complaint_text large_stringlengths 2 1.94k | classification_code large_stringclasses 851
values |
|---|---|
الزملاء الكرام / يتم وصول رسائل موعد لا تخصة | PHC-OPC-PCC-001 |
لم يتوفر تطعيمة السعار | PHC-PHA-DAV-001 |
يفيد المستفيد انه لديه موعد اسنان وتم انتظار الموعد لمدة اسبوعين وحين التوجه الى المركز تم رفض استقبال المستفيد بسبب ان الطبيبه ليس موجوده وتم تأجيل موعده | PHC-OPC-PCC-001 | PHC-REC-WAI-003 |
عدم رفع الوصفه الطبيه من قبل الدكتورة نسمة ويرغب بحل الاشكاليه | PHC-PHA-DAV-001 |
حسب إفادة المستفيد بأن تطعيمة الست الشهور غير متوفره منذ ثلاث شهور ويرغب بتوفيره
ويفيد بأن احدى الممرضات اسلوبها سيئ ويرغب بمحاسبتها
اسم الممرضة : جيتو | PHC-OPC-EMS-001 | PHC-PHA-DAV-001 |
عدم حجز موعد اشعه | PHC-OPC-PCC-001 | PHC-RAD-TTI-002 |
المستفيد يفيد بانه تم دخوله عن طريق الطوارئ نتيجة مضاربه تم إستخدام فيها أسلحة وبعد مكوثه بالطوارئ خمس ساعات تم قبوله بالتنويم طلبا من الطبيب المعالج لإجراء عملية حسب إفادة الطبيب تم إدراجها بالجدول اليوم وبعد ذلك لم يتم التواصل مع المستفيد ولا الكشف السريري لحد الان ولا إجراء العملية حسب الموعد مع العلم بان الممرضات و... | PHC-EMD-PPD-001 |
طلب حجز الموعد | PHC-OPC-PCC-001 |
الزملاء الكرام / المستفيد بعدم تواجد الطبيب المعالج | PHC-OPC-PCC-002 |
تاخير في كتابة وصفة طبية على وصفتي | PHC-PHA-PRE-001 |
طلب اعادة الوصفة الطبية | PHC-PHA-PRE-001 |
تفيد تم إنظمام الدكتورة لكن لايوجد صوت ولا يتم الرد من خلال الكتابه . | PHC-OPC-PCC-002 |
يفيدنا برفض صرف الوصفة الطبيه و ذلك بسبب عدم قدرتهم على صرف وصفة طبيه اخرى بعد وصفة اولى قبل 3 ايام حسب افادة الطبيبه | PHC-PHA-PRE-001 |
المستفيد يوضح بعدم استقباله وتغيير ضمادة بالرغم ان المراكز الصحية غير مناوبه وشكرا .. | PHC-REC-WAI-003 |
تاخير في رفع نتائج التحليل | PHC-LAB-COM-003 |
المريض تمت احالتة من مستشفى السويدي العام الى مركز الامير سلطان بالاحمدية والمريض يربد تاجيل الموعد الى تاريخ10/3/1447 | PHC-OPC-PCC-003 |
يحتاج الى موعد في اقرب وقت ممكن لي 3 اشخاص يرغبون الى معرفة نتايج التحليل | PHC-LAB-COM-004 |
ترغب المستفيدة بإصدار اشعار المراجعة على تطبيق صحتي | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد من 4 ساعات في قسم طوارئ بسبب كسر برجلها و اسلوب ممرضات غير جيد ودخولها على طبيب بعد اربع ساعات و صيدليه نظام معطل وقت صرف الدواء | PHC-EMD-PPD-001 |
ترغب بأن يتم حجز موعد بعيادة النساء والولادة والمتابعة لدى الطبيب حسين الحازمي | PHC-OPC-PED-003 | PHC-OPC-PCC-001 |
روائح المنظفات قويه | PHC-REC-ENV-002 |
المستفيد ذهب للمستشفى السؤال عن اخيه تمت احالته من مستشفى الامل الي طوارئ المستشفى وذهب الي الطبيب وسأله عن اخيه وافاده انه لايعلم وعند توجه المستفيد الي قسم الاستقبال ليتعلم عن اخيه افاده الطبيب نفسه بأسم اخيه قدام المراجعين وقال انه في قسم الاشعه دون المراعاه لخصوصيه المريض وعندما قال له المستفيد لماذا لم تبلغني عندم... | PHC-EMD-PPD-001 |
يفيد الممستفيد بانه تم وضع الصبغة لكي يتم اخذ الأشعة ولكن انفجر الوريد و يريد محاسبة المتسبب في ذالك | PHC-RAD-TTI-002 |
المستفيد يفيد بانه ليه تم رفض الاحالة ويريد التواصل
Tr0000310832 | PHC-OPC-PCC-003 |
تأخير في اصدار الاجازة | PHC-OPC-PCC-003 |
