PCC-003
يرغب بتقديم الموعد العيون لغبش بالعين
PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-001
لا تتفر مواعيد ويرغب بالتواصل
PHC-OPC-PCC-001
افادة انه لم يتم استقبالها الى الان فضلا حل الاشكالية
PHC-REC-WAI-003
لديها دواء ناقص غير متوفر بالمنشأة الصحية نرجو توفيره والتواصل مع المستفيده
PHC-PHA-DAV-001
تفيد بأن يطلع لها نفس اليوم التي تمت المراجعه فيه بالمركز وعند محاولة الحجز لليوم الي بعده لمعرفة نتائج التحاليل لا يوجد مواعيد متاحه وترغب بأقرب موعد لحاجتها للموعد وتفيد بأن المركز فاضي ولكن في تطبيق صحتي لا يوجد مواعيد
PHC-LAB-COM-003
تفيد المتصله انه عملة تحليل دم وتم نزول دم بعد الخروج وبعد الرجوع للطوارى كان اسلوب الطبيبه والممرضه غير لائق ورفع صوت علي المريض
PHC-OPC-EMS-001 | PHC-LAB-COM-003
المستفيدة ترغب بالتواصل للاستعلام
PHC-OPC-PCC-001
عدم حضور الطبيب للموعد الإفتراضي .
PHC-OPC-PCC-002
تأخير في صرف الوصفة
PHC-PHA-PRE-001
الاشكاليه تفيد المستفيده عدم تحويل المريضه
PHC-OPC-PCC-003
رقم الموعد 10184175740046 لديه موعد عن بعد في 18 اغسطس الساعه 11 ويرغب في التواصل صروري وليس عن طريق التطبيق لانه يوجد خلل يرغب في تواصل الطبيب معه في وقت الموعد
PHC-OPC-PCC-001
المستفيد ترغب بحجز اقرب موعد
PHC-OPC-PCC-001
طلب حجز موعد عاجل - لعدم توفر مواعيد متاحة
PHC-OPC-PCC-001
تأخير في إصدار الإجازه ( عيادة الجلديه)
PHC-OPC-PCC-001
تم رفع تذكرة بخصوص الموعد الفائت وتم الاتصال بالمستفيدة لحجز موعد بديل ولكن الاتصال أكمل شهر ولم يتم حجز الموعد الرجاء الحجز عند الدكتورة نهى النمر
PHC-OPC-PCC-001
ترغب بموعد
PHC-OPC-PCC-001
طلب تأجيل الموعد
PHC-OPC-PCC-001
المستفيد تزداد حالته سوا بسبب لا يتم عمل العمليه
PHC-OPC-PCC-001
عدم اكمال الخطة العلاجية
PHC-OPC-PED-003
لم يتم رفع التطعيمات الكترونيا
PHC-LAB-SYS-001
ترغب بحجز موعد
PHC-OPC-PCC-001
تفيد ان لديها وصفة طبية وعندما ارادت صرفها لم يكن الانسلين مكتوب في الوصفة
PHC-PHA-PRE-001
ترغب في حجز موعد لدى طب الاسرة ولدى طب الاسنان
PHC-OPC-PCC-001
يفيد ان بعد اتوجه للمركز لم يتم تقديم الخدمة وافادوه بالحجز موعد اخر بسبب زحمة المواعيد ويرغب برفع بلاغ
PHC-OPC-PCC-001
لا تتوفر مواعيد
PHC-OPC-PCC-001
توجهت للطوارئ وتم نقلها للعناية المركزه واخذ منها خزعه تحت العين ولم يتم اخبارهم بالنتيجة ويرغب بالاستعلام عنها رقم الملف: 110000294493
PHC-EMD-PPD-001
يرغب بحجز موعد في اقرب وقت ممكن
PHC-OPC-PCC-001
تفيد المستفيده انها اخوه تعرض الى سقوط مما تسبب سقوط احد الاسنان وتعرض اخو المستفيده الى نزيف مستمر واثناء حضور المستفيده الى المنشأه المذكوره لم يتم استقبال الحالة وتقديم الخدمه العلاجيه لها وتم توجه اخو المستفيد الى مستشفى اخر مما كاد ان يسبب الحالة اخو المستفيده الى ضرر وتريد اتخاذ الاجراء اللازم بذلك
PHC-REC-WAI-003
تفيد المستفيدة تم اخذ خزعه ومن شهر ونصف لم تظهر النتيجة وتورمة الحالة ويرغب في تصعيد شكوى السبب عدم اصدار النتائج التحاليل
PHC-LAB-COM-004
يفيدنا المستفيد انه ينتظر اكثر ممن ثلاث ساعات وحين تم استدعاها رفض بحجة انه تم استدعاه بلغلط والان لم يتم افادتة
PHC-OPC-EMS-003 | PHC-REC-WAI-003
تفيد المستفيدة بان لديها موعد في عيادة طب الاسرة عن بعد بتاريخ 2/ ربيع الاول الموافق 25/8/2025 الساعة 12 :30 الظهر والمستفيدة حضرت الموعد الافتراضي ولكن يظهر لها بانه مكتمل والدكتورة اماني لم تحضر الموعد الافتراضي
PHC-OPC-PCC-002
المستفيده تذكر ان الدكتور ماحضرة الموعد
PHC-OPC-PCC-002
لديها موعد برقم 11211584120036 والموعد جدا بعيد ترغب بتقريبه لأقرب موعد متاح فضلا
PHC-OPC-PCC-001
تفيد بطلب بشـان حجز موعد علما بان المراجع محول من الجراحة للتجميل . -الرجاء التواصل .
