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Inkasso Es geht nun nach über einem Jahr,wo ich mit E.ON einen Regen Austausch über eine Stromrechnung,die nicht richtig war,Ende 2021 schriftlich die Bestätigung bekam,das diese Rechnung in dieser Höhe nicht gerechtfertigt ist.Heute kam ein Inkassoschreib...	25
Kündigung zum 15. September 2022 Aufgrund der Kündigung möchte ich eine detaillierte Endabrechnung. Ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten.	21
Guthaben Habe eine Überzahlung von knapp 200 Euro überwiesen. Angeblich kann die letzte Überweisung, die bereits vor 7 Wochen geleistet wurde nicht gefunden werden	13
ENBW will kein Geld Sehr geehrte Damen und Herren, da ich das Gefühl habe, dass sich niemand für mein Anliegen interessiert ( mehrere Anrufe viele Aussagen erhalten, mehrere Beschwerden telefonisch erstellt. Seit Wochen interessiert es keinen, die angekü...	0
Demontage eines elektronischen Heizkostenverteilers 4 Termine vereinbart, jeweils kurzfristig abgesagt, einmal überhaupt nicht, jetzt einen online Termin vereinbart. Es geht um die Demontage EINES Heizkostenverteilers Arbeitszeit ca. 2 Minuten. Nach tel. R...	14
Heizkostenverteiler umgesetzt und Heizkörper beschädigt Am 1. November 2022 wurden in der Haydnstrasse in Lübeck von Monteuren der Fa. Techem die Heizkostenverteiler umgesetzt und die Heizkörper (meine sind ganz neu beschädigt! Habe mehrfach angerufen und ...	18
Überzahlte Abschläge werden nicht erstattet Per 01.08.2020 wurde die Heizstromsparte an die Firma Lichtblick in Hamburg übertragen. Ich hatte aber bereits die Abschläge für das ganze Jahr bezahlt. Jetzt weigert sich E.ON mir die Abschläge von August 20 bi...	5
Stromkasten Stromkosten ist undicht eindringen von Schnecken was zu Stromausfällen führt:Innenleben veraltet und nicht mehr auf dem neusten Stand. Was kann man tun?	14
Abschlagserhöhung um 25 Euro Man versprach mir laut Vertrag die nächsten 2 Jahre garantiert den monatlichen Abschlag von 79 Euro. Ohne jegliche Erklärung kam dann im April (drei Monate nach Vertragsbeginn die Erhöhung auf 105,76 Euro. Ich versuchte vom So...	30
Terminbestätigung mit viel zu hoher Abschlagszahlung Mit einem Jahr Verspätung und mit nicht ausgemachten Abschlagszahlung mind 3x so hoch wie ausgemacht hab ich die sofortigen Kundigungen abgesendet.Warte auf Kündigungsbestätigungen.Und werde gegeben fall...	30
Kundenfreundlichkeit Ich bin echt entäuscht,ja sauer.Warum? Gestern Mittag (Sonntag 27.09.2020 gegen 14.30 musste mein Bruder tringend auf das WC ihrer Esso Filiale in Wiesenbach.Nicht einfach ohne Grund,er leidet unter Morbus Cron hat einen Schwerbehinder...	18
Unfreundlich und aggressiv Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit möchte ich mich beschweren bei Ihnen über das aggressive Verhalten Ihres inkassobeauftragten dieser war extrem aggressiv meiner Frau gegenüber und drohte ihr massiv er stellte ihr das Bein in...	18
KD Nr 898847346 Es werden permanent 19,95€ abgebucht, obwohl ich weder ihren Router besitze und keinen Telefonanschluss von ihnen habe. Ich habe schon so oft geschrieben, es erfolgt keine Beendigung. Ich habe 650€ Rente, dass ist sehr viel Geld für mich. ...	30
Kein Freischnitt der Oberleitungen von EnbW (keine Reaktion) Mindestens 4x habe ich die EnBW angeschrieben und gebeten eine Freischnitt der Oberleitungen, die über mein Hausdach versorgt werden, die Stadt bestätigte mir Schriftlich und leitete die emails d...	8
immergrün guthaben nicht ausgezahlt trotz mehrfachem kontaktversuch per email und telefon wird mein guthaben der schlussrechnung vom 1.12.2021 nicht ausbezahlt. eine auszahlungsbestätigung habe ich dann am 18.1. erhalten. bis heute 10.2.22 keine reaktion s...	3
Nichtzahlung des versprochenen Bonus vom 2 x 50,00 € Nach mehrfachen E-Mail Verkehr mit dem Kundenservice konnten wir keine Einigung über die Bonuszahlung 1 x für Strom und 1 x für Gas erreichen. Uns wurden 2 Bonuszahlungen von jeweils 50,- € versprochen. ...	3
Brief von 07,12,2021 Gute tag meine Dame und Herren heute habe von euch Post bekomme und Stimmt nicht ein an das was mir der Energie Berater Lukas Martin am Telefon gesagt hat mir war versprochen für meine jetzige verbrauch 83 Euro Monat der von euch bekom...	20
Ich bin mit zwei Häusern Kunde bei EON seit September 2021 und erhalte keine Antwort bei Anrufen Ich habe seit september 2021 eine Kundennummer 202399780 mit zwei Verträgen und zwei Häusern in 82131 Stockdorf. Ich komme seit monaten nicht mehr in mein eon ...	8
Falsche Abrechnung Katastrophaler Service Inkompetenter telefonischer Kundenservice, KEINE Antworten auf mails, falsche Abrechnungen ! Habe Zahlungseinstellung daraufhin angedroht und erhalte statt einer Schlichtung die Androhung, dass der Strom abgestellt...	18
Nicht telefonisch erreichbar Ich versuche seit Wochen telefonisch jemanden zu erreichen. Inzwischen habe ich schon zwei Mails versendet, aber bis jetzt noch keine Rückantwort erhalten. Ich bin Neukunde und hätte fragen zu meinem Vertrag.	8
Vertrtaege Ich erhalte keine vernünftige Auskunft auf meine Fragen.Es geht um meine Vertrag Nr.898881222. Bitte rufen sie mich an um die Angelegenheit zu klären. Tel.****. Ich werde immer nur hingehalten . Mit Gruss : ** ****	28
aggressive Telefonwerbung Ich wurde angerufen und man hat mir mit höheren Energiepreisen gedroht. Sollte ich einem neuen Vertrag nicht zustimmen, würden meine Kosten explodieren. Man wird so lange bequatscht, bis man dem ganzen Kram zustimmt. Lasst bloß d...	13
Nicht wieder gutzumachende Fehlinfirmationen Da ich mindestens 100 mal versucht habe, mich mit Prima Strom zu verständigen und Nie eine Aussagekräftige Information bzw. NIE auch nur 1 KW von Prima Strom erhalten habe, habe ich mich für die Seriöse Art der ...	9
Telefonhotline und Kontaktformular nicht erreichbar Es ist schlichtweg eine Frechheit, wie die Kunden behandelt werden. Aktuell hänge ich seit 1Stunde und 20 in der Warteschleife und das nicht zum ersten mal. Das Kontaktformular wird auch nicht beantwortet...	13
Ihre Terminbestätigung vom 16.03.21 Warum erhalte ich eine Terminbestätigung, bin doch schon einige Jahre Abnehmer von Ihnen. Mit freundlichen Grüssen **** ****	26
