text
stringlengths 27
13.1k
|
|---|
### Human: Закрыто
-----------------------
### Assistant: Ну и что!!!
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: 3й раз пишу
### Assistant: пишу и пишу
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Где бухгалтеры!!!
### Assistant: Закрыто
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Личный куратор - ты где!!!
### Assistant: тестовое сообщение №3
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: rere
-----------------------
### Assistant: Помогите
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: еще помогите
### Assistant: Когда уже поможете?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Оплачено
### Assistant: Здравствуйте, Команда СНТклуб рада Вас приветствовать!
Мы благодарим Вас за подключение к тарифу «Профессионал»».
Надеемся, что наш сервис стал для Вас ещё более полезным!
С тарифом «Профессионал» работа Председателя станет легче и интереснее!
Наши кураторы и специалисты с Вами всегда на связи!
Если у Вас возникли вопросы, Вы можете связаться с нами через форму обратной связи или по телефону +7 499 938-90-95, а также направить свой запрос на электронную почту team@sntclub.ru .
Спасибо за использование нашего тарифа!
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: второе письмо в 301
### Assistant: Ответ на обращение
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Тестовоей
### Assistant: привет
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Посылал вам обращение по поводу урезания картинки на главной странице сайта. Все по-прежнему.
### Assistant: Здравствуйте!
Ранее Вам был дан ответ на Ваше обращение, скрин прикрепляю.
Для корректного отображения картинки перед ее загрузкой на сайт необходимо выставить соотношения сторон 16:10. Данную процедуру можно произвести практически в любой программе для редактирования изображений. Если после этого проблема сохранится, пожалуйста, пришлите скрин экрана, специалисты тех поддержки решат этот вопрос.
С уважением, СНТклуб
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По вашему вопросу Вам была дана устная консультация.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Добрый день!
Завел участок, заполнил все поля. Сохранил. Появилась необходимость добавить еще одно ФИО. Нажал редактировать. Кнопки по добавлению ФИО нет.
И очень хотелось бы иметь признак "член СНТ"/ "Правообладатель СУ"/ "Контактное лицо"
Поле эл.почта хотелось бы необязательным для члена СНТ, т.к. люди пожилые не пользуются эл.почтой.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день!
1. Требуется под каждым участников в реестре иметь поле "статус" с выпадающим списком: "Член СНТ", "Правообладатель СУ", "Контактное лицо"
Если я добавляю доп.поле, то оно общее на всех участников карточки участка.
2. Нет возможности при редактировании карточки участка добавить еще еще одного участника. Критчно.
3. Адрес эл.почты не должен быть обязателен для заполнения для статуса "Член СНТ", т.к. большинство членов СНТ люди пожилого возраста и не пользуются эл.почтой. В этом случае взаимодействие через контактных лиц.
3. Почему объектная модель БД не отражает требования закона по составу полей, требуемых для сбора?
4. Как можно экспортировать реестр в XLS?
Спасибо.
### Assistant: 5. Хотелось бы, чтобы пользователи могли самостоятельно вносить недостающие данные для формирования реестра при регистрации ЛК садовода.
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По вашему вопросу Вам была дана устная консультация.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Подскажите пожалуйста, устав снт утверждён в 2005 году, каким образом его привести в соответствие согласно фз 217?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! После недавних изменений в дизайне сайта
1) Перестали работать ссылки в новостях на документы из раздела "Документы"
2) При этом сами старые новости стало невозможно изменить (отредактировать) и удалить. Добавленные после изменения сайта новости редактируются нормально.
### Assistant: Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По вашему вопросу Вам была дана устная консультация.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Странно, почему наше СНТ не находится по ИНН
### Assistant: Приветствуем.
Пришлите пожалуйста доверенность в простой письменной форме на председателя, о том, что он доверяет Вам администрирование сайта СНТ, выписку из ЕГРЮЛ, фото паспорта председателя и мы Вам включим доступ.
С уважением,
Команда СНТклуб.
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По вашему вопросу Вам была дана устная консультация.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте, я ранее задавал вопрос и получил на почту уведомление что есть на него ответ. Но сейчас, видимо в связи с изменениями на сайте у меня не отображается переписка. Я могу в какой либо форме получить текст ответа?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! как долго проводится верификация после регистрации?
### Assistant: Приветствуем.
Менеджер не смог свами связаться по телефону в заявке: +7 964 265-14-01.
