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직장에서 정규직이 아닌데도 받을 수 있습니가?	예. 계약직도 가능합니다.
저축기간은 어떻게 됩니까?	2년, 3년 중 선택하시면 됩니다.
금액도 선택 가능합니까?	10만원, 15만원 중 선택하시면 됩니다.
희망두배청년통장이 뭡니까? 아무 조건없이 적립해 주는 것이 맞습니까? 신청자격 알려시면 감사하겠습니다만? 청년이라면 몇 살을 말하는 겁니까? 아 그렇군요. 소득이 적어야 지원이 되는군요. 직장에서 정규직이 아닌데도 받을 수 있습니가? 저축기간은 어떻게 됩니까? 금액도 선택 가능합니까? 15만원씩 3년 저축하면 얼마가 되는지 알려주실 수 있습니까?	1,080만원입니다.
희망두배청년통장 지원 받고 싶은데요.	예 말씀하세요.
제가 회사가 인천인데 신청 됩니까?	서울에 거주지가 있습니까?
예 그렇습니다.	그럼 신청 가능합니다.
거주지 기준으로 신청할 수 있는 것이 맞습니까?	예 그렇습니다.
만약 지원 받다가 퇴직하게 되면 어떻게 됩니까?	퇴직하셔도 약정 금액 납부만 되면 문제없습니다.
납부가 힘들어지면 어떻게 합니까?	중도해지도 가능합니다.
중도해지하면 손해는 없습니까?	예. 본인 적립금은 지급 됩니다.
정부에서 지원해 주는 금액은 없는 것이 확실합니까?	예 그렇습니다. 적립금과 이자만 지급 됩니다.
그렇군요.	만기를 채우시는 게 좋습니다.
희망두배청년통장 지원 받고 싶은데요. 제가 회사가 인천인데 신청 됩니까? 예 그렇습니다. 거주지 기준으로 신청할 수 있는 것이 맞습니까? 만약 지원 받다가 퇴직하게 되면 어떻게 됩니까? 납부가 힘들어지면 어떻게 합니까? 중도해지하면 손해는 없습니까? 정부에서 지원해 주는 금액은 없는 것이 확실합니까? 그렇군요. 예.	감사합니다.
제가 지금 희망두배청년통장 하고 있는습니다만?	네 그렇습니다. 문의사항이 있으신 겁니까?
예 제가 이사를 가야해서요.	서울 외 지역으로 이사를 가십니까?
예 그렇습니다.	타지역으로 거주지 이전시 약정의무위반으로 중도해지 됩니다.
네? 계속 진행하고 싶은데 방법이 있겠습니까?	예. 거주지는 서울이어야 합니다.
중도해지시에는 어떻게 됩니까?	본인 적립금과 이자만 지급 됩니다.
그럼 이사를 보류해야겠네요.	네. 추가 문의사항은 없으신것이 맞습니까?
중도해지요건이 더 있습니까?	저축기간 중 3회 이상 저축하지 않으면 중도해지됩니다.
총 3번입니까?	연속 3회 이상 입니다.
아 그렇군요.	금융교육도 참석하셔야 합니다.
제가 지금 희망두배청년통장 하고 있는습니다만? 예 제가 이사를 가야해서요. 예 그렇습니다. 네? 계속 진행하고 싶은데 방법이 있겠습니까? 중도해지시에는 어떻게 됩니까? 그럼 이사를 보류해야겠네요. 중도해지요건이 더 있습니까? 총 3번입니까? 아 그렇군요. 그건 몇 번이나 하는 겁니까?	1년에 1회 입니다.
안전속도 5030사업이 뭐죠?	보행자의 안전을 위하여 도로의 기본 제한 속도로 조정하는 사업입니다.
언제부터 시행이 되는거예요?	하반기 서울시 전역에서 시행될 예정입니다.
근데 제한속도는 이미 조정된 상태 아니였나요?	네, 2019년 4월 17일 도로교통법 시행규칙이 개정되었습니다.
