Question
stringclasses
70 values
Answer
stringlengths
1
106
label
stringclasses
216 values
Predicted Label
stringclasses
216 values
Predicted Score
stringlengths
5
5
Match
stringclasses
2 values
Wat is het probleem?
de aftapkraan toont geen teken van beterschap
Aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
99.30
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
waterverwarmingseenheid
Boiler
Boiler
97.62
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Ventilatieluikzijnversleten,zitscheidingenlekt.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Dakluik lekt, klemt of zit los
98.51
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Verdiepingstoegang
galerij
galerij
92.29
Yes
Wat is het probleem in de gang?
gas vergelijken
Gas
Gas
99.23
Yes
Uit hoeveel etages bestaat het complex
het aantal is vier of meer
4 en hoger
4 en hoger
99.07
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwateropslagtank
Boiler
Boiler
97.76
Yes
Wat is het probleem in de gang?
De radiatoren blijven koud
Verwarming
Verwarming
97.12
Yes
Wat is het probleem?
deliftzijnagrafeindienst
Lift komt niet
Lift komt niet
99.12
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
eenrisicovolleplek
Onveilige situatie
Onveilige situatie
87.59
Yes
Wat is het probleem?
werpenijskoudebolengeenwarmmajem
Geen warmte en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
98.24
Yes
Wat is er stuk?
dericheldieaansluitintensiverenhetraamkozijn
Vensterbank
Vensterbank
98.35
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Er zit troep in de dakgoot.
Dakgoot is verstopt
Dakgoot is verstopt
88.12
Yes
Wat is het probleem
Dewaterafvoerzitvastenmoetwordengereinigd.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Afvoer / afvoerput is verstopt
99.79
Yes
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja,kostenopeigeninitiatief.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
99.59
Yes
Wat is het probleem in de berging?
Zekeringen
Elektra / verlichting
Elektra / verlichting
98.87
Yes
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
deC.V.-keteldieikbeheer
Eigen ketel
Eigen ketel
99.27
Yes
Is het schoon of vuil water?
zonderverkwisting
Schoon
Schoon
93.67
Yes
Wat is het probleem
Glazenwaarderenindemuur
Glas
Glas
99.18
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
locatievoorhetparkeren
Parkeerplek / beugel
Parkeerplek / beugel
98.26
Yes
Wat is het probleem ?
door een auto is de uitrit niet toegankelijk
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
98.48
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Plaats met fornuis en gootsteen
Keuken
Keuken
95.77
Yes
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
werpenmachinehoudenwarmteverplaatsing
Warmtepomp
Warmtepomp
80.79
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Heeftsmijtenvraagovereeneerdergeregistreerdprobleem.
Belt over een eerdere melding
Belt over een eerdere melding
99.27
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Erlektwateruitdegoot.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
97.85
Yes
In welke ruimte is het probleem?
De beschermlaag tegen weersinvloeden
Dak
Dak
93.46
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een toestel dat licht geeft
1 lamp
1 lamp
99.59
Yes
Wat is er lek?
deafvoerthemahetwatervandedouchecabine
Afvoer wastafel /douche
Afvoer wastafel /douche
98.92
Yes
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
risicovoorhandschade
Onveilige situatie
Onveilige situatie
90.25
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Vertrekwaarjeslaapt
Slaapkamer
Schuur / box (eigen woning)
52.07
No
Wat is het probleem ?
de uitgang is versperd
Men kan niet uitrijden
Men kan niet uitrijden
95.01
Yes
Wat is er lek?
de afvoer onder de douche
Afvoer wastafel /douche
Afvoer wastafel /douche
98.94
Yes
Wat is het probleem?
lekkendeverwarmingselement
Lekkage van de radiator
Lekkage van de radiator
98.51
Yes
Wat is het probleem in de berging?
Raam dat scheef hangt
Raam / deur / Kozijn
Raam / deur / Kozijn
98.78
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Zolderverdiepinginrolappartement
Zolder.
Zolder.
93.78
Yes
Wat is het probleem?
erzijngeenthermischevenwicht
Geen warmte
Geen warmte
98.32
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Er is geen spoed gemeld; bewoner wordt verwezen naar kantooruren.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
99.18
Yes
Wat is het probleem?
Wandbrievenbus
Brievenbus
Brievenbus
99.17
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Groene zone bij het huis
Tuin / buitenruimte
Tuin / buitenruimte
94.11
Yes
Wat is het probleem in de berging?
Schade door grondwater dat binnendringt
Grondwater / ondergelopen kelder
Grondwater / ondergelopen kelder
99.32
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is niet langer vrij toegankelijk
er zit iets in het slot
Slot is beschadigd
75.51
No
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmte die geleverd wordt aan de stad
Stadsverwarming
Stadsverwarming
94.87
Yes
Wat is er defect?
destortbad-straalverdeler
Douchekop
Douchekop
93.74
Yes
Wat is het probleem in de berging?
Plafond en muurherstel na renovatie
Muur / Plafond
Muur / Plafond
98.22
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Fietsenstalling in de schuur
Schuur / box (eigen woning)
Schuur / box (eigen woning)
74.33
Yes
Wat is het probleem ?
naar beneden gezakte tegels
Losse of verzakte tegels
Losse of verzakte tegels
83.56
Yes
Wat is er verstopt?
sanitairomtedouchen
Douche
Douche
99.08
Yes
Wat is het probleem?
delichtlaatkleinedruppelswaterzijn
Kraan druppelt
Kraan druppelt
72.39
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Dakgoot kapot.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
97.05
Yes
Wat is het probleem?
