Question
stringclasses 48
values | Answer
stringlengths 1
96
⌀ | label
stringclasses 157
values |
|---|---|---|
Het betreft?
|
Er komt geen water uit de wastafelkraan
|
Wastafel (afvoer/ kraan)
|
Hoe hoog is de waterdruk
|
een druk onder het niveau van één bar
|
1 bar of minder
|
Wat is het probleem?
|
Ruitschade
|
Glasschade
|
Waar is het probleem?
|
Ik ervaar dit probleem niet.
|
niet van toepassing
|
Wat is het probleem?
|
er is een lekkage in de leiding aan de aanvoerkant
|
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
|
Wat is het probleem?
|
het leidingnet van mijn eigen huis
|
Eigen leidingen
|
Wat is het probleem?
|
een natte afdruk
|
Vochtplek
|
Het betreft?
|
Ondergrondse ruimte met waterproblemen
|
Grondwater / ondergelopen kelder
|
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
|
liever niet
|
Nee
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Openbaar park
|
Tuin / buitenruimte
|
Betreft het de verlichting?
|
Ja, ik stem hiermee in
|
Ja
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Portaal
|
Trap / Portiek
|
Om wat voor boiler gaat het?
|
kleine boiler in keukenkast gemonteerd
|
Kleine boiler (keukenkastje)
|
Betreft het een gevaarlijke situatie?
|
Ja, zonder twijfel
|
ja
|
Wat is het probleem?
|
Noodverlaat
|
Nooduitgang
|
Waar is het probleem?
|
Dakpanlek veroorzaakt waterinfiltratie
|
Lekkage vanaf het dak
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Waterdicht dak
|
Dak
|
Staat de lift stil?
|
Absoluut
|
Ja
|
Is het water warm of koud
|
onaangenaam
|
Koud
|
Wat is de storing
|
de bel werkt niet
|
Bellenplateau werkt niet
|
Wat is het probleem?
|
de hoofdaansluiting lekt aan de toevoerkant van het huis
|
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
|
Staat de lift stil?
|
Ja, dat zou fantastisch zijn!
|
Ja
|
Wat is het probleem ?
|
het pad is niet recht
|
Losse of verzakte tegels
|
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
|
een verlichtingspunt op zichzelf
|
1 lamp
|
Wat is het probleem?
|
een lek aan de radiator
|
Lekkage van de radiator
|
Waar is het probleem?
|
De regenbuis lekt of is kapot.
|
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
|
Is men opgesloten in de lift?
|
dit is helemaal goed
|
Ja
|
Het betreft?
|
Kapotte verlichting
|
Elektra / verlichting
|
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
|
Niet compleet, slechts een deel
|
Gedeeltelijke
|
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
|
De beller vraagt naar een bestaande melding.
|
Belt over een eerdere melding
|
Wat is het probleem?
|
gefaald
|
Kapot / gescheurd
|
Waar is het probleem?
|
Dakafwatering lekt water naar binnen
|
Lekkage vanaf het dak
|
Hoe hoog is de waterdruk
|
een druk die één bar niet overschrijdt
|
1 bar of minder
|
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
|
teleurstellend
|
Nee
|
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
|
Ja, ik begrijp het
|
Ja
|
Waar is het probleem?
|
Het probleem zit in een gedeelde faciliteit.
|
algemene ruimte
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Plantenperk
|
Tuin / buitenruimte
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Groene buitenplek
|
Tuin of buitenruimte
|
Wat is het probleem?
|
Binnendeur met houten panelen
|
Tussendeur / binnendeur
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Portiek
|
galerij
|
Wat is het probleem ?
|
elektronische systemen
|
Elektra
|
Is de stekkertest gedaan?
|
Ja, dat bevestig ik
|
Ja
|
Wat is het probleem ?
|
geen doorvoer mogelijk.
|
Men kan niet uitrijden
|
Wat is het probleem
|
De spoelbakafvoer is verstopt door een blokkade.
|
Afvoer / afvoerput is verstopt
|
Is men opgesloten in de lift?
|
nee dat klopt niet
|
Nee
|
Staat de deur open of is deze dicht?
|
geen belemmering
|
Open
|
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
|
Ja, het mag van mijn kant komen.
|
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
|
Wat is het probleem
|
Buitenlichtinstallatie
|
Verlichting
|
Deuren sluiten niet / niet helemaal
|
Nee, absoluut onmogelijk!
