text
stringlengths
27
13.1k
### Human: Добрый день! Ответ на обращение вы обязаны предоставить в течение 30 дней, но в нем вы можете указать, что данные документы размещены в открытом доступе на сайте Товарищества , указав ссылку для скачивания. С Уважением, Команда СНТклуб! ----------------------- ### Assistant: Добрый день! Откуда может быть...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Направляю чеки по ЧВ за 2022 год. У меня задолженности нет. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Спе...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Вам нужно связаться с вашем председателем, чтобы изменить номер участка в вашем личном кабинете С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Высветилась задолжность за членские взносы 2022 года. Всё оплач...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он вносит оплаты. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ------------------...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Сейчас Устав не кем не подписывается и не прошивается, вы сдаете его в ФНС в печатном виде и закрепляете обычной скрепкой, получаете зарегистрированный устав с печатью ФНС С Уважением, Команда СНТклуб! ### Assistant: Большое спасибо! -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы не заполнили всю информацию в разделе "Контакты". Если у вас осталась данная проблема вы можете написать в техническую поддержку. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добрый веч...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Доброе утро, проблему решили, спасибо. ### Assistant: Пожалуйста! Пишите если возникнут вопросы! С уважением, Борис Специалист технической поддержки -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Как привязать аккаунт к Снт?Снт Луговое Волоколамский район Моск обл ### Assistant: Как привязать аккаунт к Снт?Снт Луговое Волоколамский район Моск обл
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Для того, чотбы вы привязались к аккаунту, вам нужно верифицироваться в вашем СНТ. Для этого вы должны нажать "Пройти верификацию" внести все данные и в графе "Поиск СНТ" указать ИНН или название вашего СНТ С уважением, Борис Специалист технической ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Оплата ЧВ была произведена в мае. Долг висит. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он занимается внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя....
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Пожалуйста! Пишите если возникнут вопросы! С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Доброе утро. Здесь не мои данные. Дмитриева Елена Валериевна участок №152
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. 2 вопроса: 1) можно ли на этой электронной почте удалить аккаунт председателя? 2) можно ли на этот аккаунт садовода прикрутить аккаунт председателя с другой почтой? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Уточните цель смены аккаунтов. С уважением, Борис Специа...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Перевяжем в ближайшее время С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Здравствуйте! Удалили роль Председателя для этого аккаунта. Вы можете из личного кабинета председателя вашего СНТ добавить для этого аккаунт роль с полн...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Проверили вашу возможность отправлять вопрос на консультацию. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: 123 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос личному куратору. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Здравствуйте. Принятие новой редакции Устава не отменяет принятые ранее решения. Избрание председателя, согласно ранее действующей редакции...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. У ТСН в собственности 2 земельных участка, которые используются под дорогу для подъезда собственников к участку. Согласно сайту налоговой - налог составляет 0,3% от кадастровой стоимости. Но пришло письмо из ИФНС, мол считайте 1,5% (земли сельскохозяйственного назначения, не используемого по на...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Зайдя на наш сайт с телефона вы можете вывести иконку, нажав на "три точки" и нажать на добавить на гл.экран С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добрый день! У садоводства есть 5 земельных уча...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте! Собственница участка 326. Документы недавно обновила, карточка участка на сайте заполнена верно. Когда писала комментарий - высветилась фамилия предыдущего собственника: Бочарова Инна. Видимо, не везде обновлена информация. Спасибо ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в под...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Наша компания отрабатывает каждый отзыв клиента. Рейтинг нашей компании достаточно высок и не позволяет усомниться в нашей надежности. С уважением, команда СНТклуба ----------------------- ### Assistant: Добрый вечер, Сергей Сергеевич. Скажите пожалуйста, матрицы, то что хотим повесить на стол...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, где можно посмотреть ответ? На мой вопрос? ### Assistant: Добрый день, меня интересует, вопрос по матрице? Скажите пожалуйста, я смогу, видеть свои данные по электричеству на матрице? И сверять показатели данных с матрицы и Эл. Счётчика?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Это, то что планируется повесить на столбы, которая стоит 9800 р, для контроля электричества по домам Может не так называю, Но суть не меняет вопроса, я смогу сверять данные на счётчике в доме и на этой системе? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Приносим извинения за за...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Счет...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Здра...
