README.md

metadata

title: CROCOS AI Dispatcher Demo
emoji: 🛣️
colorFrom: yellow
colorTo: gray
sdk: gradio
sdk_version: 5.50.0
app_file: app_gradio.py
pinned: false
short_description: RAG + open-source LLM contact-center assistant (ru/kk)

CROCOS — AI-диспетчер контакт-центра (демо)

Демонстрация LLM-компонента для контакт-центра дорожной компании: RAG по базе знаний, фильтрация персональных данных перед LLM, function calling и эскалация на оператора, русский и казахский языки.

Один и тот же код работает локально на Ollama и здесь — против размещённой open-source модели через OpenAI-совместимый API. Код и документация: ссылка на GitHub-репозиторий.