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value | size_bytes int64 569k 327M | mtime stringdate 2025-09-26 17:48:05 2025-09-26 19:10:03 | text stringlengths 40 2k | source stringclasses 1
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C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 相反,还是有一些同事没有把落地行动作为根本选择,结果是跟不上公司变化的步伐,无法取得有效的进步,我期待他们做出调整。
开放合作是对每个成员的要求
我刚从德国的PHW集团和法国的科普利信(Cooperl)集团回来,这两家公司都是本国最大的肉食品产业一体化公司。PHW集团已有超过80年的历史,在80多年的发展历程中,PHW集团一直本着开放合作的心态发展自己,给我印象特别深的是,当我走进公司办公楼的走廊去CEO的办公室时,我看到走廊的墙上悬挂的都是与合作方交流的照片,我竟然看到几个月前CEO来我们北京办公室的合影照片。这虽然是一个小小的细节,却折射出他们所具有的开放合作的心态与习惯。
与法国科普利信集团交流,另外一个细节令我印象深刻。我们... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 与大家合作的这两年,我总结转型的阻力,其核心都来自不肯对自我做出否定和超越,主要表现在四个方面:第一,过于迷恋已有的核心竞争力。30多年公司所积累的核心竞争力——饲料,让大家习惯了用饲料的逻辑判断一切,很多同事习惯于规模与成本之间的逻辑,习惯于依赖行情进行经营选择,但是市场已经改变,行业与产业格局已经从饲料转向食品端,可靠性成为必要条件。两年来我们做出了调整,但是否定自己的确不是一件易事。第二,管理者自己已经落伍。无论是行业评价标准的改变,还是互联网技术带来的改变,对管理者能力的要求都发生了根本性改变。任正非之所以要求华为内部建立自我批判的文化,正是因为技术与市场的变化要求每个管理者自觉地跟上变化,否则是会落伍的。问题是我们自己做得... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 如果想要寻找到解决方案,就要与顾客交流探讨,就要在一线中体验,这不仅能拓展我们观察事物的视角,帮我们判断哪些信息更重要,帮我们分析如何更好地把握胜机,还能提高我们自己和公司整体的洞察力,更早地发现新的趋势,更好地引领新的变革。
我希望以顾客为导向不是一句理念或者口号,而是真正落实到我们的具体行动和日常经营中。最近一家公司很火,它的名字叫Uber,这家公司最让我佩服的是,它总是能从顾客中来到顾客中去。2015年4月24日和25日,Uber在北京推出了一键呼叫CEO的活动。16位企业高管乘坐轿车围绕清华转,学生通过Uber应用叫车,和高管在车上进行15分钟面试。参加活动的学生非常兴奋,他们觉得近距离接触高管的机会非常难得,甚至有人从天津... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 互联网技术带来很多变化,其中一个最大的变化是消费端有能力与生产端信息完全对称起来。另外,消费者对食品安全的需要已经到了决定产业价值的时候,产业链的信息可追溯为一种必然的选择。而信息技术的进入可以提升更有效的生产,以及减少消耗和浪费,保障生产产品的品质更高,这些因素都会改变产业格局。
产业集中度加速。目前,每年有上千家饲料企业在消失。近5年,申请破产的企业越来越多,饲料企业从以前的13000家减少到了现在的7000多家,40%以上的企业消失了,而养殖企业数量的减少会更多。这种消失有两种情况:一种是倒闭了,另一种是被兼并了。最近3年,企业之间的兼并重组非常活跃,特别是排在行业前列的企业都展开了大量的并购,使得产业集中度提升速度加快。
资... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 2015年我们更是完成了入股美国蓝星公司的工作,让我们在谷物原料领域具有更强有力的基础。
在做这些转型的过程中,我们需要给基层留出时间接受和转变,需要克服不解、困难以及障碍,需要让大家把变革转型内化为行为习惯以及内心真正的需求。虽然这些都需要时间,但是经过大家一起努力,我们一步一步地走了出来;虽然这些都需要进一步深化,但是经过大家的努力,我们已经为持续变革奠定了坚实的基础。变革转型已经不再受外部影响,而自觉地成为我们的行动选择和工作习惯。
生长需要持续更新自我
我最担心的是为转型而转型,为变革而变革。衡量转型变革的标准只有一个,那就是我们是否在市场中取得了真正的业绩与增长。在互联网技术引发变化的环境中,对企业来说,有两个方面的努力缺... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 在大部分情况下,我们会把自己摆在一个与正大、嘉吉同一阵营的饲料格局中,但是如果我们用能力作为比较的标准,就需要做出根本性的自我更新,获得今天的饲料规模。中国市场给予我们机会,现在这个市场机会改变了,我们需要改变自己,才可能与机会同在。因此只有持续管理变革,才能真正构筑品质、服务、运营效率以及响应用户需求的速度这四个方面的竞争力,才能真正实现职业化、国际化,才能达到业界最佳运作水平,才能实现低成本运作。
自我更新一定是蜕变
2015年9月总部提出“拒绝不作为、打强执行力”的要求,11月集团提出“抓变革、抓内控”的要求,这些要求的提出,需要我们更全面地审视自己内部存在的问题,需要从根本上调整自己,而这一次改变需要如华为当年所做的那样——... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 在晚餐中,永好董事长仔细询问温氏的养殖发展模式,从每只鸡盈利情况、规模、养猪规模、每头猪农民的收益和成本、农民养一头猪的投资、猪栏成本、农户年龄、种猪场自动化程度、农户养猪自动化程度、温氏养猪发展的规模时间节点、家庭养猪的特点,到用工的优劣势、环保、饲料厂的规模与形式、农户养猪的料肉比、温氏与农户之间的合约、结算模式、农户保证金的数额、温氏技术服务的内容、人员、覆盖、年养35万头的组织设置、人员配置、农户所用土地、环保问题、未来养猪发展区域、肥料、信息系统、卖猪方式、温氏的未来战略、温氏的人才培养模式、食品安全、原料等,问得非常详尽,而且用手机做笔记。晚餐结束后,永好董事长把他记录的详尽笔记发给我,让我汗颜,深受触动。
对比而言,我... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 对企业而言,需要拥有一种能力,连接上下游的合作伙伴,连接相关产业的合作伙伴,还需要和其他产业、资本、顾客组合在一个价值网络中,我把它称为生态网。商业模式创新已经是今天企业应对变化的基本选择,而创新商业模式的核心是构建生态网,以达成价值创造。所以,无论企业目前处在什么阶段、什么位置,形成生态逻辑与思维,打造生态网都是必要的选择。福达计划已经在打造生态网,在这个体系下,产业链上的每个成员都在提升自己的能力。各个区域片联也在构建属于自己的生态圈,并开始显现勃勃生机。生态网与价值链(产业链)之间的根本区别是,前者注重共同成长的设计,后者注重价值分配。
更开放和更进取、内部激活、发挥个体价值、提升组织效率、提升产业链效率、提升响应顾客的速度,... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 一个优秀的经理人需要持续地完善自己的行为,以比别人更高的标准行动。从根源上来解惑,我们必须知道:战略更重要的是行动而不是思想。从经理职能的角度来解惑,我们必须知道:经理人不是思想者而是行动者。从做人的道理来理解,我认为:人之优秀正是基于其行动,企业也如此。
我还记得到埃及分公司的感受,在一大片黄沙中,看到熟悉的蓝色厂房,23位中方同事带领着70多位埃及本地同事,仅用4年时间,在一个全新的地方,在遇到社会政治环境剧烈波动的情形下,依然创造了当年投产当年盈利,次年投设第二家工厂,接着筹备第三家工厂的业绩。让我记忆深刻的是成彬养的一条名为Tiger的狗,因为一直住在沙漠里,实在是太孤独了,两次从二楼跳下来,不想活了。成彬只好细心地和Tig... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 四、人先于利润
如何调动员工的积极性、创造力和对顾客的优质服务,取决于以什么方式管理,人本管理最好的注解就是用爱来经营。
我们在2013年设立美好互助金,每个员工拿出100元,6万员工就有600万元,这笔钱每年可以帮助有需要的员工,使员工得到帮助并拥有大家的爱。几天前我们一位年轻的员工得了重病,需要一笔可观的治疗费,我在微信朋友圈里看到很多员工自发筹款,在山东片联及其他事业单元,很多同事在线下捐款,公司行政服务部与工会的同事也代表公司伸出大爱之手。每笔款都是一份真诚的爱,我为有这样的同事感到幸福,爱的种子就这样默默深植于新希望六和人的内心。
培育人的“三英计划”,为员工做实事的“暖心工程”,新事业平台设立、事业合伙人机制以及专业队伍... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 我曾在晴朗的秋日看过它淡然的样子,也曾在皎洁的月光下看过它柔和的样子。每天走在它的廊前,融合在夜晚星光以及晨起的红霞之中,想象着和同事一起创造前所未有的可能,觉得这间办公室还真是能够衬托出此时需要的氛围。
每次看到我们的内刊、员工交流的文章——那些承载着我们汗水和梦想的文字,看着激扬与熟悉的面庞刻记在一个又一个感动的事迹中,那种激发沉淀在我们的内心。每年的新英誓师大会都是一次勃发昂扬的大会。在办公桌上放着新英用自己在青岛岸边精选的沙子为我做的沙漏。我没有过多诠释沙漏的意义,只是知道年轻人的心,带着对公司的感恩,带着对前辈的欣赏,带着对时光流逝创造价值的期待,也带着对我们彼此的爱。
每步都不容易,每个压力都需要承受,我必须承认这三年经... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 已经习惯了走到11楼开启门时看到蓝薇的笑脸,左转后看到吴颖、庆玲、于璐、马亮、丹娜、飞飞和赵婷,那一刻,快乐的情绪开启新一天模式;每天在同事身旁经过,每张熟悉的笑脸、每声轻轻的问候都让每个普通的日子充满了幸福,在一起,真美好!
