Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
elke plek in de flat
De hele flat
De hele flat
99.40
Yes
Wat is het probleem?
de aftapkraan is van slechte kwaliteit
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.18
Yes
Wat is er stuk?
het element voor zicht
Raam (binnen)
Raam (binnen)
54.70
Yes
Wat is de storing
de bel is inactief
Oproepsysteem werkt niet
Oproepsysteem werkt niet
95.93
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Overdekte opslag voor auto’s
Garage (prive)
Garage (prive)
98.77
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
dedrainageiskapot
Lekkage /water loopt niet weg
Regenpijp is kapot/afgebroken
83.56
No
Wat is er defect?
dereflector
Spiegel
Spiegel
97.08
Yes
Hoe hoog is de waterdruk
roldrukdiebovende1barlijnligt
Boven de 1 bar
Boven de 1 bar
94.17
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
warm water in iedere ruimte van de woning aanwezig
Grote warm water in de hele woning
Grote warm water in de hele woning
99.50
Yes
Wat is het probleem?
uit de garage
Uitrijden
Uitrijden
63.51
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Toilet in de garage
Toiletruimte
Toiletruimte
97.39
Yes
Om wat voor deur gaat het?
Deurmetmotorischedeurdranger
Deur met een elektrische deurdranger
Deur met een elektrische deurdranger
99.31
Yes
Wat is er verstopt?
openbaarwc-pot
Toilet
Toilet
98.62
Yes
Wat is het probleem
Ondergrond
Vloer
Vloer
97.96
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, geen akkoord.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
99.43
Yes
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
mijn onafhankelijke warmteketel
Eigen ketel
Eigen ketel
99.19
Yes
Welke verlichting doet het niet?
de loopbrug is verlicht op de eerste etage
Galerij verlichting 1 verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
97.80
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
het slot is stuk
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
88.06
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Gezellig dakterras
Balkon of dakterras
Balkon of dakterras
94.31
Yes
Wat is er lek?
fundamentthemadeaanvoer.
Hoofdkraan
Hoofdkraan
97.38
Yes
Wat is er verstopt?
afvoeraansluiting wasmachine
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
98.97
Yes
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alle flatdelen
De gehele flat
De gehele flat
99.34
Yes
Waar is het probleem?
IsnietdesbetreffendeinDITthema
niet van toepassing
niet van toepassing
98.20
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de deur is van binnen op slot gedaan met de sleutel
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
97.48
Yes
Het betreft?
Problemen met het afvoeren van water
Wastafel (afvoer/ kraan)
Kranen / Leidingen
55.67
No
Wat is het probleem?
de deur van de kelders met boxen
Kelderboxen toegangsdeur
Kelderboxen toegangsdeur
99.02
Yes
Wat is het probleem?
hetverwarmingssysteemwerktnietmeer
Ketel staat in storing
Ketel staat in storing
93.46
Yes
Wat is de storing
hetbellenpaneelweigert
Bellenplateau werkt niet
Bellenplateau werkt niet
96.70
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Gesloten keuken
Keuken
Keuken
98.44
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte
CV ketel ruimte
CV ketel ruimte
98.21
Yes
Wat is er stuk?
het element dat daglicht binnenlaat
Raam (buiten)
Raam (binnen)
78.65
No
Wat is het probleem
erziteenblokkereninhettoilet
Toilet afvoer verstopt
Toilet afvoer verstopt
96.76
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
dewatervoorzieningisgestopt
Geen water
Geen water
70.83
Yes
Wat is er defect?
het object waar je de handen reinigt
Wastafel
Wastafel
98.22
Yes
Wat is het probleem?
water komt ongewild uit de ketel
Lekkage van de ketel
Lekkage van de ketel
92.61
Yes
Staat de lift stil?
dekwestieligtanders
Nee, het betreft een ander probleem
Nee, het betreft een ander probleem
99.76
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
hetverwarmingsmechanismevaneenbehuizing
CV
CV
96.75
Yes
Waar heeft u geen water?
de volledige woongelegenheid met alle ruimtes
Hele woning
Hele woning
98.88
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
eenstructureelscheidingselement
Tussenschot
Tussenschot
79.75
Yes
Wat is het probleem?
het verwarmingssysteem werkt niet meer
Ketel staat in storing
Ketel staat in storing
93.92
Yes
Wat is het probleem?
het water drupt onophoudelijk
Kraan druppelt
Kraan druppelt
59.92
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een systeem waarbij de vloer verwarmt
Vloerverwarming
Vloerverwarming
99.40
Yes
Wat is het probleem ?
hetismakkelijkdegarageinteverrijden
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
98.46
Yes
Wat is de storing
hetoproepsysteemisbuitenactie
Oproepsysteem werkt niet
Oproepsysteem werkt niet
98.51
Yes
Wat is er verstopt?
de wasmachine kan het water niet kwijt
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
98.10
Yes
Wat is er defect?
sproeier
Douchekop
Douchekop
98.02
Yes
Wat is het probleem ?
enzo
Anders
Anders
68.80
Yes
Wat is het probleem
het deel wat doorspoelt bij het toilet
Toilet stortbak
Toilet stortbak
97.28
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevel die aan vervanging toe is
Gevel
Gevel
96.97
Yes
Wat is het probleem?
een waterlek in het toevoergedeelte
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
66.46
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
hetwaterstroomtnietgoedweg
Lekkage /water loopt niet weg
Lekkage /water loopt niet weg
96.38
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
eenmandieverdiepenzichzelfinéénhuiswoont
één bewoner
één bewoner
99.29
Yes
Wat is het probleem?
de deur naar de keldercompartimenten
Kelderboxen toegangsdeur
Kelderboxen toegangsdeur
98.99
Yes
Wat is het probleem in de gang?
