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부모없이 아이들만 입장 가능한가요?	불가능합니다.
일요일도 해요?	네.
아무때나 가도 돼요?	1,2,3회 있으며 회차별 2시간 이용 가능합니다.
어디서 예약해요?	금천구 육아종합지원센터에서 가능합니다.
육아종합지원센터 지금 운영하는지 궁금해요. 서울시 금천구요. 언제 다시 열어요? 금천구에 몇개 있어요? 독산동에 있는건 위치가 어디에요? 부모없이 아이들만 입장 가능한가요? 일요일도 해요? 아무때나 가도 돼요? 어디서 예약해요? 알겠습니다.	네 더 궁금한 점 없으시면 상담 종료하겠습니다.
지금 도서관 운영하나요?	거주지역이 어떻게 되시나요?
서울시 금천구요.	네 현재 운영합니다.
열람도 되나요?	열람 가능합니다.
독산1동에서 제일 가까운 도서관이 어디에요?	해오름 작은도서관이 독산1동에 있습니다.
몇시까지 운영이에요?	평일 10시부터 20시입니다.
주말은 휴관이에요?	네 그렇습니다.
주말에도 운영하는데는 어디있어요?	금천구립금나래 도서관 있습니다.
주말에 몇시까지 해요?	종합자료실은 9시부터 22시까지입니다.
어린이 자료실도요?	어린이 자료실은 9시부터 17시입니다.
지금 도서관 운영하나요? 서울시 금천구요. 열람도 되나요? 독산1동에서 제일 가까운 도서관이 어디에요? 몇시까지 운영이에요? 주말은 휴관이에요? 주말에도 운영하는데는 어디있어요? 주말에 몇시까지 해요? 어린이 자료실도요? 알겠습니다.	네 더 궁금한 점 없으시면 상담 종료하겠습니다.
구청에서 아이 장난감 빌리는게 있다고 해서요.	네 거주지가 어디신가요?
서울시 금천구요.	네 나누리장난감도서관있습니다.
지금 운영하나요?	현재 사용 중단되었습니다.
가입도 운영재개해야 할 수 있나요?	네 서류와 이용료 지참하시어 방문하셔야 합니다.
이용료 얼마예요?	일반회원의 경우 10,000원입니다.
대여기간은요?	준회원 7일, 정회원 14일입니다.
준회원, 정회원은 뭐예요?	준회원이 5회 연속 연체 및 파손 없이 반납할 경우 정회원으로 승급됩니다.
빌릴 거 뭐 있어요?	장난감, 도서, DVD 등이 있습니다.
한번에 몇개나 빌려요?	준회원은 장난감 1점, 도서 및 DVD 1점, 정회원은 2점씩입니다.
구청에서 아이 장난감 빌리는게 있다고 해서요. 서울시 금천구요. 지금 운영하나요? 가입도 운영재개해야 할 수 있나요? 이용료 얼마예요? 대여기간은요? 준회원, 정회원은 뭐예요? 빌릴 거 뭐 있어요? 한번에 몇개나 빌려요? 네 알겠습니다.	네 더 궁금한 점 없으시면 상담 종료하겠습니다.
지금 국립중앙박물관 관람 가능한가요?	네?코로나로 인해 사전 예약제로 운영하고 있습니다.
몇 시간 간격으로 예약 하는데요?	30분 간격으로 예약하고 있습니다.
몇 명이요?	30분당 175명까지 가능합니다.
관람시간 제한도 있나요?	없습니다.
운영시간이 어떻게 되죠?	10시부터 18시입니다.
그럼 마지막 예약 시간이 몇시예요?	17시입니다.
관람비는 얼마예요?	상설전시관은 무료입니다.
어디서 예약해요?	국립중앙박물관 홈페이지에서 가능합니다.
회원가입 해야 하나요?	네 그렇습니다.
지금 국립중앙박물관 관람 가능한가요? 몇 시간 간격으로 예약 하는데요? 몇 명이요? 관람시간 제한도 있나요? 운영시간이 어떻게 되죠? 그럼 마지막 예약 시간이 몇시예요? 관람비는 얼마예요? 어디서 예약해요? 회원가입 해야 하나요? 네 알겠습니다.	네 더 궁금한 점 없으시면 상담 종료하겠습니다.
용산에 가볼 만한 박물관 있나요?	국립중앙박물관, 국립한글박물관, 전쟁박물관 등이 있습니다.
전쟁박물관 일요일에도 문 여나요?	네 월요일 휴무입니다.
실내인가요, 실외인가요?	실내, 실외 모두 있습니다.
운영 시간이 어떻게 돼요?	9시30분부터 18시입니다.
