input_field stringlengths 4 26.6k | output_field unknown | task_type stringclasses 11
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value |
|---|---|---|---|---|---|---|
用户:孩子一吃就吐
用户:吃其它牌子没这个问题
客服:您这边可以申请下售后以售后为准的
用户:两包已经同意了
用户:就是这个密封罐
用户:说和你们联系
用户:主要是拿回家去了
用户:还的跑一趟
用户:太麻烦
用户:你看我拆开的也不退了
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B 有索赔意图 | "B" | 单项选择 | 索赔意图识别 | accuracy | null | null |
客服:尊敬的客官,您好!欢迎光临小店~有什么可以帮到客官的呢?很乐意为您效劳~
用户:你好
客服:在呢亲亲
用户:不是进口的
客服:这款是国内生产的
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客服:您好,欢迎光临本店,请问有什么可以帮您的吗?
用户:刚下了单
客服:在的,亲
用户:帮我发空运吧
用户:弄快点
客服:好的,我给您备注哈
用户:好的
客服:但是下午不一定有航空
客服:这边可以给交代下仓库
用户:好的
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用户:谢谢
用户:我315投诉
客服:那直接找师傅上门排查吧,小主
用户:真垃圾
客服:给您带来不便,还请您见谅~
用户:那我现在没法洗澡?
用户:赔钱
客服:很抱歉给您带来了不便,还请您谅解
客服:有个红色工单可以约一下师傅,小主
用户:从我的角度
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客服:我看看
用户:这样咋办
客服:稍等
客服:更换驱动软件安装试试
客服:卸载原来的驱动
客服:更换驱动总裁安装试试看
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用户:刚才你说可以退的
用户:这又说不能退
用户:说话很不严谨啊
用户:而且我一会儿先去医院了
客服:无理由退货是7天内的哈#E-s61
用户:我知道
用户:你帮我升级吧
用户:我要去医院了
用户:又吐了
客服:好的哈,辛苦您提供下就医证明哈,我这边升级处理
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客服:欢迎来到杜蕾斯成人情趣旗舰~很荣幸为您服务#E-s01
用户:是正品吗
客服:亲亲,欢迎光临~很高兴为您服务,有什么可以帮到您呢?
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用户:充电的嘛
客服:您好呀!有什么可以为您解答的呢?
客服:电池的呢亲亲
客服:后面三款可以充电使用
用户:充电头发我一下
客服:没有充电头呢
客服:只有数据线哈
用户:我看下
客服:usb充电线
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客服:您好,很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您?
用户:藏迎堂 迈途 花滋集 娇膳初侵权下架
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用户:试用装也不是这样啊
用户:而且有一股刺鼻味
客服:袋子是食品级的
用户:我管你食不食品级品
用户:包装简陋又有刺鼻,都不知道给什么垃圾
客服:试用装 是这个包装哦
用户:我退回去给你吧
客服:好的
用户:你自己吃
客服:退回
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客服:喜欢可以下单
用户:问题是效果怎么样
客服:当然是好的
客服:很多客户反馈都是回购无限次
客服:可以放心下单
客服:嗯嗯
用户:网上东西一般都没有效果的也不敢买
用户:你这个是正品不
客服:国内代加工
用户:好的就单
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客服:我这边看这个是检测处理的
用户:你看这个图片
用户:有划伤吗
用户:#E-s37
用户:就说划伤
用户:凭空捏造
用户:京东服务单上面也没有说有问题
用户:既然有问题为什么报告单不写
用户:欺诈消费者
用户:我已经12315投诉了
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B 有索赔意图 | "B" | 单项选择 | 索赔意图识别 | accuracy | null | null |
客服:很高兴为您服务
客服:~ 您稍等,这边看下图片
用户:这个自己能不能自动停止加水吗
客服:默认出900ml水
客服:你这个烧水 是否会溢出呢
客服:这款是防溢水的
用户:那它接到这个水量
用户:是900毫升吗
客服:具体多少无法确定哦
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用户:我需要人工客服
客服:是人工
客服:您请说
用户:为什么天天给我打电话
用户:不是说的七天无理由退货吗
客服:都是这里联系哦
用户:为什么天天不放过我
客服:遇到什么问题了呢
用户:人工给我打电话
客服:您看下哦
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客服:爆款热销,优惠直降,下单满300-50,满600-100,加购享优先发货!!#E-s66<br/>【晒单福利】满心评价20字以上且晒精美图5张可赠送十元红包#E-s19。
用户:这个能挨着水管子吗
用户:人工
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用户:给我处理居然只退款
客服:还请您消消气,此次确实给您增添麻烦了
用户:京东垃圾货
用户:还打电话回访
用户:也没解决问题
用户:京东卖假货不得好死
用户:京东赶紧倒闭
用户:举报你们京东卖假货
用户:把我一盆面都染黑了
用户:垃圾京东
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客服:稍等
用户:收货了还不退款吗?
