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value | size_bytes int64 569k 327M | mtime stringdate 2025-09-26 17:48:05 2025-09-26 19:10:03 | text stringlengths 40 2k | source stringclasses 1
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C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0310. 北欧悬疑小说天王：尤·奈斯博作品集（全11册）（“哈利·霍勒警探系列”集结完毕。洞察黑暗心灵，狂揽北欧犯罪小说大奖！）.epub | .epub | 6,102,496 | 2025-09-26T19:03:51.107548 | 一个女人踩着敏捷的步伐快步迎出,她的身材比奥纳娇小、苗条,但同样有着一头白发。“哈利!”她高声说,“我就知道是你,好久不见。萝凯怎么样了?医生对病情更了解了吗?”
哈利摇了摇头,让英格丽德亲了亲他的脸颊。“喝咖啡吗?是不是太晚了?绿茶?”
侯勒姆和哈利同时回答“好啊麻烦你”和“不用了谢谢”。英格丽德走进厨房。
他们走进客厅,在矮扶手椅上坐下。客厅四壁都是书柜,上头什么书都有,有旅游指南、老地图册、诗歌、图像小说和厚重的学术书籍,其他多半是小说。
“你看,我正在看你送我的书,”奥纳从扶手椅旁的桌子上拿起一本书脊朝上摊开的书,并且展示给侯勒姆看,“爱德华·勒维写的《自杀》[1],我六十岁生日时哈利送给我的,我想他可能认为时间差不多了。”... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0310. 北欧悬疑小说天王：尤·奈斯博作品集（全11册）（“哈利·霍勒警探系列”集结完毕。洞察黑暗心灵，狂揽北欧犯罪小说大奖！）.epub | .epub | 6,102,496 | 2025-09-26T19:03:51.107548 | 早先他们相约在维格兰雕塑公园碰面时,她建议约在较不出名、游客较少的雕塑作品前,因为生命之柱周围即使到了晚上也有很多观光客,但当她听见楚斯连说了三次“什么?”后,才明白楚斯只知道生命之柱而已。
莫娜把楚斯拉到生命之柱西侧,远离正在欣赏东边教堂尖塔景色的一对男女,再把一个装有现金的信封塞进楚斯身上那件阿玛尼长外套的口袋里。不知何故,那件外套穿在他身上一点也看不出来是阿玛尼。
“有什么新情报吗?”莫娜问道。
“以后不会再有什么情报了。”楚斯说,环顾四周。
“不会再有了?”
楚斯看着莫娜,仿佛想看清楚她是不是在开玩笑。“去你的!有人被杀了啊。”
“那你下次最好提供一些比较不那么......致命的情报。”
楚斯发出呼噜一声。“天哪,你这家伙比... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0310. 北欧悬疑小说天王：尤·奈斯博作品集（全11册）（“哈利·霍勒警探系列”集结完毕。洞察黑暗心灵，狂揽北欧犯罪小说大奖！）.epub | .epub | 6,102,496 | 2025-09-26T19:03:51.107548 | 一声咯吱声响起。这声音可能来自木墙壁,也可能来自木地板。说不定暴风雨来早了,又或者是鬼魂来晚了。
他翻到另一侧,再度闭上眼睛。
咯吱声从卧室门外传来。
哈利起身走到门前,把门打开。
只见穆罕默德站在门口。“哈利,我看见他了。”穆罕默德的眼眶里没有眼珠,只有两个黑洞洞的窟窿,窟窿里不时喷出火花,还冒着烟。
哈利一惊而醒。
他的手机在床边桌上如同猫一般发出低沉的震颤声。
“喂?”
“我是斯蒂芬斯医生。”
哈利突然心头一痛。
“我打来是要跟你说萝凯的事。”
当然是萝凯的事。哈利知道斯蒂芬斯这样说是想给他一点时间做好心理准备,聆听接下来他要说的事。
“我们没法让她脱离昏迷。”
“什么?”
“她醒不过来。”
“那......她会......”... | 400套付费套装书 |
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他们留着镶镜壁架下方的灯没关。哈利闭上眼睛,站在门口,用食指瞄准酒瓶。九米。倘若当时他开了枪,现在情势会变得如何?答案没人知道。事情发生了就是发生了,无法挽回,只能忘记。当然只能忘记。他的食指找到了那瓶占边威士忌。那瓶酒升级了,现在有了自己的照明,妓院般的灯光让瓶子里的酒液像黄金一样闪烁发亮。哈利走上前去,进入吧台,拿出一个酒杯凑到瓶口,一口气倒满。他何必自欺欺人呢?
他觉得全身肌肉紧绷,心想不知道自己喝下第一大口之后会不会吐?但他坚持住了,胃里的食物和酒都没吐出来,直到第三杯下肚,才猛然转身面对水槽。在黄绿色的呕吐物朝金属水槽喷出之前,... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0310. 北欧悬疑小说天王：尤·奈斯博作品集（全11册）（“哈利·霍勒警探系列”集结完毕。洞察黑暗心灵，狂揽北欧犯罪小说大奖！）.epub | .epub | 6,102,496 | 2025-09-26T19:03:51.107548 | ”史密斯闭上眼睛,别过头去,“我必须承认,我也觉得害怕,我躺在床上整夜睡不着,心想这些命案怎么会是同一个人所为?这怎么可能?难道一直以来我都错得离谱吗?我搞不懂,但我必须搞懂,没有人比我更有背景去搞懂,只有我能把它解释清楚,告诉大家这个禽兽的真面目。因为当大家真的看清楚这个禽兽,就会了解,心中的恐惧就不会无限扩大。民众的恐惧并不会消失,但至少他们会觉得自己能做出理性判断,增加一点安全感。”
卡翠娜双手叉腰。“如果我没理解错的话,你是说你并不真的了解瓦伦丁·耶尔森这个人,但你却想跟大众解释他是个什么样的人?”
“对。”
“你想去说谎,希望能安抚大家的情绪?”
“我觉得我可以把后者做得比前者更好,你可以祝我顺利吗?”
卡翠娜咬了咬下唇。... | 400套付费套装书 |
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“不过就像我说的,还有其他列入考虑的人选。司法大臣是重要的内阁任命,所以不可否认的是,对一个非政坛出身的人,这条路可能会比较崎岖。”
米凯看准时间,跟党秘书同一时间推开椅子站起来,并先伸出手说:“希望很快有机会再聊。”妈的他可是警察署长,比起眼前这个戴名表的阴沉官僚,他才必须尽快回到工作岗位。
执政党代表离开后,米凯和伊莎贝尔又坐了下来。他们在这家新餐厅订了一间包厢,餐厅坐落于塞伦加区外缘的复合式公寓之间,后方就是奥斯陆歌剧院和西北艾克柏区,前方是新开幕的游泳池。峡湾满是不断改变方向的小波浪,游艇歪歪斜斜地行驶在海面上,犹如白色逗号,最新的气象预报说暴风雨会在午夜之前袭击奥斯陆。
“刚才应该很... | 400套付费套装书 |
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他身上的疲惫感似乎在一瞬之间消散得无影无踪。
约翰·D.斯蒂芬斯打开电灯开关,日光灯闪烁了几下才稳定下来,发出冷冰冰的光芒。
欧雷克眨了眨眼,倒抽一口凉气,说:“这些全都是血?”声音回荡在地下室里。
斯蒂芬斯微微一笑,金属门在他们背后关上。“欢迎来到血浴场。”
欧雷克打了个冷战。地下室冷气很强,蓝森森的灯光照在龟裂的白瓷砖上,更加突显了这种仿佛置身于冰柜的感觉。
“这里......这里有多少血?”欧雷克问道,跟着斯蒂芬斯走在一排排的红色血袋之间,血袋挂在金属架上,一排各有四层。
“如果奥斯陆被拉科塔族攻击... | 400套付费套装书 |
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“所以我们不知道这个德雷尔在不在家里?”傅凯问。
“先跟你说清楚,这个德雷尔就是瓦伦丁·耶尔森,吸血鬼症患者。”
“布莱特,我是跟你开玩笑的啦,”傅凯露出微笑,“那他没有手机可以让我们定位吗?”
“他可能有手机,但不是登记在德雷尔或耶尔森的名下,这会有问题吗?”
傅凯看着卡翠娜。他们已经从市议会建筑处的数据库里下载了公寓平面图,从图上看来成功概率很大。那是一个四十五平方米的两房公寓,位于三楼,没有后门,也没有通... | 400套付费套装书 |
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他听见墙壁另一侧传来冲澡声,还有他的手机传出来的广播声。
“......有些学术文献对吸血鬼症患者的描述是头脑聪明且没有出现心理疾病或偏差行为,这给人一种印象,就是我们所面对的敌人十分强壮而危险。但相较起来瓦伦丁·耶尔森的案子,外号叫‘萨克拉门托吸... | 400套付费套装书 |
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卡翠娜走进公寓,门内仍残留着震撼弹放出的烟雾,但闻起来出乎意料地没什么味道。
玄关、客厅、厨房。这户公寓给卡翠娜的第一印象是看起来好普通,这里的住户应该是个爱干净、再平凡不过的人,他会下厨、喝咖啡、看电视、听音乐。天花板上没有挂肉钩,壁纸上没有血迹,墙壁上没有命案剪报和被害人照片。
卡翠娜的脑海里闪过一个念头:奥萝拉认错人了。
她从开着的浴室门口望进去,只见里头空荡荡的,没有浴帘,没有盥洗用品,只有镜子底下的架子上放着一样东西。她走进浴室。那样东西不是盥洗用品,而是涂了黑漆的金属制品,上头生着红棕色的铁锈,正是一副铁假牙。铁假牙的上下排牙齿是合上的,形成锯齿状。
“布莱特!”
