Question
stringclasses 65
values | Answer
stringlengths 1
95
⌀ | label
stringclasses 218
values |
|---|---|---|
Betreft het de verlichting?
|
teleurstellend
|
Nee
|
Wat is het probleem?
|
de deur is niet goed dicht
|
Deur sluit niet
|
Wat is het probleem ?
|
de schutting is niet meer heel
|
Schutting is los of stuk
|
Het betreft?
|
Kapot kozijn
|
Raam / deur / Kozijn
|
Wat is het probleem
|
men zit vast door een blokkerende auto
|
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
|
Heeft u aangifte gedaan?
|
dat is niet mijn mening
|
Nee
|
Gaat men akkoord met eigen kosten
|
het idee dat men zelf moet betalen is afgewezen
|
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
|
Staat de deur open of is deze dicht?
|
het blijft dicht
|
Dicht
|
Gaat het om een gevaarlijke situatie
|
dat kan niet doorgaan
|
Nee
|
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
|
Alles wat erbij hoort
|
Volledig
|
Bent u de enige met het probleem?
|
geweldig
|
Ja
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Badruimte in een sauna
|
Badkamer
|
Om wat voor parkeerplek gaat het?
|
parkeerruimte
|
Parkeergarage
|
Wat is er stuk?
|
de blikvanger in de gevel
|
Raam (buiten)
|
Wat is het probleem ?
|
de afscheiding is beschadigd
|
Schutting is los of stuk
|
Is er een tweede toilet in de woning
|
ik blijf bij mijn nee
|
Nee
|
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
|
met een afkeuring
|
Nee
|
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
|
dat is geen mogelijkheid
|
Nee
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Smalle trap in mijn huis
|
Trap (eigen woning)
|
Kan de kraan afgesloten worden?
|
Nee, dat is niet waar voor mij
|
Nee
|
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
|
frustrerend
|
Nee
|
Staat de deur open of is deze dicht?
|
gespannen
|
Dicht
|
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
|
dit is helemaal goed
|
Ja
|
Wat is het probleem ?
|
het water van de buitenkraan staat stil
|
Buitenkraan kapot of bevroren
|
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
|
de warmtevoorziening door de stad
|
Stadsverwarming
|
Waar is het probleem?
|
De storm heeft de dakbedekking verwoest.
|
Dakpannen weggewaaid / stuk
|
Wat is het probleem
|
de beugel heeft schade opgelopen
|
Beugel is defect
|
Wat is het probleem
|
het watergedeelte van de wc
|
Toilet stortbak
|
Heeft u de batterijen vervangen?
|
Nee, niets mee te maken!
|
Nee
|
Wat is het probleem?
|
het is een koude plek zonder warm water
|
Geen warmte en geen warm water
|
Deuren sluiten niet / niet helemaal
|
vanzelfsprekend
|
Ja
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Dakspanten
|
Dak
|
Wat is het probleem?
|
de hoofdleiding is lek aan de straatzijde van de meter
|
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
|
Is er een tweede toilet in de woning
|
ja
|
Ja
|
Staat de deur open of is deze dicht?
|
niet geheim
|
Open
|
Wat is het probleem ?
|
de stroom is onderbroken
|
Elektra storing
|
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
|
Geen dringende situatie; bewoner kan op de volgende werkdag geholpen worden.
|
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
|
Het betreft?
|
De luchtstroom in de kamer is slecht
|
Ventilatie
|
Heeft u aangifte gedaan?
|
dit geldt niet voor dit scenario
|
Niet van toepassing
|
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
|
Mijn nestje
|
eigen woning
|
Kan de kraan afgesloten worden?
|
belabberd
|
Nee
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Multifunctionele kamer
|
Woonkamer
|
Wat is het probleem?
|
de kraan sluit niet goed
|
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
|
Wat is het probleem?
|
de waterleiding is defect en lekt
|
Waterleiding lekt
|
Welke verlichting doet het niet?
|
de galerijverlichting in de volledige flat
|
Galerij verlichting volledige flat
|
Wat is het probleem?
|
de radiator lekt bij een koppeling
|
Lekkage van de radiator
|
Om welk onderdeel gaat het?
|
de glas in het raam
|
Raam (glas)
|
Wat is het probleem?
|
de kraan laat water achter
|
Kraan drupt
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Portiekdeur met toegangscode
|
Trap / Portiek
|
Wat is het probleem ?