客服:在处理了亲
用户:啥时候能退啊?
用户:你们还要耽误我多久
客服:这边尽快审核亲
用户:我真的要在工信部和12315投诉了
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客服:在的亲
用户:配料表没有
用户:会不会过敏
客服:不会 哦亲
用户:发一下配料表
客服:没有的哦亲
用户:那怎么买
客服:亲你可以看一下详情页的
用户:没有看到
客服:好的亲
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客服:又不是小件
用户:不知道这是你们的问题
客服:这边联系
用户:你们也知道不是小件为什么送到驿站
客服:所以在联系
用户:我说过11点之前送到我家门口
用户:昨天就一直在问你,你都不回答我
客服:在联系
用户:我到驿站没有
用户:你联系到哪去了?
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用户:别人激活的给我?
客服:隔天试试也行哦
用户:?
用户:我就问你
客服:#E-s01
用户:别人激活的给我干啥?
用户:是不是有病
客服:非常抱歉,当前咨询人数较多,请您耐心等待,我们会尽快为您处理问题
用户:电话号码多少
客服:稍等
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客服:是的
用户:谢谢
客服:不客气
用户:对了,
客服:#E-s33
用户:那个滤网是干嘛的
客服:简单过滤小杂质的
客服:没有的话就不用过
客服:一般简单挑拣一下就可以
用户:哦谢
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用户:微信小程序怎么测量
用户:好
客服:嗯嗯~
客服:微。信小程序搜尺寸测量
用户:好
客服:#E-s21
客服:辛苦了
客服:不是这个
用户:好
客服:嗯嗯
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客服:在的
客服:已通知
用户:不下架投诉12315了
客服:#E-s01
用户:欧正恩还不下架是吗
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用户:懂了吗
客服:这个是快递公司收取的哈
客服:您可以和快递公司进行沟通的呢
用户:收取我付了多少钱,你要反给我
客服:抱歉呢
客服:这个是快递公司收取的哈
客服:相关可以与快递公司进行协商的呢
客服:抱歉
客服:这个暂时不带的呢
用户:我走相关部门,举报
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客服:您好,欢迎光临挛如堂健康馆!很高兴为您服务!请问有什么可以帮您?<br/><br/>亲,宝贝都是专柜正品,质量没有问题,而且小店已加入假一赔三、七日无条件退换等服务,所以亲爱的尽可放心购买哦~
用户:你好
客服:在的亲
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用户:都火爆了
客服:方便提供下图片吗?
客服:宝子
客服:小妹这边去上报技术部门处理
用户:所有关于咱京东的活动都不行
用户:都火爆
用户:以前一直好好的,
客服:小妹理解了
客服:小妹这边去帮上报技术部门
用户:好
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客服:我们主业批发的,从批发的档口给您发出
用户:不要说这么多
客服:亲 这个确实已经发出了
用户:从其他地方发的不要
用户:不行
用户:假的太多
客服:亲 生鲜水果发出不支持退货拒收的
客服:您放心哦,不是假的
客服:产地是四川哦
用户:页面上显示是四川
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B 有索赔意图 | "B" | 单项选择 | 索赔意图识别 | accuracy | null | null |
客服:是这个连接,您复制的时候复制多了应该
用户:知识产权问题
用户:放屁
用户:多了?