“是?”卡翠娜走进客厅。
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“没把车开走算他聪明。”韦勒说。
“没错。”卡翠娜说。
“什么意思?”史密斯问道。
“收费站、停车场、马路上都装有监视器,”韦勒说,“用车牌辨识软件来过滤监视器画面只要花几秒钟就能完成。”
“真是个美丽新世界。”卡翠娜说。
“啊,美丽新世界,里头有这样美丽的人类。”史密斯说。
卡翠娜转头望着史密斯。“... | 400套付费套装书 |
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“他妈的,”门打开后,卡翠娜哼了一声道,“你喝醉了!”
“大概吧,”哈利说,“我希望自己一直醉下去。”
“妈的你这个大白痴!我们在到处找你,你一直都在这里吗?”
“我不知道你口中的‘一直’指的是多久,但吧台上有两个空酒瓶,希望我一直在享受那两瓶酒。”
“我们狂打你的手机。”
“嗯,我的手机应该是调到了飞行模式。你喜欢我的播放列表吗?这个怒气冲冲的女人是玛莎·温莱特(Martha Wainwright),现在她在唱的是《干你妈的王八蛋》(Bloody Mother Fucking Asshole),口气是不是很像某人啊?”
“去你的,哈利,你到底在想什么?”
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“我又醉又开心,可是你呢?警察署长夫人,你是又醉又不开心。快打给他啊!”
“打给米凯?现在?”
“不是米凯啦,你这个傻蛋!是打给那个今晚有炮可打的幸运儿。”
“什么?利兹,我才不要!”
“快点!快打给他!”利兹指了指墙边的电话亭,“用那个打给他,这样他就听得见这里的声音!从那里打给他刚刚好。”
“刚好?”乌拉哈哈大笑,看了看表,再过不久她就得回家了,“为什么?”
“为什么?天哪,乌拉!因为那次米凯就是在那里上了斯蒂娜·米谢尔森啊,难道不是吗?”
“这是什么?”哈利问道,觉得整个房间都在他周围旋转。
“甘菊茶。”卡翠娜说。
“我是说音乐。”哈利说,感觉卡翠娜借给他穿的毛衣摩擦着皮肤。他的衣服挂在浴室里晾干,虽然浴室... | 400套付费套装书 |
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哈利屏住呼吸,心想,对,我快死了。接着他感觉到卡翠娜也屏住了呼吸。
哈尔斯坦·史密斯听见外头的沟渠传来呼呼的风声,感觉到风带来的气流穿墙而过。虽然他们已尽量把墙壁封住,但再怎么样这也只是座谷仓而已。埃米莉亚。听说大战时期出版过一本小说写了一个名叫玛丽亚的暴风雨,这也是热带气旋以女性名字命名的由来。但是到了二十世纪七十年代,两性平权的观念开始普及,这个命名惯例也出现改变,许多人坚持认为这类致灾性自然现象也应该用男性的名字来命名才对。他看着电脑大屏幕上Skype图标上方的微笑面孔,对方的嘴形比声音滞后一点:“我想我需要的信息都齐全了,史密斯先生,非常感谢您上线为我们解说,您那里的时间... | 400套付费套装书 |
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“他来了。”
“什么?”
“我想瓦伦丁来了。”
“你说什么?”
“有人打开了我家的栅栏门,我......哦,天哪,我听见了谷仓大门打开的声音,我该怎么做才好?”
“什么都别做......试着......你能躲起来吗?”
“我没地方躲,外面的监视器拍到他了,我的老天哪,就是他,”史密斯听起来像在哭,“我该怎么办?”
“×,我想想看。”卡翠娜咒骂道。
这时她的手机被人抢去。
“史密斯?我是哈利,我会陪着你。你办公室的门有锁上吗?好,马上去锁,还有把灯关掉,先冷静下来把这两件事做好。”史密斯紧盯着电脑屏幕,低声说:“好,我把门锁上了,灯也关了。”
“你看得见他吗?”
“不行。可以,现在我看见他了。”史密斯看见一个人影... | 400套付费套装书 |
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“有什么不对劲吗,楚斯?”
“不对劲?没有啊,怎么会有呢?”
“你看起来好......”
楚斯等她说下去,却等不到。
“好怎样?”他干脆主动接话。
“好失落,”没想到不是他伸出手,而是乌拉伸手抚摸他的脸颊,“好可怜,楚斯好可怜。”
他正想拍掉那只手,却想到自己要拍掉的是乌拉·斯沃特的手,这么多年来,她终于伸手抚摸了他,一点也不带轻视或嫌恶的意味,而他竟然要拍掉她的手?他究竟是哪根筋不对?这女人想被干,就这么简单明了,他完全可以胜任这项任务,要他硬起来从来不成问题。现在他只要带她离开沙发,进入卧室,脱掉衣服,把老二插进去就好了。她可以尽情大叫、呻吟、哀号,他绝对不会停止,直到她——
“楚斯,... | 400套付费套装书 |
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卡翠娜在开着的办公室门前停下脚步,望着门口的一摊血迹。该死,瓦伦丁不在这里。
“你照料一下史密斯。”哈利在卡翠娜背后说。
“什么?”
卡翠娜一回头就看见哈利消失在谷仓大门外。
一阵强风吹来,把哈利吹得一晃,他站稳身子,开启手机的照明功能,对着地面。血迹在苍白的碎石小径上十分显眼。哈利跟着细长的血迹走去,风从背后吹来,血迹显示瓦伦丁逃往了农舍的方向。
这可不妙......
哈利抽出格洛克手枪,刚才他没时间查看瓦伦丁的左轮手枪是否还在办公室抽屉里,因此必须假设瓦伦丁持有枪支。
血迹不见了。
哈利对着地面转动手机,不由得松了口气。他看见血迹离开碎石小径,远离农舍,穿过枯黄草地... | 400套付费套装书 |
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“我可不是你。”哈利说,吞了口口水。他听见轰隆的雷声传入脑子,感觉一阵强风吹来,新一波的雨水洒在他握枪的那只手上。看来无风的暴风眼即将离开。
“你跟我很像,”瓦伦丁说,“所以你才会被耍得团团转。你跟我都自以为是最聪明... | 400套付费套装书 |
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哈利看见瓦伦丁把门打开,门的边缘进入画面,接着瓦伦丁的影子抬起手臂,又任由手臂垂落。
哈利按下快转键。
他看见史密斯拖着脚步,背对镜头,经过马厩,离开谷仓。
一分钟后,瓦伦丁经由同一条路拖着身体离开。哈利让影片恢复正常速度,只见瓦伦丁倚着马厩,看起来像是随时可能倒下,但还是逐步... | 400套付费套装书 |
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“对,你刚才说过,但他在跟谁通话?”
“我,”卡翠娜顿了一下,“还有哈利·霍勒。”
莫娜侧过了头。“所以事发当时你跟哈利·霍勒在警署这里?”
米凯看见卡翠娜瞄了哈根一眼,仿佛是想求助,但犯罪特警队队长似乎不明白卡翠娜的用意,米凯同样也不明白。
“目前我们不想透露太多警方的工作方式,”哈根说,“以免影响未来办案时收集证据和制定策略的工作。”
莫娜和其他记者对这个答案似乎颇为满意,但米凯从哈根的表情看得出他不知道自己替卡翠娜隐瞒了什么。
“时间很晚了,大家都还有很多工作要做,”哈根说,看了看表,“下一场记者会将在中午十二点举行,希望到时候有更多案情可以跟各位报告,现在大家都能回去睡个好觉了,晚安。”
哈根和卡翠娜双双站起,闪光灯闪得... | 400套付费套装书 |
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“而你也尽力让自己陷入昏迷?算了吧,哈利,更糟的事已经发生了。”
电台传出一个干巴巴的声音,播报说吸血鬼症患者瓦伦丁·耶尔森已于午夜被击毙,此外奥斯陆平安度过史上第一个热带气旋的来袭。卡翠娜和哈利在车上静默无语,车子穿过麦佑斯登区和芬伦区,朝霍尔门科伦区行进。
“你最近对侯勒姆是怎么想的?”哈利问道,“有可能再给他一次机会吗?”
“他叫你问我吗?”
哈利默然不答。
“我觉得他好像跟那个叫什么利恩的在搞暧昧。”
“这件事我一无所知。开到这里就可以了,我在这里下车。”
“不用让我把车开进车道,送你到门口?”
“这样会吵醒欧雷克,这里就好了,谢啦。”哈利打开车门,却没动。“怎么了?”
“嗯,没什么。”他下... | 400套付费套装书 |
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34
星期六白天
金川政用火钳将烧得又红又烫的铁块从炉子里夹出来,放在铁砧上,以小锤敲击。这柄小锤采用的是日本传统设计,顶部突出宛如绞刑架。这座小铁铺是金川政从父亲和祖父那里继承的,但一如和歌山市的其他铁匠,他也为收支平衡伤透脑筋。长久以来,钢铁业一直是和歌山市的经济支柱,但如今整个产业都移到了中国,因此他不得不把重心转移到较为独特的产品上,例如日本刀。
日本刀又称武士刀,这种刀特别受美国人青睐,不过金川政接到的日本刀订单来自全球各地的私人买家。日本法律规定刀匠必须持有执照,也必须当... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0310. 北欧悬疑小说天王：尤·奈斯博作品集（全11册）（“哈利·霍勒警探系列”集结完毕。洞察黑暗心灵，狂揽北欧犯罪小说大奖！）.epub | .epub | 6,102,496 | 2025-09-26T19:03:51.107548 | 米凯·贝尔曼的司法大臣任命案下星期会确定,根据《晚邮报》的报道,米凯表示设定野心勃勃的目标没什么错,但他个人的目标并不是创造一个完美的社会,而是创造一个更好的社会。哈利读了不禁哂笑,伊莎贝尔不愧是个优秀的幕僚。哈利又看了一遍提到命案可能绝迹的那篇文章。为什么这个长期预估会勾起他心中的焦虑?尽管他对自己的生活感到满足,但他不得不承认,过去这几个月来他心中一直有股可能存在已久的焦虑。命案。他的人生都投入在对付命案上,如果他成功了,如果命案都灭绝了,那他是不是也会随之消失?他是不是把他自己的一部分也随着瓦伦丁一起埋葬了?这是不是几天前他去造访瓦伦丁坟墓的原因?或因为别的缘故?就像斯蒂芬斯说的那样,人无法应付疑惑。是不是因为少了个答案,所以... | 400套付费套装书 |
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“一星期一天就好,你星期五又不用上班,只要去处理一下会计和文书工作就好。我的股份可以让一些给你,你可以当董事长。”
“女董事长。”
“成交。”
萝凯拍开哈利伸出的手。“不要啦。”
“考虑一下。”
“好吧,我会考虑一下再说不要。要不要回床上去?”
