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안녕하세요? 신혼부부를 위한 주택지원이 있는지 궁금해서 연락드렸어요?	안녕하세요? 신혼부부 주택지원이 궁금하셔셔 연락주셨군요?
와! 그렇군요? 어떤건가요?	목돈 마련이 어려워 열악한 주거환경에 놓여있는 신혼부부에게 전월세보증금을 최대 2억 원까지 저리융자로 임차보증금을 지원합니다.
오! 괜찮네요! 근데 저희가 아직 결혼하지는 않았는데 신청이 가능할까요?	신청일 기준 혼인신고일로 부터 5년이내 ~ 6개월 이내 결혼예정 부부시라면 가능하십니다. 또한, 부부 합산 연소득 8천만원 이하이셔야 합니다.
그렇군요? 어떻게 신청하면 될까요?	우선 대출한도와 자격여부를 국민은행에서 사전에 상담해주시고, 임대차계약을 체결하시면 되십니다. 그 뒤 청년주거포탈에서 임차보증금 지원을 신청하시고요.
안녕하세요? 신혼부부를 위한 주택지원이 있는지 궁금해서 연락드렸어요? 와! 그렇군요? 어떤건가요? 오! 괜찮네요! 근데 저희가 아직 결혼하지는 않았는데 신청이 가능할까요? 그렇군요? 어떻게 신청하면 될까요? 알겠습니다. 다른 궁금한게 있으면 또 연락드리겠습니다.	네, 도움이 되셨다니 다행이네요.
안녕하세요. 제가 지방 출신 대학생인데요?	안녕하세요? 저렴한 임대주택을 찾으시는군요?
청년 매입임대주택이요?	네, 청년을 대상으로 저렴하게 임대주택을 공급하는 서비스입니다.
지방에 사는 사람도 신청이 가능한가요?	서울에 거주하시는 만 19~39세 청년이시라면 신청이 가능하십니다.
어떻게 신청해야하나요?	서울주택도시공사 인터넷 청약 시스템을 이용하셔 신청해주시면 되십니다.
언제부터 신청 가능한가요?	이번년도 마지막 입주자 모집은 11월부터 신청 가능합니다.
청년 매입임대주택에서는 얼마나 지낼 수 있는거죠?	임대기간은 2년씩 최장 6년까지 거주가 가능합니다.
꽤 오래 살 수 있네요. 음.. 거기 연락처 있으면 알려주시겠어요?	서울주택도시공사 콜센터 번호는 OOOO-OOOO입니다.
안녕하세요. 제가 지방 출신 대학생인데요? 청년 매입임대주택이요? 지방에 사는 사람도 신청이 가능한가요? 어떻게 신청해야하나요? 언제부터 신청 가능한가요? 청년 매입임대주택에서는 얼마나 지낼 수 있는거죠? 꽤 오래 살 수 있네요. 음.. 거기 연락처 있으면 알려주시겠어요? 감사합니다. 안녕하세요.	안녕하세요? 그러시다면 청년수당을 추천해드립니다.
아, 많이 들어봤어요. 그런데 비슷한거 있지 않나요?	청년수당과 구직활동지원금의 가장 큰 차이는 졸업여부후 기간입니다. 청년수당의 경우 졸업후 2년이후인 사람이 신청가능합니다.
지원금액도 동일한가요?	네, 두 지원금 모두 6개월간 50만원씩 지원합니다.
어디에서 신청할 수있나요?	서울시 청년포털에서 온라인으로 신청 가능합니다.
지금 당장 신청 가능한가요?	신청기간이 별도로 있습니다. 이번년도 신청은 이미 마감되었으니, 내년에 신청 부탁드립니다.
아, 많이 들어봤어요. 그런데 비슷한거 있지 않나요? 지원금액도 동일한가요? 어디에서 신청할 수있나요? 지금 당장 신청 가능한가요? 알겠습니다. 안녕하세요.	안녕하세요? 네, 말씀해주세요.
대출이자 지원을 해준다고 들어서요. 어떻게 하면 되는거죠?	대학생 학자금 대출이자 지원서비스가 궁금하셨군요?
