text
stringlengths
31
3.15M
Per a evitar haver d'assignar els rols de signatura de tots els serveis de tramitació als usuaris secretaris de l'ens, el gestor d'EACAT, pot seleccionar l'opció Els podrà editar i signar tots a l'apartat Personalització de la fitxa de dades d'usuari. Això farà que automàticament l'usuari disposi del permís de signatur...
Si el teu organisme s'acaba d'adherir a EACAT, i el gestor d'usuaris ja ha rebut la comunicació d'adhesió a la plataforma, el gestor haurà de fer algunes tasques abans de poder fer servir EACAT. Els primers passos a realitzar pel gestor d'usuaris són: La gestió dels usuaris és molt senzilla, el gestor podrà realitzar t...
En l'espai En procés d' Els meus tràmits apareixen els tràmits que, temporalment, no han finalitzat la seva tramitació per qüestions tècniques, però que estan en procés de tramitació, i per tant, de finalització. A tenir en compte que la safata En procés només apareix si hi ha tràmits en aquest estat. Cal tenir en comp...
El nou navegador que incorpora el Sistema Operatiu Windows 10 (Microsoft EDGE), no suporta l'execució de la màquina virtual de Java. Per aquest motiu s'impossibiliten determinades funcions de les aplicacions que fan ús dels applets de signatura amb certificat digital. L'afectació concreta a la plataforma EACAT és la se...
La persona encarregada d'assignar els serveis de Via Oberta, no és el gestor d'EACAT, sinó la persona designada com a Responsable d'Interoperabilitat, en el moment de la signatura del Conveni Marc d'Interoperabilitat, necessari per a sol·licitar aquest servei, o bé, modificat posteriorment a través de la sol·licitud de...
El gestor d'usuaris d'EACAT és la persona encarregada del manteniment dels usuaris de l'ens a la plataforma. S'encarrega d'efectuar les altes i baixes d'usuaris i de l'assignació de permisos als diferents serveis. Una mateixa entitat pot tenir tants gestors d'usuaris d'EACAT com siguin necessaris. De fet, és molt recom...
La tramesa genèrica permet fer una resposta des de la mateixa plataforma EACAT, que anirà lligada a la tramesa d'origen. Els únics usuaris que tenen accés a les trameses genèriques rebudes són les que disposen del rol de registre (concretament, Consulta llibre de registre telemàtic dins de la funcionalitat de Registre ...
Si és necessari que un usuari disposi de tots els permisos a EACAT, no cal assignar-li un a un si no que a través de les opcions de Personalització de la fitxa de dades de l'usuari es pot definir l'assignació massiva dels permisos. Ara bé, si el servei no té rols genèrics no quedaran assignats i s'haurà de fer manualme...
El Consorci AOC va començar a auditar els canvis realitzats als usuaris i serveis de la plataforma EACAT a mitjans de l'any 2010. En aquest sentit, és possible que en els canvis anteriors a aquestes dates, aparegui la paraula Desconegut com a responsables de la modificació realitzada. Aquesta dada pot aparèixer també s...
La creació de grups d'usuaris és una funcionalitat vinculada a la Gestió d'usuaris d'EACAT-Tràmits, que facilita l'agrupació d'usuaris d'una entitat d'acord amb la lògica que es vulgui donar. Per exemple, es poden crear grups segons una lògica orgànica, d'acord amb els òrgans de l'ens (Secretaria, Intervenció, etc.); a...
Cal que es tingui instal·lat en l'ordinador: Quan no existeix al Catalèg un tràmit específic per trametre la documentació/informació que es vol fer arribar a l'ens de destinació. És important que en l'assumpte s'indiqui a quin òrgan va dirigida, per tal que els responsables del Registre puguin direccionar-la a la unita...
Per deixar de ser usuari d'un determinat ens a la plataforma, cal que el gestor d'usuaris d'aquest ens gestioni la baixa o inactivitat de l'usuari concret. Si selecciones l'ens del qual ja no hauries de ser usuari, al mateix desplegable, podràs visualitzar qui és el gestor d'usuaris d'EACAT d'aquest des de la pantalla ...