“累了?”
“......不是,”萝凯眯着眼睛越过咖啡杯看着哈利,“我想要享用一下赛弗森太太得不到的东西。”
“嗯,原来你在偷看啊,好啊,女董事长,您先请。”
哈利又朝报纸头版看了一眼。三月四日,今天是那人出狱的日子。他跟着萝凯爬上楼梯,经过镜子但没往里头看。
“未婚夫”斯韦恩·芬内走进救主墓园,这时天方破晓,墓园... | 400套付费套装书 |
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他又看了看那个信封。
是埃娃·多尔门,不是埃莉斯·黑尔曼森。
楚斯在抽屉里翻寻,找出一个卷宗,里头放着手机通话记录的讯问档案。他把卷宗和信封一起拿回到办公桌前,翻开档案,找到伦尼·黑尔这个名字。他之所以记得此人是因为伦尼(Lenny)这名字曾让他联想到英国歌手莱米(Lemmy)。当时他打电话去询问这个叫伦尼的家伙,对方的口气听起来像是个吓得半死的下三烂,声音发颤,跟大多数人一样,无论自己有没有做过坏事,一听到是警察打电话来就开始紧张。所以说,伦尼·黑尔跟第二号被害人埃娃·多尔门在脸书上通过讯息。
楚斯打开讯问档案,找出自己讯问伦尼和欧纳比比萨... | 400套付费套装书 |
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“你没听见我刚才说什么吗?”爱斯坦说,“她又不会唱歌。”
哈利决定放弃争辩这段对话的逻辑性。“今天客人来得比较早。”
“那是因为鳄鱼肉香肠,”爱斯坦说,指了指吧台上挂着的一条条冒着缕缕轻烟的长香肠,“头一个星期客人会点是因为够古怪,现在熟客都很爱点来吃,也许我们应该把店名改成‘鳄鱼乔’,或‘沼泽地’,或......”
“妒火就可以了。”
“好啦好啦,我只是觉得先抢先赢嘛,一定会有人把这个点子偷走。”
“到时候我们再想另一个点子。”
哈利把土耳其咖啡壶放在电炉上,转过身去,正好看见一个熟悉的身影走进店门。
哈利交叠双臂,看着男子跺了跺脚上的靴子,朝店内怒目而视。
“有什么不对劲吗?”... | 400套付费套装书 |
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“奥斯陆跟乡下也没多大差别,才一个半小时车程而已。”
“我要申请芝加哥的FBI课程。”
哈利微微一笑。“你这么有野心的话,在地方警局待个几年应该吓不倒你。这里左转。”
“我是吉米。”一个面容开朗的魁梧男子说,他站在尼特达尔警局门口。尼特达尔警局的隔壁是社会福利机构和就业服务中心,这些单位都位于一栋简朴的现代化建筑中,这类专门设置公家机关的建筑在挪威很常见。警长吉米身上的新晒痕让哈利觉得他应该是去了加那利群岛过寒假,但这想法源于哈利对名字以“y”结尾的尼特达尔人会去哪里度假的偏见。
哈利和他握了握手。“吉米,谢谢你特地在星期六抽时间来... | 400套付费套装书 |
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“雪上摩托车。”哈利说。
“什么?”
“如果我明天带搜查令来,你能安排一辆雪上摩托车吗?”
哈利明白这位警长的幽默感已被消磨殆尽。原本吉米预想的可能是泡杯香醇咖啡,向大城市来的警察证明乡下警察也懂得什么叫效率,没想到对方竟然不屑他的判断,还叫他准备一辆雪上摩托车,简直把他当成了总务主管。
“才一公里半,用不着雪上摩托车,”吉米说,揉了揉因为晒... | 400套付费套装书 |
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“因为有一个人冒出来了,好吧,这个人匆匆忙忙跑去了泰国。我请韦勒去查,在据说他离开的那段时间,这个人却不在任何乘客名单上,而且过去三个月以来,这个人的银行账户和信用卡不论在泰国或其他地方都没有任何活动。此外有意思的是,韦勒发现他的名字出现在过去一年曾购买过3D打印机的名单上。”
史密斯看着哈利,又转头望出厨房窗户。白雪覆盖在窗外的漆黑原野上,犹如一张闪亮亮的轻柔毛毯。“瓦伦丁知道我办公室的位置,那就是我当时说‘他知道’的意思。”
“你是说他知道你的地址?”
“不是,我是说他穿过栅栏门后直接往谷仓走来,他不仅知道我办公室的确切位置,还知道通常我午夜会在... | 400套付费套装书 |
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“这件案子必须重启调查才行。”欧雷克说。
“这是不可能的。”甘纳·哈根说,看了看表。
“为什么不可能?”哈利说,朝莉塔比个手势,示意买单。
犯罪特警队队长哈根叹了口气。“因为这件案子已经侦结了,哈利,而且你提出来的判断根据听起来太像阴谋论了。随机的巧合:这个伦尼·黑尔跟两名被害人联络过。心理医生的猜测:只因为瓦伦丁看起来知道应该往右转。记者和作家最爱利用这种事来大做文章,像是说美国前总统肯尼迪是被美国中情局枪杀的,还有英国歌手... | 400套付费套装书 |
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雪上摩托车沿着第一辆车留下的雪痕驶去,只见山谷下散布着小区屋舍,玻璃窗和教堂尖塔在太阳的照耀下闪闪发光。摩托车驶入浓密的松树林,阳光顿时受到遮蔽,温度骤降。接着摩托车朝一处洼地驶去,那里有一条结冰的河川流过,气温到了此处更是笔直滑落。
这段车程只花了三四分钟,但雪上摩托车停在史密斯、阿图尔和一道冰雪覆盖的高大围墙旁边时,哈利的牙齿仍在不停打战。四人前方是一扇牢牢立于雪地之上的熟铁栅栏门。
“猪窝到了。”吉米说。
栅栏门内三十米处,矗立着一栋看起来摇摇欲坠的三层楼豪宅,四周环绕着高大松树。豪宅的木壁板看起来上过漆,但现在漆已剥落,使整栋房子呈现出不同色泽的灰色和银色,窗内的窗帘看起来则像是粗布和帆布制成的。
“竟然在这么阴暗的地方... | 400套付费套装书 |
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“电力可能被切断了。”吉米说。
“门铃还会响。”哈利说,沿着玄关旁的弯曲阶梯走了上去。
二楼有三间卧室,都经过细心打扫,但其中有一间的床罩反折,椅子上挂着衣服。
三楼有个房间显然是办公室,架上摆着书本和档案,窗前有一张长方形桌子,上面放着一台电脑和三个大屏幕。哈利转过身去,看见门边的一张桌子上放着一个方形盒状物,边长大约七十五厘米,有着金属边框,侧边是玻璃材质,里头的框架上有一把白色小钥匙。那正是一台3D打印机。
远处传来钟声。哈利走到窗前,窗外看得见教堂,钟声可能是教堂正在举行周日礼拜。黑尔家的高度多于宽度,犹如矗立在森林里的高塔,屋主当初建屋的用意可能是为了让自己看得见别人,别人却看不见自己。哈利的目光落在前... | 400套付费套装书 |
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楼梯上传来脚步声,一个熟悉的声音大声咒骂,接着侯勒姆来到地下室,额头上有道伤口正在流血。他在哈利身旁停下脚步,看了看笼子,又看了看哈利。“现在我明白为什么有两个同事额头上都有同样的伤痕,而且你也有,可是你们怎么都不提醒我一声?”他突然转头,朝楼梯喊道,“小心水——”
“哎哟!”一个惨叫声传来。
“怎么会有人建楼梯是故意要人撞到头的?”
“你不会想看她的。”哈利轻声说。
“什么?”
“连我都... | 400套付费套装书 |
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“我才不在乎——”
“有,你在乎,所以我已经替警察署长拟好了下次要发的新闻稿:警方夜以继日寻找玛尔特·鲁德的下落,现在我们的孜孜不倦终于有了收获,我们十分确定玛尔特的家人和整个他妈的挪威都需要这个交代。你抄下来了吗?伦尼·黑尔不会夺走警察署长成功除去瓦伦丁的光芒,反而大大加了一分,所以长官,你尽管放心,好好享受这顿大餐吧。”哈利把手机放回裤子口袋,揉了揉脸,“托尔德,你有什么发现?”
信息科技专家抬起头来。“电子邮件的内容证实了你的说法。伦尼·黑尔第一次跟亚历山大·德雷尔联络时就说,他是从史密斯那里偷的患者记录上知道他的电邮地址的,并单刀直入地说希望两人可以合作。”
“他有用到‘谋杀’这个词吗?”
“有。”
“很好,继续说。”
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“你知道玛尔特·鲁德的家人已经接到通知了吧?”
“嗯,但她在施罗德酒馆的家人还没收到通知。”
一只鸟在森林深处发出一声警告的尖鸣,太迟了。
37
星期三下午
哈利移开堆了有半米高的报告,好看清楚坐在他办公桌前的两个青年。
“是这样的,我看过你们对五芒星命案的报告,”哈利说,“你们很值得夸奖,利用空闲时间做我给毕业生出的作业。”
“可是呢?”欧雷克问道。
“没有可是。”
“因为我们做得比毕业生还要好对不对?”杰西双手抱在脑后的黑色长辫子上。
“不对。”哈利说。
“不对?他们谁做得比我们好?”