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Поправили верификацию вашего аккаунта С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добрый день. Членские взносы за 2-ое полугодие 2022 года, оплачены в августе 2022 года. Чек об оплате придагаю
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: СТАРЫЙ ПАРОЛЬ ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Если вы хотите восстановить пароль, вы можете выйти в из аккаунта и при попытке входа указать "Забыл пароль" С уважением, Борис Специалист технической поддержки
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Если вы хотите восстановить пароль, вы можете выйти из аккаунта и при попытке входа указать "Забыл пароль". Прилагаю вам ссылку на восстановление пароля https://lk.sntclub.ru/?forgot_password=yes С уважением, Борис Специалист технической поддержки ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Ув. Правление, когда будут грейдероваться дороги? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Специалист те...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Ничего страшного! Пишите если возникнут вопросы! С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добрый день! Ситуация: пришёл человек с договором аренды на землю у собственника, который является членом садоводство на общее собрание и утверждает, что его нужно ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Нет, данное требование неправомочно, договор аренды не имеет никакой юр. силы относительно представления интересов члена Товарищества на собрании. Для участия в собрании арендатору необходимо представить Доверенность с правом представлять интересы члена СНТ. С Уважением, Команда СНТклуб! -----...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Участок №70, требуется корректировка данных личной карточки (изменение контактного телефона). ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как он занимается внесением изменений в карточку участка. Вы можете с ним связаться,...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Здравствуйте уважаемая Ольга Александровна! Где пароли, явки, адреса? ### Assistant: Извените, не туда написал.
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: укажите сумму членских взносов ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Борис Специалист технической поддержки
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Раздел "Работа с должниками"- присутствует только на тарифе "Расширенный" С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добрый день! Евгений, проверьте, пожалуйста, за что задолженность? У нас вроде...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Мой аккаунт не верифицирован. Как его активировать? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Для того, чотбы вы привязались к аккаунту, вам нужно верифицироваться в вашем СНТ. Для этого вы должны нажать "Пройти верификацию" внести все данные и в графе "Поиск СНТ" указать ИНН и...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Поправили, можете попробовать повторно. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Здравствуйте! Прописал у регистратора для домена dnt-blago.ru ip адрес 5.188.159.224 в настройках А-записи. Прошу сделать настройку.
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Для вашего доменного имени не прописана А-запись для www. Сайт будет открываться, но без ssl сертификата С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Как проголосовать онлайн
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Сообщите, пожалуйста, из каких платежей складывается задолженность. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Б...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Реестр садоводов заполняете вы сами. Если возникнут вопросы или осложнения, можете обратиться к нам. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Как в реестре поменять местами садоводов
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Доброе утро! Подскажите, если член снт владеет двумя участками, в реестре заполнять две карточки или в одной все прописать. пришлите образец если можно ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Вы должны в реестре указать одну и ту же информацию о владельце по каждому участку ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Посмотреть список верифицированных пользователей вы можете в разделе "Реестр участков"- "Верификация" С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Добрый день! Подскажите как связаться с юристом?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Доброе утро! Вчера 3.07.2023 бухгалтер разослал квитанции на которых не считывается QR код. Прошу вас исправить QR коды ### Assistant: Здравствуйте я участок № 48 3 раза верифицировал, можете две стоки с верификацией участка 48 убрать. Спасибо
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день я добавил поле участник газификации. При редактировании реестра все автоматически становятся участниками. Как мне убрать например у 42 участка, что он участник газификации ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Вы создали только 1 значение, нужно удалить допол...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Поправим в ближайшее время. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ### Assistant: Здравствуйте! Так происходит из-за того, что не соответствует информация об email адресе собственника в карточке участка и фактического email адреса, на...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Ваш садовод не видит голосования, так как оно начнется 20-го числа С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ### Assistant: Добрый день. Планируем подать в суд на тех кто не платит членские взносы есть те кто не ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! В приказном производстве с членов Товарищества можно взыскать долги и за 10 лет, с индивидуалов с 01.01.2019 г. В Исковом производстве после отмены судебного приказа должником - можно взыскать только за 3 года. стоимость услуг за разработку судебных приказов (исковых заявлений) и список необходи...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Да, в соответствии с действующим законодательством Вам необходимо провести межевание ЗОП, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с доказывания того, каким образом определяются границы Товарищества. С Уважением, Команда СНТклуб! ----------------------- ### Assistant: Прошу пересчитать взносы, ...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Нажимаю создать собрание. А оно почему то создает собрание правления. А мне нужно собрание общее всех членов снт ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Перед создание общего собрания, нужно заполнить информацию о проведении собрания правления, которое относится к создав...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. У вас виднеется задолженность, так как вы не оплатили еще один взнос. Если у вас была произведена по нему оплата по квитанции вы можете связаться с председателем. С уважением, Борис Специалист технической поддержки ----------------------- ##...
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый вечер. Прошу Вас проинформировать меня о сумме задолженности по членским взносам (Уч. № 404, Бирюков В.С.). Оплату планирую произвести с 01.08.2023г. по 10.08.2023г. Копию платежного поручения последней оплаты прилагаю. При расчете задолженности прошу Вас учесть, что два года я не приезжал на участок,...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Есть еще вопросы по регистрации и авторизации пользователей на созданном сайте. Пока увидела у вас форму авторизации вашу, подскажите, можно ли сделать свою форму авторизации и регистрации? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. 1. На сайте присутствуют исполнительные роли. ...
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос: