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아 그럼 접수하고 결과는 언제쯤 받아볼 수 있을까요?	접수일로부터 90일 이내에 결정서를 받아 볼 수 있습니다.
90일이요? 너무 오래걸리는데.. 그 사이에 처리과정을 확인할 수 있나요?	네. 가능하십니다. 인터넷 홈페이지의 이의신청 조회 메뉴 통해서 진행과성 확인하실 수 있으세요
아.. 그렇군요 제가 처음이라서요.. 그럼 이의신청 접수 후에 제가 신청한 것은 어떻게 조회를 해야하나요?	나의 사건 조회는 응답소 홈페이지의 지방세 이의신청 메뉴에서 신청조회 클릭 후 조회 가능하십니다. 또 다른 문의사항 있으신가요?
아 혹시, 제가 이의신청 기한이 곧 만료인데 증빙서류를 바로 첨부하지 못할거같아서요. 이럴경우 어떻게 해야할까요?	그런경우 이의신청서만 인터넷으로 접수하시고 입증자료는 추후 우편을 통해서 보내주시면 되세요.
감사합니다. 그럼 우편으로 보낼게요. 주소 좀 알려주시겠어요?	서울특별시 0구 000길 OO 서울시청 서소문청사 O동 O층 세제과 이의신청 담당 입니다.
친절한 답변감사합니다.	또 다른 문의사항 있으신가요?
이의신청 기한이 어떻게 되는데요? 아 그럼 접수하고 결과는 언제쯤 받아볼 수 있을까요? 90일이요? 너무 오래걸리는데.. 그 사이에 처리과정을 확인할 수 있나요? 아.. 그렇군요 제가 처음이라서요.. 그럼 이의신청 접수 후에 제가 신청한 것은 어떻게 조회를 해야하나요? 아 혹시, 제가 이의신청 기한이 곧 만료인데 증빙서류를 바로 첨부하지 못할거같아서요. 이럴경우 어떻게 해야할까요? 감사합니다. 그럼 우편으로 보낼게요. 주소 좀 알려주시겠어요? 친절한 답변감사합니다. 아뇨 없습니다.	감사합니다. 좋은 하루 보내십시오.
안녕하세요. 공무원 부패신고 하려고 합니다.	네 전화주신 분 어떻게 되시나요?
익명으로 신고 가능하죠?	네 가능하십니다. 신고대상 행위에 대해 여쭤봐도 될까요?
부정청탁 관련 입니다. 신고 가능한거죠?	네 가능하십니다. 서울특별시 부조리 신고 및 보상금 지급에 관한 조례에 따르면 부당 이이글 위하여 다른 공무원의 공정한 직무수행을 저해하는 청탁행위 시 신고대상으로 하고 있습니다.
신고방법 알려주세요	신고방법은 방문, 우편, 팩스, 서울시 홈페이지 이용하시면 됩니다.
우편으로 하겠습니다.	그럼 신고자의 인적사항과 신고취지 및 이유를 기재한 문서와 신고대상과 부패행위의 증거를 함께 제출해주세요
네 알겠습니다. 우편으로 보낼 주소 어딘가요?	서울시 0구 000길 OO(서소문동OO) 서소문청사 O동 감사관[공익제보센터]로 보내주시면 됩니다.
네. 제 신원은 보호되는거죠?	물론입니다. 제보자님께 해가 가지않도록 부패신고제도를 운영하고 있고 보호 제도를 마련하고 있습니다.
네 그럼 믿고 용기내겠습니다.	네 제보자님의 용기있는 행동 감사드립니다. 깨끗한 사회구조 개선에 힘쓰겠습니다.
안녕하세요. 공무원 부패신고 하려고 합니다. 익명으로 신고 가능하죠? 부정청탁 관련 입니다. 신고 가능한거죠? 신고방법 알려주세요 우편으로 하겠습니다. 네 알겠습니다. 우편으로 보낼 주소 어딘가요? 네. 제 신원은 보호되는거죠? 네 그럼 믿고 용기내겠습니다. 사회에 큰 변화가 오겠죠?	물론입니다. 감사합니다.