네, 알려주세요.	대학생의 학업 전념 및 학부모 가계부담 경감을 목적으로 한국장학재단에서 학자금을 대출받은 대출이자를 지원하는 사업입니다. 주민등록상 주소지가 서울이며, 대학교에 재학(휴학) 중이거나, 졸업한 지 2년 이내인 미취업자여야 합니다.
이거 신청할때 소득수준도 필요한가요?	네, 다만 3자녀 이상 다자녀가구 대학생이시라면 소득수준의 제한은 없습니다.
어디서 신청할 수 있나요?	서울시 청년포털에서 확인하실 수 있습니다.
사이트 주소를 알 수 있을까요?	https://youth.seoul.go.kr/입니다. 검색창에 서울시 청년포털로 검색하셔도 됩니다.
대출이자 지원을 해준다고 들어서요. 어떻게 하면 되는거죠? 네, 알려주세요. 이거 신청할때 소득수준도 필요한가요? 어디서 신청할 수 있나요? 사이트 주소를 알 수 있을까요? 네, 없습니다.	감사합니다. 지금까지 상담원 000이었습니다.
안녕하세요. 역세권 청년임대주택이라는거에 대해 들었는데요?	청년임대주택이 궁금하셨군요? 청년의 주거안정을 위해 통학 및 출근이 용이한 역세권에 청년 임대 주택을 공급하는 사업입니다.
주택만 공급해주는건가요?	지원금을 통하여 주택비용을 절감 할 수 있습니다.
대상이 어떻게 되나요?	대학생, 청년, 신혼부부 등 만19세~39세 청년층이 신청가능하십니다. 또한 차량 미운행자 및 미소유자입니다.
소득기준은 어떻게 되나요?	공공임대주택의 경우 1순위는 50%이하, 2순위는 70이하, 3순위는 100%이하입니다.
혹시 보증금도 지원해주나요?	네, 일부 지원이 가능합니다.
얼마나 지원해주나요?	1억원을 초과하는 보증금의 경우, 보증금의 30%, 1억원 이하의 경우는 보증금의 50%를 지원해드리며, 청년은 4500만원, 신혼부부는 6000만원까지 지원가능합니다.
어디서 신청하면 되나요?	SH서울주택도시공사 인터넷 청약시스템 홈페이지에서 청약신청이 가능합니다.
안녕하세요. 역세권 청년임대주택이라는거에 대해 들었는데요? 주택만 공급해주는건가요? 대상이 어떻게 되나요? 소득기준은 어떻게 되나요? 혹시 보증금도 지원해주나요? 얼마나 지원해주나요? 어디서 신청하면 되나요? 네, 감사합니다.	지금까지 상담원 000이었습니다.
안녕하세요? 다문화가정을 위한 지원제도가 있을까요?	안녕하세요? 서울시에서 운영하고 있는 다문화가족 장학금 지원이 있습니다.
그게 뭔가요?	서울 소재 학교 재학 중인 다문화자녀와 대학에 재학 중인 결혼이민자에게 장학금을 지원하는 사업입니다.
저희 아이가 초등학교 3학년인데 신청할 수 있나요?	네, 가능하십니다.
어디서 신청하면 되나요?	우리다문화장학재단 홈페이지를 통해 신청이 가능하십니다. 그 후, 준비된 서류들을 우편으로 발송해주시면 되십니다.
제가 아직 한국말이 조금 서툰데 언어지원도 가능한가요?	물론입니다. 현재 영어, 일본어, 중국어 및 8개 언어를 지원중입니다.
거기 전화번호를 알 수 있을까요?	우리다문화장학재단 사무국의 연락처는 00-0000-0000입니다. 다른 궁금하신 점 있으신가요?
아니요. 없습니다.	감사합니다. 지금까지 상담원 000이었습니다.
안녕하세요? 다문화가정을 위한 지원제도가 있을까요? 그게 뭔가요? 저희 아이가 초등학교 3학년인데 신청할 수 있나요? 어디서 신청하면 되나요? 제가 아직 한국말이 조금 서툰데 언어지원도 가능한가요? 거기 전화번호를 알 수 있을까요? 아니요. 없습니다. 네, 감사해요. 안녕하세요.	네, 무엇이 궁금하신가요?
어떻게 구매하면 되나요?	구매처 방문하여 상품권을 구입하시거나 스마트폰으로도 구매가 가능하십니다.
