perfectPresentation/2p-phc-classifier
Text Classification • Updated
complaint_text large_stringlengths 2 1.94k | classification_code large_stringclasses 851
values |
|---|---|
يوضح المستفيد بأنه توجه لسحب الطب و الطبيبة عند ادخال الابرة سببت الام للمريض | PHC-OPC-PCC-002 |
الزملاء الكرام / المستفيدة تفيد بأنه يوجد لهاموعد ولكن لم يحضر الطبيب والان ترغب في حل وتعويضها بموعد | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد المستفيد بان تم تزويده بإجازة مرضية لمدة ثلاثة بتاريخ 6-9-2025و يرغب بان تبداء بتاريخ7-9-2025 | PHC-OPC-PCC-001 |
تم تشخيص الحالة بانها توسع في القلب و تم تحويله الى مدينة الملك فهد الطبية و تم ابلاغه بعدم وجود مشكلة و الاتساع طبيعي حيث ان هو محول تنويم و سيتم تحويله الى العيادات و الحالة لا تستدعي و المريض من خارج المنطقة يرغب بتوجييهه | PHC-IPS-APN-002 |
المستفيد يرغب بالغا تقرير فحص الزواج الخاص به ليتسنى لهعمل الفوحصات في منشاة خاصة ويتطلب الغاء الفحص السابق من النظام | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-003 |
لوحظ وجود تكدس للمراجعين مع انشغال بعض العاملين بأحاديث جانبية، مما أدى إلى بطء في تقديم الخدمة واضطرار بعض المراجعين للانتظار لأكثر من ساعتين. | PHC-REC-WAI-003 |
المستفيد يرغب بحجز موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
المريضه بالتنويم من 12 يوم ولديها الم بالمراره حاد وهي على مسكنات ومهدئات فقط وهي تحتاج لاجراء عمليه جراحيه ولم يتم اجراء العمليه للان | PHC-IPS-APN-002 |
استعلام عاجل | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد والد المستفيده ان هي في تنويم واعطوها من امس الساعه 5 مساء اعطوه ابرة طلق وفتح الموية عن الطفل وهي تعاني من ضيق نفس الان وماافي جهد وهي تعاني من مشكلة في القلب سابقا وهي ترغب بعملية | PHC-IPS-APN-002 |
لم يتم حضور الدكتوره للموعد ويريد موعد اخر | PHC-OPC-PCC-002 |
استعام عن نتايج الاشعه | PHC-RAD-TTI-002 |
تم اجرا عملية واصدرة اجازة للمريض لمدة شهر ةالمفترض شهرين وتم مراجعة الدكتور تاريخ 9/14/2025 وقالو راجعني يوم الاربعاء والمريض لايستطيع ان ينتظر ليوم الاربعاء | PHC-REC-WAI-003 |
طلب حجز موعد | PHC-OPC-PCC-001 |
يرغب بان الدكتور يضيف الوصفه في خدمة وصفتي ولكن الدكتور يرفض | PHC-PHA-PRE-001 |
يشكو الموظف بان لايمكن تحويل المريضى
حسب الافادة | PHC-OPC-PCC-003 |
المستفيد يفيد بانه حالته الصحيه في استياء وتشخيص خاطئ واتم خروجه من المستشفى ممى ادى الى ظهور اعراض بعد التشخيص الحالة وتخدير في اليد وتنميل بالرجل اليمين ويفيدونه لايعلمون بالتشخيص
ويرغب بمحاسبة من شخصه هذا التشخيص الخاطئ ويرغب بتصعيد الشكوى المقدمه . ويفيد من المسؤول عن هذا التشخيص
ويرغب بمحاسبة من خرجه من المستشفى... | PHC-OPC-CDR-001 |
تم الذهاب الى مستشفى الحناكية العام ولا يوجد موظفين في قسم الطوارئ خاصة قسم الإستعلامات | PHC-EMD-PPD-001 |
