text
stringlengths
4
3.79k
label_text
stringclasses
4 values
label
int64
0
3
Atlanta-istanbul fiyati, Atlanta-istanbul-pakistan fiyatindan daha pahali. Siz kendi vatandaslarinizi duduklemeyi cok sewiyorsunuz. Buna bi son vermeniz lazim.
negative
1
@cnnturk Ülkem adına sizinle gurur duyuyorum sevgili THY, ama Kahramanmaraşa çok haksızlık yapıyorsunuz, ufkunuz açık olsun.
negative
1
@TK_TR Süpersiniz! Artık öğleden önce 11:00 Hamburgdan biner İstanbulda aktarma olur ve akşam saati 19:00 da Kahramanmaraşta olabilirim. Kahramanmaraşa ve yüksek yolcu potansiyeline değer verdiniz. Bizi Adana ve Antep zulmünden kurtardınız.Teşekkürler THY
positive
2
Havaalanlarında kabine girene kadar her adımda sosyal mesafe uyarıları var ve havayolları şirketleri bu konuda çok titiz. Ancak, kabine girdiğinizde, asıl olanın halkın sağlığı değil, para olduğu ortaya çıkıyor.Uçaklar hınca hınç dolu, özellikle THY.#diyeceğimvar
negative
1
@ertem_emre Bir kere daha soralım. PCR testi mecburiyeti yasal olarak bugün bitiyor. Yarından itibaren yolculardan test istemeye devam edecek misiniz? @TK_HelpDesk
neutral
0
Koskoca Türk Hava Yolları bildiğin belediye otobüsü mantığında hizmet veriyor. Koltuk arası mesafe sıfır. İyice daraltmışlar. Biz neden hemen hemen iki kat ücret ödeyip diğer hava yolları koşullarında uçuyoruz? Saçmalık! @BilalEksiTHY @THY_Teknik @THY https://twitter.com/OktayGultekin23/status/1383076685923373057/photo/1
negative
1
@TK_HelpDesk kopyala yapistir yapmayin cevaplarinizi lutfen. cevap bekliyorum sizde
negative
1
@TK_HelpDesk yeterli bir cevap alamadım. tekrar yazdım size
negative
1
@TK_TR Uçuşlar iptal mı oldu şimdi? Lütfen bilgi verir misiniz?
neutral
0
Aynen Er Erbaşlara %15 indirim yapılıyor uçuşlarda bilet alırken fakat il il farkediyor ile göre indirim söz konusu :) şaka gibi @THY_Teknik @BilalEksiTHY
negative
1
@turkishairlines sorun aslinda yogunluk degildi, bilet numaram uzerinden yardimci olamadiklarini soyleyen bir bant beni tekrar ana menuye atiyor, bunun sebebi yogunluksa elbette tekrar denerim ama bana daha cok bilet numarami kabul etmedi sistem gibi geldi
negative
1
İnanılmaz, gerçekten inanılmaz. Bir bilet değişikliği yapmaya çalışıyorum, karşımdaki insan bana bağırıyor. @TurkishAirlines bu duruma nasıl geldi, bu kadar tecrübesiz insanların eline nasıl düştü, çok yazık. Gerçekten yazık yahu.
negative
1
@TK_TR Suudi Arabistan Riyad şubenizin müşterilere ve özellikle Türk vatandaşlarına karşı nezaketsiz davranışları bizi fazlasıyla üzüyor. Asıl üzüldüğümüz nokta bu nezaketsizliği orda çalışan bir Türk'ün yapması. Lütfen bu konuda duyarlı davranıp gereken müdahaleyi yapın.
negative
1
2021 sonuna kadar sadece bordeaux havaalanından uçabilirsiniz deyip, sonra covidden dolayı başka havaalanlarına uçuş sağlayıp 2 yaşı dolduğu için biletini 9€ iade edip yeniden almak istendiğinde 586€ bilet ücreti çıkarırken nasıl bir kazıklama yöntemi düşünüyorsunuz ? @TK_TR
negative
1
2 Mayıs 2021 tarihinde Amerika'ya uçuşumuz var. Tam kapanma kararı ile uçuşumuzun son durumu hakkında bilgi nasıl alabilirim? @TK_HelpDesk @TK_TR
neutral
0
Türk Hava Yolları cevabınız için teşekkür ediyorum...herzamanki gibi kaliteli hizmetinizden ödün vermiyorsunuz ❤❤❤❤❤❤iyki varsın TÜRK HAVA YOLLARI
positive
2
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR Hes kodu olanlar dahil mi?