스마트폰으로 구입할때는 어떻게 하면 되나요?	간편결제 시스템을 이용하셔서 온라인 구매가 가능하신데요.
혹시 페이코 사용하시나요?	페이코로 구입할 수 있군요?
이용하고 있습니다.	페이코에 은행 계좌를 연결해 주시고요. 은행 혹은 증권사를 선택하셔서 주로 이용하는 계좌와 연결해주시기 바랍니다.
네, 계좌등록은 이미 되어있습니다.	서울사랑상품권은 제로페이와 연동되는 것이기 때문에 제로페이 약관에 동의하시기 바랍니다. Zero모바일 상품권 탭에 들어가신 후 구매를 누르시면 각 지역 자치구의 상품권 구매가 가능합니다.
얼마나 할인 받을 수 있나요?	기본 할인율은 약7%이며, 일부 구에서는 한시적으로 10% 할인율로 구매 하실 수 있습니다.
대형마트에도 사용할 수 있나요?	대형마트에는 사용이 불가능합니다.
어떻게 구매하면 되나요? 스마트폰으로 구입할때는 어떻게 하면 되나요? 혹시 페이코 사용하시나요? 이용하고 있습니다. 네, 계좌등록은 이미 되어있습니다. 얼마나 할인 받을 수 있나요? 대형마트에도 사용할 수 있나요? 알겠습니다. 국가장학금에 대해 알려주세요.	어떤 점이 궁금하신가요?
다자녀 국가장학금 지원이 있다고 들었는데요? 어떤 식으로 지원해주는 건가요?	등록금 범위 내 연간 450만 원 기준으로 지원해드립니다.
선정기준은 어떻게 되나요?	국가장학금 1유형과 동일하게 성적과 소득분위를 기준으로 선정합니다.
지원대상이 정확히 어떻게 되나요?	대한민국 국적을 소지한 국내대학의 소득 8구간 이하, 88년 1월 1일 이후 출생자로 다자녀가구의 가구원인 미혼 대학생이 대상입니다. 또한, 한국장학재단에 국가장학금 신청절차를 완료한 대학생이며, 재외국민의 경우, '국외 소득·재산 신고제' 도입에 따라 신고한 자만 지원 가능합니다.
성적기준은 어떻게 되나요?	직전 학기 12학점 이상 이수자로 100점 만점의 80점이상 받으시면 가능합니다.
어떻게 신청하면 되죠?	한국장학재단 홈페이지에서 신청이 가능하십니다.
언제 신청하면 되나요?	현재 신청기간이 아니므로 신청하실 수 없습니다. 신청기간과 관련된 내용은 홈페이지에서 확인 바랍니다.
한국장학재단 콜센터 연락처좀 알수 있을까요?	OOO-OOO-OOO입니다.
다자녀 국가장학금 지원이 있다고 들었는데요? 어떤 식으로 지원해주는 건가요? 선정기준은 어떻게 되나요? 지원대상이 정확히 어떻게 되나요? 성적기준은 어떻게 되나요? 어떻게 신청하면 되죠? 언제 신청하면 되나요? 한국장학재단 콜센터 연락처좀 알수 있을까요? 감사합니다. 안녕하세요?	네, 무엇을 도와드릴까요?
행복기숙사 지원사업이 궁금해서요. 이 사업을 추진하려고 하는데 절차가 어떻게 되나요?	한국사학진흥재단이 대학생 연합기숙사로 활용 가능한 부지를 선정하여 해당 부지 소유자에게 사업제안을 드립니다.
부지 입지 조건은 어떻게 되나요?	대학이 밀집된 지역으로 대학생 유동인구가 많고, 최소 500명이상 확보가 가능해야합니다. 부지가 정해지면 사업타당성에 대해 검토합니다.
실시협약과 대출약정체결은 얼마나 걸리나요?	각각 1개월씩 걸릴 예정입니다.
건축허가는 언제나나요?	약정체결이 다 된 시점에서 설계 및 건축허가가 납니다.
시공업체는 저희가 고를 수 있는건가요?	조달청 공고 등의 공개경쟁입찰로 추진되며, 시공능력 및 실적제한, 신용등급 등의 기준을 충족하는 업체 중 최저가업체가 낙찰됩니다.