用户:你眼睛有问题?
用户:人呢
用户:你是不是有问题人呢
客服:去掉
客服:把#none
用户:商品和店铺分开是什么原因
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选项:
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B 有索赔意图 | "B" | 单项选择 | 索赔意图识别 | accuracy | null | null |
客服:请稍等,我查看一下~
客服:充电也是异常吗
用户:充电没异常
客服:那不影响,可以放心使用
用户:就是这个接触面好像有问题
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B 有索赔意图 | "A" | 单项选择 | 索赔意图识别 | accuracy | null | null |
用户:这个有国补吗
客服:有的呢
客服:国补地区和力度:
湖北20%,京东支付立减
深圳和上海 一级20%,二级15%,京东支付立减
江苏一级20%,二级15%,页面立减
福建20%,厦门15%,下单选云闪付
其他地区一级20%,其余15%,下单选云闪付
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用户:但同时你看照片
客服:抱歉的宝 是小气泡哦 您介意的话可以申请退换哦
用户:有杂质
用户:灰白色颗粒状物体
客服:图片看不出来的 宝
用户是否有索赔意图?
选项:
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B 有索赔意图 | "B" | 单项选择 | 索赔意图识别 | accuracy | null | null |
客服:您好呀,是人工了哦~
用户:一样的吗?
客服:不一样呢,是随机发的
用户是否有索赔意图?
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用户:不可能
客服: 咱家没有过期产品,
用户:不可能
客服: 就是不会有的
用户:已举报
客服: 这边是没有过期产品的
用户:已举报
客服: 您可以发一下您收到的日期图片
客服: 您好,欢迎光临,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您~
客服:10月的到4月
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用户:黑茶色可以遮盖白发吗
客服:在的
客服:可以的
用户:直接染就可以了吗
客服:嗯嗯嗯
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客服:欢迎光临Calvin Klein京东自营官方旗舰店https://shop.m.jd.com/?shopId=1000483801欢迎选购
用户:请问这款 身高180 65公斤 穿什么号呢
客服:您好
客服:拍M
用户:m不会小嘛
客服:欧码偏大的
客服:可以穿的
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客服:宝,在的哦,风里雨里终于等到您
用户:这才多久就掉皮
客服:有什么可以帮您
客服:什么原因导致的呢宝?
用户:弄假珍珠糊弄人呢
用户:还中国黄金
用户:就正常带
用户:送给对象的,被一顿吐槽
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用户:120的是什么
客服:你的尺寸拍80的就可以呢亲
用户:几时过来安装
客服:现在预约哦亲
用户:预约多久
客服:安装师傅接单后会和您联系上门时间
用户:好
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用户:我联系一家上门取件的发过去可以嘛
用户是否有索赔意图?
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客服:退款金额不变
用户:好的
客服:#E-s33
用户:还有
用户:就是我在京喜大的问题找你有用么
客服:您说
用户:虚假发货,欺骗客户
客服:京喜的吗
用户:嗯
用户:不解决问题
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客服:您好,欢迎光临斐悦极限旗舰店,本店所有商品均为正品,支持价保,买贵可退差价,您可以放心下单哟~
用户:网速快吗
客服:这款网速一般 百兆一百的
用户:家里有光猫的
用户:什么意思
客服:网速一般
用户:能用多远
用户:不快是吧
客服:建议90平左右使用
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用户:我要转人工
客服:尊敬的客户您好,这里是京东人工客服,很高兴为您服务~
用户:您好,商家虚假活动
客服:您好
用户是否有索赔意图?