Hoofdingang van het terrein
Algemene toegangsdeur
Algemene toegangsdeur
97.47
Yes
Wat is het probleem
hetwatersijpeltonbedoelduitdewaterleiding
Waterleiding leiding lekt
Waterleiding leiding lekt
98.95
Yes
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Ja, het is juist
ja
ja
98.47
Yes
Wat is het probleem in de gang?
Infrarood verwarming
Verwarming
Verwarming
98.50
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Toilet met hygiënisch bidet
Toiletruimte
Toiletruimte
97.16
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Inzittendebelttrouweneenkram-dringendverzoek;verzoekwijfjetijdenskantoorurenzwakteoptenemen.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
99.39
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamertrouweninloopkast
Slaapkamer
Slaapkamer
88.44
Yes
Wat is er defect
de deur is onbegeeflijk
Deur gaat niet open
Deur gaat niet open
91.72
Yes
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de gehele flatruimte
De hele flat
De hele flat
99.45
Yes
Wat is het probleem?
de vlizotrap is niet meer zoals het hoort
De vlizo trap is kapot
De vlizo trap is kapot
99.83
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Personenvervoerder
Lift
Lift
95.88
Yes
Welke verlichting doet het niet?
completeflat
Galerij verlichting volledige flat
Galerij verlichting volledige flat
99.20
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
smijtenomvangrijkewarmwatervoorzieningvoorhethelewoonruimte
Grote warm water in de hele woning
Grote warm water in de hele woning
99.51
Yes
Wat is er verstopt?
dewasmachineafvoerslangzijnversleten
Wasmachine afvoer
Wasmachine afvoer
99.13
Yes
Het betreft?
Klapraam
Raam / deur / Kozijn
Raam / deur / Kozijn
55.92
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Daklijst
Dak
Dak
94.69
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Toegangsportaal
Trap / Portiek
Trap / Portiek
72.18
Yes
Wat is het probleem?
er is sprake van onthechting van tegels
Tegels laten los
Tegels laten los
83.45
Yes
Waar is het probleem?
NVT
niet van toepassing
niet van toepassing
98.18
Yes
Wat is er lek?
deafvoerleidingindevloer
Toilet afvoer
Toilet afvoer
97.27
Yes
Wat is het probleem?
een natte aftekening
Vochtplek
Vochtplek
93.70
Yes
Wat is er verstopt?
de wc doorspoelen niet
Toilet
Toilet
98.15
Yes
Het betreft?
sanitairinrichting
Sanitair
Sanitair
98.28
Yes
Welke verlichting doet het niet?
verlichting op het eerste niveau van de galerij
Galerij verlichting 1 verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
97.98
Yes
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Geen spoed, bewoner moet worden terugverwezen naar de eerstvolgende werkdag.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
98.86
Yes
Wat is de storing
het belmechanisme is kapot
Oproepsysteem werkt niet
Oproepsysteem werkt niet
97.00
Yes
In welke ruimte is het probleem?
Gedeeldeuniversumvoortoegangtotwoningen
galerij
galerij
89.91
Yes
Wat is het probleem?
Deurtelefoon
Intercom/bellenplateau
Intercom/bellenplateau
98.32
Yes
Waar heeft u geen water?
de volledige woning met alle voorzieningen
Hele woning
Hele woning
98.60
Yes
Wat is het probleem in de badkamer?
Lekkage in een verborgen leiding
Kranen / Leidingen
Kranen / Leidingen
96.64
Yes
Het betreft
de rookmelder piept aanhoudend.
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
98.39
Yes
Wat is het probleem
Vloeren met tegels van natuursteen
Vloer
Vloer
99.11
Yes
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
deheleetageeniedereendaarin
De gehele flat
De gehele flat
99.60
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras met parasol
Balkon of dakterras
Balkon of dakterras
94.33
Yes
Wat is het probleem?
dehoofdafsluiterislekkeninhetdeelnadesonde
De hoofdafsluiter lekt na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
71.19
Yes
Om wat voor boiler gaat het?
warmwaterinalleruimtesgeslachtsnaamdewoning
Grote warm water in de hele woning
Grote warm water in de hele woning
99.56
Yes
Wat is het probleem met het dak?
Lekkendedakgoot.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
97.47
Yes
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutels zijn kwijt
Men is de sleutels verloren.
Men is de sleutels verloren.
98.11
Yes
Wat is er stuk?
detaktussenbinnenenbuiten
Raam (buiten)
Raam (buiten)
64.28
Yes
Wat is het probleem?
eendefectaandeleiding
Lekkage van de leiding
Lekkage van de leiding
92.90
Yes
Om wat voor parkeerplek gaat het?
ruimte voor een fiets
Parkeerplek / beugel
Parkeerplek / beugel
98.80
Yes
Wat is het probleem?
Hoofdingangachternaamhetcomplex
Algemene toegangsdeur
Algemene toegangsdeur
97.95
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Garageplekzoalsineenparkeergarage
Garage (prive)
Garage (prive)
98.80
Yes
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
gevenindividueelverlichtingselement
1 lamp
1 lamp
99.63
Yes
Wat is het probleem ?
losliggendtegeloppervlak
Losse of verzakte tegels
Losse of verzakte tegels
93.21
Yes
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Ja, het is echt een probleem
ja
ja
97.34
Yes
Wat is het probleem ?
deleuningisnietmeersolidebevestigd
Trapleuning zit los
Leuning zit los / is kapot
81.18
No
Wat is het probleem ?
brandmeldergaataf
Brandalarm gaat af
Brandalarm gaat af
99.37
Yes
In welke ruimte is het probleem / storing
Persoonlijke verzorgingsruimte
Badkamer
Garage (prive)
40.13
No
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
decompleteetagewoningmetallebewoners
De gehele flat
De gehele flat
99.66
Yes
Wat is het probleem?
een gebied met natte plekken
Vochtplek
Vochtplek
94.60
Yes