Unterschiedliche Preisanzeigen Ich war heute In Wiesbaden in der Schönbergstrasse an einer Esso Tankstelle tanken. Laut Preistafel Betrug der Preis 1,27.9 für den Liter Diesel. An der Zapfsäule wurde mir dann ein Preis von 1.34.9 angezeigt. Ich glaube da s...	13
Falsche Angaben um Vertrag zu erlangen Ich wurde von einem Mitarbeiter der Firma primastrom angerufen. Ich dachte, es wäre ein Mitarbeiter von Verivox. Er kannte bereits alle meine Daten. Er bot mir nach einem längeren Gespräch einen neuen Strom- und Gasta...	30
Kündigungswunsch Ich wurde per Telefon über außerordentlich günstige Tarife von primastrom aufmerksam gemacht, wobei mir nicht klar kommuniziert wurde, wie die Mitarbeiterin zu meiner Nummer kam. Man erklärte mir, dass mir ein Angebot zugesendet werden wü...	30
Vermutete Antragsverschleppung. Im Juni haben wir einen Antrag zwecks Stromwechsel mit 2 Jahren Preisgarantie beim Eon-Mitarbeiter abgeschlossen. Daraufhin kam eine Mail mit wir bräuchten uns um nichts kümmern und unserem Antrag. 2 Monate später will man v...	18
Kundenservic Ich habe heute ein ausgesprochen schräges Gespräch hinter mich bringen müssen. Die Dame vom Kundenservice hat mich angefahren bezüglich Datenschutz und hat mich nicht aussprechen lassen. Nach dem 4 mal meiner Bitte mich mal aussprechen zu lass...	18
Stromversorgung Zuerst zahle ich 61€ dann 73.71 und jetzt 104.60 warum ich will wissen was da los ist ?! Ans Telefon gehen auch nie jemand hin! Seid Tagen Versuche ich mit jemandem zu sprechen?! Bitte um antwort!	0
Telefax Nr. in Landshut 0871 95 38 62 20 nicht erreichbar Telefax Nr. in Landshut 0871 95 38 62 20 nicht erreichbar, was nun? Hotline dauert ewig, das nenne ich Service......... (nichts sehen nichts hören - nichts machen müssen	13
Kündigung bleibt unbeantwortet, Kündigungen sind offenbar nicht vorgesehen Kündigung meiner Wohnung wegen Eigenbedarfs. Umzug zur Partnerin. Sowohl meine Partnerin, als auch meine Vermieter haben bereits andere Stromverträge. Ein Vordruck zum Umzug ohne Ve...	30
Heiz- und Nebenkostenabrechnung Am 15. Februar 2021 habe ich online techem mit der Erstellung der Heiz- und Nebenkostenabrechnungen für 2020 für die Liegenschaften Butzbach, Gr. Wendelstr. 13 Kundennummer 01188267 und Butzbach, Gr. Wendelstr. 11 Kundennumm...	0
Kündigung nicht bestätigt Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.3.2021 habe ich Sie per Email kontaktiert und dabei die Kündigung meines Stromliefervertrags zum 30.4.2021 aufgefordert. Hintergrund war dabei die Erhöhung Ihres Stromtarifes, wodurch mir nach ...	4
Grundpreis von rund 35,-€ im Monat Eprimo hat einen Preis von 11,44 Cent/KWh. Jedoch einen Grundpreis von ca. 35,-€. Da liegt der Verdacht nahe, daß hier über den Grundpreis Gewinne eingefahren werden, die über dem Arbeistpreis auf Grund der Decke lung nic...	20
Gutschrift Mahnung Keine Antworten auf Anfragen Kundennummer X 2063.......55 - Mai 2022 ich erhalte von Eon eine SCHRIFTLICHE information über eine Gutschrift - Rückzahlung der Gutschrift wurde bis heute NICHT geleistet - dann kommt neue Rechnung - vie...	13
Jahresabrechnung Habe nach länger Zeit meine Jahresabrechnung bekommen und heute eine Korrektur Rechnung die aber nicht richtig ist weil man den Abschlag vom 29.11.19 mit 23.53 statt 70 Euro berechnet hat und den Abschlag vom 30.12.19 garnicht berechnet ha...	0
3 monat schon warte ich auf berechnung mein 900€ zurück zahlen immer noch nicht das nicht korekt Ich warte auf mein berechnung geld schon 3 monat das spas? Bei eon zahlen 2tage später und schicken 5 brief nicht normal	5
Jahresabschlussrechnung Strom Seit 2007 bin ich bei Yello Strom. Seit Anfang Juni versuche ich vergeblich meine Rechnung in der App einzusehen. Auch bekam ich bis heute keine Abschlussrechnung per Post. Ich habe in den ganzen Jahren noch nicht einen derart...	13
Werbeanrufe Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Mal werde ich von der Rufnummer 0302555584 angerufen. Mehrmals sagte ich am Telefon das kein Interesse besteht und meine Rufnummer 0821713787 aus Ihren Unterlagen gelöscht werden soll Daran häl...	9
Keine Zusammenarbeit der Mitarbeiter Bin schon lange Kunde, habe immer Geld zurückbekommen und sollte runtergestuft werden. Habe ich abgelehnt. War die letzten 4jahre kaum in meiner Wohnung. Mittelstr 1 25551 Hohenlocksteht .bekam dann eine zurückzahlung v...	18
Falsche Preisauszeichnung. Rausschmiss! Besuch der Tankstelle in Bad Homburg , Hessenring! FREITAG 27.11.2020 gegen 15.30 Uhr Wollte Gerolsteiner Mineralwasser kaufen und stellte fest, dass mit zwei unterschiedlichen Preisen ausgezeichnet wurde 1.39 und ...	18
Einfach Abschlag erhöhen Hallo, Seid 4 Monaten besteht der Vertrag. 3 Monate wurde der richtige Betrag abgebucht, und jetzt im 4 Monat satte 80€ mehr. Warum frag ich mich. Ich möchte sofort kündigen, das ist ihrerseits ein klarer vetragsbruch. Lg	30
Keine Endabrechung Warte immer noch auf Endabrechung....schon 2 monate....?	0
Techem Corona Terror Wir gehören zu der Corona Risiko Gruppe und erhalten seit paar Tagen in Abständen schon 6 Tagen das man einen Einlass für die Wohnung begehrt für unwichtige Montagen von Zählern , Schreiben die sehr unverständlich sind , von der Hausv...	13
Bekomme alle paar Monate wieder völlig grundlos Mahnungen.. Der Sofortbonus 138,. Wurde mir nicht überwiesen, sondern meinem Kundenkonto gutgeschrieben. Bei der Schlußrechnung wurde der Bonus von mir gefordert. Alles wurde schon 3 x geklärt. Danach war ei...	13
Fristgerechte Kündigung Ein wunderschönen habe ein Vertrag gemacht mit primastrom habe irgendwann dann den Vertrag bekommen mit ganz anderen Daten habe vorher 31 Cent pro kWh bez. bei eon primastrom bot 29 Cent laut Vertrag soll ich 34 Cent jetzt bezahlen ...	30
Teschinkasso EN19/62025-2 Sehr geehrte Damen und Herren, Frau M.D. ist 1997 im Landkreis Ravensburg verstorben wie kann Sie sich dann die Verstorbene 21 Jahre später 2018 bei EnBW in Stuttgart einen Vertrag abgeschlossen haben?	13
Beschwerde 03.11.2020, 12 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte, dass Sie sich die Aufzeichnung zu o.g. Telefonat zwischen mir, Frau Dagmar **** und Herrn S. **** anhören. Dieser Mann ist völlig unfähig und seines Postens nicht würdig. Ich erwa...	18
