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Abschlagszahlung Alles ich den Vertrag abschloss wurde mir versichert weniger zu zahlen als mein voriger Anbieter. ( 144 Euro vorletzte Abschlagszahlung 214 Euro letzte Abschlagszahlung 342,87 Euro.	20
Warte bereits über 6 Wochen auf Zählereinbau, Anlage kann nicht in Betrieb gehen ! Sind nicht in der Lage, auch nach 6 Wochen nicht einen Zähler zu setzen,(obwohl sie es selbst verpennt haben ist eine Sache von wenigen Minuten, Anlage kann nicht in Betrieb...	16
weder Neukundenbonus noch Einmalbonus ausgezahlt,dafür bei Nachforderung gleich Einschüchterungsversuche mit Inkassobüro Wegen höherem Verbrauch wurde der monatliche Abschlag sofort erhöht, der vertraglich zugesicherte Einmalbonus nie gezahlt, der Neukunde...	0
Jahresabrechnung wird nicjt erstellt Seit nun 7 wochen warte ich auf meine strom jahresabrechnung .rückrufe finden nicht statt jedes mal wird mir etwas anderes erzählt. Ich erhalte nichts schriftlich obwohl ich mehrmals drum gebeten hsbe Ich habe nun die...	21
Bin umgezogen keine Nachricht von Ihnen Hallo habe Samstag vor acht Tagen meinen Umzug schriftlich in den Briefkasten geworfen das war der 3.7. Heute ist der 12.7. Habe keine Nachricht erhalten sollte ich keine Antwort in den nächsten 2 Tagen erhalten sehe...	30
Turnusabrechnung 2021 ungeklärt Lt. Eon liegt ein Rückstand von Abschlägen vor. Das wird auch so sein, jedoch ist die Höhe des Rückstandes nicht eindeutig geklärt. Im April 22 sollte in Absprache eine Zwischenabrechnung erstellt werden. Diese ist bis heute...	13
Nervige SMSen Guten Tag! Ich habe meinen Strom und Gas Vertrag widerrufen und die Bestätigung per SMS und Email erhalten, bekomme aber immer noch SMSen, es nervt! Wenn es nicht aufhört, dann schalte ich meinen Anwalt ein! Mein Vertrag ist und bleibt bei ...	9
Strompreiserhöhung Keine Benachrichtigung erhalten.2 mal erhöhter Abschlag abgebucht.Keine Reaktion auf Emails. Kündigung nicht anerkannt.	30
verpazter Regeltausch Wärmemengenzähler Der WMZ sollte getauscht werden. Der Techniker gibt technische Probleme an und tauscht nicht. Bei Eichpflichtverletzungen soll der Vermieter zuständig sein. An der Anlage haben nur Techem-Techniker gearbeitet. Rechts...	27
Unhöflicher Kundenservice, der alles tut um sich nicht zu äussern Ich habe heute bei primastrom angerufen, um Fragen zu meinen Zahlungen zu stellen. Als ich dann anrief und alles schilderte wurde mir gesagt, dass mein Geburtsdatum nicht stimmt. Ich bin sei...	18
Verweigert den Sprit verkauf War gestern Abend um 20.50 Uhr dort wollte Tanken dann wird einfach das Licht ausgemacht man dürfte nicht mehr Tanken sie würden Jetzt schließen auf allen Seiten wie Esso tank App Clever Tanken auch auf der Webseite von Esso di...	18
Modernisierung DSL anschluss Leider funktioniert seit dem 24.02.22 weder Telefon noch das Internet. Auch der Anruf bei dem Code brachte nichts. Bei meinem Anruf gestern beim Service bekam ich zur Auskunft, dass sie mir nicht weiterhelfen kann, da sie dahin...	13
5 euro geschenkt Das ist eine große Verarschung! Ich habe voll getankt, fast 100 Eu in Bad Steben und auf Nachfrage , warum ich keinen Gutschein bekomme, erfahren, das ich genau für 70 Eu hätte tanken müssen. In Zukunft fahre ich nach Geroldsgrün, da koste...	5
PlayStation5 defekt Lieferschein Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgendes Problem ich habe eine PlayStation von Ihnen erhalten nun ist sie defekt ich benötige einen Lieferschein/Rechnung um bei Sony eine Reparatur oder Ersatz anzufragen.	15
Vertragswirrwarr Ich hatte bei EON einen Vertrag (232067074496. Erst hieß ich hätte diesen zu spät gekündigt und er würde sich verlängern. Dann hieß es, der Vertrag sein jedtzt doch auf den 23.09.2021 gekündigt worden. Ich soll nun bei ihnen nachfragen, we...	14
Zählertausch wird nicht in die Abrechnung übertragen und abgerechnet Die Vertragskündigung+Stillegung+Abbau (mit Bestätigung der EnBw der PV Anlage wird nicht abgerechnet, Der PV Stromzähler wurde ausgetauscht und der neue frisch geeichte Zähler wird nicht...	0
Anrufe, E-Mails und Briefe werden ignoriert Die Abschlussrechnung ist fehlerhaft, da der Zählerstand geschätzt wurde. Ich habe dies reklamiert und den korrekten Zählerstand mitgeteilt. Ein Anruf, 3 E-Mails und 1 Brief geschickt. Trotzdem mehrere Mahnungen ...	8
Sonderkündigung abgelehnt angeblich nicht fristgerecht eingegangen und "Formular zur Verlängerung unterschrieben zurückgesendet". Das entspricht nicht der Wahrheit. Es geht niemand bei der Hotline ans Telefon. Ich werde juristische Schritte gegen Sie einle...	30
Gutschrift wird nicht ausgezahlt Guten Tag, wir haben dieses Jahr aufgrund der Preiserhöhung gekündigt mit Sonderkündigung. Wir waren eigentlich immer zufrieden bis auf einmal wo wir über das Doppelte mehr zahlen sollten. Am 14.12.2021 Haben wir eine Emai...	3
Rechnungserstellung Eon hat innerhalb von 6 Wochen meine Schlussrechnung nicht erstellt. Mittlerweile sind 9 Wochen vorbei und es tut sich nichts.	21
Kein Service Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.November 2019 stellte ich eine Anfrage, darauf kam eine Antwort, ich brauche niemanden erinnern, man hat mich auf den Schirm bis heute. Ich brauche von einem Service Mitarbeiter einen Rückruf damit ich das ...	8
Ich brauche meine Kündigungsbestätigung! Mir wurde telefonisch und per Mail versichert das ich ein Sonder Kündigungsrecht habe zum 17.01.23 diese habe ich auch fristgerecht abgeschickt per Einschreiben. Bis heute habe ich keine Bestätigung erhalten. Und de...	13
KUNDIGUNG unkompetente personal wir haben am 16.03 das 2 kundigung geschrieben X email und immer noch keine antwort ,wir sind seit 28.02.2021 von der wohnung raus alle unterlagen geschikt meldebestetigung protokol kundigunbestetigun von der alte wohnung ze...	30
Mahnung trotz pünktlicher Zahlung, fehlerhafte AGB ich habe zuletzt meine Rate per 15.09. pünktlich gezahlt. Stunden später war eine Mahnung per email da, sofort mit Androhung von Anwälten und Inkasso. Die Hotline ist extrem unfreundlich, ruppig und inkomp...	25