주차장 있나요?	네 있습니다.
유료인가요?	네 30분에 3000원입니다.
주차비가 비싼데, 가까운 역은 어디에요?	삼각지역입니다.
몇 번 출구요?	11번 출구입니다.
네 알겠습니다.	더 궁금한 점 있으신가요?
용산에 가볼 만한 박물관 있나요? 전쟁박물관 일요일에도 문 여나요? 실내인가요, 실외인가요? 운영 시간이 어떻게 돼요? 주차장 있나요? 유료인가요? 주차비가 비싼데, 가까운 역은 어디에요? 몇 번 출구요? 네 알겠습니다. 아니요, 없어요.	네 즐거운 하루되세요.
지금 경북궁 야간관람 가능한가요?	네 가능합니다.
이용 시간이 어떻게 돼요?	오후 7시부터 9시30분입니다.
월요일 휴무인가요?	화요일 휴무입니다.
입장료는 얼마인가요?	3000원입니다.
5세 어린이도 입장료 내나요?	만 24세 이하 청소년은 무료입니다.
그럼 몇 세가 요금을 내는 거예요?	만 25세에서 만 64까지와 외국인은 입장료 냅니다.
입장 마감은 몇시인가요?	17시입니다.
그때 들어가면 다 둘러볼 수 있나요?	개인별로 차이가 있겠지만 다 둘러 볼 수 있는 시간입니다.
안에서 음식 섭취 가능한가요?	가능하나, 마스크 착용하셔야 합니다.
지금 경북궁 야간관람 가능한가요? 이용 시간이 어떻게 돼요? 월요일 휴무인가요? 입장료는 얼마인가요? 5세 어린이도 입장료 내나요? 그럼 몇 세가 요금을 내는 거예요? 입장 마감은 몇시인가요? 그때 들어가면 다 둘러볼 수 있나요? 안에서 음식 섭취 가능한가요? 네 알겠습니다.	네 더 궁금한 점 없으시면 상담 종료하겠습니다.
저소득층 학생 온라인학습 무료 지원에 대해서 알고 싶어요. 지원 가능한 대상이 어떻게 되나요?	네. 고객님. 잠시만 기다려 주십시오. 온라인학습 무료 지원은 초중고등학교 재학생 중 저소득층 학생이라면 누구나 신청 가능합니다.
저소득층 기준이 정확히 어떻게 되나요?	네. 구체적으로 기초생활수급자 및 차상위계층 초중고교생(교육급여 수급대상)이 대상입니다.
그렇군요. 초등학생도 가능하네요.	네. 초등학생은 6월부터 지원대상에 포함되었습니다.
그럼. 어떤 것들이 지원되나요?	EBS 교육콘텐츠, 디지털교과서, e학습터, 사이언스올, 엔트리, 커리어넷, 에듀에이블, 위두랑이 무료로 지원됩니다.
많은 것들이 지원되는군요. EBS 교육콘텐츠가 어떤게 있나요?	EBS 고교, 중학, math, English, 반디, Play가 있습니다.
이걸 어떻게 무료로 이용한다는 거죠?	스마트폰을 통해 이러한 사이트를 데이터 걱정 없이 이용할 수 있는 부가서비스를 무료로 지원합니다.
아.. 데이터를 무료로 지원해주는 거군요.	네. 그렇습니다.
어떻게 신청하나요?	가입하고 있는 통신3사 고객센터를 통해 별도의 서류 제출 없이 간편하게 부가서비스 가입을 신청하실 수 있습니다.
저소득층 학생 온라인학습 무료 지원에 대해서 알고 싶어요. 지원 가능한 대상이 어떻게 되나요? 저소득층 기준이 정확히 어떻게 되나요? 그렇군요. 초등학생도 가능하네요. 그럼. 어떤 것들이 지원되나요? 많은 것들이 지원되는군요. EBS 교육콘텐츠가 어떤게 있나요? 이걸 어떻게 무료로 이용한다는 거죠? 아.. 데이터를 무료로 지원해주는 거군요. 어떻게 신청하나요? 부가서비스 명칭이 뭔가요?	네. KT와 LGU+는 EBS 데이터 안심 옵션, SKT는 EBS 데이터 팩을 신청하시면 됩니다. 저소득층 이동통신 요금감면을 받고 있지 않은 학생은 요금감면도 함께 제공합니다.
자동차세 납부 방법에 대해서 문의하고 싶어요. 자동차세는 언제 부과되나요?	자동차세는 연세액을 2회로 분할하여 6월과 12월에 각각 부과됩니다. 연세액이 10만원 미만인 경형 승용차, 승합차, 화물자동차의 경우 매년 6월에 연세액이 한꺼번에 부과됩니다.
