Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
In welke ruimte is het probleem?
Kelderverdieping voor opslag
Kelderboxen
Is er een tweede toilet in de woning
neen
Nee
Wat is het probleem
Sierhek
Hek / balustrades / schermen
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift met draaiplatform
Autolift
Wat is het probleem?
de ketel heeft een technische mankement
Ketel staat in storing
Wat is het probleem?
de deur geeft geen gehoor
Deur opent niet
Wat is het probleem?
er is een beschadiging aan de waterleiding
Waterleiding lekt
In welke ruimte is het probleem / storing
Plaatsje
Tuin of buitenruimte
Waar heeft u geen water?
er zijn meerdere huisvestingsmogelijkheden binnen dit complex
Meerdere woningen in het complex
Het betreft?
Afzuigsysteem
Ventilatie
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Ja, dat klopt helemaal
ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een afscheidingsmiddel
Tussenschot
Wat is het probleem?
een waterlek door de ketel
Lekkage van de ketel
Staat de lift stil?
de problemen zijn van een ander soort
Nee, het betreft een ander probleem
In welke ruimte is het probleem?
Stap in de entreehal
Trap / Portiek
Wat is het probleem?
Scheidingsdeur tussen verdiepingen
Tussendeur / binnendeur
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, zeker niet!
Nee
Wat is het probleem?
Versleten tot op het bot
Kapot
Wat is het probleem ?
de schutting is niet meer veilig
Schutting is los of stuk
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, daar pas ik voor!
Nee
Het betreft?
De radiatoren ontluchten
Verwarming
Wat is er defect?
het object waar je je handen onder houdt
Wastafel
Wat is het probleem?
Brievenvanger
Brievenbus
Wat is het probleem?
de deur is verzwakt
Deur is ontzet of beschadigd
In welke ruimte is het probleem?
Ondergrondse garage in een flatgebouw
Parkeerruimte / Garage
Wat is het probleem?
geen warmtebron en geen warmwater
Geen warmte en geen warm water
In welke ruimte is het probleem / storing
Achtergevel met tuinzicht
Gevel
Wat is het probleem ?
de weg wordt versperd om uit te rijden door een auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
prima
Ja
Wat is het probleem?
Binnenruimte scheidingsdeur
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het glas is versplinterd
Glas raam / deur is gebroken
Het betreft?
Buitenkozijnen
Raam / deur / Kozijn
Om welk onderdeel gaat het?
het doorschijnende vlak
Raam (glas)
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een melding van een verstopping
Verstopping
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met bedden en kasten
Slaapkamer
Is de stekkertest gedaan?
rampzalig
Nee
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dit is een onmogelijke eis
Nee
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is niet meer operationeel
Regenpijp is kapot/afgebroken
Heeft u aangifte gedaan?
dat kan niet waar zijn
Nee
Bent u de enige met het probleem?
ja dat wil ik
Ja
Wat is het probleem?
de warmwatervoorziening werkt niet
Geen warm water
Wat is het probleem?
de meter heeft het water geregistreerd en daarna lekt het
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Staat de deur open of is deze dicht?
opeengepakt
Dicht
Wat is er verstopt?
openbaar toilet
Toilet
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Klarr
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
fenomenaal
Ja
Wat is het probleem?
vloeistoflekkage
Lekkage
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Niks daarvan
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Druk op het knopje voor de lift
Lift
In welke ruimte is het probleem / storing
Verwarmingssysteem ruimte
CV ketel ruimte
Het betreft?
brandbaar gas
Gas
In welke ruimte is het probleem / storing
Balkon bij een studio
Balkon of dakterras
Wat is het probleem?
geen heet water uit de leiding
Geen warm water
Wat is het probleem ?
niet gangbaar
Anders
Wat is het probleem?
de elektra heeft een probleem
Elektrastoring
Is het de enige lift in het complex?
Nee, ik denk van niet
Nee
Het betreft?
Het gat met afvoer
Gootsteen
Wat is er defect
de deur is onbegeeflijk
Deur gaat niet open
Om welk onderdeel gaat het?
het slot houdt de deur tegen
Slot, de deur kan niet geopend worden
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
in de privé omgeving van de woning
Alleen in de eigen woning
Heeft u aangifte gedaan?
dat is een misser
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Op volledig niveau
Volledig
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de ketel van mijn woning
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het water staat omhoog
Lekkage /water loopt niet weg
Waar heeft u geen water?
de ruimte op de verdieping
één vertrek
Hoe hoog is de waterdruk
een druk van boven de één bar
Boven de 1 bar
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur kan niet meer dicht
Glas raam / deur is gebroken
Wat is het probleem?
Het kristal is versplinterd.
Glasschade
Waar is het probleem?
De dakgoot kan het water niet meer afvoeren.
Dakgoot is verstopt
Wat is het probleem?
de waterleiding verliest water na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Gaat men akkoord met eigen kosten
het idee van zelf betalen wordt verworpen
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Het betreft
spraak-en-luister systeem
Intercom
Wat is er defect?
de waterleverancier binnen
Kraan
Wat is het probleem ?
het is niet mogelijk om met de auto naar buiten te gaan
Men kan niet uitrijden
Wat is het probleem?
Belsysteem
Intercom/bellenplateau
Is er een tweede toilet in de woning
ja graag
Ja
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een zelfstandige cv-ketel
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is er stuk?
het element dat zicht biedt
Raam (binnen)
Wat is het probleem ?
de uitgang is versperd met een obstakel
Men kan niet uitrijden
Waar komt de lekkage vandaan?
Kap (regionaal gebruik)
Dak
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de afvoer loopt weer door
Verstopping
Wat is het probleem ?
de toegang is afgesloten door
Men kan niet inrijden
Is men opgesloten in de lift?
Jaaa, laten we dat doen!
Ja
Wat is het probleem
Magnetische deur
Deur
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ha, nee!
Nee
Bent u de enige met het probleem?
nee
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Gaat men akkoord met eigen kosten
men geeft er de voorkeur aan
Ja men gaat akkoord
Het betreft?
De ventilator repareren
Ventilatie
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Voor een deel
Gedeeltelijke
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat lijkt me logisch
Ja
Betreft het mechanische ventilatie?
Joep
Ja
Is er een tweede toilet in de woning
het is niet goedgekeurd
Nee
Het betreft
toestel om te communiceren via spraak
Intercom
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Helemaal
Volledig
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
dicht
Verstopping
Wat is het probleem?
er zit geen beweging in
Deur opent niet
Wat is het probleem
men kan niet weg door een blokkerende wagen
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem ?
elektrisch circuit in een gebouw
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Wat is het probleem?
de leuning werkt niet goed
Leuning zit los / is kapot
Wat is het probleem?
gasconcentratie
Gaslekkage/ Gaslucht