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<s>[INST] 최근에 재미있게 하고 있는 일은 무엇인지 그리고 그 일이 왜 재미있는지도 함께 설명해 주세요 [/INST] 저는 요즘 햄스터 키우는 재미에 푹 빠졌습니다. 지금 저희 집의 베란다에는 약 이십 여 마리의 햄스터가 있습니다. 처음 두 마리에서 시작했는데 햄스터가 계속 새끼를 낳으며 식구 수가 많아졌습니다. 제가 주는 먹이를 잘 받아먹고 제가 설치해 준 쳇바퀴와 미끄럼틀로 재미있는 재롱도 보여 줍니다. 저는 햄스터를 키우며 재미도 얻고 있지만 한편 또 다른 숭고한 생명의 지식도 배웁니다. 이들은 사람의 성의를 배반하지 않습니다. 제가 베풀어 주는 것 만큼 먹고 자라고 새끼도 낳으며 자연계 생명의 질서를 보여주기 때문입니다. 다만 새끼를 너무 자주 많은 수로 낳고 있기 때문에 이 많은 새끼를 어떻게 관리해야 할 것인가에 대한 새로운 고민이 생기기는 하였습니다. 그래서 친구나 지인에게 두 마리씩 분양해 주고 있습니다. 생명이란 이렇게 고귀한 것이고 누구나 생존 본능을 가지고 있다 라는 사실을 재미와 함께 배우고 있습니다. </s>
<s>[INST] 휴식을 취할 때 주로 어떤 일을 하시나요 왜 그 일을 하는지 이유까지 같이 말해주세요 [/INST] 휴식을 취할 때 저는 주로 소파나 침대에 눕습니다. 업무상 스트레스를 받거나 머리가 복잡할 때에도 저는 운동을 하거나 음악을 듣는 것보다 그냥 의자를 뒤로 젖혀 잠시 휴식을 취하고 그 장소가 만약에 집이라면 저는 무조건 소파에 눕습니다. 게을러 보이는 인상을 줄 수도 있지만 이렇게 소파나 침대에 눕는 일이 저의 정신과 육체에 편안한 리듬감을 주며 릴렉스 한다는 느낌을 저절로 받습니다. 우리는 살아가는 동안 몸의 건강도 필요하지만 정신의 건강도 무척 중요하고 바람직한 요소입니다. 단순히 침대나 소파에 눕는다는 것이 저의 몸 전체에 휴식을 가져다 주고 스스로 편안한 자세를 취하는 것 만으로 저는 충분한 휴식을 취한다고 생각합니다. 마음속으로도 복잡한 생각을 굳이 할 필요 없이 업무에서 있었던 어려운 점을 떠올릴 필요 없이 몸과 마음을 다 놓고 있으면 저절로 편안한 경지에 도달하게 됩니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다가 만약에 상사에게 어려운 지시를 받게 된다면 어떻게 하시겠습니까 [/INST] 상사가 저에게 어려운 지시를 한다고 하여 저는 무조건 그 일을 수행하고 성과를 보여야 한다고 생각하지 않습니다. 물론 상사가 지시한 내용을 완성하지 못했을 때 받을 제 이미지 손상이나 상사가 느꼈을 실망을 염두에 두지 않은 바는 아니지만 그래도 저는 지금 현재 하고 있는 저의 일이 더 중요하고 그것에 성과를 내야 한다고 생각합니다. 지금 저는 저의 업무 역량과 직무의 경중에 맞추어 제 업무 스타일대로 시간 안배를 하여 일을 하고 있습니다. 충분히 열심히 하고 있는데 상사가 또 다른 어려운 지시를 내린다면 저는 과연 그 새로운 지시가 나에게 배정되는 것이 맞는가 꼭 그 일을 수행해야 내가 이 업무에서 배제 되지 않고 앞으로도 팀 분위기에 지장이 없는가 등등을 고려는 할 것입니다. 그러나 어려운 일이라고 혼자서 해결하려고 애쓰지는 않을 것입니다. 그 상사에게 도움을 청하고 다른 경험자에게 조언을 듣겠습니다. </s>
<s>[INST] 직무 수행 시에 모르는 과제가 등장했다면 어떻게 해결하시겠습니까 그 해결법과 이유를 같이 말씀해 주세요 [/INST] 저는 남들보다 조금 자존심이 강한 편이어서 직무 수행시에 모르는 과제가 등장했어도 다른 동료나 선배에게 어려움을 실토하고 도움을 선뜻 구하기가 쉽지 않습니다. 아마도 저 혼자 해결해 보려고 전전긍긍하며 그 방법을 찾아볼 것입니다. 모든 자료를 찾아보고 동원해 볼 것입니다. 이 직무와 관련된 가이드 라인이 있는지 다른 노하우나 해결책이 존재하는지 다른 매뉴얼이 있는지 다 찾아볼 것입니다. 인터넷도 검색해 볼 것입니다. 하지만 그래도 도저히 해결책이 떠오르지 않고 더 이상의 방법이 없다면 할 수 없이 차선책으로 이 일을 담당하고 있는 다른 선배나 상사에게 도움을 청할 것입니다. 더 이상 시간을 허비하지 않고 이들에게 조언을 구해 보겠습니다. 제가 노력할 만큼 했는데 방법을 모르는 것에 이제는 더 연연하지 않고 부끄럽다고 생각하지 않겠습니다. 충분히 도움을 줄 수 있는 상대를 찾아 보겠습니다. </s>
<s>[INST] 시간이 촉박한 상황에서 지원자님은 시간 관리를 어떻게 하시는 편입니까 [/INST] 시험을 앞두고 아무리 충분히 준비했어도 누구나 시험에 임박하여서는 다 시간이 부족하다고 생각합니다. 저는 이것이 인간이 가지고 있는 기본적 감정이라고 생각합니다. 저 나름대로 계획하고 모든 시간을 안배하여 시험에 대비하였지만 막판에는 불안하고 자기의 준비가 충분하지 못하다고 생각하기 때문입니다. 저는 시험을 앞두고 시간이 촉박할 때 어찌보면 더 효율적으로 공부가 잘 되는 사람입니다. 얼마 남지 않는 시간에 마구마구 외우고 급박하게 암기를 하면 더 잘 외워지기 때문입니다. 면접 장소에서 이런 속어를 쓰는 것이 적절치 않을 수도 있지만 저희들은 이러한 경우를 막판 치기 라고 부릅니다. 정말 마지막 시간에 막판이라고 생각하며 많은 것을 한꺼번에 우격다짐으로 머릿속에 외워 넣습니다. 그러면 더 잘 외워집니다. 이렇게 저는 급할수록 더 급박하게 외워대면 잘 외워지는 방법이 있습니다. </s>
<s>[INST] 국가철도공단이 앞으로 추진했으면 하는 사업이나 사회 공헌 활동이 있다면 어 무엇인지 말씀 부탁드리고 그 이유에 대해서도 들어보고 싶습니다 [/INST] 철도 공단이란 우리나라의 철도와 관련하여 철도 기술을 총체적으로 계획하고 개발하는 국가 기관입니다. 기본적으로 빠르고 안전하고 쾌적한 철도망을 구축하는 일이지만 다른 기업과 달리 국가철도공단의 특성을 반영한 사회 공헌 활동을 생각해 보았습니다. 일반적으로는 사회 공헌 활동에 장학 재단이나 문화 재단 등을 조직하여 소외 계층이나 다른 학생들에게 장학 사업을 하는 일이 큽니다. 이와 비슷하게 우리 국가철도공단에서도 사회 공헌 활동을 할 수 있습니다. 예를 들어 어떤 문화 재단 장학 재단 대신 특별 강의가 있는 열차 농촌 봉사 열차 등이 있습니다. 이것은 그 지역으로 가는 열차를 많이 이용할수록 그 지역 학생들에게 장학금 바우처나 장학금 기부액이 늘어나는 열차 서비스를 운영하는 것입니다. 공단 나름대로의 사회 공헌 활동이라 생각합니다. </s>
<s>[INST] 현대인은 하루 평균 세 번의 거짓말을 하고 산다고 하는데요 지원자님께서 해 본 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇이었습니까 [/INST] 네 선의의 거짓말이라고 할까요. 어 제가 생각해도 수업 수없이 많은 거짓말들을 하면서 살았던 것 같습니다. 지금 딱 생각나는 거짓말은 음 제가 저희 남편이 여러 가지 일로 인해서 힘들어졌을 때 앞으로 미래가 보장되지 않는 그런 상황에 놓였을 때가 있었습니다. 그럴 때 저희 부모님을 만나게 되면 부모님께서 항상 걱정을 하시고 어떻게 사는 건 괜찮냐 어려움은 없냐 이야기 하실 때 그냥 항상 웃으면서 아유 다 잘 되고 있다고 조금만 기다리면 된다고 어 우리는 뭐 걱정 없이 살고 있으니까 두 분이나 걱정 할 걱정 없이 잘 사시라고 그렇게 이야기한 적이 좀 있었습니다. 물론 속으로는 저도 굉장히 많이 걱정이 됐고 어 어려운 시기였지만 그러나 음 선의의 거짓말이라도 해서 부모님을 안심시켜 드리는 것이 좋을 것 같아서 양가 부모님들을 만날 때마다 그렇게 어 다 괜찮은 척 다 잘되고 있는 척 거짓말을 했던 기억이 지금 새롭게 납니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 국가철도공단과 코레일의 차이가 무엇인지 알고 계십니까 알고 계시다면 각각의 차이점을 자세하게 설명해 주세요 [/INST] 네 국가철도공단과 코레일 같은 경우는 어 국가의 경제 발전을 위해서 또 국민의 교통 편의를 위해서 일하는 정부 산하 기관 이렇게 볼 수가 있을 것 같은데요. 한마디로 말해서 국가철도공간 공단은 기본 설비를 하는 곳 그러니까 철도를 만들고 역사를 만들고 이렇게 음 그 운행을 위한 열차 운행을 위한 설비를 만드는 곳이라고 하면 코레일은 그 만들어진 것 위에 운영하는 곳이라고 볼 수 있을 것 같습니다. 음 그러니까 열차표를 팔고 또 직원을 고용해서 일을 하고 그리고 그 열차표 판 이익을 거두고 이렇게 국가철도공단하고 코레일의 차이는 기본 설비를 만드는 곳 그리고 그 기본 설비가 만들어진 것 위에 운영을 하는 기관 이렇게 보면 어 간단하게 설명할 수 있지 않을까 생각합니다. </s>
<s>[INST] 여러 대외 활동을 해 오셨을 텐데 대외 활동을 어떤 자세로 임하셨었고 무엇을 배우셨는지 궁금합니다 [/INST] 네 저는 직업 활동으로서의 일들도 몇 가지 해봤고 또 직업 활동 외에 아이들을 키우면서는 자원봉사의 일들도 어 오랜 오랜 시간 동안 해왔습니다. 이런 모든 활동 안에서 제가 배운 것은 사람이 가장 중요하다 사람이 가장 먼저다 라는 것이라고 말할 수 있을 것 같습니다. 눈에 보이는 어떤 작은 이익이나 성과 때문에 사람이 보이지 않고 그 일만 보았을 때는 결국 남는 것이 아무 것도 없었다 라는 것을 어 활동하면서 많이 깨달았던 것 같습니다. 그래서 저는 활동 중에 가장 중요한 것이 사람이기 때문에 일단 사람들의 편의를 보고 사람들의 마음을 듣고 그래서 사람들을 도울 수 있는 것 이것이 가장 먼저였고 그렇게 될 때 그 모든 활동 안에서 그 조직이 원활하게 움직이고 오히려 조금 천천히 가더라도 어 삐끗하는 것들이 줄어들고 실수하는 일들이 줄어들고 불협화음이 줄어들었던 것들을 배웠습니다. 그래서 대외 활동에서 배운 것은 가장 중요한 게 사람을 먼저 생각하고 사람의 마음을 듣고 사람의 필요를 채우는 것 어 이거라고 생각하고 저는 그런 자세로 사람을 먼저 생각하는 자세로 임했다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자분 본인의 장점과 단점을 설명을 해 주시면 좋겠습니다 그리고 그 장단점을 최대한 특화시키고 극복하기 위해서 본인이 해오셨던 노력도 있으셨을 텐데 그것도 함께 말씀해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 네 저의 장점이라면 리더십과 사람의 이야기를 경청하는 것이라고 볼 수 있을 것 같습니다. 리더십은 아마 선천적으로 저에게 있었던 것이 아닌가 싶습니다. 장녀로 태어나서 그랬던 것도 있지만 제가 자란 모든 환경 또한 항상 임원을 하고 또 대표를 하고 또 팀장을 하고 어 이렇게 하면서 그 리더십이 더욱더 강화되었지 않았나 생각이 들고요. 리더십을 어 또 장점화 시키고 특화시키는 것은 사람에 대한 이하 이해라고 생각을 했습니다. 그래서 리더십이 있지만 독단적이지 않게 그 리더십을 발휘하려면 사람들의 이야기를 들어야 하기 때문에 저는 사람에 대한 관심이 참 많았고 또 그것 때문에 또 상담을 공부하기도 하고 상담의 현장에도 있었고 어 그래서 저의 장점이 리더십과 경청 공감 이런 것들로 드러나지 않나 싶구요. 어 단점이라고 하면 제가 굉장히 덜렁거리는 편입니다. 그래서 잘 잊어버립니다. 어 어떤 것들을 그 기억에서 잊기도 하고 물건을 잃어버리기도 하고 그런 것들이 있는데 이것을 극복하기 위해서 저는 핸드폰을 참 잘 사용합니다. 핸드폰의 다이어리 기능을 사용하고 또 앱 앱에서 메모 기능을 사용해서 어 제가 그날 그날 있었던 일 또 해야 될 일들을 미리미리 기록해 놓기도 하고 이러면서 저의 단점이 어 이 기계의 힘을 빌어서 굉장히 많이 상쇄되었다 라는 생각이 듭니다. 그래서 어 저는 요즘에는 그 다이어리만 봐도 메모 해 놓은 것만 봐도 아 이번 주에는 어떤 일들을 내가 해야 하고 오늘은 어떤 일을 해야 한다라는 것들을 어 잘 찾아보면서 단점을 상쇄하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 고객들이 불만을 쏟아내는 상황에 처한다면 지원자분께서는 어떻게 대처하실 생각이신가요 그렇게 대처하실 이유에 대해서도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 글쎄요. 일을 하다가 고객들이 한꺼번에 그렇게 불만을 쏟아내는 상황을 만나보지는 않았습니다. 한 사람 한 사람이 가끔 이렇게 컴플레인을 하거나 불만을 이야기 할 때가 있었는데 그럴 때는 조용한 곳에 모시고 가서 따뜻하게 또 이야기를 들으며 차 따뜻한 차를 대접하기도 하고 그렇게 경청하기도 했었는데요 어 동일할 것 같습니다. 몇 명의 사람들이 그 고객들이 한꺼번에 불만을 쏟아낸다면 조용히 그곳에서 다른 방으로 옮기는 것이 첫 번째가 될 것 같습니다. 모두가 서 있는 상황에서 모두가 소리 지르는 상황에서는 어 어떤 문제 해결도 나올 수 없기 때문에 의자가 있는 조용한 방으로 어 고객들을 모시고 가서 일단 잠깐만 앉으시라고 하고 따뜻한 차를 대접할 것 같습니다. 그래서 차를 드시면서 또 사탕이나 비스켓이나 이렇게 달달한 것이 있으면 좋겠지요. 그렇게 드시면서 잠시 한 사람 한 사람 먼저 온 분부터 이야기를 듣겠다고 해서 이야기를 한 사람 한 사람 할 수 있도록 하고 그런 다음에 아 그러시군요 라고 경청을 하고 그분의 상황을 충분히 듣겠습니다. 그렇게 한 다음에 아 그러면 저희가 어떻게 도와드려야 할까요. 어떤 것을 원하시는지 정확히 듣고 그러면 우리가 해결할 수 있는 방법들을 아 모색해 보겠다고 이렇게 차분히 이야기를 듣고 어 마무리해서 보내드릴 것 같습니다. 그리고 그 문제의 해결은 한꺼번에 모아 놓고 하는 것은 아니고 한 분 한 분 따로 만나거나 따로 연락을 드려서 어떻게 이렇게 이렇게 우리가 도울 수 있을 것 같은데 어떻게 생각하시는지를 듣고 어 해결들을 해 나갈 수 있을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 본인이 창의적으로 어떤 문제를 해결해 본 경험이 있나요 있다면 그 과정을 최대한 자세하게 말씀해 주세요 [/INST] 네 몇 년 전에 어 제가 상담하고 있는 상담 현장에서 그 다문화 가정의 어머니들 그러니까 한국으로 결혼하여 온 이주민들 그분들을 대상으로 집단 상담을 좀 해줄 수 있겠냐는 제의를 받았습니다. 그때까지 저는 집단 상담을 아이들 대상으로 놀이치료 밖에 해본 것이 없어서 좀 당황스럽고 막막하기도 했었는데요. 아 더구나 이분들은 말이 잘 통하지 않는 분들이시 이잖아요. 베트남 베트남에서 오신 분도 계셨고 중국에서 오신 분도 계셨고 그 외에도 사 개국에서 오신 분들이 함께 모여서 어 열 분 정도 그렇게 육 주 육 주였든지 팔 주 였든지 기억은 잘 안 나지만 아무튼 거의 두 달에 가까운 시간 동안 이분들을 집단 상담을 해야 되는 프로그램이 있었습니다. 이것을 맡아서 막막했는데 제가 그때 기지를 낸 것이 아 말도 잘 통하지 않고 한국에 와서 충분히 즐거움을 느끼거나 표출하기가 어려웠을 것 같다 라고 생각을 했습니다. 그래서 아이들과 함께 하던 그 놀이치료 함께 신문을 찢고 또 신문을 가지고 자신을 덮어보기도 하고 날려보기도 하고 또 휴지를 가지고 하는 활동도 있었고 여러 가지 어 또 놀이 박수 같은 것들도 도입을 해서 그 말보다는 행동으로 함께 느끼고 함께 표현하고 그래서 통역이 많이 필요하지 않았습니다. 통역이 없어도 놀이 코드는 비슷했고 웃음 코드는 비슷했기 때문에 그래서 그 놀이 치료로 변경을 해서 집단 상담을 굉장히 즐겁고 재미있게 했고 그래서 그분들이 편안해 하시고 그 다음부터도 상담 현장을 지속적으로 찾게 되는 그런 성과가 있었습니다. </s>