자동차세 연납 제도라는 게 뭔가요?	네. 자동차세 연세액을 일시에 신고, 납부하면 연세액의 10%를 공제한 금액으로 납부하는 제도를 말합니다.
아무때나 신고, 납부가 가능한가요?	1월, 3월, 6월, 9월에 신고, 납부가 가능하십니다.
자동차세 선납신청은 어떻게 하나요?	위택스 홈페이지(www.OOOO.go.kr)나 모바일 앱(스마트 위택스)을 통해 신청이 가능하며, 지자체 자동차세 담당부서에 방문 또는 전화로도 신청할 수 있습니다.
신용카드 납부도 가능한가요?	네. 가능합니다.
타인 명의의 납부도 할 수 있나요?	네. 해당 경우 신용카드 소유주의 공인인증서가 필요합니다.
자동차세 선납을 신청하고 납부하지 않으면 불이익이 있나요?	자동차세 선납을 신청한 후 납부 기간 내에 납부하지 않으면 자동차세 정기분 부과시 공제 전 세액으로 정상 부과되므로 불이익은 없습니다.
자동차세 선납을 통해 공제혜택을 받기 위해서는 매년 선납 신고를 해야 하나요?	1월에 자동차세를 연납한 납세자는 다음연도 1월에 관할 지자체에서 10%가 공제된 고지서를 보내주므로 매년 신고할 필요는 없으며, 신고 후 납부를 하지 않으면 신고가 취소되어 다음연도에 별도로 신고를 해야 합니다. 다만, 3월, 6월, 9월에 자동차세를 선납 하려면 매년 신고·납부가 필요합니다.
만약 자동차를 팔게 되면 선납한 세금을 환급받을 수 있나요?	네. 자동차를 매각하신 후 위텍스 홈페이지, 모바일 앱을 통해 환급 신청을 하실 수 있으며 세무부서를 방문하거나 전화 또는 팩스로도 신청하실 수 있습니다.
자동차세 납부 방법에 대해서 문의하고 싶어요. 자동차세는 언제 부과되나요? 자동차세 연납 제도라는 게 뭔가요? 아무때나 신고, 납부가 가능한가요? 자동차세 선납신청은 어떻게 하나요? 신용카드 납부도 가능한가요? 타인 명의의 납부도 할 수 있나요? 자동차세 선납을 신청하고 납부하지 않으면 불이익이 있나요? 자동차세 선납을 통해 공제혜택을 받기 위해서는 매년 선납 신고를 해야 하나요? 만약 자동차를 팔게 되면 선납한 세금을 환급받을 수 있나요? 네. 알겠습니다. 감사합니다. 자동차 범칙금이 나왔는데 이의신청이 가능한가요?	네. 이의신청 가능하십니다.
어디에 이의신청을 할 수 있나요?	관할경찰서에 직접 방문하시거나 경찰청교통민원24 사이트에서 이의신청이 가능하십니다.
인터넷으로 이의신청하려면 홈페이지 회원가입을 해야 하나요?	공인인증서나 브라우저 인증서로 로그인 하시거나 디지털원패스 아이디로 로그인하실 수 있습니다.
디지털원패스가 뭔가요?	네. 하나의 아이디로 본인이 선택한 인증수단을 사용하여 안전하고 편리하게 여러 전자정부 서비스를 이용할 수 있는 인증 서비스입니다. 전자정부 서비스 이용 시 웹사이트마다 아이디를 일일이 기억할 필요 없이 하나의 디지털원패스 아이디를 통해 여러 전자정부 서비스들을 이용할 수 있습니다.
그렇군요. 하나 만들어 두면 편하겠네요. 로그인 하고 나서 어떻게 이의신청을 할 수 있나요?	민원신청-범칙금 탭에 들어가셔서 이의신청 대상 목록 중 위반장소를 클릭하시면 이의신청 등록 페이지로 이동합니다.
네. 안내해 주셔서 감사합니다.	혹시 더 문의하실 사항이 있으십니까?
이의신청이 가능한 기한이 있나요?	발부일자로부터 10일 이내에 신청하셔야 합니다.
신청시에 어떤 내용을 입력해야 하나요?	관할경찰서를 선택하신 후 신청사유와 연락가능한 시간, 연락처 등을 입력하시면 됩니다.
친절한 답변감사합니다.	또 다른 문의사항 있으신가요?