시설은 얼마동안 관리할 수 있나요?	최대 30년까지 관리할 수 있습니다.
행복기숙사 지원사업이 궁금해서요. 이 사업을 추진하려고 하는데 절차가 어떻게 되나요? 부지 입지 조건은 어떻게 되나요? 실시협약과 대출약정체결은 얼마나 걸리나요? 건축허가는 언제나나요? 시공업체는 저희가 고를 수 있는건가요? 시설은 얼마동안 관리할 수 있나요? 좋은 정보 감사합니다.	감사합니다.
안녕하세요?	네, 안녕하세요? 무엇을 도와드릴까요?
제가 지금 혼자 살고 있거든요. 그래서 택배받기가 좀 무서워서요.	여성안심택배를 사용하시는 것은 어떨까요?
여성안심택배요?	바쁜 직장 생활로 택배 수령이 어려운 싱글 여성이나 맞벌이 부부 등을 위해 일반 주택가에 ‘무인 택배 보관함’을 설치하여 원하는 시간에 택배를 받을 수 있도록 하는 서비스입니다.
와! 정말 유용한 서비스네요! 어떻게 사용하나요?	택배를 신청하실 때 ‘받을 사람’ 주소지에 가까운 ‘여성 안심 택배함’ 주소를 기재하시면 됩니다. 지정된 안심 택배 보관함에 물품이 배송되면, 해당 물품의 배송 일시와 택배 보관함 번호, 인증번호가 수령자의 휴대폰 문자로 전송됩니다.
여성안심택배는 어디에 설치가 되어있나요?	서울 곳곳에 설치되어있습니다. 자세한 내용은 여성안심택배 콜센터로 연락하시면 자세하게 안내해드릴 수 있습니다.
콜센터 연락처는 어떻게 되나요?	OOOO-OOOO입니다.
안녕하세요? 제가 지금 혼자 살고 있거든요. 그래서 택배받기가 좀 무서워서요. 여성안심택배요? 와! 정말 유용한 서비스네요! 어떻게 사용하나요? 여성안심택배는 어디에 설치가 되어있나요? 콜센터 연락처는 어떻게 되나요? 감사합니다. 안녕하세요?	그러시군요? 축하드립니다.
감사해요.	어떤 것이 궁금하신가요?
서울시에서 출산장려금 외에 지원되는 것이 있나 궁금해서 연락드렸어요.	진료비지원과 출산 축하금을 지원해드립니다.
출산 후에 신청이 가능한가요?	임신 및 출생일, 거주기준으로 신청이 가능하십니다. 해당 구에따라 거주기간 및 자격요건이 다르므로 확인후에 신청 해주시기 바랍니다.
진료비는 어떻게 신청하면 되나요?	진료비는 주민등록 주소지 해당 동 주민센터에서 신청이 가능합니다.
어떤 서류가 필요한가요?	출산 전 진료비 지원신청서와 임신확인서가 필요합니다.
출산 축하금도 주민센터에서 신청할 수 있나요?	네, 주민센터 및 구청에서 신청 가능합니다.
어떤 서류가 필요한가요?	신분증과 부모명의 통장사본과 신청서입니다.
감사해요. 서울시에서 출산장려금 외에 지원되는 것이 있나 궁금해서 연락드렸어요. 출산 후에 신청이 가능한가요? 진료비는 어떻게 신청하면 되나요? 어떤 서류가 필요한가요? 출산 축하금도 주민센터에서 신청할 수 있나요? 어떤 서류가 필요한가요? 좋은 정보 감사합니다.	순산하시길 바랍니다.
안녕하세요? 제가 육아를 하는동안 경력단절이 되어서요.	안녕하세요? 경력단절로 문의주셨군요?
어디서 받을 수 있나요?	여성인력개발기관에 문의하시면 되십니다. 서울에 총 14개의 여성인력개발기관이 운영중에 있습니다.
장소를 확인하고 싶은데 어디서 확인할 수 있나요?	서울시 여성능력개발원 홈페이지에서 확인 가능합니다.
어떤 서비스를 받을 수 있나요?	직업 상담, 직업 훈련 교육, 인턴십, 취업 연계, 취업 후 사후 관리 등 종합적인 취업 지원 서비스를 제공합니다.
