text stringlengths 2 164 | label stringclasses 2
values | score float64 0.58 1 | sentiment_label stringclasses 4
values |
|---|---|---|---|
de storing lijkt te zitten bij de gemeenschappelijke meterkast | no | 0.999947 | no |
ik wil een afspraak maken voor een monteur | no | 0.999933 | no |
mijn naam is vermeld als contactpersoon dat klopt niet | no | 0.998321 | no |
ik heb een vraag over de afschrijving op mijn rekening | no | 0.99993 | no |
het probleem is buiten mijn woning in de gang | no | 0.999951 | no |
serieus dit is belachelijk — ik heb al uren aan de telefoon gezeten | yes | 0.999968 | yes |
wat een fantastische herhalingsoefening mag ik nog een keer mijn postcode zeggen | yes | 0.999967 | yes |
ik word er echt chagrijnig van dat dit niet opgelost wordt | yes | 0.999968 | yes |
u vraagt steeds hetzelfde is er iemand die meedenkt | yes | 0.999968 | yes |
dit voelt als een eindeloze lus van vragen ik raak geïrriteerd | yes | 0.999968 | yes |
ik bel omdat de wifi niet meer werkt in de woonkamer | no | 0.999899 | no |
het probleem is in de algemene ruimte bij de lift | no | 0.999956 | no |
ik wil mijn contract per direct aanpassen | no | 0.999681 | no |
er staat een fout op mijn factuur graag corrigeren | no | 0.999654 | no |
de decoder geeft een foutmelding wat kan ik doen | no | 0.999674 | no |
ik wil mijn telefoonnummer laten wijzigen in het dossier | no | 0.999952 | no |
waarom moet ik telkens mijn adres spellen begrijpt u het niet | yes | 0.999968 | yes |
geweldig nog een keertje mijn gegevens doorgeven — mijn favoriete bezigheid | yes | 0.999958 | yes |
dit is niet grappig meer ik wil een oplossing en geen excuses | yes | 0.999967 | yes |
ik heb geen zin meer in dit circus los het op | yes | 0.999967 | yes |
ik bel omdat de internetverbinding uitvalt tijdens videobellen | no | 0.999913 | no |
het probleem lijkt te ontstaan in de gemeenschappelijke ruimte | no | 0.999942 | no |
ik wil weten of er werkzaamheden gepland zijn in mijn straat | no | 0.99989 | no |
mijn factuur bevat een onbekende post kunt u dat toelichten | no | 0.999902 | no |
de televisie start niet op er verschijnt alleen een zwart scherm | no | 0.999193 | no |
ik wil mijn adresgegevens bevestigen voor de monteur | no | 0.999948 | no |
waarom moet ik dit nogmaals invullen ik heb het net al gedaan | yes | 0.999968 | yes |
wat een service ik voel me echt gehoord — not | yes | 0.999968 | yes |
ik ben het zat om steeds hetzelfde te vertellen dit is frustrerend | yes | 0.999968 | yes |
als dit nog een keer gebeurt eis ik een manager | yes | 0.999968 | yes |
ik bel omdat mijn vaste telefoon geen verbinding maakt | no | 0.999918 | no |
het probleem is in de algemene ruimte bij de meterkast | no | 0.999957 | no |
ik wil een nieuw modem ontvangen omdat het oude kapot is | no | 0.999538 | no |
mijn klacht betreft de afhandeling van een eerdere storing | no | 0.999942 | no |
de signaalsterkte van de televisie is erg zwak | no | 0.999957 | no |
ik wil mijn contactpersoon wijzigen in het dossier | no | 0.999955 | no |
serieus ik heb het gevoel dat ik tegen een muur praat | yes | 0.999968 | yes |
fantastisch nog een keertje hetzelfde formulier ik ben dolblij | yes | 0.999968 | yes |
dit is pure tijdverspilling los het op of ik stap over | yes | 0.999967 | yes |
ik ben niet blij met hoe dit wordt afgehandeld dit is slecht | yes | 0.999968 | yes |
ik bel omdat mijn internetverbinding onstabiel is sinds de storm | no | 0.999889 | no |
het probleem zit in de algemene ruimte bij de hoofdkabel | no | 0.999954 | no |
ik wil weten of er een storing is in mijn wijk | no | 0.999935 | no |
mijn factuur lijkt dubbel te zijn graag nakijken | no | 0.997535 | no |
de televisie hapert tijdens het zappen | no | 0.999911 | no |
ik wil mijn emailadres aanpassen in het profiel | no | 0.999949 | no |
waarom moet ik steeds mijn naam spellen is er geen notitie | yes | 0.999966 | yes |
wat een genot nogmaals mijn gegevens doorgeven — sarcasme inbegrepen | yes | 0.999968 | yes |
ik raak geïrriteerd van deze eindeloze vragenlijst | yes | 0.999966 | yes |
als dit zo doorgaat wil ik een terugbetaling voor de tijd die ik verlies | yes | 0.999955 | yes |
ik bel omdat de internetverbinding traag is bij het streamen | no | 0.999909 | no |