neutral
0
#thy @TK_TR @BilalEksiTHY İstanbul'dan Hayat'a gidiş dönüş bileti alan kardeşim 2 çocuğuyla giderken hiçbir sorun yaşamadan gitmişti.Bugün dönüş yapacağı sırada bileti satın aldığı kredi kartı yanında olmadığı için uçağa alınmayıp 1500 TL ödetilerek yeni bilet aldırmışlar.
negative
1
Tamam,belli kuralları vardır,anlıyorum.Ama bu kurallar burdan giderken uygulanmadı.Keyfe keder mi http://xn--uygulanyor-3ub.Ve kurallardan dolayı ilk ödediği bilet parası #thy ye haksız kazanç değilmisir. @TK_TR @BilalEksiTHY @thy
negative
1
@TK_TR Siz uçaklarda o balonların fiyatlarından daha ucuza uçuruyorsunuz. Bana kalırsa bu yolla fırsatçılık yapanların reklamını yapmayın.
negative
1
@TK_TR berbatsınız! Ne mesafe, ne hijyen! Şu an İzmir uçağındayım hayatımda böyle rezillik görmedim! İnsanlar resmen üstüste! Ucuz otobüs firmasından bile beter haldesiniz! Yazıklar olsun!
negative
1
@turkishairlines çok teşekkürler
positive
2
@TK_HelpDesk @cazfreebird Biz sordugumuzda s*ktir git webden bak diyorsun, mencistirli yazinca tum sureci anlatmissin. Yillik dokuman vermedigin kalmis.
negative
1
Türk Hava YollarıTamam, gördüm teşekkürler
neutral
0
@pegasusdestek THY hem sizin saatten önce hem sizin saatten sonra uçuyor. Anladığım kadarıyla bu hava koşulları sadece sizin uçakları etkiliyor sevgili #pegasus. Ayrıca şu basma kalıp cevaplari göndermekten vazgeçin. Kurumsal olmak samimi çözümler gerektirir.@pegasusdestek https://twitter.com/Omer4ydin/status/1370320830861828103/photo/1
neutral
0
Sizin de evcil hayvanınız uçağa alınmasaydı ne yapardınız? @BilalEksiTHY #MialarTHYyeAlınsın
negative
1
THY, sahibi görme engelli olduğu gerekçesiyle tüm aşıları yapılıp, bilet işlemleri yapılan evcil kedi Mia'yı uçağa almadı. THY'nı Engelli bireylerin hak ve özgürlüklerden tam ve eşit şekilde yararlanmasına mani oldukları için kınıyoruz.@BilalEksiTHY @TK_TR #MialarTHYyeAlınsın !
neutral
0
@TK_HelpDesk Persembe gunu yaptirdigim test ile Cuma gunu Sirbistan'a girebilirim. Peki Pazartesi donuste ne yapmam gerek? Tekrar PCR testi istenecek mi?
neutral
0
@TK_TR Anadolujet içinde geçerli mi ?
neutral
0
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY @TK_TR 27 nisan uçuş var iptal istiyorum 37 tl iptal ücreti vereceklerini söylediler 300 tl ödedim. https://twitter.com/omerilfarukacar/status/1386790257950183428/photo/1
negative
1
iptal talep ediyorum Benim tarafımda kusur yok tam kapanma olduğu için iptal istiyorum. @TK_HelpDesk @BilalEksiTHY ve @TK_TR https://twitter.com/omerilfarukacar/status/1386790257950183428
negative
1
@BilalEksiTHY Bu uçuş tam kapanmadan dolayı iptal olmak zorunda ama hala bir cevap gelmedi. https://twitter.com/omerilfarukacar/status/1386958533833502721/photo/1
negative
1
Gerekçe olarak Houston hava alanındaki büronuza başvurmamışım eğer büronuza başvuracaksam internet üzerinden neden şikayet oluşturuyoruz? Ben #THY'nin Houston havaalanında bürosu olduğunu nereden bileceğim?