아, 그동안은 계도기간 같은 그런거였어요?	네, 그렇습니다.
속도 조정은 어떻게 이루어지나요?	주요도로는 시속 50km, 이면도로는 시속 30km로 하향조정됩니다.
전국적으로도 시행되는거예요?	2021년 4월 17일 전국에서 전면 시행될 예정입니다.
아, 유예기간이 2년인거예요?	네, 그렇습니다.
그럼 과속 단속도 바로 시행하나요?	본격 과속단속은 교통안전시설 설치 후 유예기간을 거쳐 시행할 예정입니다.
자동차전용도로도 포함 된다고요?	이동성 확보가 필요한 자동차전용도로의 경우는 포함되지 않습니다,
안전속도 5030사업이 뭐죠? 언제부터 시행이 되는거예요? 근데 제한속도는 이미 조정된 상태 아니였나요? 아, 그동안은 계도기간 같은 그런거였어요? 속도 조정은 어떻게 이루어지나요? 전국적으로도 시행되는거예요? 아, 유예기간이 2년인거예요? 그럼 과속 단속도 바로 시행하나요? 자동차전용도로도 포함 된다고요? 이제 시내에서는 자가용으로 빨리 다니지는 못하겠네요	모두를 위한 안전속도5030을 지켜주시면 감사하겠습니다.
수고 많으십니다.	네, 안녕하세요.
교통위반단속 조회가 쉬워진다고 들었는데요.	네, 그렇습니다.
어떻게 쉬워진다는거죠?	서울시와 자치구에서 제각각 운영하던 자동차과태료 정보시스템이 하나로 통합됩니다.
어디서 확인할 수 있어요?	http://cartax.seoul.go.kr에서 조회가능합니다.
조회만 되는거에요?	조회부터 납부까지 가능합니다.
사이트 들어가서 차량번호만 치면 조회가 가능한가요?	차량번호 조회 후 본인인증을 하면 차량번호를 입력하실수있습니다.
조회에서 내역이 나오면 바로 납부가 가능해요?	연계되어 있는 서울시 ETAX,, 또는 행정안전부 WETAX를 통해 납부가 가능합니다.
PC로만 볼 수 있는가요?	아뇨, 스마트폰으로도 이용가능합니다.
오, 그럼 편하겠네요. 다른 서비스는 없나요?	서울시 전역의 공영주차장, 견인차량 보관소 위치정도 확인 가능합니다.
수고 많으십니다. 교통위반단속 조회가 쉬워진다고 들었는데요. 어떻게 쉬워진다는거죠? 어디서 확인할 수 있어요? 조회만 되는거에요? 사이트 들어가서 차량번호만 치면 조회가 가능한가요? 조회에서 내역이 나오면 바로 납부가 가능해요? PC로만 볼 수 있는가요? 오, 그럼 편하겠네요. 다른 서비스는 없나요? 언제부터 시작되나요?	11월 13일부터 시작됩니다.
여쭤볼게 있는데요.	무엇이 궁금하신가요?
공공주택 특별공급 청약 소득 기준이 완화된다고 들었거든요?	네 내년부터 청약 자격조건이 완화될 예정입니다.
신혼희망타운 청약이 가능한 맞벌이 부부의 소득기준도 완화가 되나요?	네, 월 778만원으로 완화됩니다.
기존 소득기준이 어떻게 됐었죠?	월 667만원이었습니다.
부부합산소득인거죠?	네, 그렇습니다.
생애최초 소득조건도 변화가 있나요?	월 555만원에서 722만원으로 확대될 예정입니다.
1~2인가구 공공임대주택 입주자 소득 기준도 일부 완화된다고 들었는데요?	현행기준대비 1인가구는 20퍼센트, 2인가구는 10퍼센트 상향해 적용됩니다.
개정안이 이미 발표가 된거죠?	시행규칙 개정안이 11월13일 입법예고되었습니다.
