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배달음식도 사용되나요?	배달음식도 해당 업종에 등록이 되어져 있지 않을 경우 결제 가능합니다.
서울사랑상품권 문의해도 되나요? 재난지원금을 선불카드로 받았는데 상품권으로 변경하고 싶어요. 선불카드는 어디에 쓸 수 있나요? 백화점은 안되고요? 온라인에서 쓸 수 있나요? 그럼 인터넷쇼핑은 다 되는거에요? 현재 거주하는 구 말고 다른 구에서도 사용가능한가요? 음식점도 다 되구요? 배달음식도 사용되나요? 티머니 교통카드 충전 될까요?	교통카드 충전은 현금만 충전이 되며, 카드로는 충전되지 않습니다.
세대분리 문의할게요.	네. 무엇을 도와드릴까요?
분리세대로 올릴려고 하는데 전세집인게 가능한가요?	세대분가(세대주 분리) 가능 여부는 동주민센터 확인이 필요합니다.
그래도 기준같은게 없을까요?	한 주소지의 각자의 세대가 거주할 수 있는 별도의 공간과 출입문이 있으면 가능합니다.
아파트는 안되구요?	아파트, 빌라, 연립주택 등의 경우 해당 주민센터 확인이 필요합니다.
신고는 전입자가 하면되나요?	신고인 자격은 신 세대주 기준으로 세대주, 세대주의 직계혈족, 이전 세대주입니다.
민원24에서 신청가능한가요?	정부24 홈페이지 및 모바일앱에서 신청가능합니다.
공인인증서 필요한가요?	네. 필요합니다.
전입신고도 동시에 신청가능하죠?	네. 그렇습니다.
전입신고 횟수 제한도 있나요?	온라인 전입신고의 경우 처리완료가 된 상황에서는 월 1회로 제한됩니다.
세대분리 문의할게요. 분리세대로 올릴려고 하는데 전세집인게 가능한가요? 그래도 기준같은게 없을까요? 아파트는 안되구요? 신고는 전입자가 하면되나요? 민원24에서 신청가능한가요? 공인인증서 필요한가요? 전입신고도 동시에 신청가능하죠? 전입신고 횟수 제한도 있나요? 감사합니다.	문의해주셔서 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
아파트공사장때문에 민원좀 넣으려구하는데요?	네.많이 불편하시겠습니다 어느동인지 말씀해주시겠습니까?
00동이요.00중학교앞이요	00중학교앞 아파트 공사장 말씀이시지요?
네.맞아요.우리애가 여기다니는데 창문을 못열겠대요.	아. 그러시겠네요
학교옆으로 공사장이 세군데에요.말이되요?	학교를 두고 세군데나 공사장이 있다는 말씀이시지요?
00건설,xx건설,**건설 다모아놨어요 근에 이거 민원넣어봤자 소용없는거잖아요?	아무래도 민원이 들어가면 건설사에서는 조금더 주의해 진행하시겠지요.
가만있으면 물로 볼까봐 일단 해야겠어요 00건설사가 하는공사는 우리단지랑도 붙어있어서 집에서도 장난 아니거든요	아.힘드시겠어요
아이들 통학하는것도 돌아가야하고 불편한게 한두개가 아니에요.공사차량다녀서 위험하고 민원넣으면 답변같은거 오나요?저한테	연락처주시면 처리결과 알려드리겠습니다
아파트공사장때문에 민원좀 넣으려구하는데요? 00동이요.00중학교앞이요 네.맞아요.우리애가 여기다니는데 창문을 못열겠대요. 학교옆으로 공사장이 세군데에요.말이되요? 00건설,xx건설,**건설 다모아놨어요 근에 이거 민원넣어봤자 소용없는거잖아요? 가만있으면 물로 볼까봐 일단 해야겠어요 00건설사가 하는공사는 우리단지랑도 붙어있어서 집에서도 장난 아니거든요 아이들 통학하는것도 돌아가야하고 불편한게 한두개가 아니에요.공사차량다녀서 위험하고 민원넣으면 답변같은거 오나요?저한테 000-000-0000이에요.꼭이요 민원접수하려고합니다.	어떤부분말씀이십니까?
중앙분리대가 파손된곳이있는데 여기에 접수가능하죠?	네.어디인지 말씀해주시겠습니까?