negative
1
@TK_HelpDesk 05/01/2021 tarihinde İstanbul'dan Houston'a uçuşumda valizim kırılmış ve bende 1 hafta içinde resmî sitenizden yazan yazıya istinaden 2021000483 takip numaralı şikayetimi oluşturdum ve dönüşünüz olumsuz oldu.
negative
1
Pandemi şartlarında zor şartlarda uçtuğumuzu siz biz yolculardan daha iyi biliyorsunuz. Ben THY'nin marka değerine zarar getirmeyeceğinizi mağduriyetimin giderileceğine inanıyorum.
negative
1
@TK_HelpDesk Rusya dan gelirken Pcr testi sonucu için dil kısıtlaması var mı? Rusça olabilir mi?
neutral
0
Türkiye ile Rusya arasında günde 17 uçuş var.Rus uçakları bilet fiyatları 900₺ ile 1700₺ arası, oysa THY bilet fiyatı 8000₺ den başlıyor.Birde THY 17 milyar TL zarar açıklamış diyorlar. Bu ticari zekayla çok daha zarar edersiniz..#thy #hayirlicumalar #SandıktaAKlımdaOlacak
negative
1
Amerika'da yaptırdığım covid 19 testi sonucumda "not detected" yazıyor. Negatif anlamına gelsede havalimanında sorun yaşanabildiğini söylediler. Sonuç geçerli midir? @TK_TR @TurkishAirlines
neutral
0
@TK_TR @TK_HelpDesk New York bilet ofisinizin çalışma saatleri 16:30-21:30 yazıyor websitenizde. Canları 19:00 da gelmek istiyormuş. O yüzden gelenler ya dönsün diyorlar ya da otursun beklesin. Pandemi vs. anlıyoruz da internet çağındayız.Web sitesini güncellemek bu kadar mı zor!
negative
1
@BilalEksiTHY ABD THY çağrı merkezi diye düzeltelim.
neutral
0
@TK_HelpDesk DM'ye de dönüş yaparsanız harika olacak
neutral
0
ABD çağrı merkezinizin numarası mı değişti? Ya bıktılar fişi çektiler ya da bir sorun var, telefon çalmıyor bile. @TK_TR
neutral
0
@TK_TR Türkiye içi thy ile uçuşlarımda koltuklarda tv bile yok mal mal 2.5 saat dışarıya bakıyoruz.
negative
1
@sputnik_TR Uçak firmalarıda kilo üzerinden iyi milleti soyuyor @BilalEksiTHY
negative
1
DALGA MI GEÇİYORSUNUZ LAN? 3 KEZ TARİH DEĞİŞTİRDİNİZ SORUNUNUZ NEDİR ÇILDIRTMAYIN ADAMI KEYFİNİZE GÖRE Mİ UÇUCAZ? #turkishairlines #thy https://twitter.com/Omrygt1905/status/1346332863042629632/photo/1
negative
1
Merhaba thy yurt içi ve yurt dışı uçuşlarında üçlü koltuklar da iki kişiylemi oturuluyor yoksa üçüde dolumu oluyor
neutral
0
@TurkishAirlines @TK_HelpDesk @IATA Geri bildirim çalışmaz. Çağrı merkezi yardım etmez. Buradan cevap yok. 10 yıllık elite plus üyeliğimi neden kapattınız? Kim cevap verecek...