직업 훈련 교육은 어떤 종류가 있나요?	커뮤니케이션 스킬부터 리더십교육, 전략직종프로그램 등이 있습니다.
상담받고 신청하기만 하면 수업을 들을 수 있나요?	그렇습니다.
수업을 다 마치면 수료증도 받을 수 있나요?	네, 수료증을 받으실 수 있습니다.
안녕하세요? 제가 육아를 하는동안 경력단절이 되어서요. 어디서 받을 수 있나요? 장소를 확인하고 싶은데 어디서 확인할 수 있나요? 어떤 서비스를 받을 수 있나요? 직업 훈련 교육은 어떤 종류가 있나요? 상담받고 신청하기만 하면 수업을 들을 수 있나요? 수업을 다 마치면 수료증도 받을 수 있나요? 알겠습니다. 안녕하세요?	네, 무엇을 도와드릴까요?
집까지 가는 길이 너무 외져서 무서워서요. 도움 받을 수 있을까요?	그러시다면 안심이 앱을 추천해드립니다.
안심이 앱이요?	자치구별로 운영 중인 CCTV통합관제센터가 컨트롤 타워가 되어 서울 전역에 설치된 CCTV와 스마트폰 앱을 연계합니다. 연계된 CCTV로 위험상황을 실시간 모니터링하고 구조 지원까지 하는 24시 스마트 원스톱 안심망입니다.
제가 남자인데 저도 이용 가능한가요?	네, 안심이 앱은 누구나 이용 가능합니다.
다행이네요. 어떻게 사용하면 될까요?	먼저 서울시 안심이 어플을 받으신 후, 전화번호와 닉네임을 입력하시면 바로 이용이 가능합니다.
그런데 저희 집 주변에는 cctv가 없는데 이런 경우에는 안심이 앱의 도움을 못 받는거 아닌가요?	위치 말씀해주시면 cctv설치에 대해 검토해보도록 하겠습니다.
00동 xxx입니다.	00동에는 현재 10개의 cctv가 설치되어있습니다. xxx주변에는 말씀하신대로 cctv가 없는 것으로 확인되었으며, 현장 확인을 통하여 설치필요 유무를 확인 후 결과 연락드리도록 하겠습니다.
집까지 가는 길이 너무 외져서 무서워서요. 도움 받을 수 있을까요? 안심이 앱이요? 제가 남자인데 저도 이용 가능한가요? 다행이네요. 어떻게 사용하면 될까요? 그런데 저희 집 주변에는 cctv가 없는데 이런 경우에는 안심이 앱의 도움을 못 받는거 아닌가요? 00동 xxx입니다. 네, 알겠습니다.	감사합니다.
안녕하세요. 제가 비혼모인데요.	안녕하세요? 비혼한부모 출산양육물품 지원서비스가 있습니다.
그게 뭔가요?	비혼한부모를 위한 100만원상당 출산 양육물품 꿈틀박스와 24만원상당의 유료 예방접종 로타텍을 지원해드리는 서비스입니다.
서비스 대상자는 어떻게 되나요? 출산을 해야지만 지원 받을 수 있나요?	어울에 거주하는 기준 중위소득 80%이하인 비혼 한부모중에 다음과 같은 조건에 해당하시면 서비스 이용이 가능하십니다. 출산 양육용품을 지원받으시려면 임신중이시거나 출산 3개월 이내이셔야 합니다.
출산 양육용품은 어떤 것들을 지원해주시나요?	유모차, 아기띠 수면조끼, 배냇저고리, 젖병, 분유, 물티슈, 유산균입니다.
예방접종은 한 번만 지원해주시나요?	2개월에 한번씩 총 3번 지원해드립니다.
어디서 신청할 수 있죠?	서울특별시 한부모가족 지원센터 홈페이지에서 신청이 가능합니다.
안녕하세요. 제가 비혼모인데요. 그게 뭔가요? 서비스 대상자는 어떻게 되나요? 출산을 해야지만 지원 받을 수 있나요? 출산 양육용품은 어떤 것들을 지원해주시나요? 예방접종은 한 번만 지원해주시나요? 어디서 신청할 수 있죠? 알겠습니다.	감사합니다. 지금까지 상담원 000이었습니다.

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