在这个任期届满之时,很感恩在一起的这三年。大家同舟共济、奋力拼搏、崛起前行,让我们有机会与产业和国家一起,迎接这个时代的挑战以及发展的机遇,让新希望六和焕发了又一轮光彩!在我决定更换一种角色继续与大家前行之时,很期待未来的时光,相信大家在新的董事会和领导班子的带领下依然可以同舟共济、奋力拼搏、一路向前,迎接更加美好的未来,让新希望六和走在变化的前端!
请让我最后再用两句话表达我的内心所感:
对过去唯一的核心是... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 这三个条件在过去30多年中国改革开放的实践中,已经显现出来,或者可以说中国管理研究贡献价值的基本条件已经具备,但是为什么中国管理研究本身却没有同步创造价值呢?有人认为是语境的问题,有人认为是研究范式的问题,这些也许是问题,但是我觉得其核心问题是中国管理领域“知”与“行”脱节的问题。
最有意思的现象是,管理学者研究的话题只是去满足西方管理期刊的要求,并不理会现实的中国企业所面对的困难与挑战。企业家与经理人回到商学院读书,更重要的目的是结识人际网络与构建新的商业机会,甚至一些成功的企业家在公众传播中直接表明观点,认为经济学家、商学院教授没有用。我不想去评价谁对谁错,客观存在的现实是,管理学者的研究与企业家的实践之间有着一个巨大的鸿沟,管... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 福列特则是前瞻性地关注到了科学管理中被忽视的人性因素的相关问题,通过在企业管理咨询的实践中对现实进行细致的观察和研究,从而在发挥个人效率的问题上为我们提供了启示。回顾这些管理经典时我们发现,管理大师回答了对管理的最基本理解:效率。正是这样的理论研究,推动了西方近现代的高速发展。
做了一个管理理论演变的梳理和回顾,只是想说明“知”与“行”之间是完全合一的,如果无法做到这一点,只能是知与行未做到位。只能说管理学者对实践的问题并未观察到位,只能说明立志于从事管理研究的学生与学者,没有要求自己成为一个时代问题的密切观察者,没有让自己融入社会实践中,没有走到企业中去,没有亲身经历一些组织的变革与挑战,所以无法发现问题、无法贡献有价值的研究。
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C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 道家的思想则主要在乱世时方能显示,我们看历史也会发现,每当社会安定了,儒家思想必定被重新召起,因为这是社会安定治理的必由之路,而到了乱世,道家思想则占上风。道家思想善于把握关键,能把时代的洪流疏导,在洪流的下游挖一些渠道,从而能比较容易地处治它,事半功倍,“无为而无不为”,这是一种好办法。但这洪流冲击力的大小,我们怎样判断呢?也就是我们怎样决断我们用什么方法呢?这不仅需要多读历史书,因历史有重演的味道,孔子也说“温故而知新”,还要善于观察社会,从而达到“因人施教”,事半功倍。
知行合一不仅是一种理想,更应该是一种行动习惯,无论是我们的先贤,还是近现代西方管理大师,他们的贡献可以引领我们去完成属于我们的时代使命,而比使命更重要的是行动... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | The authors,Chunhua Chen,Shuming Zhao and Hairan Zhao,have done an excellent job of explaining how Chinese corporations are evolving and adapting to the global economy.This book will be of great interest not only to the management of Chinese corporations,but also to a growing group of multinational corporations from al... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 于是我决定放下教学,专心把近10年的梦想变成现实。
事实上,近10年来,中国各个领域的管理者都在反思自己的管理方式和行为。而且,实践也证明,所谓的管理理论和管理原则往往无助于他们的组织,企业到底如何发展?企业怎样才能够摆脱困境?这似乎有解又无解。因为我们总是无法判断企业到底能够活多久,从历史上看,能够存活300年的企业寥寥无几。
但是,这又何妨?想到一段“禅”。
一休禅师的弟子珠光创立了“茶道”,一休禅师就问道:“珠光!你是以何种心态在喝茶呢?”
珠光回答道:“为健康而喝茶。”
一休禅师叫侍者送来一碗茶。当珠光捧茶在手时,一休禅师大喝一声,并将他手上的茶碗打落在地,然而珠光依然一动也不动。过了一会儿,珠光向一休禅师道谢后便起身出门。... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 当我们谈论美国的经济机会时,首先想到的是大规模生产的现代工厂和现代大型公司提供的机会;我们谈论美国的技术时,想到的不是统计上的平均值,而是龙头企业设立的标准值;我们谈论过去半个世纪中新出现的另外两种重要的社会机构——工会和政府管理部门时,也只是把它们作为大企业和大公司的社会产物。总之,只有大企业在自由企业经济体制下的具体组织形式才是具有代表性和决定性的社会经济机构,它为人们树立了典范,决定了他们的行为。”
大公司不仅通过大规模生产为人们提供了生活必需品,而且其组织制度引导了社会中其他企业组织的制度,从而规范着我们绝大多数人的工作和生活状态。大企业在很大程度上甚至承载着我们的社会信仰、精神和希望。正是出于对大企业在现代社会中重要性的认... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 在我亲身经历了探索“中国制造”奥秘的过程后,这些曾经让我觉得西方经济学者未雨绸缪的观点开始变得现实而有意义——中国制造业和高科技产业的崛起的确让西方国家充分警惕,西方经济学者之所以重拾起“惶者生存”之道,是因为他们清醒地意识到与中国竞争将充满冲突和艰辛。
研究的过程对比写作的过程要复杂和困难得多,庆幸的是,这个研究过程玄妙而精彩。我们的研究和那些被我们研究的企业如此吻合:四项“行业先锋”的导入因素首先从这些研究对象的发展历史中得以总结、提炼,接着我们欣喜地看到我们判断的产出因素又被这些企业随后的成长轨迹和成长业绩恰到好处地鉴定。事实上,研究的过程已不再是对历史的研究,而研究成果也不再只是对历史的总结,我们的研究往往是一次又一次对未来... | 400套付费套装书 |
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短短30多年对企业的发展和成长来说实在是太有限了。管理大师德鲁克说,企业的宗旨是创造顾客,而企业的职能是销售和创新;无论是从销售还是从创新的含义来说,许多中国企业至今仍不是完整意义上的企业。与创新的意义相反,这30多年来,晃动在中国企业家眼前的是各个经济大国在各自发展过程中产生的管理理论:在国际管理学科的进程中,20世纪40年代,人际关系训练被看作组织成功的关键;50年代,目标管理被视为解决管理问题的新方法;60年代,分权化成为最佳方法;70年代,企业战略风靡一时;... | 400套付费套装书 |
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本书不是探讨中国企业发展的过去、现在和将来,不是探讨中国企业的困惑和解决的办法,也不是探讨中国的市场规划、消费习惯、法律法规等问题。我们探讨的是在中国经济迅速发展的20多年里造就的卓尔不群的企业,它们在取得非同寻常的骄人业绩的同时,也奠定了各自在中国商业企业领域行业先锋的地位。同时,我们要探讨的也不是这些行业先锋企业本身,而是要找出它们折射出的共性来回答这样几个问题:
·短短10多年的企业发展,是什么力量让它们实现了企业的飞速成长并一直保持着行业先锋的竞争力?