الى الان لم تصل رساله التحويل لها | PHC-OPC-PCC-003 |
توضح ان الطبيب لم يفهم عليها وهي تشعر بالدوخه وغثيان والسكر كان نازل وتم صرف دواء لسهال وتوضح انه اخطأ بالتشخيص او لم يفهم عليها وتوضح ان الدكتور مشغول بالجوال نرجوا الافادة | PHC-OPC-CDR-001 | PHC-PHA-PRE-002 |
يفيد المستفيد بان اطفاله الثلاثه عليهم حراره مرتفعه جدا والمركز رفض استقباله ومدير المركز المناوب منصور شعيب قال لو تكرمت اطلع من المكان او تسجل موعد ورفع صوته عليه | PHC-OPC-EMS-001 | PHC-REC-REG-001 | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد المريض انه توجه للطوارئ ورفض استقبال المريض بحجت انه الدوام الاطباء قد انتهاء | PHC-EMD-PPD-001 |
المستفيد يرغب في صرف الأدويه | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد المستفيد ان عنده موعد مسبق ولكن واجه بعد الانتظار بان اسمه غير موجود بالنظام... | PHC-OPC-PCC-001 | PHC-REC-WAI-003 |
طلب استعلام عن التحاليل | PHC-LAB-COM-003 |
رفض تسليم تقرير الموعد ليتم حجز أوامر اركاب | PHC-OPC-PCC-003 |
المستفيد تفيد بأن تم رفض تقديم اي خدمة للمريضة وهي حالتها طارئة وتحتاج الى تنويم ايضا
لكن تم افادتها ان يجب ان تراجع المستشفى في تاريخ موعدها والمستفيد تطلب ان يستقبلوها باسرع وقت ويقدمون الخدمة لها
المستفيدة تطلب حل الاشكالية واكمال اللازم باسرع وقت | PHC-IPS-APN-002 |
يفيد انهو تم التاخير في الاستقبال وعدم وجود اهتمام باحتيجات المريض وتقصير في الخدمه من قبل موظف الاستقبال و المدير المناوب - وعدم شرح المشكله والسماع للمستفيد كما يفيد | PHC-REC-QUE-003 |
السنفيد يفيد بانه مافيه طبيب في المستفى والممرضات قاعدين يصرفونه وكل شوي وحده تصرفه | PHC-OPC-PCC-002 |
المستفيد لديه ادويه لم يتم توفيرها وايضا الياس الهوية 1173344209 نفس الاشكاليه | PHC-PHA-DAV-001 |
عندة اشعهة مقطعية يبي السي دي وله 10 ايام وكل ماراح | PHC-RAD-TTI-002 |
عدم اكمال الخطه العلجيه وتم رفض رفع شراء خدمه الى منشاء مرغوب فيه | PHC-OPC-PED-003 |
لم تنزل الإجازة المرضية في صحتي حتى الان لها اسبوع الان | PHC-OPC-PCC-001 |
علب العينات غير متوفره | PHC-LAB-COM-003 |
المستفيدة تفيد بأنه تم الغاء موعد قبل الموعد بيومين | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-001 |
يفيد في تأخير في استقبال الحالة ويفيد ان الحالة تشخيصها حادث ويوجد الم في اسفل القدم | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيد يفيد بان المنشائة رفضة استقباله بسبب انه لايوجد لديه الهويه الاصل | PHC-REC-WAI-003 |
المستفيد/يشتكي ان لديه موعد تحليل الساعه 8 وانتظر الى 10 ولم يتم الاستقبال الحهاز عطلان | PHC-LAB-COM-003 |
يفيد المستفيد بان تم اعطاء موعد ورقي خلال شهرين دون تحديد اليوم والاستقبال افاده بان بيتم الحجز وارساله ولكن لم يتم الحجز لذا يرغب في حجز موعد في عيادة الباطنية في اقرب وقت ممكن | PHC-OPC-PCC-001 |
تفيد المستفيده (لا يوجد طاقم تمريض حريص من ناحية نظافة المريض وتغيير شراشف النوم مما تسبب لها تقرحات بجسمها أعطيهم خبر لتنظيف المريض وانا باساعدهم والعاملة تساعدهم رافضين لدرجة احدى الممرضات ارادت رفع يدها على والدتي بكون الوالدة لديها هلوسة من المرض وضعف بالتركيز لدرجة لاتعرف المكان الذي هي فيه بكون والدتي من الألم رف... | PHC-OPC-EMS-001 | PHC-REC-ENV-001 |
لم يتم عكسها في نظام نور | PHC-OPC-PCC-001 |
