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네, 안내해주세요.	베이직코스는 청년 포털 홈페이지에서 온라인으로 신청할 수 있습니다. 신청자를 대상으로 무작위 전산 추첨을 통해 최종 참여자를 선발합니다.
어떤 내용으로 진행되나요?	자기탐색을 위한 진로 코칭 및 서울 외 지역에서 머무르며 경험을 쌓는 등 다양한 프로그램이 준비되어 있습니다.
청년인생설계학교에 대해 소개해주세요. 누가 참여할 수 있나요? 어떻게 신청할 수있나요? 네, 안내해주세요. 어떤 내용으로 진행되나요? 알겠습니다. 신혼희망타운이 궁금해요.	무엇이 궁금하신가요?
꼭 신혼부부가 아니더라도 참여가 가능하다고 들었어요. 대상자가 어떻게 되나요?	신혼부부와 예비신혼부부, 한부모가정입니다.
얼마나 지원해주나요?	분양형과 임대형에 따라 다릅니다.
둘 다 알려주세요.	분양형의 경우, 연1.3%의 고정금리로 최장 30년간 집값의 70%를 지원해줍니다. 임대형의 경우, 최저 연1.2%로 최장 10년간 임차보증금의 80%까지 지원해드립니다.
신혼희망타운의 장점은 뭔가요?	스마트홈 기술을 적용하여 미세먼지를 저감해줍니다. 또한, 에너지 절감, 화재?범죄 예방 등 안전하고 쾌적한 주거환경 조성합니다.
주택은 어떤 식으로 공급하나요?	공공분양형으로 공급합니다. 또한, 주택의 일부를 장기임대주택으로 혼합공급하여 신혼부부의 자금 여건에 맞는 주택유형을 선택하실 수 있도록 도와드립니다.
주택입지는 어떻죠?	기존택지 활용 및 신규택지 개발을 통해 교통이 편리하고 주거여건이 좋은 도심 내외에 개발할 예정입니다.
꼭 신혼부부가 아니더라도 참여가 가능하다고 들었어요. 대상자가 어떻게 되나요? 얼마나 지원해주나요? 둘 다 알려주세요. 신혼희망타운의 장점은 뭔가요? 주택은 어떤 식으로 공급하나요? 주택입지는 어떻죠? 좋은 정보 감사합니다.	네, 지금까지 상담원 000이었습니다.
서울청년인재는 뭔가요?	청년들에게 꼭 필요한 정책을 만드는데에 도움이 되는 인재들을 모으는 제도입니다.
어떤식으로 교육하죠?	서울시정에 참여하고자 하는 청년들을 모집하여 시정참여활동을 더 잘할 수 있도록 역량 강화프로그램을 제공합니다.
지원가능한 사람은 누구인가요?	서울시에 거주하거나 서울을 기반으로 활동 중인 만 19세～39세 청년입니다.
서울청년인재가 되기 위한 자격이나 조건이 있나요?	서울청년인재가 되기 위한 특별한 자격이나 조건은 없습니다. 다만 법령이나 서울시 조례에서 요구하는 기준에 따라 서울청년인재 등록 후 위원회에 위촉되는 단계에서 특별한 자격이나 조건이 요구될 수 있습니다.
서울청년인재로 등록되면 어떤 기회가 주어지나요?	서울시의 중요한 정책을 결정하는 각종 위원회에 위원으로 위촉될 수 있습니다. 예를 들어, 학자금대출이자지원심의위원회에 위촉이 되실 경우 대학생 학자금대출 이자지원 대상을 대학원생으로 늘리거나 하는 등의 결정에 참여할 수 있게 됩니다.
서울시 위원회 활동 외에 서울청년인재가 할 수 있는 일이 뭐가 있을까요?	서울청년인재는 올해부터 시작하는 새로운 정책입니다. 서울시 청년청의 다양한 네트워크를 활용하여 각종 청년들이 참여할 수 있는 기회를 제공하고자 노력하고 있습니다.