L'usuari gestor no pot visualitzar la contrasenya d'accés d'un usuari donat d'alta al seu ens. En el moment de l'alta de l'usuari per part del gestor, aquest rep un correu a l'adreça indicada a EACAT, informant de la contrasenya d'accés, en cas que no sigui usuari d'ATRI (perquè podria accedir amb les mateixes credenci...
Si la sol·licitud es mostra en el llistat amb un codi de sol·licitud, però l'opció Detall no està habilitada (la icona Detall està substituïda per una imatge animada que representa que està en procés). En aquest cas la sol·licitud ha començat a enviar-se a l'EADOP, però la seva transferència encara no està finalitzada....
Hi ha una funcionalitat que permet assignar usuaris a una tramesa genèrica determinada, per tal que la puguin gestionar (visualitzar i respondre, en cas que sigui necessari). Aquesta funcionalitat és accessible a través de les icones. És molt important, que es tingui en compte que aquesta funcionalitat no té efectes re...
El Vàlid Signador és una solució que permet la signatura amb certificat digital, mitjançant la generació d'un fitxer JNLP que l'usuari haurà d'executar en el seu ordenador. A diferència de l'applet de signatura, el fitxer JNLP s'executa fora del context del navegador, per aquest motiu hauria de funcionar independentmen...
Des de l'apartat Configuració, cadascun dels usuaris d'EACAT pot definir en quin ens vol accedir per defecte, després de la identificació a la plataforma. Cal prémer El meu espai i Edita. Si l'usuari només està donat d'alta a un ens a EACAT, no li apareixerà aquesta opció en l'edició de les dades del seu usuari, però s...
La campana per a definir l' avís de recepció de les trameses que arriben a l'ens relacionades amb els serveis assignats als usuaris, apareix al costat del nom de cada servei, des de la pestanya Serveis, en cas que l'usuari, tingui Actius els avisos de recepció de trameses des de la fitxa de dades del seu usuari. Aquest...
La consulta en línia de sol·licituds només mostrarà aquells anuncis publicats a partir de la posada en marxa del nou servei de publicació. Per tant totes aquelles sol·licituds enviades a través d'EACAT amb anterioritat a la posta en marxa del nou servei el 25 de febrer de 2013, no es podran consultar. Si la sol·licitud...
La secció El meu ens disposa de dades només a nivell informatiu (el nom, el codi d'ens, el CIF, la demarcació territorial, la comarca i el tipus d'ens) i, també, disposa d'una dada que és el logo de la entitat, el qual es pot canviar. El logo de l'entitat només el pot modificar el gestor d'usuaris des de la secció d'El...
Per accedir a EACAT cal que accedeixis a l'adreça www.eacat.cat. És molt important que si et guardes alguna adreça als teus preferits del navegador, sigui aquesta. Per poder accedir a EACAT cal que l'administració pública a la qual treballes estigui adherida a la plataforma i que estiguis donat d'alta com usuari de l'e...
El correu electrònic de l'usuari que està utilitzant EACAT es canvia des de la secció Configuració, es prem El meu espai i se selecciona Edita. Un cop dins de l'edició, es modifica el correu en la part corresponent a Correu-e i es Desa. En aquest camp sempre ha d'haver informació en ésser un camp obligatori tal i com h...
L'opció Signa només estarà disponible quan l'usuari disposi dels permisos de signatura i quan la sol·licitud estigui totalment emplenada. L'opció envia a signatura apareixerà disponible als usuaris que no disposin de permisos de signatura, quan la sol·licitud estigui totalment emplenada. Feu clic aquí per cancel·lar la...
La Llei 39/2015 obliga a les Administracions públiques a disposar d'un registre o sistema equivalent, on es faci constar els funcionaris habilitats tant per a la realització de còpies autèntiques (quan no es facin per actuació administrativa automatitzada), com per assistir en l'ús dels mitjans electrònics als interess...
Per navegar i fer ús dels serveis pel portal de l'Extranet de les Administracions Catalanes (EACAT) i les seves aplicacions, de manera òptima, recomanem disposar com a mínim dels requisits tècnics de sota: • Adobe Acrobat Reader DC pels PDFs intel·ligents. • Programari Safesign versió 3.0.76 per l'ús de la T-CAT. • Rec...