PHC-OPC-PCC-001
المستفيد يفيد بأنه يرغب بحجز موعد
PHC-OPC-PCC-001
المستفيده تفيد عند حضور للموعد تم الافادة من الطبيبه اذهبي للمختبر والمختبر لم يجد التحاليل المرسله لسحب العينه المطلوبه
PHC-OPC-PCC-002 | PHC-LAB-SYS-002
المستفيد يرغب بان تم اعادة الوصفه الطبيه في اقرب وقت
PHC-PHA-PRE-001
المستفيده متذمره جدا بحيث ان اكثر من عيادة محوله المريضه الى عيادة جهاز الهضمي وقد تم ( رفض الاستقبال الحالة غير تخصصيه )
PHC-REC-WAI-003
اهمال و تأخر في اعطاء المسكنات لها 3 ساعات ماعطوها مغذي الى الان و تتألم بشكل فضيع غرفة 224 الدرور الثاني
PHC-IPS-APN-002
عدم توفر مواعيد
PHC-OPC-PCC-001
المستفيدة ترغب في تقديم الموعد ضروري
PHC-OPC-PCC-001
يرغب في الحصول على موعد
PHC-OPC-PCC-001
يفيد المستفيد بأن لديه موعد في الاشعة وتم افادته من قبل الطبيبه بأنها إجازة وسيتم تحويلك الى المستشفى ويفيد بأن تم إلغاء الموعد دون تزويده بالإحالة
PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-003 | PHC-RAD-TTI-002
المستفيد يفيد ان حالته طارئه جدا وقد تم رفض استقباله بحيث انه لايوجد لديه الهوية الوطنية وقد رفض استقباله
PHC-REC-WAI-003
افاد بأن الطبيب المعالج لم يحضر......
PHC-OPC-PCC-002
يفيد المتصل بان تم مراجعه المركز قبل شهر ونصف وتم افادته سيتم حجز موعد والى الان لم تصل رساله الموعد
PHC-OPC-PCC-001
سلام عليكم تم تطعيم ابني ( فهد ) الخاصة بعمر 9 اشهر يوم الثلاثاء قبل 4 ايام ولم تسجيلها في صحتي التابع لملف الابن فهد
PHC-OPC-PED-003 | PHC-REC-REG-001
المستفيدة ترغب بحجز مواعيد لها ولعاملتها( 2571588702 ليزا ) ولابنائها: (1195199417 الياس ) (1211858202 قصي ) () () لاجل تطعيمة الانفلونزا (وجهها المركز بالحجز في طب الاسرة لعدم توفر مسمى العيادة )
PHC-PHA-DAV-001 | PHC-OPC-PCC-001
طلب حجز موعد
PHC-OPC-PCC-001
يفيد المستفيد بانه من شهر رمضان ولديه مواعيد وفي كل مره تلغى بسبب ان الطبيب غير متواجد ويتم تزويدة بأعذار عدة حيث انه اتجه الى المدير الطبي ولكن افادة بان ليس لدية امكانيه والمستفيد مستاء وايضاً لا يتوفر اطباء اخرين لمتابعة الحاله او الاحاله عليهم
PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-003 | PHC-OPC-PED-003
يوجد نقص في عدد الطاقم الطبي وفي عيادة العيون لا يتوفر سوا دكتور واحد . حيث ان المريض بإنتظار الدكتور من الساعه 3:45م الى الان الساعه 5:02م .