안녕하세요. 저 자격증 취득한 거 신청하려구요	자격증 취득이 몇년도 이신가요?
2018년도 입니다.	2018년도에 취득한 자격증이 2개 있으신데 어떤것을 신청하시나요?
둘다 받고싶은데, 하나로 합쳐서 받을 수 있나요?	네 가능하십니다.
그럼 하나로 합쳐서 신청할께요.	네. 상장형과 수첩형 두 가지중 선택해주세요.
수첩형으로 받겠습니다. 금액은 어떻게 되나요?	3,300원에 우편료 2,400원 추가되십니다.
직접 수령하러가도되나요?	네. 문의주신 번호로 안내가면 수령하시러 방문하시면 됩니다.
네. 그렇게 할께요. 그럼 3,300원만 결제하면 되나요?	네. 결제도와드릴까요?
어떤 방식이 있나요?	가상계좌로 입금하시거나, 수령하실때 현장결제도 가능하십니다.
가상계좌 부탁드릴게요.	네. 이 번호로 문자 남겨드렸습니다.
안녕하세요. 저 자격증 취득한 거 신청하려구요 2018년도 입니다. 둘다 받고싶은데, 하나로 합쳐서 받을 수 있나요? 그럼 하나로 합쳐서 신청할께요. 수첩형으로 받겠습니다. 금액은 어떻게 되나요? 직접 수령하러가도되나요? 네. 그렇게 할께요. 그럼 3,300원만 결제하면 되나요? 어떤 방식이 있나요? 가상계좌 부탁드릴게요. 감사합니다. 안녕하세요. 저 장학생 문의 좀 드리려구요.	네 말씀하세요.
제가 홈페이지에서 충남인재육성재단 장학생 모집 선발 공고문을 확인했거든요.	네 현재 모집중입니다.
혹시 충남 한울타리 장학생이랑 희망드림 장학생이랑 중복 선발 가능한가요?	아니요. 중복선발은 배제하고 있습니다.
아 그렇군요.. 그럼 한울타리 장학생 관련 질문좀 드릴게요. 장학생 신청기간이 어떻게 되나요?	신청기간은 9월 3일부터 24일까지 입니다.
신청방법은 어떻게 하면 되죠?	신청방법은 충남인재육성재단에 개인정보 입력하시고 신청하시면 되세요.
네. 그런데 제가 충남으로 전입기간이 1년이 채 안되었는데 신청가능할까요?	네 가능하십니다. 접수 마감일까지 전입기간 1년미만인 대학생 대상으로 진행하고 있습니다.
아 다행이네요 감사합니다. 마지막으로 질문 하나만 더 드릴게요. 장학금액은 얼마나되죠?	1인에 200만원 입니다.
아~ 이게 지급이 현금으로 되는가요?	선발대상자 분 개인 계좌번호로 입금될 예정입니다.
제가 홈페이지에서 충남인재육성재단 장학생 모집 선발 공고문을 확인했거든요. 혹시 충남 한울타리 장학생이랑 희망드림 장학생이랑 중복 선발 가능한가요? 아 그렇군요.. 그럼 한울타리 장학생 관련 질문좀 드릴게요. 장학생 신청기간이 어떻게 되나요? 신청방법은 어떻게 하면 되죠? 네. 그런데 제가 충남으로 전입기간이 1년이 채 안되었는데 신청가능할까요? 아 다행이네요 감사합니다. 마지막으로 질문 하나만 더 드릴게요. 장학금액은 얼마나되죠? 아~ 이게 지급이 현금으로 되는가요? 그렇군요. 네 친절히 안내해주셔서 감사합니다.	감사합니다. 감사합니다 무엇을 도와드릴까요?
저희집 앞에 시끄러운차들이 과속하면서 지나가는데 신고할 수 없을까요?	차량번호 불러주실수 있나요?
아뇨 저 집 20층이라 여기서 번호는 안보이죠.	그럼 신고는 불가능하십니다.