“我没记错的话,安·格里姆塞那一组做得比你们好。”
“什么?”欧雷克说,“他们连主要嫌疑人是谁都没答对!”
“没错,他们说没找到主要嫌疑人,... | 400套付费套装书 |
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“所以瓦伦丁杀了埃莉斯·黑尔曼森、埃娃·多尔门和佩内洛普·拉施,”欧雷克说,“却没杀害玛尔特·鲁德?那伦尼·黑尔认识她吗?”
“不是,那是瓦伦丁自己干的,而且是冲着我来的。他在报上读到我骂他是无耻变态,所以就绑走了一个我身边的人。”
“就因为你骂他是变态?”杰西皱了皱鼻子。
“自恋者喜欢被人爱,”哈利说,“或者被人恨,别人对他的恐惧可以确认和膨胀他的自我形象。他们觉得别人对他的忽视或鄙视是种侮辱。”
“就像那次史密斯在播客上侮辱瓦伦丁,”欧雷克说,“瓦伦丁就大受刺激直接跑去农场杀他。你认为瓦伦丁有精神病吗?我的意思是说,他自我控制了那么久,重出江湖后干的都是经过精密计算的冷血谋杀,但是他对史密斯和玛尔特·鲁德所做的看起来却又是非... | 400套付费套装书 |
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“会不会是某个去那里工作的人?”欧雷克说,“比如水电工之类的?”
“有可能。”哈利说,目光落到面前的一份《每日新闻报》上,上头印着准司法大臣米凯的特写照。哈利又读了一次照片说明:“在警方坚持不懈的努力之下,终于找到了玛尔特·鲁德,为此我感到格外高兴。警方终于对受害者家属有了交代,我也能了无牵挂地离开警察署长的职位。”
“我得走了。”
三人离开警察大学,走到新堡大楼前,正要分头离开,哈利想起他们收到过邀请。
“哈尔斯坦完成他的吸血鬼症患者论文了,星期五要举行论文答辩会,他邀请我们去参加。”
“论文答辩会?”
“就是口试,亲朋好友都要盛装出席,”杰西说,“要想不搞砸都很难。”
“你妈和我都会去,”哈利说,“不知道你有没有时间,想不想... | 400套付费套装书 |
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“那黑尔家其他地方采集到的DNA呢?有没有符合瓦伦丁的?”
“我看看......没有,看起来是没有。”
“床垫上、尸体上都没有跟瓦伦丁有关联性的DNA?”
“没有。”
“好,保拉,谢谢你。”
“说到关联性,那根头发后来怎么样了?”
“那根头发?”
“对,去年秋天韦勒拿了一根头发来让我分析,他提到你的名字,可能以为这样可以加快分析速度。”
“可以吗?”
“当然可以,哈利,你知道我们这里的女性同人都对你关怀有加。”
“这种话不是都用在很老的人身上吗?”
保拉哈哈大笑。“谁叫你要结婚呢,哈利,是你自己要断绝后路的。”
“嗯,那根头发是我老婆住院时,我在伍立弗医院的病房地上发现的,我可能只是想太多了吧。”
“原来如此,我想应该也不是很重... | 400套付费套装书 |
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“这件案子重新受到关注了对不对?昨天犯罪特警队有个队员来提领过一些东西,我很确定是放在G架上,不过还是来看看这浑球机器怎么说......”延斯伸手在键盘上敲了几下,手指的动作仿佛键盘很烫似的,接着他看了看屏幕,“......我看看......妈的这玩意又当了......”他抬头看着侯勒姆,露出放弃又无奈的表情。“你说呢,毕尔?我们直接翻档案夹好了,你要找......”
“你说犯罪特警队的谁来过?”侯勒姆问道,极力掩饰内心的急躁。
“他叫什么名字来着?那家伙的牙齿很显眼。”
“楚斯·班森?”
“不是不是,我是说那个有着一口漂亮牙齿、新来的家伙。”
“安德斯·韦勒。”侯勒姆说。
“嗯,”哈利说,在锅炉间里靠上椅背,“他提领了瓦伦丁的... | 400套付费套装书 |
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韦勒转过身来,哈利看见他的眼珠下意识地朝右方看了看,那是卧室的方向。
“我是... | 400套付费套装书 |
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哈利缓缓点头。“说不定伦尼从一开始就知道会东窗事发,他从他那座碉堡所挑起的战争有一天会失败,到时他就会朝自己头部轰一发。”
“可能吧,”托尔德看了看表,“还有别的事吗?”
“你知道什么是文体学吗?”
“我知道,就是一种书写风格的分析方法,安然案的会计丑闻发生后,很多人投入于这方面的研究,数十万封电子邮件被公之于世,好让研究者辨识寄件人是谁,成功率在百分之八十到百分之九十。”
托尔德离开后,哈利打电话到《世界之路报》犯罪组。
“我是哈利·霍勒,我想找莫娜·达亚。”
“哈利,好久不见,”哈利认得这名老犯罪线记者的声音,“你要找她是没问题啦,但她已经人间蒸发好几天了。”
“人间蒸发?... | 400套付费套装书 |
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星期五上午
文卡·赛弗森脚下踩着踏步机,双眼望着窗外的维格兰雕塑公园。有个朋友建议她别用踏步机,因为会让臀部变大,这个朋友显然不明白文卡的用意,她就是想让臀部大一点。文卡在网络上读过一篇文章说运动只会让臀部更有肌肉,若你想要一个更大、形状更完美的臀部,方法就是摄取雌激素、提高食量或是去做丰臀手术。丰臀手术最简单,但文卡剔除了这个选项,因为她有个原则就是让身体保持自然,她也从未动过刀,从来没有。当然啦,除了丰胸手术,但丰胸不算。她可是个有原则的女人。这就是为什么她从未对赛弗森先生不忠,尽管送上门的男人满坑满谷,尤其是在健身房。想钓她的通常是年轻男子,以为她是个来健身房寻觅猎物的美魔女。文卡比较喜欢成熟男人,所谓成熟男人不是像此时... | 400套付费套装书 |
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“差不多是这个意思。”
斯蒂芬斯靠上办公椅椅背,双掌互抵,靠在嘴前。“欧雷克,告诉我,哈利·霍勒不是你的生父,为什么你跟他的关系这么亲密?”
“你说呢?”欧雷克说。
“回答我这个问题,再让我抽血,我就跟你去参加论文答辩会。”
欧雷克思索片刻。“我本来差点要说因为他很坦诚,虽然他不是什么‘世界上最棒的父亲’之类的,但我相信他说的话,不过我觉得这不是重点。”
“那重点是什么?”
“重点是我们讨厌相同的乐队。”
“你们什么?”
“我是说音乐,我们喜欢的音乐不太一样,但讨厌的音乐是一样的,”欧雷克脱下铺棉夹克,卷起袖子,“准备好抽血了吗?”
41
星期五下午
萝凯抬头望着哈利,挽着他的手... | 400套付费套装书 |
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“她好漂亮,”萝凯低声说,伸手挽住哈利的手臂,倚在他肩膀上,“有时我会猜想你跟她是不是在搞暧昧。”
“搞暧昧?”
“就是我们不在一起的时候,你会跟她搞一点小暧昧。”
“恐怕没有。”哈利沉下了脸。
“恐怕没有?什么意思?”
“意思是有时候我会后悔没好好利用那些小空当。”
“我可不是在开玩笑,哈利。”
“我也不是。”
哈尔斯坦·史密斯把门打开一道小缝,朝气势恢宏的礼堂偷偷望去,看了看挂在观众席上方的枝型吊灯。礼堂里挤满了人,就连二楼也站得满满都是人。这座礼堂曾举办挪威国民会议,如今他——小小的史密斯——即将站上这里的讲台,捍卫自己的研究成果,并获颁博士头衔!他看... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0310. 北欧悬疑小说天王：尤·奈斯博作品集（全11册）（“哈利·霍勒警探系列”集结完毕。洞察黑暗心灵，狂揽北欧犯罪小说大奖！）.epub | .epub | 6,102,496 | 2025-09-26T19:03:51.107548 | ”
史密斯清了清喉咙:“心理学的领域比大多数的科学有更大的诠释空间,所以我很自然会用我已经知道的典型吸血鬼症症状去诠释瓦伦丁·耶尔森的行为,但身为研究者,我必须老实说,在几天之前,瓦伦丁·耶尔森并不完全符合我的理论,就好像现实中的地形并不符合地图上绘制的地形,我得承认这让我感到非常沮丧。虽然伦尼·黑尔的事是个惨剧,没什么好高兴的,但他的案例强化了这篇论文的理论,也更加清楚地勾勒出吸血鬼症患者的轮廓,让我们有更精确的了解,并希望如此一来,未来我们可以早一点逮到吸血鬼症患者,防止惨剧发生。”史密斯清了清喉咙。“我必须感谢审查委员会容许我在黑尔的角色揭露之后对论文做出修正,让一切都说得通了......”
当主席低调地比个手势,表示第一位审... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0310. 北欧悬疑小说天王：尤·奈斯博作品集（全11册）（“哈利·霍勒警探系列”集结完毕。洞察黑暗心灵，狂揽北欧犯罪小说大奖！）.epub | .epub | 6,102,496 | 2025-09-26T19:03:51.107548 | ”
卡翠娜坐直了身子,她不知道这是怎么回事,但她了解哈利,感觉得到他低沉嗓音中所隐含的独特振动。
“根据监视器画面,那天午夜瓦伦丁·耶尔森走进你家谷仓时,体重是七十四点七公斤,”哈利说,“他离开时,体重是七十三点二公斤,正好少了一点五公斤。”哈利用手比了比。“最显而易见的解释当然就是他在你办公室门口流失了血液,体重才会变轻。”
卡翠娜听见主席发出不耐烦的轻咳声。
“但后来我想到一件事,”哈利说,“我们都忘了那把左轮手枪!瓦伦丁前往谷仓时身上带着那把枪,离开时那把枪被留在办公室里。一把鲁格红鹰左轮手枪的重量是一点二公斤,所以加起来的话,瓦伦丁只流失了零点三公斤的血......”