تأخير استقبال خدمة المريض في المنشأة الصحية | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيدة تفيد بإنهم اخذو منها تحاليل ولكن تأخرو في تحديد موعد العملية | PHC-LAB-COM-003 |
عدم رفع تطعيمة الانفلونزا الموسميه في التطبيق | PHC-LAB-SYS-001 |
معدل الدخول على الطبيب طويل جداً بسبب تبديل الشفتات خرج الطبيب ولم ياتي الاخر | PHC-OPC-PCC-002 |
طلب تواصل | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيد عمل تحاليل ولنتيجة مرفوضه , الموعد من شهرين | PHC-LAB-COM-003 |
المستفيد حالته طارئة ولديه احاله ويرغب بأقرب موعد | PHC-OPC-PCC-003 |
السادة الكرام : تحتاج المراجهة اجازة مرافق لامرافقتها لطفلتها ولم يصدر لها اي اجازة الى الان | PHC-REC-ENV-003 |
افادت ترغب في اصدار لها تقارير عن الاشعة وصورة للأشعة | PHC-RAD-TTI-002 |
يشتكي ان الدواء غير متوفر و يرغب بتوفرها | PHC-PHA-DAV-001 |
تفيد زوجة المستفيد تأخير في تسليم التقرير | PHC-OPC-PCC-003 |
ترغب بحجز موعد في عياده العيون | PHC-OPC-PCC-001 |
تفيد المستفيده معدل الانتظار طويل لدخول على الطبيب | PHC-REC-WAI-003 |
يوضح تأخر في اصدار الاجازة | PHC-OPC-PCC-003 |
يفيد بان تواصل معهم امس واليوم وهم يفيدونه ان دواء ابرة البلوغ المبكر غير متوفره حاليا وهو في منطقة تبعد اكثر من 300 كيلو ويرغب بتوفره وافادته لان لديه موعد غدا الخميس | PHC-PHA-DAV-001 | PHC-OPC-PCC-001 |
الدكتوره و جهت المستفيد الى طوارى لعمل تخطيط بسبب ان يوجد لديها طلق و لما طلبت من الدكتور رفض و قام يتكلم و يستهزاء مو انتي تعلميني شغلي و تم صرف مضاد حيوي دون سبب و المضاد غير متناسب مع الحامل مما اذطرت السفر خارج المنطقة لعمل تخطيط | PHC-OPC-EMS-003 |
يرغب بتواصل افاد عدم حضور الدكتورة الموعد الإفتراضي | PHC-OPC-PCC-002 |
يفيد المستفيد بانه يواجهه شكالية بخصوص عدم إصدار الوصفة من قبل المركز | PHC-PHA-PRE-001 |
ترغب المستفيدة بالإستعلام عن نتائج التحاليل.. | PHC-LAB-COM-003 |
المستفيد افادوه بان سيتم تحويلة الى مركز صحي اخر حتى المركز أخر يحوله الى المستشفى لاكن لم تصله رساله بلإحالة و ايضا الموعد الرجاء التواصل للإفادة | PHC-OPC-PCC-003 |
تفيد بأن اسلوب الموظف غير احترافي وطلب اقامة الخادمة ولما عطته قال قوليه انتي يمكن الخادمة مريضه واخاف يجيني مرض يرجى النظر ف الامر | PHC-OPC-PCC-001 |
تفيد تم التوجه للمنشاه وتمت كتابة وصفه وعند فتح الرابط لايتبين ادوية جديدة علما ان الرسالة لاتحتوي على رقم وصفه ولم تصدر بالنظام
تطلب توصيلها للمنزل
تطلب التواصل عدة مرات في حال عدم الرد للضرورة | PHC-PHA-PRE-001 |
يفيد بأن لا يوجد كادر طبي للطب المنزلي ويرغب بالتواصل
رقم التواصل : 0561020644 | PHC-OPC-PCC-001 |
المستفيدة ولدت في عام 2020 والمستشفى رفض يصدر لها تبيلغ الولادة وفقط سلموها كرت التطعيم ايضا تم سحب جواز السفر منها..والمستفيدة بحاجة الى تبليغ الولادة | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-PHA-DAV-001 |
المستفيد خارج المنطقة وتواصل مع المستشفى لاعادة صرف الوصفة بسبب ان الموعد بعيد وانه من ذوي الاحتياجات الخاصة افادوه بحضور العيادة لاعادة صرفها رقم الملف 10947593 | PHC-PHA-PRE-001 | PHC-OPC-PCC-001 |
رفض ارسال الوصفة عن طريق وصفتي بسبب الموظف دوامه من الاحد | PHC-PHA-PRE-001 |
يفيد المستفيد نتائج علاجية غير مرضيه وعدم اعطها ادويه تسكن الالم وحالتهااا جدا سيئة | PHC-PHA-DAV-001 |
