Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
In welke ruimte is het probleem?
Afgesloten kelders voor opslag
Kelderboxen
Wat is het probleem?
de leidingen van mijn huis
Eigen leidingen
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
ik onderschrijf
ja
Wat is het probleem
de leiding is lek
Waterleiding leiding lekt
Het betreft?
Drainage van de wastafel
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wat is het probleem?
er is een elektriciteitsstoring
Elektrastoring
Wat is er lek?
het buizenwerk voor water
Waterleiding
Wat is het probleem?
de warmwaterkraan geeft alleen maar koud water
Geen warm water
Het betreft
het leidingwerk
Leidingen
Wat is het probleem?
de radiator heeft een zwakke plek
Lekkage van de radiator
Is de stekkertest gedaan?
absoluut geen optie
Nee
Het betreft?
Lampen die energiezuinig zijn
Elektra / verlichting
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, dat komt in orde.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
In welke ruimte is het probleem / storing
Dagkamer
Woonkamer
Wat is het probleem?
de kraan is aan zijn eind
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
In welke ruimte is het probleem?
De lift naar de bovenste verdieping
Lift
Het betreft
intern contactmoment
Intercom
Wat is er defect
de deur blijft ongewenst openstaan
Deur blijft openstaan
Betreft het de verlichting?
Ja, dat zou goed zijn
Ja
Het betreft?
zonder vloeistof
Geen water
Wat is het probleem?
water zonder warmte
Geen warm water
Wat is er stuk?
de toegang tot de privéruimte
Deur (Buiten)
Wat is het probleem
Kunststof vloer
Vloer
Wat is het probleem?
het water komt uit een barst in de ketel
Lekkage van de ketel
Het betreft?
Het afvoerelement
Gootsteen
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Kom nou
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Overdekte patio
Tuin / buitenruimte
Gaat het om een gevaarlijke situatie
het is een absolute ja
Ja
Het betreft?
Het water blijft in de wastafel staan.
Wastafel (afvoer/ kraan)
Het betreft?
Elektrische aansluitingen in een nieuwbouwhuis
Elektra / verlichting
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler onder het aanrecht
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is het probleem?
niet werkend
Kapot / gescheurd
Waar is het probleem?
Niet van invloed
niet van toepassing
Het betreft?
Het alarm van de CO-melder blijft aan.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is het probleem?
elektriciteitsnetwerk is uitgevallen
Elektrastoring
In welke ruimte is het probleem / storing
Kast met water- en gasmeter
Meterkast
Is het de enige lift in het complex?
No way, José!
Nee
Het betreft?
een gasexplosie
Gas
Wat is het probleem?
Hoofdingang van het kantoor
Algemene toegangsdeur
Om wat voor parkeerplek gaat het?
platformlift voor auto’s in een kelder
Autolift
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Ernstige brand of andere grote calamiteiten
Brandschade/ernstige calamiteiten
Is er aangifte gedaan?
dat is geen match
Nee
Gaat het om een gevaarlijke situatie
zeker en vast
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Niks daarvan
Nee
Het betreft?
er is een probleem met de afvoer
Afvoer /riolering
Wat is het probleem ?
elektrotechniek
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Wat is er defect
de deur blijft stijf dicht
Deur gaat niet open
Wat is het probleem
Het punt van waterafname
Kraan
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, zonder tegenwerping
Ja
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is ongewenst
Nee
Wat is het probleem
Vervoerdeur
Deur
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Uh-huh
Ja
Wat is er stuk?
een muur met een doorgang
Deur (binnen)
Wat is er verstopt?
de douchewand is vies
Douche
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, liever niet op dit moment
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Het plafond van buitenaf gezien
Dak
Bent u de enige met het probleem?
Yep
Ja
Om welk onderdeel gaat het?
het glazen element in een raam
Raam (glas)
Het betreft?
Kelder waar waterophoping optreedt
Grondwater / ondergelopen kelder
Is er een tweede toilet in de woning
ik doe het niet
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Overloop in een duplexwoning
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem?
er is een opening in de waterleiding
Waterleiding lekt
Het betreft?
De kraan repareren
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wat is het probleem?
Belangrijkste ingang van het gebouw
Algemene toegangsdeur
Zijn de deuren open of dicht?
innig
Dicht
Wat is het probleem?
het ontbreken van thermische isolatie
Geen warmte
Wat is het probleem?
de ketel laat het afweten
Ketel staat in storing
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor opslag
Schuur / box (eigen woning)
Is de lekkage voor nu op te vangen?
ik ben er niet van onder de indruk
Nee
Wat is het probleem?
de leidingen die door mij worden beheerd
Eigen leidingen
Wat is het probleem?
er komt een kleine stroom water uit de kraan
Kraan druppelt
Staat de deur open of is deze dicht?
belemmerd
Dicht
Wat is het probleem?
ingang via kelderdeur naar opslag
Kelderboxen toegangsdeur
Gaat men akkoord met eigen kosten
men draait niet op voor de eigen lasten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
In volle omvang
Volledig
Wat is het probleem?
Ingang naar het pand
Algemene toegangsdeur
Wat is er stuk?
het verbindend element tussen binnen en buiten
Deur (Buiten)
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, dat lijkt me juist
Ja
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, ik denk van niet
Nee
Waar heeft u geen water?
elk vertrek van het huis
Hele woning
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een enkele lamp
één lamp
Wat is het probleem ?
de elektriciteit is onderbroken
Elektra storing
Het betreft?
kraan
Sanitair
Wat is het probleem
Wateraftapkraan
Kraan
Waar heeft u geen water?
alle ruimtes van het huis
Hele woning
Waar heeft u geen water?
het complex omvat een grote verscheidenheid aan woningen
Meerdere woningen in het complex
Betreft het mechanische ventilatie?
fantastisch
Ja
Bent u de enige met het probleem?
ik ben hier niet de uitzondering
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem?
Kitvoegen zijn niet meer te vertrouwen
Kitranden kapot/versleten
Wat is het probleem ?
de kabels en de aansluitingen voor elektriciteit
Elektra
Wat is het probleem?
de lift is in een ruststand
Lift komt niet
Wat is het probleem?
water stroomt ongecontroleerd weg na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Zijn de deuren open of dicht?
direct
Dicht
Het betreft?
het gas brandt
Gas
Wat is het probleem ?
de elektrische voorziening in huis
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Wat is het probleem ?
er is ijsvorming in de buitenkraan
Buitenkraan kapot of bevroren
Waar komt de lekkage vandaan?
Onder één dak wonen
Dak
Is er aangifte gedaan?
dat is niet de oplossing
Nee
Wat is het probleem
Het water blijft staan in de waterafvoer door een verstopping.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Staat de deur open of is deze dicht?
in bedrijf
Open