|
het uitrijden is onmogelijk gemaakt
|
Men kan niet uitrijden
|
Wat is het probleem?
|
de waterleiding geeft water af op een ongewenste plek
|
Waterleiding lekt
|
Is de lekkage voor nu op te vangen?
|
Inderdaad
|
Ja
|
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
|
een overal gelijkmatige belichting
|
Algehele verlichting
|
Wat is de storing
|
de bel wordt niet beantwoord
|
Bel blijft afgaan
|
Wat is er defect?
|
het sanitair om te wassen
|
Wastafel
|
Wat is er stuk?
|
de lijst onder het glas
|
Vensterbank
|
Is er aangifte gedaan?
|
ik ga daar niet mee akkoord
|
Nee
|
Zijn de deuren open of dicht?
|
kernachtig
|
Dicht
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Lift voor snelle toegang tot hogere verdiepingen
|
Lift
|
Deuren sluiten niet / niet helemaal
|
Nee joh
|
Nee
|
Staat de lift stil?
|
de oorzaak ligt niet hier
|
Nee, het betreft een ander probleem
|
Wat is de storing
|
de bel lijkt geobsedeerd te zijn
|
Bel blijft afgaan
|
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
|
centrale warmtevoorziening voor een complex
|
Blok CV
|
Bent u de enige met het probleem?
|
Ja, dat werkt voor mij
|
Ja
|
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
|
Naah
|
Nee
|
Gaat het om een gevaarlijke situatie
|
natuurlijk
|
Ja
|
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
|
toestel voor instant warm water productie
|
Geiser
|
Wat is het probleem?
|
het ontbreken van een warmtebron
|
Geen warmte
|
Wat is het probleem?
|
mijn individuele gasleidingen
|
Eigen leidingen
|
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
|
centrale verwarming voor een flat
|
Blok CV
|
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
|
Aye
|
Ja
|
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
|
Eigen vastgoed
|
eigen woning
|
Om wat voor parkeerplek gaat het?
|
een auto kwijt kunnen
|
Parkeerplek / beugel
|
Het betreft?
|
Het geluid stopt niet
|
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Kamer voor slapen en ontspannen
|
Slaapkamer
|
Waar heeft u geen water?
|
verschillende verblijven in de constructie
|
Meerdere woningen in het complex
|
Wat is het probleem?
|
Spat
|
Lekt
|
Wat is het probleem?
|
de kraan sluit niet af hoe men ook probeert
|
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
|
Wat is het probleem?
|
het elektriciteitsnet is ontregeld
|
Elektrastoring
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Kast van hout voor meters
|
Meterkast
|
Wat is er defect
|
de deur is open en blijft staan
|
Deur blijft openstaan
|
Wat is er lek?
|
overdracht van water
|
Waterleiding
|
Waar is het probleem?
|
De regenpijp is gebroken of los.
|
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
|
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
|
de hele woning binnen het flatcomplex
|
De hele flat
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Ruimte op het dak
|
Balkon of dakterras
|
Waar komt de lekkage vandaan?
|
Dak van een flatgebouw
|
Dak
|
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
|
ontkennend
|
Nee
|
Wat is er stuk?
|
het middel om licht binnen te halen
|
Raam (binnen)
|
Waar heeft u geen water?
|
verscheidene gezinnen vinden hier onderdak
|
Meerdere woningen in het complex
|
Het betreft?
|
lozing
|
Afvoer /riolering
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Ruimte om samen te komen
|
Woonkamer
|
Betreft het een gevaarlijke situatie?
|
Nee, dat is niet zo
|
Nee
|
In welke ruimte is het probleem?
|
Gemeenschappelijke buitenruimte
|
Tuin / buitenruimte
|
In welke ruimte is het probleem / storing
|
Ruimtes om spullen veilig te bewaren
|
Kelderbox
|
Wat is er verstopt?
|
de conditioner in de douche
|
Douche
|
Is het water warm of koud
|
een prettige temperatuur
|
Warm
|
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
|
nee dat klopt
|
Nee
|
Waar is het probleem?
|
De regenwaterbuis is los of lekt.
|
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
|
Wat is het probleem?
|
een plek waar vocht zich verplaatst
|
Lekkage
|
Wat is het probleem?
|
een lek in de leiding vóór de meting
|
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.