“霍勒,”主席说,“你不是要问候选人问题吗......”... | 400套付费套装书 |
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“那根水管?上星期日我们都在那根该死的水管上留下了DNA不是吗,哈利!”
“但你没有。”
“有,我有!你去问毕尔·侯勒姆,他就坐在那里!”
“毕尔·侯勒姆可以确认的是水管上发现了你的DNA,而不是你上星期日在水管上留下的DNA。上星期日你走下地下室时,我已经在里面了,当时你静悄悄地出现,我根本没听见你下来,你还记得吗?你没发出声音,因为你的头根本没撞上那根水管。你低头避开了,因为你的大脑记得要避开。”
“真是太可笑了,哈利,上星期日我有撞到水管,你只是没听见而已。”
“可能因为你戴了这个,所以撞击力道有了缓冲......”哈利从口袋里拿出一顶黑色羊毛帽,戴在头上。羊毛帽的帽缘有个骷髅头图案,卡翠娜看见上面写着“圣保利”。“既然你... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0310. 北欧悬疑小说天王：尤·奈斯博作品集（全11册）（“哈利·霍勒警探系列”集结完毕。洞察黑暗心灵，狂揽北欧犯罪小说大奖！）.epub | .epub | 6,102,496 | 2025-09-26T19:03:51.107548 | “没错,瓦伦丁受人操控,而操控他的人就是我,那些邮件当然也都是我写的,但重点并非幕后究竟是谁在操控,而是科学证据指出瓦伦丁是个纯正的吸血鬼症患者,就跟我的研究结果一模一样,你所说的这一切都无法推翻我的研究结果。我所做的跟其他研究人员没什么两样,只是调整了一下情境,重现实验室里的设定条件而已,”他环视整个礼堂,“说到底,他要怎么做并不是我决定的,而用六条性命换来这个——”他用食指轻叩装订成册的论文,“这个代价非常合理,吸血鬼症患者的症状和描述全都写在这里面,未来这篇论文可以拯救无数人免于遇害和受苦。杀人和吸血的人是瓦伦丁·耶尔森,不是我,我只是替他把路铺好而已。我既然碰到了一个真正的吸血鬼症患者,当然有责任好好利用这个机会,怎么能让短... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0310. 北欧悬疑小说天王：尤·奈斯博作品集（全11册）（“哈利·霍勒警探系列”集结完毕。洞察黑暗心灵，狂揽北欧犯罪小说大奖！）.epub | .epub | 6,102,496 | 2025-09-26T19:03:51.107548 | 乌拉踏出短促而蹒跚的步伐,宛如走在薄冰之上,朝米凯的方向走去,但当她走到楚斯身前时,却双膝一软跪了下来,把头靠在楚斯染红了的毛衣上。阒静无声的礼堂里只听得见乌拉发出悲恸的啜泣声,那声音听起来似乎比左轮手枪的击发声还要响亮数倍。
哈利走在史密斯前方,感觉左轮手枪的枪管抵在背脊上。妈的,该死!他从昨天就开始仔细计划,设想各种可能的情境,却没算到事情竟如此发展。
哈利把门推开,冷冰冰的三月空气扑面而来,前方的大学广场空无一人,沐浴在冬日阳光中,侯勒姆那辆沃尔沃亚马逊的黑色烤漆在太阳底下闪闪发光。
“往前走!”
哈利步下阶梯,踏上空旷的地面,在下一步踏出去之时,突然鞋底一滑,整个人往旁边倒去,还来不及反应肩膀就直接撞击到了结冰的地面,剧痛传... | 400套付费套装书 |
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“我的手很滑。”
“撕下他的衬衫包在手上,这样可以增加摩擦力。”
欧雷克听见韦勒发出沉重的呼吸声,又瞄了后视镜一眼,看见斯蒂芬斯将一根手指放在楚斯的胸部,再用另一根手指轻敲。
“我要替他做叩诊,可是我这个位子太挤,没法弯腰用耳朵去听,”斯蒂芬斯说,“你可不可以......”
韦勒倾身向前,双手并未离开伤口,把耳朵附在楚斯胸口上。“声音很模糊,”他说,“听起来没有空气,你认为呢?”
“对,他恐怕有血胸,”韦勒的父亲斯蒂芬斯说,“就是胸腔积血,这样下去肺脏很快就会衰竭。欧雷克......”
“我听见了。”欧雷克说,大脚踩下油门。
卡翠娜站在大学广场中央,手机按在耳边,抬头看着晴朗无云、空无一物的天空。她已要求空中警察从加勒穆恩机场出... | 400套付费套装书 |
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“我不是说史密斯,我是说哈利白痴。”
奥纳点了点头。“我要回礼堂了,贝尔曼的老婆需要帮助。”
“我跟你一起回去封锁犯罪现场。”侯勒姆说。
“犯罪现场?”卡翠娜说。
“班森中枪。”
“哦,对对。”
奥纳和侯勒姆离开之后,卡翠娜抬头望着天空,心想直升机怎么还不来?
“可恶,”她喃喃地说,“妈的哈利·霍勒你真可恶。”
“这是他的错吗?”
卡翠娜转过身去。
只见莫娜·达亚站在旁边。“我不是故意要打扰你,”她说,“我现在不是在工作,只是在网络上看到消息才过来的,如果你想利用《世界之路报》向史密斯传达讯息或是什么之类的,我可以帮忙......”
“谢了,达亚,有需要我会跟你说。”
“好。”莫娜脚踏高跟鞋,踩着企鹅般的步伐转身离去。
“我很惊... | 400套付费套装书 |
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“我没有啊。”韦勒说,看着那扇紧闭的门。
“没有?可是刚才在车上你听起来很懂的样子。”
“大学的时候我读过几本医学书籍,可是我没正式念过医科。”
“为什么不念?因为分数的关系吗?”
“我的分数过线了。”
“那为什么?”欧雷克不知道自己这样问是因为好奇,还是为了不去想现在哈利怎么样了。
韦勒低头看着自己沾满血迹的双手。“我想跟你的原因一样吧。”
“我?”
“我本来想跟我爸一样当医生。”
“后来呢?”
韦勒耸了耸肩。“后来我又不想了。”
“你反而想当警察?”
“至少当警察我能救她。”
“救谁?”
“救我妈,或是有相同处境的人,至少我是这样想的。”
“她是怎么死的?”
韦勒又耸了耸肩。“有个窃贼闯进我们家,结果演变成挟持事件,我跟我爸... | 400套付费套装书 |
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史密斯用左手再度握住方... | 400套付费套装书 |
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“等等!”米凯怒道,“现场又不是只有我一个人没出手,很多警察都在场......”
“米凯,她是你老婆。你就坐在第一排,又坐在她旁边。就算你快要卸任了,也还是警察署长。你应该是领导警察的人才对,现在你又即将就任司法大臣......”
“所以你认为我应该让自己去吃子弹吗?后来史密斯真的开了枪,楚斯也没有救到乌拉!这不是证明我身为警察署长所做的判断是正确的,而楚斯·班森的一时冲动是犯下了致命的错误吗?他才是让乌拉身处危险之中。”
“是,现在我们就是要把事情说成这样,但我可以说,这件事的难度会很高。”
“有什... | 400套付费套装书 |
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卡翠娜走到她们旁边。乌拉的肩膀正在颤抖,但她的啜泣是无声的。
萝凯抬头望向卡翠娜,露出询问的表情。
“我们还没接到任何消息。”卡翠娜说。
“好,”萝凯说,“不过他会没事的。”
卡翠娜突然觉得这句话应该由她来说才对,而不是由萝凯来说。萝凯·樊科,这女子有一头深色头发,内心相当坚强,一双褐色眼眸又十分温柔。卡翠娜总是嫉妒萝凯,但并不是因为她希望在哈利身边的是她而不是萝凯。哈利也许会让女人在短时间内觉得快乐得像是要飘起来,但长期来说,他带来的是悲伤、绝望和破坏。若以长... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0310. 北欧悬疑小说天王：尤·奈斯博作品集（全11册）（“哈利·霍勒警探系列”集结完毕。洞察黑暗心灵，狂揽北欧犯罪小说大奖！）.epub | .epub | 6,102,496 | 2025-09-26T19:03:51.107548 | 斯蒂芬斯曾去过好几个地方和警察大学找过安德斯,几乎像是在跟踪自己的儿子,但安德斯都对他避而不见。斯蒂芬斯希望让安德斯明白,如果他们留在彼此身边,那么失去伊娜的痛就可以少一点点,如果他们彼此相守,伊娜的一部分就可以依然活着,但安德斯完全不愿意听。
因此当萝凯·樊科来医院做检查,斯蒂芬斯发现她是哈利的妻子时,自然感到非常好奇。这个哈利·霍勒为什么可以对安德斯有那么大的影响力?他可以从这个哈利·霍勒身上学到什么,好让他修复跟安德斯的关系?后来他发现当哈利的继子欧雷克明白哈利无法救他母亲时,反应跟安德斯如出一辙。亲情的背叛都是一样的,同样的轮回永无止境。
沉睡。
今天他看见安德斯时十分震惊,脑子里冒出来的第一个疯狂念头是他们被设计了,欧雷克... | 400套付费套装书 |
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戴尔塔小队队员身上都配备了冰镐,绳子系在制服的胸口处,如此一来,他们若是掉落到冰层之下,就可以利用冰镐自己爬上来。这时那条绳子缠到了傅凯的半自动步枪枪管上,他低头解开绳子。
此时一声枪声响起,由于正低着头,他没看见开枪之人位于何处。他本能地往前扑倒在水中。
接着又是一声枪响,这次他看见一小阵烟从铝船的方向升起。
“对方在船上开枪,”他听见耳机传来说话声,“我们都看见了。等待下令轰烂他。”
他们接获的情报是史密斯持有一把左轮手枪。对方要在两百米外射中傅凯的概率很低,但绝非不可能。傅凯趴在冰水中呼吸,寒冷的融水渗入制服,贴在他的皮肤上。他的职责并不是判断饶过这个连环杀手一命可以替国家节省多少钱,这些钱将花在审... | 400套付费套装书 |
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哈利躺在船底往上看,看见了人脸,看见了直升机挡住阳光,看见了湛蓝天空。先前,就在史密斯即将抽出左轮手枪之际,哈利抢先把脚踩下,接着史密斯似乎就放弃了。也许只是幻觉吧,但哈利透过牙齿和嘴巴,感觉史密斯的脉搏似乎越来越微弱,最后不再跳动。哈利两度失去意识,最后才设法把铐着手铐的双手绕到身前,解开安全带,从自己的西装口袋里掏出手铐钥匙。插在发动装置上的车钥匙已经断了,他知道自己没有力气爬上结冰的陡峭斜坡,也无法翻越道路两侧的围栏。他试过呼救,但史密斯似乎连他的声带都打伤了,口中发出的微弱声音完全被某处传来的直升机噪声淹没。那可能是警方派出的直升机,他们在空中看得见他,于是他把史密斯的小船拖到冰层上,躺... | 400套付费套装书 |
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哈利看着她穿过拥挤的人群,但在他眼中却觉得整家酒吧只有她一人。她走路的姿态就跟哈利初次看见她在车道上朝他走来时一模一样,宛如一个优雅无比的芭蕾舞者。
萝凯走到吧台前,朝哈利微微一笑。
“好。”她说。
“好?”