negative
1
Türk Havayolları, uygulamaları arasına okumak istiyenler için Kutsal kitabımız Kur'an-ı Kerim yüklemiş.Bazılarının zoruna gidecek ama!Tebrikler THY https://twitter.com/onderdayi43/status/1362164216426356741/photo/1
neutral
0
U78CPQ PNR numaralı uçak biletimle alakalı değişiklik talebinde bulundum. THY bu işlem için 15 TL ücret bedeli alırken @turna_com benden 50TL fahiş ücret bedeli aldı. Neredeyse biletin 3'te birine denk geliyor. Kendilerine durumu ilettiğimde bununla ilgili bir geri iade yapılmayacağını söylüyorlar. Bu fiyat neye göre vatandaştan tahsil ediliyor? Bu sorunun cevabını vermedikleri gibi geri iade de yapmıyorlar. İsteyen istediği fiyatla vatandaşı kazıklamamalı. Ülkenin em büyük havayolu bile bu konuda oldukça hassas olurken başka acentelerin diledikleri gibi ek ücret bedelleri alması son derece yanlış ve haksız rekabet. Konu hakkında sizden destek bekliyorum. @turkishairlines @hmbakanligi @tckulturturizm @sikayetvar @yildizedu
negative
1
Covit test uygulaması thy'nın işlerine yaradı. Test yapılıyor diye orta koltuk boş uygulamasından vaz geçildi. Şikago-İst seferi uçak ful dolu,boş koltuk yok. Ama uçak boşaltılırken bir anons "lütfen sosyal mesafeyi koruyalım" şaka gibi..
negative
1
@TK_HelpDesk merhabalar. 8 kg kabin bagaji yasağı kaldırıldı mi yoksa devam ediyor mu? Bilet alacağım o yüzden sormam gerekiyordu. teşekkürler.
neutral
0
@TK_HelpDesk Merhaba, miller ile alınan uçak biletleri sonradan iptal edilince miller geri yükleniyor mu yoksa miller yanıyor mu ?
neutral
0
@TK_HelpDesk Merhaba, 4 gün geçmesine rağmen "ilgileniyoruz", "ilgili birime ilettik", "dönüş yapacağız" harici bir cevap alamadım. İstediğiniz her evrakı da ilettim. Bu kadar zor olmamalı? @BilalEksiTHY @TK_TR @TK_HelpDesk
negative
1
Türk Hava Yolları bile Covid-19 gerekçesiyle ikramları kaldırdı, darısı başınıza @CRizesporAS
negative
1
@TK_TR @TK_HelpDesk 15 gundur geri bildirim yapiyorum. Personelleriniz okumadan alakasiz matbuu mailler atiyorlar sorun cozmuyor is yuku olusturuyorlar.
negative
1
Başka bir şirketten Bologna'ya 258 TL ye gidiş aldım sayın THY:)
negative
1
17 Mayıs tarihi için eşim, kızım ve köpeğimiz için @TurkishAirlines 'dan aldığım bilet bilgim ve iznim olmadan açığa alınmış. Bu durumu köpeğim için kafes boyutlarını teyit etmek için bilgi almak adına çağrı merkezini aradığımda tesadüfen öğrendim.
negative
1
Uçuşum yurt dışına, gideceğim ülkenin pandemi kuralları nedeniyle zorunlu otel rezervasyonu ve karantina planını yaptım. Sistemsel bir hata yüzünden mağdur durumda kalıyorum ve @TK_HelpDesk sorunu çözene kadar köpeğim için yaptığım rezervasyonu kaybedebilirim.
negative
1
Uçak biletleri, fatura ve köpeğimizin rezervasyonunun onaylandığına dair tüm belge ve yazışmalar elimde mevcut. @TK_HelpDesk'e sorunun sebebini anlamayı beklemek yerine oluşabilecek ücret farkını dahi ödemeyi kabul edebileceğimi, önemli uçuşun gerçekleşmesi olduğunu söyledim.
negative
1
@TK_HelpDesk Halen sorunu çözebilmiş değilsiniz. Hiçbir bilgi paylaşmıyorsunuz. Durumu tesadüfen öğrenmesem ne olacaktı tahmin edemiyorum. Mağduriyetimin telafi edilemeyeceği bir duruma doğru sürükleniyorum sayenizde. Sizi esefle kınıyorum.
negative
1
@TK_HelpDesk Personel hatası sebebiyle uçuşumun silindiğini belirten bir mail aldım. Ancak evcil hayvanım kabul edemiyormuşsunuz! Bu nasıl olabilir, ben evcil hayvanım için onay alarak rezervasyon yaptım! Bunu kanıtlayan geribildirim mevcut. Sizin hatanızı bedelini benim köpeğim mi ödeyecek?
