Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Om wat voor deur gaat het?
Deur met klassieke vergrendeling
Standaard deur (slot in de deur)
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de complete flat met alle hoeken en kanten
De hele flat
Wat is het probleem?
de garage verlaten
Uitrijden
In welke ruimte is het probleem?
Verticaal bewegende ruimte
Lift
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
er zit een voorwerp in het slot
er zit iets in het slot
Wat is het probleem?
de kraan is buiten werking
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Is er iemand opgesloten in de lift
dat kan beter
Nee
Staat de lift stil?
Ja, dat is geen probleem
Ja
Het betreft?
Het signaal is incorrect
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Staat de deur open of is deze dicht?
onverzettelijk
Dicht
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, dat is correct volgens mij
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
onder de drempel van 1 bar
1 bar of minder
Gaat het om een gevaarlijke situatie
ja graag
Ja
Wat is het probleem?
er is sprake van tegelinstabiliteit
Tegels laten los
Gaat het om een gevaarlijke situatie
het is een onvoldoende
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Wil iets weten over een gemelde zaak.
Belt over een eerdere melding
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, niet echt
Nee
Wat is het probleem ?
water loopt niet door de buitenkraan
Buitenkraan kapot of bevroren
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het regenwater wordt niet opgevangen
Regenpijp is kapot/afgebroken
Wat is de storing
geen bel mogelijk
Bellenplateau werkt niet
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een afzonderlijke verwarmingsinstallatie
Eigen ketel
Wat is er defect
de toegang is beperkt door de deur
Deur gaat niet open
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Niet
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
klopt
Ja
Wat is het probleem?
Komt uit
Lekt
Gaat het om een gevaarlijke situatie
onjuist
Nee
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
ga je gang
Ja
Het betreft?
gasfles
Gas
Wat is het probleem?
de deur is niet langer intact
Deur is ontzet of beschadigd
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, dat lijkt me geen goed idee
Nee
Waar heeft u geen water?
een verblijfsruimte
één vertrek
Staat de lift stil?
de fout ligt elders
Nee, het betreft een ander probleem
Is het de enige lift in het complex?
graag
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Privébalkon
Balkon of dakterras
Wat is het probleem?
de ketel heeft een interne storing
Ketel staat in storing
Wat is het probleem
Gordijnscherm
Hek / balustrades / schermen
Bent u de enige met het probleem?
ik ben niet de enige die hiermee worstelt
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem?
Venster kapot
Glasschade
Wat is er lek?
de toegang
Hoofdkraan
In welke ruimte is het probleem?
Parkeerplek bij een kantoor
Parkeerruimte / Garage
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkast in een rijtjeshuis
Meterkast
Wat is het probleem?
een lekkende ketelverbinding
Lekkage van de ketel
Is het schoon of vuil water?
een ophoping van stof en vuil.
Vuil
Wat is het probleem ?
de trapleuning heeft onderhoud nodig
Trapleuning zit los
Waar heeft u geen water?
een ruimte apart
één vertrek
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier en alles wat erop volgt
4 en hoger
Wat is het probleem?
uitval van elektriciteit
Elektrastoring
Wat is het probleem?
Gedesillusioneerd
Kapot
Wat is het probleem?
er komt water ongewenst uit de ketel
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem ?
een geparkeerde auto zorgt voor uitrijproblemen
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem ?
een schutting met gebreken
Schutting is los of stuk
Wat is het probleem ?
door een auto wordt het verlaten onmogelijk
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Staat de deur open of is deze dicht?
in een isolement
Dicht
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een systeem van buizen in de vloer
Vloerverwarming
Gaat men akkoord met eigen kosten
geen akkoord met het zelf betalen van de rekening
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Om wat voor boiler gaat het?
een klein warmwaterapparaat voor de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, liever niet op dit moment
Nee
Wat is het probleem
de beugel is uitgeput
Beugel is defect
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer met LED-verlichting
Slaapkamer
In welke ruimte is het probleem / storing
Privéruimte voor tuinspullen
Schuur / box (eigen woning)
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Neen (Flemish)
Nee
Wat is er stuk?
de afzetting onder het glas
Vensterbank
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
daar doe ik niet aan mee
Nee
Wat is het probleem?
de ketel heeft een fout in het systeem
Ketel staat in storing
Gaat men akkoord met eigen kosten
men gaat over tot actie
Ja men gaat akkoord
Is de stekkertest gedaan?
Nope
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
zonder enig licht
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is het probleem
Lichtrijke omgeving
Verlichting
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakprofiel
Dak
Waar heeft u geen water?
een compartiment
één vertrek
Waar heeft u geen water?
het project is ontwikkeld met oog voor een variëteit aan woningen
Meerdere woningen in het complex
Wat is het probleem ?
er is iets mis met de bevestiging van de leuning
Trapleuning zit los
Wat is het probleem?
de kraan sluit niet af
Kraan drupt
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gemeenschappelijk warmte distributiesysteem
Blok CV
In welke ruimte is het probleem?
Sneltransport in een wolkenkrabber
Lift
Wat is het probleem?
Het laat vloeistof door
Lekt
In welke ruimte is het probleem / storing
Eigen huis trapconstructie
Trap (eigen woning)
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Eigen eigendom
eigen woning
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
niet goed
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier of een hogere telling
4 en hoger
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de ruit is onklaar
Glas raam / deur is gebroken
Waar heeft u geen water?
een aantal woonunits in de structuur
Meerdere woningen in het complex
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken met dubbele spoelbak
Keuken
Staat de deur open of is deze dicht?
oplettend
Dicht
Wat is er defect?
de spiegel in de kaptafel
Spiegel
Is er een tweede toilet in de woning
het zij zo
Ja
Wat is het probleem ?
de stroomvoorziening in de woning
Elektra
Om wat voor deur gaat het?
Reguliere deur met vergrendeling
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is het probleem ?
de branddetectie waarschuwt voor gevaar
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem
closetspoelbak
Toilet stortbak
Zijn de deuren open of dicht?
klaar om te betreden
Open
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte met een pergola of zonnescherm
Tuin of buitenruimte
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
verkeerd
Nee
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat is het geval
Ja
Om wat voor deur gaat het?
Standaard deur met cilinderslot en sleutel
Standaard deur (slot in de deur)
Hoe hoog is de waterdruk
een druk boven de gestelde 1 bar
Boven de 1 bar
In welke ruimte is het probleem / storing
Kelders met opbergruimte
Kelderbox
In welke ruimte is het probleem?
Open plek buiten het huis
Tuin / buitenruimte
Wat is het probleem?
de deur gaat niet dicht
Deur sluit niet
Wat is er lek?
de afvoerput onder de douche
Afvoer wastafel /douche