“我同意,我愿意接下工作。”
哈利露出灿烂笑容,把手放在她搁在吧台上的手上。“我爱你,女人。”
“很高兴听你这么说,因为我们要成立一家有限公司,我要当董事长,我要有百分之三十的股份,做百分之二十五的工作。这里每天晚上至少要播放一首英国歌手PJ.哈维(PJ Harvey)的歌。”
“没问题。爱斯坦,你听见了吗?”
“既然她要来这边工作,那就叫她赶快进吧台来帮忙!”爱斯坦没好气地说。
萝凯... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 陈春花最新财经管理系列套装(共16册)
陈春花 赵曙明 赵海然 著
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共识:与经理人的九封交流信
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超越竞争:微利时代的经营模式(修... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 这三个条件在过去30多年中国改革开放的实践中,已经显现出来,或者可以说中国管理研究贡献价值的基本条件已经具备,但是为什么中国管理研究本身却没有同步创造价值呢?有人认为是语境的问题,有人认为是研究范式的问题,这些也许是问题,但是我觉得其核心问题是中国管理领域“知”与“行”脱节的问题。
最有意思的现象是,管理学者研究的话题只是去满足西方管理期刊的要求,并不理会现实的中国企业所面对的困难与挑战。企业家与经理人回到商学院读书,更重要的目的是结识人际网络与构建新的商业机会,甚至一些成功的企业家在公众传播中直接表明观点,认为经济学家、商学院教授没有用。我不想去评价谁对谁错,客观存在的现实是,管理学者的研究与企业家的实践之间有着一个巨大的鸿沟,管... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 福列特则是前瞻性地关注到了科学管理中被忽视的人性因素的相关问题,通过在企业管理咨询的实践中对现实进行细致的观察和研究,从而在发挥个人效率的问题上为我们提供了启示。回顾这些管理经典时我们发现,管理大师回答了对管理的最基本理解:效率。正是这样的理论研究,推动了西方近现代的高速发展。
做了一个管理理论演变的梳理和回顾,只是想说明“知”与“行”之间是完全合一的,如果无法做到这一点,只能是知与行未做到位。只能说管理学者对实践的问题并未观察到位,只能说明立志于从事管理研究的学生与学者,没有要求自己成为一个时代问题的密切观察者,没有让自己融入社会实践中,没有走到企业中去,没有亲身经历一些组织的变革与挑战,所以无法发现问题、无法贡献有价值的研究。
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C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 道家的思想则主要在乱世时方能显示,我们看历史也会发现,每当社会安定了,儒家思想必定被重新召起,因为这是社会安定治理的必由之路,而到了乱世,道家思想则占上风。道家思想善于把握关键,能把时代的洪流疏导,在洪流的下游挖一些渠道,从而能比较容易地处治它,事半功倍,“无为而无不为”,这是一种好办法。但这洪流冲击力的大小,我们怎样判断呢?也就是我们怎样决断我们用什么方法呢?这不仅需要多读历史书,因历史有重演的味道,孔子也说“温故而知新”,还要善于观察社会,从而达到“因人施教”,事半功倍。
知行合一不仅是一种理想,更应该是一种行动习惯,无论是我们的先贤,还是近现代西方管理大师,他们的贡献可以引领我们去完成属于我们的时代使命,而比使命更重要的是行动... | 400套付费套装书 |
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我首先需要特别强调的是,做管理不能用成就做导向,只能用问题做导向。管理对每个人最大的挑战就是,它永远在问题当中,而不是在成就当中。所以每一个优秀的管理者都会告诉你,“我战战兢兢,如履薄冰”。因此,有时我很讨厌做管理,因为它总是完成一个目标就会有新的目标,解决完一个问题还会有下一个问题,没有一个可以终止的时间点,总是在解决问题的路途中。
管理者的定义是让你的上司和下属获得绩效。如果你发现,因为你的存在,你的上司没有成就,下属没有成就,那你就不是一个好的管理者。从这个意义上讲,管理者自己是没有绩效的,你的绩效来自于上司与下属。
管理具有两个属性:一是实践与经验属性;二是知识(理论)属性。很多管理者没读... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 管理是结果检验和外部评价
怎样检验管理的好坏?管理其实是结果检验和外部评价,不是由你自己来评价的。你与你的同行比,是不是利润最高、增长最快、销售额最高的?如果是,那就是好的管理。
有的总经理说,前30年我不懂管理,公司照样发展很快。那是因为外部环境一直在高速增长,你赶上了中国改革开放的好时机,供不应求,你怎么做都行,不用多好的管理。不要因此认为管理不重要,也不要因此认为自己懂得管理,很多时候是外部增长帮助了企业的增长。现在,外部环境发生了巨大改变,甚至很多行业产能过剩,不再增长,所以为什么很多老板吐槽赚钱难,因为市场对企业的要求提高了,新常态的核心词是产能过剩、顾客稀缺、供过于求。企业如果再不好好管理,很难做下去。
最近有关什么样的... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 从本书中,读者可以了解到:
·管理就是让下属明白什么是最重要的。
·管理不谈对错,只是面对事实,解决问题。
·管理是“管事”,而不是“管人”。
·管理就是让组织目标和个人目标合二为一。
·管理就是让一线员工得到并可以使用资源。
·管理只对绩效负责。
·公司为什么不是一个家。
·在组织中人与人公平而非平等。
·组织结构是要解决权力与责任匹配的问题。
·领导如何发挥作用。
·人为什么要工作。
·人不流动也许是安于现状不求发展。
·群体决策不是最好的决策,而是风险相对小的决策。
·目标为什么可以不合理。
·不是变化快,而是计划没有包含变化。
·控制到底如何发挥效用。
......