·面对众多的挑战:飞速发展的商业环境、与日俱增的竞争压力、日益增长的市场期望,究竟是... | 400套付费套装书 |
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不可否认,我们研究的这些公司也许经历过困境或是正在摸索如何应对挫折,这些经历无法避免,行业先锋企业往往更善于发挥它们的优势,它们成就的核心在于不断提升和发挥各自的优势,而不是纠正各自的弱点。由此它们比行业内的其他成员更容易展现出引领行业先锋的能力。
附录C回顾和揭示了这些企业的成长业绩。我们再也不能简单地将这些企业... | 400套付费套装书 |
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异议五:这类研究的结论往往是管理业界各种理论的罗列
反驳和说明 这不是一个探讨各类管理课题在中国企业成功应用的研究。我们更愿意看到在实施那些管理理论之前或是同时,企业究竟做了什么,从而令它们摆脱大部分企业所处的低层次上的竞争而迈向先锋的地位。
我们不探讨中国企业成功应用各类管理理论的原因是,当一些企业已经取得某些成功的时候,我们怎么写它,它都是成功的。我们或许可以从管理理论应用的角度总结出很多成功的因素,然而有很多企业走了同样的路,但是它们没有成为先锋,我们不能证明它们没有很好地实施,我们却能确信它们缺少了先锋企业的某些因素,所以仍然在低层次上竞争甚至有些已经失败。
在确立这个... | 400套付费套装书 |
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1999年至今,我们收集了有关5家企业在过去20年的3000余篇文章和20多部著作,这其中主要包括技术、机制以及规划等方面的资料。这些复杂的资料让我们意识到很多情况下经济管理学者更愿意倡导的是管理系统、管理规划、管理机制以及管理结构等,但这些都偏离了我们所要讨论的焦点,即获取可以持续成长的因素。
幸运的是,我们的研究小组成员涵盖了来自经济学... | 400套付费套装书 |
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第三个导入因素:渠道驱动(企业的外部动力)
先锋企业的成长时间往往非常有限,初创阶段还无法掌控自己的品牌引擎,没有品牌还能飞速成长吗?究竟是先有品牌,还是先有先锋企业呢?
中国先锋企业没有效仿国外企业的品牌创造(即使客户还没有机会使用,先将品牌植入人心)和品牌基石的管理方式,没有一意孤行地选择品牌作为市场推广的方式,更多时候,它们愿意服务于自己的分销渠道。这取决于它们对自己在起步阶段的客观认识:既没有社会的正面评价,也无法无中生有地创造出一个被客... | 400套付费套装书 |
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快速反应是20世纪90年代以来随着信息、网络的发展而逐步流行的管理理论,它不但同信息和网络有关,而且与供应链管理、全面质量管理、JIT、客户关系、客户服务等有着更密切的关系,甚至将这些理论都涵盖在内。
同样,10多年前并没有这个名词,行业先锋企业也没有创造出一个达到快速反应的环境和条件。快速反应是从先进企业那里总结出来的,它本身的确非常关键,尤其在信息快速发展的今天,快速反应所涉及的范围包括企业的上游、企业自身和企业的下游,我们必须首先关心它的导入因素,即利益共同体和渠道驱动。
渠道驱动带给企业最有效的市场信息,即回答“对什么快速反应”在应用CRM(客户关系软件)之前甚至是之后,没有什么能比来自于渠道的信息更有效了... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 2002年5月,东京、秋叶原、繁华都市繁华地段的家电大卖场里,海尔在创建的第18年利用三洋的销售渠道销售的第一批家电产品在秋叶原上市,更重要的是海尔产品在日本树立了高价位形象。张瑞敏在《读者新闻》等十几家日本著名媒体前,保持谦虚地微笑,他的讲话内容始终没有离开日本消费者的需求,“产品质量好比是运动会的参赛资格,但只有根据用户的需求不断创新才能拿到名次”。[3]
《财富》杂志2003年精心选择了十几位全球最有代表性的商业领袖作为其系列广告的代言人,柳传志站在落地玻璃窗前,极目远眺,表情坚毅。“一个学生”——印有柳传志照片的广告这样描述这位有影响力的中国商业领导人。他在1984年创办的联想公司先是以IBM、惠普作为学习榜样,然后以联想独... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 事实上,这些英雄领袖从一开始就没有把目标只放在自己的企业里,在他们最初的目标里就已经流露出他们力图处于行业领先的雄心,他们希望能够引领各自所处行业的目标、标准和机会。
在研究过程中我们发现,引领行业的战略指的是:以行业共同利益为前提。
·设立有远见且可达到的目标并为之努力,寻找方法实现他人认为不可能的成就。
·试图成为行业标杆之一,设置衡量成功与否的行为标准并被其他企业借鉴。
·选择方法获取潜在利益,从而将困难或高风险环境转化为机会。
英雄领袖从不放弃从正面积极的角度使自己掌握在行业中取得先锋定位的主动权。海尔集团从20世纪80年代中期开始借助外国技术制造冰箱,张瑞敏致力于将海尔以三个行业战略建设家电行业的先锋。
我们选择质量战略进... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 这让我们认识到很关键的一点:英雄领袖能正确理解市场和外部环境并运用到所有经营活动中,以获取竞争优势。
首先,他们理解客户。
·运用对企业的商务理解与知识,提出新想法并增加价值。
·通过与公司内部及外部发展保持一致,努力实现对顾客及消费需求的理解。
·提出并影响产品及服务质量的改善,从而更好地满足顾客及消费者的需求。
其次,他们理解当前市场。
·深入了解顾客(消费者)的需求和市场发展以开展有效经营活动。
·寻求、解释与传达顾客(消费者)和竞争者的信息以指导经营。
·借助消费者的眼光来评价并完成技术创新和产品改进。
·采用、调整和贯彻创新概念。
杨元庆非常清楚作为IT行业的自主品牌,联想要长足发展的唯一出路就是创新;这里的创新已不再仅仅... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 尽管生意场上,很多深谋远虑的企业领导者在每一次谈判中力争做到将利益扩张到对方利益的最底线,以实现自我利益的最大化,但李东生的做法正好相反:
设定好自己的底线——这是我不能放弃的,所有事情就能化复杂为简单。在这样的谈判中,我很简单,先告诉你我要什么,这是我的底线,你必须在满足我的最基本条件的基础上谈判。
其余股权分别由TCL管理层(25%)、非管理层、非战略投资者的原有其他股东(15.65%)持有。对中国家电行业乃至整个商界而言,TCL已由一个地方政府绝对控股的国有公司悄然演变成地方政府相对控股的多元股权结构的公司。以净资产16亿元、总股本16亿股计算,新组建的股份公司中,管理层拥有25%的股权,也就是4亿元。对于TCL管理团队,李东... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 跨国公司,任正非并没有将它们看成简单而可怕的竞争对手,他认为它们是老师也是榜样:
科学的入口真正是地狱的入口,进去了的人才真正体会得到。基础研究的痛苦是成功了没人理解,甚至被曲解、被误解。当我看到贝尔实验室的科学家的实验室密如蛛网、混乱不堪,不由得对这些勇士肃然起敬。华为不知是否会产生这样的勇士。[2]
对于“发展自己,发展他人”的优势,我们可以这样理解,即带领组织形成不断改进的环境,发展自己以激励他人,发展他人以激励自己,这种能力包括:
(1)要求他人表现
·创造、寻求、期待有竞争力的工作进度,不容忍低标准/差表现。
·通过给予他人更大的经营自主权和机会增强其责任感。
·处理妨碍较好表现的人事问题时干脆果断。
(2)创造不断改进的... | 400套付费套装书 |
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英雄领袖的使命感里渗透着更多的理性和文化,涵盖了精神境界、商业品质和价值取向。在权力、利益与企业长期发展的使命感面前,大部分企业领导者更看重前者,而英雄领袖则在创业伊始就以后者为起点。当企业领导者立志使自己的企业长期发展和实现企业对民族/社会的使命时,他们无论如何不会用事业的代价换取眼前的局部利益。
我们以约玛·奥利拉作为一个必须提及的综合对照人物,以世界领先企业的领导者作为对中国先锋企业领导者的全面参照。奥利拉经营的芬兰诺基亚电信集团公司在十几年内发展成最具竞争力的电信集团之一,而20年前的诺基亚公司背负着造纸、化工、橡胶、电缆等10多个领域的包袱,又受到美国、日本和欧洲本土强大竞争对手的夹击,情况很不乐观。综合来说,诺... | 400套付费套装书 |
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4.引领行业战略的能力往往超过期望价值,这其中以如下的三点为最重要的特征。
(1)设置具有挑战性且维护行业利益的目标并为之努力,高度投入。
(2)寻找方法超越先前标准,参与制定相关的技术、服务标准,成为标准的制定者。
(3)大胆寻找及完善增加价值的方法,全面理解所涉及的机会并设法处理风险。
5.英雄领袖能正确理解市场和外部环境并运用到所有的经营活动中,以获取竞争优势。
第一,他们理解客户。
(1)运用对企业的商务理解与知识,提出新想法和增加价值。
(2)通过与公司内部及外部发展保持一致,努力实现对顾客及消费需求的理解。
(3)提出并影响产品及服务质量的改善,从而更好地满... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 第3章 中国理念,西方标准
究竟怎样管理一家企业呢?每天我们都接受很多新的管理词汇和概念,这么多都是武器吗?都适合吗?无论是营销、市场还是生产、采购好像都是永无休止的循环,在初创阶段和发展阶段,先锋企业是怎样迅速组织与发展它们的管理团队和员工的呢?又是怎样与员工一起控制和实施各种绩效和目标的呢?