لديها مواعيد من 8 الى 1 الطب الباطني عن بعد والطبيبه لم تحضر | PHC-OPC-PCC-002 |
يرغب المستفيد بحجز موعد قريب | PHC-OPC-PCC-001 |
لم يتم صرف الوصفه كامله | PHC-PHA-PRE-001 |
رفض صرف الدواء وباقي على موعدها شهر | PHC-PHA-PRE-001 |
المستفيدة محوله من مستشفى الى مستشفى وتوجه للمستشفى وتم افادته انه دكتورة النساء والولادة غير موجود تعالي الساعة 11 الصباح ولم يتم تقديم الخدمة الرجاء التواصل وافادتها | PHC-OPC-PCC-002 |
رفض بتسليم التحاليل ويرغب بحل المشكلة في اقرب وقت ممكن | PHC-LAB-COM-003 |
المستفيد يفيد برافض الاستقبال دخوله بعد ما خلص الفرز | PHC-REC-WAI-003 |
توجهت بتحويل من الطوارىء وتم رفض استقبال الحاله ومطالبتها بإحضار تحويل جديد | PHC-OPC-PCC-003 |
المستفيد/ يشكو من تأخير تحويل المريض الى عيادة القلب مستشفى الأمير سلطان للقلب ويرغب بحل المشكلة | PHC-OPC-PCC-003 |
يفيد المراجع ان يحتاج الى لقاح الدرن غير متوفر بالمركز | PHC-PHA-DAV-001 |
مساعدة المريض على النظافة الشخصية اليومية | PHC-REC-ENV-001 |
تعطل الجهاز لاكثر مناسبوع جهاز تحليل حموضة الدم | PHC-LAB-EQU-001 |
يرغب بحجز موعد في المختبر بسبب ان له 10 ايام وفكل يوم يتم افاده باليوم الي بعد | PHC-LAB-COM-003 |
يرغب بمشهد مرافقه وتم اصدار له مشهد مراجعه | PHC-REC-ENV-003 |
تأخير بالخطة العلاجية
| PHC-PHA-DAV-001 |
تأخير في صرف الوصفة الطبية الخاصة بالمريضة من عيادة العظام | PHC-PHA-PRE-001 |
عدم تواجد الكادر الطبي و الايداري مما سبب الا تكدس المراجعين | PHC-OPC-PCC-001 |
اتيت للمركز الصحي بتاريخ 07/09/2025
وكنت مريض بشكل لا يوصف من الم في معدتي واخبرت الطبيبه حنان علي ال عبيد انني متعب جدا واحتاج كامل الفحوصات والتحاليل التي توضح حالتي الصحيه وتخبرني انها لا تستطيع
واخبرها انني لم استطع الذهاب لعملي واحتاج اجازة مرضيه وتخبرني انها لا تستطيع ايضا بحجة ان النظام يقول مادامت علاماتك الح... | PHC-LAB-EQU-001 |
ترغب بمعرفة نتائج شامبة و الوصفة لابر السكر | PHC-PHA-PRE-001 |
تم رفع لقاح واحد للمستفيدة ولكن تبقى 3 لقاحات لم يتم ارفاقها في النظام | PHC-LAB-SYS-001 |
يفيد المستفيد بأن الصيدلي رفض صرف بأسلوب غير لائق | PHC-PHA-PRE-001 |
تم التوجه للمنشاه لقسم الطوارى لعدة مرات علما ان يتم افادت المراجع بانه لايوجد كادر وحالته الصحيه غير مستقرة ويرغب بانه يتم اعطاءه جلسات علاجية بالعلاج الطبيعي واستشاري مخ واعصاب | PHC-PHA-DAV-001 |
المستفيد يفيد بان جاء عند الدكتور يبي تحويل والدكتور قال وش فيه حالته والمريض قال لا الدكتور حالت الطفل والدكتور يبحث في شات جي بيتي ويقول لا المريض ما يحتاج عملية الان يحتاج بعد اربع سنوات يعني الدكتور اعطاء المريض معلومات من شات جي بيتي | PHC-OPC-PCC-003 |
اعادة جدوله للموعد 19/2/1447 الى الاسبوع الجاي لضروره | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيده تبين ان ابنتها تعاني من كتمه ورفضو الاستقبالها ووجهوني لمركز مناوب ولم يتم قياس الاكسجين ومعاينه الصدر لديها | PHC-REC-WAI-003 |