서울시 위원회에서는 어떤 일들을 하나요?	서울시 위원회는 서울시에서 결정되는 중요한 정책을 자문·조정·심의·의결하는 기능을 합니다.
서울청년인재는 뭔가요? 어떤식으로 교육하죠? 지원가능한 사람은 누구인가요? 서울청년인재가 되기 위한 자격이나 조건이 있나요? 서울청년인재로 등록되면 어떤 기회가 주어지나요? 서울시 위원회 활동 외에 서울청년인재가 할 수 있는 일이 뭐가 있을까요? 서울시 위원회에서는 어떤 일들을 하나요? 알겠습니다. 안녕하세요.	안녕하세요? 무엇이 궁금하신가요?
제가 취준생인데요. 취업에 대해 객관적으로 멘토링 해주실 분이 있을까요?	취업관련 정보가 필요하시군요? 그러시다면 서울시 일자리 카페를 추천해드립니다.
서울시 일자리 카페요?	네, 취업을 준비하는 청년층에게 최신 일자리 정보, 다양한 취업프로그램, 스터디룸 무료대여 등 취업을 위한 종합서비스를 제공합니다.
취준생이면 무조건 이용 가능한가요?	취업을 준비하는 만39세 이하 청년이라면 누구나 이용하실 수 있습니다.
어떻게 이용하나요?	서울 일자리포털사이트에 접속하셔서 각 카페별 운영프로그램을 확인하신후, 온라인 및 전화로 신청해주시면 됩니다.
일자리 카페는 어디에 있나요?	종로나 신촌을 비롯한 서울시 곳곳 청년 밀집지역에 위치하고 있습니다. 자세한 사항은 홈페이지를 참고하시면 됩니다.
이력서나 자소서도 봐주나요?	네, 그렇습니다. 뿐만 아니라 면접용 메이크업 특강 및 이력서용 사진촬영등 취업과 관련된 모든 활동들을 지원해드립니다.
거기 연락처가 어떻게 되죠?	OOO-OOO-OOO입니다.
제가 취준생인데요. 취업에 대해 객관적으로 멘토링 해주실 분이 있을까요? 서울시 일자리 카페요? 취준생이면 무조건 이용 가능한가요? 어떻게 이용하나요? 일자리 카페는 어디에 있나요? 이력서나 자소서도 봐주나요? 거기 연락처가 어떻게 되죠? 네, 감사합니다. 안녕하세요.	안녕하세요? 무엇이 궁금하신가요?
제가 다음주에 면접보러 가는데요. 정장이 필요하거든요.	취업날개 서비스 말씀하시는 건가요?
그게 정장 빌려주는 건가요?	네, 취업을 준비하는 청년을 대상으로 면접에 꼭 필요한 정장을 무료로 빌려주는 서비스입니다.
그럼 그게 맞나보네요. 어떻게 이용하죠?	우선 서울일자리포털에 로그인 하신 후 취업날개서비스를 클릭해주시기 바랍니다. 예약하기를 누르신 뒤, 간단한 개인정보를 입력하신 후 정장대여업체 및 예약일시를 선택하시면 문자로 예약내역이 전송됩니다.
정장대여업체는 어디에 있나요?	신촌과 건대입구, 왕십리 세 군데에서 운영하고 있습니다.
업체 찾아가서 예약문자 보여주면 되는 건가요?	신분증을 가지고 예약일에 정장대여업체로 방문하신 후, 안내데스크에서 문자로 전송된 등록번호를 말씀하시면 되십니다.
제가 다음주에 면접보러 가는데요. 정장이 필요하거든요. 그게 정장 빌려주는 건가요? 그럼 그게 맞나보네요. 어떻게 이용하죠? 정장대여업체는 어디에 있나요? 업체 찾아가서 예약문자 보여주면 되는 건가요? 반납은 어떻게 하나요?	3박4일 이내에 반납하시거나 택배로도 반납이 가능합니다.