Homepage und Rechnungen Seit 2 Monaten schafft es die EON nicht die Homepage so zu gestalten das man sich auch einloggen kann und ich benötige Rechnungen, es wurde mir schon mehrfach versprochen das diese rausgeschickt werden, aber bis heute nichts. Diesem...	18
Noch immer kein Telefon Seit 28.6. habe ich von Telekom zu Voxenergie mit dem Telefonanschluß gewechselt, leider habe ich seit diesem Tag nur Internet, aber kein funktionierendes Telefon. Bei Auswahl kommt immer die Meldung "Netzwerkfehler", bei der Einwah...	7
Schlußrechnung kommt nicht Habe meinen Stromanbieter Voxenergie zum 30.11.2021 gekündigt, nun warte ich seit dem auf meine Schlußrechnung. Ich wurde immer wieder vertröstet, das es ja in bearbeitung ist, oder es einen Fehler gab usw. Es kann nicht sein das...	21
Warteschleife Bin seid 64minuten in der Warteschleife das ist doch nicht normal	13
Kündigung / Festnetzanschluss Im Oktober 2021 habe ich den Vertrag zum 01.02.2022 per Mail gekündigt. ( 3,95€ dafür bezahlt. Leider gab es von prima Strom GmbH keine Rückantwort. Im Gegenteil wurde mir eine Vertragsverlängerung zugeschickt die ich natürlic...	30
Schadensersatz und Strafanzeige Meine Freundin ist am 1.4.2021 bei mir eingezogen und hat ihren Vertrag ordnungsgemäß bei eon gekündigt Da ich bei einem anderen stromlieferant bin und es auch bleibe Frag ich mich wie ein darauf kommt meinen Vertrag bei me...	13
Immergrün Energie: Rückzahlung meines Guthabens aus Schlussrechnung wird nicht bezahlt Hallo! Bei uns ist ebenfalls das selbe Problem. Am 4.11.21 habe ich die Schlussabrechnung meines Vertrages mit immergrün! erhalten. Die Rückzahlung des Rechnungsguthaben...	3
Keine Jahresabrechnung von Gas erhalten im Oktober 2021 Der monatliche Gasabschlagsbetrag wurde mehr als verdoppelt ohne schriftliche o.A. Information. Ich habe keine Jahresabrechnung erhalten und konnte so nicht von meinem Sonderkündigungsrecht gebraucht ...	21
kein Serviceverhalten Ich habe einen Anruf erhalten von einer Kundencenter Mitarbeiterin, namens Frau ******. Ich habe mehrfach erwähnt, dass ich weder einen Vertrag bei der EnBW habe, noch sonst eine Verbindung zur EnBW pflege. Meine Aussage wurde ign...	9
Kein Kunde, trotzdem Rechnung Gespeicherte Daten bei E-ON: X 206 904 3675 Sehr geehrte Damen und Herren, Anfang Juni hat mich E-ON einseitig zum Kunden erklärt. Seit der Zeit erhalte ich Rechnungen, jetzt am 7.8.2021 - Ihr Datum 3.8.2021 - eine Mahnung mi...	25
Keine Abschlussrechnung Meine Belieferung durch Ihre Firma endete am 31.01.2019 fristgemäß. Warum habe ich bis heute keine Schlussrechnung bekommen. Wir sind schon 7 Wochen nach Belieferungsende. **** **** Vertragsnummer: G21711016157 Kesselstrasse...	0
Stromabrechnung RNG-STR-02810157 Rechnungsdatum ist der 19.06.2020. Seitdem bitte ich um eine Korrektur des Zählerstandes und somit auch um Korrektur der Rechnung. E-Mails und Telefonate blieben erfolglos. Am 02.07.2020 erhielt ich eine Rückmeldung, dass i...	21
Tefonterror Mehr mals wurden wir schon von einem Carsten Lang angerufen. Sehr unseriös	9
Tausch Wärmezähler in Mietwohnung Telefonische Terminvereinbarung für Tausch des Wärmezählers im Wohnzimmers des Mieters im DG. Termin 18.3.21 Monteur kam nicht. 2 telefonische Terminvereinbarung 19.4.21 bis heute keine schriftliche Bestätigung.	26
Wiederuf tarif Hiermit Widerruf ich meine Tarifänderung zu sofort . Vielleicht klappt es ja auf diesen Weg per Email und telefonisch bekommt man ja keine Rückmeldung.	29
Deutschlandpunkte eingelöst aber Tankrechnung nicht reduziert. Ich habe am 7.12. bei ESSO getankt und wie angeboten 712 Deutschlandcard punkte eingelöst. Auf dem Belegt ist die Reduzierung von 7,12 EUR auf angezeigt, jedoch wurde der volle Betrag abgebucht...	5
Bonuszahlung Ich warte seit 17.03.2020 auf meine Bonuszahlung von 310€ und werde nur getröstet das es in Bearbeitung ist. Habe schon mit 30 Mitarbeitern telefoniert und 10 emails geschrieben hat nichts gebracht. Also SEHR SEHR schlechter Service. !Dring...	3
Baustrom verteiler anklemmen Wir haben im Februar vorgezogenen Hausanschluß beantragt. Bis heute können wir mit den bauarbeiten nicht beginen da ich nich weiß wer für den Anschluss zuständig ist. Die mitarbeiter wissen nicht wer in diesem Ort für den Ansch...	18
Umschreiben des Vertrags Wie ich Ihnen schon mitgeteilt habe das ich nicht mehr den Strom beziehe weil ich ausgezogen bin möchte meine noch Ehefrau meinen Vertrag übernehmen. Bis jetzt ist aber noch nichts passiert. Die Daten meiner Frau lauten Alexandra *...	29
Kündigung wird nicht angenommen aufgrund einer Preisänderung vom 1.10.21 habe ich mein Sonderkündigungsrecht zum 15.11.21 wahrgenommen: per Einschreiben am 20.10.21. daraufhin habe ich eine Bestätigung meiner Kündigung zum 30.9.23 ! bekommen. Auf ein erneu...	30
im Kundenportal werden Dokumente nicht angezeigt Ich habe mich registriert im Kundenportal , dort werden meine Anlagedaten und Zählernummer aufgezeigt , jedoch fehlt der Ordner : Dokumente wo ich meine Abrechnungen einsehen kann ,weshalb ?	14
Verstoß Datenschutzgesetz / Videoaufzeichnungen Ich habe mitbekommen das es an der Esso Tankstelle in Hildrizhausen möglich ist über eine Mitarbeiterin an Videoaufnahmen zu kommen. Diese können in Beisein der Angestellten einfach mit dem Handy abgefilmt we...	18
Vertrag mit der Nummer 8176928015 Sehr geehrte Damen und Herren Der Zähler wurde bereits am 15.01.2019 ausgebaut ! Ab diesem Zeitpunkt endet der Stromvertrag ! Hierzu wurde eine Fertigmeldung an Netze BW gesendet. Ich hab hier schon monatelang Mails an Si...	5
Prämien Waschmaschine Kaputt geliefert seit 4 Monaten noch kein Ersatz. Bin Kunde geworden und habe als Prämie eine Waschmaschine genommen, und diese dann auch recht schnell 2-4 Wochen später geliefert bekommen. Leider war die Maschine völlig kaputt. Habe ...	27
Arglistige Täuschung Ich habe meinen Vertrag in Ihrem Haus storniert und es gibt keinen gültigen Vertrag.ich habe per sms eine stornierung erhalten und ich will ab 01/2021 keinen strom von ihnen beziehen. Wenn Sie mit unlauteren geschäfts gebahren die Leut...	30