Els rols comuns definits a la majoria dels serveis de tramitació a EACAT, són els següents: Aquests tres rols són excloents. En aquest sentit, el rol d'edició inclou el de consulta i el de signatura inclou tots tres. Per aquest motiu només es pot seleccionar un dels tres rols. Feu clic aquí per cancel·lar la resposta. ...
Amb la posada en marxa del Nou EACAT, el servei EADOP – Publicació en el DOGC és troba inclòs a la pestanya Tràmits, als serveis del prestador Departament de la Presidència. També es pot trobar enllaçat a l'apartat "El més utilitzat a" de la pestanya Inici. Recorda que per fer ús del servei cal disposar dels permisos n...
La Finestreta de registre és l'oficina virtual de presentació de documentació associada als serveis de tramitació entre administracions. Aquesta oficina adreça la documentació presentada al registre electrònic de l'organisme destinatari i retorna el corresponent justificant No tots els formularis es poden trametre per ...
Un cop el PDF està emplenat i signat, es pot enviar des de l'Oficina de registre de la mateixa pàgina des de la qual hem descarregat el document: També podem accedir des del menú Tràmits, seleccionant la secció Oficina de registre. Dins de l'Oficina de registre es pot prémer Navega per seleccionar el formulari Sol·lici...
Si en accedir a la pestanya Registre apareix l'usuari un error que indica que no tens permisos, és perquè o bé no estàs donat d'alta a EACAT i accedeixes perquè tens usuari d'ATRI o certificat digital de l'ens en qüestió, o bé perquè ets un nou usuari i el teu gestor no t'ha assignat els permisos del servei "Registre d...
El formulari PDF que es descarrega pot ser Interadministratiu o Presencial, en funció de l'origen de la tramesa. Respecte la documentació que s'està trametent, cal emplenar el camp d'informació complementària; el desplegable del qual proporciona diferents opcions: Amb caràcter general cal tenir en compte que, tots els ...
Si ets gestor d'usuaris, pots assignar permisos dels serveis disponibles pel teu organisme, des de la pestanya Configuració. Un cop en aquesta àrea, pots escollir assignar els permisos des de l'apartat usuaris (escollir un usuari i assignar-li un servei concret) o des de l'apartat Serveis (escollir un servei i assignar...
Existeix l'opció de definir, a la fitxa d'un usuari, si aquest està Actiu o Inactiu. El fet d'inactivar un usuari implica que aquest no podrà accedir a la plataforma mentre estigui en aquest estat. Pot ser una utilitat necessària en els casos que l'usuari hagi de deixar d'accedir de manera temporal, per exemple, en una...
Si no és així, cal contactar amb el Gestor d'usuaris d'EACAT del teu ens per a que els assigni. Més informació: Com puc assignar permisos d'un servei a un usuari d'EACAT? En cas afirmatiu caldria emplenar les dades necessàries fins que apareguin totes les pestanyes de color verd. En aquest moment, apareixen disponibles...
Si ets el gestor d'usuaris de la plataforma d'EACAT d'un ens adherit, per donar d'alta un nou usuari has d'accedir a la pestanya "Configuració". A continuació cal prémer el botó "Nou usuari" i omplir la fitxa amb les dades de l'usuari. Un cop donat d'alta caldrà assignar els permisos que necessiti l'usuari en qüestió. ...
El motiu és que EACAT ha realitzat una comunicació automàtica a l'usuari sobre alguna tramitació i en no disposar de cap adreça de correu electrònic informada a les dades d'usuari, es genera una d'automàtica amb aquest format. En aquest cas, el gestor, pot introduir el correu electrònic de l'usuari a les seves dades. E...
La tramitació interadministrativa entre els ens del sector públic de la Generalitat de Catalunya es realitza a través de la funcionalitat EACAT-Tràmits, mitjançant la plataforma del mateix nom ( EACAT ). EACAT és un entorn tancat al qual s'hi accedeix amb usuari i contrasenya o amb un certificat digital (tipus T-CAT). ...