在我们的研究中,这些先锋企业给了我们非常充足的管理方式资源,那些深入人心的管理标语以及自成体系的管理制度都令我们尊敬和感悟。我们试图用图3-1来阐述我们所提出的“中国理念,西方标准”。
图3-1 以道示法,太极生两仪
我们要感谢中国丰富的传统文化,这些文化中蕴含了许多经营之道,并且西方国家的许多管理研究者开始研究如何将中国文化有效地与西... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 在研究的过程中,我们收集和整理了这些先锋企业的管理法则,这些“法”在企业的表述和执行过程中都突出应用“移情于法”的管理方式,我们首先深入了解华为的案例,《华为基本法》自然成为我们探究的焦点(见表3-1)。
表3-1 《华为基本法》摘要
资料来源:摘录自外企人才在线www.fesco.com.cn,《华为基本法》,作者:华为基本法编写组。
这是一家企业的法则,在《华为基本法》中我们看到了华为管理层力图完善和达到的各种“标准”,包括团队协作、科技创新、客户满意、人力资源培养、目标利润、快速反应、市场需求、资源最佳配置等。随着任正非把华为从注册资金2万元的小公司领上销售额逾200亿元、利润逾30亿元的电子百强企业道路,他觉得与越来越庞大... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 如果某个市场人员的分数提高了,那么他就会得到一笔较为丰厚的奖励。但如果他的成绩下降了,那么钱伯斯就会从他应该得到的奖金里面毫不留情地扣掉一大笔。这是一个非常简单的制度,却大大提高了思科的客户服务质量。对于思科的员工来说,他们胸牌上明确地指出下一年客户满意度指标是比完成销售额还要重要的事情。[1]
[1] 《南风窗》2001年01期,《为什么是思科》,作者:骆超。
流程与职能
让我一个人造宫殿
很久以前,在一个遥远的国度,大臣收到了王子的指令,必须要在公主来年生日之前造出一座世界上最豪华的宫殿。面对这项巨大的工程,大臣成竹在胸,他认为已经知道如何推进这项工程了。他画下了一个巨大的金字塔形的建造机构并面试了每个部门负责人,又与部门负责... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 但久而久之使得一部分企业主管对控制资源的欲望增强,而主动承担责任和创造投资回报的意识和能力却日益不足。简单粗放的管理办法已无法适应市场环境的变化。[1]
TCL管理层做出了如下决定:集团对下属企业充分授权的同时,有必要建立起对下属企业重大经营决策是否科学合理的评判机制,建立起对下属企业经营管理关键环节的流程监控,从职能导向向流程导向转变。
“让石头浮起来”
海尔将从“职能导向”向“流程导向”迈进的过程称为“实行流程再造”。我们的研究组一共搜集到海尔在过去5年中有关流程再造的资料超过千篇。
对很多中国企业来说,流程再造的过程是一个纯粹实施和执行西方标准的过程。随着互联网和计算机系统软件的发展,企业资源管理随之产生。由于发达国家制定的管... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 流程再造把海尔变成了一个开放系统,“型号经理”可以在海尔这个开放的平台上整合用户资源、人力资源,输入的是用户的抱怨,输出的是用户的满意。2002年,海尔集团开发新产品362个,申请专利652项,平均每个工作日开发1.5件新产品,申报2.6项专利。
“人人都有一个市场,人人都面对一个市场”,实施流程导向中激励各成员共同追求流程的绩效,重视顾客需求的价值。
海尔管理层试图向员工传递,再造整个流程旋转的主动力已不再是过去的行政指令,而是相互间平等的买卖关系、服务关系和契约关系。通过这些关系把外部市场订单转变成一系列内部的市场订单,形成以订单为中心、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节运行的业务链。每个流程、每道工序、每个人的收入来自于自己... | 400套付费套装书 |
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[2] 《大众日报》,2003年9月3日,《海尔“再造”》,作者:吴洪斌。
[3] 人民网www.people.com.cn,2002年7月23日,《海尔再造》,作者:谢然浩,胡考绪,刘成。
[4] 《中国经济时报》,2002年5月31日,《管理纵横:杰克·韦尔奇有什么想法》,作者:宝利嘉。
小结
在本章中,我们先后提到了中西方文化表现在管理方式方面的不同之处,我们看到先锋企业的精辟做法。
·法治与人治的融合。
·严肃执“法”,绝不妥协。
·流程与职能的融合。
移情于法的目的是让制度和标准严格、严肃、持续地实施。如果“法”和“人”... | 400套付费套装书 |
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我们以市场对企业的外部动力作为考虑的起点,戴尔的关键是采取有竞争力的价格和直接掌握终端用户得到了市场拉力,这个拉力让戴尔从静止到起步,市场拉力大于它受到的竞争阻力而产生了巨大的加速度。换句话说,戴尔以直销做品牌,所有知道戴尔的人,无论是否使用戴尔的产品,都知道它是个价廉物美的品牌。这让戴尔没有投资巨大的渠道网络,而是得到一个更大的终端市场。
在几乎是百分之百的世界优秀企业经营经验中,营销上纷繁复杂的策略都是起步和初创阶段的事。它们将绝大多数时间和精力投入品牌基石... | 400套付费套装书 |
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作为渠道型企业,TCL的优势如表4-1所示。
表4-1 TCL的优势
充裕的资金流、完善的信息管理系统、高效的物流运作体系,以及既能驾驭渠道又懂产品的人才队伍,... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 例如,通过一种新的信息系统,联想和核心渠道之间将做到数据共享。一方面,联想可以知道渠道伙伴的各种数据,特别是客户需求信息,以便做好产品调整,满足客户的需求;另一方面,渠道伙伴也可以通过信息系统知道联想现在的产品重点,知道技术和产品方面的发展趋势,以便做好更充分的准备。
一体化还包括战略战术运用层面的一体化。例如,联想将和渠道伙伴一起拜访客户,了解客户需求,而这种拜访和了解又是在不同层面展开的。拿金融体系来说,在北京,联想总部人员将和金融行业的增值代理商一起,拜访工商银行总行,了解在总行这一层面上对IT产品和服务有什么样的需求;在各省会城市,联想大区的客户经理会与相关渠道伙伴一起,拜访各省的工商银行分行,了解需求;在地市,联想的业务代... | 400套付费套装书 |
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合力:闭环的渠道驱动
渠道驱动的核心是让分配好的利益和市场保持源源不断的动力,而渠道的两个核心成员制造商和分销商之间是一种共生关系,成功的渠道建设令双方始终因利益关系而相互依赖和支持。它需要操作的科学性,并运用IT技术的成果,还需要价值链各成员相互之间建立良好的合作伙伴关系。这一切需要的是一个坚强有力的理念,即所经营的产品应有持续稳定/增长的市场,这时,品牌建设起到及时的拉动效应,所产生的市场拉力与渠道推动力成为一个方向上的合力,随着... | 400套付费套装书 |
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第六步,融入市场手段。联想开展了频繁的促销活动形成市场拉力和渠道推力的合力(见表4-2)。
表4-2 1994年起,联想频繁的促销
资料来源:环球咨询信息网www.icinet.com.cn,2003年3月15日... | 400套付费套装书 |
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(6)销售人员直接参与零售店经营活动,经常和顾客接触,对市场变化反应速度加快,市场应变能力增强。
(7)由于和零售商之间长期稳定的关系,营销成本大幅降低。
5.成功的渠道建设令双方始终由于利益关系而相互依赖和支持。
6.对于中国市场,我们需要启用的是“渠道驱动”所代表的“渠道营销”。
7.渠道驱动的图解(见图4-4)。
图4-4 渠道驱动
8.品牌驱动的图解(见图4-5)。
图4-5 品牌驱动
第5章 利益共同体
先锋企业直面市场,精研政府决策,融会民间智慧,这一点在很多世界优秀公司的成长过程中也有体现。而在经济高速发展的中国,企业与政府之间的各种合作,或... | 400套付费套装书 |
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2.受排斥的社会形象
微软中国频频抛出政府公关的绣球,试图以此带动包括XP操作系统、办公套件Office XP的销售额。毕竟,在微软看来,与政府由于有相当数额的政府采购单,利益非常明显,并需要向更好的利益共享方向努力。直到今天,微软在这场浩大的“公关秀”过后,除了在上海等城市小有收获外,在其他地区仍然打不开局面。对此,... | 400套付费套装书 |
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3.与政府利益共享,责任共担
在中国,国有资产由国有资产代表(即国务院)管理,国务院不同意,就无法进行产权变动,因此,国家和上海两级“出资人”对上海地区钢铁工业资产做出战略重组的果断决策,即上海市政府将上钢和梅山钢铁公司的国有资产全数无偿划拨中央,由国务院委托宝钢集团经营,成立上海宝钢集团公司。