negative
1
@TK_HelpDesk Bu durumu nasıl kabul edebilirim? Siz oğlunuzu geride bırakır mısınız?? Karantina planı ve diğer mağduriyetleri saymıyorum bile. Yazıklar olsun.
negative
1
@TK_HelpDesk Detaylarıyla tekrar yazdım. Ücret farkını ben ödeyelim dedim yarım saat telefonda bekledim yüzüme kapandı. İnanamıyorum size gerçekten ne yapmaya çalışıyorsunuz? @TK_HelpDesk
negative
1
Uçuşumuza 24 saatten az zaman kaldı ve @TK_HelpDesk yine uçuşumuz silinmiş. Sizden kaynaklı bir hata sebebiyle daha önce aynı sorunu yaşamıştım ve düzeltmiştiniz. Şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum. Bu sefer düzeltmeniz için 1 haftam yok, lütfen acil destek olur musunuz?
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_HelpDesk @TK_TR @TurkishAirlines Beni çok zor durumda bıraktınız! Bu yaptığınız resmen dolandırıcılık. Personeliniz yaklaşık 17bin TL ödediğim biletlerimi keyfi siliyor ve siz buna bir çözüm üretmiyorsunuz! Köpeğimin rezervasyon hakkını kaybettiriyorsunuz!!!! https://twitter.com/onur_aydin7/status/1386629880780034053/photo/1
negative
1
@TK_TR @TK_HelpDesk 07.01.2021 yani bugun tarihi itibari ile TK 1972 sefer sayili THY Londra-Istanbul ucusu su an boarding yapiyor, bi aciklama yapilacak mi @saglikbakanligi https://twitter.com/Onurfb17/status/1347220405912788995/photo/1
neutral
0
@TK_TR merhaba 10 temmuz cumartesi günü ürdüne uçuşum var. Aşı kartım mevcut olduğu için uçuş öncesi Pcr yaptırmak zorunda mıyım?
neutral
0
@TK_HelpDesk Teşekkürler
positive
2
THYden almış olduğum 28.03.2021 saat:04:15 tarihli İzmir-Bakü uçuşumun covid-19 temasından dolayı karantinaya alınmamdan 04.04.2021 04:15 tarihli uçuşla değiştirilmesini yasal haklarım çerçevesinde talep ettim ancak 3 kez geri bildirim kaydı açıldı. @TK_TR #thy @SHGM #şikayet
neutral
0
Covid temaslı raporum var ne sizden bilet alırım ne de aldırırım @TK_TR @SHGM #thy #sivilhavacılık bilet tarihi değiştirmek bu kadar mı zor. Türk hava yolları 1000 tl bilet parasının mı peşinde!!! 3 gündür açılan kayıtlar ve sınırsız telefon görüşmesi.çözüm sıfır!!!
negative
1
@TK_TR Almanyadan Türkiyeye gelmek istiyorum. Trabzona direk uçuş 700€.Daha okadar zengin olamadık. Biraz insaflı olun. 4 kişilik aile için bu fiyatları nasıl ödicem???Çevremizde okadar kişi promosyon kodu alıyor, bizim gibi aileler mağdur
negative
1
Erzurum Havalimanı pislik içinde. Bekleme salonu tuvalet kokuyor. Müdür dedikleri daha temizlik yaptıramıyorsa ne işe yarar? İki yıl önce yaramadığını anlatmıştık! Eyy siyaset sen nelere kadirsin! @dhmihkeskin @dhmikurumsal @dhmi #erzurumhavalimanıpislikiçinde @BilalEksiTHY
negative
1
@TK_HelpDesk @TK_TR Uçuşa elverişli hes kodu tam olarak ne oluyor? Karantinada yada riskli olan birisi başkasının hes kodunu kullanabilirmi demek istiyorsunuz?
neutral
0
Sevgili THY, Moskova>İstanbul>Hong Kong aktarmalı uçuşunuz için 2000TL iken, aynı tarihli aktarma olan İstanbul>Hong Kong uçuşunuz 5000TL.Birde ilk uçuşa katılmazsanız, diğer uçuşları da iptal ediliyormuş. Bunun mantıklı bir açıklaması var mıdır? https://twitter.com/onuryazici/status/1365083665265532931/photo/1
negative
1
@TurkishAirlines Covid testi sonuçlarının telefonumuzda olması yeterli mi, yoksa basılı olarak elimizde bulundurmamız gerekiyor mu.