물어보고 싶은게 있는데요?	네, 무엇을 도와드릴까요?
공공기관에서 인턴처럼 일 해볼 수 있는 방법이 있을까요?	네, 가능합니다.
어떻게 하면 되죠?	서울형 뉴딜 일자리 프로그램을 이용하시면 가능합니다.
그게 뭔가요?	공공서비스를 하나의 일자리로 발전시켜 활동함으로써 서울 시민의 생활에 도움을 주고, 참여자에겐 안정적 일자리에 취업할 수 있는 경험을 제공하는 서비스입니다.
어떤 사람이 참여할 수 있나요?	18세 ~ 39세 이하의 서울 거주 시민으로 실업 또는 정기소득이 없는 사람이라면 지원 가능하십니다.
어떻게 이용할 수 있나요?	뉴딜일자리 각 사업별 모집 공고를 참조하여 신청하실 수 있습니다.
모집공고는 어디서 보나요?	서울시청 홈페이지에서 분야별 정보, 경제로 들어가 확인하시거나 서울시청 홈페이지 통합 검색창에서 ‘뉴딜일자리’로 검색하시면 됩니다.
홈페이지 주소는 어떻게 되나요?	http://job.seoul.go.kr/에 접속하시면 되십니다.
이걸로 일하면 돈은 얼마나 받나요?	2020년 생활임금 적용하여 시급 10,530원으로, 월 최대 220만원까지 받으실 수 있습니다.
물어보고 싶은게 있는데요? 공공기관에서 인턴처럼 일 해볼 수 있는 방법이 있을까요? 어떻게 하면 되죠? 그게 뭔가요? 어떤 사람이 참여할 수 있나요? 어떻게 이용할 수 있나요? 모집공고는 어디서 보나요? 홈페이지 주소는 어떻게 되나요? 이걸로 일하면 돈은 얼마나 받나요? 최대 얼마나 근무가 가능하죠?	최대 23개월간 근무 가능하시며 유급휴가 사용도 가능하시고 풀타임인지 파트타임이신지도 선택 가능합니다.
안녕하세요. 취업때문에 걱정되서 연락드렸는데요.	안녕하세요? 무엇을 도와드릴까요?
서울시에 믿고 갈 수 있는 괜찮은 직장 정보를 찾고 싶은데 좀처럼 안나와서요. 어떻게 하면 좋을까요?	그러시다면 서울 일자리 포털사이트를 이용해보심을 추천드립니다.
서울 일자리 포털이요?	네, 일자리를 위해 필요한 정보를 찾고 싶을때 제일 먼저 검색해 보세요. 구직자의 상황에 맞춘 다양한 채용정보, 정책정보, 교육정보 등을 제공하고 지원해드립니다.
어떻게 지원해주죠?	직종별/지역별/기업분류별/공공일자리/아르바이트 등의 일자리 정보를 제공합니다. 또한, 서울시 및 서울시 산하기관에서 진행하는 취업교육 및 기술교육 등을 알려드립니다.
우와, 정말 다양한 서비스를 제공해주네요?	이뿐만이 아니라, 일자리 카페, 면접 정장 대여 서비스, 구직등록, 구인등록과 상담과 안내 등 일자리에 대한 실질적인 지원을 받을 수 있도록 연계됩니다.
그럼 여기에서 제가 원하는 직장 정보를 찾을 수 있고 덤으로 취업 교육도 받을 수 있다는 거네요?	네, 맞습니다.
안녕하세요. 취업때문에 걱정되서 연락드렸는데요. 서울시에 믿고 갈 수 있는 괜찮은 직장 정보를 찾고 싶은데 좀처럼 안나와서요. 어떻게 하면 좋을까요? 서울 일자리 포털이요? 어떻게 지원해주죠? 우와, 정말 다양한 서비스를 제공해주네요? 그럼 여기에서 제가 원하는 직장 정보를 찾을 수 있고 덤으로 취업 교육도 받을 수 있다는 거네요? 전화해보길 잘했네요 바로 이용해봐야겠어요.	도움이 되셨다니 다행입니다.
