| language: | |
| - zh | |
| task_categories: | |
| - text-classification | |
| tags: | |
| - intent-recognition | |
| - customer-service | |
| - chinese | |
| size_categories: | |
| - n<1K | |
| # 客服意图识别数据集 (Customer Service Intent Recognition) | |
| 4 分类中文客服意图短文本。 | |
| ## 标签分布 | |
| | label | 意图 | 数量 | | |
| |---|---|---| | |
| | 0 | 商品推荐 | 30 | | |
| | 1 | 售后服务 | 30 | | |
| | 2 | 闲聊 | 30 | | |
| | 3 | 转人工 | 30 | | |
| ## 字段 | |
| - `text`: 用户输入 (utterance) | |
| - `label`: 意图编号, 见上表 | |
| 共 120 条样本。 | |