아니 한두번이 아닌데 너무 불편해서 못살겠어요. 그럼 여기 과속카메라좀 달아주실 수 있나요?	절차에 따라 민원 접수해주시면 교통과에서 협의 후에 카메라 설치 진행 되실꺼에요.
민원은 제가 지난달에도 넣었는데 아직도 해결안된거같아요.	아무래도 예산확보와 기타 사항들을 고려하고 결정되는것이기에 신속하게 진행되지않는점 양해바랍니다.
거기 과속카메라 달면 벌금으로 오히려 예산 충당가능할꺼같은데요.	네 불편을 드려 죄송합니다. 민원 접수 하시면 신속하게 처리 도와드리겠습니다.
그리고 여기 사고도 종종나서 카메라가 꼭 필요할 거같아요.	말씀하시는 곳 위치 말씀해주시겠습니까?
오송역 4번 출구앞 4거리요.	네 확인되셨습니다. 그곳은 현재 협의 후 설치 진행중이라고 확인되어집니다.
아 그럼 언제쯤 설치될까요?	이달 말 쯤에 설치완료 예정이라고 합니다.
저희집 앞에 시끄러운차들이 과속하면서 지나가는데 신고할 수 없을까요? 아뇨 저 집 20층이라 여기서 번호는 안보이죠. 아니 한두번이 아닌데 너무 불편해서 못살겠어요. 그럼 여기 과속카메라좀 달아주실 수 있나요? 민원은 제가 지난달에도 넣었는데 아직도 해결안된거같아요. 거기 과속카메라 달면 벌금으로 오히려 예산 충당가능할꺼같은데요. 그리고 여기 사고도 종종나서 카메라가 꼭 필요할 거같아요. 오송역 4번 출구앞 4거리요. 아 그럼 언제쯤 설치될까요? 오 다행이네요. 감사합니다.	네 감사합니다.
서울시민체육센터 참여하고싶습니다. 수영 클래스 들을 수 있나요?	현재 코로나로 인해 수영은 진행하고 있지않습니다.
그럼 지금 할 수 있는 운동은 뭐가 있나요?	헬스와 요가 가능합니다.
요가 비용이 얼마인가요?	한 달에 10만원 입니다.
수업은 매일 있나요?	수업은 월, 수, 금 주 3회 진행되고 있습니다.
시간대는 어떻게 되나요?	오전 9시, 11시, 오후 3시, 6시, 9시 총 5번 수업 진행되고 있습니다.
시간대 수업은 아무때나 참여 가능한가요?	아니요. 시간대별로 수강신청을 해주셔야 합니다.
수강신청은 어떻게 하나요?	서울시민체육센터 홈페이지에서 매달 21일부터 수강신청을 받고있습니다.
아 그럼 다음주 월요일이면 수강신청 하겠네요?	네. 선착순으로 진행되니 참여원하시면 서둘러 신청해주시기 바랍니다.
네 감사합니다. 혹시 미리 준비해야할 것은 없나요?	개인 수건이랑 마실물 정도 준비하시면 될꺼같네요.
서울시민체육센터 참여하고싶습니다. 수영 클래스 들을 수 있나요? 그럼 지금 할 수 있는 운동은 뭐가 있나요? 요가 비용이 얼마인가요? 수업은 매일 있나요? 시간대는 어떻게 되나요? 시간대 수업은 아무때나 참여 가능한가요? 수강신청은 어떻게 하나요? 아 그럼 다음주 월요일이면 수강신청 하겠네요? 네 감사합니다. 혹시 미리 준비해야할 것은 없나요? 네 감사합니다.	감사합니다.
배드민턴장 예약하고 싶습니다.	어느날짜에 원하시나요?
9월 20일이요.	현재 9월 20일은 예약이 꽉 차있습니다.
아 그럼 21일은요?	21일은 저녁7시, 저녁 8시 두 코트 예약가능하십니다.
저녁 7시로 예약할께요.	네 예약자분 성함이랑 연락처 남겨주세요
000. 000-000-0000입니다.	네. 이 번호로 예약내역 보내드렸습니다.