고운동 성당앞에서 두루중방향 회전교차로지나서 바로요	주유소앞 회전교차로 지나서요?
네.50여미터쯤 되려나…그쯤이요	네. 접수해놓을게요
하나더 말씀드려도 될까요?	네~
과속방지턱이 너무 높은곳이 있는데 이런것도 될까요?	방지턱은 속도줄이기 위함이니 필요할거같은데요
아니 저도 알죠.근데 여긴 다른곳보다 높아도 너무 높으니까	어디쯤이시죠?
한옥마을쪽인데요	고운동이요?
네.정진원까페쪽에서 한옥마을가는쪽인데 여긴 두개나있는데 너무 높아요.	일단 접수해드리겠습니다.
중앙분리대가 파손된곳이있는데 여기에 접수가능하죠? 고운동 성당앞에서 두루중방향 회전교차로지나서 바로요 네.50여미터쯤 되려나…그쯤이요 하나더 말씀드려도 될까요? 과속방지턱이 너무 높은곳이 있는데 이런것도 될까요? 아니 저도 알죠.근데 여긴 다른곳보다 높아도 너무 높으니까 한옥마을쪽인데요 네.정진원까페쪽에서 한옥마을가는쪽인데 여긴 두개나있는데 너무 높아요. 너무 높을때는 재공사도 가능한거죠?	규정범위밖이면 재공사가능합니다.
안녕하세요. 민원좀 넣으려구요	어떤 민원이신가요?
공원가는길에 포장을 안하고 돌을 깐곳이있는데 너무 위험한거 같아서요	정확한 위치 말씀해주실수있으세요?
지족동 OO마을 OOO동 옆에 쪽문이있거든요거기로 나가면 OOO사이에 길이있어요	아.OO5단지 OOO동 옆 OOO길이요 돌이 깔려 위험하시다구요?
네. 돌이깔려있으니 비가오면 미끄럽기도하고 밤에는 더 위험해요. 잘 안보이니 헛디딜수도있고. 그리고 아이들이 이 돌을 가지고 장난으로 던지며 놀기도하구요	위험하겠네요
차라리 멍석같은걸 깔던지 사람들이 가운데로 안다니고 양쪽 끝으로만 다니더라구요	아. 그러시군요
이런데서 다치면 시에서 해결 안해주시잖아요?	네. 그곳에서 다쳤다는 확실한 증거를 입증하기어렵구요
그니까요. 그러니 더 빨리 조치를 취해주셨으면 좋겠어요 그쪽길이 지름길처럼 되어있으니 사람들 통행량도 많구요.	알겠습니다. 민원접수해드리겠습니다.
안녕하세요. 민원좀 넣으려구요 공원가는길에 포장을 안하고 돌을 깐곳이있는데 너무 위험한거 같아서요 지족동 OO마을 OOO동 옆에 쪽문이있거든요거기로 나가면 OOO사이에 길이있어요 네. 돌이깔려있으니 비가오면 미끄럽기도하고 밤에는 더 위험해요. 잘 안보이니 헛디딜수도있고. 그리고 아이들이 이 돌을 가지고 장난으로 던지며 놀기도하구요 차라리 멍석같은걸 깔던지 사람들이 가운데로 안다니고 양쪽 끝으로만 다니더라구요 이런데서 다치면 시에서 해결 안해주시잖아요? 그니까요. 그러니 더 빨리 조치를 취해주셨으면 좋겠어요 그쪽길이 지름길처럼 되어있으니 사람들 통행량도 많구요. 네.감사합니다	안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요?
인도에 보도블럭이 파손되어있는데 지나다니다 위험할거같아서 연락드려요	아.그러시군요.접수도와드리겠습니다 몇가지 여쭈어봐도 될까요?
네	위치가 어딘지 설명가능하세요?
네.종촌동에서 W몰방면으로 10단지 지나서요.	역사공원쪽일까요?
아.네.역사공원 가기 바로전에 터널 비슷한거있는데요	올망유치원 건너편쯤 되겠네요?
맞아요.	보도블럭파손 맞으시죠?