El Catàleg de tràmits d'EACAT és el lloc on es troben publicats tots els serveis específics, amb els seus tràmits, entre les administracions públiques catalanes; ordenats per tipologies d'ens prestadors i, dins d'aquestes, per ens prestadors. Abans de continuar cal tenir clar que EACAT està conformat per serveis especí...
El servei d'intercanvi de registres amb administracions públiques no catalanes (SIR) té per objecte el registre de les comunicacions telemàtiques que tenen origen o destinació en administracions públiques no catalanes. A través d'aquest servei es pot enviar i acceptar o rebutjar els registres rebuts d'altres administra...
El Ministeri d'Hisenda i Administracions Públiques va crear el Directori Comú d'Unitats orgàniques i Oficines, anomenat normalment DIR3, d'acord amb l'art. 9 de l'Esquema Nacional d'Interoperabilitat (ENI), aprovat per Reial Decret 4/2010, de 8 de gener de 2010. La informació a inventariar en el DIR3 queda acotada en l...
A la Guia de gestió d'usuaris d'EACAT trobareu les instruccions per tal de poder gestionar els usuaris de la plataforma EACAT des de la pestanya Configuració d'EACAT. En aquesta guia també trobareu explicades les funcionalitats de l'apartat "El meu espai" accessible per a qualsevol usuari de la plataforma i també la ge...
Aquest tràmit no és necessari sol·licitar-lo si l'ens ja es cal que es disposa de l'anterior "Queixes i suggeriments", doncs s'ha adaptat de forma automàtica. En cas de no disposar del tràmit caldrà omplir el Formulari d'alta i modificacions al servei e-TRAM, o en cas de tractar-se d'un consell comarcal al Formulari d'...
Si des de l'Ajuntament, a l'hora d'emplenar el formulari de alta, s'han introduït diverses persones a l'apartat de A qui es pot assignar el tràmit, un cop feta la sol·licitud es podrà assignar a una de les persones d'aquesta llista. Per fer-ho, es crearà una nova actuació al tràmit, a l'apartat de tipus es seleccionarà...
Dins el tràmit, al històric de les actuacions es mostra la persona responsable que va realitzar l'actuació. A l'actuació queda guardat la persona responsable del tràmit, de manera que si es canvia de responsable quedarà guarda't a l'actuació el responsable que hi havia abans de realitzar el canvi. Feu clic aquí per can...
Des de la plataforma e-Tram es realitza la validació de certificat cada cop que es consulta un determinat tràmit signat. En el cas que indiqui que el certificat no es vàlid pot ser per diversos motius: – Que el certificat estigui caducat, revocat o suspès. – Que passi el mateix amb algun certificat arrel de la cadena d...
Per demanar aquest tràmit us podeu adreçar al Formulari d'alta i modificacions al servei e-TRAM, o en cas de tractar-se d'un consell comarcal al Formulari d'alta i modificacions al servei e-TRAC, emplenar el formulari indicant el tràmit i les dades necessàries per parametritzar-ho. És recomanable que l'accés a aquest t...
Caldrà que revisis la documentació d'alta o modificació que ens vas fer arribar en el seu moment. O també pots contactar a través del formulari de contacte, i et facilitarem aquesta informació. Feu clic aquí per cancel·lar la resposta. XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes:
Cal seleccionar el document que es desitja obrir i fer clic a la lupa que apareix al costat dret. Recordeu que a la finestra "fitxers adjunts" ha d'aparèixer l'opció de Tancar i de Veure la Sol·licitud PDF, si no fos així cal fer clic a la cantonada inferior dreta i fer lliscar la finestra per fer-la més gran. Feu clic...
Una sol·licitud a e-TRAM pot estar en els següents estats: Obert: El ciutadà ha fet el tràmit però no s'ha realitzat cap gestió per part de l'ajuntament (e-TRAM) o consell comarcal (e-TRACC) Tramitat: Ja s'ha gestionat la sol·licitud del ciutadà Denegat: La sol·licitud del ciutadà no aplica i es denega el tràmit Feu cl...
És necessari que canviïs l'enllaç a la nova versió de l'e-TRAM a tot arreu on el tinguis disponible des de la teva web (inclou els bànners d'accés, enllaç de "tramitació on-line", enllaços des de la seu electrònica...). Recorda que si utilitzes una pàgina de descripció pròpia ho hauràs de tenir present i canviar els en...
A continuació podeu descarregar el fitxer d'estils CSS que s'indica al formulari d'alta/modificació del servei per poder personalitzar-ho: Aquest fitxer caldrà que ens el feu arribar adjunt amb el formulari d'alta/modificació del servei a través d'EACAT, en concret a l'apartat Tràmits > prestador "Consorci AOC" > Sol·l...
La persona que s'assigna com a responsable del tràmit serà la que rebrà els missatges de noves sol·licituds d'aquest tràmit a través del correu electrònic. Aquesta funcionalitat permet que es puguin definir, si cal, diferents grups de treball per la gestió dels tràmits disponibles. Feu clic aquí per cancel·lar la respo...
És el nivell de seguretat que es vol establir a una sol·licitud. Existeixen dos tipus de nivells diferents: A i B: Feu clic aquí per cancel·lar la resposta. XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes:
En accedir a la part de gestió de l'e-TRAM/e-TRAC amb el navegador Internet Explorer 11, no es mostra correctament l'aplicació i algunes opcions no funcionen. Per a solucionar-ho cal activar el mode de compatibilitat del navegador per a aquesta pàgina seguint els passos següents: – Obrir el navegador, accedir a la pàgi...
Aquesta informació s'envia a la persona de contacte principal indicada al formulari d'alta i al tècnic de l'ens, per correu electrònic quan es comunica l'alta del servei. Si no es disposa d'aquestes dades, cal contactar amb el Consorci AOC per tal que el departament responsable les reenviï a la persona indicada, al for...
No, actualment el servei e-TRAM és independent d'EACAT. L'accés a l'e-TRAM s'ha de fer amb l'usuari i contrasenya genèric de l'ajuntament, facilitat en el correu que envia el Consorci AOC comunicant l'alta. Feu clic aquí per cancel·lar la resposta. XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes:
Els tècnics encarregats de les altes del Consorci AOC han configurat l'eTRAM de l'ens a una plataforma de proves, per tal que es pugui provar abans de posar el servei en marxa a l'entorn real. Es fan arribar tant les URL dels tràmits, com la URL d'accés a la intranet de l'eTRAM (des d'on es veuen els tràmits), per tal ...
Trobareu el tràmit per sol·licitar el servei, a EACAT Tràmits > prestador Consorci AOC, Servei CAOC – Sol·licitud de serveis > Tràmit "Sol·licitud d'alta i modificació dels serveis de l'AOC": Per tant, haureu d'emplenar el document PDF de Sol·licitud d'alta i modificació dels serveis de l'AOC i el Formulari de configur...
Un cop sol·licitat el servei mitjançant el formulari de sol·licitud des del Consorci AOC avançarem per a parametritzar-vos el vostre e-TRAM. Primerament avançarem en l'entorn de preproducció (proves), seguint els següents passos: El responsable indicat a la sol·licitud rebrà un correu de "Comunicació d'alta al servei e...
Normalment, la forma preferencial per accedir a l'ERES 2.0 es fa mitjançant l'apartat d'aplicacions de l'EACAT. Ara bé, quan per motius tècnics, no és possible accedir a l'EACAT, aquesta afectació penalitza l'accés a l'ERES 2.0. Per aquest motiu hem habilitat un accés secundari per poder accedir a l'eina sense haver de...
Si ets gestor d'usuaris, pots assignar permisos dels serveis disponibles pel teu organisme, des de la pestanya "Configuració". Un cop en aquesta àrea, pots escollir assignar els permisos des de l'apartat "usuaris" (escollir un usuari i assignar-li un servei concret) o des de l'apartat "Serveis" (escollir un servei i as...
Pot donar-se el cas que s'hagi donat de baixa una adreça d'interessat per error i que aquesta hagi de poder-se seleccionar en les altes d'assentaments. Per tal de reactivar de nou una adreça donada de baixa, accedirem a la pantalla d'edició de l'adreça que es vulgui reactivar i farem clic al botó "Reactivar adreça". Fe...
A través de la nova pantalla d'edició d'interessats, podem accedir a les dades d'una adreça concreta d'un interessat, per tal de completar-les o corregir alguna dada concreta. Per fer-ho anirem a la pantalla d'edició de l'interessat en qüestió i farem clic en l'enllaç de l'adreça que volem editar. Aquest enllaç ens por...
Pot donar-se el cas que considerem que una adreça d'un interessat s'ha introduït de manera incorrecta al sistema i que no es vulgui que aparegui a la cerca d'adreces. Per indicar-ho al sistema, s'haurà de marcar aquesta adreça com a baixa. Per fer-ho accedirem a la pantalla d'edició de l'adreça de l'interessat que es v...
Tal i com s'havia fet fins al moment, l'ERES, en el moment d'enregistrar un nou assentament a través de les pantalles d'alta d'assentaments d'entrada i sortida, comprova si, per un interessat concret, l'adreça de contacte que hem introduït ja existeix al sistema i, en cas contrari, la dona d'alta associant-la a l'inter...
En algun cas específic d'alta d'interessats, a través de la pantalla d'alta d'assentaments o a través d'assentaments telemàtics, podria donar-se el cas que l'ERES no reconegui que dos interessats són la mateixa persona i que l'interessat quedi duplicat al sistema. Mitjançant el nou manteniment, es permet la possibilita...
Pot donar-se el cas que considerem que un interessat s'ha introduït de manera incorrecta al sistema i que no es vulgui que aparegui a les cerques d'interessats. Per indicar-ho al sistema, s'haurà de marcar aquest interessat com a baixa. Per fer-ho accedirem a la pantalla d'edició de l'interessat que es vulgui donar de ...
Tal i com s'havia fet fins ara, l'ERES continuarà donant d'alta els interessats que no existeixen al sistema, en el moment de crear un nou assentament des de la pantalla d'alta d'assentaments d'entrada o de sortida. En aquest cas, l'ERES comprovarà si l'interessat que estem introduint, existeix a la base de dades d'int...
A través de la nova pantalla de cerca d'interessats, podem accedir a les dades d'un interessat concret per tal de completar-les o corregir alguna dada concreta. Per fer-ho realitzarem la cerca de l'interessat i farem clic en l'enllaç de l'interessat que volem editar. Aquest enllaç ens portarà a una pantalla d'edició de...
Fins ara, el tractament dels interessats en l'ERES venia donat pel següent plantejament: Calia guardar les dades de l'interessat i dades de contacte (adreces) en l'assentament. És a dir, el fet que les dades d'una persona es modifiquessin, no havia d'afectar als valors introduïts en assentaments anteriors. No obstant, ...
Aquesta pantalla ens permetrà fer una cerca d'interessats pels següents criteris de cerca: El resultat de la cerca ens mostrarà els interessats que compleixen les condicions indicades i que ha donat d'alta a la unitat orgànica a la que pertany l'usuari logat al sistema. Feu clic aquí per cancel·lar la resposta. XHTML: ...
Per tal de gestionar els interessats donats d'alta a l'ERES, poder eliminar possibles duplicitats d'interessats, adreces i poder definir adreces habituals dels interessats, s'ha creat un nou manteniment. Aquest nou manteniment, podrà ser gestionat pels perfils Administrador de registre general i Administrador d'Unitat ...
El servei disposa de diversos sistemes que permeten facilitar la entrada d'assentaments assimilables a un mateix tipus. Una opció molt recomanable és fer ús de les plantilles. Una plantilla no és més que guardar sota un nom un assentament tipus amb un camps prèviament emplenats. També es permet la còpia d'assentaments ...
Actualment les impressores que, segons les proves realitzades, són compatibles amb l'aplicació ERES, són les següents: Poden haver altres models compatibles tot i que des del Consorci AOC no s'han realitzat proves per poder garantir el seu funcionament. Feu clic aquí per cancel·lar la resposta. XHTML: Pots utilitzar aq...
El sistema permet eliminar la documentació aportada. Aquesta funcionalitat és visible sempre que es personalitzin els camps de la unitat orgànica. La eliminació canvia l'estat del document a esborrat i sol·licita introduir una diligència de la modificació. Els perfils que poden fer ús d'aquesta funcionalitat són: Feu c...
Pas 1: anem a la pantalla de registre d' assentaments de sortida, mitjançant la opció de menú SORTIDA > Registre Assentament Pas 2: seleccionem la classificació Pas 4: seleccionem el suport físic en que es troba la documentació principal aportada. Pas 5: número Expedient > Si coneixem l' expedient amb el que està relac...
Per utilitzar la impressora d'agulles TM-U295 cal configurar els següents camps de la personalització: Accedir amb la Personalització de la Unitat de Registre via el perfil Administrador de Registre General i configurar els camps següents: Els seguents camps no s'han d'informar: Contingut relacionat: Manual de configur...
El servei ERES permet gestionar documents electrònics però en cap cas es pot fer servir com un repositori d'informació. Cada ens ha de comptar amb el seus propis mitjans d'arxiu de documentació digital on guardar, entre d'altres, la documentació escanejada i d'altra informació addicional que es consideri oportuna. Feu ...
A la pantalla de creació/edició d'un registre seguir els passos següents per afegir documentació annexa (v. Pas 1: Premem el botó " Afegeix documentació ". La pantalla mostrarà el formulari per annexar documents i en aquest cas ens informarà del document requerit per la classificació. Pas 2: A la pantalla podem incorpo...
Si hem de crear diferents assentaments que comparteixen la mateixa informació, es pot crear el primer i fer que a la fitxa de creació dels següents es carreguin automaticament determinats camps compartits, de la manera següent: Pas 2: un cop desat, ens fixem a la part inferior, i trobarem el següent conjunt de camps. P...
Els camps de 'Número assentament' i 'Data de registre' són camps que el sistema informa automàticament i que per tant l'usuari no ha d'introduir. La data i hora de registre serà la data i hora subministrada per la plataforma TSA de l'Agència Catalàna de Certificació (Catcert) a través del Validador del Consorci AOC (PS...
Pas 1: anem a la pantalla de registre d'assentaments d'entrada, mitjançant la opció de menú ENTRADA > Registre Assentament Pas 2: seleccionem la classificació Pas 4: seleccionem el suport físic en que es troba la documentació principal aportada. Pas 5: número Expedient > Si coneixem l' expedient amb el que està relacio...
El registre d'assentaments és la funcionalitat principal del registre, a la qual s'ha dotat d'un conjunt d'ajudes per facilitar automatitzar, integrar en processos de l'organització etc. De registre o d'assentaments en podem trobar de dos classes; els registres d'entrada, que són aquells que provenen de fora de l'organ...
Un cop hem registrat un assentament, o bé quan consultem un assentament registrat anteriorment, ens apareix els diferents botons que ens permeten realitzar accions amb l'assentament. Un cop s'ha registrat un assentament es permet l'automatització d'assentaments amb dades similars. A través dels indicadors de selecció d...
El Consorci AOC s'encarrega de la formació de l'ERES i ofereix la possibilitat de realitzar tallers de formació a l'Escola d'Administració Pública de Catalunya (EAPC). La formació va dirigida a les administracions locals amb l'objectiu que coneguin els diferents aspectes tècnics i legals que s'han de tenir en compte pe...
L'ERES disposa d'una sèrie de rols principals que determinen les accions que poden realitzar els usuaris. A banda dels rols principals n'hi ha d'altres rols amb funcions restringides sobre els principals que no llistem a continuació. S'han definit els següents rols principals: Feu clic aquí per cancel·lar la resposta. ...
Mitjançant EACAT: l'accés a l'aplicació es realitza en modalitat de proveïdor de serveis d'aplicacions (ASP). Aquesta modalitat no requereix cap desenvolupament tècnic per part de l'ens i, per tant, es pot posar en servei ràpidament. Feu clic aquí per cancel·lar la resposta. XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes:
Per assignar rols a usuaris de l'ERES, és necessari accedir a la plataforma i seguir els passos següents: Pas 1: des de l'apartat Gestions – Cercar usuari del sistema, realitzen la cerca de l'usuari ja creat mitjançant els criteris de cerca ( IMPORTANT: EL CAMP UNITAT ORGÀNICA I UNITAT DE REGISTRE HAN D'ESTAR SENSE INF...
Per donar d'alta usuaris a l'ERES cal que disposis del permís d' Administrador de Registre General a la plataforma. És necessari seguir els passos indicats a sota: Pas 1: en primer lloc, has d'accedir a l'ERES a través d'EACAT – Aplicacions En cas que només disposis d'un perfil no apareix la pantalla per escollir-ho. H...
Accedeix a ERES a través de la pestanya Aplicacions d'EACAT. Una vegada introduït al sistema apareixerà la pantalla per escollir perfil (si en tens més d'un). Si només tens un perfil assignat, accediràs directament a l'aplicació. A la pantalla de selecció de perfil, veuràs el nom del perfil i la unitat orgànica i de re...
Poden ser diversos els motius que fan que en enviar un PDF mitjançant el botó "Envia" del PDF o a través de la finestreta de registre d'EACAT el resultat de l'enviament sigui "Certificat de signatura invàlid o revocat" o "Signatura del formulari invàlida". Els motius que tenim detectats són: Que el certificat no sigui ...
El rol "Administració servei" podrà visualitzar les còpies de tot l'ens. En canvi, els usuaris amb rol "generador" només poden consultar les seves. Quan s'accedeix a la pantalla, el primer que es mostra és un cercador que permet filtrar les còpies arxivades en funció dels següents paràmetres de cerca: títol de la còpia...
Aquesta funcionalitat només està visible al rol "Administrador servei". Les plantilles tenen la finalitat de configurar certs paràmetres de l'aplicació per facilitar als usuaris que han de generar les còpies autèntiques no hagin d'informar-los. Quan s'accedeix a la pantalla, el primer que es mostra és un cercador que p...
T'ajudem a trobar el suport precís en cada fase: Tinc dubtes sobre els recursos disponibles... Per consultes sobre com organitzar el teu ens per complir amb la Llei de Transparència i els recursos disponibles, en funció de la teva província, pots posar-te en contacte amb: Tinc dubtes en la interpretació i/o aplicació d...
– Guia: guia d'integració als Serveis Web del Signador Centralitzat Client Java del Signador centralitzat amb SmartWrapper per a Java 7: Projecte Eclipse que incorpora codi amb peticions d'exemple al Signador Centralitzat utilitzant l'API d'integració SmartWrapper. Feu clic aquí per cancel·lar la resposta. XHTML: Pots ...
El servei e-SET és molt més que tecnologia, ans al contrari, a partir d'un un mètode de treball òptim per ajuntaments petits es recolza en la tecnologia per a millorar al dia a dia de la gestió als ajuntaments. És evident que una relació propera entre el sistema de treball (mètode) i les solucions que es poden desplega...
Requisits i destinataris del curs NOTA: És imprescindible que els Responsables de Servei de l'Entitat de Registre idCAT del teu ens, t'hagin lliurat el teu certificat d'operador idCAT perquè puguis realitzar aquest curs. Si no és així, contacta amb ells al respecte. Aquest curs virtual s'ofereix obertament, de forma qu...
Quan es genera la còpia autèntica i s'ha demanat que les metadades es visualitzin en el document PDF, les metadades que es mostren són les següents: Aquestes metadades es mostren al marge esquerra i al peu del document. Addicionalment, l'usuari pot consultar aquestes metadades i altres que el servei genera automàticame...
La imatge que apareix per defecte al Servei de Seu-e 2.0 i Transparència és l' escut oficial del vostre ens i que obtenim del Registre del sector públic local de Catalunya ( base de dades del Municat), en cas que estigui disponible. En el cas que no aparegui, no us preocupeu, ja que en el termini de 15 dies, un cop us ...
El Registre Públic de contractes disposa d'un accés públic a través del qual es pot accedir a les dades contractuals trameses per part dels òrgan de contractació de Catalunya. Els ciutadans poden accedir a un cercador únic a través d'aquest enllaç i seleccionar els criteris de cerca corresponents des de la pantalla de ...