네 잠시만요. 네! 왔네요 확인했습니다. 혹시 예약변경하려면 어떻게 하죠?	예약변경은 전날 오후6시 이전까지만 미리 연락을 주시면 되세요.
만약에 그때 취소 못하고 못갈 경우 패널티가 있나요?	네. 노쇼가 2번이상 누적될 경우 다음 이용시에 제한이 있으세요.
네. 주의하겠습니다. 아 혹시 거기에 정수기 비치되어 있나요?	네 체육관 안에 정수시설이 2개 비치되어있습니다.
배드민턴장 예약하고 싶습니다. 9월 20일이요. 아 그럼 21일은요? 저녁 7시로 예약할께요. 000. 000-000-0000입니다. 네 잠시만요. 네! 왔네요 확인했습니다. 혹시 예약변경하려면 어떻게 하죠? 만약에 그때 취소 못하고 못갈 경우 패널티가 있나요? 네. 주의하겠습니다. 아 혹시 거기에 정수기 비치되어 있나요? 자판기도 있나요?	죄송하지만 자판기는 구비되어있지 않습니다.
탁구장 예약하려고 전화드렸어요.	네 어느날짜로 예약 도와드릴까요?
9월 20일 저녁 시간대 가능한가요?	네 탁구대 1세트가 남아있습니다. 예약해드릴까요?
한개밖에 없나요? 6명이 갈껀데..	네.. 예약이 꽉찬상태입니다. 21일 7시는 어떠신가요? 2개 예약가능하세요
아 그날은 안될꺼같은데.. 22일은 예약 될까요?	네 22일도 예약가능하세요.
아 그럼 제가 친구들하고 상의해보고 다시 전화드릴게요.	네 그렇게 해주세요.
아 그냥 일단 예약해놓을께요 불안해서..	네 예치금 1만원씩 총 2만원 입금해주시면 됩니다.
네 계좌번호 불러주시면 바로 입금할게요,	농협 000-000-000000 서울시민체육센터 앞으로 송금부탁드립니다.
네 바로 입금했습니다.	네 확인했습니다.
탁구장 예약하려고 전화드렸어요. 9월 20일 저녁 시간대 가능한가요? 한개밖에 없나요? 6명이 갈껀데.. 아 그날은 안될꺼같은데.. 22일은 예약 될까요? 아 그럼 제가 친구들하고 상의해보고 다시 전화드릴게요. 아 그냥 일단 예약해놓을께요 불안해서.. 네 계좌번호 불러주시면 바로 입금할게요, 네 바로 입금했습니다. 감사합니다. 안녕하세요 풋살장 예약좀 하려고 하는데요.	네 예약하실 날짜 말씀해주세요
9월 20일로 할께요.	20일은 A타입이랑 C타입 예약가능하신데 어떤걸로 도와드릴까요?
어떤 차이가 있죠?	A타입은 20인 이하, C타입은 30인 초과 인원을 수용합니다.
A타입으로 예약할께요. 네. 혹시 경기 후에 거기서 배달음식좀 시켜먹어도 되나요?	저희 시설내에서는 음식물 반입이 안되십니다.
아 그렇군요. 물같은것도 안될까요?	물, 음료는 반입가능하세요.
네 알겠습니다. 하나더 질문이 있는데요, 요즘 해가 짧아져서.. 혹시 몇시쯤 조명이 켜지나요?	5시부터 조명은 켜지는것으로 알고있습니다.
네 감사합니다. 거기 공 대여도 되죠?	네 현장에서 바로 대여 가능하세요.
와.. 진짜 서울시 최고네요!	이용후에 뒷정리 부탁드립니다.
9월 20일로 할께요. 어떤 차이가 있죠? A타입으로 예약할께요. 네. 혹시 경기 후에 거기서 배달음식좀 시켜먹어도 되나요? 아 그렇군요. 물같은것도 안될까요? 네 알겠습니다. 하나더 질문이 있는데요, 요즘 해가 짧아져서.. 혹시 몇시쯤 조명이 켜지나요? 네 감사합니다. 거기 공 대여도 되죠? 와.. 진짜 서울시 최고네요! 네 당연하죠! 저기요! 이거 등본뽑는 기계가 작동이 안되네요	어떤거 말씀하시나요?