“只有放手... | 400套付费套装书 |
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中国的通信市场不是通信产品(比如手机、呼机、电话机)市场,而是通信设备,也就是以手机基站或程控交换机为中心的产品市场。与手机制造销售不同,手机关注的是消费者,而通信设备主要关注的是政府和电信部门,前者与市场运作相关,后者则主要是产品和关系运作。可以想象的是,在这场争... | 400套付费套装书 |
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三井物产株式会社建立于1947年7月,是日本四大综合商社之一,在全球拥有850多家分公司和220多家办事处,拥有一个完备且庞大的销售、采购物流系统和丰富的管理经验。三井物产试图以物流、投资、金融为公司在中国发展的三大支柱,全面打造一个高附加值的企业。三井物产看好中国物流业的发展,正在引进以IT(信息技术)、FT(金融技术)、LT(物流技术)为基础的供应链管理形式,努力实现从综合商社向新型的综合实力型商社的转变。
建立在优势互补合作基础上的合作公司,主要业务可以是钢材加工、销售、仓储管理和配送服务,即根据客户要求,剪切加工... | 400套付费套装书 |
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在将来自外部的利益共同体区分开之后,价值链所涉及的成员对象即与供应链等同,我们通过供应链的模型来分析价值链上的利益合作伙伴关系。在我们谈论链上的伙伴关系时,由于供应链的上下游原理和逻辑都是一致和相通的,我们不对“与供应商的双赢”和“与客户的双赢”分开进行研究。在图5-1中,我们看到,供应链所反映的是一个商业逻辑的循环,每个下游对象与上游成员形成客户关系,上游成员即是下游对象的供应商,并对下游客户的满意度负责。当我们强调“链上的伙伴”,意思显而易见,即供应链的所有成员最终的目的都是面向最终客户群,如果最终用户不满意,供应链上的每个成员的利益都受到影响,因此说,链上的成员之间是必然的伙伴关系。
图5-1 供应链... | 400套付费套装书 |
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(2)先进信息技术的应用。开发先进的信息管理系统,保证数据与信息在整个供应链内各方之间交流通畅;计算机辅助决策支持系统利用这些复杂的信息帮助管理者更好地进行决策并将其在供应链内迅速传递。联想1992年自编了财务系统,1996年采用了利玛的MRP-II系统,1998年又实施了SAP的R/3系统,共涉及77个流程,近4000个参数。[2]
(3)与供应商和顾客共享详细的信息。如售货点信息可电子传输到制造商订单处理系统并与运输公司共享。这使交叉码头成为可能,而货物无须进入仓库。
(4)减少供应商数量。企业以往的做法是对同一零部件采用多家供应... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | (2)以企业自身价值链为研究基础的价值链上的利益共享,包括企业和内部员工、股东,以及与价值链上游的供应商、下游的客户等。
2.我们从宝钢集团联合的过程中,看到政府与企业相互促进作用下共同消除障碍:
(1)当政府行为和企业行为统一到市场选择的共同目标下,政府的推动就不再是“行政干预”而成为一种“放手”和“服务”。
(2)企业的抉择也跳出了体制和观念的禁锢,着眼长远发展。
3.当企业表现出这些重视政府决策的气质时,企业与政府之间可以通过运用每一个可能的工具和方法来确保双方的努力是成功的。
4.从供应链上成员的利益看,最主要的问题在于先锋企业如何带动成员合作共同完成最终用户的需求。
5.先锋企业无不通过实施供应链管理的方式来改善企业与上下... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 优秀的企业领导者在领导企业一段时间后往往能让弱势文化变强大,让零散的文化变系统,让优秀的文化变卓越。
郭士纳与IBM变革
美国《时代》周刊评选出了当今世界50位数字英雄,它这样描述郭士纳:“IBM公司董事长兼首席执行官,现年57岁,被称为电子商务巨子。人们一直认为,郭士纳使IBM公司摆脱了80亿美元财政困境并使其有了60亿美元。其实郭士纳的绝技是把原本死板的IBM公司变成了一个巨大的、在电子商务各方面处于优势并且提供计算机服务的公司。自郭士纳掌权该公司以来,公司的股价上涨了1200%。”[2]
IBM的局面在郭士纳1993年接手时颇为惨淡,1991~1993年,连续3年亏损,当年的亏损额高达80亿美元。当时一本名为“电脑大战”的书中... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 图6-1所描述的是企业文化在企业初创阶段逐步形成的三个作用因素。首先,企业文化不是文化企业,不能用泛文化来看企业文化,更不能拿着文化来套企业,企业文化的产生是先有企业然后才有文化。其次,企业家所形成的企业家文化并不代表企业文化发展的终点[1],企业文化的发展历经企业家个性魅力(企业家文化)→团队个性魅力(团队文化)→企业个性魅力(企业文化)→最终形成的社会个性魅力(竞争性文化)。而作为初创阶段,企业家或者说企业领导者在形成企业文化及带动企业文化向竞争性企业文化的发展中都起到决定性的作用(定位)。
图6-1 企业文化之寻源
企业文化既是企业的核心灵魂也是企业的本质特征,是基于企业家推崇和执行的管理方式产生的团队绩效。从管理方式的角度... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 企业文化寻源之二:推崇和执行的经营管理方式
我们以希望集团按区域划分管理之后独立出的新希望集团作为我们在此研究过程中的讨论案例。刘永好领导的新希望集团在世界经济一体化的今天,始终强调:“跟国际的优势企业比我们还是小学生,既然是小学生我们就要练好基本功,小学生的基本功就是‘加减乘除’。”[4]新希望所定义的企业推崇的经营管理方式是做好市场经济的“加减乘除”,刘永好对此做出非常详尽而充分的定义并领导企业执行推广。
1.“加”就是增加诚信的意思,以及共赢的理念
“我们要取信于我们的客户,取信于我们的员工,取信于政府,只有诚信才能兴企;所谓共赢的理念,就是只有大家共同来做,我们的企业才会发展。我们会跟我们的合作伙伴、跟我们的客户、员工,以及... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 刘永好认为:“这个宗旨原则上是对的,但是随着中国市场经济的进程,随着买方市场的形成,随着人本管理意识的增强,我们的企业宗旨需要落实到我们的客户和员工。”
2003年3月,刘永好在新希望商学院一期给学员授课时对新的企业宗旨做了解释:
与客户共享成功。新希望经过20年的发展,取得了一些成功。但是这些成功或者说我们所做的这些事要得到利才能够使我们的企业有更好的成长。另一方面,我们要在这个社会生存,就需要得到政府的满意、得到消费者的满意。我们要与客户共享成功,要有这样的理念,与员工共求发展。做企业,单靠少数几个人是不可能的。这个共求发展体现在什么地方呢?一是要提高企业经营效益,把企业这个舞台做得更大;二是要给员工发挥潜力、增长能力的机会,让... | 400套付费套装书 |
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我们研究小组将本章的标题命名为“拆开文化的礼物包”,是想对企业文化的产生做一个形象的描述:三个企业文化起源因素构成了企业外化表现的“礼物包”,即在社会经济文化背景中的、企业的领导者以及他所推行和执行的管理方式。打开这个外化的礼物包,文化就像给企业管理层的礼物,蕴藏在这个“礼物包”中。企业文化是由三个起源的因素促成的,在企业成长的初创阶段自然形成,对于企业的领导者和高级管理层,受到顾客及员工认可的企业文化是反馈给管理层的礼物,它将推动管理层取得受到认可的优秀业绩。因此说企业文化形成的核心是认同和共享,没有认同的文化就没有价值,而认同的关键是员工、顾客和社会的参与和共享。我们相信企业文化管理是一种最高境界的管理,一... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | TCL看重企业文化建设,是要把最能推动TCL发展的思想、观念、精神、作风进行总结、提升,使之规范化、系统化,并广泛地为全体TCL人理解、接受,成为其自觉行为。”2000年,为了企业下一步求得更大的发展,TCL重新确定了企业的核心价值观,并系统表述为:企业经营目标是“创中国名牌,建一流企业”,经营宗旨是“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”,企业精神是“敬业、团队、创新”。[2]
[1] 北京同心动力企业文化咨询公司www.cm7158.com,作者:孙兵。
[2] 《销售与市场》,2002年6月28日,《TCL企业文化新说》,作者:李东生。
小结
我们在本章中首先阐述了一家企业的企业文化根源,是企业领导者的思维因果和管... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 这种能力是其他诸多关键能力的核心,是它们的灵魂,是企业真正的核心竞争力。这种核心竞争力具有什么特点呢?它究竟是什么呢?