<s>[INST] 없어져서는 안 될 제일 중요하다고 생각하시는 직업 한 가지만 말씀해 주세요 [/INST] 현대 사회에서 없어서는 안 될 가장 중요한 직업은 상담사라고 생각합니다. 우리 사회가 빠른 속도로 지금까지 발전해 왔지만 사람들이 그 수준을 정신이 따라가지 못하다 보니 적응을 하지 못하는 사람들이 생겨나고 정신적인 문제까지도 많이 생겨났습니다. 그래서 자살률도 세상에서 가장 높다고 들었습니다. 우리나라가 산업이 발전하는 만큼 정신적인 상담 또한 아주 중요하다고 생각합니다. 결국에 사회는 사람들이 모여서 이루어지는 것인데 그 사람들이 멘탈이 그 세상을 받아들이지 못할 때에는 그 사회는 무너진다고 생각합니다. 그래서 현대 사회에서 가장 중요하다고 생각하는 직업은 상담사입니다. </s>
<s>[INST] 현대인은 하루 평균 세 번의 거짓말을 하고 산다고 합니다 지원자님께서 해 본 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇입니까 [/INST] 제가 가장 기억에 남는 거짓말은 좀 자주 하는 거짓말이 하나 있습니다. 그것은 어머니께서 반찬을 만들어 주시면 다 먹어야 하는데 저는 반찬을 많이 먹지 않는 성향이라서 밥을 더 많이 먹어서 반찬을 버릴 때가 종종 있습니다. 그렇지만 어머니께서 다 먹었냐고 물어보셨을 때는 그냥 다 먹었다고 거짓말을 합니다. 게다가 너무 맛있었다고도 거짓말을 합니다. 어머니께서 고생해서 반찬을 만들어 주셨으므로 다 먹고 해야 하는데 어쩌다 보면 항상 반찬이 남거나 변해서 버려야 할 경우가 많았던 것 같습니다. 다음에는 어머니께서 만들어주신 소중한 반찬을 남기지 말고 거짓말 하지 말아야겠습니다. </s>
<s>[INST] 태어나서 지금까지 하신 일들 중 가운데 가장 후회하셨던 일은 무엇입니까 한 가지만 골라 말씀해 주세요 [/INST] 제가 태어나서 지금까지 한 일들 중에서 가장 후회하는 일은 수능을 못 본 점수가 나온 날 너무 점수가 부족해서 충격을 받은 나머지 두 시간 정도 가출을 했던 적이 있었습니다. 너무 어리고 미련했던 마음이었는데 수능 점수가 기대에 미치지 못하여서 충격을 받은 나머지 집을 도망쳐 나왔고 산 쪽으로 뛰어갔던 것 같은데 여동생이 뒤에 따라오는데 제가 어둠 속에 숨어 있었습니다. 그래서 여동생이 캄캄한 산으로 저를 계속 찾으러 다니게 만들었는데 아직도 그때 일을 생각하면 너무 창피하고 동생에게 미안한 마음 뿐입니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 입사 후에 원하던 일을 못 하게 되셨을 경우 어떻게 하시겠습니까 [/INST] 만약 입사 후에 기존에 원하던 일을 못하게 되었을 경우에는 기존에 원하던 일에 자리가 나중에 나올 때까지 다른 일을 하고 있으면서 기다릴 것 같습니다. 그리고 혹여라도 다른 일을 하게 되었을 때 그 일이 적성에 맞게 된다면 그 일을 계속할 수도 있을 거라고 생각합니다. 가장 최선은 제가 원하는 일을 하는 것이지만 원하는 일을 하지 못하게 되었을 경우라도 저의 입사를 받아주신다면 열심히 해보고자 합니다. 새로운 업무라 하더라도 업무 매뉴얼을 잘 익혀서 다른 업무보다도 더 잘 할 수 있게 될 수도 있을 거라는 생각도 합니다. </s>
<s>[INST] 면접자님께서는 교번 근무에 잘 적응할 수 있다고 생각하시는지 근거를 들어 말씀 부탁드립니다 [/INST] 저의 교번 근무는 잘 적응할 수 있다고 생각합니다. 어 교번 근무에 있어서 능력적인 면에서도 정해지지 않은 그 시간차 때문에 제대로 자기 본인 업무에 활용도가 좀 떨어질 수도 있다고 생각을 하는데 그거에 대한 근본적인 거부감이 없다 하면 크게 문제 될 것은 없다고 생각을 합니다. 음 교번 근무는 체력적인 면도 많이 요한다고 생각을 합니다. 체력 안배 면에서 자기가 얼마만큼 잘 그거 시간을 활용하느냐 그거를 잘 맞춰가느냔데 그런 부분에 있어서 저는 거부감 없고 잘 적응해 나가면서 음 그 시간에 맞추어서 나의 생활 패턴을 계획을 잘 짠다면 그거에 대한 단점이나 그런 거는 없다고 생각을 합니다. 무게 삶의 무게 중심을 어디에 놓고 활용도를 갖고 시간 체크를 하느냐가 교번 근무의 핵심인 것 같은데 그 부분에 있어서는 잘 움직이고 활용할 수 있을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 저희의 일의 특성 상 야근이나 잔업 외근이 많아질 수도 있습니다 면접자님께서는 어떻게 받아들이시겠습니까 [/INST] 이 일의 특성을 제가 알고 왔기 때문에 야근이나 작업 외근에 대한 생각은 괜찮습니다. 그 부분에 있어서는 딱히 뭐 안 하겠다 힘들겠다 하지 않겠다 라는 생각은 없습니다. 야근이 필요하면 해야 되는 거고 잔업이 있으면 해야 되는 거고 외근이 또 생기면 해야 된다고 생각합니다. 그렇지만 또 그거에 대한 그 확실한 보상도 있어야 된다고 생각을 합니다. 일에 대한 보상은 확실히 이루어져야 된다는 것이 저의 생각이기 때문에 일을 많이 하는 거나 어 야근이나 잔업에 대한 것은 저의 생각은 괜찮습니다. 그리고 저의 생활에 그거에 걸림돌이 될 만한 거가 없기 때문에 모든 것이 원활하게 제 생각에 긍정적인 부분이 있다면 저는 감내하고 모든 것을 잘 해 나갈 수 있다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중에서 지원자님께서는 어떤 것을 더 선호하실까요 [/INST] 일하는 것은 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 거에 모든 장단점이 있다고 생각 하는데요. 저는 어떤 거를 더 선호하나 생각해보면 저는 팀으로 일하는 거를 더 선호하고 좋아합니다. 같이 일을 할 때 인간 관계에서 오는 어 서로에 대한 믿음과 신뢰에서 일을 하다 보면 어 서로 긍정적인 거 상대방이 본인이 알지 못하는 것들을 또 상대방이 체크해서 그거를 드러나게도 할 수 있다고 생각을 합니다. 그리고 내가 몰랐던 것들을 상대방으로 인해 알게 되는 그런 너무 좋은 장점이 있다고 생각을 합니다. 같이 대화를 하다 보면은 서로가 몰랐던 어떤 한 곳에서의 또 다른 또 일에 대한 긍정적인 면들이 나타나는 경우가 있습니다. 이런 걸 봤을 때 저는 혼자 하는 것보다는 여럿이서 머리를 맞대고 의견을 내고 그거에 대해서 결과물을 어 긍정적으로 찾아내는 거를 더 선호하는 편입니다. </s>
<s>[INST] 배달의 민족 서비스를 이용하시면서 불편했던 점이나 아쉬웠던 부분은 없으셨나요 있었다면 무엇인지 말씀해 주세요 [/INST] 어 네 에 제가 크게 불편하다고 느꼈던 적은 없지만 종종 배달을 시켰고 분명히 업장에서는 모든 것이 포장까지 완료가 됐다고 뜨는데 배달 기사가 잡히지 않을 때가 조금 난감한 것 같습니다. 어 특히 배달이 많고 기사가 적은 시간 또 비가 오는 시간 이럴 때는 그런 일들이 종종 발생했던 것 같은데요. 어 그래서 저는 그것이 가장 조금 아쉬웠던 부분이었다면 부분이었고요. 어 그다음에는 그 배달이 왔을 때 예를 들어 국물이 있는 음식 같은 걸 시키거나 면 같은 것들을 시켰을 때 면이 너무 퉁퉁 불어서 오거나 아 도저히 아 이걸 왜 시켰을까 먹지 못하겠다 하는 경우들이 어 한 두 번 있었던 것 같은데요. 그럴 때 이 책임의 소재를 배달 기사에게 두어야 하는 건지 아니면 업장에 두어야 하는 건지 아 그것이 조금 난감해 해서 그냥 콤플레인 하지 말고 먹자 그리고 그냥 먹어 치웠던 그래서 반도 못 먹고 다 버렸던 그런 일들이 있었습니다. 그래서 이게 직접 배달일 경우에는 이런 경우에 콤플레인에 그 소재가 명확한데 그것이 조금 어렵다라는 생각이 들었고 또 직접 배달이 아니어 가지고 그 배달 오는 데 한계가 있습니다. 어 너무 많이 한꺼번에 단체로 시키면 그 배달이 어렵다고 대답을 듣기도 합니다. 그래서 이 단체 배달 이것이 좀 어렵고 또 책임의 소재가 어디에 있는지를 찾기가 어려웠던 그 부분이었다고 말씀드릴 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 이제 주변 사람들 중에 어 장점을 많이 가진 친구 중에 한 명을 골라서 구체적이고 자세한 칭찬을 칭찬을 해 주시길 바랍니다 [/INST] 네 제 대학 때 친구가 한 명이 있습니다. 이 친구는 대학 때부터 굉장히 활발하고 어 뭔가 집중을 하면 열심히 하지만 또 굉장히 이타적인 아이여서 어 참 대단하다 라고 생각했던 친구였는데 지금 시간이 많이 지난 지금도 여전히 그렇습니다. 특별히 아이를 셋을 키웠는데요 두 아이 큰 아이를 앞으로 안고 또 작은 아이를 뒤로 업고도 봉사하는 일에 이 아이가 어 최선을 다해서 나가고 그것을 아 힘들기 뭐가 힘들어 그냥 하는 거지 남들 다 이렇게 사는 거지 라고 이야기하는 것이 굉장히 존경스러웠고요. 지금도 친구가 어렵다고 하면 가끔 제가 남편이 어려웠을 때 좀 우울해 있었는데 그 우울한 것을 알고는 그 친구 집이 송도입니다. 송도에서 여기 경기도 그 남양주 이 이쪽까지 이 먼 길까지 손수 달려와주고 와서 밥을 사주고 그렇게 가는 친구입니다. 친구가 또 미국에 있을 때 미국에 있는 친구가 들어오면 그 친구를 위해서 기꺼이 라이더를 해주고 그 친구를 도와주고 이런 일들이 굉장히 존경스럽기도 하구요. 또 한 가지는 남편이 의사인데 그냥 서울에 큰 병원에 있다가 지방의 병원으로 가겠다고 자기는 시골이 좋다고 하는데 그대로 따라서 내려가 주기도 하고 또 지금은 잠깐 남편이 또 병원을 개인 병원을 하다가 쉬고 있는데 어 쉬고 싶으면 쉬라고 힘들 때 됐다고 이렇게 이야기 해주는 걸 보면서 어 너무 훌륭한 친구고 본 받을 게 많은 친구라고 생각이 듭니다. 이 친구의 긍정적인 마인드와 그리고 남을 배려하는 마인드 정말 배우고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 남을 잘 이끄는 리더 형과 남을 잘 따르는 팔로워형 중에서 지원자님은 어떤 유형에 가깝다고 생각이 되십니까 [/INST] 네 저는 타고나기는 리더형입니다. 어려서부터 골목대장이었고 또 항상 반에서는 반장 회장 또 어디에 가든지 그런 장 아니면 어 제가 장이 아닐 때라도 일을 다 도맡아서 하는 편이었기 때문에 저에게 있는 어떤 기질적인 것은 리더형이라고 할 수 있을 것 같습니다. 리더형으로 이런 일들을 해낼 때 좀 조직적으로 또 시간 배분을 잘해서 효율적으로 잘 해내는 편입니다. 그렇지만 또 일을 하다 보니 세상을 살다 보니 때로는 제가 리더가 아니고 누군가를 도와야 하고 그 일을 어 또 서포트 해야 되는 그런 일들이 많이 생깁니다. 지금 또 그렇게 일을 하고 있습니다. 우리 팀장이 있고 저는 팀원으로서 일을 하고 있는데 아 그럴 때도 제가 제 일은 물론이고 또 팀 안에서 필요한 것들 제가 보이는 직관적으로 보이는 부분이 있기 때문에 직관적으로 조 직관적으로 보이는 것들은 팀장하게 이야기하면서 함께 또 조율해 가고 도와가는 그런 일들을 하고 있습니다. 음 그래서 저는 어떤 일을 맡아도 리더형으로서 또는 빨 빨로우형으로써 음 감당할 수 있다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 일을 하시면서 가장 어려울 것으로 예상되는 점은 무엇인지 궁금합니다 그리고 그에 따라서 본인이 어떻게 대처할 생각이신지도 답변 부탁드리겠습니다 [/INST] 네 일단 처음에 제가 이 일을 시작하게 되면 처음 만나는 조직이고 또 처음 만나는 일이 될 것이기 때문에 지금 가장 어려울 것으로 생각되는 것은 어 그 일을 어떻게 배우고 어떻게 해 나갈까 그 처음 제가 적응하는 것 이것이 가장 어렵지 않을까 생각합니다. 그 어려운 시기가 지난 다음에는 저는 좀 긍정적으로 생각을 하기 때문에 그 시간이 지나고 일이 조금 익숙해지고 사람들이 제 눈에 들어오고 그런 다음에는 어 그래도 그 어려운 일이라고 할지라도 해결해 나갈 수 있을 것 같기 때문입니다. 일단 처음 배우는 일이 저에게 다가왔을 때 저는 항상 사람들에게 물었습니다. 일을 어떻게 처리하면 좋을지를 어 선배들에게 묻고 그 일을 먼저 지나왔던 이들에게 물음으로써 그 일들을 해결해 왔던 것 같습니다. 그리고 자료들을 찾아보고 이전에 남아있는 기록들 비슷한 일들의 대한 기록들 찾아보기도 하고 여러 가지 써치하면서 제가 이 일들을 하나씩 해결하게 될 것 같습니다. 그래서 처음에는 제가 주눅 들어 있거나 조금 낯설어서 무엇을 해야 할지 모르 모를 것 같은 그때 처음 적응하는 그 시기 그 시기가 어떤 일 자체보다도 어 조금 걱정이 되구요. 고 시간만 지나고 나면 그다음에는 어 일은 어 어차피 저에게 컴퓨터 자격증을 원하는 것이 아니기 때문에 어떤 특별한 기술을 원하는 것이 아니기 때문에 제가 배워갈 수 있을 거라고 생각하고 하나 하나 단계를 밟아서 나아갈 수 있을 거라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 창의적으로 어떤 문제를 해결해 보신 경험이 있으십니까 있다면 그 과정을 최대한 자세하게 말씀해 주세요 [/INST] 몇 해 전 주민 센터에서 근무를 할 때 어 민원서류 무인 발급기 어 사용 설명에 대한 어 글과 그림을 써 붙이는 것으로 어 민원을 조금 해결한 경험이 있습니다. 어 주민 센터에 가면 많은 분들이 무인 발급기를 이용하실 텐데요. 그 무인 발급기 안에 정말 다양한 종류의 서류를 어 뗄 수 있게 되어 있습니다. 어 젊은 친구들은 그 무인 발급기를 아주 쉽게 이용을 하지만 조금 나이가 드신 연세가 있으신 어르신 분들은 그 무인 발급기를 사용하는 것을 조금 꺼려하는 경향이 있으셨습니다. 그러다 보니 어 대면 창구로 와서 아주 간단한 서류를 어 발급 받는 것을 어 자주 발급을 받으시는데요. 그로 인해서 다른 업무에 조금 지장이 생겨서 어르신들도 무인 발급기를 조금 더 편하게 사용하실 수 있는 방법이 무엇이 있을까 생각을 하다가 여러 종류의 어 민원 서류 중에서 어떤 경우에는 어떤 서류를 발급 받아야 하는지 어 또는 어 그 발급 받는 과정들 과정에 대해서 물론 화면에 나오기는 하지만 조금 더 큰 글씨와 어 한눈에 볼 수 있는 그림 등을 넣어서 어 그 무인 어 발급기 옆에다가 제가 설치를 했는데요. 어 그 아주 간단한 그런 작업을 통해서 어 어르신들이 조금 더 편하게 무인 발급기를 사용하시는 것을 보고 어 조금은 제가 보람을 느낀 적이 있습니다. </s>