저 지금 00도서관 안에 있는 등본출력기계로 등본뽑으려고 하는데 안되요.	네 제가 도와드리겠습니다. 첫 페이지 보이시나요?
네 보여요.	거기서 등본 버튼을 누르세요
눌렀습니다.	그럼, 필요하신 장 수를 누르세요
네. 지금까지는 잘 돼요.	그러세요. 그럼 다음으론 개인정보 거기에 바로 입력해보세요.
네 잠시만요.. 다 됐습니다.	그럼 오른쪽 아래쪽에 지문인식을 하는곳이 있어요, 거기에 엄지손가락을 갖다 대보시겠어요?
네. 아까도 여기서 계속 안되라고요.	지금은 잘 되시나요?
아뇨 지금도 안되요.	한번 엄지를 뗏다가 입김을 불어보시고 다시 시도해보시겠어요?
하.. 오! 이제 되네요!	네 그럼 바로 출력 가능하실껍니다.
저 지금 00도서관 안에 있는 등본출력기계로 등본뽑으려고 하는데 안되요. 네 보여요. 눌렀습니다. 네. 지금까지는 잘 돼요. 네 잠시만요.. 다 됐습니다. 네. 아까도 여기서 계속 안되라고요. 아뇨 지금도 안되요. 하.. 오! 이제 되네요! 네 감사합니다. 안녕하세요. 저 다가구 혜택 문의좀 드리려구요.	네 무엇을 도와드릴까요?
음. 제가 기사를 통해서 원래 자녀 3인이상 받던 혜택을 올해부터 2인만 되도 받을 수 있다고 하더라고요. 맞나요?	네. 맞습니다. 현재 협의 진행중이라 아마 내달부터는 적용되실 수 있으실거에요.
아 정말요? 감사합니다.	네 혹시 아이키움수당에 대해서 알고계신가요?
아뇨 그건 처음들어봐요.	이 정책도 다음달 부터 진행되는건데 기존에 12개월 아기 기준으로 매달 10만원씩 지원하던게 36개월 아기까지 확대되었어요.
와! 그럼 저희 아기도 해당되는거네요?	현재 몇개월인가요?
이제 막 30개월 됐습니다.	네 그럼 해당되시니까 신청기간에 맞춰서 신청 꼭 해주세요.
신청기간이 어떻게 되죠?	잠시만요. 신청기간은 이번달 말까지네요.
와 운이 좋네요.	네 처음 문의주신 2인 자녀 지원사업도 확정되는대로 안내 고지가 우편으로 갈꺼에요.
저 최근 이사를 해서 주소 변경 가능할까요?	네 주소 불러주시면 바로 수정해드릴게요.
음. 제가 기사를 통해서 원래 자녀 3인이상 받던 혜택을 올해부터 2인만 되도 받을 수 있다고 하더라고요. 맞나요? 아 정말요? 감사합니다. 아뇨 그건 처음들어봐요. 와! 그럼 저희 아기도 해당되는거네요? 이제 막 30개월 됐습니다. 신청기간이 어떻게 되죠? 와 운이 좋네요. 저 최근 이사를 해서 주소 변경 가능할까요? 네 서울시 00동 000아파트 0000호 입니다.	네 수정되었습니다.
안녕하세요. 유기동물 복지 관련 문의드리려구요.	네 담당자분으로 연결도와드릴게요.
네 감사합니다 .	전화받았습니다. 무엇을 도와드릴까요?
아 요즘 저희 집 근처에 고양이가 새끼를 낳은거같은데 생명이 위태로워보여서요. 혹시 이 아이들을 위해 지원해주는 거 있나요?	정확한 위치 알려주시면 저희 직원이 나가서 담당 병원으로 인계해드릴거에요.

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