|
Nee
|
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
|
Calamiteiten of schade door brand of andere ernstige incidenten
|
Brandschade/ernstige calamiteiten
|
Is het de enige lift in het complex?
|
juist
|
Ja
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Terras met balustrade
|
Balkon of dakterras
|
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
|
alle flatkamers tezamen
|
De gehele flat
|
Is de lekkage voor nu op te vangen?
|
Nee
|
Nee
|
Om wat voor boiler gaat het?
|
boiler geschikt voor plaatsing in een keukenkast
|
Kleine boiler (keukenkastje)
|
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
|
complete dekking met licht
|
Algehele verlichting
|
Om wat voor parkeerplek gaat het?
|
parkeergarage voor lange termijn parkeren
|
Parkeergarage
|
Wat is het probleem ?
|
het vertrek is gehinderd door een geparkeerd voertuig
|
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
|
Welke verlichting doet het niet?
|
de lampen op de galerij
|
Galerij verlichting 1 verdieping
|
Hoe hoog is de waterdruk
|
een druk met een maximale waarde van één bar
|
1 bar of minder
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Parkeerhok
|
Garage (prive)
|
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
|
Niet dringend, bewoner kan later contact opnemen.
|
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
|
Wat is het probleem?
|
vochtige schaduw
|
Vochtplek
|
Om wat voor boiler gaat het?
|
compacte boiler in de keukenkast weggewerkt
|
Kleine boiler (keukenkastje)
|
Om wat voor parkeerplek gaat het?
|
steunpunt voor de tweewieler
|
Parkeerplek / beugel
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Ruimte met een trap
|
Trap / Portiek
|
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
|
collectieve warmtedistributie
|
Blok CV
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Trap
|
Trap / Portiek
|
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
|
de volledige ruimte in het licht
|
Algehele verlichting
|
Deuren sluiten niet / niet helemaal
|
Nee hoor, dat meen ik
|
Nee
|
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
|
waterverwarming zonder tank
|
Geiser
|
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
|
Het is geen spoed; verwijs hen naar de werkdag.
|
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
|
Staat de lift stil?
|
Ja, zonder twijfel
|
Ja
|
Wat is het probleem?
|
de ketel lekt door een scheurtje
|
Lekkage van de ketel
|
Hoe hoog is de waterdruk
|
onder de drempel van 1 bar
|
1 bar of minder
|
Wat is het probleem?
|
de bewoners die direct boven ons wonen
|
Bovenburen
|
Het betreft?
|
Kraanuitlopen voor wastafels
|
Kranen / Leidingen
|
Uit hoeveel etages bestaat het complex
|
tussen één en drie
|
1 tm 3
|
Staat de lift stil?
|
ja dat klopt
|
Ja
|
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
|
collectieve verwarming voor de stad
|
Stadsverwarming
|
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
|
de verwarmingsketel die ik beheer
|
Nee, deze zijn niet thuis
|
Wat is het probleem?
|
een kil gevoel
|
Geen warmte
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Overdekte ruimte
|
Dak
|
Staat de deur open of is deze dicht?
|
een beschermde plek
|
Dicht
|
Deuren sluiten niet / niet helemaal
|
geen probleem
|
Ja
|
Waar is het probleem?
|
Lekkage in de woonkamer door een beschadigd dak
|
Lekkage vanaf het dak
|
Om wat voor parkeerplek gaat het?
|
geen andere plek voor parkeren
|
Parkeerplek / beugel
|
Wat is het probleem
|
Fluweelachtige vloerbedekking
|
Vloer
|
Wat is het probleem?
|
water komt ongewenst uit de leiding
|
Lekkage van de leiding
|
Wat is het probleem
|
de beugel functioneert niet naar behoren
|
Beugel is defect
|
Betreft het mechanische ventilatie?
|
volmondig
|
Ja
|
Betreft het mechanische ventilatie?
|
Nopey!
|
Nee
|
Wat is het probleem ?
|
het systeem van stroom
|
Elektra
|
Wat is het probleem
|
de beugel is een wrak
|
Beugel is defect
|
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
|
enkel in het eigen onderdak
|
Alleen in de eigen woning
|
Wat is het probleem?
|
de aftapkraan weigert dienst
|
Aftapkraan is defect
|
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
|
Nee, tenzij de kosten niet voor mij zijn.
|
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
|
Betreft het de verlichting?
|
Inderdaad
|
Ja
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Stookruimte
|
CV ketel ruimte
|
Wat is het probleem?
|
de lift is niet beschikbaar voor gebruik
|
Lift komt niet
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.