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客服:您好小主,欢迎光临【华凌京东自营官方旗舰店】,我是您的专属客服小美,请问有什么可以帮到您的~
客服:小主
客服:您稍等一下哈,这边帮您查看一下哈~
用户:App怎么查看包修年限
客服:小主
客服:稍等一下
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用户:等下
客服:恩呢
客服:这个是漏气了是吗
用户:不是
用户:我刚打开想吃
用户:然后发现有发霉
客服:稍等
客服:稍等下哦
用户:拍照不明显
客服:稍等下哦
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用户:也不知道你们咋弄的
客服:咱家是品牌标识,吊牌都齐全哈
用户:#E-s39
客服:支持您退货退款的
用户:那你叫什么
客服:亲亲的诉求是什么可以说下
用户:噶恁跌
客服:小妹没明白您的意思
用户:你个抠脚大汉
用户:烂屁眼
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用户:我保证
用户:承担法律责任
用户:我对我说的话
客服:OK那我等供应商回话
客服:您也尽量提供完整的证据
用户:您再看看
用户:之前是瑕疵后来得物改成假的了
客服:把图片都点开一张一张截图发过来
用户:好的
客服:#E-s21
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选项:
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客服:?????
用户:不是原厂,出厂没包装盒吗
客服:没有啊
客服:副厂的啊
客服:没货了
用户:你不是拿了成千上万个吗
客服:是的 断货了
客服:你再问下吧
客服:你好
客服:上午刚把最后一万个给卖完
用户是否有索赔意图?
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A 无索赔意图
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用户:好
客服:* #E-s01
客服:我帮您问问
客服:稍等
客服:稍等
用户:不开灯的情况下时钟还走吗
客服:钟表是用电池的
用户:还有问下那个新品接线款是真时钟吗,想买那个,假的就算了
客服:写了真时钟的就有
客服:* #E-s21
用户是否有索赔意图?
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客服:您好
用户:麻烦催一下帮我优先派件呐
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用户:只有这个
用户:没有卡片
客服:卡片是和机械钥匙在一起的哦
用户:没有
用户:没有卡片
客服:好的
客服:我们这边补发一下
用户:我刚刚看评论区 在看到的有卡片
客服:卡片是2个的哈
客服:不是4个的哈
用户是否有索赔意图?
选项:
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用户:质量怎么样
客服:质量保证
客服:质量很好.
客服:亲
用户:我要面试用的
客服:您好,亲,身高体重是多少?
客服:可以
客服:您好,亲,身高体重是多少?
用户:151斤,1.73
客服:5XL
用户是否有索赔意图?
选项:
A 无索赔意图
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客服:亲 很高兴为您服务 请问有什么可以帮您
用户:没有充电线啊
用户:怎么回事啊
客服:亲 您说的是什么充电线呢
用户:就是这个杯子的充电线啊
用户:不是恒温的嘛
用户:发了个杯子底座
客服:亲 您是收到的恒温垫没有电源线是吗
用户:对的
用户是否有索赔意图?
选项:
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用户:高仿?
客服:正品带防伪,工厂尾货,微瑕
用户是否有索赔意图?
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客服:亲亲 纸箱
用户:保密发货,不要显示物品
客服:礼盒外还有纸箱
客服:亲亲 有显示易碎品
客服:亲亲 明天给您问下 看下是否可以保密发货
用户:可以,不显示具体的物品就好
用户是否有索赔意图?
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客服:是的
用户:逗我吧
客服:#E-s21
用户:检测结果呢
客服:#E-s21
用户:这个益生菌能减肥得?我问过你们这就是夸大虚假宣传
客服:亲亲 益生菌是辅助调理的亲
用户:检测报告是一套,不是一张
客服:需要搭配合理的饮食和运动效果
客服:#E-s21
用户是否有索赔意图?
选项:
A 无索赔意图
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客服:尊敬的顾客,您好!很高兴为您服务~请问有什么可以为您效劳呢?尽管吩咐哦~#E-s05
客服:家长您好,在的呢,请问有什么可以帮到您的
用户:有没有这个
客服:没有呢
用户:没有福建专用的是吗
用户是否有索赔意图?
选项:
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用户:现在拍下什么时候发货?