Ps4 zeigt kein Bild mehr hdmi schon getauscht tv auch Ps4 zeigt kein Bild mehr hdmi schon getauscht tv auch bitte um Umtausch oder Reparatur evtl aber bitte die Festplatte tauschen zwecks Spiele usw herzlichen Dank	27
Inkompetenz in Perfektion Angeblich gab am Wochenende vom 06.08.21 bis 08.08.21, laut Mitarbeiterin der Kundenhotline" eine "Systemumstellung". Angeblich. Seither werden meine Abschläge nicht abgebucht, trotz aktivem Mandat. Trotz täglicher Nachfrage über ...	13
Kündigung der Grundversorgung Seit Wochen versuche ich, nach meinem Umzug, aus der Grundversorgung durch die EnBW heraus zu kommen. Die Kündigung habe ich schriftlich, per Kontaktformular als E-Mail und telefonisch eingereicht. Es passiert genau nichts. Al...	4
Beschwerde wegen Mahnung Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass der Stromzähler 1PAFE171770101 durch meine Mieterin Gina Dunker, vertreten durch ihre Betreuerin Frau Klues, die sich bereits mehrfach mit Ihnen in Verbindu...	29
Mitarbeiterinnen Frau kornelia Guten Abend Damen und Herren Ich find das wirklich asozial das der Mitarbeiterinnen auf mein Gesicht das Telefon auflegt die Dame war ganz frisch zu mir ich biete um Erklärung wieso stellt ihr mitarbeiten die Kunden schlicht...	18
Strom abbuchung Wir haben im Dezember 2020 den Strom gekündigt und im Februar ordnungsgemäß den Strom abgelesen . Wir wohnen seit 01.03.2021 nicht mehr im Tannenweg 13 und beziehen seitdem auch keinen Strom von dieser Adresse mehr. vox-energie bucht aber s...	5
Ich erhalte Forderungen über Fehlbeträge, die ich nicht zu verantworten habe Ich hatte einmal eine Eigentumswohnung, in der ich nie gewohnt habe & die ich vor vielen Jahren verkauft habe. Von einem Bewohner diese Wohnung ist mal eine Rechnung nicht bezahlt...	25
Kein Konto bei EON Ich erhalte Rechnungen und habe keine Verbrauchstelle,mehrmals telefonisch reklamiert,hat nichts genützt. Jetzt bekomme ich zwei Schlussrechnungen. Siebe Anlagen **** ****	9
Telefonanschluss Man hatte mich im Juli angerufen das ich den Telefonanbieter doch wechseln sollte. Wo rauf ich mich einließ. Im nachhinein stellte ich fest das ich aus den anderen Vertrag nicht raus kam, da habe ich im August alles storniert, Aber ich hab...	30
Unerreichbar Die EnBW schreibt mich an, wegen Kontaktdatenvervollständigung. Ich soll mich melden unter 0721 72586-11. Diese Nr. ist DURCHGEHEND BESETZT. Wählt man die Nr. der Zentrale, so kommt man nicht zu Wort, sondern wird sofort weitergeleitet an eine...	8
Terminvereinbarung der Montage der Heizungsverteiler Sehr geehrte Damen und Herren zum zweiten Mal wurde die Remontage der Heizkörpermesseinheiten von 3 Wohnungen nicht eingehalten. Da angeblich der Monteur erkrankt ist. Da Techem keine Vertretung hat (?, ...	26
Telefonisch Angebot erhalten plötzlich ein Ve rtrag.Habe nur eine Rechnung ohne Abschlag..zu hoch. Es wurde telefonisch was anderes angeboten.Ohne einen Vertrag oder Angebot erhalten zu haben wurde mir einfach eine Gas Rechnung geschickt. Der Betrag wurde...	14
EON - Ausstehende Endabrechnung Ich habe meine Steimvertrag fristgerecht zum 28.02.2020 gekündigt, aber bis heute 29.06.2020 - trotz mehrfacher Mahnung, auf die EON nicht reagiert - keine Jahresendabrechnung erhalten.	8
Keine SEPA Mir wurde ohne SEPA vom Konto Abgebucht. Das ist nicht möglich. So sollen mir Gebühren in Höhe von 5,90 € Enstanden sein. Nach Vertragsschluss werde ich Yellostrom sofort Verlassen. Mfg T. M.	13
Unseriöses Unternehmen Telefonterror, Kündigung nicht akzeptiert, erst nach mehrmaligem Schreiben reagiert. Keine Jahresabrechnung erhalten und einfach den Abschlag erhöht. Für mich die Letzte Stromanbietergesellschaft ever!	13
Jahresabrechnung Strom Ich warte seit dem 11.10 auf meine Jahresabrechnung Strom. Ich habe mehrfach bereits mit dem Kundenservice telefoniert und jedes Mal wird eine andere Begründung mitgeteilt warum die Rechnung nicht fertig gestellt werden kann. Im Apri...	0
Falsche Jahresrechnungen, Eon droht, antwortetaber nicht auf Schreiben E.ON wirbt mit einem Bonus über 120,- bei Kontenzusammenlegung, dieser wurde nie angerechnet oder ausgezahlt. Jahresabrechnungen sind fehlerhaft, auf Einschreiben und Widersprüche wird ...	0
Wunschgerät ein Fernseh von LG.... Mein Wunschgerät ein LG Fernseher kam am 20.12.2019 bei mir an. Der Bildschirm war total kaputt, haben das Gerät reklamiert und es wurde wieder abgeholt. Bisher hab ich nichts mehr von Yello gehört trotz mehrmaligen anruf...	18
DSL Problem Sehr geehrte Damen und Herren , Ich hatte einen DSL Freischaltentermin am 24.11 , ich war aber nicht zu Hause und habe telefonisch Ihnen Bescheid gesagt ,dass ich den Termin absagen möchte bis ich wieder zu Hause bin .Nachher wurde mir gesagt ,...	26
Fristgerechte Kündigung Hiermit kündige ich fristgerecht den telefonisch am 17.06.2020 aufgedrängten Vertrag zum Stromanbieterwechsel und bitte um Löschung sämtlicher personenbezogenen Daten. Meine Forderung: Kündigung, bzw. Stornierung des am 17.06.2020 t...	30
Beschwerde wegen unfreundlichen Beschwerde wegen unfreundlichen nicht sachgemäßen Bedienung einen Kunden am 20.03.2022 52074 Aachen Kronenberg 157	18
Laufend Mahnungen trotz SEPA-Lastschriftmandat Vertragskonto 272009407942 Seid Monaten bekomme ich laufend Zahlungserinnerungen, Mahnungen und jetzt letzte Mahnung. Der Kundenservice bestätigt mir, dass eine Abbuchungserlaubnis vorliegt und es gäbe ein Tec...	25
Stromabschlag Ich erhalte zu meinen Stromvertrag einerlei schriftliche Informationen mehr! Wie setz sich der letzte hohe Einzug von meinem Konto zusammen. Welche Daten sind zu meinem Vertrag gespeichert? Ist meine Mitteilung zu meiner Namensänderung bei ih...	14
Defekter Hochdruckreiniger Ich bin gerne Kunde bei der Esso und möchte es auch eigentlich bleiben,leider fällt mir immer wieder auf,wenn Sachen kaputt oder Defekt sind das es Wochen sogar Monate dauert bis eine Reparatur stattgefunden hat. So jetzt wieder ...	13
Telefonischer Vertragsabschluß am Fr. 21.02.2010, ca. 10.15 Uhr Widerruf W i d e r r u f Am Freitag, den 21.02.2020 hat mich eine Frau Julia ****** von der Fa. Mein Tarif Check GmbH , Tel. 03058877004 angerufen und mir einen neuen günstigen Stromanbieter ...	30