Просьба перезвонить по телефону 8499-935-9095 для прохождения процедуры верификации.
С уважением,
Команда СНТклуб.
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Ответ на обращение ТЕСТ
### Assistant: Тест (нужна помощь, 2)
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Тестовый ответ
-----------------------
### Assistant: Как получить чек?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Нужна помощь?
### Assistant: Тестовый ответ
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По вашему вопросу Вам была дана устная консультация.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб
-----------------------
### Assistant: Добрый день! Подскажите пожалуйста, как создать личный кабинет садовода?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте. Получил сообщение от Вас на почту: Уважаемый председатель
Изменения в обращении 311 к службе техподдержки СНТклуб.
Тема: Обращение в техподдержку от da102@mail.ru
Сообщение:
Получен ответ на Ваше обращение. Зайдите в личный кабинет, чтобы прочитать его.
Но при входе в ЛК Сообщений не отображается.
### Assistant: Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По вашему вопросу Вам была дана устная консультация.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По Вашему вопросу Вам было отправлено письмо на ранее указанную электронную почту.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Тестовое обращение 100500
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Тестовое обращение к юристу
### Assistant: Ответ на 351
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Ответ без вложения
-----------------------
### Assistant: Тестовая 22
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: толттотто
### Assistant: ок
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Ответ по сути вопроса. Пропадет или нет?
-----------------------
### Assistant: Привет ребята
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Раз два три четыре пять
### Assistant: уууу
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Что за вопросы, вы задаете, господин!!!
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте, верифицируйте пожалуйста аккаунт
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: помогите
### Assistant: мин
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Приветствую
попробовать демо доступ Вы можете по ссылке:
https://sadovod.1cfresh.com/?utm_source=yandex&utm_medium=cpa&utm_campaign=sadovod&utm_content=kontext&utm_term=msc_v3&yclid=5928474951281578302
С Уважением,
Команда СНТклуб
-----------------------
### Assistant: Какой у вас классный сайт СНТклуб
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте,долго проходит верефикация ?
### Assistant: Уважаемый председатель!
Для начала работы в сервисе нам необходимо верифицировать Вас как председателя СНТ.
Верификация необходима, т.к. мы должны быть уверены, что сервисом пользуются только действующие председатели СНТ, обладающие необходимыми полномочиями. Это связано с тем, что в сервис могут быть загружены персональные данные членов СНТ, а также другая юридически-значимая информация.
К сожалению, мы не смогли с Вами связаться по указанному номеру. Ждем с нетерпением Вашего звонка для начала сотрудничества по указанным ниже номерам:
+7 499 938-90-95
+7 984 444 10 15
С уважением,
Команда СНТклуб.
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По вашему вопросу Вам была дана устная консультация.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб
-----------------------
### Assistant: Здравствуйте! Проблема не решена! как мне зайти на страницу редактирования сайта?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: добрый день! при регистрации выбрала статус "председатель" вместо "участника". можно исправить?
### Assistant: Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение в СНТклуб!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
услуга консультация экспертов (юриста, бухгалтера, помощника председателя), база знаний и шаблоны документов переведены на платный тариф «Профессионал», стоимость которого составляет 600 руб. в месяц, либо 6 000 руб. в год (2 месяца в подарок).
С полным описанием тарифа Вы можете ознакомиться на нашем сайте перейдя по ссылке: https://www.sntclub.ru/#tarify .
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый вечер ! до обновления видела шаблоны документов -сейчас не могу найти .Заранее благодарна за помощь.
### Assistant: Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение в СНТклуб!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
услуга консультация экспертов (юриста, бухгалтера, помощника председателя), база знаний и шаблоны документов переведены на платный тариф «Профессионал», стоимость которого составляет 600 руб. в месяц, либо 6 000 руб. в год (2 месяца в подарок).
С полным описанием тарифа Вы можете ознакомиться на нашем сайте перейдя по ссылке: https://www.sntclub.ru/#tarify .
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Выглядит до замены так
### Assistant: После замены нормально. Еще - поменяйте ужасный салатовый фон для белых букв. Или дайте мне самому написать код
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Здравствуйте, а кабинеты садоводов еще в разработке?
### Assistant: Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По вашему вопросу Вам была дана устная консультация.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Приветствуем.
Данный раздел находится в стадии наполнения и будет приведен с соответствие в ближайшее время.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С Уважением,
Команда СНТклуб.