네~ 하나더 말씀드리고싶은데요 인도에 지나다보면 배수로있지요.철망있는…거기에 쓰레기나 담배꽁초를 엄청 버려놨는데 개선안되나요?	그런것들이 문제네요.알겠습니다.같이 접수해 드릴께요 혹시 민원접수하신거 문자로 받으시겠어요?
연락처 적어야하나요?	네.
인도에 보도블럭이 파손되어있는데 지나다니다 위험할거같아서 연락드려요 네 네.종촌동에서 W몰방면으로 10단지 지나서요. 아.네.역사공원 가기 바로전에 터널 비슷한거있는데요 맞아요. 네~ 하나더 말씀드리고싶은데요 인도에 지나다보면 배수로있지요.철망있는…거기에 쓰레기나 담배꽁초를 엄청 버려놨는데 개선안되나요? 연락처 적어야하나요? OOO-OOO-OOOO이에요	감사합니다.좋은하루되세요
올해 유림공원 국화축제에 대해 문의드리고싶어요	유성 유림공원축제말씀이시지요?
네.작년까지 너무 행사가 좋아서 기다리고있는데 코로나로 행사가 어떻게되나해서요	일정은 확인되고있습니다
그래요? 일정이 어떻게 되죠?	10월17일부터 11월8일 일정입니다.
그렇군요.그럼 행사같은것도있을까요?	행사는 따로 일정에 나오지는 않습니다. 코로나 확산방지와 주민편의를 위해 유성관내 30곳으로 분산하여 전시한다고 나오네요
어디에서 볼수있어요?	유성 국화전시회 공식 홈페이지가있습니다.
작년까지는 체험같은것도있고 산책하기 너무 좋았는데 올해는 안하나보네여	아무래도 올해는 코로나로 집합을 최대한 줄이고 시민들께 휴식과 힐링을 줄수있는 쪽으로 진행하는듯합니다
30곳이면 유성쪽만 30개에요?	네.코스를 3군데로 나누어 조금씩 다른 경치를 볼수있게 전시하는듯합니다.
아~올해도 너무 기대되네요	드라이브스루형식으로도 볼수있게 전시한것이 특색있네요
올해 유림공원 국화축제에 대해 문의드리고싶어요 네.작년까지 너무 행사가 좋아서 기다리고있는데 코로나로 행사가 어떻게되나해서요 그래요? 일정이 어떻게 되죠? 그렇군요.그럼 행사같은것도있을까요? 어디에서 볼수있어요? 작년까지는 체험같은것도있고 산책하기 너무 좋았는데 올해는 안하나보네여 30곳이면 유성쪽만 30개에요? 아~올해도 너무 기대되네요 그렇군요.여쭤보길 잘했네요.	감사합니다.좋은하루되세요 안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요?
소음관련 민원좀 넣으려구해요	어떤 소음이신가요?
동네 돌아다니는 오토바이 소음이요.시끄러워죽겠어요.그리고 인도로 달리고 신호위반에 장난아닌데	불편하시겠네요
아니 배달하시는분들도 이해는가지만 너무 시끄럽잖아요.저희 집이 도로옆이라 문열고있으면 밤 12시가 넘어도 엄청 시끄럽게 다녀요	배달오토바이말씀이시지요?
아니요.배달오토바이만 그런게아니고 일반 오토바이타시는분들도 일부러 엄청 크게 소리나게 고쳐서 타나봐여.	댁이어디시죠?
가재마을 12단지요	혹시 신고는 해보셨나요?
신고도 해봤죠.근데 이사람들이 여기서만 있는게 아니고 엄청 돌아다니며 타니까 잡기 힘들겠죠	그렇겠지요.
이런 불편을 저만 느끼는게아닐텐데 근본적인 문제를 해결할순없나요? 오토바이 검사도하는거죠? 검사할때 소음측정해서 부적격은 운행못하게하던지…	일반적으로는 260cc이상만 검사받게 되어있습니다.
그정도면 어떤 크긴데요?	좀 큰 사이즈에요.배달하시는분들은 보통 100cc미만으로 타고다시시죠
소음관련 민원좀 넣으려구해요 동네 돌아다니는 오토바이 소음이요.시끄러워죽겠어요.그리고 인도로 달리고 신호위반에 장난아닌데 아니 배달하시는분들도 이해는가지만 너무 시끄럽잖아요.저희 집이 도로옆이라 문열고있으면 밤 12시가 넘어도 엄청 시끄럽게 다녀요 아니요.배달오토바이만 그런게아니고 일반 오토바이타시는분들도 일부러 엄청 크게 소리나게 고쳐서 타나봐여. 가재마을 12단지요 신고도 해봤죠.근데 이사람들이 여기서만 있는게 아니고 엄청 돌아다니며 타니까 잡기 힘들겠죠 이런 불편을 저만 느끼는게아닐텐데 근본적인 문제를 해결할순없나요? 오토바이 검사도하는거죠? 검사할때 소음측정해서 부적격은 운행못하게하던지… 그정도면 어떤 크긴데요? 그럼 검사도안받으니 제대로 관리도안되겠네요	일단 접수해드리고 교통과에 도움도 받으시길 바랍니다
종촌동에 거주하는 주민인데 건의할게있어서요	네.안녕하십니까? 어떤걸 도와드릴까요?
제천변을 자주 산책하는데 돌다리를 여러 개 만들어놓아서 자주 왔다갔다했거든요 그런데 얼마전 비가 계속오고나니 돌다리가 엄청 미끄러워졌더라구요	아.이끼가 많이 낀모양이네요
네.맞아요.이끼가 많이 끼어서 미끄러워졌는데 모르고 건너다 넘어질뻔했거든요	위험하셨겠네요
돌다리같은것도 시에서 관리하시는거아닌가요?	네.맞습니다.이번 긴장마에 보수할곳이 많아서 미처 인력파견이 안된모양입니다.
거실에서보면 아이들이 뛰어다니며 장난도치기도하고 얼마전엔 물이많이 불어서 돌다리가 거의 안보일지경인데 아이들이 건너려고 하더라구요	그러면 안될텐데요
지나가는 어른이 소리치고해서 아이들이 못건너는걸 보니 넘 위험하더라구요	그렇겠네여
강수량이 많아지면 미리 안전바같은걸 설치해두면 시민들이 건너려고 안할것같은데요?	네. 접수해드리겠습니다
한가지더있는데요. 어진중쪽으로 가는 다리밑에 비둘기들이 거기에 많이 모여있더라구요. 냄새가 좀 나는데 이런건 방역할수없나요?	악취가 난다는 말씀이지요?
네. 배설물들이 산책로에 많으니 그런거같아요	네.이것도 같이 접수해드릴겠습니다
종촌동에 거주하는 주민인데 건의할게있어서요 제천변을 자주 산책하는데 돌다리를 여러 개 만들어놓아서 자주 왔다갔다했거든요 그런데 얼마전 비가 계속오고나니 돌다리가 엄청 미끄러워졌더라구요 네.맞아요.이끼가 많이 끼어서 미끄러워졌는데 모르고 건너다 넘어질뻔했거든요 돌다리같은것도 시에서 관리하시는거아닌가요? 거실에서보면 아이들이 뛰어다니며 장난도치기도하고 얼마전엔 물이많이 불어서 돌다리가 거의 안보일지경인데 아이들이 건너려고 하더라구요 지나가는 어른이 소리치고해서 아이들이 못건너는걸 보니 넘 위험하더라구요 강수량이 많아지면 미리 안전바같은걸 설치해두면 시민들이 건너려고 안할것같은데요? 한가지더있는데요. 어진중쪽으로 가는 다리밑에 비둘기들이 거기에 많이 모여있더라구요. 냄새가 좀 나는데 이런건 방역할수없나요? 네. 배설물들이 산책로에 많으니 그런거같아요 감사합니다 전동퀵보드가있던데 어떻게 이용가능해요?	지역이 어디시죠?
세종입니다	퀵보드 지쿠터말씀이시죠?
지쿠터..그런가봐요	먼저 지쿠터 어플을다운받으셔서 회원가입하시면되십니다
가입하고 바로 사용가능해요?	아닙니다. 운전면허 인증을 받으셔야 결재가가능합니다.
운전면허가있어야 가능해요?	네.맞습니다.
아이들도 타는거본거같은데요	가족인증으로 타는거같은데 굉장히 위험합니다
요금은 얼마에요?	1분까지 300원이고 그후부턴 150원씩올라갑니다.속도가 빠르기때문에 이동거리가 꽤 되는걸로 알고있어요
그렇군요. 헬멧도 써야하나요?	헬멧은 필수입니다.안전을 위해서요
두명이같이타도 되나요?	안됩니다.절대 혼자타셔야합니다
세종입니다 지쿠터..그런가봐요 가입하고 바로 사용가능해요? 운전면허가있어야 가능해요? 아이들도 타는거본거같은데요 요금은 얼마에요? 그렇군요. 헬멧도 써야하나요? 두명이같이타도 되나요? 이용하고 거치대에 놔두면 되나요?	거치대나 통행에 방해되지않는곳에 놓아두시면 됩니다
안녕하세요. 민원좀 넣으려구요	네.안녕하세요? 어떤것때문에 연락주셨나요?
동네에 냄새가 너무나거든요 여기다 얘기해도되요?	네.가능하십니다
창문을 열고 환기시킬라고하는데 밖에 냄새가 너무나요	실례지만 어디신지 말씀해주시겠어요?
이런거다 얘기해도되나…여기 가재12단지요	어떤냄새같으세요?
똥냄새같은 뭐 썩은냄새? 모르겠어요.냄새 엄청심해요	언제부턴지 아시나요?
좀전에 문열어서 알았는데 저녁 8시반쯤 열었거든요. 잠깐사이에 문닫았어요. 이정도면 나만 신고하지않았을거같은데..딴집은 괜찮은가 모르겠네	아직 저희쪽에 접수된건 확인안되고있습니다.
이거아마 아름동쪽 크린넷에서 나오는거같거든요.한번씩 엄청 심할때 있어요.	크린넷시설같다는 말씀이시지요?
안녕하세요. 민원좀 넣으려구요 동네에 냄새가 너무나거든요 여기다 얘기해도되요? 창문을 열고 환기시킬라고하는데 밖에 냄새가 너무나요 이런거다 얘기해도되나…여기 가재12단지요 똥냄새같은 뭐 썩은냄새? 모르겠어요.냄새 엄청심해요 좀전에 문열어서 알았는데 저녁 8시반쯤 열었거든요. 잠깐사이에 문닫았어요. 이정도면 나만 신고하지않았을거같은데..딴집은 괜찮은가 모르겠네 이거아마 아름동쪽 크린넷에서 나오는거같거든요.한번씩 엄청 심할때 있어요. 네.어떻게좀 해줘요.이래서 어디 문이나 열겠어요?	알겠습니다.접수해 드릴께요.
네.수고하십니다.여권관련문의사항이 있어서 연락드렸습니다.	네.말씀하세요
제가 군인인데 다음달 제대입니다. 제대후 바로 여권이 필요해서 이번 휴가에 발급을 받아야할거같은데 가능합니까?	그러시군요.가능은 하신걸로 나오네요.
서류가 따로 필요합니까?	제대전에 국외여행이시면 국외여행허가증이 필요하신데 제대후에 필요하신경우는 다른서류는 없으셔도 되는걸로 나옵니다.
그럼 뭘 가져가야합니까?	혹시 처음 여권발급이신가요?
아니요.근데 전에 발급받은건 만료된걸로 알고있습니다	그러면 만료되었으면 신분증과 여권사진1매 준비하시고 방문하시면 되십니다.
사진은 전에 찍은것도 됩니까?	6개월안에 찍으신사진이어야합니다
접수하면 얼마나 걸립니까?	주말 제외하고 4~5일정도 소요되세요
여권 발급 비용은 얼마입니까?	복수로하시면 53000원 1회단수용은 20000원입니다
어디로가면 됩니까?	시청 종합민원실로가시면 되십니다
네.수고하십니다.여권관련문의사항이 있어서 연락드렸습니다. 제가 군인인데 다음달 제대입니다. 제대후 바로 여권이 필요해서 이번 휴가에 발급을 받아야할거같은데 가능합니까? 서류가 따로 필요합니까? 그럼 뭘 가져가야합니까? 아니요.근데 전에 발급받은건 만료된걸로 알고있습니다 사진은 전에 찍은것도 됩니까? 접수하면 얼마나 걸립니까? 여권 발급 비용은 얼마입니까? 어디로가면 됩니까? 네.수고하십시요 민원사항이있어서 연락드렸어여	네.어떤사항이신가요?

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