het probleem lijkt te zijn in de algemene ruimte van het complex | no | 0.999939 | no |
ik wil een monteur die ook in het weekend kan komen | no | 0.99985 | no |
mijn factuur bevat een onduidelijke korting kunt u uitleggen waarom | no | 0.999551 | no |
de decoder geeft een foutcode wat betekent dat | no | 0.999429 | no |
ik wil mijn mobiele nummer laten toevoegen aan het account | no | 0.999922 | no |
u vraagt steeds om dezelfde informatie dit is ronduit irritant | yes | 0.999968 | yes |
geweldig ik ben blijkbaar een menselijk formulier bedankt | yes | 0.999968 | yes |
ik heb geen geduld meer voor deze herhalingen | yes | 0.999932 | yes |
dit gesprek voelt als een slechte grap ik wil serieus geholpen worden | yes | 0.999968 | yes |
ik bel omdat mijn wifi uitvalt zodra meerdere apparaten verbonden zijn | no | 0.999431 | no |
het probleem is in de algemene ruimte bij de verdeelkast | no | 0.999957 | no |
ik wil weten of er een update is voor mijn modem | no | 0.999909 | no |
mijn factuur toont een hogere verbruikskosten dan normaal | no | 0.999718 | no |
de televisie heeft geen geluid meer alleen beeld | no | 0.999575 | no |
ik wil mijn naam laten corrigeren in het klantenbestand | no | 0.999938 | no |
waarom moet ik telkens mijn postcode herhalen is er geen systeem | yes | 0.999968 | yes |
wat een verrassing nog een herhaling — mijn dag kan niet meer stuk | yes | 0.999967 | yes |
ik word er echt moe van dat dit niet wordt opgelost | yes | 0.999968 | yes |
als er geen actie komt stap ik over naar een andere provider | yes | 0.999845 | yes |
ik bel omdat mijn internet heel onregelmatig is s avonds | no | 0.999907 | no |
het probleem zit in de algemene ruimte bij de aansluiting | no | 0.999954 | no |
ik wil weten of er onderhoud gepland is voor mijn buurt | no | 0.999826 | no |
mijn factuur bevat een onbekende afschrijving graag toelichten | no | 0.999907 | no |
de televisie blijft hangen bij het opstarten | no | 0.999875 | no |
ik wil mijn contactgegevens laten verifiëren | no | 0.999936 | no |
dit is absurd ik heb al vijf keer hetzelfde gezegd | yes | 0.999968 | yes |
fantastisch ik mag weer mijn gegevens herhalen — wat een feest | yes | 0.999968 | yes |
ik raak geïrriteerd door de lange wachttijden en herhalingen | yes | 0.999957 | yes |
ik wil een duidelijke uitleg en geen standaardantwoord | no | 0.999706 | yes |
ik bel omdat mijn vaste lijn ruis geeft tijdens gesprekken | no | 0.999928 | no |
het probleem bevindt zich in de algemene ruimte bij de hoofdaansluiting | no | 0.999954 | no |
ik wil een vervangend apparaat omdat het huidige defect is | no | 0.99983 | no |
mijn factuur lijkt een fout te bevatten bij de verbruikskosten | no | 0.999918 | no |
de televisie springt automatisch naar een andere zender | no | 0.99995 | no |
ik wil mijn voorkeurstaal in het dossier aanpassen | no | 0.999956 | no |
waarom moet ik dit nogmaals invullen is er geen geheugen | yes | 0.999968 | yes |
wat een genot nog een herhaling — ik kan mijn geluk niet op | yes | 0.999968 | yes |
ik ben het zat om steeds hetzelfde te moeten zeggen | yes | 0.999968 | yes |
als dit niet snel verandert wil ik een klacht indienen | yes | 0.999946 | yes |
ik bel omdat mijn internetverbinding wegvalt tijdens gamen | no | 0.999856 | no |
het probleem zit in de algemene ruimte bij de verdeelkast | no | 0.999957 | no |
ik wil weten of er een tijdelijke storing is in mijn straat | no | 0.999904 | no |
mijn factuur toont een extra post die ik niet herken | no | 0.999301 | no |
de decoder start telkens opnieuw op zonder reden | no | 0.999787 | no |
ik wil mijn contactpersoon voor storingen wijzigen | no | 0.999946 | no |
u blijft vragen om informatie die al in het systeem staat waarom | yes | 0.999968 | yes |
geweldig ik ben blijkbaar een echo van mezelf bedankt | yes | 0.999968 | yes |
dit is frustrerend en onprofessioneel los het op | yes | 0.999968 | yes |
ik wil een menselijke medewerker die echt luistert | yes | 0.999967 | yes |
Subsets and Splits
Sentiment Prediction Discrepancies
Identifies mismatches between predicted labels and sentiment labels, which could indicate model performance issues or data quality problems worth investigating.