어디에 이의신청을 할 수 있나요? 인터넷으로 이의신청하려면 홈페이지 회원가입을 해야 하나요? 디지털원패스가 뭔가요? 그렇군요. 하나 만들어 두면 편하겠네요. 로그인 하고 나서 어떻게 이의신청을 할 수 있나요? 네. 안내해 주셔서 감사합니다. 이의신청이 가능한 기한이 있나요? 신청시에 어떤 내용을 입력해야 하나요? 친절한 답변감사합니다. 아뇨 없습니다. 과태료가 나왔는데 이의신청이 가능한가요?	네. 이의신청 가능하십니다.
어디에 이의신청을 할 수 있나요?	관할경찰서에 직접 방문하시거나 경찰청교통민원24 사이트에서 이의신청이 가능하십니다.
인터넷으로 이의신청하려면 홈페이지 회원가입을 해야 하나요?	공인인증서나 브라우저 인증서로 로그인 하시거나 디지털원패스 아이디로 로그인하실 수 있습니다.
디지털원패스가 뭔가요?	네. 하나의 아이디로 본인이 선택한 인증수단을 사용하여 안전하고 편리하게 여러 전자정부 서비스를 이용할 수 있는 인증 서비스입니다. 전자정부 서비스 이용 시 웹사이트마다 아이디를 일일이 기억할 필요 없이 하나의 디지털원패스 아이디를 통해 여러 전자정부 서비스들을 이용할 수 있습니다.
그렇군요. 하나 만들어 두면 편하겠네요. 로그인 하고 나서 어떻게 이의신청을 할 수 있나요?	민원신청-과태료.법인신청 탭에 들어가셔서 이의신청 대상 목록 중 위반장소를 클릭하시면 이의신청 등록 페이지로 이동합니다.
네. 안내해 주셔서 감사합니다.	혹시 더 문의하실 사항이 있으십니까?
이의신청이 가능한 기한이 있나요?	통지일자로부터 60일 이내에 신청하셔야 합니다.
신청시에 어떤 내용을 입력해야 하나요?	관할경찰서를 선택하신 후 신청사유와 연락가능한 시간, 연락처 등을 입력하시면 됩니다.
친절한 답변감사합니다.	또 다른 문의사항 있으신가요?
어디에 이의신청을 할 수 있나요? 인터넷으로 이의신청하려면 홈페이지 회원가입을 해야 하나요? 디지털원패스가 뭔가요? 그렇군요. 하나 만들어 두면 편하겠네요. 로그인 하고 나서 어떻게 이의신청을 할 수 있나요? 네. 안내해 주셔서 감사합니다. 이의신청이 가능한 기한이 있나요? 신청시에 어떤 내용을 입력해야 하나요? 친절한 답변감사합니다. 아뇨 없습니다. 안녕하세요. 공무원 비리신고 하려고 합니다.	네 전화주신 분 어떻게 되시나요?
익명으로 신고 가능하죠?	네 가능하십니다. 신고대상 행위에 대해 여쭤봐도 될까요?
금품 수수 관련 입니다. 신고 가능한거죠?	네 가능하십니다. 서울특별시 부조리 신고 및 보상금 지급에 관한 조례에 따르면 공무원등이 업무와 관련하여 금품을 수수하거나 향응을 제공받는 행위시 신고대상으로 하고 있습니다.
신고방법 알려주세요	신고방법은 방문, 우편, 팩스, 서울시 홈페이지 이용하시면 됩니다.
우편으로 하겠습니다.	그럼 신고자의 인적사항과 신고취지 및 이유를 기재한 문서와 신고대상과 금품 수수의 증거를 함께 제출해주세요
네 알겠습니다. 우편으로 보낼 주소 어딘가요?	서울시 0구 000길 OO(서소문동OO) 서소문청사 0동 감사관[공익제보센터]로 보내주시면 됩니다.
네. 제 신원은 보호되는거죠?	물론입니다. 제보자님께 해가 가지않도록 비리신고제도를 운영하고 있고 보호 제도를 마련하고 있습니다.
네 그럼 믿고 용기내겠습니다.	네 제보자님의 용기있는 행동 감사드립니다. 깨끗한 사회구조 개선에 힘쓰겠습니다.
익명으로 신고 가능하죠? 금품 수수 관련 입니다. 신고 가능한거죠? 신고방법 알려주세요 우편으로 하겠습니다. 네 알겠습니다. 우편으로 보낼 주소 어딘가요? 네. 제 신원은 보호되는거죠? 네 그럼 믿고 용기내겠습니다. 혹시 보상금도 지급될 수 있나요?	신고 내용이 사실로 확인된 경우 서울시는 신고자에게 공직자 부패행위 신고 보상금을 지급하고 있습니다.

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