<s>[INST] 입사 후에 쉬운 일 어려운 일이 있을 때 그 일에 대한 분배를 어떻게 하실지 지원자님의 생각이 궁금합니다 [/INST] 저는 어려운 일을 먼저 어 처리할 것 같습니다. 어 저에게 업무가 주어졌을 때 쉽게 할 수 있는 일은 제가 지금까지는 늘 해 왔던 일일 것이라는 생각이 듭니다. 따라서 쉬운 일에 시간을 투자하기보다는 제가 아직까지 해보지 못했던 아니면 지금의 저의 능력보다 조금 더 많은 능력을 요하는 어려운 일에 어 더 많은 시간을 투자하고 어 노력을 할 것입니다. 그렇기 때문에 먼저 저에게 주어진 그 업무가 어떤 어려운 일인지를 파악을 하고 어떤 순서로 그 일을 해낼 수 있는지 계획을 세우겠습니다. 그래서 어 차근차근 그 어려운 일을 해 나가는 가운데 어 잠시 잠깐잠깐 짬을 내서 어 쉬운 일을 처리하는 것 처리를 하는 것이 어 제가 업무를 함에 있어서 시간을 좀 더 효율적으로 운용하는 방법이라는 생각이 듭니다. 따라서 어 어려운 일을 어 차분하게 해 나가면서 그 과정에서에 어 그 쉬운 일을 어 처리를 해 나감으로 해서 두 가지 일을 어 어느 정도 동시에 어 해내고 싶다는 생각이 듭니다. 어 물론 어려운 일이 굉장히 저의 능력보다 더 많은 것을 요구하기 때문에 어 제 계획대로 잘 되지 않을 수 있다고 생각을 합니다. 하지만 그렇다고 저에게 주어진 업무를 포기할 수는 없고 저 또한 입사를 했기 때문에 꼭 그 일을 해내고 어 싶기도 합니다. 따라서 어려운 일을 먼저 어떤 일인지 파악을 하고 그 일을 어 그 일을 해결하기 위한 이 어 더 시간과 노력을 투자하도록 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 본인이 인생을 살면서 자신에 손해를 감수하고 타인에게 도움 또는 행복을 주었던 경험이 있다면 저에게 말씀해 주세요 [/INST] 재수 학원에 다닐 때 어 제 옆에 있는 친구가 어 성적이 많이 떨어져서 힘들어 한 하는 것을 본 적이 있습니다. 저는 그때 국어를 굉장히 잘하는 학생이었고 제 옆에 있는 그 친구는 국어를 다른 과목에 비해서 어 좀 많이 못하는 좀 국어가 부족한 친구였습니다. 어 수능을 한 두 달여 앞두고 그 시간이 그래서 많지 않고 굉장히 어 공부할 시간이 촉박한 상황이었는데 그 친구가 굉장히 너무 힘들어 하는 모습을 봤기 때문에 어 저는 어 제가 다른 과목을 공부해야 되는 그 시간을 좀 포기하고 친구의 국어 어 점수를 높이기 위해서 친구의 공부를 어 도와준 적이 있습니다. 어 물론 저도 어 그 시간이 생각했던 것보다 조금 더 길어져서 제 수능 공부에 방해가 되는 건 아닐까 하는 염려를 했었는데요. 그럼에도 불구하고 어 열심히 공부하는데 어 자기가 노력한 만큼 결과가 따라오지 못해서 괴로워하는 친구를 못 본 척할 수는 없었습니다. 그래서 어 제 나름대로 제가 국어를 잘하는 어떤 비결이나 문제를 푸는 방향 또는 어 해 나가야 하는 것들 꼭 꼭 봐 보아야 하는 부분들에 대한 어떤 노하우를 어 친구에게 전해 주었고 또한 제 시간을 투자해서 친구와 함께 문제 풀이를 하면서 어 그 친구의 어 국어 어 점수 향상을 위해서 어 도움을 준 적이 있습니다. </s>
<s>[INST] 글로벌 인재의 필수 요소는 무엇입니까 그리고 지원자님께서는 그것을 위해서 노력했던 것이 있나요 [/INST] 저는 다양성을 인정하는 것이야말로 어 글로벌 인재가 가져야 하는 필수적인 요소라고 생각을 합니다. 크게 봤을 때 글로벌 인재라고 하면 우리나라 사람뿐만 아니라 외국 사람들을 많이 떠올리게 되고 또 외국인들이라고 하면 우리와 다른 문화에서 자라온 사람들이기 때문에 그들의 어떤 문화적 특성 그것을 바탕으로 한 어떤 성격이라든지 어 그들의 습 사회적 습관 관습에 대한 이해도가 어 필요하다고 생각을 합니다. 하지만 저는 외국 사람뿐만 아니라 어 국내에서도 어 다양성은 어 글로벌 인재가 되기 위해서 필요하다고 생각을 하는데요. 우리나라 안에서도 어 사람마다에서 성격이 다르고 자란 자라온 환경이 다르고 또한 취향이 다르기 때문에 어 나와 다른 생각이나 취향을 가진 사람을 존중 하는 것 그것이 저는 다양성이라고 생각을 합니다. 우리나라 안에서 다른 사람을 인정하지 않는 사람이 과연 어 외국인을 상대로 하는 그런 글로벌 인재로 어 성장할 수 있을까 하는 의문이 듭니다. 그래서 저는 어 아예 외국인을 상대로 하는 그런 다양성을 인정하는 것이 아니라 내 주변에 있는 내 옆에 있는 사람부터 인정하는 어 다양성을 기본적으로 가지고 있는 사람이야말로 또 어 나중에 글로벌 인재로서 어 크게 성장할 수 있는 사람이라고 생각을 하고 저 또한 그렇다고 생각이 들어서 여러 사람들과 그들을 이해하려는 노력을 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님만의 스트레스 해소 방법이 있다면 무엇이 있습니까 그리고 그렇게 스트레스를 해소하시는 이유도 궁금합니다 [/INST] 저의 스트레스 해소법은 그냥 잠을 많이 자는 것입니다. 어 제가 제 경험상으로 봤을 때 스트레스를 받으면 정신적으로도 힘이 들지 들지만 그것이 육체적으로도 영향이 미친다고 생각이 듭니다. 그래서 스트레스를 받으면 힘도 없고 어 쉽게 피곤해 어 지는 것을 많이 느꼈습니다. 또 피곤해지면 어 그것이 또 다른 스트레스가 되어서 저를 더 힘들게 하는 그런 어 악순환이 계속된다는 것을 어 살면서 여러 번 느꼈습니다. 그래서 지금은 어 저에게 스트레스가 좀 과도하게 쌓이면 어 어느 정도 시간을 확보를 해서 최대한 그 시간에 아무 생각 없이 조금 푹 자려고 노력을 합니다. 그렇게 푹 자고 일어났을 때 어 약간 신체적으로도 그 리프레시가 되고 그럴 때는 어 그 스트레스에 대한 생각이 조금 가벼워지는 것을 많이 느낄 수 있었구요. 어 좀 가벼워지다 보면 어 한 가지 방법으로만 그것을 대하는 것이 아니라 좀 다양한 방법으로 그 스트레스를 대할 수 있었고 또 그 스트레스를 조금 어 다른 관점에서 좀 어 쉬운 문제로 어 바라보는 경우들이 생겼습니다. 어 그뿐만 아니라 또 피로가 풀리고 어 육체적으로 어 조금 더 힘이 있을 때는 어 아주 작은 스트레스는 스트레스로 느껴지지 않고 그것이 그냥 쉽게 지나가는 어 과정으로 느껴질 때가 있어서 어 푹 잠을 잘 자는 것이 저는 스트레스를 해소하는 좋은 방법이라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 주변 친구들 중에 한 명을 골라서 칭찬을 해 주시기 바랍니다 구체적이고 자세한 칭찬일수록 좋을 것 같습니다 [/INST] 친구들 중에 칭찬을 할 친구가 있습니다. 이 친구는 어떤 상황에서든지 상대방이 힘들 때 그것을 절대 넘어가지 못하는 친구입니다. 내 상황이 어떠하든지 간에 그 상대방에 그 힘듦을 읽어주는 친구입니다. 평소에 세세하게 살피는 부분까지는 뭐 안 한다 해도 어떤 크게 충격적으로 힘든 일들이 있는 주위 사람들을 절대 그냥 넘어가지 않습니다. 내가 지금 잠을 한 시간을 자더라도 지금 상대방이 나를 필요로 한다면 어디든 달려가서 그 사람 옆에 있어주는 친구입니다. 그래서 주위에 숨기고 싶은 이야기도 그 친구에게는 많이들 털어놓습니다. 그 따뜻한 마음이 주위에 많은 사람들에게 따뜻한 씨앗을 뿌리는 것을 옆에서 너무도 많이 봐 왔기 때문에 그 친구에 그 마음을 읽어주는 그 따뜻함을 정말 정말 칭찬하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 업무량이 과도하게 많아질 수 있습니다 그래도 지원자님께서는 잘 버티실 수 있을지 궁금합니다 [/INST] 일을 하다 보면 업무량이 많아지는 상황이 많이 발생할 수 있다고 생각합니다. 업무량이 과도하게 많아지면 그거를 버티는 거가 결과적으로는 체력적인 면일 수도 있다고 생각을 합니다. 저는 기본적으로 운동을 하고 있고 체력적으로 그게 무너지지만 않는다면 그 내가 하고 있는 업무에 대해서 조금 양이 많아지는 부분에 있어서는 해결을 할 수 있지 않을까 생각합니다. 일을 하다 보면 업무가 적어지기는 어렵겠지만 많아지는 경우는 많이 있기 때문에 그거를 버틴다기보다는 하다 보면은 속도도 붙고 업무 자체를 어쨌든 해결해야 되는 내 일이라는 생각을 가지고 잘 해결할 수 있을 거라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 글로벌 인재에게 필수인 요소는 무엇이라고 생각하시고 지원자님은 그것을 위해서 어떤 노력을 하셨는지 궁금합니다 [/INST] 글로벌 인재에게 필수인 요소는 기본적으로 언어 파트인 거라고 생각합니다. 언어적으로 해결이 되지 않을 때 글로벌 인재가 되기는 어렵지 않을까요. 필수는 어 언어일 거고 또 그 언어를 위해서 노력했던 것은 음 특별하게 뭐 학원을 다니고 그 시간을 내서 투자를 하고 그렇게 외부적으로 한 것은 없습니다. 그냥 책을 보거나 꾸준히 어 라디오에서 나는 뭐 영어 방송을 운전을 하면서 듣는다거나 그런 정도로 해서 영어는 멀리하지 않으려고 가까이에 접하려고 노력하는 부분이 있습니다. </s>
<s>[INST] 다른 사람들이 생각하는 지원자님의 장단점은 뭐라고 생각하십니까 [/INST] 다른 사람이 생각하는 저의 장점은 긍정적인 면입니다. 어떤 힘든 상황이 오고 해결하기 버거운 상황이 오더라도 그걸 차분하게 한 발자국 떨어져서 긍정적으로 해결하려고 하는 부분이라고 사람들이 생각하는 것 같습니다. 그래서 저의 행동을 보고 그렇게 힘든 상황이 왔을 때 똑같이 해야겠다고 말하는 경험도 그런 말을 들은 경험도 있습니다. 그게 장점이라고 할 수 있습니다. 모든 거를 긍정적으로 해결하려고 하는 부분이고 단점은 제가 어 참는 성격인데 끝에 참지 못하고 돌아섰을 때 절대 뒤돌아보지 않는 좀 대쪽 같은 결정이 저의 또 삶의 단점이라고 생각합니다. 그래서 그 단점을 좀 극복하려고 요즘은 생각을 유하게 먹고 결정을 조금 단호하게 하기보다는 어 여유롭게 좀 해보려고 노력 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 과거에 프로젝트를 수행해 본 경험이 있으신가요 있다면 그 프로젝트에서는 어떤 역할을 맡으셨나요 [/INST] 프로젝트를 수행했던 경험이 있습니다. 그 프로젝트 내에서 제가 맡은 역활은 앞에서 그 이끌어가는 그 주제에 대해서 어 서포트하는 역할이었습니다. 그 프로젝트를 이끌어가는 그 주체와 그거를 만들어 가기 위해서 어 준비해 오는 그 중간에 역할에서 음 약간의 서로 의견이 있으 부딪치고 있을 때 그거를 양쪽에 긍정적인 면들을 찾아내어서 하나로 만들어 가는 그 과정 역할을 했습니다. 물론 쉽지 않았지만 그래도 보람있고 보람이 있고 나름대로 만족하는 역할이었다고 생각하고 그때 그 결과물은 어 모두가 만족하는 결과물이었던 것으로 기억하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중 어떤 것을 더 선호하시나요 그 이유도 함께 말씀해 주시면 감사하겠습니다 [/INST] 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것은 다 장단점이 있다고 생각합니다. 그 중에서 무엇을 더 선호하냐는 거는 저는 팀으로 일하는 것을 더 선호합니다. 팀으로 일할 때 일인 것도 있지만 같이 움직이면서 거기에서 서로의 의견을 내고 서로의 생각을 알아가고 같이 시간을 보내면서 어 일의 결과물을 만들어 가는 거에 대한 만족도가 훨씬 크다고 생각을 합니다. 혼자 일하는 거가 일의 속도 면에서는 빠를 수도 있지만 팀으로 일할 때는 그 일에 대한 넓이가 넓어진다는 생각이 있습니다. 큰 그릇에 많은 것을 담을 수 있는 거가 팀으로 일하는 거에 효율적으로 나타나는 결과물이라고 생각을 합니다. 어쨌든 일의 결과는 긍정적으로 나타나는 거를 선호하기 때문에 저는 팀으로 일하는 것을 더 선호하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지금 본인이 내일 죽는다는 사실을 안다면 당장 어떤 것을 하실 건가요 이 면접을 끝까지 보실지 저희에게 이야기 부탁드리도록 하겠습니다 [/INST] 내일 죽는다는 사실을 안다면 당장 뭔가 어 뭐 새로운 일을 찾아 하지는 않겠지요. 이 면접을 끝까지 계속 그럴 것 같습니다. 일단 이 면접이 지금 내가 하고 있는 거에 크게 당장에 해야 할 일이 있는 건 아니기 때문에 면접을 끝까지 보고 그 다음에 무얼 할 건지를 차분하게 생각을 할 것 같습니다. 내 주변의 모든 것을 정리할 수 있는 시간이 당연히 없기 때문에 일단 어 내일 죽는다는 거에 대해서 크게 공감하지 않고 어제 살았던 하루 일과를 오늘도 살 것 같습니다. 그대로 살면서 머리 속으로 내 인생 내 삶의 마무리를 정신적으로 어 정리를 하지 않을까 싶습니다. 특별하게 달라지게 음 새로운 거를 하지는 않고 조용히 오늘 하루를 정리하고 내일 모든 걸 조용히 마무리 할 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 나눔 그리고 베풂에 대해서 평소 어떻게 생각하고 계신가요 왜 이것이 필요하고 좋은 지도 그렇게 생각하신다면 함께 말씀해 주세요 [/INST] 나눔과 베풂은 인간이 해야 되는 기본 사항이라고 생각합니다. 나 혼자 배 부르고 나 혼자 잘 살겠다는 생각은 인간이 가져서는 안 된다고 생각을 합니다. 인간은 평등합니다. 어떠한 조건에서 모두가 지금은 달라진 상황에서 살고 있지만 그거에 대한 어 철학적인 것까지는 안 가더라도 기본적인 인간의 생각을 갖고 살아야 된다고 생각합니다. 내가 많이 가진 경제적인 부분이 있으면 내놓을 줄을 알고 내가 가진 경제적인 것이 없더라도 봉사의 삶은 충분히 할 수 있다고 생각을 합니다. 나눔과 베풂이 없는 인간 세상은 결코 옳지 않다고 생각을 합니다. 그게 여 필수 조건이고 그게 일상생활에 모두의 생활 속에 들어가 있어야만이 우리가 제대로 된 세상에서 살 수 있는 거라고 어 생각을 하고 있습니다. </s>
