Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gehele flat en al zijn onderdelen in hun totaliteit.
De gehele flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagzolder
Zolder.
Om wat voor deur gaat het?
Deur met standaard vergrendeling
Standaard deur (slot in de deur)
Het betreft?
Drainageproblemen die wateroverlast veroorzaken
Grondwater / ondergelopen kelder
Het betreft?
De rookmelder op de eerste verdieping blijft alarm slaan.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Om welk onderdeel gaat het?
de deur is afgesloten en ontoegankelijk
Slot, de deur kan niet geopend worden
Het betreft?
wasbak
Sanitair
Om welk onderdeel gaat het?
de deur is ontoegankelijk
Slot, de deur kan niet geopend worden
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parking service
Parkeergarage
Gaat het om een gevaarlijke situatie
daar sta ik vierkant achter
Ja
Wat is er defect?
het onderdeel dat je moet openen voor gebruik van het toilet
Toiletbril
Is de stekkertest gedaan?
fantastisch
Ja
Wat is het probleem ?
een instabiel loopvlak
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem?
de deur heeft geen vergrendeling
Deur sluit niet
Betreft het de verlichting?
Nee, liever niet
Nee
Wat is het probleem?
de hoofdafsluiter verliest water voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Het betreft?
Loslatend behang op de muur
Muur / Plafond
Waar heeft u geen water?
het woonhuis van voor tot achter
Hele woning
Waar heeft u geen water?
een vertrek op zich
één vertrek
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
met plezier
Ja
Betreft het de verlichting?
Nee, dat is niet de bedoeling
Nee
Waar heeft u geen water?
het hele kavel met huis
Hele woning
Om wat voor boiler gaat het?
een huis waar elke kraan warm water geeft
Grote warm water in de hele woning
Wat is het probleem ?
het is afgesloten voor inrijden
Men kan niet inrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Plaats voor de CV-installatie
CV ketel ruimte
Wat is het probleem ?
de leuning zit losjes
Trapleuning zit los
Is de lekkage voor nu op te vangen?
dat klopt
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Dakligger
Dak
Wat is er defect?
kraantje
Kraan
Wat is het probleem?
de ketel vertoont een storing
Ketel staat in storing
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de ketel van mijn privéwoning
Eigen ketel
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lichtpunt
1 lamp
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een grens binnen een ruimte
Tussenschot
Zijn de deuren open of dicht?
dynamisch
Open
Om welk onderdeel gaat het?
de opening is versperd
Slot, de deur kan niet geopend worden
Is er een tweede toilet in de woning
dat klopt
Ja
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, dank je
Nee
Betreft het de verlichting?
spijtig
Nee
Wat is de storing
geen beweging in de deur te krijgen
Deur opent niet
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Jaaa, precies!
Ja
Wat is er defect?
de stang voor de douche die je op en neer kunt bewegen
Glijstang douche
Het betreft?
Kelder volgelopen met water
Grondwater / ondergelopen kelder
In welke ruimte is het probleem / storing
Bewaarplaats
Berging
Betreft het de verlichting?
Exact
Ja
Wat is het probleem
stortreservoir
Toilet stortbak
Staat de deur open of is deze dicht?
onduidelijk
Dicht
Wat is het probleem?
water komt eruit waar het niet hoort
Waterleiding lekt
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, helemaal mee akkoord!
Ja
Wat is het probleem?
leiding lekt aan de aansluiting
Lekkage van de leiding
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de private stookinstallatie
Eigen ketel
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Precies
Ja
Wat is het probleem
is bezet
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Is men opgesloten in de lift?
ik ben er niet blij mee
Nee
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur voor werkkamer
Schuifdeur
Is de stekkertest gedaan?
liever niet
Nee
Wat is er lek?
afvoerkanaal voor de wc
Toilet afvoer
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, nooit!
Nee
Wat is er verstopt?
de wasmachine afvoer testen
Wasmachine afvoer
In welke ruimte is het probleem / storing
Openluchtbalkon bij een sporthal
Balkon of dakterras
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
dat is de bedoeling
ja
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een op zichzelf staand element
één lamp
Wat is het probleem ?
probleem met de elektriciteit
Elektra storing
Welke verlichting doet het niet?
een lichtarmatuur in de hal
Lamp in de gang
Wat is het probleem?
de ketel is niet aan de gang
Ketel staat in storing
Wat is het probleem ?
de bestrating is niet meer zoals het hoort
Losse of verzakte tegels
Is de stekkertest gedaan?
Niks ervan
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer
Slaapkamer
Heeft u aangifte gedaan?
niet noodzakelijk in dit geval
Niet van toepassing
Wat is het probleem?
er is een ongewenste waterstroom door een lek
Waterleiding lekt
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is niet meer bruikbaar
Regenpijp is kapot/afgebroken
In welke ruimte is het probleem?
Lange gang tussen kamers
Gang / Hal
Is het schoon of vuil water?
een vuile vlek
Vuil
In welke ruimte is het probleem / storing
Elektriciteitsruimte
Meterkast
Zijn de deuren open of dicht?
dichtbij gelegen
Dicht
Wat is het probleem?
de kraan lekt een beetje
Kraan druppelt
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmtedienst voor de stad
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
de lift heeft een pauze
Lift komt niet
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag is van slag
Men is de sleutels verloren.
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Wat is het probleem?
er komt water ongewenst uit de leiding
Lekkage van de leiding
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeerplaatsje
Parkeerplek / beugel
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, dat bevestig ik
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een compartiment
Tussenschot
Waar is het probleem?
Lekkage van regenwater door het dak
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een deur met alle onderdelen voor installatie
Deur (hang en sluitwerk)
Staat de deur open of is deze dicht?
nabij
Dicht
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat kan ik niet
Nee
Is het de enige lift in het complex?
Jaaa!
Ja
Wat is het probleem?
geen enkele warmtebron
Geen warmte
Is de lekkage voor nu op te vangen?
prachtig
Ja
Staat de deur open of is deze dicht?
rechtuit
Open
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
ik ben verkocht.
Ja
Staat de lift stil?
Jup
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Trappenhuis
Trap / Portiek
Wat is er stuk?
de gevelopening voor licht
Raam (buiten)
Het betreft?
Reparatie van een beschadigd plafond
Muur / Plafond
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat is niet waar
Nee
Is men opgesloten in de lift?
Echt niet, hoor!
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Garage die als opslag wordt gebruikt
Garage (prive)
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
de volledige omgeving belichten
Algehele verlichting