يفيد بان رفض استقبالهم من قبل الادارة وافادهم انتم علاجكم ب أجر روح ادفع 200 وثم تعال يتم ادخالكم للدكتور وهم من القبائل النازحة ولديهم اهلية علاج على افادة المستفيد | PHC-PHA-DAV-001 |
ترغب باعادة صرف الوصفة | PHC-PHA-PRE-001 |
من شهرين عندي التهاب في ضرس العقل وتم تحويلي من القادسية من الدكتور حسين ال جميح الى التخصصي للاسنان الى الدكتور علي ال سيف وفي الموعد الاولي تم صرف مضاد وحجز موعد جديد والأن قال لي الدكتور الضرس يحتاج استشاري ارجعي للمستوصف اللي رفع لك تحويل يحولك من جديد وايضآ ان السكر عندي مرتفع المفترض تنظمين السكر وطلبت منه الكشف ... | PHC-OPC-PCC-002 | PHC-PHA-DAV-001 |
تم زيارة المنشأه مرتين تاريخ 9-9 وتاريخ 16 -9 وتم رفض أعطاءها إشعار مراجعه بسبب انه لم يتم التسجيل في النظام | PHC-REC-REG-001 |
يفيد بعدم حضور الطبيب للموعد الافتراضي ويريد حل للمشكلة .. | PHC-OPC-PCC-002 |
تفيد المستفيده افادتها بالتقرير الطبي وموجد بانها قامت بعمل اشعه بالراس وهي لم تتلقا الخدمه وكانت منومه ليوم واحد ويوجد لديها التقرير للاطلاع | PHC-IPS-APN-002 |
المستفيد يحتاج الى اصدار مشهد مرافقة تاريخ 11/1/1447-
| PHC-REC-ENV-003 |
المستفيد يشتكي من وقت الانتظار طويل وعدم استقبال حالته الطارئه | PHC-REC-WAI-003 |
تواصلو مع المستفيد وافاده باعادة التحليل التحليل مفقود | PHC-LAB-COM-003 |
المستفيده تفيد بانها تتوجه اكثر من مره للمركز ولايوجد اطبا والمركز فارغ ولايوجد الا المدير وبكل مره تتوجه لهم ياتون لها بعذر واخرها اليوم افادوها بان الجهاز عطلان | PHC-OPC-EQU-001 |
يفيد المستفيد بأن سابقا يتم صرف حليب كمية 8 والطبيبة صرفت كمية 6 وافادته بأن الموظفة بأن النظام لا يسمح صرف اكثر | PHC-OPC-PCC-002 |
السادة اكرام : لقد كان المرافق حاضر لديكم لموعد تحاليل مع زوجته ويطلب بمشهد مراجعة او تقرير مرافقة | PHC-OPC-PCC-003 | PHC-LAB-COM-003 |
ترغب في جدولة الموعد 27/5/1447 لضروره | PHC-OPC-PCC-001 |
تم إفادة المستفيدة بأنه سوف يتم إعطائه الإجازة المرضية بأثر رجعي من الدكتور المعالج والى الآن لم يتم التعديل
حيث تبدأ بتاريخ 4-8-2025 الى 13-8-2025 | PHC-OPC-PCC-002 |
على حسب افادة المستفيد انتظار ساعه وبعد اخذ العلامات تحويله لمركز | PHC-OPC-PCC-003 | PHC-REC-WAI-003 |
افادو والد المستفيده بالتحويل منذو اكثر من شهر والى الان لم يتم تحويله | PHC-OPC-PCC-003 |
لم ينظم الطبيب ولم يتصل | PHC-OPC-PCC-002 |
المستفيده تشكوى من انه تفيد المراجعة بأن تم الغاء الموعد زحجز موعد اخر ابعد و ترغب بي موعد قريب في اسرع وقت ممكن الحالة سيئة | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيدة تفيد بي افادة مستشفى الملك فهد انه سيتم احالة لي مركز القلب لي انها بحجة تدخل جراحي وحتى الان لم يتم تحويلها | PHC-OPC-PCC-003 |
