metadata
language:
- zh
task_categories:
- text-classification
tags:
- intent-recognition
- customer-service
- chinese
size_categories:
- n<1K
客服意图识别数据集 (Customer Service Intent Recognition)
4 分类中文客服意图短文本。
标签分布
| label | 意图 | 数量 |
|---|---|---|
| 0 | 商品推荐 | 30 |
| 1 | 售后服务 | 30 |
| 2 | 闲聊 | 30 |
| 3 | 转人工 | 30 |
字段
text: 用户输入 (utterance)label: 意图编号, 见上表
共 120 条样本。