<s>[INST] 사람들과 협업을 하면서 어려웠던 점이 있다면 무엇이었는지 그리고 그것을 어떻게 극복하셨는지 말씀 부탁드리겠습니다 [/INST] 네 사실 작년에 이런 일들이 있었습니다. 어 모든 복지 현장에서 협업을 해야 하지만 그 팀을 나누고 그 팀의 팀원을 나누고 그 해당되는 대상자들을 나누는 일에 있어서 항상 해마다 그것은 어려운 것 같습니다. 왜냐하면 누구나 동일한 월급을 받고 또 동일한 일을 해야 한다면 그중에서 내가 조금 쉬운 일을 하기를 원하고 아니면 또 업무의 강도가 조금 낮은 일 아니면 내가 대상자를 조금 맡아서 조금 하는 일 이런 것들을 원하기 때문일 것입니다. 그래서 저는 그 모든 것들 그 대상자와 업무를 맡아야 할 팀원들 그리고 그 지역 이 모든 것들을 지도를 펴 놓고 이 문제를 해결했던 적이 있습니다. 그저 동으로 나누 나누고 아니면 어떤 대상자 숫자로 나누고 이런 천편일률적인 것이 아니라 두 가지를 다 고려하면서 넓은 지역은 아무래도 다니는 시간과 비용이 들기 때문에 그런 데는 조금 사람을 어 적게 배정해서 대상자를 적게 배정 배정해서 일하는 사람이 조금 수월하게 만족감을 느끼며 할 수 있도록 했구요. 아파트라든지 이렇게 단지 안에서 걸어서 조금씩 다닐 수 있는 지역은 어 한 사람이라도 더 많이 사람을 배정하고 이런 식으로 지도를 펴 놓고 대상자를 고려하고 일하는 사람들 팀원들을 고려해서 이 문제를 함께 협업하며 해결했던 적이 있습니다. 누구나 자기의 이기심 때문에 어 내가 더 좋은 일 내가 더 쉬운 일 편한 일을 하고 싶어하고 더 성과가 보이는 일을 하기 하기를 원하기 때문에 이것들을 다 꺼내 놓고 함께 테이블을 가지고 온다면 문제는 해결될 수 있다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 이전 직장을 그만두신 데 특별한 이유가 있으신지 궁금합니다 그리고 현 직장도 그와 같은 이유로 그만둘 가능성이 있나요 [/INST] 네 저는 처음에 직장도 그랬고 그 다음에도 그랬고 어 제가 뭐 이직을 하기 위해서라기보다는 어떤 상황이 그렇게 만들었습니다. 처음에는 어 아이를 양육해야 하는데 아이를 맡길 곳이 없었고 아이 양육 때문에 제가 직장을 그만둔 케이스였고요. 아이를 키운 다음에 그 다음 직장을 또 가져서 일을 할 때 사실 최근에 코로나로 인해서 저는 대면으로 사람들을 상담하고 만나야 하는데 그 일을 하기 어려웠고 어 제 마음에 줌으로 일을 하는 것은 한계가 있다고 생각했기 때문에 과감하게 그만두었습니다. 그래서 사실은 이제 새로운 일을 찾으면 제가 정년이 되기까지 회사에서 저를 원한다면 어 제가 그렇게 일을 하고 싶습니다. 왜냐하면 저는 한 가지 일을 시작하면 꾸준하게 하는 편입니다. 외부에 그런 일들 뭐 특별한 가정사라든지 어 코로나 같은 생각지도 못했던 천재지변과 같은 일이 아니라면 그리고 이 일이 제가 해낼 수 있는 일이라면 어 저는 그만두지 않고 어 퇴직할 때까지 이 일을 어 지속적으로 하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 그동안 사회생활을 하면서 가장 힘들었던 경험은 언제였으며 또 가장 보람 있었던 경험은 언제였는지 말씀해 주세요 [/INST] 네 제가 사회에서 가장 힘들었던 일을 꼽으라면 어 제가 임신해서 아 아이를 제 뱃속에 품고 직장에 다니던 일 년이었을 것 같습니다. 어 그때라고 해서 제 일이 달라진 것이 아니고 업무가 과중한 것이 아니었는데 제가 유독 심하게 입덧을 해서 몸무게가 십 키로가 빠지는 그 상황이었기 때문에 그 몸을 가지고 그동안에 있었던 그 모든 일들을 다 감당해 내는 것이 참 힘들었습니다. 하지만 저는 선택과 집중을 했습니다. 외부 활동을 전혀 하지 않고 그 기간 동안에 어 회사에서 일을 하거나 아니면 집에 와서 온전히 쉬거나 이 두 가지 두 가지 일만 했기 때문에 어 아이를 낳기까지 열심히 일을 할 수 있었습니다. 가장 보람 있었던 경험은 최근에 있었습니다. 작년에 제가 어르신들을 만나고 그분들의 필요를 돕는 일을 하는데요. 어떤 어르신께서 음 암에 걸리신 것 같고 그런데 치료 받을 법이 없 방법이 없는 것 같아서 생명을 포기하고 계신 것 같다는 이야기를 들었습니다. 복지사님을 통해서 그 이야기를 듣고 그분을 찾아가 만나 뵈었을 때 정말 그랬습니다. 어 일 년이 넘도록 혈변을 보는 분이었는데 어 너무나도 경제적인 여력이 없었기 때문에 돌봐줄 사람이 없었기 때문에 죽는 날만 기다린다고 말씀하시는 그분에게 제가 사회복지적인 여러 가지들을 다 찾아드리고 병원까지 연결해 드리고 모셔다 드리고 또 그분이 수술을 받으시게 해 받으실 수 있게 해 드리고 그 이후에 요양보호사님까지 오실 수 있도록 연결해 드린 적이 있습니다. 그 일로 인해서 그분이 아 지금 건강하게 치료받고 회복하고 계십니다. 이것이 가장 보람 있는 경험이었습니다. </s>
<s>[INST] 만약에 면접에서 합격을 하신다면 이제 지원자님께서도 공공기관의 직원이 되시는 건데요 공공기관의 직원이라면 반드시 가져야 할 자세에 대해서 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 예 공공기관이라고 하면 가장 먼저 떠오르는 것은 공공의 이익을 위해서 일하는 것일 것입니다. 저 역시 이곳에 합격을 하게 된다면 많은 사람들 불특정 다수를 위해서 일을 해야 되는 그 직무를 수행하게 될 텐데요. 그 일을 하는 데 있어서 가장 중요한 자세는 최소한 사회적 통념의 상식 그것을 가져야 된다고 생각합니다. 지금 그 사회적 통념의 상식을 따르지 못하기 때문에 개인의 이기심이나 또 어떤 준법 정신이 없는 것들 때문에 지금도 지속적으로 방송에서 뉴스에서 어 오르내리는 뉴스들이 있는데요. 어 그렇게 되지 않기 위해서 최소한의 그런 사회적인 상식을 가지고 또 윤리적인 의식을 가지고 준법 정신을 가지고 일해야 되지 않는가 싶습니다. 그리고 제가 가지고 있는 어떤 그 작은 어 소스라고 할지라도 그 정보를 가지고 제 이익을 위해서 주식을 한다던가 어떤 불법적인 일을 하지 않는 것 이것이 중요한 자세가 될 거라고 생각합니다. 그래서 저는 물론 사람은 다 월급 받는 만큼 일합니다. 저도 월급 받는 만큼 충실히 일할 것입니다. 그러나 그것을 넘어서서 사람이 필요한 곳이라면 월급이나 어떤 제 처우나 이런 것 이상으로 어 사람의 필요를 제가 도울 수 있는 한해서 돕고 우리 기관 안에서 도울 수 있는 방법들을 찾고 최선을 다해서 사람을 돕고 그들을 어 살 수 있도록 최소한의 삶을 살 수 있도록 돕는 그런 자세가 필요할 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 몇 년 전 우버택시와 관련한 논란이 있었던 것을 알고 계십니까 지원자님께서는 이 우버택시 논란에 대해서 찬반 양론에 대해 각각 어떻게 생각하시는지 설명 부탁드립니다 [/INST] 네 최근 몇 년 전에 우버 택시에 관한 그 뉴스를 보면서 또 그것 때문에 택시 조합이나 기사님들이 시위하는 그 영상을 본 적이 있었습니다. 그때까지만 해도 우버 택시에 대해서 잘 몰랐기 때문에 어떤 내용인지를 찾아본 적이 있었습니다. 우버 택시는 민간인들이 개인 차를 가진 분들이 어 일반 택시와 같이 이렇게 콜을 통해서 어 일을 할 수 있는 그런 것이었습니다. 이것이 굉장히 시끄러웠던 이유는 많은 사람들이 택시를 잡는 것이 어렵고 어 택시 기사님들이 승차를 거부한다라는 그것이 인제 이유가 돼서 나오게 되었던 걸로 아는데요. 사실 우리나라에는 다른 나라보다 인구수 대비 택시가 많다고 합니다. 그렇다면 이 택시를 어떻게 더 잘 운영할 수 있는지에 대한 연구가 더 먼저 돼야 될 것 같다고 생각합니다. 우버 택시라는 건 민간이 어떤 사람이 있을지 모르기 때문에 소수의 악한 사람들 때문에 피해를 당하는 사람들이 생길 수 있고 그것으로 인해서 직업적으로 일하는 사람들이 어려울 수 있기 때문에 어 최대한으로 지금 있는 택시를 통해서 이 어려운 문제들을 어떻게 해결할 것인지 어 택시들이 승차 거부를 하지 않고 손님들을 태울 수 있는 방법은 없는 것인지 한밤에 새벽에 길거리 서서 한 시간씩 기다리지 않아도 되는 방법은 없을 것인지 현재 있는 그 택시들을 가지고 어떻게 운영할 것인지를 머리를 맞대고 회의를 하고 가장 좋은 방법들을 찾아가야 할 것이라고 생각하기 때문에 저는 우버 택시에 관해서는 아직까지는 어 반대쪽에 조금 더 가까운 생각을 가지고 있습니다. </s>
<s>[INST] 지금부터 삼 년 뒤까지 삼 년 내에 주요 성장 계획이나 목표가 있으신가요 있다면 무엇인지 말씀해 주세요 [/INST] 네 살다 보니까 그 삼 년이라는 시간이 길지 않더라구요. 그래서 저는 이 삼 년을 가지고 삼 년 이내에 어떤 큰 원대한 계획을 세우기보다는 귀 회사에서 저를 뽑아 주신다면 저는 삼 년 뒤에 어 삼 년 어 삼 년 뒤에 지금은 배우고 초보인 입장이지만 삼 년이 지난 뒤에는 저를 따라오는 후배들이 생길 테고 그 선배들을 어 그 후배들을 잘 인도하는 그런 선배가 되고 싶습니다. 그리고 지금은 아직은 초보로서 좀 어리버리하고 실수도 있고 그렇겠지만 삼 년 뒤에는 제가 제 일을 똑 부러지게 완벽하게 해내고 옆에 있는 다른 일들로 도울 수 있는 여유가 있는 그런 사원이 되었으면 좋겠습니다. </s>
<s>[INST] 일을 시작하게 되시면 나이가 많으신 분들을 상대할 일들이 많아집니다 혹시 비슷한 경험을 가지고 있으실까요 [/INST] 네 지금 그와 비슷한 자원봉사를 하고 있습니다. 제가 거의 이십 년 가까이 자원봉사 하는 것은 학원에서 영어를 가르치는 것입니다. 오십 세 이상의 영어를 배워 볼 기회가 없는 어르신을 대상으로 영어 가 간단한 기본적인 영어를 가르쳐 드리는 것입니다. 처음에 이분들은 알파벳을 배울 때는 본인에 대한 생각보다는 자기 남편이 어떤 사람이고 자기 자식은 어떤 사람이다 라고 하면서 본인보다는 자기 주위 배경이 더 잘난 것으로 포장을 합니다. 그런데 시간이 지나면서 공부를 하는 것이 얼마나 힘들고 중요한지를 알고 난 후부터는 점점 더 겸손해지고 그리고 남을 배려하는 그런 경우도 많아지고 제 생각에는 사회성이 훨씬 더 좋아진다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 어떤 문제에 부딪쳤을 때 그 문제를 혼자 해결하시는 편입니까 아니면 다른 사람들에게 이야기하시는 편입니까 [/INST] 어 문제의 경중에 따라 다르겠지만 사소한 일 그리고 생각해보면 내가 충분히 해결할 수 있는 일은 제가 알아서 혼자 해결합니다. 하지만 어려운 문제에 봉착해 있을 때는 주위에 저보다 훨씬 연륜도 높고 경험도 많은 어른들에게 조언을 구합니다. 그러면 제가 생각했던 것보다 훨씬 더 좋은 결과가 나올 때도 있고 또 그렇게 조언을 들음으로 인해서 저의 삶에 지평도 좀 더 넓어지는 것 같습니다. 그래서 저는 여러 사람은 아니지만 제 주위에 있는 덕망 높으시고 학식도 좀 있으신 분에게 한 두 세 명 정도에게 의견을 여쭤보는 편입니다. </s>
<s>[INST] 어 지원자님께서 지금 지원하신 이 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 되실 수도 있는데요 그렇게 된다고 한다면 괜찮으신가요 [/INST] 회사에서 다른 부서로 저를 배치했다는 것은 저에게 그것에 합당한 무언가 다른 달란트를 가지고 있어서 그쪽으로 배치를 했을 거라 생각을 하고 일단 처음 몇 개월은 그 부서에서 열심히 일해 보겠습니다. 제가 한 번도 해보지 않은 부서이기이지만 저에게는 좋은 경험이 될 것이라 생각합니다. 예를 들면 제가 예전에 유럽 여행을 가본 적이 있었는데 저는 스위스 정도 어 제 생각에 선진국이다 라고 하는 나라에 가려고 했습니다. 그런데 우연치 않게 불가리아 헝가리 같은 약간 후진국 같은 나라에 가게 되었습니다. 그런데 그것이 제 선택 그런데 그것이 결과가 훨씬 더 좋았습니다. 그래서 저는 다른 곳에서도 잘 할 수 있을 거라 생각하고 좋은 경험이 될 거라 생각합니다. </s>
<s>[INST] 원칙과 융통성 살다 보면 이 두 가지가 충돌하게 되는 일이 많은데 지원자님께서는 무엇을 우선 시 하시나요 얘기해 보세요 [/INST] 저는 원칙도 중요하고 융통성을 발휘하는 것도 중요하다고 생각합니다. 예외 없는 규칙은 없다 라는 말이 있듯이 융통성도 원칙이 훌륭하다는 전제하에 그 원칙을 지키면서 융통성도 발휘해야 된다라고 생각합니다. 만일에 어떤 상황이 일어났을 때 너무 원칙만 지킨다면 그 예외의 상황이 일어났을 때는 상 좀 어려운 상황도 일어날 것 같아서 저는 원칙 팔십 퍼센트 그리고 융통성 이십 퍼센트 정도 배치를 해야 된다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 의견을 주장하실 때 강하게 하시는 편인가요 어떤 스타일로 의견을 주장하시는지 궁금합니다 [/INST] 저는 제가 정말 확신을 가지고 반드시 옳다고 생각하는 상황에서는 제가 강하게 주장하는 편입니다. 그렇지 않은 경우는 그냥 이럴 수도 있고 저럴 수도 있어 라고 말을 합니다. 그것이 우리의 어떤 이익이나 아니면 뭐 사회적 정의나 이런 것에 반하는 것이 아니라면 그냥 일반적이고 평범한 것이라면 그닥 주 주장을 내세우지 않습니다. 하지만 어떤 이익이나 정의에 관계된 것이라면 그리고 올바른 일을 해야 하는 것이라면 저는 강하게 의견을 주장하는 편이고 어떡해서든지 관철해 내려고 노력하는 편입니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다가 상사에게 업무와 상관없는 어려운 지시를 받게 된다면 어떻게 하시겠습니까 이유도 같이 얘기해 주세요 [/INST] 일을 하다가 상사에게 어려운 지시를 받았다면 상사가 저를 믿고 맡겨 준 임무이기 때문에 감사한 마음이 우선 들겠죠. 어려운 거를 저한테 맡겼다는 건 그만큼 저를 믿고 신뢰한다는 의미가 더 크다고 생각이 되어집니다. 그렇기 때문에 제가 그 문제를 잘 수행할 수 있도록 노력을 해야 되겠죠. 그리고 그 문제가 누구 생각으로 그게 어렵다고 판단됐는지는 알 수 없지만 그 문제가에 따라서 좀 더 쉬워질 수 있는 것도 있고 진짜 어려울 수도 있는 부분이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 그 일에 만약에 제가 적임이라고 생각이 드셨기 때문에 저한테 맡겨진 일이라고도 판단이 되어지기 때문에 우선 그 일의 내용을 파악하고 할 수 있을지 없을지의 여부를 또 파악한 다음 제가 할 수 있는 일이라면 적극적으로 제가 도와드려야 되는 게 맞다고 생각합니다. 