这些都是在日常管理中必须面对的话题,如果我们没有正确的认识... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 管理的理解
领导常会说“把人给我管住”,因为从日常的经验来说,管理通常被人们定义为“管人理事”。这个定义被很多人不断地强化,结果管理的主要工作就变成了对于人的工作,管理最大的困难也就变成了琢磨人的困难。更多的人还会确信,如果把人管好了,管理就做好了。但是,事实真的就如此吗?中国企业中的人,如果从投入工作的时间来说,很多人会超过10个小时。但是从产出的结果来看,这10个小时并没有我们想象得好。有人告诉我说是因为员工的基本素质不够高,又有人告诉我说是因为中国的企业需要用30年的时间走完别人300年的历程,这两个原因或许我可以接受,但是并不完全同意。我发现,真正的原因是我们的管理出了问题。
第一,管理就是让下属明白什么是最重要的
在咨询行... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 杰克·韦尔奇坚持接班人一定要在GE内部产生,而HP则坚持新的CEO要空降兵,我们能够说选拔接班人的方法,是GE的对还是HP的对吗?绩效的结果是这两家公司在两位新CEO的带领下依然保持世界领先的地位。到远大空调,我们看到近乎苛刻的管理制度,到美的看到的是授权独立的文化,你也无法说它们谁对谁错,因为两家公司在各自的领域都是佼佼者。
第三,管理是“管事”而不是“管人”
“管人理事”是大部分人对于管理的理解,即便是他们没有这样的概念,也会在实际的管理工作中强调对于人的管理。但是很可惜,这个理解是大错特错的,正因为我们如此看管理,所以中国的管理一直处在“人治”的状态,不管如何学习管理理论与方法,管理行为却是依据对人的判断来进行的,而根本的事实... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 一个老板对我说,他不明白为什么下属做不好,因为他已经非常授权,除了人事和财务的权力,其他的权力他都给了下属。我笑着说,其实你什么权都没给下属,因为除了人事和财务的权力,其他的权力对于管理来说都是次要的,管理的资源首先是这两个权力。这一点我相信所有人都会同意,这不是我要说的关键——管理的关键是要让一线员工得到资源并有权力运用这些资源。在管理的架构中,管理者因为处在结构的上层,因此拥有了资源以及资源的分配权,但是越是处于上层的管理人员,就离顾客越远,而与顾客接触的一线员工反而没有资源以及资源运用的权力。
有一次,我到市场做调研,当时公司派出区域总监陪同我到分公司,我们到分公司之前,分公司的经理在电话中征求,可否在我们到的时候与一位当地最... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 这个自私、贪婪、懒惰的人,就是管理面对的人,他不是一个道德人,所以我们不能用道德来下赌注。看到今天这么多管理者犯错误,觉得这是管理的错误,我们的管理让他们有机会犯错误,但是竟然有那么多的人认为是品德教育不够所致,我感到很难过。
对于品德与才干这个问题的选择上,在两种情况下却必须强调以德为先。第一种情况是招聘人员的时候,我们需要首先考量这个人的品德,关注他的价值取向,才能不是优先考量的条件;第二种情况是提拔人员的时候,我们也需要首先考量他的品德,因为这个时候能力不是最重要的,最重要的是他能否带领大家走在正确的路上。但是我所看到的实际情况是,很多企业在招聘人员的时候,很少考量这个人的品德,更多的是关心学历、工作经验、个人能力。在提拔一个... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 管理解决的第一个效率:使劳动生产率最大化的手段是分工
认识管理的人,一定认识泰勒,因为泰勒我们知道什么是科学管理,因为泰勒我们知道工业化的依据,因为泰勒我们能够得到流水线的概念和实践,同样因为泰勒,我们发现管理其实是一种分工。
在更复杂的制造企业中,事实非常清楚,只有以最低的全部支出(包括人力、自然资源和以机器、建筑物形式存在的资本费用)完成企业的工作,才能为工人和雇主带来永久的最大化财富。或者,用另一种方式来说明这个道理:只有在企业的工人和机器的生产率达到了最大,即只有当工人和机器的产出达到了最大,才可以实现财富的最大化。道理很简单,与你的竞争对手相比,除非你的工人和机器比其他企业的工人和机器制造出更多的产品,否则,你便不能向你的... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 为什么会出现这样的情况呢?人们习惯以条件变化来开脱效率低或效益差,比如,组织不再是一个“封闭的系统”,企业不可避免地要受市场大环境影响。组织采取的任何行动都深受环境的巨大影响(当然组织自身也在很大程度上对环境产生影响),组织的行动会受到外部和内部的各种因素干扰而偏离既定的方向,以上观点是正确的,所以一些人会认为因为外部环境的影响组织效率无法控制,而我们也只好接受。
组织中不再存在明确的杠杆。以往我们习惯运用组织的明确的杠杆去做管理调整,例如我们可以通过裁员来提升组织的盈利能力,可以通过轮岗来提升管理人员的管理能力,通过流程重组来提升组织的效率。但是现在这种简单的线性关系已经不存在,也许你在裁员的时候,竞争对手已经通过新产品替代了你的... | 400套付费套装书 |
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很多人问我,是否应该在创业开始就设计股权激励,我并没有完全反对,但是有一点还是要引起注意,就是股权激励最终兑现支付的问题。如果设计的股权激励根本就没有支付的能力,这样的设计表面上看是一种发挥个人才干的方法,但是实际上不会产生效果。... | 400套付费套装书 |
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德鲁克先生这样描述管理者:管理者就是贡献价值。德鲁克先生清晰地告诉我们什么是管理者:“管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。”“管理的主要工作是帮助同事(包括上司与下属)发挥长处并避免用到他们的短处。”这正是管理者的价值所在,如果管理者能够贡献自己的作用,让下属和上司发挥绩效,管理者自身的绩效也就表现了出来;如果管理者自己发挥绩效并替代所有的下属或者上司,那么这个管理者就不能够被称为管理者。[2]
[1] 此书中文版已由机械工业出版社... | 400套付费套装书 |
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组织管理:回答权力与责任是否匹配的问题
权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。实现组织管理需要两个条件:专业化与分权。
专业化。专业化能够解决很多东西,包括服务的意识、分享的可能,... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 从企业文化的发展进程来看,中国企业在过去的30年时间里已经逐步形成和提炼了具有创新导向的企业文化;随着市场竞争及国际化竞争的日益激烈,中国企业正在推动着自己的企业文化向愿景导向的竞争性文化转型,这其中必然还有相当长的路要走。所以企业文化建设是一条漫长的路,这条路伴随着企业持续成长的脚步。
最后需要说明的是:计划管理、流程管理和组织管理被称为基础管理,这是企业生存的关键。战略管理和文化管理是更高一个层面的管理,不要把战略管理和文化管理放在企业管理的基础上来做,那样会适得其反。
第2章 什么是组织
组织是为目标存在的,组织里的人与人是不平等的。
人类为了生存和发展,需要有组织(有共同目标的人群集合体)。因此,怎样提高组织能力就成为管理... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 第二,组织必须保证一件事由同一组人承担。
很多管理者都被复杂的组织管理搞得焦头烂额,无所适从。人们总是从制度建设、激励体系和人员素质方面着手,认为这些措施可以解决组织混乱的问题,但是无论大家怎样努力,管理制度的健全、激励体系的完善和人员素质的提升,根本的问题还是没有解决,所以大家又开始尝试用末位淘汰或者内部竞争的方式来解决问题,经历了几年的努力,发现效果也不明显,问题仍然存在。
为什么?一个根本的原因是:我们没有理解到组织需要明确的责任、权力和目标。也就是说,同一个权力、责任和目标必须是同一组人承担。在组织中看到结构臃肿、效率低下、人浮于事、责任不清、互相推诿的情况出现的时候,你必须先看看是否存在同一件事情有两组人在做,同一个责任有... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 不同的目标设计就会导致不同的人群聚集在一起,也决定了人们不同的行为选择和价值判断,因此目标决定组织存在的意义。[1]
正因为此,在组织的理解中,对于目标的正确认识就非常重要了。组织的目标应该明确而且单纯,特别要强调的是时间,在一定时间内,只有单纯的组织目标才能够有效地被实现。
对于组织目标而言,时间概念尤为重要。记得有一次在上“组织行为学”课程的时候,一个身处高管职位的学生问我,“追求技术领先是不是企业的目标”,让我很惊讶。其实对于企业组织而言,它的目标非常简单:持续的获利能力。一般认为,合理的战略始于确立正确的目标。而我可以套用迈克尔·波特的观点:能支持合理战略的唯一目标就是超强持续的盈利能力。如果你的公司不是从这个目标出发而是直... | 400套付费套装书 |
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“但是我并不是难以沟通的人啊!”朋友反驳。
“是没错。但如果你将自己的态度和同事相比,以10分为满分,在积极热心这方面,你会给自己几分?”经理问。
“我想我明白了。”朋友说。原来自己是个“可有可无”的员工。
这个小案例反映了一个明显的道理,能力是非常重要的,是你能够胜任工作的一个必要条件,但是同时还有一个更重要的条件,就是对于组织而言你是否愿意热情地付出,如果你不肯付出,总是让组织迁就你的习惯,那么即便你具备非常强的能力,对于组织而言都是“可有可无”的。
在今天谈奉献,很多人会觉得有点不合时宜,但是我真的认为如果你要理解组织内的关系,就要理解为奉献关系,没有奉献作为基础,组织关系是不成立的... | 400套付费套装书 |
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学习型组织的构建在今天已不是时髦的话题,问题的关键不在于是否要建立学习型组织,而是如何实现组织学习。组织学习最根本的是要解决组织存在问题的本身,而不是对这些问题产生的后果做出反应。举个例子,一个印刷企业在8~9月总是进入高峰期而使得生产无法满足市场要求,如果单从学习的角度来说,我们会选择加班和订单外包来缓解问题,所以提高工人的熟练程度、强化外包工作的管理就成了组织学习的内容。但是这并没有解决高峰期和低谷期的问题,如果是真正的组织学习,反而应该分析产生生产高峰的根本原因是什么,是订单的问题还是计划性差的问题,是产品结构的问题还是客户结构的问题,是市场区域的问题还是销售政策的问题,通过分析这些事件背后的原因才是真正的组... | 400套付费套装书 |
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在管理职能的安排上,只有组织结构回答了权力和责任的关系,因此组织结构是要解决权力和责任的相互关系的,最为重要的是组织结构必须保证权力和责任是匹配的,只有在匹配的权力和责任的关系中,组织管理才会有效发挥作用,所以组织结构需要清晰地设计出沟通线、控制线、责任线和权力线,其中权力线和责任线是组织结构的纵向安排,沟通线和控制线是组织结构的横向安排。换个角度说,就是组织结构的纵向设计是界定权力指令的,同时也就界定了责任和权限;组织结构的横向设计界定了如何沟通,界定了如何控制公司资源。这里最关键的是权限的设定需要与责任匹配。
组织结构的纵向安排,需要考虑两个问题:一个是设计多少个层级,一个是公司... | 400套付费套装书 |