Inkasso Es geht nun nach über einem Jahr,wo ich mit E.ON einen Regen Austausch über eine Stromrechnung,die nicht richtig war,Ende 2021 schriftlich die Bestätigung bekam,das diese Rechnung in dieser Höhe nicht gerechtfertigt ist.Heute kam ein Inkassoschreib...

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Kündigung zum 15. September 2022 Aufgrund der Kündigung möchte ich eine detaillierte Endabrechnung. Ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten.

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Guthaben Habe eine Überzahlung von knapp 200 Euro überwiesen. Angeblich kann die letzte Überweisung, die bereits vor 7 Wochen geleistet wurde nicht gefunden werden

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ENBW will kein Geld Sehr geehrte Damen und Herren, da ich das Gefühl habe, dass sich niemand für mein Anliegen interessiert ( mehrere Anrufe viele Aussagen erhalten, mehrere Beschwerden telefonisch erstellt. Seit Wochen interessiert es keinen, die angekü...

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Demontage eines elektronischen Heizkostenverteilers 4 Termine vereinbart, jeweils kurzfristig abgesagt, einmal überhaupt nicht, jetzt einen online Termin vereinbart. Es geht um die Demontage EINES Heizkostenverteilers Arbeitszeit ca. 2 Minuten. Nach tel. R...

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Heizkostenverteiler umgesetzt und Heizkörper beschädigt Am 1. November 2022 wurden in der Haydnstrasse in Lübeck von Monteuren der Fa. Techem die Heizkostenverteiler umgesetzt und die Heizkörper (meine sind ganz neu beschädigt! Habe mehrfach angerufen und ...

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Überzahlte Abschläge werden nicht erstattet Per 01.08.2020 wurde die Heizstromsparte an die Firma Lichtblick in Hamburg übertragen. Ich hatte aber bereits die Abschläge für das ganze Jahr bezahlt. Jetzt weigert sich E.ON mir die Abschläge von August 20 bi...

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Stromkasten Stromkosten ist undicht eindringen von Schnecken was zu Stromausfällen führt:Innenleben veraltet und nicht mehr auf dem neusten Stand. Was kann man tun?

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Abschlagserhöhung um 25 Euro Man versprach mir laut Vertrag die nächsten 2 Jahre garantiert den monatlichen Abschlag von 79 Euro. Ohne jegliche Erklärung kam dann im April (drei Monate nach Vertragsbeginn die Erhöhung auf 105,76 Euro. Ich versuchte vom So...

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Terminbestätigung mit viel zu hoher Abschlagszahlung Mit einem Jahr Verspätung und mit nicht ausgemachten Abschlagszahlung mind 3x so hoch wie ausgemacht hab ich die sofortigen Kundigungen abgesendet.Warte auf Kündigungsbestätigungen.Und werde gegeben fall...

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Kundenfreundlichkeit Ich bin echt entäuscht,ja sauer.Warum? Gestern Mittag (Sonntag 27.09.2020 gegen 14.30 musste mein Bruder tringend auf das WC ihrer Esso Filiale in Wiesenbach.Nicht einfach ohne Grund,er leidet unter Morbus Cron hat einen Schwerbehinder...

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Unfreundlich und aggressiv Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit möchte ich mich beschweren bei Ihnen über das aggressive Verhalten Ihres inkassobeauftragten dieser war extrem aggressiv meiner Frau gegenüber und drohte ihr massiv er stellte ihr das Bein in...

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KD Nr 898847346 Es werden permanent 19,95€ abgebucht, obwohl ich weder ihren Router besitze und keinen Telefonanschluss von ihnen habe. Ich habe schon so oft geschrieben, es erfolgt keine Beendigung. Ich habe 650€ Rente, dass ist sehr viel Geld für mich. ...

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Kein Freischnitt der Oberleitungen von EnbW (keine Reaktion) Mindestens 4x habe ich die EnBW angeschrieben und gebeten eine Freischnitt der Oberleitungen, die über mein Hausdach versorgt werden, die Stadt bestätigte mir Schriftlich und leitete die emails d...

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immergrün guthaben nicht ausgezahlt trotz mehrfachem kontaktversuch per email und telefon wird mein guthaben der schlussrechnung vom 1.12.2021 nicht ausbezahlt. eine auszahlungsbestätigung habe ich dann am 18.1. erhalten. bis heute 10.2.22 keine reaktion s...

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Nichtzahlung des versprochenen Bonus vom 2 x 50,00 € Nach mehrfachen E-Mail Verkehr mit dem Kundenservice konnten wir keine Einigung über die Bonuszahlung 1 x für Strom und 1 x für Gas erreichen. Uns wurden 2 Bonuszahlungen von jeweils 50,- € versprochen. ...

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Brief von 07,12,2021 Gute tag meine Dame und Herren heute habe von euch Post bekomme und Stimmt nicht ein an das was mir der Energie Berater Lukas Martin am Telefon gesagt hat mir war versprochen für meine jetzige verbrauch 83 Euro Monat der von euch bekom...

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Ich bin mit zwei Häusern Kunde bei EON seit September 2021 und erhalte keine Antwort bei Anrufen Ich habe seit september 2021 eine Kundennummer 202399780 mit zwei Verträgen und zwei Häusern in 82131 Stockdorf. Ich komme seit monaten nicht mehr in mein eon ...

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Falsche Abrechnung Katastrophaler Service Inkompetenter telefonischer Kundenservice, KEINE Antworten auf mails, falsche Abrechnungen ! Habe Zahlungseinstellung daraufhin angedroht und erhalte statt einer Schlichtung die Androhung, dass der Strom abgestellt...

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Nicht telefonisch erreichbar Ich versuche seit Wochen telefonisch jemanden zu erreichen. Inzwischen habe ich schon zwei Mails versendet, aber bis jetzt noch keine Rückantwort erhalten. Ich bin Neukunde und hätte fragen zu meinem Vertrag.

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Vertrtaege Ich erhalte keine vernünftige Auskunft auf meine Fragen.Es geht um meine Vertrag Nr.898881222. Bitte rufen sie mich an um die Angelegenheit zu klären. Tel.******. Ich werde immer nur hingehalten . Mit Gruss : ****** ******

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aggressive Telefonwerbung Ich wurde angerufen und man hat mir mit höheren Energiepreisen gedroht. Sollte ich einem neuen Vertrag nicht zustimmen, würden meine Kosten explodieren. Man wird so lange bequatscht, bis man dem ganzen Kram zustimmt. Lasst bloß d...

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Nicht wieder gutzumachende Fehlinfirmationen Da ich mindestens 100 mal versucht habe, mich mit Prima Strom zu verständigen und Nie eine Aussagekräftige Information bzw. NIE auch nur 1 KW von Prima Strom erhalten habe, habe ich mich für die Seriöse Art der ...

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Telefonhotline und Kontaktformular nicht erreichbar Es ist schlichtweg eine Frechheit, wie die Kunden behandelt werden. Aktuell hänge ich seit 1Stunde und 20 in der Warteschleife und das nicht zum ersten mal. Das Kontaktformular wird auch nicht beantwortet...

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Ihre Terminbestätigung vom 16.03.21 Warum erhalte ich eine Terminbestätigung, bin doch schon einige Jahre Abnehmer von Ihnen. Mit freundlichen Grüssen ****** ******

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Unterschiedliche Preisanzeigen Ich war heute In Wiesbaden in der Schönbergstrasse an einer Esso Tankstelle tanken. Laut Preistafel Betrug der Preis 1,27.9 für den Liter Diesel. An der Zapfsäule wurde mir dann ein Preis von 1.34.9 angezeigt. Ich glaube da s...