PHC-REC-WAI-003
الزملاء الكرام/ يفيد ان تم التوجه للمركز صحي بموعد وافاد عدم تواجد الطبيب
PHC-OPC-PCC-002
ترغب بموعد حيث تم الحجز مسبقاً عن بعد ولم تستطيع حضور الموعد بسبب مشكلة تقنية تم الرفع بها
PHC-OPC-PCC-001
طلب حجز موعد
PHC-OPC-PCC-001
المستفيد لديه موعد مراجعة وتم فتح تذكرة مسبقا من المستشفى ولم يتم حجز موعد
PHC-OPC-PCC-001
المستفيدة تريد موعد
PHC-OPC-PCC-001
يفيد بان تم اجراء عمليه اسنان وعند الرجوع لهم بخصوص الخياطه افادوه بالرجوع للمركز الصحي والتحويل مره اخرى
PHC-OPC-PCC-003
الاشكاليه عدم تحويل المريضه الى المستشفى
PHC-OPC-PCC-003
تفيد المستفيده بان الدكتور لم يستقبال المستفيده وهي حالة طارئه اهمال من الكادر الطبي وعدم الالتزام في المواعيد وليست اول مرا وهي تنتظر الموعد اكثر من شهر
PHC-OPC-CDR-001 | PHC-OPC-PCC-001
حسب الافادة انه تم حجز موعد للمريض بتاريخ 4/4/1447 وهو يوم يصادف يوم الجمعه يحتاج تعديل الطلب وجعل الموعد في العمل الرسمي للمركز في عيادات الدكتور بيتر
PHC-OPC-PCC-001
لم يتم رفع الاجازة المرضيه في تطبيق صحتي
PHC-OPC-PCC-001
يرغب باستعلام عن نتايج التحاليل
PHC-LAB-COM-003
يوجد عشوائية في استقبال المرضى ولم يتم التعامل بشكل سريع
PHC-REC-QUE-001
تم منع المستفيد من مقابلة الطبيب من قبل موظف الاستقبال .. بالرغم من عمله عملية ويرغب بمقابلة الطبيب لمعاينة موضع العملية .. والمستفيد متذمر من هذا الأمر .. و أضاف بأن الآلتهاب انتشر في رجله ...
PHC-REC-WAI-003
المستفيد سعود واخته ريتاج صاحبة هوية رقم 1149277483 لديهم موعد الساعة 1 و 1:40 تفاجئ بإن تم حجز موعد اشخاض ثانين بنفس الوقت
PHC-OPC-PCC-001
المستفيد يفيد تم الاستقبال وعند الانتظار فالمختبر 30 دقيقه تم الافاده لايوجد تبرع الدم حملة ولي العهد
PHC-LAB-COM-003
ترغب في تأجيل الموعد وجعله بعد شهر
PHC-OPC-PCC-001
تم الافادة من الطبيبة ان سيتم صدور اجازة
PHC-OPC-PCC-001
تم الافادة بحجز موعد والى الان لم يتم الحجز
PHC-OPC-PCC-001
ترغب بتأجيل الموعد الى الشهر القادم شهر 3
PHC-OPC-PCC-001
تمت افادة المستفيدة بأنه سيتم حجز موعد ولكن حتى الآن لم يتم حجز موعد.
PHC-OPC-PCC-001
طلب حجز موعد في عيادة الاسنان
PHC-OPC-PCC-001
لم يتم ربط تقرير فحص الرخصة مع المرور
PHC-OPC-PCC-003
المستفيد يرغب بحجز موعد
PHC-OPC-PCC-001
عدم توفر الدواء وعدم وجود طريقة تواصل
PHC-PHA-DAV-001
لديها عدت مواعيد عند نفس الدكتور و الدكتور اخبرها بأن تحضر موعد واحد فقط منها ولا تدري في اي يوم
PHC-OPC-PCC-001
يرغب المستفيد بالاستعلام عن موعد
PHC-OPC-PCC-001
لم يتم استقبال المريضه بسبب ان الجهاز عطلان ولم يتم ابلاغ المريض قبل حضورها على الموعد
PHC-OPC-EQU-001 | PHC-OPC-PCC-001
المستفيد تفيد بتاخر رفع فحص الزواج الكترونيا
PHC-OPC-PCC-001
يفيد المستفيد عدم توفر العلاج في صيدلية المستشفى
PHC-PHA-DAV-001
يشتكي من نقص بلقاح السعار
PHC-PHA-DAV-001
زملانا الكرام تحية طيبة يفيد المستفيد بانه لم يتم تحديد موعد عمليه موكد
PHC-OPC-PCC-001
End of preview. Expand in Data Studio
README.md exists but content is empty.
Downloads last month
45

Models trained or fine-tuned on perfectPresentation/phc-complaints