首先,核心竞争力是一个相对的概念,是同域同期企业之间的相对比较。同域是指各企业的产品有竞争关系的地域。我们在定义企业核心竞争力的时候,如果只注重其绝对的一面,在实践中就会让企业感觉其高不可攀,会以为只有那些高精尖的东西才能成为企业的核心竞争力。实际上,只要在某一时期比同一地域中有竞争关系的其他企业有优势的竞争力,就具备了核心竞争力的要件。
其次,核心竞争力是一个发展的概念,在不同的时期和不同的发展阶段,核心竞争力是不同的。由于企业面对的市场环境不断变化,恒久有效的核心竞争力就不可能存在。这一重要约束条件决定了我们的... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | ·核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值做出关键贡献。
·核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。
显然,这三个特性都反映出核心竞争力的最关键要素是从顾客需求的角度定义企业的核心竞争力。不符合顾客需求、不能为顾客最重视的价值做出关键贡献的能力不是核心竞争力,核心竞争力首先应当是深入理解和准确把握市场和顾客需求的能力。对于这一点,海尔是这么总结的:“与顾客零距离就是与竞争对手远距离。”同时,我们在很多先锋企业的核心竞争力构建过程中看到,先锋企业通过构建自己的核心竞争力向关联性业务进行转移扩散,从而形成良性多元化的格局,这也是核心竞争力形成的战略协同过程。核心竞争力是根植于企业的一系列资源、技能和知识的组合,借助该能力,企业能够根据生... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 入世之后,国际国内市场进一步一体化,引进变得更容易了,但由于宝钢自身的成长,通过引进来获取核心竞争力的客观条件反而不具备了。在受企业发展的大环境影响的各个阶段,上述10个问题的前4个问题是企业管理层需要动态讨论的要点:很显然,随着中国入世,第1个问题中所涉及的“面对的市场在未来有何改变”显得尤其重要。贸易壁垒的取消、分销权的放开,使国外竞争对手的政策弱势不复存在,国内竞争对手也采取同样的引进策略拉近同宝钢的差距,宝钢通过引进技术所形成的核心竞争力正在逐步丧失。
为保持竞争优势,适应跨越式发展需要,宝钢股份在新环境中如何把握当前企业所需的核心竞争力呢?回答第5~7个问题显得非常重要和有效。在原先以技术为中心的核心竞争力受到挑战的情况下... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 事实上,核心产品是核心竞争力的物质体现和市场体现,而发展核心产品会使企业避开在最终产品市场上的激烈竞争,获得可观的“虚拟市场份额”,而且能够绕开在最终产品市场上由于垄断地位而受到的法律和销售渠道等因素的限制,由此获得的收入和经验可以加快核心竞争力的发展。目前国内VCD生产厂家市场大战是最终产品的竞争,而众多厂家却都用的是飞利浦的核心主板这一核心产品,从飞利浦公司的角度看,不管市场上VCD厂家的竞争输赢如何,其核心产品市场份额丝毫不会动摇,甚至还会得到提高,如新的生产厂家订货或者原有产品升级换代。因此只要对核心产品不断开发、创新,就会使企业确立持久竞争优势,而且这种开放性战略还有助于制约竞争对手开发核心技术的激励。
对于企业的核心竞争... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 尤其是在核心竞争力要素的外部获取(在战略联盟中学习)过程中,企业组织的学习能力与学习的深度、广度和速度决定着其外部学习的成效,也决定着其核心竞争力要素的外部获取。即便是企业核心竞争力的培育和提升,没有一个学习型组织的持续学习、积累和创新,也是很难做到的。这就要求企业组织设法成为学习型组织。
在一个学习型组织中,支持其不断学习和创新的组织机制(组织特征)有:
·扁平化网络组织结构,这种组织结构强调决策权的下移和平等的网络交流。
·组织的开放性,信息与资源在企业组织内部共享。
·企业组织中充满亲密合作的伙伴关系。
·以任务为中心的自组织项目团队具有很强的环境适应能力和应变能力。[5]
企业核心竞争力战略意图和战略结构还必须在企业内外(内... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 客观地看,核心竞争力能否转变成竞争优势,取决于相应的转换机制和环境条件能否促进这种转换。因此,在确定变革目标的过程中,还需要对企业的组织结构、流程制度、管理风格、企业文化、资源状况等进行评估,按照是否有利于促进培育和提升企业的核心竞争力,既而向持续竞争优势转化的标准,决定在哪些方面做多大程度的改革。
3.实施变革措施
实际上是解决“怎么变”的问题。在决定“业务组合是否需要变”,以及“在核心竞争力的培育、提升和转换的机制和环境条件上,有哪些方面需要做多大程度的改革”等问题之后,就可以制定和实施具体的变革措施。在这个过程中,变革措施的实施者要对照并修订变革措施,使变革措施的实施最终达到预期的目的;同时,在衡量变革效果中,是否有利于增强和... | 400套付费套装书 |
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2.投资兴建集团专利文献库,加速新产品研发
为了使企业加强自主知识产权产品的开发,掌握更多的核心技术,集团逐步加大了对研发的投入,每年研发经费投入达产品销售收入的3%,集团为加速企业技术开发进程,充分利用国内外专利信息,防止研发中专利侵权,投资30多万元建立了“TCL中外专利信息系统”,该系统涵盖了集团属下各企业... | 400套付费套装书 |
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4.企业核心竞争力绝不是制造一两种产品或提供一两种服务的能力,而是可以满足客户某一类型或近似类型价值需要的能力。
5.按照C.K.普拉哈拉德和加里·哈默尔于1990年《哈佛商业评论》上发表的“公司的核心竞争力”一文中有关企业的核心竞争力的定义,有三个基本特征组成了企业的核心竞争力。
(1)核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能。
(2)核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值做出关键贡献。
(3)核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。
显然,这三个特性都反映出核心竞争力最关... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 当天,这款迈克冷柜就被各国经销商订购。如今这款冷柜已经被美国大零售商希尔思包销,在美国市场占据了同类产品40%的份额。
我们在这则故事里看到海尔从产品设想、设计、生产到销售的整个过程中的快速反应,我们也看到快速反应是一个发生在一系列产品参与对象中间的以市场/顾客价值为导向的过程,企业对市场需求的快速反应可以避免企业错过任何一个创造市场的机会。在我们的研究中,快速反应被作为企业联合其利益共同体,共同尊重市场/顾客及最终用户所需价值的产出结果。我们需要了解以市场/顾客为中心的价值驱动,以及利益共同体对最终用户产生的价值。
成功的快速反应
成功的快速反应是指企业通过与利益共同体的合作,准确把握顾客所需价值,以低成本、高速度满足市场需求和... | 400套付费套装书 |
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在《华为基本法》第九十九条中我们读到:“公司应建立预警系统和快速反应机制,以敏感地预测和感知由竞争对手、客户、供应商及政策法规等造成的外部环境的细微但重大的变化。”我们从这条简明的法则中看到企业应当对来自市场的信息(竞争对手、客户)以及来自其利益共同体(供应商、政策法规)的各种变化信息做出快速反应。在企业酝酿快速反应的模式之前,企业必须首先充分了解市场及顾客的需求,并且必须建立一个可以了解到顾客需求的方式以确保顾客需求成为快速反应的起点。我们以IT行业为例,讨论先锋企业如何了解顾客所需价值。我们知道随着产品同质化趋势越来越明显,服务的概念已经远远超越了机器维修和软件维护的范畴,它贯穿于销售和使用的全过程。于是商品差异化体现... | 400套付费套装书 |
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我们看到4Rs营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。4Rs根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客的互动与双赢。它体现并落实了关系营销的思想。通过关联、关系和反应,提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式,这是一个很大的进步。更重要的是提出了反应机制,反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了原有4Cs中的便利性。另外,“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。追求回报,企业必然实施低成本战略,... | 400套付费套装书 |
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图8-3 太多的企业如同骑在木马上旋转的小孩子一样运行于商品市场中,它们需要积极与主动
资料来源:乔恩·休斯,马克·拉尔夫,比尔·米切尔斯.供应链再造[M].孟韬,张丽萍,译.大连:东北财经大学出版社,2003.