-----------------------
### Assistant: Добрый день. Чего у вас происходит ?? Куда то делся сайт информация по тарифам и все это после того как я попытался завести члена СНТ ??? Можно как то откатить все назад ?? Что бы все это появилось ?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Собственно а где живет личный кабинет садовода ?
### Assistant: Сайт создал, в реестр собственников ,собственика создал. А где личный кабинет садовода то??? Нет нигде .. Где он живет ?
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Садоводу необходимо зарегистрироваться на сайте sntclub.ru в качестве садовода, после этого Вы сможете верифицировать его в своем личном кабинете, в разделе - реестр членов, закладка - заявки на верификацию, после этого садоводу откроется доступ к закрытому разделу СНТ и появится вся информация по его участку.
С Уважением,
СНТклуб
-----------------------
### Assistant: Я вообще не понимаю чего у вас тут происходит !! На 371 обращение .. мол перейдите есть ответ . Открываю чат с тех поддержкой пустой . Слава богу пришло на почту . На 372 обращение тоже пустой ответ .. Вот сейчас пишу и мне интересно тоже будет пустое ?? Чего у вас происходит то ??
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Спасибо что продублировали на почту. Ребят ну как бы дорабатывайте фуекционал. Зарегистрировал участника в качестве садовода .. ИИИИ собственно в моем личном кабинете нет верификации ,да и садоводу раздел помощь не особо нужен , да и новости СНТ клуб ..Для чего это садоводу ??
### Assistant: Граждане !! Добавил себя в реестр членов СНТ !! После этого , пропал административный доступ к личному кабинету. Нет даже реестра .. Можно как то исправить сию ситуацию ???
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Собственно ,что крайне важно. Напримере участков тещи. У нее 2 участка , она член СНТ с двух участков .В реестре членов СНТ к ней привязаны два участка . Все поля кроме кадастрового номера совпадают . Собственно авторизуюсь под ее учетной записью .. И у нее высвечивается только ОДИН участок!!! Данная ситуация в корне не верна т.к невозможно назначить начисления, проконтролировать начисления и т.д впринципеломается логика работы системы. Надо крайне оперативно поправить
### Assistant: Приветствуем.
Все Ваши пожелания будут учтены в ближайших релизах.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Команда СНТклуб.
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день, Рады Вас приветствовать в СНТклуб!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: в п. 2 ст. 4 ФЗ №129 указано, что Ведение государственных реестров осуществляется регистрирующим органом в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Следовательно стоит обратиться в регистрирующий орган за информацией о существующих записях. Так как при регистрации наименования СНТ следует учитывать требование, установленное законодательством, об уникальности наименования переименованию подлежит(ат) наиболее поздно зарегистрированные СНТ. Если еще остались вопросы - обращайтесь, с удовольствием на них ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением, Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: Добрый день! Прошу проверить Базу знаний. Такое впечатление, что ряд статей "слетели".
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день. При создании новости как изменить цвет шрифта?
### Assistant: Добрый день, спасибо за Ваше обращение.
В настоящий момент в функционале редактирования текста новости отсутсвует возможность изменения цвета шрифта.
В качестве способа решения данной задачи сейчас можем предложить - написать необходимый цветной текст в другом текстовом редакторе (например, Miscrosoft Word) и вставить его в окно создания новости.
С уважением,
Команда СНТклуб.
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
да, может.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб
### Assistant: Спасибо.
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: Добрый день! Как можно распечатать созданный на сайте реестр членов общества? И можно ли распечатать данные владельцев участка на бумажные карточки? Так сказать бумажный архив.
### Assistant: Добрый день, в настоящее время такого функционала не предусмотрено. Однако, мы готовы взять его в работу, так как получили несколько подобных запросов от Председателей.
С уважением,
Команда СНТклуб.
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: Добрый день.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По вашему вопросу Вам была дана устная консультация.
Если еще остались вопросы - пишите, мы с удовольствием ответим.
Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе наших сотрудников здесь: https://yandex.ru/profile/12414757774?...ews&lr=157
С Уважением,
Команда СНТклуб!
-----------------------
### Assistant: 111
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: 111
### Assistant: ответ
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
### Human: ответ
-----------------------
### Assistant: Тема
|
### Human: Ответ:
### Assistant: Вопрос:
|
### Human: ntcn
### Assistant: Jndtn
-----------------------
|
### Human: Вопрос:
### Assistant: Ответ:
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.