여쭤볼게 있는데요. 공공주택 특별공급 청약 소득 기준이 완화된다고 들었거든요? 신혼희망타운 청약이 가능한 맞벌이 부부의 소득기준도 완화가 되나요? 기존 소득기준이 어떻게 됐었죠? 부부합산소득인거죠? 생애최초 소득조건도 변화가 있나요? 1~2인가구 공공임대주택 입주자 소득 기준도 일부 완화된다고 들었는데요? 개정안이 이미 발표가 된거죠? 그럼 내년 공급분부터 바로 적용이 되는건가요?	법제처 심사를 거쳐 내년 1월부터 시행될 예정입니다.
여쭤볼게 있는데요.	네, 말씀하세요.
서울시에서 하는 쉐어하우스 같은 게 있다던데 그게 뭐예요?	공동체주택을 말씀하시는건가요?
정확한 명칭은 저도 잘 모르겠는데… 그럼 공동체주택은 어떤건가요?	입주자들인 공동체공간과 공동체규약을 갖추고, 입주자간 공동 관심사를 상시적으로 해결하여 공동체 활동을 생활화하는 주택이예요.
쉐어하우스랑 비슷한 개념이네요.	네 그렇습니다.
1인 가구만 이용할 수 있나요?	그렇지 않습니다.
보통 우리가 아는 쉐어하우스는 독신자들이 집값 부담을 덜기위해 한집에 방을 여럿이서 나누어 사는 구조아닌가요?	서울시의 공동주택은 공급방식과 거주자의 특성에 따라 유형이 다릅니다.
거주자의 특성에 따른 유형은 어떤게 있나요?	육아형, 노인돌봄형, 직업형, 다문화형, 청년일자리형, 1인가구형 등이 있습니다.
아, 공동관심사나 비슷한 취미를 가졌거나 하는 사람들끼리 같이 살 수 있는 형태인가봐요.	네, 그렇습니다.
입주에 대한 정보는 어디서 얻을 수 있어요?	공동체주택플랫폼 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
여쭤볼게 있는데요. 서울시에서 하는 쉐어하우스 같은 게 있다던데 그게 뭐예요? 정확한 명칭은 저도 잘 모르겠는데… 그럼 공동체주택은 어떤건가요? 쉐어하우스랑 비슷한 개념이네요. 1인 가구만 이용할 수 있나요? 보통 우리가 아는 쉐어하우스는 독신자들이 집값 부담을 덜기위해 한집에 방을 여럿이서 나누어 사는 구조아닌가요? 거주자의 특성에 따른 유형은 어떤게 있나요? 아, 공동관심사나 비슷한 취미를 가졌거나 하는 사람들끼리 같이 살 수 있는 형태인가봐요. 입주에 대한 정보는 어디서 얻을 수 있어요? 친절한 안내 감사합니다. 청소년교통비 지원사업을 한다는데 어떤건가요?	서울시 최초로 학교밖 청소년들에게 교통비를 지원하는 사업입니다
어떻게 신청해야 하죠?	청소년교통비신청은 인터넷 홈페이지및 모바일웹에서 신청할수 있으며 네이버 검색창에서 검색하셔도 됩니다.
홈페이지 말고 다른방법으로 신청할 수 없나요?	네 모바일 앱에서도 신청하실수 있습니다.
홈페이지에서 어떻게 찾아요?	검색창에 '학교밖 청소년교통비지원'으로 검색하시면 바로 사이트가 나옵니다.
신청방법 좀 알려주세요?	우선 사이트에 접속하셔서 회원가입을 해주세요. 청소년일경우 공인인증서가 없으면 본인확인절차를 거쳐 회원가입을 하고, 부모님이나 세대주분께서 가입을 하실 경우 공인인증서로 가입할 수 있습니다.
회원가입하고 신청하면 바로 지원되나요?	아니요 회원가입하시고 교통카드와 지역화폐를 등록하셔야 지원이 가능합니다.
저는 지역화폐가 없는데요?	해당 홈페이지에 접속하셔서 신규발급하실수도 있습니다.