اهمال في الخدمه وكل شخص في الاستقبال يوضح ليش لي علاقه توجه اللى الشخص الثاني وهو كبير سن وعدم مراعاة ذالك | PHC-REC-WAI-003 |
تفيد ان اغلب مراجعاتها يكون طبيبها عبدالله المؤيد واليوم موعدها تنتظره من 8 شهور وتوجهت واتضح انه مناوب عنه طبيب اخر اسمه حاتم وهي تعاني من الفرياتين مخزون الحديد بالدم 4 الاف والطبيب يقول انتي مافيك شي تتدلعين سألته اذا النسبة طبيعيه قال لا موطبيعيه بس ماعندي حل طلبته تحويل للتغذية لان وزنها 31 رفض ويقول ماادري ايش في... | PHC-OPC-PCC-003 |
المستفيدة ترغب في تاجيل الموعد الى شهر 6 هجري لعدم تواجده بالمنطقة في عيادة مركز طب الاسنان التخصصي في مستشفى الملك فهد العام عيادة فحص وتشخيص علاج جذور واعصاب الاسنان وترغب في تاجيلها الى بعد 3 اشهر | PHC-OPC-CDR-002 | PHC-OPC-PCC-001 |
تم إفادة المريض التوجهه بدون موعد ولم يتم خدمتة ويرغب بحل الإشكالية في اقرب قوت ممكن | PHC-OPC-PCC-001 |
ترغب بالاستعلام عن سبب إلغاء الموعد . | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-001 |
المسفيد يشتكي من ألام في قدمه ولم يتم فحصها جيدا ولم يتم عمل اشعه فقط يتم صرف له مسكنات مما أدى إلى آلآم في ماعدته و صرف مرهم فقط وهو يدعي للاشعه | PHC-IPS-APN-002 | PHC-RAD-TTI-002 |
المستفيده تفيد بعدم وجود الممرضه للدخول الى العيادة انتظار ساعه وتكدس المراجعين | PHC-REC-WAI-003 |
المريضة تطلب تحاليل فيتامين د و الغدة الدرقية والسكر التراكمي
المريضة تشتكي من التأخير | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-LAB-COM-003 |
تم التواصل مع ابن المستفيد بطلب اخذ والده دون الانتهاء من الخطة العلاجية و دون الاطلاع على الحاله من قبل الطب المنزلي و تحديد خطة العلاج و طريقة تغير الانبوب | PHC-PHA-DAV-001 |
تأخر في رفع اشعار المراجعة | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد بعدم كتابة التقرير الطبي من قبل الطبيب داخل المنشأة ليتم تحويله الى مستشفى مختص بالاورام | PHC-OPC-PCC-003 |
المستفيد/ يشكو من تم رفض استقبالة من قبل المستشفى والحالة طارئة ويفيد ان المستشفى يطلب مبلغ سداد لمبلغ تم دفعه لعملية ويرغب بمعرفة سبب الوجاع من العلمية ممكن تسبب مضاعفات لمريض وتم رفضه من قبل المستشفى | PHC-OPC-EMS-003 |
تفيد بأن الطبيب المعالج ابلغها بأنه سيتم تحويلها الى مجمع الدمام الطبي منذ شهر ونصف والى الان لم يتم التحويل وحالتها عاجله....... | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-003 |
عدم دخول الطبيبة الى الموعد | PHC-OPC-PCC-001 |
والدالمستفيد يفيد تم حضور للموعد ولم يجد الطبيب حيث انه تمت الافادة بأنهم يتغدون فوق وقت البريك ولم يكن في طبيب اخر ينوب عنه وهو يرغب بوجود طبيب اخر في وقت البريك حيث تم توجيهه بعد تحدث مع الاستقبال | PHC-OPC-PCC-002 |
عدم اضافة التطعيم في تطبيق صحتي | PHC-LAB-SYS-001 |
رفضت اخذ العلامات الحيوية وافادتهم ان العلامات الحيوية لا تؤخذ لغير السعودي | PHC-OPC-EMS-003 |