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Falsche Angaben um Vertrag zu erlangen Ich wurde von einem Mitarbeiter der Firma primastrom angerufen. Ich dachte, es wäre ein Mitarbeiter von Verivox. Er kannte bereits alle meine Daten. Er bot mir nach einem längeren Gespräch einen neuen Strom- und Gasta...

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Kündigungswunsch Ich wurde per Telefon über außerordentlich günstige Tarife von primastrom aufmerksam gemacht, wobei mir nicht klar kommuniziert wurde, wie die Mitarbeiterin zu meiner Nummer kam. Man erklärte mir, dass mir ein Angebot zugesendet werden wü...

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Vermutete Antragsverschleppung. Im Juni haben wir einen Antrag zwecks Stromwechsel mit 2 Jahren Preisgarantie beim Eon-Mitarbeiter abgeschlossen. Daraufhin kam eine Mail mit wir bräuchten uns um nichts kümmern und unserem Antrag. 2 Monate später will man v...

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Kundenservic Ich habe heute ein ausgesprochen schräges Gespräch hinter mich bringen müssen. Die Dame vom Kundenservice hat mich angefahren bezüglich Datenschutz und hat mich nicht aussprechen lassen. Nach dem 4 mal meiner Bitte mich mal aussprechen zu lass...

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Stromversorgung Zuerst zahle ich 61€ dann 73.71 und jetzt 104.60 warum ich will wissen was da los ist ?! Ans Telefon gehen auch nie jemand hin! Seid Tagen Versuche ich mit jemandem zu sprechen?! Bitte um antwort!

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Telefax Nr. in Landshut 0871 95 38 62 20 nicht erreichbar Telefax Nr. in Landshut 0871 95 38 62 20 nicht erreichbar, was nun? Hotline dauert ewig, das nenne ich Service......... (nichts sehen nichts hören - nichts machen müssen

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Kündigung bleibt unbeantwortet, Kündigungen sind offenbar nicht vorgesehen Kündigung meiner Wohnung wegen Eigenbedarfs. Umzug zur Partnerin. Sowohl meine Partnerin, als auch meine Vermieter haben bereits andere Stromverträge. Ein Vordruck zum Umzug ohne Ve...

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Heiz- und Nebenkostenabrechnung Am 15. Februar 2021 habe ich online techem mit der Erstellung der Heiz- und Nebenkostenabrechnungen für 2020 für die Liegenschaften Butzbach, Gr. Wendelstr. 13 Kundennummer 01188267 und Butzbach, Gr. Wendelstr. 11 Kundennumm...

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Kündigung nicht bestätigt Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.3.2021 habe ich Sie per Email kontaktiert und dabei die Kündigung meines Stromliefervertrags zum 30.4.2021 aufgefordert. Hintergrund war dabei die Erhöhung Ihres Stromtarifes, wodurch mir nach ...

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Grundpreis von rund 35,-€ im Monat Eprimo hat einen Preis von 11,44 Cent/KWh. Jedoch einen Grundpreis von ca. 35,-€. Da liegt der Verdacht nahe, daß hier über den Grundpreis Gewinne eingefahren werden, die über dem Arbeistpreis auf Grund der Decke lung nic...

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Gutschrift Mahnung Keine Antworten auf Anfragen Kundennummer X 2063.......55 - Mai 2022 ich erhalte von Eon eine SCHRIFTLICHE information über eine Gutschrift - Rückzahlung der Gutschrift wurde bis heute NICHT geleistet - dann kommt neue Rechnung - vie...

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Jahresabrechnung Habe nach länger Zeit meine Jahresabrechnung bekommen und heute eine Korrektur Rechnung die aber nicht richtig ist weil man den Abschlag vom 29.11.19 mit 23.53 statt 70 Euro berechnet hat und den Abschlag vom 30.12.19 garnicht berechnet ha...

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3 monat schon warte ich auf berechnung mein 900€ zurück zahlen immer noch nicht das nicht korekt Ich warte auf mein berechnung geld schon 3 monat das spas? Bei eon zahlen 2tage später und schicken 5 brief nicht normal

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Jahresabschlussrechnung Strom Seit 2007 bin ich bei Yello Strom. Seit Anfang Juni versuche ich vergeblich meine Rechnung in der App einzusehen. Auch bekam ich bis heute keine Abschlussrechnung per Post. Ich habe in den ganzen Jahren noch nicht einen derart...

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Werbeanrufe Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Mal werde ich von der Rufnummer 0302555584 angerufen. Mehrmals sagte ich am Telefon das kein Interesse besteht und meine Rufnummer 0821713787 aus Ihren Unterlagen gelöscht werden soll Daran häl...

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Keine Zusammenarbeit der Mitarbeiter Bin schon lange Kunde, habe immer Geld zurückbekommen und sollte runtergestuft werden. Habe ich abgelehnt. War die letzten 4jahre kaum in meiner Wohnung. Mittelstr 1 25551 Hohenlocksteht .bekam dann eine zurückzahlung v...

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Falsche Preisauszeichnung. Rausschmiss! Besuch der Tankstelle in Bad Homburg , Hessenring! FREITAG 27.11.2020 gegen 15.30 Uhr Wollte Gerolsteiner Mineralwasser kaufen und stellte fest, dass mit zwei unterschiedlichen Preisen ausgezeichnet wurde 1.39 und ...

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Einfach Abschlag erhöhen Hallo, Seid 4 Monaten besteht der Vertrag. 3 Monate wurde der richtige Betrag abgebucht, und jetzt im 4 Monat satte 80€ mehr. Warum frag ich mich. Ich möchte sofort kündigen, das ist ihrerseits ein klarer vetragsbruch. Lg

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Keine Endabrechung Warte immer noch auf Endabrechung....schon 2 monate....?

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Techem Corona Terror Wir gehören zu der Corona Risiko Gruppe und erhalten seit paar Tagen in Abständen schon 6 Tagen das man einen Einlass für die Wohnung begehrt für unwichtige Montagen von Zählern , Schreiben die sehr unverständlich sind , von der Hausv...

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Bekomme alle paar Monate wieder völlig grundlos Mahnungen.. Der Sofortbonus 138,. Wurde mir nicht überwiesen, sondern meinem Kundenkonto gutgeschrieben. Bei der Schlußrechnung wurde der Bonus von mir gefordert. Alles wurde schon 3 x geklärt. Danach war ei...

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Fristgerechte Kündigung Ein wunderschönen habe ein Vertrag gemacht mit primastrom habe irgendwann dann den Vertrag bekommen mit ganz anderen Daten habe vorher 31 Cent pro kWh bez. bei eon primastrom bot 29 Cent laut Vertrag soll ich 34 Cent jetzt bezahlen ...

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Teschinkasso EN19/62025-2 Sehr geehrte Damen und Herren, Frau M.D. ist 1997 im Landkreis Ravensburg verstorben wie kann Sie sich dann die Verstorbene 21 Jahre später 2018 bei EnBW in Stuttgart einen Vertrag abgeschlossen haben?

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Beschwerde 03.11.2020, 12 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte, dass Sie sich die Aufzeichnung zu o.g. Telefonat zwischen mir, Frau Dagmar ****** und Herrn S. ****** anhören. Dieser Mann ist völlig unfähig und seines Postens nicht würdig. Ich erwa...