Abschlagszahlung Alles ich den Vertrag abschloss wurde mir versichert weniger zu zahlen als mein voriger Anbieter. ( 144 Euro vorletzte Abschlagszahlung 214 Euro letzte Abschlagszahlung 342,87 Euro.

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Warte bereits über 6 Wochen auf Zählereinbau, Anlage kann nicht in Betrieb gehen ! Sind nicht in der Lage, auch nach 6 Wochen nicht einen Zähler zu setzen,(obwohl sie es selbst verpennt haben ist eine Sache von wenigen Minuten, Anlage kann nicht in Betrieb...

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weder Neukundenbonus noch Einmalbonus ausgezahlt,dafür bei Nachforderung gleich Einschüchterungsversuche mit Inkassobüro Wegen höherem Verbrauch wurde der monatliche Abschlag sofort erhöht, der vertraglich zugesicherte Einmalbonus nie gezahlt, der Neukunde...

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Jahresabrechnung wird nicjt erstellt Seit nun 7 wochen warte ich auf meine strom jahresabrechnung .rückrufe finden nicht statt jedes mal wird mir etwas anderes erzählt. Ich erhalte nichts schriftlich obwohl ich mehrmals drum gebeten hsbe Ich habe nun die...

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Bin umgezogen keine Nachricht von Ihnen Hallo habe Samstag vor acht Tagen meinen Umzug schriftlich in den Briefkasten geworfen das war der 3.7. Heute ist der 12.7. Habe keine Nachricht erhalten sollte ich keine Antwort in den nächsten 2 Tagen erhalten sehe...

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Turnusabrechnung 2021 ungeklärt Lt. Eon liegt ein Rückstand von Abschlägen vor. Das wird auch so sein, jedoch ist die Höhe des Rückstandes nicht eindeutig geklärt. Im April 22 sollte in Absprache eine Zwischenabrechnung erstellt werden. Diese ist bis heute...

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Nervige SMSen Guten Tag! Ich habe meinen Strom und Gas Vertrag widerrufen und die Bestätigung per SMS und Email erhalten, bekomme aber immer noch SMSen, es nervt! Wenn es nicht aufhört, dann schalte ich meinen Anwalt ein! Mein Vertrag ist und bleibt bei ...

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Strompreiserhöhung Keine Benachrichtigung erhalten.2 mal erhöhter Abschlag abgebucht.Keine Reaktion auf Emails. Kündigung nicht anerkannt.