안녕하세요.	네, 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
제가 기술 교육을 받고 싶은데요… 알아보니 일반 학원같은 곳은 너무 비싸서요…	교육비가 부담이 되시는군요? 그러시다면 서울시 기술교육원을 추천해드립니다.
서울시 기술교육원이요?	네, 서울시에 총 4개가 있구요. 이 기술교육원은 취업과 창업으로 바로 통하는 실습위주의 기술교육을 무료로 제공하고 있습니다.
제가 나이가 좀 많은데 저 같은 사람도 신청할 수 있나요?	나이 때문에 지원하지 못하실까 걱정되시는 군요? 만 15세이상의 서울시민과 서울시에 등록된 외국인 등 비진학·미취업 청년과, 중장년 구직자 등 취업이나 창업을 희망하는 서울시민이 지원할 수 있습니다.
오! 그렇군요? 어떻게 신청하면 되는거죠?	매년 상반기와 하반기 정기 모집기간과 과정별로 실시하는 수시 모집기간에 각 기술교육원 홈페이지를 통한 온라인 접수와 각 기술교육원 방문 접수가 가능합니다. 서류전형과 면접심사를 통해 교육훈련생을 선발하며, 선발된 분에 한해 무료 기술교육을 실시합니다.
안녕하세요. 제가 기술 교육을 받고 싶은데요… 알아보니 일반 학원같은 곳은 너무 비싸서요… 서울시 기술교육원이요? 제가 나이가 좀 많은데 저 같은 사람도 신청할 수 있나요? 오! 그렇군요? 어떻게 신청하면 되는거죠? 좋은 정보 감사합니다. 바로 신청해보죠.	네, 무엇이 궁금하신가요?
육아를 하다보니 경력단절이 되서요. 새로 일 할 수 있는 곳이 있을까요?	경력단절때문에 고민이시군요? 여성 새로 일하기 센터를 이용하시면 도움이 되실듯 합니다.
그 곳에서는 무엇을 하죠?	육아나 가사 등으로 경력이 단절된 여성을 대상으로 직업상담, 취업 연계, 사후관리 등 종합적인 취업지원서비스 제공해드립니다.
참 유용하네요! 어떻게 참여할 수 있나요?	여성 새로 일하기 센터 홈페이지에서 신청이 가능하십니다.
취업을 위해 어떤 프로그램을 할 수 있나요?	분야별 배울 수 있는 프로그램의 종류가 다양하여 홈페이지에서 자세한 내용이 확인 가능합니다.
컴퓨터 관련 수업도 있나요?	네, 컴퓨터 뿐만 아니라 회계, 요리, 디자인 등 많은 프로그램이 있으니 홈페이지를 참조바랍니다.
교육 신청도 홈페이지에서 할 수 있죠?	네, 그렇습니다.
육아를 하다보니 경력단절이 되서요. 새로 일 할 수 있는 곳이 있을까요? 그 곳에서는 무엇을 하죠? 참 유용하네요! 어떻게 참여할 수 있나요? 취업을 위해 어떤 프로그램을 할 수 있나요? 컴퓨터 관련 수업도 있나요? 교육 신청도 홈페이지에서 할 수 있죠? 알겠습니다.	감사합니다. 지금까지 상담원 000이었습니다.
안녕하세요. 창업을 하고 싶어서 연락드렸는데요.	네, 무엇이 궁금하신가요?
무료로 창업 교육을 하는 곳도 있나요?	네. 있습니다.
어디서 무료로 창업 교육을 진행하나요?	소상공인 창업아카데미에서 무료로 창업교육을 진행하고 있습니다.
대상자는 누구인가요?	창업을 준비하는 창업예정자와 소상공인을 대상으로 운영하고 있습니다.
