Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er defect?
de wateruitgifte
Kraan
Betreft het mechanische ventilatie?
Jaaa!
Ja
Gaat men akkoord met eigen kosten
ze zijn niet van plan zelf op te draaien voor de rekening
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm is niet meer effectief
Zonnescherm hangt los / is kapot
Wat is er stuk?
de barrière tot de leefruimte
Deur (Buiten)
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, met plezier!
Ja
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is geen grote lekkage.
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Zinken dakbedekking
Dak
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, ik snap het
Ja
Wat is er verstopt?
doucheritueel
Douche
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat klopt
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een centrale warmtebron voor de stad
Stadsverwarming
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, dat vind ik ook
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Plek voor persoonlijke hygiëne
Badkamer
Gaat men akkoord met eigen kosten
men ziet het zitten
Ja men gaat akkoord
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Zonder enig gebrek
Volledig
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een lekkende wasmachine
Lekkage
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de eigen verwarmingsunit
Eigen ketel
Welke verlichting doet het niet?
de volledige flat heeft verlichting op de galerijen
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem
Het stuk boven de wasbak
Kraan
Betreft het de verlichting?
dat klopt helemaal
Ja
Wat is het probleem
Het punt waar water uitkomt
Kraan
Het betreft?
Installatie voor centrale verwarming
Verwarming
Het betreft?
een gasregelaar
Gas
Wat is het probleem ?
je moet het anders zien
Anders
Is men opgesloten in de lift?
zeker niet
Nee
Wat is er lek?
de weg waarlangs het water van de wastafel wegloopt
Afvoer wastafel /douche
Zijn de deuren open of dicht?
teruggetrokken
Dicht
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
elk deel van de flat samen
De gehele flat
Wat is er defect?
het draaibare deel op het toilet
Toiletbril
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor slaap
Slaapkamer
Het betreft?
Scheidingswand in een flat
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
de vlizotrap kan niet meer worden ingeklapt
De vlizo trap is kapot
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner die geen huisgenoot heeft
één bewoner
Wat is het probleem ?
de bestrating vertoont mankementen
Losse of verzakte tegels
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een netwerk van warmteleidingen in de stad
Stadsverwarming
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat kan niet
Nee
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm is kapot
Zonnescherm hangt los / is kapot
Wat is het probleem
men zit vast door een blokkerende wagen
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
In welke ruimte is het probleem / storing
Multifunctionele zolder
Zolder.
Wat is het probleem?
Verlichting met sensor
Verlichting
Is het water warm of koud
een vriendschappelijke hand
Warm
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
het is uitgesloten
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de stad als warmteleverancier
Stadsverwarming
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Overleg eerst even met je coach voordat je dit kiest.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
licht over de hele linie
Algehele verlichting
In welke ruimte is het probleem?
Pompinstallatie
Water / hydrofoor
Betreft het de verlichting?
Nee, niet bepaald
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
ketel in eigen beheer
Nee, deze zijn niet thuis
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagplaatsen
Kelderbox
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een gevaarlijke onderneming
Onveilige situatie
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur gaat niet dicht
Raam / deur sluit niet
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
geen hoop
Nee
Wat is er stuk?
de grensscheiding van de woning
Deur (Buiten)
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
stadse warmtevoorziening via leidingen
Stadsverwarming
Staat de deur open of is deze dicht?
stijf
Dicht
Wat is het probleem?
Gedesintegreerd
Kapot
Het betreft?
er is geen water in de emmer
Geen water
Wat is het probleem ?
de passage naar buiten is geblokkeerd
Men kan niet uitrijden
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
mijn eigen cv-ketel
Nee, deze zijn niet thuis
Bent u de enige met het probleem?
ik ben niet de enige met deze ervaring
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is er defect?
waterafsluiter
Kraan
Wat is de storing
het bellenplateau is buiten werking
Bellenplateau werkt niet
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, daar sta ik achter
Ja
Het betreft?
geen water uit de kraan
Geen water
Wat is het probleem ?
de gasmelder gaat piepen vanwege een gaslek
Gasdetectie alarm gaat af
In welke ruimte is het probleem?
Parkeergarage
Parkeerruimte / Garage
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
we beschikken niet meer over de sleutels
Men is de sleutels verloren.
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat werkt niet
Nee
Wat is het probleem?
verspilling van water
Kraan drupt
In welke ruimte is het probleem?
Beveiligde parkeerlocatie
Parkeerruimte / Garage
Wat is er verstopt?
een wastafel op de camping
Wastafel
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Alleen te selecteren als het met de coach is afgestemd.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Wat is er defect?
het object waarin je jezelf ziet
Spiegel
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer met dubbele bedden
Slaapkamer
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
ik bedank
Nee
Wat is er defect
de deur is opengezet en is niet dichtgegaan
Deur blijft openstaan
Om welk onderdeel gaat het?
het doorzichtig deel in een raam
Raam (glas)
Het betreft?
Afzuiging in de badkamer
Ventilatie
Wat is er defect
de toegang is vrij door een openstaande deur
Deur blijft openstaan
Het betreft?
Problemen met water in een betonnen kelder
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutels zijn onvindbaar
Men is de sleutels verloren.
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn weggewaaid door de stormachtige wind.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Wat is het probleem?
Standaard binnendeur
Tussendeur / binnendeur
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
het is onbetwistbaar
ja
Wat is er verstopt?
een wastafel voor het toilet
Wastafel
Wat is het probleem?
de leiding verliest water
Lekkage van de leiding
Is er aangifte gedaan?
dat is wat ik wil
Ja
Het betreft?
de afvoerpijp zit verstopt
Afvoer /riolering
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is beschadigd
Buitenkraan kapot of bevroren
Wat is het probleem?
Afgeschreven
Kapot
Gaat men akkoord met eigen kosten
geen geld op tafel leggen voor de eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
ergens binnenkomen
Inrijden
Wat is het probleem ?
een onevenwichtig tegelpad
Losse of verzakte tegels
Staat de deur open of is deze dicht?
geïsoleerd
Dicht
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergarage met roltrap
Parkeergarage
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler voor inbouw in een keukenkastje
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is het probleem
Scheidingsdeur
Deur
Betreft het de verlichting?
Jawel hoor
Ja
Wat is het probleem ?
de elektro-installatie
Elektra