反之当价格处于高点时,也是同样的。市场上会出现另外一种躁动。供应商试图延长供给不足的谣传时间,来人为地维持高价。企业内部人士与交易商企图操纵并控制供应,其结果是... | 400套付费套装书 |
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精益制造满足个性化需求
为满足客户日益增强的个性化需求,CELL生产方式的应用越来越广泛。CELL的含义就是单人操作,一个人完成整台机器的组装、调试工作。采用配餐式的备料生产,且每人一台... | 400套付费套装书 |
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根据海尔的实际情况,SAP先与其合作伙伴EDS为海尔物流本部完成了家用空调事业部的MM(物料管理)模块和WM(仓库管理)模块的实施。SAP于2000年3月开始为海尔设计实施基于协同化电子解决方案mySAP.com的BBP(电子采购平台)项目。经过7个月的艰苦工作,mySAP.com系统下的MM、PP(生产计划与控... | 400套付费套装书 |
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我们在《缔造永恒:具有远见卓识的公司的成功习惯》一书中考察了这类“具有远见卓识的公司”,发现那些能够持续成功的公司都在其远景使命中保证了稳定不变的“企业存在理由”,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界。我们把各种因素共同作用下制定的企业某个时期内的“远景使命”比喻为指引企业行动和力量的灯塔,它是企业发展过程中指引正确方向的重要因素。这种在不断发展的过程中能保持和保证企业最终远景实现的动力正是使一些公司成为精英企业的原因,它们能够适时改造自己,让几代人明确方向保持可观的长期效益。
同样,我们也考察了相当多的中国企业,绝大多数中国企业都毫不犹豫地将自己企业的远景使命定义为“成为世界级的... | 400套付费套装书 |
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价值观是企业领导者对组织设定和确立的重要信条,它代表着企业发展和管理的指导原则,它也是创始人内心深处崇尚的理念与原则,是企业持续发展的源泉。比如,宝洁公司是美国蜡烛制造商威廉·波特(William Procter)与肥皂制造商詹姆斯·甘博(James Gamble)于1837年合资成立的,这是两个具有强烈宗教信仰和道德观... | 400套付费套装书 |
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价值链成员:远景使... | 400套付费套装书 |
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价值链之外成员:提升企业未来前景
孙子认为,战略的最高准则是以势取胜,而不是苛责部下以苦战取胜,这就把“势”提到了指挥艺术的最高峰。他并未给“势”下定义,而是巧借自然现象做比喻,说:“激水之疾,至于漂石者,势也。”意思是说:激流飞下,能够冲走石头,正是因为迅猛的水势所造成的,所以成语中有“势不可当”一说。我们认为价值链之外的成员对于企业正是“造势”者,他们帮助和驱动企业在自己的经营宗旨基础上,提升企业未来的前景。我们可以从实... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 我们试图在图9-2中表达这些行业先锋企业领袖在领导企业实现“国际化”梦想过程中的经历:他们不断发现企业在发展和参与竞争过程中对关键因素(人力、技术、品牌等)的需求,而这必须与企业现状影响下现实的必需的生产力相平衡。他们不断发现企业在市场前景中的各种发展机会,还必须考虑企业现状影响下的合适的市场定位。我们想说明企业领袖在此的关键能力是他们首先尊重自己的梦想,并且坚持通过平衡企业各种资源促成企业在取得平衡的前提下朝着远景使命取得发展。
图9-2 平衡理想与现实
1.远见与现实
1995年10月,华为首次参加日内瓦世界电信展览,这是任正非实现华为国际化的第一步。对于当时毫无名气的华为来说,这样一个动辄成本几百万美元的展会完全只是为了做广... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 我们认为那些能够持续成功的企业都在其远景使命中保证了稳定不变的“企业存在理由”,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界。我们把各种因素共同作用下产生的企业在某个时期内的“远景使命”比喻为指引企业行动的灯塔,它是企业发展过程中指引正确方向的重要因素,在企业应该保留什么样的经营内容、应该如何发展未来前景方面,提供了指南。构思良好的远景使命包括两个主要部分:
·企业领导者推崇的价值观。
·利益共同体推动的企业未来前景。
其中,价值观是企业领导者对组织设定和确立的重要信条,它代表着企业发展和管理的指导原则,也是创始人内心深处崇尚的理念与原则,是企业持续发展的源泉。企业价值链上的成员(员工、供应商、分销商、顾客等)和价值链... | 400套付费套装书 |
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在未来15年中,这些行业先锋企业面临的前景是怎样的?它们应当向什么方向成长?它们应当如何继续成长?
在这部分,我们首先讨论“属于21世纪的企业”特征,通过这些特征,我们可以了解到行业先锋企业应当成长为具备哪些特征的企业。
另外,由于产出和导入因素相互作用,这个周而复始的循环形成和确保了行业先锋企业持续成长。
第10章 本质之光
当我们的研究小组写下中国先锋企业成长过程的时候,中国已经经历了加入WTO后的三年时间。这些年来,中国亮出了真正的起飞姿态:这里同时拥有的巨大市场和廉价而上进的人力,成为世界商业经济领域的首要关注点。开放而活跃的市场以及迈向现代化的牵引力,使人们不再满足于谈论中国的GDP增长率,而... | 400套付费套装书 |
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在原有研究模型的基础上,图10-1要说明的是为了使企业向... | 400套付费套装书 |
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[1] 《环球企业家》,2003年1月总第82期,《2003商业新思维》,作者:鲁娜,宁檬,吴伯凡,申音,贾可。
[2] 新浪网www.sina.com.cn,2003年2月10日,《“只有偏执狂才能生存”在中国是怎样变成病毒的》,作者:吴伯凡。
[3] 新浪网www.sina.com.cn,200... | 400套付费套装书 |
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根据中国加入WTO的有关协议条款,外国企业将首次被允许涉足批发业务。即以往那些被规定只能分销自己产品的零售商和物流公司,将可以分销其他公司的产品,进口商也将有更大的灵活性来决定进口产品通过怎样的批发渠道在中国市场分销。在中国经营多家工厂的跨国公司的... | 400套付费套装书 |
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造就基于创新的企业文化
企业文化的本质是创新,这就使企业不断引导创新,适应变革和鼓励改进,而不是对个人的神化。彼得·德鲁克说:“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”而这不起眼的细节往往就会造就创新的灵感,从而能让一件简单的事物有了一次超常规的突破。德鲁克认为,创新不是那种浮夸的东西,它要做的是某件具体的事,否则所谓的创新只能是一句空话。创新不一定是“以大为美”,却不能掉以轻心于企业活动中的既不相同又相互关联的每一个细节。因此,创新的形成必须通过企业与个人的共同努力,但是企业也可营造适当的环境激励企业内的创新活动。实际上,一个成功的创... | 400套付费套装书 |
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善于体认趋势的快速反应机制
快速反应机制的本质是对趋势的认知能力,对经济环境和市场趋势的认知能力变得比任何时候都宝贵。我们知道新的行当总是比旧的行当带来更多的利润,能够发明一项新技术,然后使之成功产业化,这是大家梦寐以求的快速致富方法。事实也确实是这样,从农业社会到工业社会再到信息社会,在世界范围内审视,后一个社会的首富总是比前一个社会的首富要显得更具财富,而且也更加受到人们的推崇。然而,并非人人都必须经营新产业,一个社会即使再过渡到后信息社会,从粮食到汽车再到IT,还都是一样也不可少的,不可能因为有了计算机,人类就不... | 400套付费套装书 |
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《环球企业家》10周年特刊的主题提示我们,全球化带给这个世界的商业机会和它潜在的威胁同样多。由于21世纪充斥着全球化企业结构的网络特征,从表面上看,似乎掩盖了众多不同地理区域和文化类型的网络结构,为沟通造成了可怕的困难,然而这其中隐藏着许多威胁:一个全球企业的领导者在会议和电子媒介之外还能找到什么样的渠道和自己的员工进行沟通呢?最高组织所确立的“经久不衰”的远景如何能在世界各地保持洞悉消费者消费意愿的能力,又如何能带动世界各地员工的工作动机呢?