어떤 것을 배우나요?	창업을 위한 기본 소양을 다지기 위해 ‘창업 기초 지식?이론’과 ‘업종별 창업 실전 내용'에 대해 주로 배우게 될 것입니다.
직접 센터로 가서 들어야 하나요?	온라인 및 오프라인으로 교육이 가능하므로 꼭 센터에 가서 듣지 않으셔도 됩니다.
어디서 신청하면 되나요?	서울시 소상공인 창업아카데미 홈페이지에 접속하셔서 신청하시면 되십니다.
홈페이지 주소가 어떻게 되나요?	edu.seoulsbdc.or.kr로 입력하시거나 검색창에 서울시 소상공인 창업아카데미로 검색하셔도 들어가실 수 있습니다. 기타 궁금하신 사항은 아카데미 연락처 02-OOO-OOOO으로 연락하시면 친절하게 응대해 드릴 것입니다.
안녕하세요. 창업을 하고 싶어서 연락드렸는데요. 무료로 창업 교육을 하는 곳도 있나요? 어디서 무료로 창업 교육을 진행하나요? 대상자는 누구인가요? 어떤 것을 배우나요? 직접 센터로 가서 들어야 하나요? 어디서 신청하면 되나요? 홈페이지 주소가 어떻게 되나요? 알겠습니다.	감사합니다.
안녕하세요. 제가 창업을 생각하고 있는데요.	네, 어떤 점이 궁금하신가요?
창업 후 경영은 어떻게 해야 하나요?	경영방법에 대해 궁금하시다면 청년창업꿈터를 소개해드리겠습니다.
청년창업꿈터는 무엇을 하는 곳인가요?	사업 준비 및 초기 단계의 청년창업가들에게 주거와 업무를 함께 해결할 수 있는 공간을 제공해드립니다. 또한, 다양한 사업지원서비스를 통해 오로지 사업과 사업아이템에만 집중할 수 있도록 도와드립니다.
제가 아직 창업은 하지 않았는데 지원받을 수 있나요?	네, 물론입니다. 예비창업가 및 창업 3년 이내인 초기 청년창업가이시라면 입주지원이 가능하십니다.
청년창업꿈터를 어떻게 이용할 수 있나요?	입주기업 구성원과 관계자이실 경우, 연중무휴로 언제든 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
혹시 외부 이용도 가능한가요?	외부에서 청년창업꿈터 내에있는 공용시설을 사용하고자 하시는 경우, 운영사무실에 연락주시면 검토 후 이용가능합니다.
외부이용 인원 제한도 있나요?	네, 외부이용은 창업과 관련된 목적, 행사에 한하여 평일 일과 중 20명 이내로 제한하고 있습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시다면 청년창업꿈터 운영사무실로 연락해주시기 바랍니다.
안녕하세요. 제가 창업을 생각하고 있는데요. 창업 후 경영은 어떻게 해야 하나요? 청년창업꿈터는 무엇을 하는 곳인가요? 제가 아직 창업은 하지 않았는데 지원받을 수 있나요? 청년창업꿈터를 어떻게 이용할 수 있나요? 혹시 외부 이용도 가능한가요? 외부이용 인원 제한도 있나요? 네, 알겠습니다. 안녕하세요.	네, 무엇을 도와드릴까요?
마음이 맞는 사람들이랑 같이 살고 싶은데요. 혹시 서울시에서 지원해주는 제도가 있나요?	공동체주택을 추천드립니다.
공동체주택이 뭔가요?	말슴하신 것 처럼 쉐어하우스라고 생각하시면 되십니다.
아아. 그럼 거기서 살면 제 방도 따로있고, 공용공간도 따로 있고 그런거 맞죠?	네, 맞습니다.
청년만 들어가서 살 수 있나요?	아니요. 누구나 참여는 가능하지만, 입주 유형에 따라 세부 입주 기준이 다를 수 있습니다.
입주 유형이 어떻게 다른가요? 거주자 특성에 따라 분류가 되는데요?	안내해드릴까요?