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Homepage und Rechnungen Seit 2 Monaten schafft es die EON nicht die Homepage so zu gestalten das man sich auch einloggen kann und ich benötige Rechnungen, es wurde mir schon mehrfach versprochen das diese rausgeschickt werden, aber bis heute nichts. Diesem...

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Noch immer kein Telefon Seit 28.6. habe ich von Telekom zu Voxenergie mit dem Telefonanschluß gewechselt, leider habe ich seit diesem Tag nur Internet, aber kein funktionierendes Telefon. Bei Auswahl kommt immer die Meldung "Netzwerkfehler", bei der Einwah...

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Schlußrechnung kommt nicht Habe meinen Stromanbieter Voxenergie zum 30.11.2021 gekündigt, nun warte ich seit dem auf meine Schlußrechnung. Ich wurde immer wieder vertröstet, das es ja in bearbeitung ist, oder es einen Fehler gab usw. Es kann nicht sein das...

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Warteschleife Bin seid 64minuten in der Warteschleife das ist doch nicht normal

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Kündigung / Festnetzanschluss Im Oktober 2021 habe ich den Vertrag zum 01.02.2022 per Mail gekündigt. ( 3,95€ dafür bezahlt. Leider gab es von prima Strom GmbH keine Rückantwort. Im Gegenteil wurde mir eine Vertragsverlängerung zugeschickt die ich natürlic...

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Schadensersatz und Strafanzeige Meine Freundin ist am 1.4.2021 bei mir eingezogen und hat ihren Vertrag ordnungsgemäß bei eon gekündigt Da ich bei einem anderen stromlieferant bin und es auch bleibe Frag ich mich wie ein darauf kommt meinen Vertrag bei me...

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Immergrün Energie: Rückzahlung meines Guthabens aus Schlussrechnung wird nicht bezahlt Hallo! Bei uns ist ebenfalls das selbe Problem. Am 4.11.21 habe ich die Schlussabrechnung meines Vertrages mit immergrün! erhalten. Die Rückzahlung des Rechnungsguthaben...

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Keine Jahresabrechnung von Gas erhalten im Oktober 2021 Der monatliche Gasabschlagsbetrag wurde mehr als verdoppelt ohne schriftliche o.A. Information. Ich habe keine Jahresabrechnung erhalten und konnte so nicht von meinem Sonderkündigungsrecht gebraucht ...

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kein Serviceverhalten Ich habe einen Anruf erhalten von einer Kundencenter Mitarbeiterin, namens Frau ******. Ich habe mehrfach erwähnt, dass ich weder einen Vertrag bei der EnBW habe, noch sonst eine Verbindung zur EnBW pflege. Meine Aussage wurde ign...

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Kein Kunde, trotzdem Rechnung Gespeicherte Daten bei E-ON: X 206 904 3675 Sehr geehrte Damen und Herren, Anfang Juni hat mich E-ON einseitig zum Kunden erklärt. Seit der Zeit erhalte ich Rechnungen, jetzt am 7.8.2021 - Ihr Datum 3.8.2021 - eine Mahnung mi...

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Keine Abschlussrechnung Meine Belieferung durch Ihre Firma endete am 31.01.2019 fristgemäß. Warum habe ich bis heute keine Schlussrechnung bekommen. Wir sind schon 7 Wochen nach Belieferungsende. ****** ****** Vertragsnummer: G21711016157 Kesselstrasse...

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Stromabrechnung RNG-STR-02810157 Rechnungsdatum ist der 19.06.2020. Seitdem bitte ich um eine Korrektur des Zählerstandes und somit auch um Korrektur der Rechnung. E-Mails und Telefonate blieben erfolglos. Am 02.07.2020 erhielt ich eine Rückmeldung, dass i...

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Tefonterror Mehr mals wurden wir schon von einem Carsten Lang angerufen. Sehr unseriös

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Tausch Wärmezähler in Mietwohnung Telefonische Terminvereinbarung für Tausch des Wärmezählers im Wohnzimmers des Mieters im DG. Termin 18.3.21 Monteur kam nicht. 2 telefonische Terminvereinbarung 19.4.21 bis heute keine schriftliche Bestätigung.

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Wiederuf tarif Hiermit Widerruf ich meine Tarifänderung zu sofort . Vielleicht klappt es ja auf diesen Weg per Email und telefonisch bekommt man ja keine Rückmeldung.

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Deutschlandpunkte eingelöst aber Tankrechnung nicht reduziert. Ich habe am 7.12. bei ESSO getankt und wie angeboten 712 Deutschlandcard punkte eingelöst. Auf dem Belegt ist die Reduzierung von 7,12 EUR auf angezeigt, jedoch wurde der volle Betrag abgebucht...

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Bonuszahlung Ich warte seit 17.03.2020 auf meine Bonuszahlung von 310€ und werde nur getröstet das es in Bearbeitung ist. Habe schon mit 30 Mitarbeitern telefoniert und 10 emails geschrieben hat nichts gebracht. Also SEHR SEHR schlechter Service. !Dring...

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Baustrom verteiler anklemmen Wir haben im Februar vorgezogenen Hausanschluß beantragt. Bis heute können wir mit den bauarbeiten nicht beginen da ich nich weiß wer für den Anschluss zuständig ist. Die mitarbeiter wissen nicht wer in diesem Ort für den Ansch...

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Umschreiben des Vertrags Wie ich Ihnen schon mitgeteilt habe das ich nicht mehr den Strom beziehe weil ich ausgezogen bin möchte meine noch Ehefrau meinen Vertrag übernehmen. Bis jetzt ist aber noch nichts passiert. Die Daten meiner Frau lauten Alexandra *...

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Kündigung wird nicht angenommen aufgrund einer Preisänderung vom 1.10.21 habe ich mein Sonderkündigungsrecht zum 15.11.21 wahrgenommen: per Einschreiben am 20.10.21. daraufhin habe ich eine Bestätigung meiner Kündigung zum 30.9.23 ! bekommen. Auf ein erneu...

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im Kundenportal werden Dokumente nicht angezeigt Ich habe mich registriert im Kundenportal , dort werden meine Anlagedaten und Zählernummer aufgezeigt , jedoch fehlt der Ordner : Dokumente wo ich meine Abrechnungen einsehen kann ,weshalb ?

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Verstoß Datenschutzgesetz / Videoaufzeichnungen Ich habe mitbekommen das es an der Esso Tankstelle in Hildrizhausen möglich ist über eine Mitarbeiterin an Videoaufnahmen zu kommen. Diese können in Beisein der Angestellten einfach mit dem Handy abgefilmt we...

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Vertrag mit der Nummer 8176928015 Sehr geehrte Damen und Herren Der Zähler wurde bereits am 15.01.2019 ausgebaut ! Ab diesem Zeitpunkt endet der Stromvertrag ! Hierzu wurde eine Fertigmeldung an Netze BW gesendet. Ich hab hier schon monatelang Mails an Si...

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Prämien Waschmaschine Kaputt geliefert seit 4 Monaten noch kein Ersatz. Bin Kunde geworden und habe als Prämie eine Waschmaschine genommen, und diese dann auch recht schnell 2-4 Wochen später geliefert bekommen. Leider war die Maschine völlig kaputt. Habe ...

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Arglistige Täuschung Ich habe meinen Vertrag in Ihrem Haus storniert und es gibt keinen gültigen Vertrag.ich habe per sms eine stornierung erhalten und ich will ab 01/2021 keinen strom von ihnen beziehen. Wenn Sie mit unlauteren geschäfts gebahren die Leut...