客服:今天发
客服:您是哪一年的天籁
用户是否有索赔意图?
选项:
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客服:您移除手机蓝牙,耳机放进耳机仓等10秒钟重新拿出来连接看下呢
用户:我连了
客服:~ 好的呢
客服:蓝牙遥控开机,手机上连接蓝牙AB Shutter3,即可使用
客服:#E-s01#E-s01
用户是否有索赔意图?
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A 无索赔意图
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客服:您地址是哪里
客服:我们是在山东发货。
用户:济南
客服:是的,明天可以到。
用户:好的
客服:嗯嗯
客服:需要刻什么内容可以直接发我
用户:好的
客服:好的
客服:这几个用的比较多
用户是否有索赔意图?
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A 无索赔意图
B 有索赔意图 | "A" | 单项选择 | 索赔意图识别 | accuracy | null | null |
客服:☆您好,如您购买的时候,商品如有参与加入店铺会员晒单送赠品的活动,收货后晒单评价截图给到我们登记领取哈,通常是30个工作日左右安排发出的呢~
客服:#E-s21
用户:优酷会员
客服:会员登记后预计是30个工作日左右发这里给您激活码哈
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用户:稍等
客服:好的
用户:你看是不?京东自营也用不了
客服:这个商品参加了政府补贴
客服:不支持的哦
用户:不参加补贴的才能用?
客服:对的
用户:好的,那我知道了,谢谢!
客服:请问还有什么其他咨询的呢?#E-拥抱#E-拥抱
用户:没有了,谢谢
用户是否有索赔意图?
选项:
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用户:新西兰进口绿果佳沛的?
客服:是的呢
用户:不要发假货?
客服:不会的哦
客服:亲您放心的哈
客服:我们不卖假货哦
用户:22号前到货?
客服:今天发可以的呢
用户:单果多少克?
客服:100-130克之间
用户是否有索赔意图?
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用户:一定要保证风大
客服:好的
用户:送什么
用户:如果不大就退货,买回来试一下
用户:优惠点
客服:没有了哦
客服:嗯呢
用户:保证正品
客服:嗯
用户:不是正品怎么办
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客服:欢迎光临本店 很高兴可以为您效劳#E-s57
用户:扔门口有时候货容易丢
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客服:什么原因退呢
用户:根本不是华为
用户:假货
客服:又运费险的
用户:不够哦
用户:20块钱呢
用户:?
用户:你们关闭
用户:妈的
用户:你们不处理起诉就把你们带上
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用户:我是想要链接里面的赠品是好的,你发的这个差的
客服:有结果了给您留言
客服:不是呢
客服:应该是发错了
客服:给您重新补发好不好呀
客服:还是原地址嘛
用户:行
客服:#E-s01
用户:地址就一个啊
客服:您收到的快递面单提供下
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客服:欢迎光临ZKTECO熵基科技专卖店,有什么问题您说!
客服:您好
用户:单开门的
客服:主页有安装视频
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用户:什么时候给
客服:您好在的?有什么可以帮助您的#E-s21
用户:五块钱也要这么久
客服:我看下记录呢亲亲
客服:稍等
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客服:尊敬的客户您好,这里是京东人工客服,很高兴为您服务~
用户:啥时候能送
用户:回话没
用户:哈喽。
客服:稍等,小妹帮您看一下
用户:嗯嗯
客服:没有看到任何留言的
用户:我服了
用户:到底咋回事
客服:商家那边没有调到货
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用户:赔偿
客服:实在是抱歉呢
用户:超时发货凭什么不赔偿
用户:虚假发货
用户:现在
客服:因为您这面申请退款了 系统会默认都拦截退回的
用户:跟我有毛关系
客服:我们也是承担损失的呀
用户:你们人是瞎的吗
用户:承担鸡毛
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用户:有视频还有检测的照片
客服:好的
用户:你不承认也没关系
客服:好的 亲
用户:麻烦你反馈一下售后
客服:您可以申请一下呢亲
客服:您申请后售后会给您处理呢亲
用户:我说的是售后问题
客服:嗯呢
用户:你家产品存在明显的欺诈问题
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客服:在的,亲
用户:效果怎么样
客服:效果非常不错呢
用户:什么时候发货
客服:会尽快安排的
用户:嗯,好的
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客服:您好,请问有什么可以帮您的!