네, 부탁드려요.	목적, 직업, 취미, 세대 이렇게 크게 4가지로 나눌 수 있습니다 목적에는 육아나 노인돌봄, 다문화 등이 있고, 직업은 배우나 예술가등, 취미는 악기나 그림등, 세대는 청년 신혼부부나 세대혼합형이 있습니다.
마음이 맞는 사람들이랑 같이 살고 싶은데요. 혹시 서울시에서 지원해주는 제도가 있나요? 공동체주택이 뭔가요? 아아. 그럼 거기서 살면 제 방도 따로있고, 공용공간도 따로 있고 그런거 맞죠? 청년만 들어가서 살 수 있나요? 입주 유형이 어떻게 다른가요? 거주자 특성에 따라 분류가 되는데요? 네, 부탁드려요. 유용한 정보 감사합니다. 나머지는 홈페이지에서 직접 찾아보겠습니다.	그러실 경우 이사시기 불일치 보증금 대출이라는 제도가 있는데요. 알려드릴까요?
네, 알려주세요.	기존 임대주택 집주인으로부터 보증금을 반환받지 못한 상황에서 새로운 곳의 임차주택을 계약한 세입자 지원을 소개해 드리는 제도입니다. 대상자는 기본적으로 임차기간 중 계약종료일 전에 이사시기 불일치로 임차 보증금을 돌려받지 못한 경우, 새롭게 이사 가는 임차주택 보증금이 3억원 이내의 세입자이고요.
어떻게 이용하나요?	전월세보증금지원센터에 전화 또는 방문해 상담을 받은 후 절차에 따라 신청하시면 됩니다. 기존 보증금을 받지 못한 임차주택의 임대차계약 종료일 전에 신청을 완료하셔야 하시구요.
대출하게되면 돈은 언제 들어오나요?	대출금 지급에 따르는 기간은 3주정도 소요됩니다. 다만, 주말과 공휴일을 제외해야 하므로 여유를 가지고 신청해야합니다.
돈은 언제까지 상환하면 되죠?	대출상환은 보증금을 받는 즉시 하는 것을 원칙으로 합니다.
대출 한도액은 얼마인가요?	최대 1억 8천만원까지 지원이 되며, 계약금의 경우 5천만원까지 가능합니다
이율은 얼마나 되죠?	이율은 1.8%입니다. 전월세보증금지원센터에 문의하시면 더 자세한 내용을 아실 수 있으실 겁니다.
네, 알려주세요. 어떻게 이용하나요? 대출하게되면 돈은 언제 들어오나요? 돈은 언제까지 상환하면 되죠? 대출 한도액은 얼마인가요? 이율은 얼마나 되죠? 알겠습니다. 안녕하세요?	네, 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
제가 사회초년생인데요. 제 집을 마련할 수 있을까요?	서울시 행복주택사업을 이용하신다면 내집마련의 꿈도 이루실 수 있으실 겁니다.
서울시 행복주택사업이요?	네, 공공임대주택을 주변시세보다 저렴한 가격으로 제공합니다.
와! 그거 좋네요! 누가 신청할 수 있나요?	청년, 신혼부부 등 주거취약계층이 신청할 수 있습니다.
어떻게 신청하면 되나요?	기존 청약 신청하시는 것 처럼 신청해주시면 되십니다.
최대 얼마까지 거주가 가능한가요?	청년이시라면 6년까지 거주하실 수 있습니다.
재계약도 되나요?	가능하긴 하지만 전체 거주 기간은 10년을 초과하실 수 없으십니다. 다른 궁금하신 사항이 있으신가요?
제가 사회초년생인데요. 제 집을 마련할 수 있을까요? 서울시 행복주택사업이요? 와! 그거 좋네요! 누가 신청할 수 있나요? 어떻게 신청하면 되나요? 최대 얼마까지 거주가 가능한가요? 재계약도 되나요? 아뇨, 이제 없습니다.	감사합니다.

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