neutral
0
Thy call center ile görüştüm, önceden alınan biletlerin ne olacağı ile ilgili bildiri onlara da gece gidecekmiş. Gece ya da yarın ararsanız net bilgilendirme yapılacaktır dedi. https://twitter.com/ooyeahbaby/status/1381998313327751169
negative
1
@TK_HelpDesk seyahat izin belgemiz bulunmasına ragmen sistemde kaydı görünmediğinden bilet değişikliği yapamıyorum
negative
1
@TK_TR Houston 1 kişi sadece gidiş 1000 usd yaw. Bu nasıl bir fiyat
neutral
0
@bulasikhamdi061 Havalimanında 180 cm olan sosyal mesafenin uçak içinde nasıl göt göte seviyesine indiğini de açıklayabilir mısınız acaba sayın bakan @drfahrettinkoca ve sayın @TK_TR yetkilileri? Normalde bu videonun adı "Beynimi ekmek arası yapıp nasıl yedim?" Olmalıydı... https://twitter.com/OrdoAbC73939034/status/1349280554101989376/photo/1
negative
1
Merhaba THY, Ben Almanyadan Türkiyeye ucacagim ve ücretsiz Antigentest (Bürgertest) yeterlimi? Yada ücretli Antigentestten mi yaptirmak gerek ? Saygilar
neutral
0
Subat ayi icinde Mart ayina Londra - Istanbul ucusu satiyorsunuz, sonra da iki ulke arasinda ucuslar askiya alindi deyip ucaga almiyorsunuz. Bileti de iptal etmiyorsunuz. Musteri temsilcilerinizin de araci acentelerin de hicbirseyden haberi yok soran herkese "ucusa bir engel yok gidebilirsiniz" diyorlar ama yolcular havaalanindan geri cevriliyor. Ne yapmaya calisiyorsunuz? Size guvenip bilet alan insanlari neden zor durumda birakiyorsunuz!!
negative
1
Türk Hava Yolları ozelden gonderdim toplam da 4 kisiyiz onlarinda geri bildirimlerini gondermistik suan bulamiyorum ama billet numaralari ve belgelerimiz var karantinada oldugumuz da dahil beni 0542 351 51 01 ile ararsaniz size daha detayli anlatirim iyi calismalar
neutral
0
Sayin #bilaleksi bey 5 milyon dolar lego filmi icin para veren, basta Kanadanin toronto fc vede 10 larca spor klübüne sponsor olan Turkish Airlines,acente olarak aldigimiz tesfik primlerini Pandemi süreci bahane ederek revizyona gitmistir, kabul etmekten baska bir secenek olmadigini belirterek bizi Acentelik anlasmamizin feshine zorlanmistir. Salzburg Thy ofisini siddetle kiniyoruz, biz kücük esnafiz , emek veriyoruz , calisiyoruz , karsiligi bu olmamaliydi , biz Sayin #bilaleksi bey.
negative
1
@TK_HelpDesk Yarın Mardin'den İstanbul'a uçuşumuz var İptal olma durumu varmı.
neutral
0
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim cevabınız için.
neutral
0
@TK_TR yaklaşık 1 yıl önce hak kazandığım classic plus kartım hala elime ulaşmamıştır. TK764616971 numaralı kart.
neutral
0
@TK_TR Hamburg samsun direk ucuş varmı ?
neutral
0
@TK_HelpDesk Dönüştede yurtdışından geldiğim bileti ibraz ederek istanbul san samsuna uçabilirim
neutral
0
@BilalEksiTHY Sayın Başkan Avusturya viyanadan kayseriye sezon dışı tek gidiş 80€ civarındayken, nasıl oluyorda sezon zamanı 3 katı fiyatına çıkıyor? Gurbetçileri av olarak mı görüyorsunuz? 5 kişilik bir aile gidiş dönüş 2000 - 2500 € yu nasıl ödesin?