하지만 도저히 제가 할 수 없는 일이라고 한다면 그것 또한 제가 할 수 없는 일임을 말씀드리는 게 맞다고 생각이 되어집니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 스트레스를 많이 받을 때 그 스트레스를 어떻게 관리하시고 어떻게 해소하시는지 한 번 말씀해 주세요 [/INST] 저만의 스트레스 방법이 있다면 청소하는 게 있습니다. 그냥 청소가 아니라 정말 싹 청소를 하는 거예요. 그래서 정말 집안 분위기가 확 바뀌게 청소를 하기 때문에 기분 전환도 되고 음 속 시원한 한 이런 느낌이 좀 들어서 저는 스 스트레스를 풀 때 청소를 좀 많이 했던 것 같습니다. 그래서 다른 사람들과 다르게 뭐 술을 마신다거나 수다를 떤다거나 뭐 먹을 것을 먹는다거나 이런 건 별로 하지 않았던 것 같습니다. 그리고 청소 외에 또 제가 자주 하는 건 큰 소리로 노래 부르기 이런 것도 좀 스트레스는 좀 풀리는 것 같더라구요. 그렇기 때문에 나만의 스트레스 방법을 좀 몇 가지가 있다면 그걸로 스트레스를 풀고 활력소를 찾는 게 좋은 것 같아요. 그리고 또 하나는 어 사랑하는 사람과 함께 많은 얘기를 했을 때 그때도 좀 스트레스가 풀리고 또 내 편이 되어 주기 때문에 좋은 것 같아요. 그래서 요즘에는 음 내가 스트레스를 받았을 때는 내가 말을 많이 하는 것 같고 어 그렇지 않을 때는 제가 많이 들어 주는 거 이렇게 스트레스 푸는 방법을 몇 가지를 가지고 있으니 좋은 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님의 성격상 장점과 단점에 대해서 각각 말씀해 주시길 바랍니다 어 구체적인 예시를 들어서 말씀해 주시면 더 좋을 것 같습니다 [/INST] 저의 단점이라고 한다면 좀 잘 손절을 잘 못하는 것 같아요. 우선은 한 번 인연을 맺기는 어려운데 또 그 맺은 인연을 손절하는 게 좀 힘든 것 같습니다. 그래서 그런 부분에 있어서 제가 조금 부족해서 그걸 좀 잘하고 싶고 또 음 단점이라고 한다면 제가 감정의 표현이 너무 얼굴에 나타나는 게 또 단점이라고 할 수 있습니다. 표정을 감출 수가 없어요. 그래서 화가 나면 그 화가 난 표정 상대방이 싫으면 싫은 표정이 그대로 가감없이 나타나기 때문에 그게 좀 저의 단점이라고 생각합니다. 대신 장점이라고 한다면 사람들과 잘 어울리고 친숙하게 잘 소통할 수 있는 사람이고 그리고 주변에 좋은 사람이 많이 있다는 게 저의 장점이기도 하고 또 저의 장점으로는 우선 목소리가 예쁘다는 소리를 또 많이 듣구요. 또 주변에서 많은 분들이 예뻐해 주셔서 더 감사하고 늘 저를 아껴 주는 분들이 많아서 그게 저는 장점이 되는 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지금까지 여러 가지 대외 활동을 해 보셨을 텐데요 그러한 대외 활동에서 어떤 것을 배웠고 또 본인이 어떤 자세로 임하셨는지 말씀해 주시길 바랍니다 [/INST] 대외 활동에서 배운 것은 우선 많은 사람들이 함께 한 부분이 있잖아요. 그런데 저희 뿐만 아니라 다른 사람들과의 비교군도 되고 또 그들과의 차별성이 무엇인지 또 배우고 또 여러 가지 부분에서 참고할 부분들이 생긴다는 게 좋은 것 같습니다. 여러 가지 대외 활동을 하다 보면 사람을 상대할 수 있는 여러 가지 부분도 있어서 그분들의 성향도 파악할 수 있고 내가 어떤 부분에서 좀 더 탁월하게 잘 할 수 있는지 이런 부분도 알 수 있어서 그런 게 참 도움이 되는 것 같습니다. 그렇기 때문에 여러 가지 대외 활동을 한다는 건 나한테 뿌라스 활동이 되는 것이고 또 나를 성장시키는 활동이 되고 또한 내가 얼마나 할 수 있는지 능력치를 스스로가 알아갈 수 있는 시간이 되는 것 같습니다. 그렇기 때문에 이러한 여러 가지 활동을 통해서 나의 역량을 넓힐 수도 있고 대인 관계도 많아지고 여러 사람과 함께 할 수 있음에 감사할 수 있는 그러한 시간이 되는 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 과거에 직면했던 어려운 문제를 해결하기 위해서 어떤 아이디어를 제한하였고 또 무엇을 해 보셨는지 그 과정에 대해서 말씀해 주시겠어요 [/INST] 제가 카페 사장님이 계신데 그 사장님이 요즘에 코로나도 있었고 여러 가지 문제로 장사들이 잘 안 되는 부분이 있었잖아요. 근데 근본적인 문제가 좀 많은 사장님 가게였어요. 고쳐야 할 것들이 너무나 많았는데 그걸 직접 대고 말씀드리기가 좀 그래서 다른 같은 업종계의 다른 업체들은 어떻게 하고 있고 어 어떻게 지금 흐름이 가고 있는지 그리고 어떻게 디피되어야 하고 무슨 무슨 부분을 어떻게 하는지 그 부분을 좀 피드백을 해 드렸더니 사장님께서도 어 흔쾌히 자기가 그런 것을 인정하시고 좀 조언을 줬으면 좋겠다라고 말씀해 주셔서 하나하나 사장님과 상의하면서 이 부분은 이렇게 좀 했으면 좋겠고 이 부분은 좀 이렇게 좀 했으면 좋겠다고 말씀드렸을 때 사장님께서 함께 도와주시고 또 사장님 일이신 거잖아요. 그럴 때 그렇게 해주시는 부분에서 감사드리고 또한 그러므로 있어서 좀 매출에도 영향을 줄 수 있는 그런 역 그런 역할을 할 수 있어서 참 뿌듯한 감을 느꼈습니다. </s>
<s>[INST] 화가 난 민원인이 찾아온다고 생각해 보셨을 때 지원자님께서는 어떻게 대처하실 것인지요 어 그런 상황에 대해 아주 간략하게 말씀해 주시면 좋겠습니다 [/INST] 어 화난 민원이 찾아왔을 때는 특별히 대처한다는 방법은 특별한 게 없습니다. 우선 화난 민원인이 찾아와서 얘기를 할 때는 조용한 곳으로 안내해 드린 후 민원인의 말씀을 들어 주는 것 밖에 없거든요. 그렇기 때문에 그 민원인이 어 무엇 때문에 화가 났고 왜 그러는지 우선은 들어 주고 따뜻한 차 한 잔 드리면서 아 그러셨군요 아 맞아요 하면서 옆에서 진지하게 들어 주고 호응하고 그렇게 밖에 할 수 없습니다. 그렇게 하다 보면 민원인도 자기의 말에 귀를 기울여 준다는 사실을 인지하고 있기 때문에 계속 우리가 화가 났을 때는 무언가 얘기를 하거나 속상할 때도 얘기를 하면 어느 정도 풀어지잖아요. 그렇기 때문에 이 민원인 같은 경우에도 자기가 하고 싶은 말을 다 쏟아 내게 하고 나서 어느 정도 진정이 될 거예요. 그렇게 되면 그때 가서 민원인의 어떤 부분이 어떻게 되는지를 또 다시 한 번 저희가 말씀드리고 이해를 구하고 이렇게 하다 보면 그 민원인도 이해가 가시고 서로 완만하게 해결될 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 외상 후 스트레스 장애의 피티에스디에 설명 부탁드립니다 극복할 수 있는 방법에 대해서도 말씀해 주시길 바래요 [/INST] 어 외상 후 스트레스를 극복할 수 있는 방법은 음 이것 또한 외상후 스트레스는 후천적인 거잖아요. 후천적으로 나타날 수 있는 스트레스이기 때문에 그거에 대한 트러우머는 좀 오래 가기 때문에 내가 받은 스트레스만큼 그 기간도 길다고 생각해 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 외상 후 스트레스를 극복할 수 있는 방법은 그 사람의 그런 스트레스로 인한 부분들을 이해해 주고 보듬어 주면서 그런 일이 다시 일어나지 않도록 늘 그런 장애를 없애줘야 된다고 생각합니다. 그런 일이 있는데 그걸 방치하고 계속 있다고 보면 스트레스는 없어지지 않고 그 골이 더 깊어지게 되어 있는 것 같아요. 그렇기 때문에 그런 원인 제공이 되는 부분들을 제거해 준다면 그 스트레스는 어느 정도 완화되고 치유되고 좋은 에너지가 다시 생겨날 거라 생각이 듭니다. 그렇기 때문에 외상 후 스트레스로 인한 이런 장애는 정말 원인을 제거해 주는 게 제일 큰 문제죠. 이 원인을 제거해 주지 않는다면 그 스트레스는 좀 극복하기가 좀 더 어렵고 그것도 나이에 따라 좀 다르긴 하겠지만 그래도 원인을 제거하는 게 급선무라고 생각이 됩니다. </s>
<s>[INST] 해외에 파견 근무를 나가게 된다면 어느 나라를 가보고 싶으신가요 [/INST] 해외 파견 근무를 간다면 가깝고도 먼 나라 일본을 한 번 가 보고 싶습니다. 아직 일본 여행을 한 번도 해 본 적이 없는데요. 정말 가까운 곳이잖아요. 그리고 또 배울 것도 많은 나라라고 저는 생각이 되어집니다. 그렇기 때문에 일본에 가서 어 뭐 다양한 것들을 보고 느끼고 배울 수 있는 곳이라 생각되어지고 또 그 나라의 또 국민성이 또 저희와 또 다른 부분도 있잖아요. 그래서 그 나라 사람들이 엄청 또 친절한 부분도 정 친절하고 깨끗하고 매너도 좋다는 걸 제가 알고 있기 때문에 그런 부분에서 또 어떻게 다른지도 직접 느껴보고 싶고 또한 제가 또 회나 요런 거 일본 음식을 정말 호불호가 없이 다들 좋아하잖아요. 그래서 일본 음식을 정말 직접 그 나라에서 맛볼 수 있다는 점이 좋을 것 같고 또 온천이 또 유명하잖아요. 그래서 온천도 마음껏 누릴 수 있어서 워라벨를 즐길 수 있는 나라 또 가까운 나라 그리고 맛있는 것도 정말 많이 먹을 수 있고 행복하게 일을 할 수 있을 것 같아서 저는 일본으로 파견 근무를 가면 좋을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 공무원 일을 시작하기 전에 앞서 본인이 원했던 공무원의 모습이 있을 것이라 생각되는데요 본인의 생각은 어떠한지 자세히 설명해 주세요 [/INST] 예 제가 원하는 공무원의 모습이요. 어 질문을 듣고 지금 행정복지센터에 왔다고 생각을 해 보았습니다. 가장 먼저 들어갈 때 공무원이 아주 편안하게 웃으면서 인사를 해 주면 가장 좋을 것 같습니다. 아 저희는 공무원이 아니라 일반 민간인으로 갈 때는 뭔가 민원을 하거나 아니면 또 도움을 요청하는 일들이 있기 때문에 조금은 경직되어 가는데 웃으면서 아 어서 오시라고 무슨 일을 도와드릴까요 라고 어 이야기를 하시고 다가오시면 굉장히 수월하게 마음이 열리고 일을 처리할 수 있을 것 같다 라는 생각이 듭니다. 그리고 모르는 것이 있으면 다시 한 번 묻고 또 다시 한 번 설명해 주고 이런 모습들이 참 필요할 것 같고요. 그저 합리적으로 또 어떤 감정이 없이 기계적으로 일하는 것은 공무원의 자세가 아닌 것 같습니다. 그래서 민원인의 그 방문을 반가워하고 편안하게 대화할 수 있도록 편안하게 이야기할 수 있도록 이야기를 들어 주는 그런 공무원이 굉장히 필요할 것 같구요. 공무원이 자세가 그 그래야 할 것 같습니다. 그리고 그 일을 신속하게 처리해 주고 어디까지 도와줄 수 있는지 어디는 할 수 없는 선인지를 명확히 이야기해 주고 그저 두루뭉술하게 넘어가지 않았으면 좋겠다라는 생각을 합니다. 제가 여러 어르신들을 모시고 갔을 때도 느끼는 거지만 그저 그냥 음 기계적으로 대답하는 것은 공무원의 자세는 아닌 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 보신 최근의 뉴스들 가운데서 가장 인상 깊었던 뉴스는 어떤 뉴스였나요 [/INST] 네 최근에 몇 달 전에 에스피씨 기업에서 인사 사고가 있었던 뉴스를 봤습니다. 어 인사 사고가 그렇게 어이없게 난 것도 기가 막혔는데 그것을 처리하는 그 회사의 방식이 어 정말 사람을 생각하는 기업인가 이 회사는 기업 경영에 윤리가 있는 회사인가 라는 생각을 많이 했었는데요. 그 이후로도 계속해서 몇 건의 그 터진 사건들 그 기업을 고발하는 그 똑같은 어떤 인명의 피해 또 작은 아픔들 이런 뉴스들을 보면서 아 저거는 정말 현 시대에 있어서는 안 되는 일이다라는 생각을 했습니다. 계약직은 치료도 하 해주지 않고 알아서 나가라는 식의 그런 통보 너는 정직원이 아니니 회사가 책임질 수 없다라는 그런 어 윤리가 결여된 그런 처리의 모습들을 보면서 과연 저렇게 해도 되는가라는 의 의구심이 들었고 거기에서 넘어와서 분노까지 일게 했습니다. 그런데 그 이후로 그 사람들의 불매운동 이것들을 보면서 아 이것이 나만 가진 분노는 아니었구나 라는 생각이 들었습니다. 정말 이 시대에 참 많은 사람들이 분노를 안고 살아가는데 이런 기업 윤리가 실종된 이런 사건들로 인해서 뭐 안 그래도 어려운 사람들에게 그 분노를 일으키는 일이 없었으면 좋겠다라는 생각이 듭니다. 기업은 이제는 극대화한 이익만 추구하는 것이 아니라 윤리의식을 가지고 어 사회적 상식에 맞게 사람들을 소중히 여기며 약한 자들을 도우며 그렇게 함께 상생해야 될 것 같다 라는 생각을 했습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서는 우버 택시에 관한 논란에 대해서 알고 계십니까 지원자님이 생각하는 찬반양론에 대해서 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 네 몇 년 전에 우버 택시에 관한 논란이 뉴스를 통해서 있었습니다. 그 전에는 우버 택시가 무엇인지 사실 잘 몰랐는데요. 어 그 택시 기사님들이나 택시 조합 같은 곳에서 시위하고 현장에 나와 있는 것들을 보면서 뭐가 문제일까를 찾아본 적이 있었습니다. 보통의 사람들은 그냥 택시를 잡기 쉽고 승차 거부를 하지 않았으면 좋겠다 라는 생각으로 우버 택시가 생겼으면 좋겠다 라고 이야기를 하고 있었고 기사님들은 생계가 걸린 문제이니 어 이것은 반대한다고 이야기하고 있었습니다. 물론 저는 어느 쪽 편도 정확히 알 수 없기 때문에 어느 어느 쪽 편도 들기는 어렵지만 저에게 찬반을 굳이 물으신다면 저는 반대한다고 할 것 같습니다. 왜냐하면 우리나라에 택시 갯수가 그 다른 나라들에 비해서 인구에 비해 많다고 합니다. 그렇다면 지금 있는 시스템으로 지금 있는 자원들로 어떻게 더 원활하게 운영할 것인가에 대한 어 그런 논의가 그런 고민이 더 많이 심각하게 있은 후에 그래도 해결이 안 되면 우버 택시라든지 다른 방법들을 도입해야 되지 않나 생각합니다. 이것은 누군가에게는 생계가 달린 일이기도 하고 이제까지 평생 해 온 일이기도 합니다. 물론 그것을 지켜 주기 위해서 누가 희생해야 된다는 이야기는 아닙니다. 그러나 일단은 그것을 지켜주기 위해서 그러면 어떻게 해야 할 것인지 그렇게 그들의 그 밥그릇을 지켜주면서도 일반 시민들이 고통받지 않는 방법은 무엇인지에 대해서 승차 거부를 할 수 없 없게 법을 만든다든지 다른 어떤 시스템을 만드는 것들 이것들이 더 먼저가 되어야 한다고 생각하기 때문에 저는 반대하는 쪽입니다. </s>