井深大在索尼创立初期阐述了索尼公司远景使命的两个关键成分:“我们将迎接技术难题的挑战,并关注那些对社会有重大价值的高精尖技术产品,不管投入多少。我们应该重视能力、工作绩效和个人品质,... | 400套付费套装书 |
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14.企业文化的本质是创新,这就使企业不断引导创新,适应变革和鼓励改进,而不是对个人的神化。
15.“今后的500强企业将是采用创新企业文化和创新文化营销策略的公司。”企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒预言,“最终的竞争优势在于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。”
16.核心竞争力的本质是为产品或服务的消费群体创造价值,这就使竞争优势是基于企业自身创造价值的能力而不仅是联合外在资源。
17.从全球的经济竞争中看,价格和质量已经不能成为核心竞争力,只有创造顾客价值的产品才是企业获利之道。
18.快速反应机制... | 400套付费套装书 |
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企业文化让... | 400套付费套装书 |
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为了保持市场领先地位,有些企业依靠使人眼睛为之一亮的新式设计创造竞争力优势,但那只能实现短期内的市场份额增长,先期的技术投入与短期的市场份额并不能给他们带来预计的利润和持久的竞争力。具有较高利润率的公司往往是那些在产品与流程上不断创新的公司:它们在企业内部的业务流程上不断努力创新,并将这些流程创新系统地应用到跨企... | 400套付费套装书 |
C:\Users\yuan\Documents\400套付费套装书\04-100套\epub\0314. 陈春花最新财经管理系列套装（共16册）.epub | .epub | 13,178,589 | 2025-09-26T19:08:50.343980 | 我们知道强健的企业管理方式将广泛地涉及企业供应链成员间的架构关系、流程改进与创新、技术和人员结构。而在到达这一目标之前,企业必定会经历磨炼或受到打击。柔性的文化令经营战略与商业战略和行业变化的步伐三者结合,以确保企业变革后的运营管理方式的最终执行效果。智慧的企业文化将起到扩展企业间完美合作的作用,涵盖客户需求、科技、行业转型、全球化和商业持续性风险所带来的挑战。企业文化带给企业的关键力量在于为企业内部成员和企业的协作或合作伙伴共同创造类似的文化环境,为企业间的合作发展做好准备,以确保企业自身持续地确定、监测和完善运营管理策略。
[1] 科尔尼www.atkearney.com.cn,《你的运营策略过时了吗》,作者:John Blas... | 400套付费套装书 |
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·更新、更好、更高价值的产品和服务。
·针对个体市场的需求做出量体裁衣的回应。
·新的订单和分销模式交易次数加几倍,而每一笔交易量却减少为几分之一。
·产品的价格不增加,而价值增加。
·无可挑剔的终身服务支持。
让我们看看以下案例[2]:一家西班牙服装零售商在整合设计、生产和供应业务流程以后,能够把新品从开始设计到进入商场的时间缩短到不到两个星期,为公司增加了300多万美元的现金流量和近千万美元的销售增长。在欧洲,一家汽车制造商把一款新车的设计和装配业务转包给第一层供应商,结果既提高了生产速度和灵活性又将成本降低了6%;由于产品成本降低,该车比预计增加了11%的市场份额。在新墨西哥州,一... | 400套付费套装书 |
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快速反应机制令利益共同体成员相互之间必须确立“最佳”合作伙伴。因为最佳合作伙伴一旦选定,剩下的... | 400套付费套装书 |
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第四部分 领先,再领先
2002~2012年,又一个10年过去了,我们更加关心已经领先的企业是否能一直保持行业先锋的竞争力。
在我们关注的企业对象中,一部分企业保持持续的领先,另一部分企业则陷入停滞,更可怕的是一些企业甚至已经消失,保持领先真的是一件不容易的事情。
在本部分中,我们将详细通过中国行业先锋企业的案例阐述继续创造领先的影响因素。
第12章 又一个10年的创造
10年... | 400套付费套装书 |
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在全球商业世界里,几乎所有的中国企业都是所谓的“后来者”。这不仅仅是中国公司参与全球竞争时的一种身份,更是它们要面对的严酷现实。机遇之后是更广阔的市场,也带来了更复杂的考验,大多数企业几乎表现类同,均无法在短时间内成为成熟的跨国公司。踏上国家化长途跋涉之路后,很多企业发现国内市场上那些要求较高、价格敏感的客户以及国内挑战性较强的分销环境,更有助于企业培养自身的独特能力。于是,以联想为首的大多数企... | 400套付费套装书 |
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2010年,海尔从传统的“正三角”转变为“倒三角”组织,形成以自主经营体为基本创新单元的扁平化节点闭环... | 400套付费套装书 |
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任正... | 400套付费套装书 |
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关于对组织力量的理解,任正非对华为人所赋予的公平原则、利益共享,甚至对华为下游供应商们,任正非都会在危难时期承诺“绝不让利益共同体吃亏”,“我不知道我们的路能走多好,这需要全体员工的拥护,以及客户和合作伙伴的理解与支持。我相信由于我的不聪明,引出来的集体奋斗与集体智慧,若能为公司的强大、为祖国、为世界做出一点贡献,20多年的辛苦就值得了”[2]。... | 400套付费套装书 |
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2004~2007年,TCL在国际化征程中的经历让李东生及其管理团队遭遇了重大的挫折。这几年中,李东生的个人声誉从顶峰跌到了谷底,也就是在这几年,李东生对自己产生了怀疑,在身体上和精神上承受了巨大的压力。在过去的十多年里,TCL团队在中国市场上几乎没有打过规模稍大一点儿的败仗,可以称得上是一支“常胜之师”,然而在... | 400套付费套装书 |
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图12-3 TCL 2002~2012年销售额的增长情况
接受失败并面对现实:
·放弃非商业思维的决策带来盲目乐观和急功近利的思... | 400套付费套装书 |
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联想一方面在中国市场精耕细作,远远超越竞争对手,另一方面在国际市场积累了诸多宝贵经验。联想不但在全球范围内战胜了原来的老牌国际巨头,而且在供应链管理、渠道整合、多元文化融合、国际化管理模式探索等方面进行了深入的尝试,积累了成功的经验。特别重要的一点是,联想无论处在何种业务状态下,始终能够坚定不移地执行既定战略,在公司遇到困难的情况下也没有丝毫动摇。
2012年7月,联想集团董事长杨元庆如是说:“是不是做粮食的就永远只做粮食?不一定。他还可以搞粮食深加工。是不是生产电脑的就永远只是卖电脑?当然也不是,可以利用自己的优势生长出新的基因来。... | 400套付费套装书 |
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2012年伊始,美国总统奥巴马在国情咨文中强调,为了让美国经济“基业长青”,美国必须重振制造业,并表示将调整税收政策,鼓励企业家把制造业重新带回美国。欧洲和日本也认识到制造业转移造成产业空心化将使经济萎缩,因此要着力扭转制造业流失的局面,这就是所谓的“再工业化”。
1980年,美国引入“再工业化”的概念,试图恢复美国制造产业的生产能力。美国此次提出“再工业化”,其目的是要继续保持在制造业价值链的高端位置和全球制造业的领先地位,通过“再工业化”推动美国经济结构和产业结构调整,增加美国民众的就业机会和消费能力... | 400套付费套装书 |
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