negative
1
@TK_TR 2352433118512 nolu biletimin yeniden biletleme işlemi 27 saattir hala çözülmedi lütfen ilgilenelim
negative
1
@TK_HelpDesk Türk vatandaşıyım ve yurtdışında eğitim görüyorum, bu durumda ne yapmam gerektiği hakkında bilgi verebilir misiniz?
negative
1
@TK_HelpDesk Merhaba bunu zaten ben sordum o arkadasa o oda evet dedi..benim merak ettigim bu degildi zaten..Kaba davranan o arkadasa ne gibi bir aksiyon alindi..bilgi vermenizi Rica ederim
negative
1
@BilalEksiTHY @TK_TR iyi günler su an Frankfurt havalimanindayim..ucaga almada arkadaslarcok kabadavraniyoryeni yabanci biriyle tartistilar beni elite plus olmama ragmen economy den aliyorlar..deselerdiki corona var sizi surdan aliyoruz..yok cok kaba..11 40 ucagi haberbekliyorm
negative
1
#THYdenBiletAl aldık aldandık. Gidiş dönüş yurt dışı uçuşumuzun dönüş günü uçağını iptal edip 5 dk fark ile yeni uçuş koyuyor. Bileti değiştirmek için ise ek ücret istiyorlar. Bu neyin AÇ GÖZLÜlüğü THY @TurkishAirlines @UABakanligi @BilalEksiTHY ( S7ZRYQ ) 16 May TK 1480 /1470
negative
1
@ekapi @BilalEksiTHY @UABakanligi @dhmikurumsal @dijital Uçuşu iptal edip 5 dk farkla yeni uçuş koyuyorsunuz. Sonra bize uçuş iptal deyip bilet değişikliği için ücret farkı istiyorsunuz ! Uçuşu değiştiren/iptal eden siz ücreti ödeyecek olan biz BU NASIL ADALET ? @BilalEksiTHY @TurkishAirlines @RTErdogan @akaraismailoglu ( S7ZRYQ )
negative
1
@TurkishAirlines Uçuşu iptal edip 5 dk farkla yeni uçuş koyuyorsunuz. Sonra bize uçuş iptal deyip bilet değişikliği için ücret farkı istiyorsunuz ! Uçuşu değiştiren/iptal eden siz ücreti ödeyecek olan biz BU NASIL ADALET ? @BilalEksiTHY@TurkishAirlines@RTErdogan@akaraismailoglu ( S7ZRYQ ) https://twitter.com/orhantekhun/status/1369954675726893059/photo/1
negative
1
@TurkishAirlines Uçuş iptal diyerek 5 dakika farkla yeni bir uçuş koyup sonra değişim için müşteriden ek ücret talep etmek ne kadar adil ?@BilalEksiTHY@RTErdogan@akaraismailoglu Marketler de bile kasa ile raf arasındaki fark müşteri yararına uygulanıyor!#turkeystopscovid #AliErbas
negative
1
@TurkishAirlines Millet uygun olsun diye aylar öncesinden bilet alsın. Siz uçuşu değiştirin yeni uçuş daha pahalı diye farkı müşteriden talep edin. Siz mi çok akıllısınız ? Milleti mi aptal yerine koyuyorsunuz? @BilalEksiTHY @RTErdogan @akaraismailoglu #turkeystopscovid #AliErbas #BerkinElvan https://twitter.com/orhantekhun/status/1369989015173226502/photo/1
negative
1
@TurkishAirlines Uçuş iptal diyerek 5 dakika farkla yeni bir uçuş koyup sonra değişim için müşteriden ek ücret talep etmek ne kadar adil ?@BilalEksiTHY@RTErdogan@akaraismailoglu Marketler de bile kasa ile raf arasındaki fark müşteri yararına uygulanıyor!#turkeystopscovid #AliErbas ... https://twitter.com/orhantekhun/status/1369990463533486085/photo/1
negative
1
Türk Hava Yolları gibi büyük bir markanın çağrı merkezinin sebep olduğu mağduriyetler... Sadece bize değil, bu markalara da yazık oluyor@TK_TR @TK_HelpDesk
negative
1