회원가입시 교통카드가 없으면 가입이 안돼요?	교통카드가 없으신가요?
네 없어요	죄송하지만 반드시 본인의 교통카드를 발급받아 등록하셔야 합니다. 교통카드 사용내역이 있어야 교통비지원이 가능하거든요
어떻게 신청해야 하죠? 홈페이지 말고 다른방법으로 신청할 수 없나요? 홈페이지에서 어떻게 찾아요? 신청방법 좀 알려주세요? 회원가입하고 신청하면 바로 지원되나요? 저는 지역화폐가 없는데요? 회원가입시 교통카드가 없으면 가입이 안돼요? 네 없어요 네 알겠습니다.	네 고객님 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
본인 명의의 지역화폐카드가 없는경우는 어떻게 하나요?	코나아이에서 관리하는 28개 시군의 경우 만 13세는 지역화폐발급이 안되므로 부모또는 세대주의 지역화폐를 등록하셔야 하고만14세이상은 경기도 지역화폐홈페이지에서 발급받으실수 있습니다.
기존에 소지하고 있는 지역화폐카드가 있다면 연계가 가능한거죠?	네 그렇습니다. 연계가능하십니다.
지역화폐를 가지고 있는데 회원가입시 조회가 되지 않은데 어떡해야 하나요?	현재 주민등록상의 거주지의 지역화폐인지 확인하시고, 거주지가 동일하다면 지역화폐에 등록된 휴대폰번호가 일치하는지 확인해주세요
강서구 지역화폐는 어떻게 등록하고 신청해야 하나요?	강서구지역화폐 강서사랑화폐는 강서구 관내 은행을 방문하여 발급하시면 됩니다
강서사랑화폐는 얼마까지 구매 가능한가요?	최대 충전한도는 50만원까지 가능합니다
교통비지원금을 현금아닌 지역화폐로 지급해주시는 이유가 뭔가요?	교통비르 지급하는 이유는 버스요금인상으로 인하여 도내 청소년들의 교통비부담을 완화하는데 목적도 있지만 소상공인등지역상권을 활성화하기위한 목적도 있으므로 지역화폐카드로 지급하고 있습니다.
교통비지원되는 교통수단의 대상은 어디까지 인가요?	서울시 관내에서 운행하고 있는 버스, 공항버스 모두 대상입니다
아 그럼 공항버스,시외버스,기타등을 안되는거네요?	네 공항버스와 시외버스,KTX,SRT,새마을호,무궁화호,누리로 등은 대상에서 제외됩니다.
유사사업에서 교통비를 지원받은 경우 중복지원이 되나요?	아니요 만약 유사사업에서 명시적으로 교통비를 지급받은 경우 경기도 청소년 교통비를 중북지원이 안됩니다.
본인 명의의 지역화폐카드가 없는경우는 어떻게 하나요? 기존에 소지하고 있는 지역화폐카드가 있다면 연계가 가능한거죠? 지역화폐를 가지고 있는데 회원가입시 조회가 되지 않은데 어떡해야 하나요? 강서구 지역화폐는 어떻게 등록하고 신청해야 하나요? 강서사랑화폐는 얼마까지 구매 가능한가요? 교통비지원금을 현금아닌 지역화폐로 지급해주시는 이유가 뭔가요? 교통비지원되는 교통수단의 대상은 어디까지 인가요? 아 그럼 공항버스,시외버스,기타등을 안되는거네요? 유사사업에서 교통비를 지원받은 경우 중복지원이 되나요? 사업이 틀린건데 왜 지원을 안해주시나요?	청소년의 교통비를 지원해주기 위한 사업이므로 이중으로 지급은 안됩니다.
기초생활수급자등도 청소년교통비를 받을수 있나요?	교통비지원을 받으실수 있으나 소득수준에 따라 수급비가 중지 및 감액가능성이 있을수 있으니 사회복지 담당자와 상담하시고 신청해 주세요
복지관 전화번호 알수 있을까요?	강동구 복지관 전화번호 031-OOO-OOOO 입니다.