用户:我想问一下 不是喝茶,头脑嗡嗡作响
用户:是不是茶叶太霸道
用户:茶叶内含物质很强
客服:有可能是茶气比较足
用户: 10多年的老熟普
用户:是这个原因吗?就是用料很好
客服:十多年喝了脑袋嗡嗡的
客服:这个不应该
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用户:#E-s33
客服:亲
客服:今天安装不了
客服:您这个锁体比较特殊
客服:我们需要补发一个过去才可以安装
客服:或者也可以让师傅直接用您原来的锁体安装
用户:好的
用户:,你把锁体重新发一下,过来
客服:我们补发是吗亲
用户:好的👌
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用户:很多假的吗
客服:咱们都是可以查询的 是旗舰店的哦
用户:有扫码查询吗
客服:都有的
客服:有的亲
用户:扫码出来会出现什么
用户:才是正品
客服:产品是否是正品哦
用户:哦
客服:嗯
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客服:敬爱的主人好!欢迎您的惠顾~为您服务是我的荣幸,是什么让您有疑问呢?请直接告诉我哦~我一定竭尽全力为您服务~
用户:在吗
用户:帮我看看
用户:物流
客服:在的
客服:联系快递员亲
用户:早上显示送到现在没有
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客服:风筝有风,海豚有海,您有我~宝宝,小客服在哦!请问有什么可以帮您的嘛~
用户:有货吗
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用户:人工客服
客服:为了更好地解答您的问题,请在下方选择您想要咨询的订单哦~
用户:人工客服
客服:尊敬的客户您好,这里是京东人工客服,很高兴为您服务~
用户:这个政府补贴什么时候退?
用户:我要重新买过
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用户:哪里发货
客服:亲,咱家是从广东深圳发货哦,您拍下后,一定以最快的速度给您发出,好东西值得您的期待哦~16:30前下单 当天发 16:30之后第二天发
用户:#E-s33
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客服:好的 亲
用户:#E-s33
客服:实在抱歉哈
客服:#E-s33#E-s33
用户:发货了说一下
用户:什么时候发货
客服:好的亲
客服:发货这边提供物流单号给您的哈
用户:ok
客服:好的 亲
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客服:您好~欢迎光临乔丹,很高兴为您服务,我是您的专属客服哦~有什么可以帮助您的呢~在下一定竭尽全力帮您解决哦~
客服:您好,欢迎光临乔丹店,我是您的运动顾问,请问有什么可以帮您的呢
用户:身高174体重85,多大码
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用户:装好了,但是多了个零件
客服:?
客服:这个哪里来的
用户:这个知道是啥吗
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用户:你看这个沙发好饱满
用户:和你家这款差不多
客服:这个都 不同款的
用户:就是沙发皮感觉给人不是紧绷的
客服:这个不是我们的,我们也不清楚哦亲亲
客服:在的
用户:饱满点就很像了
用户:你家还比它多一层坐垫
客服:亲亲,这个是不同款的
客服:怎么会像呢
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客服:您好,请问有什么可以帮到您的呢?
用户:我属于叶酸高危人群
客服:您的问题建议联系人工客服处理,请点击下方【联系人工客服】按钮,直达人工客服为您服务哦~
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用户:啊?你24小时在线啊
用户:不换班嘛
客服:换的
客服:但是还没到呢
用户:1点?
客服:两点的
用户:那还行,还有一个半小时
客服:恩恩
用户:我撤啦,你忙吧
客服:嗯嗯好的
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用户:转人工
用户:转人工
客服:请简单描述您的问题,我会帮您解决哦~
用户:12315投诉
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客服:在的
用户:我用淘宝怎么搜索你家大码自然黑的各种假发呀?