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Ps4 zeigt kein Bild mehr hdmi schon getauscht tv auch Ps4 zeigt kein Bild mehr hdmi schon getauscht tv auch bitte um Umtausch oder Reparatur evtl aber bitte die Festplatte tauschen zwecks Spiele usw herzlichen Dank

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Inkompetenz in Perfektion Angeblich gab am Wochenende vom 06.08.21 bis 08.08.21, laut Mitarbeiterin der Kundenhotline" eine "Systemumstellung". Angeblich. Seither werden meine Abschläge nicht abgebucht, trotz aktivem Mandat. Trotz täglicher Nachfrage über ...

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Kündigung der Grundversorgung Seit Wochen versuche ich, nach meinem Umzug, aus der Grundversorgung durch die EnBW heraus zu kommen. Die Kündigung habe ich schriftlich, per Kontaktformular als E-Mail und telefonisch eingereicht. Es passiert genau nichts. Al...

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Beschwerde wegen Mahnung Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass der Stromzähler 1PAFE171770101 durch meine Mieterin Gina Dunker, vertreten durch ihre Betreuerin Frau Klues, die sich bereits mehrfach mit Ihnen in Verbindu...

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Mitarbeiterinnen Frau kornelia Guten Abend Damen und Herren Ich find das wirklich asozial das der Mitarbeiterinnen auf mein Gesicht das Telefon auflegt die Dame war ganz frisch zu mir ich biete um Erklärung wieso stellt ihr mitarbeiten die Kunden schlicht...

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Strom abbuchung Wir haben im Dezember 2020 den Strom gekündigt und im Februar ordnungsgemäß den Strom abgelesen . Wir wohnen seit 01.03.2021 nicht mehr im Tannenweg 13 und beziehen seitdem auch keinen Strom von dieser Adresse mehr. vox-energie bucht aber s...

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Ich erhalte Forderungen über Fehlbeträge, die ich nicht zu verantworten habe Ich hatte einmal eine Eigentumswohnung, in der ich nie gewohnt habe & die ich vor vielen Jahren verkauft habe. Von einem Bewohner diese Wohnung ist mal eine Rechnung nicht bezahlt...

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Kein Konto bei EON Ich erhalte Rechnungen und habe keine Verbrauchstelle,mehrmals telefonisch reklamiert,hat nichts genützt. Jetzt bekomme ich zwei Schlussrechnungen. Siebe Anlagen ****** ******

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Telefonanschluss Man hatte mich im Juli angerufen das ich den Telefonanbieter doch wechseln sollte. Wo rauf ich mich einließ. Im nachhinein stellte ich fest das ich aus den anderen Vertrag nicht raus kam, da habe ich im August alles storniert, Aber ich hab...

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Unerreichbar Die EnBW schreibt mich an, wegen Kontaktdatenvervollständigung. Ich soll mich melden unter 0721 72586-11. Diese Nr. ist DURCHGEHEND BESETZT. Wählt man die Nr. der Zentrale, so kommt man nicht zu Wort, sondern wird sofort weitergeleitet an eine...

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Terminvereinbarung der Montage der Heizungsverteiler Sehr geehrte Damen und Herren zum zweiten Mal wurde die Remontage der Heizkörpermesseinheiten von 3 Wohnungen nicht eingehalten. Da angeblich der Monteur erkrankt ist. Da Techem keine Vertretung hat (?, ...

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Telefonisch Angebot erhalten plötzlich ein Ve rtrag.Habe nur eine Rechnung ohne Abschlag..zu hoch. Es wurde telefonisch was anderes angeboten.Ohne einen Vertrag oder Angebot erhalten zu haben wurde mir einfach eine Gas Rechnung geschickt. Der Betrag wurde...

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EON - Ausstehende Endabrechnung Ich habe meine Steimvertrag fristgerecht zum 28.02.2020 gekündigt, aber bis heute 29.06.2020 - trotz mehrfacher Mahnung, auf die EON nicht reagiert - keine Jahresendabrechnung erhalten.

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Keine SEPA Mir wurde ohne SEPA vom Konto Abgebucht. Das ist nicht möglich. So sollen mir Gebühren in Höhe von 5,90 € Enstanden sein. Nach Vertragsschluss werde ich Yellostrom sofort Verlassen. Mfg T. M.

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Unseriöses Unternehmen Telefonterror, Kündigung nicht akzeptiert, erst nach mehrmaligem Schreiben reagiert. Keine Jahresabrechnung erhalten und einfach den Abschlag erhöht. Für mich die Letzte Stromanbietergesellschaft ever!

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Jahresabrechnung Strom Ich warte seit dem 11.10 auf meine Jahresabrechnung Strom. Ich habe mehrfach bereits mit dem Kundenservice telefoniert und jedes Mal wird eine andere Begründung mitgeteilt warum die Rechnung nicht fertig gestellt werden kann. Im Apri...

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Falsche Jahresrechnungen, Eon droht, antwortetaber nicht auf Schreiben E.ON wirbt mit einem Bonus über 120,- bei Kontenzusammenlegung, dieser wurde nie angerechnet oder ausgezahlt. Jahresabrechnungen sind fehlerhaft, auf Einschreiben und Widersprüche wird ...

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Wunschgerät ein Fernseh von LG.... Mein Wunschgerät ein LG Fernseher kam am 20.12.2019 bei mir an. Der Bildschirm war total kaputt, haben das Gerät reklamiert und es wurde wieder abgeholt. Bisher hab ich nichts mehr von Yello gehört trotz mehrmaligen anruf...

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DSL Problem Sehr geehrte Damen und Herren , Ich hatte einen DSL Freischaltentermin am 24.11 , ich war aber nicht zu Hause und habe telefonisch Ihnen Bescheid gesagt ,dass ich den Termin absagen möchte bis ich wieder zu Hause bin .Nachher wurde mir gesagt ,...

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Fristgerechte Kündigung Hiermit kündige ich fristgerecht den telefonisch am 17.06.2020 aufgedrängten Vertrag zum Stromanbieterwechsel und bitte um Löschung sämtlicher personenbezogenen Daten. Meine Forderung: Kündigung, bzw. Stornierung des am 17.06.2020 t...

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Beschwerde wegen unfreundlichen Beschwerde wegen unfreundlichen nicht sachgemäßen Bedienung einen Kunden am 20.03.2022 52074 Aachen Kronenberg 157

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Laufend Mahnungen trotz SEPA-Lastschriftmandat Vertragskonto 272009407942 Seid Monaten bekomme ich laufend Zahlungserinnerungen, Mahnungen und jetzt letzte Mahnung. Der Kundenservice bestätigt mir, dass eine Abbuchungserlaubnis vorliegt und es gäbe ein Tec...

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Stromabschlag Ich erhalte zu meinen Stromvertrag einerlei schriftliche Informationen mehr! Wie setz sich der letzte hohe Einzug von meinem Konto zusammen. Welche Daten sind zu meinem Vertrag gespeichert? Ist meine Mitteilung zu meiner Namensänderung bei ih...

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Defekter Hochdruckreiniger Ich bin gerne Kunde bei der Esso und möchte es auch eigentlich bleiben,leider fällt mir immer wieder auf,wenn Sachen kaputt oder Defekt sind das es Wochen sogar Monate dauert bis eine Reparatur stattgefunden hat. So jetzt wieder ...

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Telefonischer Vertragsabschluß am Fr. 21.02.2010, ca. 10.15 Uhr Widerruf W i d e r r u f Am Freitag, den 21.02.2020 hat mich eine Frau Julia ****** von der Fa. Mein Tarif Check GmbH , Tel. 03058877004 angerufen und mir einen neuen günstigen Stromanbieter ...

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