<s>[INST] 우리는 살면서 원칙과 융통성 이 두 가지가 충돌하게 되는 경우가 많습니다 혹시 본인은 무엇을 우선시하시나요 [/INST] 네 어려 어려운 질문입니다. 어 원칙이 우선되어야 할 때도 있을 것이고 융통성이 우선되어야 할 때도 있을 것입니다. 그러나 저는 융통성이 더 중요하다고 생각하는데요. 왜냐하면 음 모든 사람들의 원칙은 다릅니다. 상식도 모든 사람이 다르다는 것을 어느 날 알게 되었습니다. 상식적으로 이렇게 해야 되지 않아 라고 이야기를 하는데 그 상식은 자신이 살아 온 환경과 배워 온 어떤 지식에 의해서 또 본인이 가지고 있는 어떤 기질에 의해서 결정되어지기 때문에 어 일반적인 상식이 모두 같다고 생각할 수 없습니다. 그래서 그 상식을 기반으로 한 원칙 이런 것들은 변할 수 있다고 생각이 듭니다. 그래서 저는 융통성으로 더 많은 사람들의 이야기를 듣고 또 앞으로의 세대는 과거에 노년 세대 과거의 선배 세대 또 우리 세대가 살았던 것들과 다른 세대를 살아야 하기 때문에 그것만을 고집하기보다는 새로운 것들을 창조해 내 내고 또 새로운 문화를 이루어 가기 위해서는 융통성이 중요하다고 생각합니다. 그러나 여기서 예외가 되는 경우도 있을 것입니다. 어떤 절대적인 원 원칙들은 있을 것이라고 생각합니다. 사람이 먼저 사람의 생명이 먼저라는 것 그리고 어떤 도덕적인 기준에서 절대 일어나지 않아야 하는 어떤 패륜의 일과 같은 이런 것들은 원칙이 중요할 것이라고 생각합니다. 그런 어떤 도덕적인 측면에서의 원칙은 지켜져야 하지만 사람의 생명의 근엄성과 같은 원칙은 지켜서 져야 하지만 그 외에 어떤 사회 현상이라든지 회사의 어떤 조직의 문화라든지 사람에 관한 이해 이런 것들은 융통성이 더 먼저가 되어야 하지 않나 생각합니다. </s>
<s>[INST] 어떤 문제에 부딪쳤을 때 그 문제를 혼자 해결하시는 편입니까 아니면 사람들에게 이야기하시는 편입니까 [/INST] 아 저는 어떤 문제에 부딪치면 가장 먼저 제가 해결하려고 애를 씁니다. 이것이 과연 어떤 문제인지 이 문제를 통해서 어떤 일들이 일어날지 어 이 문제는 왜 생겼는지 이런 것들을 고민해 보고 이 문제를 과연 내가 해결할 수 있을지 찾아보고 고민하고 또 여러 가지 답들을 찾아봅니다. 그러나 이것이 제가 이제까지 경험해 왔던 일과 다르고 제가 도저히 알 수 없는 문제고 해결할 수 없는 문제라고 생각하면 그 분야에 탁월한 전문가나 선배를 찾아가는 편입니다. 물론 여러 사람에게 모든 문제를 털어놓는 편은 아닙니다. 어 이 문제를 어쩌면 조용히 해결해야 할 수도 있는 문제이기 때문에 이 문제에 탁월한 사람 이 문제를 먼저 겪었던 사람 이 문제의 혜안이 있을 것 같은 한 두 사람에게 조언을 구하고 문제를 해결하는 편입니다. </s>
<s>[INST] 평소에 검색은 자주 하시나요 그렇다면 주로 어떤 검색을 하는지 검색은 왜 하시는지 궁금합니다 [/INST] 아 네 저는 검색을 자주 한다고 말할 수 있을 것 같은 같습니다. 왜냐하면 저는 특별한 어떤 주제보다도 일단 모르는 것이 생기면 검색을 한 하 하는 편입니다. 핸드폰을 들고 어 지식인을 들어가서 이게 어떤 문제인지를 먼저 살펴보고 그것에 관련된 것들을 찾아보고 이렇게 검색을 합니다. 그러다 보면 몰랐던 것들이 어 아 이런 문제였구나 라고 해답을 찾을 수 있기도 하구요. 아 그리고 제가 일 일이나 이런 궁금증에 관한 것 말고 제 개인적으로 궁금하는 것들이 궁금한 것들을 찾아보는 검색이 있습니다. 그것은 저는 여행에 관한 것들을 잘 찾아보는 편입니다. 음 어느 지금쯤이면 어느 곳에 가면 어떤 것들을 볼 수 있는지 어떤 것들을 누릴 수 있는지 저에게 여행은 휴식의 방 방편이기도 하고 또 재충전의 방편이기도 합니다. 여행을 통해서 그동안 일했던 피로를 씻기도 하지만 또 여행을 통해서 그다음 일을 할 수 있는 에너지를 충전받는 편이기 때문에 저는 시간이 있을 때 어 저에게 휴식이 주어질 때 여행에 관한 검색을 주로 합니다. </s>
<s>[INST] 평소에 검색을 자주 하시는 편이십니까 어떤 검색을 주로 하시는지 왜 하시는지도 알고 싶습니다 [/INST] 평소에 검색을 자주 하는 편입니다. 어떤 검색을 하는지는 여러 가지 많은 거를 검색을 합니다. 주로 구입 물품에 대한 것을 많이 하는 편인데 어 요즘에는 어떠한 물건을 구입을 할 때 가격의 편차가 굉장히 심합니다. 똑같은 물건이라도 가격대가 많은 차이로 내가 어 어떻게 사느냐에 따라서 어 다르기 때문에 그거에 대한 검색이 많이 이루어집니다. 많이 들어가서 많이 찾아볼수록 나에게 이익이 오는 걸 알는 알게 되니까 어 검색을 계속 하게 되는 면이 있습니다. 그렇지만 그 결과물이 좋습니다. 많이 할수록 좋습니다. 어 그렇 그렇다면 음 검색을 많이 할 수 밖에 없지 않을까요. 그래서 저는 물품 구입 어떠한 어 정보 정보에 대한 검색도 많이 하고 그래서 검색을 많이 하는 편인 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 훈육에 대해서 어떻게 생각하시는지 궁금합니다 어 어떤 훈육이 가장 바람직한 방향인지 이유와 함께 말씀해 주세요 [/INST] 훈육은 꼭 필요한 거라고 들으면서 자랐던 기억이 있습니다. 우리나라는 특히 어른들이 아이들에 대한 훈육이 꼭 필요하다고 생각하는 마음으로 살았고 그 환경에서 자라서인지 저도 훈육은 필요하다고 생각을 하는데 요즘 우리가 훈육하는 아이들의 생각은 훈육이라는 단어조차도 거부를 하는 세대인 것 같습니다. 훈육이라는 것부터가 어 본인들의 삶을 어 거 거부하고 본인들의 삶을 인정하지 않는다고 생각을 하고 있는 거 같아서 방향 잡기가 어려운 현실이라고 생각을 하지만 너무도 잘못된 길을 간다고 할 때에는 어 옳은 길로 가기 위해서 훈육은 물은 물론 긍정적으로 옳은 방향으로의 훈육은 아이들의 성장에 필요하다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 나눔과 베풂에 대해서 어떻게 생각하시나요 만약 이에 관해서 긍정적인 의견이라면 왜 나눔과 베풂이 필요하고 좋은지도 말씀해 주세요 [/INST] 나눔과 베풂은 우리가 살아가는 세상에 있어서 필요하고 좋다는 표현보다는 필수라고 생각을 합니다. 나눔과 베풂에 대한 생각이 없다는 거 자체가 인생을 제대로 살고 있지 않다 라고 생각을 합니다. 많이 가진 자와 가지지 못한 자의 문제가 아니고 어 나눔과 베풂은 삶에 녹아져 있어야 된다고 생각을 합니다. 어느 상황에서든지 내가 가진 거를 나눠 가지는 마인드와 베푸는 마인드는 인간이 가져야 되는 필수 사항이라고 생각을 합니다. 세상은 나 혼자 살아가는 세상이 아니고 더불어 같이 살아간다는 것을 정말 베이스 깔고 산다면 나눔과 베풂은 정말 삶에 녹아져서 나와 함께 가고 모든 사람들이 그냥 가져야 되는 필수 사안이라고 생각하고 그게 없는 사람은 기본이 없는 삶이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 공직자로서 만약에 지원자님께서 국민들에게 서비스를 제공할 때 가장 중요하다고 생각하는 요소가 있으시다면 무엇인가요 [/INST] 공직자로서 국민들에게 서비스를 제공할 때 가장 중요하다고 생각하는 것은 국민에 대한 존경입니다. 존중 존경까지는 당연히 어렵겠지만 존중은 있어야 된다고 생각을 합니다. 어느 자리에 있든 존중하는 마음이 있다면 어떤 일을 할 때 허투로 하지는 않을 거라고 생각합니다. 내 자식을 존중하는 마음이 있다면 다른 사람들의 자식도 존중해 주어야 된다고 생각합니다. 특별한 사람이라고 나를 생각한다면 다른 타인에 대한 존중감은 없어진다고 생각을 합니다. 나라가 있어야 국민이 있고 국민이 있어야 나라가 있다면 공직자는 나라를 대표하는 사람으로서 국민에 대한 존중감은 기본이 아닐까 생각합니다. 그렇다면 어떤 일을 공직자로서 결정을 할 때에도 국민에 대한 존중감이 있다면 옳고 정직한 결정을 하지 않을까 싶습니다. </s>
<s>[INST] 입사를 한 후에 일을 하다가 가장 어려울 것으로 예상되는 것은 무엇입니까 그리고 그것에 어떻게 대처할 생각이신지도 궁금합니다 [/INST] 일을 하면서 가장 어려울 것으로 예상되는 것은 음 나의 능력이라고 생각을 합니다. 내 능력이 어디까지인지 어떤 일까지 해낼 수 있는지 그거에 대해서 만약에 내 능력치를 초과하는 일들이 생긴다면 그 일을 해결할 때 어려움이 있지 않을까. 그거에 대한 대처 방안은 일이 부딪치지 않았을 때 지금 생각은 못 하겠지만 그 상황에 맞게 내가 할 수 없는 일은 그 일을 할 수 있는 주위 동료들의 도움을 받아서 해결을 해 나가야 한다고 생각합니다. 그렇다면 동료들하고의 관계도 굉장히 중요하고 또 인간관계에 있어서 뭐 잘 협업하고 나하고 관계를 잘 유지하는 상황을 만들어 가는 거에 대해서도 쉽지 않을 거라고 생각해서 일도 일의 어려움을 해결하는 것과 주위 직장 동료들하고의 관계 이거에 대해서 어려울 수도 있고 그거를 잘 해결해 나가야겠다는 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 입사를 하게 되면 공무원으로서 일을 하시게 될 텐데요 지원자님께서 원하는 공무원의 모습은 무엇입니까 생각나시는 대로 자세하게 설명해 주시기 바랍니다 [/INST] 공무원이 되기 위해서 많은 사람들이 열심히 노력을 하여 공무원이 되는데요. 그 공무원이 된 후의 모습은 좀 겸손함 아닐까 싶습니다. 어렵게 공무원이 되기 위해서 노력하여 공무원이 된 순간 이제는 내가 어느 위치에 와 있다는 그런 자존감 높음을 느낌과 동시에 음 어떤 일에 대한 상대방에 대한 배려와 존중감이 없어지는 건 아닌가 싶습니다. 공무원의 모습이라는 것은 어 어찌 보면 공무원은 봉사의 자리이기 때문에 봉사 봉사의 기본은 상대방에 대한 존중과 배려가 아닐까 싶습니다. 존중과 배려가 있다면 모든 그 일에 있어서 상대방의 기분을 해치거나 하는 행동은 하지 않을 거라는 생각이 듭니다. 모든 자리에서 어 국민에 대한 존중과 배려가 있으면 좋지 않을까 좋아 보이지 않을까 라는 생각을 해 봅니다. </s>
<s>[INST] 일을 하다 보면 업무량이 과도하게 많아질 수 있습니다 그래도 잘 버틸 수 있을까요 [/INST] 네 일을 하다 보면 당연히 업무량은 많아지는 것 같습니다. 일을 잘하면 잘한다고 업무량은 많아질 수 밖에 없고 일을 못하면 조금을 가지고도 과도하게 느낄 수 밖에 없기 때문에 그런 것 같습니다. 그런데 그 일 때문에 버틴다 라고 생각하면 일을 하기는 어려울 것 같습니다. 음 일단 저는 그 시간들을 잘 지낼 수 있을 것 같습니다. 왜냐하면 업무량이 적더라도 몸이 약하면 할 수가 없는데 저는 업무량이 많아도 해낼 수 있을 만큼의 건강함을 가지고 있습니다. 지금까지 입원을 했던 때는 아이들을 낳을 때밖에 없었고요. 어 그래도 건강에는 어느 정도 자신이 있기 때문에 어 제가 신체적인 이유 때문에 일을 못하는 일은 제가 아직 생각하지 못했고요. 그리고 제가 마음으로도 정서적으로도 굉장히 긍정적으로 생각하고 감사하게 생각하려고 애쓰는 사람입니다. 그래서 일이 주어졌을 때 많다고 생각되면 아 이 일을 내가 어떻게 해낼 수 있을까 어떻게 시간을 짜고 어떻게 분배를 해서 해낼 수 있을까를 고민하고 거기에 몰두하는 편입니다. 일이 많다고 불평하고 미뤄 놓다 보면 결국은 못 하게 될 수가 있기 때문에 일단 덤벼서 시작을 하고 어 플랜을 짜서 일을 합니다. 그래도 과도하게 많다면 선배에게 도움을 청하고 어떻게 처리하는 것이 지혜로울지 아 물어가며 또 때로는 도와줄 수 있는 손길들이 있으면 도움을 요청히 해 가 해 가면서 그 일을 어 감당할 수 있을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 휴식을 취하실 때 주로 어떤 일을 하시나요 왜 그 일을 하시는지 이유도 같이 말해주세요 [/INST] 네 저는 휴식을 취할 때는 주로 여행을 꿈꿉니다. 일을 하면서도 아 어느 때는 어떤 쉬는 시간이 주어지면 어느 곳을 가서 어떻게 여행을 하겠다 라는 것들이 저의 원동력이 됩니다. 음 그래서 연차를 쓸 때에도 저는 그 어떻게 여행을 할 것인지 어느 곳을 갈 것인지 이것에 따라서 연차를 쓰기도 합니다. 제가 심지어 쉬고 있을 때 아이들을 양육하면서 경력이 단절되어 있을 그때에도 저는 그 육아에 그 앞 아 힘들고 지치는 그 상황 속에서 아이들과 함께 노는 것을 계획하면서 여행하는 것을 계획하면서 힘을 얻었습니다. 달력이 나오면 연말부터 내년에 계획을 짭니다. 어떤 계획 어떤 어디로 가서 어떻게 우리가 휴식을 취하고 즐거운 시간을 가지고 와서 다시 생활할 수 있을 것인지. 어 휴식이 아 물론 때로는 집에서 편히 쉬어야 할 시간도 있어 있을 테고 잠을 충분히 자야 되는 시간도 있을 테지만 저는 좀 활동적인 사람이어서 이렇게 함께 나가서 여행을 하고 새로운 것들을 경험하고 이런 것들이 공부도 되고 저에게 쉼도 되고 재충전하는 시간도 되기 때문에 저는 여행을 주로 하는 편입니다. </s>
<s>[INST] 사람들과 협업을 하면서 가장 어려웠던 점이 어떤 것일까요 어떻게 극복했는지도 저희에게 설명해 주시면 좋을 것 같습니다 [/INST] 어 어느 곳이나 어느 조직이나 사람들과 협업을 하면서 가장 어려운 것은 아마 각자의 생각이 다르기 때문일 것입니다. 각자가 추구하는 것이 다르고 또 각자의 원하는 것이 다르고 각자의 업무가 다르고 생각이 다르기 때문에 협업은 어려울 수 밖에 없을 것인데요. 음 저는 이 어려운 협업을 극복한 경우가 있습니다. 어 해마다 연말이 되면 저희는 이 팀을 나눕니다. 어 어려운 분들 대상자를 정해야 하고 그 대상자의 지역에 따라서 나누기도 하고 그것에 따라서 또 그 그분들을 만나야 하는 팀원들을 나누기도 합니다. 이것 때문에 서로 팀별로 이기적인 생각들이 작용을 하는데 그래서 모든 것을 펼쳐 놓았습니다. 지도를 펼쳐 놓고 그 지도에서 대상자들을 점을 찍어보고 또 우리 함께 그 대상자들을 만나야 하는 팀원들 팀원들을 어 함께 줄 세워서 어떻게 이것을 나누는 것이 지혜로운지 그냥 천편일률적으로 동별로 나눌 수도 없었고 면적의 크기로 나눌 수도 없었고 그래서 그 면적의 크기와 또 사람의 숫자 이런 것들을 적절히 배분해서 넓은 지역을 커버해야 할 경우에는 어 대상자의 숫자를 적게 한다든지 한 아파트 단지 같은 경우에는 어 대상자의 숫자를 한 두 명이라도 더 많게 한다든지 이렇게 해서 팀원들 간의 불화가 없이 이 일들을 해결했던 경험이 있습니다. </s>