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verpazter Regeltausch Wärmemengenzähler Der WMZ sollte getauscht werden. Der Techniker gibt technische Probleme an und tauscht nicht. Bei Eichpflichtverletzungen soll der Vermieter zuständig sein. An der Anlage haben nur Techem-Techniker gearbeitet. Rechts...

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Unhöflicher Kundenservice, der alles tut um sich nicht zu äussern Ich habe heute bei primastrom angerufen, um Fragen zu meinen Zahlungen zu stellen. Als ich dann anrief und alles schilderte wurde mir gesagt, dass mein Geburtsdatum nicht stimmt. Ich bin sei...

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Verweigert den Sprit verkauf War gestern Abend um 20.50 Uhr dort wollte Tanken dann wird einfach das Licht ausgemacht man dürfte nicht mehr Tanken sie würden Jetzt schließen auf allen Seiten wie Esso tank App Clever Tanken auch auf der Webseite von Esso di...

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Modernisierung DSL anschluss Leider funktioniert seit dem 24.02.22 weder Telefon noch das Internet. Auch der Anruf bei dem Code brachte nichts. Bei meinem Anruf gestern beim Service bekam ich zur Auskunft, dass sie mir nicht weiterhelfen kann, da sie dahin...

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5 euro geschenkt Das ist eine große Verarschung! Ich habe voll getankt, fast 100 Eu in Bad Steben und auf Nachfrage , warum ich keinen Gutschein bekomme, erfahren, das ich genau für 70 Eu hätte tanken müssen. In Zukunft fahre ich nach Geroldsgrün, da koste...

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PlayStation5 defekt Lieferschein Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgendes Problem ich habe eine PlayStation von Ihnen erhalten nun ist sie defekt ich benötige einen Lieferschein/Rechnung um bei Sony eine Reparatur oder Ersatz anzufragen.

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Vertragswirrwarr Ich hatte bei EON einen Vertrag (232067074496. Erst hieß ich hätte diesen zu spät gekündigt und er würde sich verlängern. Dann hieß es, der Vertrag sein jedtzt doch auf den 23.09.2021 gekündigt worden. Ich soll nun bei ihnen nachfragen, we...

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Zählertausch wird nicht in die Abrechnung übertragen und abgerechnet Die Vertragskündigung+Stillegung+Abbau (mit Bestätigung der EnBw der PV Anlage wird nicht abgerechnet, Der PV Stromzähler wurde ausgetauscht und der neue frisch geeichte Zähler wird nicht...

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Anrufe, E-Mails und Briefe werden ignoriert Die Abschlussrechnung ist fehlerhaft, da der Zählerstand geschätzt wurde. Ich habe dies reklamiert und den korrekten Zählerstand mitgeteilt. Ein Anruf, 3 E-Mails und 1 Brief geschickt. Trotzdem mehrere Mahnungen ...

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Sonderkündigung abgelehnt angeblich nicht fristgerecht eingegangen und "Formular zur Verlängerung unterschrieben zurückgesendet". Das entspricht nicht der Wahrheit. Es geht niemand bei der Hotline ans Telefon. Ich werde juristische Schritte gegen Sie einle...

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Gutschrift wird nicht ausgezahlt Guten Tag, wir haben dieses Jahr aufgrund der Preiserhöhung gekündigt mit Sonderkündigung. Wir waren eigentlich immer zufrieden bis auf einmal wo wir über das Doppelte mehr zahlen sollten. Am 14.12.2021 Haben wir eine Emai...

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Rechnungserstellung Eon hat innerhalb von 6 Wochen meine Schlussrechnung nicht erstellt. Mittlerweile sind 9 Wochen vorbei und es tut sich nichts.

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Kein Service Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.November 2019 stellte ich eine Anfrage, darauf kam eine Antwort, ich brauche niemanden erinnern, man hat mich auf den Schirm bis heute. Ich brauche von einem Service Mitarbeiter einen Rückruf damit ich das ...

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Ich brauche meine Kündigungsbestätigung! Mir wurde telefonisch und per Mail versichert das ich ein Sonder Kündigungsrecht habe zum 17.01.23 diese habe ich auch fristgerecht abgeschickt per Einschreiben. Bis heute habe ich keine Bestätigung erhalten. Und de...

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KUNDIGUNG unkompetente personal wir haben am 16.03 das 2 kundigung geschrieben X email und immer noch keine antwort ,wir sind seit 28.02.2021 von der wohnung raus alle unterlagen geschikt meldebestetigung protokol kundigunbestetigun von der alte wohnung ze...

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Mahnung trotz pünktlicher Zahlung, fehlerhafte AGB ich habe zuletzt meine Rate per 15.09. pünktlich gezahlt. Stunden später war eine Mahnung per email da, sofort mit Androhung von Anwälten und Inkasso. Die Hotline ist extrem unfreundlich, ruppig und inkomp...

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