외국인도 청소년교통비지원금을 받을수 있나요?	주민등록주소를 기준으로 지급하기 때문에 외국인도 한국으로 귀화하여 주민등록표에 등록이 되어 있으면 지급대상이 됩니다.
교통비 지원금 산정방식은 어떻게 되나요?	대중교통이용실적이 높은 청소년이 더 많은 혜택을 받을수 있도록 실 사용액에 일정비율을 곱하여 산정하고 있습니다.
잘 이해가 안되는데 다시말씀해주세요?	예를 들어 만 13~18세의 반기별 교통비실사용액이 15만원인 경우 15만원의 30%는 4만5천원이므로 45,000원을 지급하며 만 19~23세는 50만원의 15%이므로 75,000원을 지급해야 되나 반기별 한도액이6만원이기에 6만원을 지급해드리는 겁니다.
그렇군요 서울에 거주하다 타시도로 전출한경우도 지원이 가능한가요?	자격조건에 신청일 현재 서울에 주민등록을 두고 있어야 합니다. 혹시 언제 전출하셨나요?
제가 7월28일에 송파구에서 마포구로 이사를 했거든요	아 그러셨군요, 그러시면 신청일기준인 7월1일현재 주민등록이 강서구로 되어 있지 않기 때문에 지원대상이 아니세요
그럼 반대로 타도시에서 강서구로 전입한경우는요?	전입한 날부터 산정기준일인 7월1일 전까지의 기간이용실적에 대해서 교통비를 지급하고 있습니다.
기초생활수급자등도 청소년교통비를 받을수 있나요? 복지관 전화번호 알수 있을까요? 외국인도 청소년교통비지원금을 받을수 있나요? 교통비 지원금 산정방식은 어떻게 되나요? 잘 이해가 안되는데 다시말씀해주세요? 그렇군요 서울에 거주하다 타시도로 전출한경우도 지원이 가능한가요? 제가 7월28일에 송파구에서 마포구로 이사를 했거든요 그럼 반대로 타도시에서 강서구로 전입한경우는요? 아하.. 감사합니다.	더 궁금하신사항이 없으면 상담 종료하겠습니다.
안녕하세요. 청소년교통비지원사업에 궁금한게 있어서요?	네 고객님 어떤점이 궁금하신가요?
혹시 자녀와 부모가 등본주소가 다르면 어떡해요?	청소년본인이 신청할시 청소년이 등재된등본주소지를 선택하시고 부모님또는 세대주께서 신청하실경우 법정대리인신청주소지를 선택하시면 됩니다.
제가 지역화폐카드가 없어서 청소년 교통비지원 포털사이트에서 신청했거든요 카드는 언제나올까요?	네 신규발급하신경우 8월중 일괄배송처리되실거예요
발급받으면 그카드로 지원금이 들어오는거죠?	네 카드수령하시고 지역화폐 어플에 동일명의로 등록하셔야 해당 지역화폐로 지급이 될꺼예요
지역화폐를 수정할 수 있나요?	해당 홈페이지에 가셔서 회원가입하셔야 합니다.
회원가입하고 어디로 가야하나요?	회원가입이 완료된 이후에는 마이페이지에서 지역화폐를 등록/변경하실 수 있습니다.
꼭 교통카드와 지역화폐를 등록해야 하나요?	강동구 학교밖 청소년교통비 지원 산정을 위해 교통카드번호를 등록하며, 지역화폐로 지원금을 지급하는 것이기 때문에 각각의 카드번호등록을 하셔야해요.
지원금신청 확인은 어디서 확인할수 있나요?	해당 사이트 로그인하시고 마이홈에 들어가셔서 교통카드,지역화폐,지원금신청에 3개의 완료도장이 확인되면 정상등록된 것입니다.
아이가 여러명일경우는 어떻게 확인해요?	같은방법으로 들어가셔서 자녀의 이름이 모두 확인되어야 합니다

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