<s>[INST] 지원자분께서 일을 하시면서 가장 어려울 것으로 예상되는 점은 무엇일지 궁금합니다 그리고 그와 같은 일에 본인이 어떻게 대처할 생각이신지 답변해 주세요 [/INST] 네 저희가 친구들을 만나거나 동료들 간에도 가끔 하면서 웃었던 이야기는 일이 힘든 것이 아니라 사람이 힘들다 몸이 힘든 것은 견딜 수 있지만 사람이 힘들면 견딜 수 없다 라는 이야기를 했었습니다. 아마 보통의 사람들은 그렇게 생각할 것이라고 생각하는데요. 가장 어려운 것은 역시 사람일 것입니다. 어 위에 선배들 그리고 후배들 그 또 옆에 있는 동료들 그들과 똑같은 생각을 하고 똑같은 일을 할 수 없기 때문에 그것을 조율하는 것이 서로의 이해를 구하고 나아가 나는 것이 때로는 어려울 것이라고 생각이 듭니다. 그래서 저는 그것에 그 문제가 생기기 전에 어려운 문제가 생기기 전에 좋은 관계를 유지할 것이 유지하는 것이 중요하다고 생각합니다. 업무가 어려울 때 서로 도울 수 있는 그런 관계가 되기 위해서 어 마음이 어렵지 않고 일을 할 수 있는 그런 관계가 되기 위해서 일단 사람들과 척을 지지 않고 누구와도 원수가 되지 않고 누구나 언제든지 필요하면 서로 여유 있을 때 도울 수 있는 그런 서로의 오히려 자원이 될 수 있도록 그렇게 사람들과 좋은 관계를 유지하고 어 어려운 문제를 미리 막을 수 있도록 하고 싶습니다. </s>
<s>[INST] 면접자님은 서비스 업무를 많이 하신 걸로 알고 있는데요 만약에 고객님이 우리 회사의 제품을 그리고 서비스에 대해서 지속적으로 불평을 하고 불만을 한다면 이거에 대해서 어떻게 대응을 하실 건가요 [/INST] 네 어디에나 불만을 나타내는 그런 고객들은 있을 수 밖에 없을 텐데요. 일단 지속적으로 불만을 나타낸다면 그분은 따로 만나야 할 것 같습니다. 전화로만 하면 오해가 생기기도 쉽고 또 함부로 이야기하는 소리를 들어야 할 수도 있고 그래서 그분이 당사로 오시게 하든지 아니면 제가 출장을 나가는 식으로라도 그분을 만나서 어떤 것이 불만인지 어떤 것이 불편했는지 이야기를 들을 것 같습니다. 그분의 이야기를 차 한잔을 마시면서 듣다 보면 아 그분이 스스로 이야기하면서 자신이 과도했다고 느끼고 어 그 불만을 처리할 수도 있을 것이라고 생각하고요. 만약 그렇지 않고 상품이나 서비스에 문제가 있다면 그 문제를 찾아서 본사로 들어와서 그 일을 해결하려고 애쓸 것 같습니다. 그 문제를 가지고 회의를 하고 그 문제를 어떻게 해결할 것인지 방법을 찾아서 어 그거를 해결할 것 같습니다. 왜냐하면 어떤 사람이 지속적으로 불만을 나타낸다면 문제가 있을 확률이 있기 때문에 그러면 또 그런 사람이 나올 수 있습니다. 그래서 그런 문제를 차단하기 위해서라도 잘 듣고 또 제가 잘 판단해서 이 문제를 어 그 불만을 나타내는 고객의 문제일지 아니면 우리의 상품의 문제일지 서비스의 문제일지를 찾아서 그 문제를 해결할 수 있는 방안을 회의를 통해서 어 찾아가도록 할 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 본인의 장점과 단점을 모두 설명해 주시고 그것을 특화시키고 극복하기 위해 노력한 부분도 함께 얘기해 주세요 [/INST] 저의 장점은 한 가지를 공부하면 꾸준히 결과에 도달할 때까지 공부를 한다는 점입니다. 그래서 그 분야에 어느 정도 전문가의 수준에 도달하게 한다는 거예요. 그래서 그 분야에 관한 한 누가 물어봐도 아주 자세히 잘 설명하고 잘 가르쳐 줄 수 있습니다. 하지만 다른 분야는 완전 잼뱅입니다. 다른 분야에 대해서 물어보거나 질문을 하면 알 수 있는 게 하나도 없습니다. 그래서 그렇지만 제가 잘하는 분야가 있기 때문에 그 단점을 보완하기 위한 특별한 노력을 하지 않습니다. 내가 이것을 아주 잘해 하지만 이거는 못해 그냥 그러고 끝냅니다. </s>
<s>[INST] 열심히 하기는 하는데 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료가 생길 수 있습니다 이럴 때 지원자님께서는 어떻게 하시겠습니까 [/INST] 일단 팀 동료가 열심히 한다는 거에 큰 점수를 주겠습니다. 제가 원하는 만큼 따라오지 못한다는 것은 제가 그 팀 동료의 능력을 너무 높게 평가 했을 수도 있을 거라는 생각이 듭니다. 그래서 전문가가 있다면 그 전문가에게 어려운 일은 맡기고 팀 동료는 그 사람의 능력 한도 내에서만 일을 맡기겠습니다. </s>
<s>[INST] 혼자 일하는 것과 팀으로 일하는 것 중에서 지원자님께서는 어떤 것을 더 선호하십니까 [/INST] 저는 팀으로 일하는 것을 더 선호합니다. 혼자 일하다가 보면 전문성이 떨어질 수도 있고 혹시 실수로 제가 미처 파악하지 못한 부분이 생길 수도 있기 때문에 팀으로 일하는 것을 더 선호합니다. 예전 말에 세 명만 모여도 중간에 꼭 한 명의 선생님은 있다 라는 말이 있지 않습니까. 팀원 속에 저보다 훨씬 더 잘하는 전문가가 있을 수 있을 테고 만일에 제가 전문가라면 제가 혹시 돌아 보지 못하는 다른 사소한 문제도 팀원이 찾아낼 수도 있을 거라 생각하기 때문에 저는 팀으로 일하는 것을 훨씬 더 좋아합니다. </s>
<s>[INST] 훈육에 대해서 어떻게 생각하시는지 궁금하고 또 어떤 훈육이 가장 바람직한 방향인지 그 이유도 함께 얘기해 주시겠습니까 [/INST] 훈육이란 어 야단을 치고 혼을 내서 교육을 하는 것이라는 뜻인데 제 생각에는 야단을 친다 그리고 혼을 낸다 라고 하면 그것을 받아들이는 사람은 반대의 감정을 가질 것이라 생각합니다. 그래서 제가 생각하는 바람직한 방향은 칭찬은 고래도 춤춘다 라는 말을 로 대신하겠습니다. 제일 좋은 방법은 칭찬이고 그리고 칭찬하기 전에 먼저 이해를 해야 된다고 생각합니다. 그쪽의 입장과 나의 입장이 다르기 때문에 한 번만이라도 상대편의 입장에서 생각을 하고 아주 사소한 것이라도 칭찬을 하는 것이 가장 좋은 방향이라고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 어 혹시 외상 후 스트레스 장애 즉 피티에스디를 직접 경험해 보신 적이 있으신지요 어 있다면 어떤 경험이었는지 또 어떻게 극복하셨는지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 어 외상 후 스트레스 장애와 조금 비슷하긴 하지만 저는 상사로부터 받은 억압 때문에 우울증에 걸린 적이 있었습니다. 제가 그래서 정신과 병원을 다니면서 약을 복용했는데 그 약으로 인해서 더 어렵고 힘든 상황에 빠졌습니다. 끝없는 졸음과 무기력증에 빠지게 되었습니다. 그래서 이것은 제 정신력의 문제지 약을 먹어서 해결될 것이 아니다 라고 스스로 생각을 해서 모든 것을 다 접어 놓고 외국으로 육 개월 간 여행을 갔습니다. 현 상황에서 벗어나니까 내가 언제 그랬냐는 듯이 아주 많이 좋아졌습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님께서 살면서 인내심의 한계를 느껴본 경험이 있으셨나요 그런 경험이 있었다면 어떤 경험이었는지 설명해 주세요 [/INST] 음 보통은 인간의 한계에서 뭐 어 일을 하는 데 있어서나 사람 관계에 있어서나 저는 그런 것들은 별로 한계를 까지라고 느껴본 적은 없었던 것 같습니다. 가장 한계라고 느껴졌던 것은 어 고 삼 때 잠 못 잤던 거 그리고 뭐 프로젝트를 하면서 밤새워졌던 거 그리고 다이어트 기간에 어 잘 먹지 못하는 거 이러한 기본적인 인간의 어 본능에 국한되어 있는 또 귀속되어 있는 그러한 어 것들이 저는 가장 한계로 와닿는 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 이 직무에 지원한 이유가 무엇인지 설명해 주시고 본인이 왜 적합하다고 생각하시는지도 같이 설명 부탁드리겠습니다 [/INST] 이 직무에 지원한 이유는 저하고 적성이 우선은 잘 맞구요. 제가 잘 할 수 있는 일이기 때문에 지원을 하게 되었습니다. 왜냐하면 직무라고 하는 것 자체가 제가 할 수 있는지 없는지를 좀 판단하고 지원을 하게 되는 입장이잖아요. 제가 지원하는 입장이기 때문에 제가 할 수 있는 직무라서 지원을 한 것이고 상반되는 입장이었으면 어떠한 직무가 저한테 주어진다 하더라도 그걸 잘 소화해낼 수 있는 능력도 있는 사람이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 저는 어떠한 상황과 역경에 있다 하더라도 잘 할 수 있고 또한 그동안에 쌓은 경험치가 있기 때문에 다른 사람보다 훨씬 탁월한 인재라고 생각이 되어집니다. 한 가지를 하더라도 이 생각 저 생각 다방면에 골고루 생각을 하게 되고 어 여러모로 생각을 할 수 있는 그런 사고도 가지고 있기 때문에 제가 이 직무엔 적합한 인재라고 생각이 됩니다. </s>
<s>[INST] 면접에서 합격하게 된다면 지원자님도 공공 기관의 직원이 될 텐데 공공 기관에 직업을 가진 사람이라면 반드시 가져야 할 자세는 무엇인가요 [/INST] 공공기관의 직업이라면 어 자세는 당연히 서비스 부분이 좀 더 부각이 되어야 된다고 생각이 되어집니다. 왜냐하면 음 공공기관에는 많은 민원인들이 오고 가기 때문에 그 민원인들을 상대하는 일이 되는 거잖아요. 그렇기 때문에 서비스 부분에서 항상 밝은 미소와 언행이 중요하다고 생각되어 집니다. 저도 공공기관에 가는 편이지만 그곳에서 좀이라도 불편함을 느끼거나 분 불친절하다고 느껴질 때가 종종 있었거든요. 그럴 때마다 왜 저렇게 밖에 할 수 없지 라는 생각이 들 때가 좀 있었던 것 같습니다. 그렇기 때문에 공공기관의 직원이 된다면 당연히 기본적으로 밝은 미소와 서비스가 우선 되어져야 된다는 생각을 그 그래서 갖게 되는 것 같습니다. 그런 부분에 있어서는 누구보다도 잘 할 자신이 있고 또한 그 분야에 특출난 사람이라고 생각이 되어집니다. 그렇기 때문에 민원인들의 마음에 흡족한 직원이 될 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지금부터 삼 년 내에 본인에게 있어서 주요 성장 계획이나 목표가 있다면 그것이 무엇인지 말씀해 주시겠어요 [/INST] 삼 년 뒤까지 성장 계획이라고 하면 우선은 삼 년이라는 시간이 어찌 보면 길 수도 있지만 그렇게 길게만 생각할 시간은 아니라고 생각합니다. 지금도 일 년이라는 시간이 너무 빨리 지나 왔다고 생각이 되어지거든요. 그렇기 때문에 이 삼 년이라는 계획 안에 저 저의 모습이 많이 성장되기를 바래봅니다. 우선은 기본적인 소양이 좀 더 더 쌓아질 것 같구요. 책을 좀 더 한 이십 권 정도 읽어질 것 같고 그다음에 저의 성장으로 인하여 목표가 있으니 기본적인 통장 잔고 오천만 원 이상은 통장 잔고로 있을 것 같구요. 그리고 그다음에 저 주변에 어 도움의 손길을 줄 수 있는 일이 좀 많아져서 도움을 주는 곳이 삼 년 뒤에는 세 곳 정도 이렇게 도움을 주는 그런 사람이 되고 싶고 그리고 사람들의 그런 만남에 대한 축복이 있잖아요. 그래서 다양한 분야에서 만남을 통해 제가 엄청난 성장을 가지고 있고 제 주변에는 다 어 성공한 사람들과의 교류가 있을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님이 생각하는 이상적인 사회란 무엇인가요 그 이유와 함께 말씀해 주세요 [/INST] 제가 생각하는 이상적인 사회는 정말 법 없이도 살 수 있는 이런 사회가 되었으면 좋겠습니다. 요즘에 제가 뉴스나 티비를 잘 안 보게 되는데요. 너무 시끄럽고 세상이 뒤숭숭하고 예전 같지가 않다는 생각이 많이 들어서 좀 더 사랑이 많은 그런 사회였으면 좋겠습니다. 너무 가족들 간에도 불신하고 미워하고 여러 가지 사건 사고들이 너무나 많이 등장하고 있고 또한 어 정치 여러 가지 외교 문제 또한 그렇게 썩 기분 좋은 일은 없는 것 같다는 생각이 들어서 좀 정말 행복한 사회가 되었으면 좋겠다는 마음이 더 들구요. 그리고 아이들이 너무 공부에 너무 치우치고 어 그런 부분에서 좀 안타까움이 많이 들어서 공교육이 조금 더 바로 속 섰으면 좋겠고 정서적으로 아이들이 좀 많이 뛰어놀 수 있는 곳 그리고 아이들이 행복한 이런 사회가 정말 이상적인 사회가 아닐까 하는 생각이 들고 노인 문제 여러 가지 청소년 문제 각각에 있는 문제들이 너무나 많습니다. 이런 문제들이 문제가 아닌 이런 것들을 잘 해결할 수 있고 이런 방안들이 잘 갖춘 나라가 이상적인 사회가 아닌가 라는 생각을 가져봅니다. </s>
<s>[INST] 지원자님은 그 외상 후 스트레스 장애 피티에스디를 직접 경험을 해 보신 적이 있으신가요 있으시다면 그것을 어떻게 극복하셨는지 말씀 한번 부탁드립니다 [/INST] 저 같은 경우 외상 후 스트레스 장애라고 한다면 제가 제일 싫어하는 부분이 술과 담배 이렇게 하는 부분들을 정말 싫어하거든요. 왜냐하면 제가 그 술을 먹고 그로 인해 트라우마가 엄청나게 저한테 와서 정말 소름 끼치게 싫어합니다. 그렇기 때문에 저의 남편으로서 받은 그런 스트레스로 인해서 정말 남편이 아님에도 불구하고 다른 사람이 먹는 술 담배 또한 저한테는 너무나 스트레스로 다가왔거든요. 근데 이제 그런 부분들에서 어 몇 십 년 동안 그런 스트레스를 받고 살아온 저에게 그런 원인이 제거됨으로 인하여 쪼금 더 마음이 편해지고 그런 불안감에서 조금 떨어지는 그런 느낌을 들게 되더라구요. 그래서 그런 불안감을 해소되지 않았을 때는 늘 불안하고 두렵고 떨리고 이런 마음이 너무나 강해서 정말 스트레스 때문에 어떻게 할 수가 없었던 거였는데 그 원인을 제거하고 난 이후에는 다른 사람이 뭐 술 담배를 하더라도 저랑은 하등의 상관이 없게 됨을 좀 더 인지하게 되었고 나와 직접적인 연관이 되지 않는다는 사실을 인지하고 난 이후부터는 좀 그런 부분에서 좀 더 잘 자유로워진 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 해외에 파견 근무를 나가게 된다면 어느 나라를 가보고 싶으신가요 [/INST] 제가 해외 파견 근무를 나간다고 한다면 가깝고도 먼 나라 일본을 가고 싶습니다. 가까운 일본은 정말 우리와 어 외모적으로도 비슷하고 말을 하지 않으면 누가 일본인인지 잘 모를 정도로 많이 비슷하잖아요. 그리고 그 나라의 근면성 그리고 친절함 여러 가지 부분들을 직접 제가 눈으로 보고 듣고 느끼고 싶고 그곳에서 정말 저희가 배워야 될 부분을 또 배워야 된다고 생각하고 또한 저희와 입맛이 좀 비슷하다고 생각이 되어집니다. 저희 나라 사람들이 일식을 싫어하는 분은 거의 없을 것 같애요. 회라든가 튀김이라든가 우동 라멘 라면 이런 것들이 정말 다 맛있잖아요. 그래서 음식에 대한 거부감이 없을 것 같고 또한 그 나라가 온천으로도 또 유명한 나라잖아요. 그래서 워라벨이 될 수 있는 나라라서 그런 부분에서는 참 좋은 것 같습니다. 예 그렇지만 음 행복한 만큼 일도 더 잘 될 것 같고 또 모든 부분이 어 저와 잘 맞을 것 같다는 생각이 들어서 너무 좋고 좋은 나라에서 좋은 사람들과 즐겁게 일하고 즐길 수 있는 그런 일을 한다면 정말 좋은 근무지가 아닐까 하는 생각이 듭니다. </s>