تأخير في رفع تقرير مشهد مرافقه | PHC-OPC-PCC-003 |
يفيد عدم تواجد الطبيب في قسم نساء و ولادة والحالة طارئة
| PHC-OPC-PCC-002 |
المريض يرغب بتجديد قرار الهيئة الطبيبة وتم رفض تجديد قرار الهيئة الا اذا تم رفع تقرير الاخلاء الطبي
والمريض الان بالرياض تم اخلائة من قبل المستشفى الى مدينة الملك فهد الطبية بالرياض ولا يستطيع الرجوع لخميس مشيط من اجل ورقة ويرغب برفعها له والتواصل معه لكي يمكنه اكمال اجرائاته لدى الهيئة الطبية وانشاء اركاب
تاريخ الاخ... | PHC-OPC-PCC-003 |
حسب افادة المستفيد وجه للعيادة لعمل تحاليل للعاملة ولكن في كل مره يتم تأجيله لليوم الاخر والى الان لم يتم عمل تحاليل وايضا لايوجد تطعيمات.. باسم/ ماستر برقم الاقامة:2544095322 | PHC-LAB-COM-003 |
طلب اعاده صرف الوصفه | PHC-PHA-PRE-001 |
تستعلم عن مواعيدها و عن الادويه و الوصفات | PHC-PHA-PRE-001 |
المستفيد يفيد بأن يعاني من الالم في الصدر ووحضر للطوارئ وطلبو منه تحويل وتم تحويله من مركز صحي للعلاج الطبيعي ولم تقدم له الخدمة العلاجيه ولم يتم معرفة الالم الي عنده | PHC-EMD-PPD-001 |
يفيد المستفيد بأن لايوجد موظف استقبال او دكتور مناوب | PHC-REC-WAI-003 |
المستفيد يفيد بانه لم يتم رفع طلب الاحاله الى الان في عيادة العظام ويرغب بان يتم رفعها في اسرع وقت | PHC-OPC-PCC-003 |
يفيد بان تم رفض الاستقبال و التوجيه على مركز صحي وعند التوجة تمت الافادة بعدم وجود اشعه لابد التوجه للطوارى وعند التوجه للمره الثانيه تم رفض الاستقبال ومن ثم توجهت المريضه على مستشفى خاص وتبين بوجود كسر في الاصبع ولم يتم تقديم الخدمة | PHC-RAD-TTI-002 |
يفيد المستفيد رفض التنويم في مستشفى و الطبيبة غير لائق و سيىء | PHC-IPS-APN-002 |
يفيد المستفيد نقص بحتياجات المركز مثل جهاز قياس الحرارة | PHC-OPC-EQU-002 |
الاخوة الكرام / لم يتم اصدار فحص اللياقة المدرسة على منصة نور وصحتي من قرابة شهر للأن كرما المتابعة من فضلكم وشكرا , | PHC-OPC-PED-003 |
المسفيد يفيد بأنه مرافق مع زوجتة ولم يتم اصدار مرافق | PHC-REC-ENV-003 |
المستفيد مستاء من تعامل الموظفين وكذلك تاخير في استقبال المرضئ | PHC-REC-WAI-003 |
يفيد ان لديه انيميا منجلية ولاكن الطبيب فقط اكتفاء باعطاءة باندول على الرغم من حالته تستدعي ماهو اكثر من الباندول | PHC-OPC-PCC-002 |
تأخير اصدار نتائج فحص الزواج منذ اكثر من اسبوع | PHC-OPC-PCC-003 |
تاجيل بسبب ظرف صحي | PHC-OPC-PCC-001 |
تفيد المستفيده بطلب حجز موعد لعدم توفر مواعيد | PHC-OPC-PCC-001 |
تم الغاء الموعد في عيادة الكلى الخميس تاريخ 9/10/2025 دون ذكر السبب و المراجع تضرر | PHC-OPC-EMS-003 | PHC-OPC-PCC-001 |
الأخوة الكرام
المستفيد ذهب لموعد تطعيمة داء السعار وغير متوفره
المستفيد ايضا يشتكي من اسلوب موظف الاستقبال | PHC-PHA-DAV-001 | PHC-OPC-PCC-001 |
ترغب بتنزيل الاشعه اكتروني | PHC-RAD-TTI-002 |
المستفيدة تفيد بان كل شهرين او 3 يأتي لها اعادة صرف الوصفه والان تفيد بان الدواء خلص ولم تأتيها رسالة اعادة الصرف وترغب بطلب حل المشكلة . | PHC-PHA-PRE-001 |
المستفيد أتى بموعد لريفع تحويل لمستشفى العيون و الدكتورة رفضت رفع تحويل | PHC-OPC-PCC-003 |
يفيد المستفيد تعامل طبيبة غير لائق و طرد من العيادة و لم يتم تشخيص الحالة و طلب اسم الطبيبة و رفض إعطاه اسم طبيبة | PHC-OPC-EMS-001 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.