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[1] 莱文森(Levinson)于1962年界定了心理契约这个概念,他将心理契约描述为未成文的契约,也就是员工与组织之间内隐的相互之间期望的总和。施恩(Schein,1965,1980)也关注了心理契约,提出心理契约是个体所拥有的关于组... | 400套付费套装书 |
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第二阶段,成长阶段(职能型的特点)。企业经... | 400套付费套装书 |
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还有一个更为重要的形式化就是管理岗位的设置,我建议职能部门的头衔一定要小,绩效部门的头衔一定要大。为什么很多公司职能部门不能够为绩效部门服务?就是因为职能部门的头衔比绩效部门的头衔还要大。一般而言,职能部门负责人我们称之为总监,而分公司的负责人称之为分公司经理,总监和经理从习惯认知上显然是总监大,在这样的情况下,让职能部门为绩效部门服务,其实是做不到的,因为分公司经理面对总监的时候,是无法提出要求的,反而更多的是为总监服务。绩效部门的人要承担的责任大,应该给尽可能大的头衔,而职能部门主要对内提供服务,所以就要通过形式化程度把氛围营造出来。
第六个层面是控制幅度。一个人... | 400套付费套装书 |
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矩阵式结构
图3-4是矩阵式结构,这个结构可以使用职能部门化来获得专业化经济性,在这些部门之上,配置一些对组织中的具体项目负责的具体产品、项目和规划负责的管理人员。换句话说,如果一方面需要规模增长,另一方面需要专业化能力以及解决有限资源的限制,矩阵式结构是一个适合的结构。这个结构的优点是:能促进一系列复杂而独立的项目取得协调,同时保留将职能专家组合在一起所具有的经济性。缺点... | 400套付费套装书 |
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领导的理解
领导是指影响别人,以达到群体目标的过程。领导者就是负有指导、协调群体活动的责任人。现实中并非所有的经理人都是领导者,反之亦然,但优秀的经理人多半也是能干的领导者。并非所有居于领导职位的人都能领导,反之,不在领导岗位上的人也能起到一定程度的领导作用,因为领导职能本身有着自己的特性。这个特性就是:作为管理职能,领导借助于影响力发挥作用而非职位。我们甚至可以说任何人都可以发挥领导职能,只要他具有影响力。
影响力由两部分构成:第一是权力,第二是个人魅力。权力和魅力有很多人进行过描述,... | 400套付费套装书 |
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第一是外貌。魅力的第一个构成要素就是外貌,这是我们必须接受的事实。外貌所产生的影响是任何人都同意的,外貌吸引人的人总是会很容易获得支持和帮助,不过有一个现象是,外貌对女性要求高,对男性要求低。所以,我常常开玩笑说女人比男人难成功,因为人们对女人的外貌要求太苛刻,而对男人没有什么太多要求。
外貌其实没有客观评价标准,什么样的人长得好看,或者难看,更多的是依据公众的评价,没有客观标准。为什么要强调这一点,就是想提醒大家,需要关注公众的评价,只要是面对公众,不管你自... | 400套付费套装书 |
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领导者和管理者
领导的职能是领导者和管理者都需要发挥的,所以常常会导致领导者和管理者混淆自己的职能和认识,因此,我们需要把领导者和管理者做一个探讨。
如上所言,领导者就是负有指导、协调群体活动的责任人。领导者具有这样一些特征,影响他人去做领导者要做的事;使用个人的影响力;领导是一个影响的过程;不一定有正式的职称或职权;公私机构的管理者不一定是领导人;领导者必须具有远见与说服力。
管理者的理解我借用彼得·德鲁克的定义,管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。管理的主要工作是帮助同事... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 我曾经做过一段时间的总裁,且取得了很好的成绩,所以媒体常常问我一个问题:“做总裁和做教授有什么区别?”我回答得非常简单:教授就是把一句话变成八句话说,把简单问题复杂化;做总裁则刚好相反,就是八句话变成一句话去说,复杂问题简单化。事实上,我也是这样去做的。做教授是需要不断地深入分析,寻找到事物背后的规律和机理,因而常常把简单问题展开,深入细致地分析,所以非常复杂;而总裁最重要的是获得绩效,这就需要指令明确,可以操作,因而需要把复杂问题简单化到可以操作。我现在担心的就是很多管理者都变成教授,因为学习了EMBA,概念非常多,知识也很多,也学会了表达。如果是这样,真的令人担心。
所以概念性的力量是领导最重要的技能,如果管理者能够把复杂问题简... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 如果你是下属,在这种情况下,你也应该是以任务为中心,而不需要在调整与上司的关系上花心思。如果上下级关系状态是中等情况,那么作为领导者就需要以关心员工为中心,这个时候领导成效高。所以关键是调整上下级的关系来配合领导者的风格。
没有什么固定的最优领导方式,任何领导形态均可能有效,关键是要与环境情景相适应,即应当根据领导者的个性及其面临的组织环境的不同,采取不同的领导方式。适用于任何环境的“独一无二”的最佳领导风格是不存在的,某种领导风格只能在一定的环境中才能获得最好的效果。任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于所处的环境是否适合。
我们应该知道,领导风格或者领导方式并不是最重要的,因为任何领导形态均可能有效,最为重要的是领导方式或者... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 相对这种情况,豪斯(R.J.House)的途径-目标理论[1]很好地解决了这个问题。途径-目标理论不再强调管理者如何修炼自己的领导风格,管理者可以是武断型的领导风格,也可以是温和型的领导风格;可以是授权型的领导风格,也可以是吩咐型的领导风格,领导风格不重要,最重要的是找到一条合适的途径,让公司的员工能够找到实现目标的途径,进而让成员得到工作的绩效满足感和工作成绩。途径-目标理论认为领导的作用在于促进努力和绩效,以及绩效和报酬之间的联系,进而达到满足成员需求、激发员工的工作动机、增加员工的满意度、提高工作绩效的目的。我们可以用图4-4表示。
图4-4 途径-目标理论
由图4-4可以知道,对于管理者而言,可供选择的领导行为有四种,第一... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 对有能力的员工需要尊重和授权
同样的情况是,对于有能力的员工,管理者也需要很好地了解他们的需求特征,选择合适的途径和工具,让有能力的员工发挥更大的绩效。在有能力的员工的需求特征中要特别关心什么?我建议大家必须特别关心两个方面。第一个方面是尊重,这个非常重要,几乎所有有能力的员工都需要更加明确的尊重,更加需要倾听他们的建议并获得运用。第二个方面是要给他相应的授权。因为有能力的员工常常用能够得到权力的大小来判断自己的价值,所以他们对于权力会看得更重一些。因此,对于有能力的员工,需要管理者尊重并授权,如果可以给出这两个方面的努力,那么这些有能力的员工就会创造出绩效,同时他们也能够获得很高的满足感。
[1] 豪斯的“途径-目标理论”同以前的... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 他还有一个理论就是“馒头理论”:你有1个馒头,你一定要给自己吃,你不要给别人,你得先让你自己活得很好。你有10个馒头的时候,你要给全家人吃,这样的话全家人活得很好。你有1000个馒头的时候,一定要给所有人吃。如果10个和1000个馒头都留给自己,你肯定会被撑死。这些价值判断也同样获得我的认同,所以我们一起创造了良好的绩效。
第二,真正的个人关心。对于核心人才需要关注到他们的个人需求和成长,必须是以独立、个体的认知来处理与核心人才的关系。很多管理者并没有很好地做到这一点,但是如果没有个人的真切的关心,很难达成核心人才和组织目标的一致,处理不好,会使得这些人才偏离组织的目标,带来更困难的管理问题。
在管理实践中,很多管理者对于下属并没有... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 但是当这样授权的时候,目标就无法成为组织管理的目标,而是下属和组织寻求资源的理由,一旦形成这样的状态,管理就已经无法达成目标,很多人认为授权会出问题,其实问题就是出在这里。
为了保证授权的有效性,我们还需要注意五种情况:第一,机构越大越要授权;第二,任务和决策越重要,越不能授权;第三,任务越复杂越授权;第四,部属之间互相不信任,不能授权,也就是企业文化不够好,大家都不信任,彼此拆台,投机分子很多的地方不能授权;第五,部属的责任心不够,不能授权。
利用环境
中国古代有两个领导者总是让我感慨,一个是项羽,一个是刘邦。我非常喜欢项羽,这是一个盖世的英雄,力拔山河之壮士,对朋友、对女人、对士兵他都是倾情而出,但是最终怎么样?无颜见江东父老... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 在很多情况下,做下属的永远不让上司觉得难堪:事前警告他、保护他以免在公众前受到屈辱,永远不要低估他,因为高估没有风险,低估会引起反感或者报复。我们要求下属对上司不要隐瞒。提出这些要求就是要形成诚实与可靠的关心。
·合理利用时间与资源。对于你而言,上司的时间和资源就是你要争取的内容。时间的意义在于可以让信息流动顺畅,可以感受各自的期盼,时间最好的作用是能够带来机会,一个可以信任的机会。上司的资源最直接的功效就是为你的工作提供帮助,每一个上司都希望他能够为公司的工作发挥作用,很多时候我们忽略了这一点。很多管理人员很得意于自己独自解决问题,很自豪于自己完成任务,但是他没有想到,也许借力会有更好的效果。
向上管理,简单地说,就是迎合上司的长... | 400套付费套装书 |
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有些人回答说跟小孩一块玩,融入孩子当中去。这是一个方案,但是老人没有体力且喜欢安静。一些同学更大胆地假设把树挪走,我们知道这是公共财产,做不到。还有同学说把房子租出去,再另外找个安静的地方,这个方案对花光积蓄的他们来说应该是比较难的。更有意思的答案是养一条大狗,把小孩吓跑,虽然这是一个方案,但显然这个方案是不会被采纳的。
我们看老人怎么做。
小孩子来了之后,他们就把房门打开走出来,对所有的小孩子说:“孩子们,你们太好了,你们给我带来了很多快乐,我必须有所表示,我决定给每人一块钱来表达我的谢意!”拿到一块钱,小孩子们很高兴,第二天就来更多的小孩。老人又走到小孩当中说:“我实在是太老了,我很想跟你们在一起,你们给我的... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 毛主席亲自接见环卫工人,把这些普通岗位的工人提升到全国人民尊重的地位,提升到全国人民学习的榜样的地位上。结果,很多年轻人都争相去当环卫工人、普通工人,中国传统中“万般皆下品,唯有读书高”,以及“学而优则仕”的习俗彻底被打碎。
这五大类的理由就是人要工作的理由,虽然激励的理论很多,方法也很多,但是所有的激励都是解决这五大类问题的,只有深刻了解人们工作的原因,激励才会有效。
涨工资并不会带来满足感
很多人认为涨工资一定会带来满足感,从而获得更高的工作绩效,但是赫茨伯格的双因素理论给我们相反的结论。赫茨伯格[1]最大的贡献就是,把提供给人们的工作条件细分为激励因素和保健因素。在他之前,我们给员工的所有工作条件,都认为是激励因素,但是赫茨... | 400套付费套装书 |
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