Muur die geïsoleerd moet worden
Muur / Plafond
Muur / Plafond
98.47
Yes
Welke verlichting doet het niet?
de verlichting van de hal
Lamp in de gang
Lamp in de gang
99.20
Yes
Wat is het probleem
de beugel is een geval apart
Beugel is defect
Beugel is defect
99.64
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een warmtepomp voor gebouwen
Warmtepomp
Warmtepomp
95.88
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Neemtkwetsbaarheidverdiepenmetjobtoteeneerderemelding.
Belt over een eerdere melding
Belt over een eerdere melding
99.32
Yes
Wat is er lek?
uitgangspunt van toevoer
Hoofdkraan
Hoofdkraan
98.53
Yes
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gemeenschappelijk cv
Blok CV
Blok CV
93.05
Yes
Wat is het probleem?
slecht
Kapot / gescheurd
Kapot / gescheurd
61.60
Yes
Waar heeft u geen water?
alle kamers en bijruimtes
Hele woning
Hele woning
98.55
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
deopkomstwordtversperddoordedeur
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
89.85
Yes
Wat is het probleem ?
verzakt tegelwerk
Losse of verzakte tegels
Losse of verzakte tegels
81.24
Yes
Wat is het probleem?
water stroomt ongecontroleerd weg na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
87.82
Yes
Wat is er defect?
hetdeelvandepleewaarjeopotium
Toiletbril
Toiletbril
96.67
Yes
Wat is het probleem?
het lek bevindt zich na de watermeter in de hoofdafsluiter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
87.05
Yes
Wat is het probleem?
de wateraansluiting lekt na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
90.27
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
het raam is ongesloten
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
92.04
Yes
Wat is het probleem?
Stuk
Kapot
Kapot
54.35
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Kinderkamer met speelgoed
Slaapkamer
Slaapkamer
62.11
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
dorstig
Geen water
Geen water
92.97
Yes
Om welk onderdeel gaat het?
detoegangisonbereikbaardoordedeur
Slot, de deur kan niet geopend worden
Slot, de deur kan niet geopend worden
91.07
Yes
Wat is er stuk?
deopeningnaardebuitenwereld
Deur (Buiten)
Deur (Buiten)
63.68
Yes
Wat is het probleem?
geenheetzoetwaterinhuis
Geen warm water
Geen warm water
94.36
Yes
Welke verlichting doet het niet?
degalerijverlichtinggeslachtsnaamhetcompletepand
Galerij verlichting volledige flat
Galerij verlichting volledige flat
98.34
Yes
Wat is het probleem?
de kraan gaat niet dicht hoe hard je ook probeert
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
96.71
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Ongebruiktezolder
Zolder.
Zolder.
88.87
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
er is een stagnatie van water
Lekkage /water loopt niet weg
Lekkage /water loopt niet weg
95.48
Yes
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
bevestigend
ja
ja
97.04
Yes
Wat is het probleem?
een scheur in
Kapot / gescheurd
Kapot / gescheurd
46.99
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, dat regelen we niet zelf.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
99.41
Yes
Wat is er lek?
het water stelsel
Waterleiding
Waterleiding
97.83
Yes
Het betreft?
De rookdetector schakelt niet uit en blijft piepen.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
99.20
Yes
Wat is het probleem?
water sijpelt langs de ketel
Lekkage van de ketel
Lekkage van de ketel
95.07
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Gemeenschappelijke bergplaatsen in de kelder
Kelderbox
Kelderbox
87.65
Yes
Het betreft
de melder blijft een aanhoudend geluid maken
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
99.70
Yes
Wat is er lek?
de water aanvoer route
Waterleiding
Waterleiding
97.28
Yes
Wat is het probleem?
hetzijnuithetlood
Kapot / gescheurd
Kapot
40.59
No
Wat is het probleem met het dak?
Deopenhaardafvoeraremankement.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
97.82
Yes
Wat is het probleem?
Offici‘leingang
Algemene toegangsdeur
Algemene toegangsdeur
97.01
Yes
Het betreft?
Afwasteil
Gootsteen
Gootsteen
96.51
Yes
Wat is er lek?
de waterafvoerleiding van de wastafel
Afvoer wastafel /douche
Afvoer wastafel /douche
99.15
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gedeelde stookinstallatie
Blok CV
Blok CV
97.85
Yes
Wat is het probleem?
erlektwatervandeketelaf
Lekkage van de ketel
Lekkage van de ketel
94.55
Yes
Wat is het probleem met het dak?
De regenpijp is defect of zit niet goed vast.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
96.56
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Garagebedrijfhoningbijiwinkelcentrum
Parkeerruimte / Garage
Parkeerruimte / Garage
97.75
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot heeft een interne verstopping
er zit iets in het slot
Slot is beschadigd
72.39
No
Wat is er verstopt?
doucheruimte
Douche
Douche
99.36
Yes
Wat is het probleem
Helderdrinkglas
Glas
Glas
99.22
Yes