عدم رفع التطعيمات الكتروني في تطبيق صحتي الحمى الشوكية و الانفلونزاء الموسمية .غيرمحصن في التطبيق | PHC-LAB-SYS-001 |
المستفيد مستاء من عدم توفر ابره الغدد وتركيزها 5000وحده دوليه ويرغب بحل الاشكاليه وتوفيرها | PHC-OPC-EMS-003 |
يفيد المستفيد بـنه حظر للمستشفى ولكن يوجد تأخر في خدمته علماً ان الطاقم الطبي لايغطي حيث يوجد دكتور واحد في الرعاية العاجله ويوجد 13 مريض | PHC-OPC-PCC-002 |
تفيد المستفيده بالغاء موعدها لعدم تواجد الدكتور وتود حجز موعد اخر | PHC-OPC-PCC-002 | PHC-OPC-EMS-003 |
المستفيد يطلب معرفة موعد الاحالة وحل اشكاليته وتحويله في اسرع وقت | PHC-OPC-PCC-003 |
تفيد انه الطبيب الاسنان طلب منها اشعة وتوجة القسم مافي احد رحت ارئيس فادها توجة المساعد يسوي لها الاشعة ورحت له قالها انتظري قدامك اثنين ورجعت حصلت رئيس قسم الاسنان يسوي اشعه الاسنان و ومشيت الموضوع بعدين جاء المساعد وتنتظرت بس اسلوبه غير مودب ب الاحوار | PHC-RAD-TTI-002 |
المستفيدة تفيد ان اتلطبيبة افادتها بتحويلها الى المستشفى المركزي لانها محتاجه خلع ضرس جراحي والى الالن لم تصل لها رسالة الموعد والاحاله | PHC-OPC-PCC-003 |
عدم تواجد موظف الاشعة | PHC-RAD-TTI-002 |
ابن المستفيدة مستاء من تاخير تقديم الخدمة العلاجية لوالدته | PHC-PHA-DAV-001 |
يفيد المستفيد بان تمت إفادته سيتم إصدار وصفة والى لم تصل اي وصفة طبيه ولايوجد بنظام | PHC-PHA-PRE-001 |
يوجد نقص في نتائج التحاليل | PHC-LAB-COM-003 |
تكدس المراجعين داخل المنشاه ورد الدكتوره على المستفيد الا بيجي السعاده يتحمل | PHC-OPC-PCC-002 |
تاخير رفع التقرير لمستشفى الملك فهد في جازان | PHC-OPC-PCC-003 |
نقص في اللقاح للمستفيد وتم افادته انه غير متوفر في المركز الصحي | PHC-PHA-DAV-001 |
يقول مافي اشعه و حولوه و صارت اولاين وهو ما يبي الا حضوري | PHC-RAD-TTI-002 |
المستفيد يفيد بان الدكتور قال له روح تعال الساعه 1 علما بان موعده الساعة 11:20 وقالها له باسلوب غير لائق | PHC-OPC-EMS-001 | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد المستفيد ان لديه موعد االيوم وعند التوجه الى المركز افادوه لاتوجد اجهزة اسنان ولم يتم افادته | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد المستفيد بعدم حضور الطبيب | PHC-OPC-PCC-002 |
التاخير في اصدار الاجازه | PHC-OPC-PCC-003 |
المستفيدة سبق ورفعت شكوى وتم ابلاغها من قبل الموظفة مريم محمد بانه سوف يعقد اجتماع عن طريق الطبيبة عالية الشمري وما تم التواصل معها+ وبلاغ المستفيد من 30-6-2025 وترغب بأن يعقد الاجتماع حضوريا | PHC-OPC-PCC-002 |
عدم توفر مواعيد | PHC-OPC-PCC-001 |
End of preview. Expand in Data Studio
README.md exists but content is empty.
- Downloads last month
- -
Size of downloaded dataset files:
4.49 MB
Size of the auto-converted Parquet files:
4.49 MB
Number of rows:
54,210
Models trained or fine-tuned on perfectPresentation/phc-dataset