Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkast in een appartement
Meterkast
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag levert geen prestatie
Men is de sleutels verloren.
Gaat het om een gevaarlijke situatie
ik ondersteun dat
Ja
Staat de deur open of is deze dicht?
ruim
Open
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat is niet handig
Nee
Wat is het probleem?
de hoofdaansluiting is lek voor de teller
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Het betreft?
De melder geeft een onregelmatige pieptoon
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakspiegel
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelkamer met noodvoorziening
CV ketel ruimte
Wat is het probleem
De afvoerleiding heeft een verstopping, water loopt niet door.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeerplaats
Parkeergarage
Waar heeft u geen water?
het bouwwerk herbergt verscheidene woonruimtes
Meerdere woningen in het complex
Is het de enige lift in het complex?
Nee, totaal niet!
Nee
Zijn de deuren open of dicht?
onorthodox
Open
Het betreft
spraakcontact
Intercom
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is onzin
Nee
Wat is er lek?
wateropslag voor doorspoelen
Toilet stortbak
Het betreft?
Kraaninstallaties
Kranen / Leidingen
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat is geen antwoord.
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een verlichtingsmiddel
één lamp
Is men opgesloten in de lift?
absoluut niet
Nee
Wat is de storing
de oproep blijft stil
Oproepsysteem werkt niet
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Kom nou
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
absoluut geen optie
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, dat ga ik niet doen
Nee
Bent u de enige met het probleem?
prachtig
Ja
Wat is er lek?
de basis van het leiding systeem
Hoofdkraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Boilerkamer
CV ketel ruimte
Het betreft?
Koud- en warmwaterleidingen
Kranen / Leidingen
Waar is het probleem?
Een huis van mijzelf
eigen woning
Wat is er defect?
de kom om te wassen
Wastafel
Wat is het probleem?
een plek met waterresten
Vochtplek
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, dat werkt voor mij
Ja
Wat is het probleem
de beugel is aangetast
Beugel is defect
Wat is het probleem?
de warmwaterleiding heeft een storing
Geen warm water
Wat is het probleem?
de afvoerbuizen van mijn woning
Eigen leidingen
Wat is er lek?
afvoeraansluiting wastafel
Afvoer wastafel /douche
Wat is het probleem?
Versplinterd glas
Glasschade
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gezamenlijke cv-voorziening
Blok CV
Wat is het probleem?
Plafond in de woonkamer
Muur / Plafond
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is niet gevaarlijk.
Nee
Het betreft?
geen water geven aan de planten
Geen water
Wat is het probleem?
het water valt in kleine porties uit de kraan
Kraan druppelt
Wat is het probleem?
leidingen voor eigen gebruik
Eigen leidingen
Het betreft?
Water dat via de vloer de kelder inloopt
Grondwater / ondergelopen kelder
Het betreft?
Ventilator in de badkamer
Ventilatie
Wat is het probleem ?
het is afgelopen met de buitenkraan
Buitenkraan kapot of bevroren
Waar is het probleem?
Lekkage door beschadigde dakpannen
Lekkage vanaf het dak
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een netwerk van warmteleidingen in de stad
Stadsverwarming
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, absoluut zeker!
Ja
Wat is het probleem
de wc heeft een verstopping in de afvoer
Toilet afvoer verstopt
Wat is het probleem?
Kitranden zijn niet meer egaal
Kitranden kapot/versleten
Wat is het probleem?
geen reactie van de lift
Lift komt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte met drainageproblemen
Tuin of buitenruimte
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
vloerverwarmingsbuizen
Vloerverwarming
Wat is de storing
het bellenplateau is onklaar
Bellenplateau werkt niet
Wat is het probleem?
er is geen warm water in huis
Geen warm water
Waar is het probleem?
De dakgoot werkt niet goed door schade
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
aftapkraan is niet te bedienen
Aftapkraan is defect
Wat is het probleem
Verlichte glas
Glas
Wat is er defect?
waterkop
Douchekop
Om welk onderdeel gaat het?
de deur laat zich niet afsluiten
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Wat is het probleem?
mijn eigen afvoerkanalen
Eigen leidingen
Wat is het probleem?
het water komt uit de ketel
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem ?
de elektra is verstoord
Elektra storing
Om wat voor deur gaat het?
Kleine schuifdeur
Schuifdeur
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Ernstige calamiteiten door brand of andere oorzaken
Brandschade/ernstige calamiteiten
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Exact
Ja
Het betreft?
De melder blijft maar geluid maken
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Is het de enige lift in het complex?
Ja, absoluut waar
Ja
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Yep, klopt
Ja
Wat is het probleem?
Muurpostbox
Brievenbus
Wat is het probleem ?
de gasdetectie heeft gas gevonden
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deur met toebehoren voor montage
Deur (hang en sluitwerk)
Het betreft?
Slangsystemen
Kranen / Leidingen
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
gelijkmatige verlichting
Algehele verlichting
In welke ruimte is het probleem / storing
Badkamer met toilet
Toiletruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met een boekenkast
Woonkamer
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Wat is het probleem?
de kraan is niet meer bruikbaar om af te sluiten
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Het betreft?
De rookmelder alarmeert continu
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Om wat voor deur gaat het?
Deur met automatische sluittechnologie
Deur met een elektrische deurdranger
In welke ruimte is het probleem / storing
Industrieel dak
Dak
Om welk onderdeel gaat het?
het raam is ongesloten
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Zonder enige tekortkoming
Volledig
Wat is er lek?
de waterweg
Waterleiding
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Precies
Ja
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
alle delen van de flat
De hele flat
Is men opgesloten in de lift?
Nee, dat kan niet
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
Nopey!
Nee
Wat is het probleem?
Toegangsdeur naar het gebouw
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de zonwering is niet langer bruikbaar als bescherming
Zonnescherm hangt los / is kapot
Het betreft?
geen nat
Geen water
Welke verlichting doet het niet?
een lamp op de galerij in de eerste bouwlaag
Galerij verlichting 1 verdieping
Betreft het mechanische ventilatie?
Helemaal
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Open ruimte in de natuur
Tuin / buitenruimte
Om welk onderdeel gaat het?
het slot is onwrikbaar
Slot, de deur kan niet geopend worden
Wat is het probleem ?
de schutting is niet meer stabiel
Schutting is los of stuk
Waar heeft u geen water?
de woningen in het complex zijn divers
Meerdere woningen in het complex
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
één woonachtige
één bewoner