<s>[INST] 고객을 대하는 일에 있어서 지원자 분께서 가지고 있는 일관된 신념이나 원칙이 있다면 말씀해 주시기 바랍니다 [/INST] 저는 고객에 대한 일이 있어 저의 신념과 원칙이 있다면 내 가족이라는 생각을 늘 하고 있습니다. 고객이라고 생각하기보다는 내 가족이라는 마음이 크기 때문에 더 좋은 서비스 나은 나은 서비스를 해 드리고 싶고 고객들에게 최우선을 어 좋은 것을 드리고 싶은 그런 마음이 듭니다. 그렇기 때문에 고객은 왕이다 라는 말이 있잖아요. 그래서 왕 같은 마음으로 모신다기보다는 저는 가족 같은 마음으로 대한다면 그분들도 저와 똑같은 마음이 될 거라고 믿고 싶습니다. 그리고 고객들도 다양한 연령층과 다양한 계층의 사람들이 오게 되는 거잖아요. 그럴 때 그 많은 사람들의 그런 니즈를 잘 잘 맞춰 드릴 수 있는 그런 서비스를 지원하는 것도 제가 할 수 있는 일이고 해야 된다고 생각하는 사람이기 때문에 늘 고객은 정말 내 가족이라는 마음을 갖고 있는다면 어떤 일이라도 조금 더 마음 편하게 대할 수 있을 것 같습니다. 그렇지 않으면은 막 스트레스가 너무 많이 쌓이게 될 것 같아서 너무 힘들 것 같거든요. 그래서 고객은 내 가족처럼이라는 신념을 원칙으로 한다면 좋은 결과도 있지 않을까 하는 생각이 듭니다. </s>
<s>[INST] 최근에 본 뉴스들 가운데에서 인상 깊었던 뉴스가 있었나요 있었다면 이유도 함께 말씀해 주세요 [/INST] 최근 뉴스 가운데 인상 깊었던 뉴스는 이태원의 압사 사건을 들 수 있습니다. 제가 지금껏 살아오면서 뭐 물난리 교통사고 뭐 여러 가지 사건 사고로 사망자를 나온 것은 들어 봤어도 압사로 해서 이렇게 많은 죽음을 가져온 사 사례는 처음 경험해 봤고 그것도 연령층이 십 대 이십 대가 제일 많았다고 들었기 때문에 너무나 가슴이 아픈 사건이 아니었나 싶습니다. 지금 우리나라의 문화가 아닌 서양 문화를 즐기다가 정말 그 많은 인파들 속에서 헤어 나올 수 없었던 그 순간에 그 아이들의 고통이 얼마나 처절하고 힘들었을지를 생각하면 지옥이 따로 없었겠다 라는 생각이 듭니다. 정말 우리 청소년들이 갈 곳과 정말 놀 문화가 이렇게 없다는게 너무 아쉽고 정말 어른으로서 죄책감을 이루 말할 수 없게 하네요. 정말 우리 청소년들이 갈 곳이 있고 정말 그런 문화들이 잘 조성이 되어 있었다면 이태원 사건이 일어나지는 않았을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 이상적인 사회는 무엇이라고 생각하시나요 지원자님께서 생각하는 이상적인 사회에 대해서 또 그 사회가 이성적이라고 생각하는 이유도 함께 말씀해 주세요 [/INST] 제가 생각하는 이상적인 사회는 소외되어 있는 사람이 없는 사회라고 생각을 합니다. 어느 부분으로든지 경제적인 면으로나 건강적인 면 또 정신적인 면으로도 이 세상이 혼자 있 있다거나 이 세상에서 소외되어 한 부분에 있어서 사회생활을 할 수 없는 사람들이 없는 사회가 되었으면 하는 생각입니다. 경제적인 부분에서도 당연히 다들 어 사는 수위가 다르겠지만 나눔과 배려가 기본적으로 어 펼쳐져 있는 사회라면 소외대 소외되어 있는 사람들도 음 숫자는 많이 없어지지 않을까 싶습니다. 배려하고 나눔이 실천된다면 주위를 살피게 되고 그렇게 된다면 소외되는 고 외롭고 쓸쓸히 어 혼자 외롭게 사는 사람들이 조금 줄어들지 않을까요. 같이 어울려 사는 사회가 이상적인 사회라 생각합니다. </s>
<s>[INST] 지원자자님이 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서 어떤 준비가 되어야 한다 고 생각하십니까 지원자님이 생각나는 대로 설명과 말씀 부탁드려요 [/INST] 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서는 기본적인 서비스 제공에 대한 봉사가 있어야 된다고 생각합니다. 서비스는 기본적인 봉사 정신에서 나오는 것이기 때문에 그 봉사 정신이 없다고 하면 거기에서부터 고객의 불만이 나오지 않나 싶습니다. 어찌 보면 불평등하다고 생각을 할 수 있겠지만 기본적으로 고객은 봉사의 서비스를 원한다고 생각합니다. 음 내가 어떤 것을 구입하거나 어떤 것을 원할 때 거기에 맞는 거를 제공해 주는 서비스가 어 만족스러울 때 그거에 대한 답은 나와 있지 않을까요. 그 서비스 속에는 봉사가 없이는 이루어지지 않는다는 생각이 있기 때문에 이쪽 부분에 있어서는 뭐 기본적으로 봉사 정신을 갖고 임해야 이게 고객의 만족도는 당연할 거라고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 살다 보면은 또 원칙이랑 융통성이 이렇게 충돌하는 일이 많이 발생을 할 텐데 그 둘 중에서 지원자님은 무엇을 우선시하는지 어 얘기해 주시고 그 이유도 설명해 주세요 [/INST] 원칙과 융통성 살다 보면 이 두 가지는 당연히 충돌을 하게 되겠죠. 원칙만 있는 사회도 있을 수 없고 융통성만 있는 사회도 있을 수 없 즉 같이 공존을 하는데 기본적인 건 원칙이라고 생각을 합니다. 원칙에 의해서 불이익을 받는 거와 융통성에 의해서 불이익을 받는 거 부분에서 생각을 해도 원칙이 무너지면 모든 거는 다 무너진다고 생각을 합니다. 융통성만 있다 보면 분명히 여기에서는 부정이 일어날 수 밖에 없다고 생각이 들고 원칙에 의해서 물론 조금 부당한 일이 생길 수도 있겠지만 그거는 원칙에 의했기 때문에 할 말이 있습니다. 하지만 융통성은 할 말을 하다 보면 끝이 없을 거라고 생각을 합니다. 끝이 없는 거는 분명히 부정부패도 일어날 수 있기 때문에 저는 원칙 안에서 모든 것은 이루어져야 된다고 생각하고 흔들리지 않아야 되는 거는 분명히 있어야 된다고 생각합니다. </s>
<s>[INST] 현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 하고 산다고 합니다 지원자님께서 해본 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇이었습니까 [/INST] 어 사람이 거짓말은 하루 평균 세 번 아 그보다도 더 할 수 있고 안 할 수도 있고 거짓말은 하고 저도 거짓말을 하고 삽니다. 물론 선의의 거짓말이라고 하면서 말은 하지만 선의의 거짓말도 거짓말이기 때문에 엄청 많은 거짓말을 하고 산다 고 할 수 있겠죠. 제가 해 본 가장 기억에 남는 거짓말은 음 그렇게 심하게 뭐 남에게 피해를 주는 거짓말을 했다거나 범죄 뭐 뭐 가까운 거짓말을 했다거나 나를 위해서 뭔가 인생에 엄청 크나큰 거짓말을 했던 기억은 그렇게 뚜렷하게 남아 있지 않습니다. </s>
<s>[INST] 살아오시면서 다양한 커뮤니케이션을 경험해 보셨을 텐데 그중에서 가장 어려웠던 경험 한 가지만 꼽자면 무엇이 있을까요 [/INST] 다양한 커뮤니케이션을 경험해 봤는데 그 중 가장 어려웠던 경험을 한 가지만 딱 꼽자면 확실하게 뭐 기억나는 부분은 없는데 여러 가지 경험상으로 봤을 때 가장 어려움에 처했을 때마다 느끼는 건 상대방이 나의 이야기를 들어 주지 않을 때인 것 같습니다. 그게 어떤 일적인 거든 가족 간이든 뭐 동료 간이든 간에 나의 이야기는 듣지 않고 본인의 이야기만 계속할 때 참으로 어려웠던 기억이 있습니다. 음 서로 서로가 각자의 생각을 주고받으면서 가면 좋을 텐데 상대방의 이야기를 들어 줄 여력이 없는 그 상태에서 본인의 이야기만 쏟아낼 때 그거에 대한 어 해결되지 않고 반복적인 그냥 그 위치에서 유지되며 갈 때 그게 굉장히 어려웠던 경험이었습니다. </s>
<s>[INST] 면접자님께서 그동안 진행한 프로젝트들 가운데 가장 기억에 남는 프로젝트가 있었다면 무엇이 있었는지 설명 부탁드립니다 [/INST] 교육적인 문 부분에서 프로젝트를 하나 한 기억이 있는데요. 학교의 어 교장 선생님과 아이들과 교육청에서 추진하는 그 목 목적이 다른 그 어떤 일에 대해서 일을 할 때 어려웠던 점이 있습니다. 모두가 다 각자의 오 대변인들인데 그거를 하나의 중심점을 찾는다는 건 거의 불가능의 가까웠습니다. 그 불가능에 가까운 거에 대한 합의점을 찾아가는 부분에 있어서 너무 힘이 들었고 결국에는 어른들 힘이 센 쪽으로의 결과치가 나온 거에 대해서 음 상당히 불합리한 거에 대한 거를 느꼈던 기억이 있습니다. 하지만 또 어쩔 수 없는 현실인 부분도 있었다고 생각을 합니다. </s>
<s>[INST] 개인적으로 공부를 하실 때 어떻게 하시는지 궁금합니다 강의나 책을 활용한 공부 방법을 말씀해 주셔도 좋습니다 [/INST] 저는 학창 시절 영어 울렁증이 있었습니다. 학창 시절 영어 시간만 되면 조퇴를 하고 싶을 정도로 심했습니다. 그래서 요즘에는 시간이 나면 틈틈이 영어 공부를 하고 있습니다. 몇 년 전부터 스마트폰을 접하게 되면서 영어를 공부할 수 있는 방법이 많다는 것을 알게 되었고 알파벳 공부부터 시작하였습니다. 현재는 간단한 영어 문장 정도 이야기할 수 있게 되었습니다. 처음에는 스마트폰으로 영어 공부를 했었는데 지금은 서점에서 책을 구매하여 따로 공부 중입니다. 스마트폰은 활용도가 좋지만 책은 스마트폰보다 더 집중할 수 있어서 좋을 것 같습니다. </s>
<s>[INST] 사람들과 협업을 하시면서 가장 어려웠던 점이 있다면 무엇인가요 어떻게 극복하셨는지 말해주세요 [/INST] 과거에 일을 하면서 협업을 진행해 본 경험이 있는데 조원들의 의견을 일치시키는 과정이 어려웠습니다. 처음에는 조원들끼리 의견이 모이 모아지지 않았는데 다수결의 방법과 상대방의 의견을 귀 기울여 피 귀 기울여 들어보며 서로서로 의견을 일치시켜 진행해 본 적이 있습니다. </s>
<s>[INST] 과거 고객의 불만이나 클레임을 본인이 직접 해결한 경험이 있나요 있다면 그때 어떻게 대처하셨나요 [/INST] 세탁업 근무 시 고객의 세탁물이 탈색되어 크레임을 걸었던 적이 있었습니다. 첫 크레임이라 당황했지만 일반 고객에 일단 고객에 이야기를 충분히 듣고 문제점을 파악한 후 세탁 업무에 과실이 아니라고 판단하고 세탁 심의 관련 단체에 세탁물 심의를 맡은 적이 있습니다. 그 결과 세탁 과정에 과실은 아니라는 결과가 나오고 결과 내용을 충분히 고객에게 설명하고 처리한 적이 있습니다. 고객도 문제를 충분히 받아들였고 그 이후 대처도 큰 문제 없이 해결했던 경험이 있습니다. </s>
<s>[INST] 현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 하고 산다는 말이 있습니다 지원자님께서 지금까지 한 거짓말 가운데 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇입니까 [/INST] 예전에 저희 엄마께서 저를 위해 맛있는 생일상을 차려주신 적이 있습니다. 사실 저희 엄마의 음식 솜씨는 좋다고 말을 못하는데 정성스레 차려주신 생일상을 보고 맛있게 먹어야겠다고 생각했습니다. 비록 거짓말이었지만 엄마의 정성을 생각하며 맛있게 먹고 정 정말 잘 먹었다고 감사하다고 이야기를 하니 엄마께서는 열심히 한 보람이 있다고 엄청 기분 좋아하셨습니다. </s>
<s>[INST] 지원자님만의 스트레스 해소 방법이 있다면 어떤 것이 있을까요 그리고 그 방법으로 스트레스를 해소하시는 이유도 말씀해 주세요 [/INST] 고객 응대 시 여러 과정에서 스트레스가 자주 발생합니다. 이러한 상황이 발생했을 때 최소한 고객의 입장에서 공감하며 상황을 풀어나가고 그로 인해 발생한 개인적인 스트레스는 퇴근 후 헬스장에 나가서 운동을 함으로써 입 잊어버리게 됩니다. </s>
<s>[INST] 어떤 문제에 부딪쳤을 때 그 문제를 혼자 해결하시는 편입니까 아니면 다른 사람들에게 이야기를 하시는 편입니까 [/INST] 문제에 부딪쳤을 때 저는 혼자 해결할 수 있는 부분은 혼자 해결하는 편이구요. 그렇게 어렵거나 고민할 거리가 없다는 얘기겠죠. 하지만 혼자 해결할 수 없는 문제 또한 많이 있잖아요. 우리가 살면서 문제없는 일은 없고 해결해야 할 일이 없는 일이 없듯이 여러 가지 문제 중에 혼자 해결하지 못하는 부분은 주변의 도움을 받을 수 밖에 없고 조언을 구할 수 밖에 없다는 생각이 듭니다. 왜냐하면 혼자보다는 여러 사람의 의견을 통해서 더 훨씬 더 좋은 의견이 나올 수 있기 때문이고 그럼으로써 하나씩 하나씩 배워 나가는 게 많다는 생각이 들기 때문에 저는 문제에 부딪쳤을 땐 정말 혼자보다는 다 같이 여럿이 함께 할 수 있을 때 훨씬 좋은 해결책이 나올 수 있다고 생각이 들기 때문에 문제는 간단한 거 아니면 함께 조언을 구하는 게 맞다고 생각이 듭니다. </s>
<s>[INST] 지금까지 살면서 이룬 성과 중에서 가장 큰 성과는 무엇이라고 생각을 하십니까 [/INST] 이룬 성과가 있다면 음 얼마 전에 혼자 혼자 이룬 거는 아니구요. 함께 이룬 거라고 말씀드리는 게 맞는 것 같습니다. 함께 이루어 냈고 저 혼자라면 해 내지 못할 일을 함께 이루어 내서 그럼으로 인해서 결과가 좋아서 함께 다 갈 수는 없었지만 음 다낭 여행을 갈 수 있는 기회를 얻었던 일이 있는 것 같습니다. 정말 너무나 감사했고 너무나 가슴 벅찬 일이었던 것 같습니다. 지금까지 살면서 이렇게 사람들과 함께 이뤄 냈고 그로 인해 행복했고 가슴 떨리고 뿌듯했던 기억으로 남고 또한 어 저도 모르게 함께 떠나는 날 그 새벽에 와서 응원해 주고 저를 위해서 함께 해 준 정말 동료들한테 너무 감사하고 여행 내내 정말 즐거운 시간을 보낼 수 있었던 소중한 기억이 있습니다. </s>
<s>[INST] 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 어떤 모습에 선배를 만나고 싶으신지 궁금합니다 [/INST] 회사에서 선배가 어떤 선배를 만나고 싶냐면 저는 저의 롤모델이 될 만한 선배를 만나고 싶습니다. 저의 부족한 부분을 채워줄 수 있는 그런 탁월한 리더십을 가지고 있으면서 파워 있으신 분을 저는 원하는 것 같습니다. 제가 사람들과의 친숙도와 그런 리더십은 가지고 있지만 어 끄는 힘과 좀 호소력 있는 이런 탁월한 리더십에서는 좀 제가 많이 부족하다는 걸 제 스스로가 너무나 잘 알고 있기 때문에 저는 그런 선배님을 만나고 싶습니다. 포스있는 그리고 지도력이 있고 정말 어 그냥 보기만 해도 너무 좋은 먼저 그냥 따라가고 싶은 이런 마음이 드는 선배를 만나면 너무 좋을 것 같고 저도 그런 선배님의 모습이 닮아갈 수 있는 그런 후배가 되도록 노력할 수 있는 게 너무 감사할 것 같습니다. 그래서 저도 그런 선배의 모습을 보고 저도 앞으로 들어올 후배들에게 그런 롤모델 같은 선배가 되고 싶은 생각이 들기 때문에 정말 멋진 선배를 만나고 싶습니다. </s>

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