用户:我用京东怎么搜索你家大码自然黑的各种假发呀?
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客服:亲,100多我骗你干嘛
客服:你们一个电话投诉我们都吃不消
用户:?
客服:何必去骗子
用户:我刚刚联系了快递
客服:何必骗你
客服:后台还没更新物流信息,不信你问下
客服:物流更新了,退款了
用户:好的,谢谢
客服:#E-s01
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用户:今天发货吗
客服:下单后48小时内安排发货哦 正常情况下当天5点前的订单当天就能发呢
用户:昨天下的单今天务必发出来发不出来我就退货。
客服:好哒
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用户:这款填充的什么
客服:鸭绒的
用户:有绒丝吗
客服:您好,您看中的这款是加绒款哦
客服:朵绒的亲
客服:很高兴为您服务
客服:您好,请稍等一下~
客服:亲爱的,没有的
用户:哦
客服:#E-s01
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客服:尊敬的PLUS会员您好:<span style="color: rgb(36, 41, 47);">傍晚的微风轻拂,</span>小京灵有什么能帮到您?
用户:我要申请价保
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客服:?
客服:bioe品牌产品是澳洲进口产品,在国内销售的产品包装盒没有国内产品的那种防伪码
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用户:你们利润也太高了吧
客服:没利润的
客服:全新原装的
用户:有产品图片吗
用户:7500可以考虑一下
客服:做不了
用户:好吧
客服:#E-s33
用户:一口价9000,
用户:可以就拿一个
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B 有索赔意图 | "A" | 单项选择 | 索赔意图识别 | accuracy | null | null |
客服:你好
用户:你好,我现在买了使命召唤,但是玩不了
用户:说是需要买个加速器
客服:UU加速盒能有效解决PS5、Switch、Xbox One等主机的联机加速、下载更新、游戏掉线问题
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用户:要开发票的
客服:嗯
用户:有商品详情吗
客服:没有
用户:从那发过来
客服:江西新余
用户:检测到假桃木怎么样
客服:保真
用户:炫海棠卖场也是你家的
客服:不确定哦
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B 有索赔意图 | "B" | 单项选择 | 索赔意图识别 | accuracy | null | null |
用户:商家欺骗消费者
用户:我买的全新她给我发的二手
用户:别人用过的
用户:之前我就申请退货退款
用户:她一直不同意
用户:说我过了七天无理由
用户:但是我当时开机已经11月份被人激活过
客服:小妹这边给您升级专员帮您处理吧
用户:她就一直说是全新
用户:还
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B 有索赔意图 | "B" | 单项选择 | 索赔意图识别 | accuracy | null | null |
客服:好的
用户:你同意,然后明天就有人过来收,不用另付运费吧
客服:我们安排顺丰
客服:你给德邦不要给
客服:德邦要收你运费
用户:你安排的是顺丰就是顺丰的人来吧
客服:是的
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客服:哪个位置
用户:电脑
客服:.稍等 我看下#E-s21
客服:开机就有声音吗
用户:不是
用户:有时候会叫
客服:.稍等 我看下#E-s21
客服:看是什么发出的声音
用户:这怎么看?
客服:.稍等 我看下#E-s21
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客服:尽快哦
客服:基尼
用户:尽快是多久
用户:算了,我找平台举报你们卖假货
客服:会尽快核实的呢
客服:您先稍等呢
客服:这包裹不是我们哦
客服:有不满意的地方可以申请退款
用户:你们ab单
用户:我也不搞你们
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客服:请简单描述您的问题,我会帮您解决哦~
用户:人工
用户:人工
客服:尊敬的客户您好,这里是京东人工客服,很高兴为您服务~
用户:用户发起转人工
用户:这个耳机质量太差了吧
用户:都不能用了现在
用户:山寨货吧
用户:连上还滋滋的响
用户:?
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客服:您好
用户:这样就可以了嘛
客服:可以
用户:好滴
用户:感谢
客服:嗯呢
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